Made available in DSpace on 2018-09-24T14:25:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_11004_Dissertação Ana Júlia Nali Giori.pdf: 16229237 bytes, checksum: 266545206394f472d89494673c3d9349 (MD5) Previous issue date: 2018-08-07 / A geração de resíduos é um problema mundial, principalmente quando esses são depositados em locais impróprios, causando a contaminação de águas e solos. Todos os dias são geradas grandes quantidades de resíduos durante o processo de beneficiamento de rochas ornamentais. Porém, esses resíduos podem ser utilizados na fabricação de peças cerâmicas e possuem uma função específica dentro da massa, não só utilizado como preenchimento, mas como material fluxante. O objetivo desse trabalho foi caracterizar, por meio de análises de difração de raios X (DRX) e fluorescência de raios X (FRX), 33 amostras de rejeitos de distintas rochas ornamentais coletadas em indústrias de beneficiamento no município de Cachoeiro de Itapemirim sul do Estado do Espírito Santo, e analisar como a variação composicional desses resíduos podem influenciar nas características da cerâmica vermelha. Foram confeccionados corpos de prova com 20% em massa de resíduo em uma matriz cilíndrica de 37 mm de diâmetro e depois, secos em estufa a 110 ºC por 24 horas e sinterizados em forno de queima cerâmica a 1000 ºC por 1 hora. Os testes realizados para essa análise foram os de retração volumétrica, massa específica real, massa específica aparente, densidade aparente, absorção de água, e microscopia óptica. Observou-se que todos os corpos de prova cerâmicos incorporados com resíduos de rochas ornamentais estão de acordo com as normas estabelecidas para absorção de água. Contudo, os corpos de prova com resíduos de rochas silicáticas apresentaram menores valores de absorção de água.

Submitted by Eduarda Figueiredo (eduarda.ffigueiredo@ufpe.br) on 2015-03-13T14:18:47Z No. of bitstreams: 2 Tese de Edílson Accioly Rocha DEN.pdf: 1596183 bytes, checksum: 5c48ada23f5aa98cbff7c93b2656823a (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-13T14:18:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Tese de Edílson Accioly Rocha DEN.pdf: 1596183 bytes, checksum: 5c48ada23f5aa98cbff7c93b2656823a (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-02-24 / FADE / A humanidade vem utilizando objetos de granito indiscriminadamente. Sabe-se hoje que o “granito” apresenta radionuclídeos naturais emissores de radiação gama, produzidos pelo decaimento das séries do urânio e do tório acompanhados de 40K, que quando provocam doses acima do limite internacionalmente aceito pelos órgãos governamentais de 1,0 mSv.a-1 para pessoas do público, podem causar danos aos seres vivos. O objetivo deste estudo foi avaliar a exposição à radiação gama a que os indivíduos estão expostos, quando presentes em ambientes internos com “granito” ornamental utilizado como material de revestimento em pisos, paredes e também como matéria-prima para vários utensílios, tais como: móveis, objetos de arte e de decoração, encontrados em ambientes públicos e privados da cidade do Recife. Os granitos foram monitorados por meio da utilização de dosímetros termoluminescentes, CaSO4:Dy, conhecido comercialmente por TLD-900, que foram fixados nos objetos de estudo e posteriormente lidos no Laboratório de Monitoramento Individual Externo do Centro Regional de Ciências Nucleares do Nordeste (CRCN-NE). Com este estudo, espera-se contribuir para o monitoramento ambiental, e naturalmente, para uma utilização mais segura dos objetos construídos com essa matéria-prima. As faixas de taxas de doses anuais detectadas nos granitos ornamentais nas residências, no edifício público, no restaurante, nos laboratórios, no hospital, no hotel e na copa do departamento monitorado, foram de respectivamente: 0,1 a 18,5 mSv.a-1; 1,9 a 7,5 mSv.a-1 ; 0,2 a 11,8 mSv.a-1; 0,5 a 8,3 mSv.a-1; 1,7 a 11,6 mSv.a-1 ; 0,4 a 4,9 mSv.a-1 e de 1,3 a 6,6 mSv.a-1 . Os resultados obtidos neste estudo revelaram taxas de doses bastante diversificadas e frequentemente superiores aos limites recomendados internacionalmente para pessoas do público, mostrando a necessidade de serem feitas avaliações radiométricas nos granitos ornamentais, antes da sua utilização em ambientes internos. O trabalho foi realizado entre os anos de 2007 e 2011.