Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, 2001 / Inclui bibliografias / A necessidade de expansão das organizações e o avanço da tecnologia têm gerado uma demanda constante por novos produtos e serviços. Porém, as empresas não podem simplesmente descartar as aplicações vigentes, que fornecem apoio aos seus processos de negóci

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2006 / Inclui bibliografia / A busca pela qualidade nos produtos e serviços de tecnologia da informação tem sido uma constante nas últimas décadas, pela posição de destaque que este mercado tem obtido e para grande dependência das organizações com os produtos dessa área. Conseqüentem / The search for high quality in information technology (IT) products and services has been a constant in the last decades and became one of the most important markets. The organizations are more and more dependent on this IT products and services. Therefor

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-02-15Bitstream added on 2014-06-13T18:29:50Z : No. of bitstreams: 1 jorge_dm_me_bauru.pdf: 811904 bytes, checksum: 000d64e0459153b4ae32c80eb5a6411e (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As atividades de agricultura e pecuária têm ampliado cada dia mais sua importância e participação na economia brasileira especialmente no que tange à balança de exportações do país, bem como a evolução tecnológica no campo, que também tem se ampliado ao longo dos anos e diversos produtores rurais passaram a utilizar softwares no controle informatizado de sua produção. Entretanto, a qualidade dos softwares utilizados é um fator preponderante tanto na escolha e aquisição deste produto quanto na sua utilização, requerendo atenção especial. Diante desse panorama e da existência de normatizações acerca da Qualidade de Software (produto e processo), o objetivo dessa pesquisa é verificar junto aos produtores rurais quais suas necessidades em relação aos atributos da qualidade de produto de software definidos pela norma NBR/ISO 9126. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória qualitativa, em que os dados colhidos por meio de questionário fazem a aplicação do Grau de Importância atribuído pelos produtores à cada uma das subcaracterísticas de qualidade interna e externa de software. Verifica-se, após a análise dos resultados, que das 27 subcaracterísticas estudadas, apenas 8 delas foram classificadas com grau de importância maior do 4,0 sendo que estas estão associadas apenas à quatro das seis características apresentadas pela norma: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade e eficiência / The agriculture and livestock activities have increasingly expanded their importance and participation in the Brazilian economy especially in regard to the balance of exports, as well as technological developments in the field, which has also expanded over the years. Consequently, many farmers began to use computer software to control its production. However, the quality of the software used is a preponderant factor in both the choise and purchase of this product and in their use, requiring special attention. Against this background and the existence of norms on Software Quality (product and process), the objective of this research is to check with the farmers what their needs regarding the quality attributes of software product defined by the NBR/ISO 9126. This is an exploratory qualitative research, in which the data collected through a questionnaire with farmers make the application of the Degree of Importance for each subcharacteristics quality internal and external software. It was concluded, after reviewing the results of 27 subcharacteristics studied, only eight of them were classified as degree of importance greater than 4.0, amd these are associated only four of the six features presented by the norm: Functionality, Reability, Usability and Efficiency

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-05-09T17:28:50Z No. of bitstreams: 1 2017_FranciscoVitorLopesdaFrota.pdf: 1425444 bytes, checksum: cdf0b87a99142ffd18171bcc61100de0 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-05-29T20:20:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_FranciscoVitorLopesdaFrota.pdf: 1425444 bytes, checksum: cdf0b87a99142ffd18171bcc61100de0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-29T20:20:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_FranciscoVitorLopesdaFrota.pdf: 1425444 bytes, checksum: cdf0b87a99142ffd18171bcc61100de0 (MD5) Previous issue date: 2018-05-29 / Este trabalho apresenta uma metodologia para a criação de testes de software automatizados. A automação dos testes de software teve como base a utilização de Aprendizado de Máquina, através de Rede Neural Artificial, para o reconhecimento de padrões em páginas