Made available in DSpace on 2015-03-05T18:38:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O terceiro setor emergiu no Brasil como uma alternativa aos problemas sociais, impulsionado pelo crescimento das desigualdades sociais e da pressão dos cidadãos por soluções em diferentes realidades para as mais diversas questões. Nesse contexto, se dá o crescimento do voluntariado no Brasil, estimulado pela notoriedade na mídia e pelo incentivo por parte das empresas. Sendo este um vínculo de trabalho diferente dos convencionais (por não ser remunerado, ter horário livre e carga horária reduzida), a gestão dos voluntários representa um desafio para as organizações do terceiro setor. Uma possível abordagem para a discussão dessa gestão é a análise das competências necessárias ao Coordenador de Voluntários, responsável nas organizações do terceiro setor pela gestão dos voluntários e das relações desses com a organização. Este estudo visa, por meio de uma pesquisa qualitativa com características exploratórias, realizada em seis organizações da sociedade civil de Porto Alegre, identificar e analisar as principai / The Third Sector emerged in Brazil, stimulated by the growth of social inequalities and the pressure for solutions for the most diverse questions, as an alternative to social problems. In this context, the number of volunteers in Brazil has been growing, also stimulated by the notoriety in the media and the incentive from companies. Voluntary employment is unpaid employment, a different work relation, so management of volunteers represents a challenge for the Third Sector organizations. A possible approach for this issue is to analyze competencies of the Volunteers Coordinator - responsible in each organization for volunteers’ management, including the relations between theses and the organization. This study aims at, by means of a qualitative research with exploratory characteristics, developed in six organizations of the civil society in Porto Alegre, to identify and to analyze the competencies of a Volunteer Coordinator of an Third Sector organization that looks after children and adolescents in situation

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:39:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rachele da Silva Ferrari.pdf: 614866 bytes, checksum: b716a6c48dad04b63fd7ceff67c0fda7 (MD5) Previous issue date: 2008-10-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Volunteer actions have been widely defended as important for many areas in development. In fact, the involvement of people in such actions is increasing. Nevertheless, it has been shown that the volunteer s commitment to the action that he engages in is usually very low. There is a tendency to abandon the action after a period of involvement. The present work seeks to examine the points identified as being of great relevance in volunteering issues, such as unconscious motivations that lead the subject to volunteer actions, the volunteer's low level of commitment, the consequences that can arrive from deviations from a truly altruistic direction and, finally, to discuss the cultural idealization of doing good . This research stems from my experience in a Volunteering Program in a corporate environment, and is based on Freudian texts and others by contemporary authors of psychoanalysis. The text itself is intended as a tool for the elaboration of what my psychoanalytic listening has produced in four years as supervisor of more than eighty volunteers in the program called Social Mentoring, emphasizing how their work evolved, from the point of view of the psychoanalytic supervision taking place there. Thus, this dissertation supports the possibility of the contribution of psychoanalytic knowledge to Volunteering actions / As ações voluntárias têm sido largamente defendidas como importantes para as mais diversas áreas em desenvolvimento. De fato, é crescente o engajamento de pessoas nessas ações. No entanto, tem sido evidenciado que a fidelização do voluntário à ação a que ele se engaja normalmente é muito baixa. Há uma tendência ao abandono da ação, após um período de envolvimento. O presente trabalho procurou analisar os pontos identificados como de grande relevância nas questões do voluntariado, como as motivações inconscientes que levam o sujeito às ações voluntárias, a baixa fidelização do voluntário, as conseqüências que podem advir dos extravios de uma direção verdadeiramente altruísta e, finalmente, problematizar a idealização cultural do fazer o bem . A pesquisa parte de minha experiência num Programa de Voluntariado no ambiente corporativo e se referencia no texto freudiano e de outros autores contemporâneos da psicanálise para o desenvolvimento da argumentação. O texto em si se propõe a ser um dispositivo de elaboração do que minha escuta psicanalítica tem produzido, em quatro anos como supervisora de mais de oitenta voluntários no programa de voluntariado Mentoring Social, destacando como foi se delineando o trabalho daquelas pessoas, a partir da inserção de uma supervisão psicanalítica. Dessa forma, a dissertação sustenta a possibilidade da contribuição do saber da psicanálise para as ações de Voluntariado

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Maria do Nascimento.pdf: 1029047 bytes, checksum: 659930ef139d93227a1ee1744497a24f (MD5) Previous issue date: 2008-05-21 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Social capital is produced and reproduced through interpersonal relationships of cooperation, and stocks of social capital tend to increase when a given society stimulates cooperation and association amongst its members. This thesis argues that currently the Brazilian society displays low levels of social capital, mainly because of two factors, namely, a lack of mutual support amongst Brazilians and Brazil's historical legacy of familism and clientelism. The main argument of this thesis is that the Pastoral da Criança stimulates the production and reproduction of social capital. This dissertation looks at the experience of Pastoral da Criança, an organization that aims primarily at reducing child mortality in poor communities by providing services to pregnant women and children from zero to six years old. The organization relies on community agents' services and its mission, objectives and outcomes are made clear to all participants (agents and community) from the beginning. Pastoral da Criança is structured in networks and stimulates solidarity amongst community members. Through a qualitative and quantitative analysis data obtained through observation, participation and a questionnaire conducted in the municipality of Santos, state of São Paulo, the thesis examines how social capital is produced and reproduced amongst the Pastoral' agents and community members. The findings show that the vast majority of volunteers are women over 40-years-old who have already raised their children and help other mothers to raise their children. These volunteers are primarily motivated by selfless concerns for the well-being of others as well as concerns regarding the essential role played by strong ties among volunteers and families in the community; these features are essential to enhance social capital / Capital social é produzido e reproduzido por meio das relações interpessoais de cooperação. Quando, em sociedade, são cultivados a cultura de cooperação e o associativismo, os estoques de capital social tendem a aumentar progressivamente. No Brasil, hoje, podemos dizer que há baixa participação social, marcada mais pela ausência de uma cultura de ajuda-mútua e pela herança histórica de clientelismo e familismo, do que pela falta de solidariedade. O principal argumento dessa dissertação é que o trabalho da Pastoral da Criança incentiva a produção e reprodução de capital social. A organização tem como proposta a redução da mortalidade infantil em comunidades pobres, por meio de líderes comunitários, acompanha gestantes e crianças de zero a seis anos. Animado em rede, o objetivo do trabalho é a solução para o problema da mortalidade infantil com o incentivo da solidariedade entre as pessoas. A organização deixa claro para o voluntário sua missão e objetivos, bem como quais os resultados esperados. A pesquisa aqui apresentada, de natureza quantitativa e qualitativa, foi elaborada por meio de observação participante e de aplicação de um formulário. Objetivou-se verificar, por meio do relato dos voluntários da cidade de Santos, SP, como se dá a produção e a reprodução de capital social entre os voluntários. Os resultados da pesquisa mostram que dentre esses voluntários predominam mulheres acima dos 40 anos, que são mães que já criaram seus filhos e que agora se dedicam a ajudar outras mães nessa tarefa. A motivação para o desenvolvimento do trabalho está basicamente em ajudar o próximo e na importância dos vínculos entre voluntários e famílias. Fatores, esses, essenciais para a produção de capital social

