Made available in DSpace on 2016-11-30T14:51:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 110387_Theo.pdf: 2338131 bytes, checksum: 58ad90c1ef59e0899ee968143345e89e (MD5) license.txt: 214 bytes, checksum: a5b8d016460874115603ed481bad9c47 (MD5) Previous issue date: 2014 / A tecnologia da informação ( TI) está cada vez mais presente nas instituições de ensino superior (IES), trazendo significativas alterações nos processos de gerenciamento de suas informações. Os investimentos em serviços de TI por est as instituições são consideráveis, denotando a importância de avaliação da sua efetividade. O objetivo desse trabalho foi avaliar a qualidade de serviços de TI de uma instituição de ensino superior, sob as óticas dos usuários e dos provedores dos serviços. Metodologicamente, a pesquisa caracterizou-se pela abordagem de pesquisa quantitativa, com uso das estratégias de estudo de caso e survey. O instrumento de pesquisa utilizado foi o SERVPERF do modelo SERVQUAL, aplicado a usuários e provedores dos serviços de TI. Como métodos de análise de dados foram utilizados: distribuição de frequência, teste e análise fatorial. Dentre as principais conclusões identificou-se que os colaboradores da IES e provedores de serviços de TI mostram-se mais alinhados em relação à percepção de qualidade do serviço. A lacuna entre as percepções é maior quando se trata de alunos e profissionais de TI. Os serviços provi dos estão correspondendo em maior grau às necessidades dos colaboradores e, em menor grau, a dos alunos. Adicionalmente, a análise fatorial, não confirmou as 5 dimensões do modelo teórico na população estudada.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 113422.pdf: 1158532 bytes, checksum: 3c85648b08218973863c492fbf03c65e (MD5) Previous issue date: 2013-04-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Os sistemas de gestão de informação, também conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), têm sido usados para resolver os problemas de competitividade e redução de custos das empresas. A implantação de um ERP deve ser dirigida, em primeiro lugar, para apoiar novos desenhos de processos de negócio e, somente então, para a instalação de um sistema de software capaz de lhes dar suporte. Esses sistemas são, teoricamente, capazes de integrar a gestão da empresa, agilizando a tomada de decisão. Foi realizado um estudo multicaso, descritivo e interpretativo, com três empresas catarinenses de base tecnológica, que implantaram sistema ERP nos últimos cinco anos, buscando analisar como a implantação destes sistemas tem contribuído no alinhamento de seus processos. Quanto a metodologia da pesquisa, esta pode ser classificada como descritiva e interpretativa, pois busca interpretar a relação de sistemas de gestão com processos organizacionais, portanto, de caráter qualitativo. Concluiu-se que há uma forte relação entre as expectativas de benefícios trazidos pelos sistemas ERP das empresas e o alinhamento de seus processos, sendo que estes sofrem grande influência do sistema, sendo algumas vezes melhorados, e outras vezes completamente redesenhados. Todavia, a utilização de tecnologias e ferramentas de gestão de processos, tais como a BPMN, não foi percebida, o que demonstra que estas empresas desconhecem a tecnologia e os benefícios do desenho de processos. Finalmente, a tecnologia da informação, sem dúvida, pode contribuir para incremento da competitividade destas organizações. No entanto, é imprescindível que elas busquem utilizá-la em níveis estratégicos mais elevados, para que possam obter maiores benefícios.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:47:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2446931 bytes, checksum: 0533df4b9e28d9d3e54c4e2e071bf519 (MD5) Previous issue date: 2014-02-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Considerando a importância e a complexidade dos sistemas de informação em saúde, em especial os Sistemas de informação de Agravos de Notificação e Mortalidade, como ferramentas que viabilizam a consolidação de um dos pilares da estratégia Directly Observed Treatment Short-course (DOTS), este estudo teve como objetivo analisar a subnotificação de casos de tuberuclose que evoluíram para o óbito no município de João Pessoa, no período de 2007 a 2011. Como objetivos específicos, buscou-se verificar o incremento do coeficiente de incidencia da tuberculose depois do relacionamento das bases de dados; analisar no contexto estadual, a influência do municipio de João Pessoa no subregistro de casos de tuberculose no sistema de informação. Utilizou-se a técnica de associação probabilística de registros por meio do software Reclink III. A partir do Sistema de Informação de Mortalidade, calculou-se a razão de chances (odds ratio) dos indivíduos que morreram com tuberculose não notificados no Sistema de Informação de Agravos de Notificações (Sinan), segundo características sociodemográficas e construiu-se seus respectivos intervalos de confiança. Foram gerados mapas coropléticos identificando espacialmente o local de ocorrência e municipio de residência dos óbitos subnotificados. No município de João Pessoa, em 2007, ocorreram 62,5% subnotificações de óbitos no Sinan, em 2008, 71,5%, em 2009, 65%, em 2010, 70% e em 2011, 40%. Mulheres tiveram mais chance que os homens de não serem notificadas (OR = 2,60) e pessoas com idade inferior a 60 anos (OR=1,86). Apresentar menos de oito anos de estudo representou 4,42 vezes a chance de não ser notificado (p-valor <0,05). No estado da Paraíba, ocorreram no periodo 492 registros de óbitos associados à tuberculose, sendo que 179 (50,3%) não estavam notificados no Sinan. O municipio de João Pessoa, foi responsavel por 28,3% das subnotificações. O tabagismo foi a única causa associada que apresentou signifância estatística (p-valor 0,001) entre o município de João Pessoa e as demais cidades do estado paraibano. A subnotificados dos casos no sistema de informação aponta para uma desarticulação evidente entre a vigilância epidemiológica da tuberculose e a assistência, uma vez que os casos não foram notificados nem mesmo no momento do óbito.Os resultados mostram que estratégias devem ser ressignificadas de modo a aumentar a captação de sintomáticos respiratórios, evitar erros de conduta clínica, diagnóstico tardio, falhas no preenchimento dos registros.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-02-22Bitstream added on 2014-06-13T19:26:57Z : No. of bitstreams: 1 ichiba_ft_me_sjrp.pdf: 1239292 bytes, checksum: cfb214bc34aad17fb1b60e6eb5b2f5cd (MD5) / As pesquisas acerca de spatial data mining - ou prospecção de dados espaciais - tem avançado no sentido de melhorar a qualidade dos resultados obtidos pelos algoritmos da área e aprimorar as técnicas utilizadas, na tentativa de apresentar soluções que contornam os principais problemas e desafios: custo computacional elevado e baixa eficiência dos algoritmos. Neste trabalho, é apresentado um algoritmo desenvolvido para prospecção de dados espaciais, que introduz uma abordagem multirrelacional para suportar o agrupamento de dados por similaridade de características espaciais e não espaciais com possibilidade de agregação semântica nessa tarefa. Aplicável a bases de dados volumosas, o algoritmo desenvolvido apresentou resultados com qualidade superior nos experimentos realizados, se comparado com alguns dos mais tradicionais de spatial data mining, sem que houvesse perda semântica no levantamento das informações - muitas vezes ocasionada pelas junções de dados exigidas na aplicação de algoritmos tradicionais - e com um desempenho otimizado por meio do uso de multithreading / Researches involving spatial data mining have advanced in order to improve the quality of results obtained with algorithms and techniques, aiming to present solutions which avoid the main problems and challenges in this research area: high computational cost and low efficiency of the algorithms. In this work, an algorithm for spatial data mining is presented, based on techniques introduced by the VDBSCAN algorithm, which introduces a multi-relational approach to support spatial clustering by similarity of spatial and non-spatial characteristics with the possibility of semantic aggregation in this process. The developed algorithm is able to deal with voluminous databases and it presented better results than some of the most traditional spatial data mining algorithms, avoiding semantic losses in data joining required by traditional algorithms and performing an optimised execution time due to the use of multithreading

Orientador: Odivaldo José Seraphim / Banca: Francisco José Blasi de Toledo Piza / Banca: Célia Regina Lopes Zimback / Banca: Valdemir Antonio Rodrigues / Banca: Marcio Massashiko Hasegawa / Resumo: O objetivo deste trabalho de forma geral foi analisar o potencial energético do Ribeirão Lavapés e a viabilidade técnica para a reativação da Microcentral Hidrelétrica da Fazenda Lageado levando-se em consideração: a caracterização fisiográfica da bacia hidrográfica do Ribeirão Lavapés; estimativa das perdas de solo e o potencial erosivo na bacia de contribuição da Microcentral Hidrelétrica Lageado; estimativa da vazão; e calculo do potencial energético aproveitável do Ribeirão Lavapés. Para o estudo das características da bacia utilizou-se o sistema de informações geográficas gvSIG onde foram estudados os parâmetros físicos, de drenagem e relevo da bacia. Trata-se de uma bacia rural-urbana, alongada com baixa tendência a inundação com o relevo plano a ondulado e baixo escoamento superficial e boa infiltração. No estudo de perdas de solo utilizou a Equação Universal de Perdas de Solo modificada aplicada ao sistema de informação geográfica gvSIG. O fator erosividade da chuva