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:35:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3332_1.pdf: 10296271 bytes, checksum: 47688e1a3c32621c8a5b41d24f9ed746 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta pesquisa envolve o estudo de um jazimento de fucsita-quartzito situado no Município de Lajes-RN. O mapeamento deste litossoma e as determinações de suas características físicas foram realizados com o objetivo de se avaliar a viabilidade de seu aproveitamento econômico para fins ornamentais. O mapeamento geológico de detalhe, na escala de 1:2.000, cobriu uma área de 6.200 m2, encravada em domínios da Faixa de Dobramentos Seridó, de idade Neoproterozóico. Foram estudadas as relações e características estruturais do fucsita-quartzito e de suas encaixantes (biotita-muscovita xisto e quartzo-muscovita xisto). A rocha quartzítica, que pode ser definida como parametamórfica de baixo a médio grau, ocupa o eixo de uma estrutura sinforme, de orientação NE-SW. Esforços tectônicos regionais provocaram um relativo fraturamento deste litossoma. É notadamente sua concentração em fucsita o que lhe confere a tonalidade verde esmeralda, de atraente efeito estético. A concentração desse mineral, espacialmente, corresponde a uma fácies mineralógica, associada à quantidades acessórias e disseminadas de turmalina verde, sub-milimétricas. Análises químicas, incluindo os óxidos fundamentais, perda ao fogo, e 30 elementos-traço, revelaram valores predominantes de SiO2 para o fucsita-quartzito, como esperado, associados aos padrões relativamente elevados de Cr, W, Zr e Co. Os teores de Cr (Cr2O3), concentrados na fucsita, variam entre 0,07 a 0,15% em rocha-total (RT). Os principais ensaios tecnológicos, normalizados por entidades nacionais e estrangeiras, foram executados para caracterização física e mecânica do fucsitaquartzito. Do ponto de vista da resistência à compressão e tração por flexão, os resultados indicam que placas do produto podem ser utilizadas em bancadas. Os resultados referentes ao desgaste abrasivo confirmaram adequação para aplicação em pisos de moderado a mediano pisoteio, preferencialmente aplicável em ambientes internos. Entretanto, os índices de porosidade e de absorção d´água mostraram resultados próximos aos limites de adequação para utilização de placas, o que recomenda a impermeabilização preventiva do produto antes da aplicação. Apesar de se situar próximo a vias asfaltadas e às linhas de transmissão de energia, o jazimento possui um óbice de relativo comprometimento com os estresses estruturais, o que descarta a possibilidade de lavra de blocos para aparelhamento de teares. Entretanto, pode-se visualizar o aproveitamento do produto para talhablocos. Apesar das reservas não terem sido calculadas, pela falta de sondagens, pode-se afirmar que são de porte médio, o que aconselha um up-grading para seu aproveitamento através do artesanato ou joalheria. A qualidade desse produto, mais vistosa que o da aventurina por possuir brilho mais vivo, oferece uma via para estudos de marketing

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-08-06T20:35:25Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSEERTAÇÃO Alexandre Souza Rodrigues.pdf: 2939382 bytes, checksum: e6359ab0e3de882d24f6555688925781 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-17T19:26:32Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSEERTAÇÃO Alexandre Souza Rodrigues.pdf: 2939382 bytes, checksum: e6359ab0e3de882d24f6555688925781 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-17T19:26:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSEERTAÇÃO Alexandre Souza Rodrigues.pdf: 2939382 bytes, checksum: e6359ab0e3de882d24f6555688925781 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / CAPES / Do ponto de vista comercial as rochas ornamentais se diferenciam pelo seu padrão estético tendo como elementos relevantes para essa diferenciação a sua cor, textura e granulometria. Suas principais aplicações são na utilização em revestimentos internos e externos, elementos estruturais, elementos de composição arquitetônica, elementos artísticos decorativos e arte funerária. A caracterização tecnológica destes tipos de materiais resume-se numa etapa fundamental onde os parâmetros incluídos nesta servem de suporte para nortear a escolha do tipo de aplicação mais adequada para a rocha em estudo. Neste trabalho será apresentado o estudo das propriedades tecnológicas de uma rocha granítica localizada na região de Equador-RN. Além da análise petrográfica da rocha foram estudadas propriedades tais como a densidade aparente, porosidade aparente, absorção d’água, resistência à compressão uniaxial, resistência à flexão, resistência ao impacto, resistência ao desgaste abrasivo Amsler. A partir da análise petrográfica macroscópica foi determinado que a rocha em estudo trata-se de uma rocha granítica intrusiva de textura pegmatítica. Os resultados obtidos nos ensaios de caracterização tecnológica foram comparados com os parâmetros presentes nas normas ABNT NBR 15844/2010 e ASTM C–615. Os valores encontrados para os índices físicos apresentaram-se dentro das normas ABNT NBR 15844/2010 e ASTM C–615, com exceção da porosidade e absorção que apresentaram valores acima dos estabelecidos nas normas, porém bem próximos. Os valores médios de resistência à compressão, e resistência à flexão apresentaram-se bem abaixo dos limites mínimos estabelecidos nas normas ABNT NBR 15844/2010 e ASTM C–615, exigindo assim uma maior atenção quando este material for aplicado em situações que