HTML. Para identificação das referências de entrada e saída de dados, é utilizado um Banco de dados baseado em grafos, gerando o mapeamento da aplicação sobre teste (do inglês Application Under Test - AUT). Para a automatização da geração dos dados de entrada para os testes é utilizada a metodologia de Algoritmo Genético. Os resultados obtidos demonstram, que a partir da metodologia proposta, é possível simplificar a realização dos casos de teste, através de uma linguagem de alto nível. Observou-se também a possibilidade de viabilizar um ambiente de alta performance para realização de testes automatizados de software e interpretação dos resultados através de Processamento Natural de Linguagem (NLP). Como conclusão é possível afirmar que a metodologia proposta, quando comparada a algumas soluções disponíveis no mercado de teste de software, pode atender aos mesmos requisitos e também suprir algumas possibilidades de testes que agregam o processo como um todo. / This dissertation proposes a methodology for automating the process of creating test cases using Machine Learning. This procedure is performed through Artificial Neural Networks, used to identify patterns in HTML pages (Hyper Text Markup Language); identificationofGeneticAlgorithms,usedforthecreationoftestvalues;Graphsdatabaseareused to perform the mapping; and, finally, general understanding of the application to be tested. With the bibliographic review carried out in this work, we identified some problems related to the implementation and automation of tests, such as the difficulties of writing and keeping the test cases in operation, and the high costs related to the creation of scripts and maintenance required to ensure the continued operation of test cases. Finally, experiments were carried out to verify the simplification of the language used and the speed of execution of the test cases, as well as the possibility of performing the automation of a good part of thetestcasecreationprocess.Thispaperproposesamethodologyforautomatingtheprocess of creating test cases using Machine Learning. This procedure is performed through Artificial Neural Networks techniques, used to identify patterns in HTML (Hyper Text Markup Language) pages ; identification of Genetic Algorithms, used for the creation of test values; Database in graphs, used to perform the mapping; and, finally, general understanding of the application to be tested.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-11T19:48:01Z No. of bitstreams: 1 2017_SigfredoFariasRocha.pdf: 2231942 bytes, checksum: 117ac7500a8169b08846c554f851bd07 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-02-22T12:57:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_SigfredoFariasRocha.pdf: 2231942 bytes, checksum: 117ac7500a8169b08846c554f851bd07 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-22T12:57:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_SigfredoFariasRocha.pdf: 2231942 bytes, checksum: 117ac7500a8169b08846c554f851bd07 (MD5) Previous issue date: 2018-02-22 / Os custos de manutenção de software são fortemente influenciados pela sua conformidade com a arquitetura idealizada e boas práticas de desenvolvimento. A falta de conformidade gera gastos desnecessários. Ambientes heterogêneos com diferentes plataformas de desenvolvimento são ainda mais difíceis de manter conformidade devido à necessidade de lidar com diferentes técnicas e ferramentas. Este trabalho procura aliviar esse problema propondo um processo de conformidade arquitetural independente de plataforma. Técnicas de conformidade arquitetural são comparadas e uma avaliação é feita nos sistemas da Universidade de Brasília (UnB). Seis software foram avaliados, três deles implementados em Java e os outros três implementados em Visual Basic. O processo foi capaz de identificar com sucesso, violações arquiteturais em todos os diferentes sistemas usando a mesma técnica e ferramenta. / The software maintenance costs are strongly influenced for its conformance with the conceptual architecture and the good development practices. The lack of such conformance generates unnecessary expenses. Heterogeneous environments with different development platforms are even more difficult to keep the conformance due to the need of dealing with different techniques and tools. This work aims to overcome this problem by proposing a platform independent software conformance process. Conformance checking techniques are compared and an evaluation was carried out in the Data Center at the University of Brasilia (UnB) systems. Six software systems were evaluated where 3 were implemented in Java and other 3 implemented in Visual Basic. The process was able to successfully identify architectural constraints violations on all different systems using the same technique and tool.

