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Redes no terceiro setor: condições favoráveis à transferência de conhecimento. / Networks in nonprofit sector: favorable conditions for knowledge transfer.

Heckert, Cristiano Rocha 02 December 2008 (has links)
A demanda por serviços oferecidos pelas organizações sem fins lucrativos tem crescido consideravelmente. Por outro lado, a necessária expansão na oferta requer melhorias no desempenho operacional daquelas instituições. Para isso, não é possível simplesmente importar conceitos e ferramentas desenvolvidos para empresas ou órgãos públicos. As organizações necessitam de metodologias de operação coerentes com as especificidades do setor sem fins lucrativos. Desenvolver tal conhecimento internamente requer estrutura organizacional e recursos, na maioria das vezes, indisponíveis. A formação de redes surge, então, como alternativa interessante para transferir conhecimento relativo à prestação de serviços entre organizações sem fins lucrativos. Esta Tese procura identificar que condições favorecem a transferência de conhecimento nas redes com participação significativa de organizações do terceiro setor. Por meio de um survey exploratório seguido de estudos de caso em quatro redes selecionadas, observa-se que a transferência de conhecimento é favorecida se: o propósito da rede contribui para o desempenho da missão dos membros; a rede conta com agentes facilitadores em sua estrutura; a rede é liderada de forma democrática e participativa; a rede disponibiliza recursos para os membros executarem suas atividades; a rede se comunica por canais de baixo custo; e os membros possuem capacitação prévia para absorverem o conhecimento transferido na rede. / The demand for services provided by nonprofits is increasing significantly. On the other hand, the desired increment in supply requires operational performance improvements on those organizations. For that, it is not possible to simply import concepts and tools developed for corporations or public agencies. Methodologies coherent with nonprofits specificities are required. Developing this knowledge internally demands organizational structures and resources that most of them dont have. Therefore, the creation of networks appears as a good alternative to transfer knowledge related to services provision between nonprofits. This Thesis aims to identify the favorable conditions for knowledge transfer in networks with significant presence of nonprofit organizations. Through an exploratory survey followed by case studies in four selected networks, it concludes that knowledge transfer is easier if: the network goal contributes to achieving its members mission; the network has brokers in its structure; the network leadership is democratic and promotes participation; the network provides resources for the members to develop their activities; the network communicates through low cost channels; and the members have the required capacity to absorb the knowledge transferred by the network.
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A transformação social no discurso de uma organização do Terceiro Setor / The social transformation in the discourse of a Third Sector organization.

Calegare, Marcelo Gustavo Aguilar 08 December 2005 (has links)
Os anos 90 foram marcados por inúmeras mudanças no cenário brasileiro. Um dos resultados foi a emergência de um novo padrão organizacional de intervenção social, que carrega a promessa de transformação social da realidade brasileira. Trata-se das organizações do Terceiro Setor, que se assentam sobre o fortalecimento da sociedade civil, o desenvolvimento da democracia e, conseqüentemente, têm na cidadania um pilar fundamental para a viabilidade de tais projetos. A proposta desta dissertação é contribuir para a compreensão do papel transformador atribuído às organizações do Terceiro Setor. Para tanto, apresentam-se diferentes correntes discursivas e interpretativas sobre a transformação social. Primeiramente, apresentaram-se os discursos que sustentam a existência dessas organizações, debatendo-se criticamente sobre suas justificativas. Num segundo momento, realizou-se um estudo de caso com o objetivo de configurar no discurso dos atores institucionais de um projeto de um programa de promoção social de uma organização do Terceiro Setor qual a transformação social concebida. Por fim, abordaram-se os pareamentos entre o conceito de sociedade civil e Terceiro Setor, mostrando a inconsistência dessa operação e marcando os pontos de contato entre os discursos das diferentes disciplinas e aqueles dos atores institucionais do caso estudado. Das análises dos discursos dos atores institucionais, verificou-se que as práticas nomeadas como transformadoras são multifacetadas, apesar da tendência de rotulação das várias ações como sendo iguais e seguindo a mesma direção. Por outro lado, as categorias que modelam as práticas de transformação social da organização não contemplam os fenômenos psicológicos encontrados nessas práticas – que são a própria condição dessas categorias. Pela confrontação dos diferentes discursos abordados nessa dissertação, notou-se que o debate sobre a transformação social segue os imperativos de um projeto político dominante, demonstrando que um dos mecanismos dessa uniformização é a substituição ideológica das significações das palavras. Essa aparente unidade é o que dá liga às ações das inúmeras organizações da sociedade civil. / The nineties were marked by several changes in the Brazilian scene. One of its results was the emergence of a new organizational pattern of social intervention, which bears the promise of social