utilizando o programa netErosividade/SP, a erodibilidade do solo foi determinada por meio do mapa de solos da área, o fator topográfico foi gerado no gvSIG e os fatores uso e manejo praticas conservacionistas foram com a elaboração do mapa de uso do solo da área urbanizada da bacia do Ribeirão Lavapés. O fato do Ribeirão está próximo de áreas susceptíveis a erosão e a área ser deficitária de boa cobertura vegetal o deixa a vulnerável ao assoreamento e alargamento e ainda pode comprometer a qualidade e quantidade de água diminuindo o potencial hídrico. Para estimar a vazão do Ribeirão Lavapés utilizou o modelo chuva-vazão Win_IPH2 onde foram introduzidos no programa séries de precipitação, evaporação e dados de área da bacia, área impermeável, tempo de concentração e outros. Fez-se a calibração do programa e com isso foram gerados gráficos e dados da vazão ... / Abstract: The objective of this study was to analyze in general the energy potential of Stream Lavapés and technical feasibility for reactivating the HPMS Hydro Farm Lageado taking into consideration: the physiographic characteristics of the watershed of Stream Lavapés; estimated soil loss and potential erosion in the watershed contribution HPMS Hydroelectric Lageado; estimated flow, and calculate the usable energy potential of Stream Lavapés. To study the characteristics of the watershed used the geographic information system gvSIG where physical parameters, drainage and topography of the watershed were studied. This is a rural - urban watershed, elongated with low tendency to flood relief plan with the wavy surface runoff and low infiltration and good. In the study of soil loss used the Universal Soil Loss Equation modified applied to geographic information system gvSIG. The erosivity factor of rainfall using NetErosividade / SP program, the erodibility of the soil was determined using the soil map of the area, the topographic factor was generated in gvSIG and factors use and management conservation practices were in the format of map use soil of the urbanized area of Stream Lavapés watershed. The fact of the Brook is close to areas susceptible to erosion and the area is deficient in good vegetation cover leaves you vulnerable to silting and widening and may also compromise the quality and quantity of water decreasing water potential. To estimate the flow of Stream Lavapés used the rainfall-runoff model Win_IPH2 which were introduced in the series of precipitation and evaporation data from the basin area, impervious area, time of concentration and other program. Made to the program and calibration graphs with that data and calculated flow and permanence curve were generated. It was possible to quantify the flow of Stream Lavapés and generate the curve Stay for the period January 2009 to ... / Doutor

Orientador: Paulina Setti Riedel / Banca: Flavio Henrique Mingante Schlittler / Banca: Dalton de Morisson Valeriano / Banca: Maria José de Oliveira Campos / Banca: Marcos Cesar Ferreira / Resumo: Este trabalho testa a hipótese da efetividade de um conjunto de procedimentos metodológicos, que visam promover a delimitação de greenways ao longo de cursos fluviais, de modo a contemplar as necessidades de conservação dos recursos hídricos, preservação da fauna e flora, e disponibilização de áreas de lazer para a população. Para testar a efetividade da metodologia proposta foi realizada uma comparação entre a paisagem atual com uma modificada, que continha o greenway delimitado, esta comparação foi realizada por meio da utilização de Índices de Ecologia da Paisagem aplicados a réplicas das duas paisagens, geradas por modelos neutros. A área de estudo compõe-se de um trecho do rio Corumbataí e sua área de captação, compreendendo desde a nascente até o ponto onde este recebe o Ribeirão Claro. Os procedimentos metodológicos são baseados em geoprocessamento, com a utilização de imagens orbitais, fotografias aéreas e SIG. Esta metodologia foi desenvolvida em três etapas: 1a. Etapa - Elaboração de mapas temáticos, 2a. Etapa - Seleção de metodologia para delimitação da área de greenway para o rio Corumbataí, 3a. Etapa - Análise e discussão. A delimitação do greenway foi dada por uma análise de melhor caminho subsidiada por um mapa de aptidão gerado de uma análise-multicriterial que utilizou como temas os mapas de feições geomorfológicas, de declividade, de uso e cobertura do solo, áreas de preservação permanente e de locais relevantes. Como resultado, observou-se que por meio da metodologia utilizada, que a implantação física do greenway gerou mudanças estatisticamente significativas na paisagem quando analisadas em função dos Índices de Ecologia da Paisagem, sendo então a metodologia proposta considerada como adequada para utilização na delimitação de greenways em cursos fluviais. / Abstract: This study tests the efficacy of hypothesis of whole methodological