envolvam esses tipos de solicitações. Os valores médios encontrados para resistência ao impacto e resistência ao desgaste abrasivo Amsler encontraram-se dentro dos padrões determinados na norma ABNT NBR 15844/2010, credenciando o material a ser utilizado em aplicações tais como revestimento de pisos, soleiras, degraus, mesas, balcões, pias dentre outras aplicações. Ao final deste trabalho conclui-se que a rocha em estudo, por apresentar uma excelente qualidade estética e parâmetros tecnológicos em sua maioria condizentes com os parâmetros normativos, pode ser utilizada no mercado de rochas ornamentais, para os mais variados fins. / From the commercial point of view, the ornamental rocks are distinguished by their esthetic pattern having as relevant elements for this differentiation their color, texture and granulometry. Its main applications are in the use in internal and external coatings, structural elements, elements of architectural composition, decorative artistic elements and funerary art. The technological characterization of these types of materials is summarized in a fundamental step where the parameters included in this one serve as support to guide the choice of the most appropriate type of application of this rock. In this work will be presented the study of the technological properties of a granite rock, localized in the region of Equador - RN. In addition to the petrographic analysis of the rock, properties such as bulk density, porosity, water absorption, uniaxial compression strength, flexural strength, impact strength and Amsler abrasive wear resistance were studied. The results obtained in the technological characterization tests were compared with the parameters present in the standards ABNT NBR 15844/2010 and ASTM C-615. The values found for the physical indices were within the ABNT NBR 15844/2010 and ASTM C-615 standards, with the exception of porosity and absorption that presented values above those established in the standards but very close. The average values of compressive strength and flexural strength were well below the minimum limits established in standards ABNT NBR 15844/2010 and ASTM C-615, which requires greater attention when this material is applied in situations involving these types of requests. The average values found for impact resistance and resistance to Amsler abrasive wear were within the standards established in ABNT NBR 15844/2010, accrediting the material to be used in applications such as floor covering, sills, steps, tables, counters , sinks and so on. At the end of this work it is concluded that the rock in study, due to its excellent esthetic quality and technological parameters, most of which are acceptable in normative terms, can be used in the ornamental rock market for a wide range of purposes.

Made available in DSpace on 2014-06-12T18:06:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6964_1.pdf: 4992751 bytes, checksum: 7c5c692eb37b5ae391e4a81daf0c1b56 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2002 / As unidades litológicas constituintes do migmatito Rosa Imperial são representantes de complexos metamórficos de alto grau de possível idade Mesoproterozóica no Maciço/Terreno Pernambuco-Alagoas, Domínio Meridional da Província Borborema. Identificou-se a ocorrência de dois domínios, um supracrustal ou paraderivado, geologicamente pertencente ao Complexo Cabrobó constituído por duas unidades, ocupando 45% da área. O outro domínio é metaplutônico ou ortoderivado, inserido no Complexo Belém de São Francisco, onde foram descritas três unidades, ocupando 55% da área estudada. Quimicamente o mesossoma e o leucossoma do migmatito Rosa Imperial são subalcalinos, sendo que o leucossoma tem caráter peraluminoso e o mesossoma metaluminoso. O leucossoma é empobrecido em CaO, P2O5, TiO2, Fe2O3(t), Sr, Nb e Ta em relação ao mesossoma, sugerindo que plagioclásio, apatita e biotita foram fases residuais durante o processo de fusão parcial. Quanto aos aspectos estruturais, ambos domínios estão distribuídos geograficamente em faixas sub-paralelas, alternadas e dobradas, com orientação predominantemente leste-oeste, mostrando a presença de, no mínimo, duas fases de deformação (D2 e D3), caracterizadas por estruturas dúcteis e rúpteis, de escala regional. As estruturas dúcteis são observadas com direção ENE-WSW provavelmente de idade Mesoproterozóica (D2). As estruturas rúpteis são representadas por um sistema de fraturamento regional, datadas possivelmente do Neoproterozóico (Ciclo Brasiliano), com direções preferenciais NE-SW e ENW-WSE e distribuídas regularmente na área mapeada. A fase D3 está aparentemente acompanhada por fraturas de alívio preenchidas por diques pegmatíticos e aplíticos (direção NE-SW principal e NW-SE secundária). Na área de estudo, as rochas de maior índice de atratividade com fins ornamentais são representadas pelo ortognaisse/migmatito Rosa Imperial (diatexitos do Complexo Belém do