transformation of the Brazilian reality. It is the Third Sector organizations, which rely on the strengthening of civil society, the development of democracy and, which consequently, have in citizenship the fundamental pillar for the viability of such projects. The purpose of this dissertation is to contribute for the comprehension of the transforming role attributed to the Third Sector organizations. Therefore, different discourses and interpretative tendencies about the social transformation are presented. Initially, a presentation of the discourse on which these organizations are based has been made, along with a critical discussion of their justifications. After that, a case study is evaluated in order to identify, based on the discourses of the institutional actors enrolled in a social project of a Third Sector organization, the social transformation they conceive. Finally, the paring of the civil society concept and the Third Sector concept are approached, showing the inconsistence of this operation and highlighting the connecting links between the discourses of the different disciplines and those of the institutional actors of the studied case. Through the analyses of the discourses of the institutional actors it was verified that the practices named as transforming were multifaceted, in spite of the tendency of labeling them as equal and following the same direction. On the other hand, the categories that shape the organizations’ practices of social transformation do not contemplate the psychological phenomena found in those practices – which are the condition of theses categories themselves. By the confrontation of the different discourses approached in this dissertation, it was observed that the discussion of social transformation follows the imperatives of a dominating political project. Moreover, it is shown that one of the devices of this uniformization is the ideological substitution of the meanings of words. The apparent unity is what links the actions of several civil society organizations
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Negócios sociais no Brasil: oportunidades e desafios para o setor habitacional / Social business in Brazil: opportunities and challanges for the housing sector

Assad, Fernando Amiky 13 December 2012 (has links)
A questão habitacional vem se configurando no mundo como um dos temas de maior relevância da atualidade. As projeções indicam que em 2030, 40% da população mundial deverá viver em moradias precárias, e 25% simplesmente não terão onde morar. O Brasil possui hoje um déficit habitacional de 5,546 milhões de domicílios, e cerca de 11 milhões de moradias já construídas sem infraestrutura adequada. Apesar de a grande maioria desse déficit estar concentrado na faixa da população com rendimentos familiares mensais de até três salários mínimos, a política habitacional brasileira tradicionalmente privilegiou a produção de moradias para camadas mais abastadas. A base da pirâmide, que tem pouco acesso às novas unidades habitacionais produzidas, tampouco goza de políticas de apoio à melhoria das condições de suas residências, normalmente localizadas em áreas periféricas e com infraestrutura precária. Este estudo se propôs a analisar os desafios e oportunidades para a estruturação de negócios sociais na área da habitação, no Brasil. Este tipo de negócio tem como objetivo principal contribuir com a resolução de algum problema social crítico, utilizando, para isso, mecanismos de mercado. Para atender aos objetivos propostos, foi realizada uma pesquisa-ação junto a um grupo de moradores da Favela da Erundina, localizada na Zona Sul da cidade de São Paulo. Tendo a questão da reforma como foco específico de análise, foi possível constatar que os aspectos de assistência técnica em reforma, voltadas a demandas não coletivas; a disponibilidade de mão de obra qualificada; a gestão de materiais e o acesso a crédito, são os principais fatores críticos para a estruturação de um negócio social na comunidade voltado a esse fim. / The housing issue is one of the most important themes in the present. The projections indicate that around the year 2030, 40% of the world\'s population will live in poor housing conditions and 25% won\'t have housing at all. Brazil has a gross housing deficit of 5546 thousand residences, with around 11 million habitations without adequate infrastructure. Even though most of this deficit is concentrated in the population with earnings of up to three minimum wages, the Brazilian housing policies have always privileged the production of houses to the richest stratas of society. The base of the societal pyramid has low access to the units newly produced and very little access to polices that allow the improvement of residences in precarious conditions, usually located in peripheral areas with precarious urban conditions. The present study intends to analyze the challenges and opportunities for structuring social businesses in Brazil´s housing area. Social businesses are businesses that have as their main objective to contribute to the resolution of some critical social problem, using market mechanisms. To meet the study objectives, we conducted an action research initiative with a group of residents of Favela Erundina, located in São Paulo´s southern district. Taking the issue the house´s improvement as the specific focus of analysis, it was found that the aspects of technical assistance, not orientated to collective demands, the availability of skilled labor, material management and access to credit are the critical factors for structuring a social business dedicated to that purpose in the community level.