Orientador: Renato de Campos / Banca: Ricardo Cesar Gonçalves Santana / Banca: Otávio José de Oliveira / Resumo: As atividades de agricultura e pecuária têm ampliado cada dia mais sua importância e participação na economia brasileira especialmente no que tange à balança de exportações do país, bem como a evolução tecnológica no campo, que também tem se ampliado ao longo dos anos e diversos produtores rurais passaram a utilizar softwares no controle informatizado de sua produção. Entretanto, a qualidade dos softwares utilizados é um fator preponderante tanto na escolha e aquisição deste produto quanto na sua utilização, requerendo atenção especial. Diante desse panorama e da existência de normatizações acerca da Qualidade de Software (produto e processo), o objetivo dessa pesquisa é verificar junto aos produtores rurais quais suas necessidades em relação aos atributos da qualidade de produto de software definidos pela norma NBR/ISO 9126. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória qualitativa, em que os dados colhidos por meio de questionário fazem a aplicação do Grau de Importância atribuído pelos produtores à cada uma das subcaracterísticas de qualidade interna e externa de software. Verifica-se, após a análise dos resultados, que das 27 subcaracterísticas estudadas, apenas 8 delas foram classificadas com grau de importância maior do 4,0 sendo que estas estão associadas apenas à quatro das seis características apresentadas pela norma: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade e eficiência / Abstract: The agriculture and livestock activities have increasingly expanded their importance and participation in the Brazilian economy especially in regard to the balance of exports, as well as technological developments in the field, which has also expanded over the years. Consequently, many farmers began to use computer software to control its production. However, the quality of the software used is a preponderant factor in both the choise and purchase of this product and in their use, requiring special attention. Against this background and the existence of norms on Software Quality (product and process), the objective of this research is to check with the farmers what their needs regarding the quality attributes of software product defined by the NBR/ISO 9126. This is an exploratory qualitative research, in which the data collected through a questionnaire with farmers make the application of the Degree of Importance for each subcharacteristics quality internal and external software. It was concluded, after reviewing the results of 27 subcharacteristics studied, only eight of them were classified as degree of importance greater than 4.0, amd these are associated only four of the six features presented by the norm: Functionality, Reability, Usability and Efficiency / Mestre

Orientador : Ana Cervigni Guerra / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T22:32:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Colombo_ReginaMariaThienne_M.pdf: 512833 bytes, checksum: 506bdfa965d448afdb85a25bcbedaaff (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: O propósito deste trabalho é identificar os conceitos básicos relacionados à área de Avaliação da Qualidade de Software e também analisar a abrangência de aplicação desses conceitos entre os interessados. Para avaliação da Qualidade de Pacotes de Software, propõe-se uma metodologia a qual adota os requisitos de qualidade e processos de avaliação explícitos em Normas Internacionais, que nos dão definições consensuais da área. Consideram-se algumas experiências já realizadas no Brasil e aborda-se a realidade das empresas de software do país, as quais são, na grande maioria, de pequeno e médio porte. O trabalho também apresenta a aplicação dessa metodologia para um pacote de software em específico e, finalmente, encaminha conclusões / Abstract: The aim of this work is to identiy the basic concepts related to the area of Software Quality Evaluation and also to verify to what extent such concepts apply to those who are interested in the subject. A methodology for Evaluation of Software Packages Quality is proposed, which follows the quality requirements and the evaluation process prescribed by International Standards, which establish consensual definitions on the matter. Some experiments which have already been carried out in Brazil are mentioned, and the real situation of software companies in the country (most of them small or medium-sized) is referred to. This work also presents the application of the mentioned methodology on the quality evaluation of a specific software package, and concludes with the exposition of some final considerations / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientador: Mario Lucio Cortes / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-04T12:42:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Polcelli_Andreza_M.pdf: 7061387 bytes, checksum: 413bdf0c28b71d93a8853e6c3e29d409 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: A engenharia de requisitos descreve atividades fundamentais no processo de produção de sistemas de software. Os requisitos são o alicerce sob o qual são implementadas as fases do desenvolvimento de software. Ao longo das fases do ciclo de vida do software, a importância de ter requisitos bem definidos e controlados é bem maior