procedures that aims improve greenways delimitation through rivers strips, in way to complement hydrological resources needs of conservation, fauna and flora preservation and availability of leisure areas to overall population. To test the efficacy of the proposal methodology, one comparison between the actual landscape and modified landscape, that contains the delimited greenway, was run using Landscape Ecology Indices applied to response of both landscapes, generated by neutral models. The study area is composed by a Corumbatai river section and this watershed, comprising since this nascent till the point it is reached by the Ribeirão Claro. The methodological procedures are based in spatial analysis, using orbital imagery, aerial photographs and GIS. This methodology was developed in three stages: 1st Stage - Thematic maps elaboration, 2nd Stage- Methodology selection to Corumbatai river greenway delimitation, 3rd Stage - Analysis and discussion. The greenway delimitation was given by a best way analysis, subsidized from a aptness map generated by a multi-criteria analysis that used like thematic maps, geomorphologic features, slope, land use, permanent preservation areas and relevant places. As results of the methodology usage, was observed that the physical greenway implantation generated statistical significant changes in the landscape when analyzed as Landscape Ecology Indices function, being the methodological proposal considerate like suitable they use in the greenways delimitation through rivers strips. / Doutor

Orientador: João Fernando Custódio da Silva / Coorientador: Milton Hirokazu Shimabukuro / Banca: Paulo Cesar Lima Segantine / Banca: Edmur Azevedo Pugliesi / Resumo: A análise e a visualização dos dados espaciais tornaram-se importantes no processo de tomada de decisões, tanto para as instituições quanto para os indivíduos. Um tipo de dado passível de visualização espacial é a ocorrência de acidente rodoviário, que tem sido divulgado na forma textual (tabelas) e raramente georreferenciado. O transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil. Todavia, a infraestrutura não atende a demanda com qualidade e segurança e os índices de acidentes viários preocupam a sociedade em geral e também os gestores de segurança em transportes. Os fatores causadores de sinistros viários são as condições da rodovia, da meteorologia, do veículo e do condutor. Bons projetos de engenharia, legislação e fiscalização eficazes, e a tríade educação, cultura e informação geral e científica podem ajudar a minimizar os riscos dos acidentes. Ao engenheiro, além de projetar, executar e manter vias adequadas, compete a gestão da segurança viária, que compreende ações de coleta e tratamento estatístico dos dados de acidentes, entre outras. Vislumbra-se aqui uma parcela de efetiva contribuição da Engenharia Cartográfica para uma construção geográfica de interesse social. As ciências cartográficas, aliadas aos sistemas de informações geográficas (SIG), podem contribuir com a produção de informações georreferenciadas nos trechos críticos das rodovias, de modo a servir de auxílio ao processo de tomada de decisão das autoridades (nível institucional) e dos condutores (nível individual). Construir um banco de dados geoespaciais de acidentes rodoviários de trânsito é um suporte essencial para a compreensão da distribuição espacial desses eventos que estão a exigir uma análise científica. Essa dissertação apresenta o desenvolvimento da pesquisa desde a concepção até a implementação do WebSIG/SV... / Abstract: The analysis and visualization of spatial data have become important in the decision-making process, both for the institutions and for individuals. The data related to road accident occurrence has been published in tabular form and they have rarely been geo-referenced whose form is well suitable for spatial visualization. In Brazil road transportation has been widely used. However, the infrastructure does not meet the demand for quality and safety and then accident's rates concern the whole society and also the transport security managers. The road accident causative factors are the conditions of the road, the weather, the vehicle, and the driver. Good engineering projects, effective law and its reinforcement, and the triad education, culture and general and scientific information can help minimize the risks of road accidents. Besides projecting, constructing, and maintaining safe roads, the engineers are responsible for the road safety management, among other duties, for what they demand the statistical data of accidents to be properly treated and analyzed. There is here a piece of effective contribution of cartographic engineering for a geographical construction of social interest. The cartographic sciences, plus the geographic information systems (GIS), can contribute to the georeferenced information production related to critical sectors of the roads so as to serve as an aid for both authorities (institutionally) and conductors (individual level) in their decision-making process. Building a geospatial database of traffic accidents is an essential support for understanding the spatial distribution of these events that are demanding a scientific analysis. This thesis presents the development of the research project from the conception until the implementation of the WebSIG/SV... / Mestre