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Competências do coodenador de voluntários: um estudo exploratório em organizações da sociedade civil de Porto Alegre

Azevedo, Debora Costa de 2007 March 1922 (has links)
Made available in DSpace on 2015-03-05T18:38:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O terceiro setor emergiu no Brasil como uma alternativa aos problemas sociais, impulsionado pelo crescimento das desigualdades sociais e da pressão dos cidadãos por soluções em diferentes realidades para as mais diversas questões. Nesse contexto, se dá o crescimento do voluntariado no Brasil, estimulado pela notoriedade na mídia e pelo incentivo por parte das empresas. Sendo este um vínculo de trabalho diferente dos convencionais (por não ser remunerado, ter horário livre e carga horária reduzida), a gestão dos voluntários representa um desafio para as organizações do terceiro setor. Uma possível abordagem para a discussão dessa gestão é a análise das competências necessárias ao Coordenador de Voluntários, responsável nas organizações do terceiro setor pela gestão dos voluntários e das relações desses com a organização. Este estudo visa, por meio de uma pesquisa qualitativa com características exploratórias, realizada em seis organizações da sociedade civil de Porto Alegre, identificar e analisar as principai / The Third Sector emerged in Brazil, stimulated by the growth of social inequalities and the pressure for solutions for the most diverse questions, as an alternative to social problems. In this context, the number of volunteers in Brazil has been growing, also stimulated by the notoriety in the media and the incentive from companies. Voluntary employment is unpaid employment, a different work relation, so management of volunteers represents a challenge for the Third Sector organizations. A possible approach for this issue is to analyze competencies of the Volunteers Coordinator - responsible in each organization for volunteers’ management, including the relations between theses and the organization. This study aims at, by means of a qualitative research with exploratory characteristics, developed in six organizations of the civil society in Porto Alegre, to identify and to analyze the competencies of a Volunteer Coordinator of an Third Sector organization that looks after children and adolescents in situation
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O processo de privatização do porto de Santos e o terceiro setor

Oliveira, Rodrigo Nunes de 28 September 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rodrigo nunes de oliveira.pdf: 1790818 bytes, checksum: 880770bb5c0160d7b16fa28daca33de4 (MD5) Previous issue date: 2006-09-28 / Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de São Paulo / Em meio a mudanças econômicas provocadas pelo cenário global, os portos internacionais e nacionais lutam por ganhos em eficiência e competitividade que encontram a partir do processo de privatização. Com a implantação da Lei dos Portos 8.630/93 é criado um novo Órgão Gestor de Mão-de-Obra (OGMO), que muda a lógica da relação capital e trabalho no interior dos portos nacionais e faz despontar uma nova forma de gestão da produção no Porto de Santos. Por força da lei, surge uma nova figura organizacional com a finalidade de gerenciar a mão-deobra portuária avulsa que retirou dos sindicatos o seu papel gestor. O OGMO é um órgão público privado como uma organização do Terceiro Setor. Essa nova instância de gestão que integra capital e trabalho tem a função de fornecer, treinar, supervisionar e contratar mão-de-obra portuária avulsa a ser utilizada pelos operadores e usuários portuários. O OGMO, ao gerenciar a mão-deobra, contribui para o aumento do fluxo de mercadorias considerado estratégico para o desenvolvimento do porto. Foi feita uma pesquisa que pretende compreender o caráter inovador da mudança portuária, buscando privilegiar a inovação social