do que nas fases anteriores. Um problema nos requisitos inseridos na fase de requisitos pode introduzir outros problemas nas fases seguintes, gerando problemas no software e aumentando o retrabalho, custo, prazo e esforço do projeto de software e também aumentando a insatisfação do cliente. Vários modelos de qualidade de software e normas apresentam um conjunto de boas práticas em engenharia de requisitos que podem ser usadas pelas organizações para enfrentar esses problemas. Este trabalho examina a ocorrência dessas práticas nas normas e modelos e as correlaciona, e estuda a relevância do uso dessas boas práticas de requisitos em projetos de software reais. O estudo experimental mostrou que grande parte (de 31% a 55%) dos problemas encontrados em software são conseqüências de deficiências nos requisitos. Assim, confirma dados da literatura que mostram que as deficiências nas práticas de requisitos propagam problemas para as fases seguintes do processo de desenvolvimento, aumentando o custo e prazo de projetos de software e também são a maior causa dos problemas encontrados nos sistemas de software. O estudo experimental mostrou que há correlação entre o uso de boas práticas de requisitos e a ocorrência desses problemas de software. Entretanto, não foi possível obter uma correlação significativa entre a ocorrências de problemas e o efeito disso sobre o desempenho dos projetos de software. Embora a porcentagem de ocorrências de problemas, contabilizada em cada uma das práticas de requisitos, seja diferente, não se observou prevalência significativa na importância entre as práticas de requisitos. As boas práticas e o resultado mostrado por este estudo experimental, aliado à experiência no dia a dia de trabalho com requisitos de sistema de software, permitiram apresentar algumas recomendações que podem agregar valor na implementação das práticas definidas nos modelos e normas de qualidade / Abstract: Requirements engineering describes the fundamentais activities in software systems production processes. Requirements are the foundation under which phases of the software development are implemented. Throughout the phases of the software fife cycle, the importance of having well defined and controlled requirements is much larger than in the prior phases. A requirements problem inserted in the requirements phase can introduce other problems in the following phases, causing software problems and increasing rework, costs, schedule slippage and effort of the software project, and also reducing customer satisfaction. Several software quality models and standards present best practices in requirements engineering that can be used by organizations to address these problems. This dissertation examines the occurrence of these requirements practices in some models and quality standards, correlates them and studies the relevance of the use of these best practices in real software projects. The experimental study showed that significant part (from 31% to 55%) of problems found in software is consequence of requirement problems. This confirms literature information that indicates that the deficiencies in requirements practices propagate problems to the following phases in the development process, having adverse effect on project cost and schedule, and also are the main reason of problems found in software systems. The experimental study has showed that the use of best practices is related to software problems occurrences. However, a significant correlation between the problems occurrences and the effect of this on the performance of the software projects was not found. Although the percentages of software problems occurrences, accounted in each one of the requirements practices, are different, it was not observed significant prevalence in the importance of the requirements practices. The best practices and the results presented in this experimental study, associated to the day by day job experience with software requirements, allowed to present some recommendations that can aggregate value in the implementation of the practices defined in the models and quality standards / Mestrado / Engenharia de Software / Mestre em Computação

Orientador: Silvana Anita Walter. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:49:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416682.pdf: 5312142 bytes, checksum: f365fc43dee5f94490d4cde2fa2cdf67 (MD5) Previous issue date: 2007-03-09 / A ?rea de qualidade de software tem apresentado diversos estudos e pesquisas em diferentes frentes, seja em n?vel de produto ou de processo. Existem v?rias iniciativas na ?rea de melhoria de processos de software, que muitas vezes podem ser conflitantes em uma mesma organiza??o. Observando alguns dos modelos e metodologias existentes no mercado, o modelo CMMI e a metodologia Six Sigma se destacam por serem complementares, enquanto o CMMI tem foco na organiza??o e na gest?o por processos. O Six Sigma tem o foco no cliente e nos resultados financeiros. Ambos destacam a import?ncia dos dados gerados para a tomada de decis?es, quando estes s?o implementados de forma alinhada ao Balanced Scorecard, o programa de melhorias passa a atender tamb?m os objetivos estrat?gicos da organiza??o. Esse estudo apresenta um m?todo de integra??o entre o BSC, CMMI e Six Sigma sugerindo ainda a utiliza??o do GQM para defini??o de m?tricas.