São Francisco), pertencente à categoria de rochas movimentadas, as quais foram priorizadas como alvo da investigação. Em total foram pontuadas 31 ocorrências de rochas para fins ornamentais. Os afloramentos com valores maiores que 60 de IAEG (Índice de Atratividade Econômica-Geológica), representam ocorrências do migmatito Rosa Imperial , encontrando-se 15 ocorrências com valores nesta categoria. Estes valores são obtidos com base na soma dos seguintes fatores predominantes: cores da rocha, dureza relativa, texturas e estruturas, densidade de fraturamento/xenólitos, modo de ocorrência, relevo, infra-estrutura disponível e localização. Os maiores valores obtidos estão localizados na região central da faixa de diatexitos, entre os povoados de São Pedro e Volta do Rio, relacionados geológica e estruturalmente a stocks de granodiorito/tonalito/quartzo-diorito. O migmatito Rosa Imperial apresenta aspecto estético-decorativo muito agradável e de alta cotação e procura no mercado internacional. Este alvo de pesquisa, nos poderá levar à descoberta de novos jazimentos e sua caracterização tecnológica

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:17:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9132_1.pdf: 2727764 bytes, checksum: f7651d3399e17b43462d0f48a7707fbd (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Os granitos de Pernambuco estão entre as mais belas rochas ornamentais do Brasil e são comercializados para vários outros estados do Brasil e países da Europa e da Ásia. O estado apresenta uma vasta reserva de rochas ornamentais, entre elas os granitos , com um elevado potencial extrativo e um considerável número de trabalhadores nessa atividade. Pernambuco destaca-se no cenário nacional como exportador dessa matéria-prima. Os trabalhadores dessa atividade estão expostos a uma grande massa rochosa nas frentes de extração por um período mínimo de oito horas diárias, cinco dias por semana. O objetivo deste trabalho foi realizar uma avaliação prévia da exposição à radiação gama a que eles estão submetidos, uma vez que os granitos são conhecidos cientificamente por apresentarem concentrações de radionuclídeos naturais, tais como 238U, 232Th e 40K, acima dos teores médios das demais rochas. As radiações gama provenientes do decaimento das séries do urânio e do tório, acompanhados de potássio-40, em doses acima do limite permitido pelos órgãos governamentais, podem causar danos aos seres vivos. A dose individual internacionalmente adotada para pessoa do público é de 1,0mSv.a-1. Neste estudo considerou-se esses trabalhadores como pessoa do público, uma vez que essa atividade ainda não é reconhecida como de exposição radioativa ocupacional. Com este trabalho espera-se contribuir para a monitoração ambiental, para avaliação dos riscos à saúde desses trabalhadores, bem como para conscientização da necessidade de uma certificação radiométrica para os granitos comercializados no Brasil. O estudo foi iniciado no Entreposto Regional de Rochas Ornamentais no Recife, detectando-se valores de dose numa faixa de 0,60mSv.a-1 a 2,22mSv.a-1 para os blocos graníticos oriundos de Pernambuco. A fim de se ter uma amostragem mais significativa da exposição, estendeu-se as avaliações para mais 159 blocos graníticos monitorados nas cinco pedreiras ativas do estado, com uma média de 32 blocos por pedreira. Os valores de doses ficaram numa faixa de 0,28mSv.a-1 a 2,36mSv.a-1 para o conjunto de pedreiras monitoradas

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-03-18T13:52:39Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertacao GlendaOliveira.pdf: 2284714 bytes, checksum: 4ae41f1eca568b094bdbd2fe8b08c453 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-18T13:52:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertacao GlendaOliveira.pdf: 2284714 bytes, checksum: 4ae41f1eca568b094bdbd2fe8b08c453 (MD5) Previous issue date: 2015-07-03 / CAPEs / Este trabalho consiste na avaliação dos resultados obtidos por meio de análise petrográfica e ensaios tecnológicos de sete litotipos de colorações cinza e amarela do Espírito Santo (Cinza Andorinha, Cinza Corumbá, Arabesco e Santa Cecília) e do Nordeste (Cinza Pocinhos, Cinza Corumbá e Amarelo Ipanema). Estes materiais são utilizados como rochas ornamentais e a determinação das correlações existentes entre essas características têm fundamental importância na investigação do desempenho e da durabilidade da rocha na função que lhe é destinada. Em se tratando de rochas de composição granítica, os resultados obtidos foram comparados àqueles estabelecidos pelas normas ABNT NBR 15844 (brasileira) e ASTM C 615 (americana). Segundo a NBR 15844 da ABNT, os ensaios necessários para a caracterização de rochas com finalidade ornamental são: análise petrográfica, índices físicos, resistência à flexão, resistência ao impacto de corpo duro, resistência à compressão, congelamento e degelo conjugados à compressão, desgaste