que está presente na criação do OGMO, que traz em seu bojo uma nova perspectiva de gestão para os trabalhadores e para o Porto de Santos. Essa pesquisa, realizada junto aos trabalhadores avulsos portuários, revela que o órgão gestor inova a relação do trabalhador com o Porto, mas outros vêem esse órgão apenas como um meio de atender os interesses do capital, deixando o trabalhador avulso à margem do processo de mudança do porto. Outros que têm uma visão positiva da mudança e a percebem como algo que renova a própria gestão. Essa mudança ocasionou também a renovação tecnológica que demanda um novo tipo de trabalhador. Em um sistema de mão-de-obra como o do trabalho avulso, é necessária uma fiscalização por parte do órgão gestor para garantir os acordos coletivos de trabalho, o que parece não ocorrer.
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Organização sem fins lucrativos e a geração de renda : em estudo de caso

Segnini, Rosana Cammarosano 19 May 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rosana cammarosano.pdf: 5868771 bytes, checksum: 07f35b7eb7e81f48f3818062b3d8aa3d (MD5) Previous issue date: 2011-05-19 / Esta dissertação discute a geração de renda, a partir da gestão de uma organização sem fins lucrativos do município de Guarujá. A finalidade desta organização é integrar seus membros no mercado de trabalho, mediante a geração de renda em uma comunidade da periferia de Guarujá. Foi pesquisado um estudo de caso de uma organização do terceiro setor que busca minimizar o desemprego e o resgate da auto-estima. A questão é saber: como a organização do terceiro setor contribue para a geração de renda. O objetivo geral consiste em verificar o processo de trabalho e geração de renda na comunidade do Perequê, identificado o perfil dos dirigentes da organização do Centro de Aprendizagem Profissional e Cultural do Perequê (CAPCP), e dos participantes, bem como o tipo de gestão que a organização realiza no desenvolvimento do seu trabalho. Verificar os resultados dos cursos oferecidos pela organização para inserção dos seus participantes no mercado de trabalho. Foram feitas entrevistas com todos esses participantes. Os resultados desta pesquisa permitiram verificar que os alunos treinados nos cursos oferecidos conseguiram inserir-se no mercado de trabalho.
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Improbidade administrativa no terceiro setor: a legitimidade passiva autônoma dos dirigentes de ONGs

Carneiro, Rafael Melo January 2015 (has links)
Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-14T19:58:14Z No. of bitstreams: 1 61250607.pdf: 1321374 bytes, checksum: 86e11c4bf0b8188024efc0f536692e4b (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-14T19:58:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61250607.pdf: 1321374 bytes, checksum: 86e11c4bf0b8188024efc0f536692e4b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-14T19:58:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61250607.pdf: 1321374 bytes, checksum: 86e11c4bf0b8188024efc0f536692e4b (MD5) Previous issue date: 2015 / O presente trabalho investiga a possibilidade jurídica de um dirigente de ONG ser responsabilizado, sozinho, por um ato de improbidade administrativa, isto é, a viabilidade jurídica da legitimidade passiva autônoma do administrador de uma ONG. Se isso for possível, então é de se esperar que o Direito tenha uma maior eficácia no combate à malversação de recursos pelo Terceiro Setor. Uma investigação doutrinária e legal revela espaço para o debate sobre a possibilidade jurídica ou não da responsabilização autônoma. Para resolver a questão, realizou-se pesquisa empírica em todos os Tribunais do Brasil. A pesquisa identificou poucas decisões judiciais sobre o assunto e os resultados revelam a presença de divergência jurisprudencial, ainda que se possa identificar uma tendência pelo reconhecimento da possibilidade jurídica da responsabilização autônoma.