Orientador: Célia Regina Lopes Zimback / Resumo: A realidade brasileira mostra um quadro adverso com relação à ocupação do solo e com conseqüências diretas sobre os corpos d'água. As águas superficiais e subterrâneas já vêm sinalizando a desorganização territorial e a falta de planejamento da ocupação do solo. Sendo assim o uso adequado da terra é o primeiro passo em direção à agricultura sustentável. Para isso, deve-se empregar cada parcela de terra de acordo com a sua capacidade de sustentação e produtividade econômica, de forma que os recursos naturais sejam colocados à disposição do homem, para seu melhor uso e benefício, procurando, ao mesmo tempo, preservar estes recursos para gerações futuras. Neste sentido, considerando-se a necessidade de um planejamento da ocupação do solo, este trabalho teve como objetivo classificar terras para irrigação da parte inicial da Microbacia do Rio Pardo - SP, a fim de obter o mapa interpretativo da área, utilizando-se do Sistema de Informação Geográfica (SIG) IDRISI 32. O sistema de classificação de terras para irrigação mais difundido no mundo é o sistema do "U.S. Bureau of Reclamation". Neste sistema, a classe de terra é definida como uma categoria de terras tendo atributos físicos, químicos e econômicos similares, os quais afetam a adaptabilidade da terra para irrigação. O sistema tem seis classes, sendo normalmente reconhecidas quatro classes aráveis, de acordo com a sua aptidão para agricultura irrigada, uma classe provisória e uma última classe de terras não aráveis. O presente trabalho foi desenvolvido com base na metodologia desse sistema... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo). / Abstract: The Brazilian reality shows an adverse picture with relation to the occupation of the soil and with direct consequences on the bodies of water. The superficial and underground waters already come signalling the territorial disorganization and the lack of planning of the occupation of the soil. Being the adapted use of the land is the first step in direction to the maintainable agriculture. For that, each land portion should be used in agreement with its supportation capacity and economic productivity so that the natural resources they are placed available to the man for its best use and benefit trying at the same time to preserve these resources for future generation. In this sense, sells the need of a planning of the occupation of the soil, this work had as objective to classify lands for irrigation of the initial part of the watershed of Pardo river - SP, in order to obtain the interpretative map of the area, being used of the Geographical Information System (GIS) IDRISI 32. The system of classification of lands for irrigation more diffused in the world it is the system of " U.S. Bureau of Reclamation ". In this system the land class is defined as a category of lands had similar physical and economic attributes, which affect the adaptability of the land for irrigation. The system has six classes, being recognized four classes you usually plowed, in agreement with its aptitude for irrigated agriculture, a class provisory and a last class of lands didn't plow. The present work was developed based on the methodology of that system... (Complete abstract, click electronic address below). / Mestre

Resumo: A informatização está sendo introduzida na educação básica; contudo, ainda são limitadas, no País, as análises objetivas sobre sua real contribuição no ambiente escolar. Esta pesquisa se insere neste contexto, obtendo, a partir de teste na área de Geografia, indicadores do desempenho e da aceitação da educação informatizada no âmbito formal do ensino médio. Desta forma, este trabalho avaliou o ensino informatizado e pela Internet envolvendo geotecnologias, bem como gerou em ambiente digital o meio para esta avaliação. Foram desenvolvidas unidades instrucionais digitais, abrangendo cartografia, sensoriamento remoto e sistemas de informação geográfica, em consonância com os Parâmetros Curriculares Nacionais. Enfocou-se, por exemplo, aspectos da vegetação e ocupação urbana. Em tempo real, podem ser acessados dados de previsões meteorológicas e de queimadas, entre outros. Realizou-se a avaliação do material gerado junto aos professores e alunos de duas escolas públicas de São José dos Campos, SP, que indicou aproveitamento geral positivo e aceitação desta nova opção de ensino. O protótipo de Ensino Digital gerado, denominado GEODEM, utiliza versão simplificada do aplicativo SPRING na realização de exercícios. As informações dos alunos e professores forneceram indicadores e orientações quanto à incorporação de novas tecnologias para melhoria do ensino médio, em particular, na escola pública...