Amsler e dilatação térmica, embora nem todos tenham sido realizados para os vários tipos de rochas estudados. Problemas técnicos impediram algumas análises. Os resultados dos materiais cinzas, independentemente de sua origem, são compatíveis com aqueles preconizados pela NBR 15844 e ASTM C 615, entretanto, os de coloração amarela apresentam valores muito próximos dos limites das normas. Isto pode ser explicado a partir da cor que é indício de processos de alteração, principalmente de minerais ferromagnesianos, (oxidação, hidroxidação, hidratação) que modificam as características de resistências dos materiais através de aumento de porosidade e absorção de água aparentes. Sabe-se que o aumento de porosidade diminui a resistência à compressão e consequentemente a resistência à tração (flexão). A maioria dos litotipos estudados apresentam valores adequados para utilização como material ornamental, com restrições para os litotipos de coloração amarela, que necessitam de impermeabilização quando de seu uso em áreas úmidas. Observa-se ainda que uma análise petrográfica/mineralógica mais aprofundada dos litotipos é recomendada para a previsão e aferição das propriedades físicas e mecânicas, bem como a correlação dos mesmos, com outros ensaios tecnológicos não apresentados neste trabalho para os litotipos estudados. / This work consists in the evaluation of the results obtained through petrographic analysis and technological tests of seven gray and yellow lithotypes from Espirito Santo, (Cinza Andorinha, Cinza Corumbá, Arabesco and Santa Cecília) and Brazil Northeast (Cinza Pocinhos, Cinza Corumbá and Amarelo Ipanema). These materials are used as ornamental rocks and the existing correlations among these traits have fundamental importance in performance and durability researches from the rock for the function which is intended. When it comes to rocks of granitic composition, the results obtained were compared to those established by the standards ABNT NBR 15844 (Brazilian) and ASTM C 615 (American). According to NBR ABNT 15844, the necessary tests for characterization of rocks with ornamental purpose are: petrographic analysis, physical indexes, flexural strength, impact resistance of hard body, compressive strength, freezing and thawing combined to compression, wear Amsler and thermal expansion, although not all of them have been carried out for the various rock types studied. Technical problems prevented some analysis. The results of grey materials, independently, are compatible with those recommended by NBR 15844 and ASTM C 615, however, the yellow rocks values are very close to the limits of the rules. This can be explained from the color that is indication of change processes, mainly ferromagnesian, mineral (rust, hidroxidation, moisturizing) that modify the resistance characteristics of materials through increased porosity and water absorption. It is known that the increase of porosity decreases the compressive strength and tensile strength (bending). Most of the lithotypes studied present suitable values for use as ornamental material, with restrictions to the lithotypes of yellow colour, in need of proofing when its use in humid areas. Note that further petrographic/mineralogical analysis of lithotypes is recommended for the prediction and measurement of physical and mechanical properties, as well as the correlation of the same with other technological tests presented in this work to the lithotypes.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:18:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-06-19 / Mudanças vêm ocorrendo nos ambientes interno e externo às organizações, impulsionadas pela globalização, provocando, em conseqüência, um crescente processo de internacionalização, muitas vezes compulsório à sobrevivência delas. Barreiras que antes existiam e inviabilizavam a comercialização entre as nações, protegendo as empresas locais, foram minimizadas e ou eliminadas. Dentro desse contexto, o estudo aborda o processo de internacionalização das empresas do setor de rochas ornamentais e de revestimento no Estado do Ceará, analisando o estagio de internacionalização em que se encontram. Para tanto, foi realizada pesquisa de natureza bibliográfica, com o intuito de identificar as teorias tradicionais inerentes ao processo de internacionalização de empresas, estudando-se o modelo defendido por Sullivan (1994), para medição do grau de internacionalização. A metodologia adotada contemplou uma pesquisa de campo envolvendo empresas do setor estudado, inseridas no contexto de internacionalização. A análise dos resultados visou estabelecer seu perfil e validar os pressupostos formulados relativos ao processo de internacionalização. Constatou-se que as empresas do setor se encontram, ainda, em baixo grau de internacionalização, existindo, à frente, um longo caminho a ser percorrido no processo de internacionalização do setor investigado neste trabalho.