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Motivações para o trabalho voluntário sob a perspectiva do indivíduo: um estudo de caso na ONG Junior Achievement

Gemelli, Cátia Eli 21 May 2015 (has links)
Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-23T15:07:08Z No. of bitstreams: 1 Cátia Eli Gemelli_.pdf: 9903662 bytes, checksum: c5595fa76d22bc19dfdbb013972465f9 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-23T15:07:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cátia Eli Gemelli_.pdf: 9903662 bytes, checksum: c5595fa76d22bc19dfdbb013972465f9 (MD5) Previous issue date: 2015-05-21 / Nenhuma / O Terceiro Setor surgiu como resposta aos diversos tipos de problemas sociais decorrentes de crises, estruturais e conjunturais e busca atender às necessidades sociais não supridas pelo Estado e nem pelas empresas. As Organizações sem fins lucrativos (ONGs) que constituem esse setor dependem, em grande parte, do voluntariado para a realização das suas atividades. As mudanças nos contextos do mercado de trabalho vivenciadas nas últimas décadas atingem também essas organizações, aumentando a sua preocupação com a atração e a retenção desses voluntários. Para que consigam melhorar o seu processo de recrutamento e ter sucesso na permanência desses indivíduos em atividade, essas organizações precisam conhecer quais são as motivações que os levam à se voluntariarem. Percebeu-se que esses indivíduos se mostram mais satisfeitos e dispostos a permanecerem na atividade voluntária quanto maior a congruência entre as suas expectativas e as experiências reais no trabalho. Diversas ONGs que possuem projetos de longa duração começaram a identificar em seu grupo de voluntários indivíduos que participaram do projeto como alunos e agora retornam ao mesmo para atuarem como voluntários. Com estas perspectivas, este estudo buscou investigar como as motivações para o trabalho voluntário podem variar entre indivíduos que foram beneficiados por um projeto de ação voluntária durante sua trajetória escolar, em comparação com indivíduos que não vivenciaram esta experiência. A partir da questão de pesquisa e à luz do referencial teórico propôs-se um framework integrando as categorias e considerando todas as dimensões de motivações existentes para a realização do trabalho voluntário: Pessoais, Sociais, Profissionais e Ideológicas. Definiu-se como objeto de estudo o projeto de maior duração desenvolvido no estado do Rio Grande do Sul por uma ONG atuante em todo o país. Para o estudo utilizou-se a metodologia quali-quanti, organizada em duas fases distintas e que alimentavam a etapa subsequente. Na primeira fase, qualitativa, composta por entrevistas e coleta de dados secundários, a pesquisadora procurou compreender o contexto do projeto e identificar o surgimento de novas categorias além daquelas propostas pelo framework. Os resultados serviram como subsídio para a elaboração do instrumento de pesquisa da segunda fase, de caráter quantitativo, na qual se buscou, por meio da análise de correlação bivariada e multivariada, identificar e compreender as possíveis relações entre as motivações do voluntário e a sua participação anterior como beneficiário do projeto. Os resultados demonstram que a participação como beneficiário do projeto não interfere significativamente nas motivações do indivíduo voluntário. Identificou-se porém que a escolaridade tem correlação significativa com direção negativa com algumas subcategorias de motivações. O fator de motivação mais destacado pelos voluntários participantes da pesquisa foi a Reciprocidade, subcategoria proposta pelo framework desenvolvido por esse estudo. / The third sector has emerged as an answer to different kinds of social problems caused by structural critical state and search to meet the social needs that the state doesn’t cover and not even the companies. Non-Governmental Organizations (NGOs) that are part of this sector depend on volunteering work to realize their activities. The labor market has suffered changes in its context in the past decades that somehow affected these organizations, increasing their worries with attraction and retention of volunteers. To make the recruiting process better, and to have success in maintaining these individuals in action, these organizations need to know what are the motivations and what was the main reason or reasons that made them to be volunteers. Results have shown that these individuals are more satisfied and willing to keep on their volunteering activities, when their expectations and real experiences are fulfilled. Many NGOs that have long duration projects start identifying in their peer group, individuals that have participated as students in their previous projects and now