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Computers are being introduced in basic education; however, objective analyses in the country regarding their effective contribution in the school environment are still limited. This research is related to this context, and from a test in the field of Geography obtained performance and acceptance indicators of digital education within the formal scope of secondary education. Computer-aided teaching, including Internet access and uses of geotechnologies were evaluated, and to do so the media needed for the evaluation was also produced. Digital educational units were developed, including cartography, remote sensing and a geographic information system, in accordance to the national official curricular guidelines. Focused were, among other subjects, vegetation and urban occupation changes; these tools allowed real-time access to weather forecasts and occurrences of forest fires data. The digital material evaluation was carried out with teachers and students of two public schools in Sao Jose dos Campos, SP; and indicated a general positive use and acceptance of this contemporary education option. The education prototype developed, called GEODEM, used the SPRING software base for the exercises. Information supplied by the students and teachers provided indicators and orientations for the incorporation of new technologies to improve secondary education, particularly in the public school...(Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Janine Gisele Le Sann / Coorientador: Alberto Waingort Setzer / Banca: Regina Araújo de Almeida / Banca: Tania Maria Sausen / Banca: Magda Adelaide Lombardo Fruehauf / Banca: Rosângela Doin de Almeida / Doutor

Orientador: Renato de Campos / Banca: Ricardo Cesar Gonçalves Santana / Banca: Otávio José de Oliveira / Resumo: As atividades de agricultura e pecuária têm ampliado cada dia mais sua importância e participação na economia brasileira especialmente no que tange à balança de exportações do país, bem como a evolução tecnológica no campo, que também tem se ampliado ao longo dos anos e diversos produtores rurais passaram a utilizar softwares no controle informatizado de sua produção. Entretanto, a qualidade dos softwares utilizados é um fator preponderante tanto na escolha e aquisição deste produto quanto na sua utilização, requerendo atenção especial. Diante desse panorama e da existência de normatizações acerca da Qualidade de Software (produto e processo), o objetivo dessa pesquisa é verificar junto aos produtores rurais quais suas necessidades em relação aos atributos da qualidade de produto de software definidos pela norma NBR/ISO 9126. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória qualitativa, em que os dados colhidos por meio de questionário fazem a aplicação do Grau de Importância atribuído pelos produtores à cada uma das subcaracterísticas de qualidade interna e externa de software. Verifica-se, após a análise dos resultados, que das 27 subcaracterísticas estudadas, apenas 8 delas foram classificadas com grau de importância maior do 4,0 sendo que estas estão associadas apenas à quatro das seis características apresentadas pela norma: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade e eficiência / Abstract: The agriculture and livestock activities have increasingly expanded their importance and participation in the Brazilian economy especially in regard to the balance of exports, as well as technological developments in the field, which has also expanded over the years. Consequently, many farmers began to use computer software to control its production. However, the quality of the software used is a preponderant factor in both the choise and purchase of this product and in their use, requiring special attention. Against this background and the existence of norms on Software Quality (product and process), the objective of this research is to check with the farmers what their needs regarding the quality attributes of software product defined by the NBR/ISO 9126. This is an exploratory qualitative research, in which the data collected through a questionnaire with farmers make the application of the Degree of Importance for each subcharacteristics quality internal and external software. It was concluded, after reviewing the results of 27 subcharacteristics studied, only eight of them were classified as degree of importance greater than 4.0, amd these are associated only four of the six features presented by the norm: Functionality, Reability, Usability and Efficiency / Mestre