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:24:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao MARCIO MENDES GRANCONATO.pdf: 447436 bytes, checksum: 5e3556766c406dc1058017a9512619a6 (MD5) Previous issue date: 2006-06-26 / The following research project aims to offer some crucial components to shape concepts that will contribute for the construction of a society that has a perfect harmony between law, faith and solidarity. This is done through an analysis of the volunteer and religious work and the current judicial disposal. One of the reasons for this type of project is the increasing judicial demand involving these workers, fact that suggests a deeper study of the topic in order to give a final answer if there are or there aren t clear distinctions between employees, work volunteers and religious volunteers. The conclusion demonstrates that there is a distinction. Volunteer and religious services can be seen as legitimate work hypothesis without employment entailment, even when the common prerequisites that characterize this judicial figure take place because what really matters in both cases is the animus contrahendi / O presente estudo objetiva oferecer elementos para a formação de conceitos que venham contribuir para a construção de uma sociedade em que haja perfeita harmonia entre a lei, a fé e a solidariedade, fazendo-o por meio do estudo dos serviços voluntários e religiosos e do ordenamento jurídico em vigor. Justifica-se a análise do tema com a crescente onda de demandas judiciais envolvendo esses trabalhadores, fato que sugere um estudo mais profundo da matéria, a fim de que se esclareça, de uma vez por todas, de forma clara e simples, se há ou não distinções entre empregados, trabalhadores voluntários e trabalhadores religiosos. A conclusão demonstra que existe essa distinção, ou seja, que os serviços voluntários e religiosos podem ser vistos como hipóteses legítimas de trabalho sem vínculo empregatício, mesmo quando presentes os requisitos clássicos que caracterizam esta figura jurídica, porque naqueles dois casos o que importa mais é o "animus contrahendi"

[pt] Os estudos da prática de assistência social têm tido como foco a ação dos profissionais da área de Serviço Social. No entanto, especialmente a partir da segunda metade dos anos 70, com a entrada do terceiro setor, a luta para diminuir as desigualdades sociais abriu espaço para o trabalho voluntário do/a cidadão/ã no atendimento àqueles que vivem em condições de vulnerabilidade social. No intuito de preencher essa lacuna, este estudo tem por objetivo contribuir para o entendimento das práticas de ofertas de ajuda, realizadas por voluntários. Para tanto, são analisadas, à luz do aparato teórico-metodológico da Análise da Conversa (Sacks, 1992; Sacks; Schegloff; Jefferson, 1974), as interações entre voluntários/as da Equipe de Abordagem Social da Turma da Sopa de Niterói, que tem como objetivo institucional tentar contribuir para o processo de reinserção/reintegração social de pessoas em situação de rua ou vulnerabilidade social, atendidas por eles/elas. Os resultados revelam a organização estrutural global das interações que constituem a abordagem social, identificando as etapas desse trabalho (início da abordagem, escuta e/ou sondagem, condução propositiva e fechamento), bem como as (micro) ações que ocorrem em cada fase. A pesquisa aponta também para a centralidade das ofertas nas conduções propositivas, diferenciando as ofertas delicadas, que apresentam formato despreferido, das não-deliciadas, realizadas em formato preferido. Com base nas análises, é possível identificar que práticas se mostraram mais ou menos eficazes para o atingimento dos objetivos institucionais. / [en] The study of professional practice in the field of social work focuses on the action of those trained in social services. However, particularly from the second half of the 1970s, along side the emergence of the third sector, the struggle for social care provision has opened up the possibility for citizens to engage in community service projects by supporting those who are socially vulnerable. Intending to fulfill this gap, this study focus is contributing to improving the comprehension of social reintegration practices performed by volunteers. In order to do so, the interaction between volunteers from the Social Approach Group of the Soup Group of Niterói and people experiencing homelessness was analyzed through the theoretical-methodological approach of Conversation Analysis. The results reveal the overall structural organization of the interaction, identifying the steps of this work (beginning of the approach, probing, propositional conduction, and closure) as well as the (micro) actions that occur in each step. The research also points to the centralization of the offers in propositional conductions, separating the delicate offers, which present unpreferred format, from the non-delicate ones, which are performed in a preferred format. Based on the analysis, it is possible to identify some practices that are more or less effective to achieve the interactional goals.