return as volunteers. With these perspectives, this study searched to investigate how volunteering work motivation can vary among beneficiaries who have participated in a volunteering project during the educational path, in comparison with individuals who have not gone through it. Based on researching and using theoretical background, a framework has been proposed, integrating categories and considering all the dimensions and their motivations to realize the volunteering work: Personal, Social, Professional and Ideology. A project of long duration was chosen as an object of study, developed in Rio Grande do Sul State by a NGO that operates in the whole country. In the study, it was used a qualitative-quantitative approach, organized in two distinct phases able to feed the subsequent phase. The first phase, qualitative, consisting of interviews and secondary data collection, the researcher tried to comprehend the project context and identify the appearance of new categories, besides the ones already proposed by the framework. The results served as subside to create an instrument of researching to the second phase of quantitative character that searched by bivariate and multivariate analysis correlation, identifying and comprehending possible relations between volunteering motivations and their prior participation as beneficiaries of the project. The results have shown that participation as beneficiary of the project doesn’t interfere significantly in the individual’s motivations as volunteer. It was identified that schooling has a significant correlation with negative direction in some subcategories of motivations. Motivation factor more considered by volunteering participants were reciprocation, subcategory proposed by the framework developed to this study.
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Avaliação da sustentabilidade financeira de entidades de assistência social

Silva, José Roberto da 17 May 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Roberto da Silva.pdf: 1901267 bytes, checksum: 14ebdef413d897bc34577debb6732af5 (MD5) Previous issue date: 2010-05-17 / This study aims to evaluate the financial sustainability of Third Sector entities, especially entities of Social Assistance. The research is guided by quantitative nature. The data used originate from the database of Serasa Experian Company, that is composed of 577 organizations with at least one balance sheet or trial balance. The data were analyzed by using Microsoft Office Access, and for that, it has been identified 19 financial indicators, drawn from the balance sheets of entities, which enabled the classification of the entities. With that indicators, it was evaluated the sustainability and the key features, considering the region where they operate and the activity they practice. Not all the entities had all the information defined in the indicators, so not all the entities have been evaluated. In the analysis of management indicators became evident that not all entities disseminate information on issues related to management and transparency. The existence of information can improve the performance of the entity, depending on its quality. The main feature observed in the structures is the low concern for the dissemination of information, which reduces transparency and makes it difficult to search for resources to ensure sustainability. In this sense, the main challenge of Social Assistance is to improve and professionalize the management / Este estudo tem como objetivo avaliar a sustentabilidade financeira das entidades do Terceiro Setor, especificamente as entidades de Assistência social. A pesquisa é de natureza quantitativa. Os dados utilizados são originários do banco de dados da Serasa Experian, composto de 577 entidades que possuem pelo menos um balanço ou balancete. Os dados foram analisados por meio da utilização do Microsoft Office Access; para isso, foram definidos 19 indicadores financeiros, elaborados a partir dos dados dos balanços das entidades e que permitiu a classificação das entidades. Com os indicadores, foi avaliada a sustentabilidade e as principais características, considerando a região em que atuam e a atividade que exercem. Nem todas as entidades possuíam todos os dados definidos nos indicadores, por isso, nem todas as entidades foram avaliadas. Na análise dos indicadores de gestão ficou evidenciado que nem todas as entidades divulgam as informações sobre aspectos relacionados à gestão e transparência. A existência da informação pode melhorar o desempenho da entidade, depende da sua qualidade. A principal característica observada nas entidades é a baixa preocupação com a divulgação das informações, o que prejudica a transparência e dificulta a busca de recursos para garantir a sustentabilidade. Nesse sentido o principal desafio das entidades de Assistência social é melhorar e profissionalizar a gestão