Este documento constitui uma dissertação de mestrado, requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. O assunto é uma pesquisa sobre Sistemas de Informações de Marketing (SIM), envolvendo uma revisão da teoria científica atual, uma pesquisa desenvolvimento sobre implementação de um SIM e um relato de caso sobre concepção e operacionalização de um SIM no setor de Rochas Ornamentais. Os principais produtos da pesquisa são: a elaboração de um modelo consolidado de SIM a partir das proposições teóricas atuais; o relato de uma experiência prática de concepção e operacionalização de SIM; o produto SIM em si, específico para o setor contemplado pelo estudo, e uma análise interpretativa dos resultados. As conclusões da pesqmsa indicam que os modelos teóricos atuais geram expectativas que se mostraram inadequadas para a aplicação de um SIM nas organizações estudadas, exigindo uma revisão quanto ao conteúdo informacional, quanto à abrangência e quanto à forma de interação. Adicionalmente, os resultados permitiram gerar uma série de hipóteses sobre SIM, merecedoras de apreciação em estudos futuros. / This document is a M.S. thesis, a partial requirement to achieve a Master of Science degree in Management from the Universidade Federal do Rio Grande do Sul. This research delves into Marketing lnformation Systems (MkiS). It covers a literature review, a research of MkiS design and implementation, and a case description of concept and implementation of a MkiS in the Natural Stones Industry. There are four main research products: a consolidated model of MkiS from current theories; a case report of a MkiS design and implementation; the MkiS itself, applied to the studied Industry and an interpretative analysis o f the study results. The research findings indicate that the current theories nse expectations to unrealistic leveis, inadequate to guide a MkiS application in the studied organizations. These inadequacies demand a review of informational contents, coverage and mode of interaction. In addition, the findings support the construction of a hypothesis that can be tested in future studies.

Este documento constitui uma dissertação de mestrado, requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. O assunto é uma pesquisa sobre Sistemas de Informações de Marketing (SIM), envolvendo uma revisão da teoria científica atual, uma pesquisa desenvolvimento sobre implementação de um SIM e um relato de caso sobre concepção e operacionalização de um SIM no setor de Rochas Ornamentais. Os principais produtos da pesquisa são: a elaboração de um modelo consolidado de SIM a partir das proposições teóricas atuais; o relato de uma experiência prática de concepção e operacionalização de SIM; o produto SIM em si, específico para o setor contemplado pelo estudo, e uma análise interpretativa dos resultados. As conclusões da pesqmsa indicam que os modelos teóricos atuais geram expectativas que se mostraram inadequadas para a aplicação de um SIM nas organizações estudadas, exigindo uma revisão quanto ao conteúdo informacional, quanto à abrangência e quanto à forma de interação. Adicionalmente, os resultados permitiram gerar uma série de hipóteses sobre SIM, merecedoras de apreciação em estudos futuros. / This document is a M.S. thesis, a partial requirement to achieve a Master of Science degree in Management from the Universidade Federal do Rio Grande do Sul. This research delves into Marketing lnformation Systems (MkiS). It covers a literature review, a research of MkiS design and implementation, and a case description of concept and implementation of a MkiS in the Natural Stones Industry. There are four main research products: a consolidated model of MkiS from current theories; a case report of a MkiS design and implementation; the MkiS itself, applied to the studied Industry and an interpretative analysis o f the study results. The research findings indicate that the current theories nse expectations to unrealistic leveis, inadequate to guide a MkiS application in the studied organizations. These inadequacies demand a review of informational contents, coverage and mode of interaction. In addition, the findings support the construction of a hypothesis that can be tested in future studies.