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Uma contribuição da contabilidade na melhoria do processo das prestações de contas nas entidades do terceiro setor. Estudo de caso: Fundação de Ensino Eurípides Soares da Rocha - UNIVEM / A Contribution of Accounting to the Improvement of accountability in third sector institutions. A case study: fundação de ensino Eurípides Soares da Rocha

Souza, Marlene de Fátima Campos 06 October 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marlene de Fatima Campos Souza.pdf: 1382250 bytes, checksum: 7d463e560c4043a380f76edad04cd3ba (MD5) Previous issue date: 2011-10-06 / The Third Sector institutions are considered agents responsible for the changing of society, and act as an instrument of the State in several areas, aiming at responding to social demands. To accomplish this task, it is fundamental that they have an adequate and efficient management that guarantees continuity and sustainability for these institutions. Regarding management, there are some essential obligations for the perfect operation of these institutions, such as the mandatory accountability to certification and regulation agencies, to social investors, and to society in general, with emphasis to the certification agencies, since certification provides contribution and tax exemption when all the requirements demanded by law are met. Thus, we see Accounting as an essential tool, since it contributes to an efficient management, and is necessary to the decision making and to the establishment of accountability processes, because it provides necessary information to confirm the gratuity required by law. Aiming at evaluating the contribution of Accounting to the improvement of the accountability processes in Third Sector institutions, a case study was accomplished in a nonprofit institution of College Education, the Fundação de Ensino Eurípides Soares da Rocha, in the city of Marília, São Paulo State, where the visits, interviews and data collecting necessary for the study were made. Considering the main point of the research, the results indicate that Accounting, when made in a segregated, precise, and transparent form, evidences and proves the applications of gratuity offered by the institutions in order to keep the certifications. It was possible to verify that the institution studied uses Accounting as a management tool and as a fundamental element in the process of accountability, allowing the evaluation of results of certification maintenance / As entidades do Terceiro Setor são consideradas agentes responsáveis pela transformação da sociedade e atuam como braço do Estado nas mais diversas áreas, com objetivo de atendimento às demandas sociais. Para dar continuidade a esse trabalho, é fundamental uma gestão adequada e eficiente que garanta a continuidade e sustentabilidade das entidades. No âmbito da gestão, encontram-se algumas obrigações essenciais para o perfeito funcionamento dessas entidades, como a obrigatoriedade de Prestações de Contas aos órgãos certificadores e reguladores, aos investidores sociais e a sociedade de forma ampla, tendo uma ênfase maior às prestações de Contas aos órgãos certificadores, pois tais certificações mantêm isenções de tributos e contribuições quando cumprido os requisitos previstos em lei. Neste contexto, consideramos que a contabilidade é ferramenta essencial, pois contribui para uma gestão eficiente sendo ferramenta indispensável nas tomadas de decisão e para instrução dos processos de Prestação de Contas, pois, oferece informações necessárias à comprovação das gratuidades exigidas por lei. Com o objetivo de avaliar a contribuição da contabilidade na melhoria dos processos de Prestações de Contas das entidades do Terceiro Setor foi realizado um Estudo de Caso em uma entidade sem fins lucrativos na área de Educação Superior (Fundação de Ensino Eurípides Soares da Rocha) na cidade de Marilia, Estado de São Paulo, onde foram realizadas visitas, entrevistas e coleta de dados necessários ao estudo. Considerando o foco principal da pesquisa, os resultados obtidos apontam que a Contabilidade quando escriturada de forma segregada, transparente e precisa evidenciam e comprovam as aplicações das gratuidades concedidas pelas entidades com a finalidade da manutenção do certificado. Constatou-se que a entidade pesquisada utiliza a Contabilidade como ferramenta de gestão e como elemento imprescindível nos processos de Prestações de Contas, possibilitando uma avaliação dos resultados da manutenção do certificado

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