Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência Informação e Documentação, Programa de Pós-graduação em Administração, 2012. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-11-29T13:26:13Z No. of bitstreams: 1 2012_CarlosHenriqueRodrigues.pdf: 2138227 bytes, checksum: ec72cf04555283a07c66a5a47201b964 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2012-12-03T14:44:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_CarlosHenriqueRodrigues.pdf: 2138227 bytes, checksum: ec72cf04555283a07c66a5a47201b964 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-03T14:44:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_CarlosHenriqueRodrigues.pdf: 2138227 bytes, checksum: ec72cf04555283a07c66a5a47201b964 (MD5) / O recorrente discurso encontrado na literatura acadêmica e profissional, sobre a importância da avaliação de necessidades de treinamento como processo essencial para a identificação e a priorização de esforços e investimentos realizados na formação e qualificação de profissionais, contrasta com a carência verificada na pesquisa empírica sobre o tema e com as práticas organizacionais, marcadas por abordagens ad hoc e pelo improviso. Os modelos que norteiam as práticas de ANT apresentam base em métodos propostos há mais de 50 nos. Métodos estes que não conseguem mais suprir as necessidades atuais, o que abre uma lacuna entre a teoria e a prática organizacional. No contexto da Administração Pública Brasileira, tal lacuna é ainda mais patente, uma vez que apenas recentemente a ANT passou a ganhar maior relevância no setor, causada pela instituição da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas, estabelecida pelo Decreto nº 5.707/2006. Nesse sentido, esta pesquisa objetivou investigar, com base na percepção de profissionais que atuam nas unidades de RH, os aspectos considerados por organizações públicas federais na realização de ANT. Para isso, foram constituídos três objetivos específicos: (1) elaborar e validar, teórica e empiricamente, instrumento para identificar os aspectos apreciados por organizações públicas federais brasileiras na avaliação de necessidades; (2) descrever os aspectos considerados por tais organizações na ANT; (3) testar relações entre os aspectos evidenciados e as características organizacionais e das unidades responsáveis pelo processo de TD&E. A pesquisa empírica contou com uma amostra de 213 indivíduos de 81 organizações públicas de todo o Brasil. Os resultados obtidos satisfizeram todos esses três objetivos intermediários: surgiram bons índices psicométricos de validação e confiabilidade do instrumento; constatou-se que, no nível organizacional, as organizações consideram mais as necessidades provenientes de elementos de ambiente interno, no nível das tarefas, aquelas relativas ao papel ocupacional e a percepção das chefias sobre as necessidades, e, no nível das pessoas, aquelas que expressam a aquisição ou atualização de conhecimentos e a percepção do próprio indivíduo sobre suas necessidades; e verificou-se, por fim, a existência de diferenças estatisticamente significativas entre os escores de organizações que possuem processos sistemáticos e formais de ANT e os daquelas que não realizam esse processo ou mesmo que utilizam abordagens ad hoc. Os resultados encontrados indicam a importância de se avançar nesse tipo de pesquisa, investigando-se não apenas os aspectos, mas sim as práticas de ANT. Além disso, é fundamental identificar características organizacionais ou das unidades que possam favorecer a realização desse processo nas organizações. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The recurring discourse in academic and professional literature on the importance of assessment training needs as a process essential for the identification and prioritization of efforts and investments in training and professional qualification, contrasts with the lack verified in empirical research on the topic and with the organizational practices, marked by ad hoc approaches and improvisation. The models that orientate the practices of Training Needs Assessment (TNA) are based in methods that have been proposed more than 50 years ago. Those methods can no longer meet the current needs, which opens a gap between theory and organizational practice. In the context of the Brazilian Public Administration, this gap is even more apparent, since only recently TNA started to gain greater relevance in the sector caused by the institution of the People Development National Policy, established by Decree n. 5.707/2006. Thus, this study has investigated the aspects considered by public organizations in conducting TNA, based on the perception of professionals working in the HR units. To do this, there were three specific objectives:(1) to develop and validate, theoretically and empirically, an instrument to identify the aspects examined by the Brazilian federal public organizations in TNA; (2) to describe the aspects considered by such organizations in TNA; (3) to test relations between the aspects shown and the characteristics of both the organization and the units responsible for the process of T&D.The empirical research involved a sample of 213 individuals from 81 public organizations from all over Brazil.The results fulfilled all three intermediate goals: good psychometric indices of reliability and validity of the instrument have appeared; it was found that, at organization level, most organizations take into account the needs of elements from the internal environment; at task level, those related to occupational role and managers’ perception on the needs; and, at people level, those who express that they acquire or update knowledge and also the individuals’ own perception about their needs; and it was found, finally, the existence of statistically significant differences between the scores of organizations that have systematic and formal processes of TNA and those that don’t or that use ad hoc approaches. The results indicate the importance of advancing this kind of esearch, investigating not only the aspects, but the practices of TNA. Moreover, it is essential to identify organizational or units characteristics that may facilitate the achievement of this process in organizations.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Saúde, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-06-21T20:35:44Z No. of bitstreams: 1 2017_AndréSantosMartorelli.pdf: 1198919 bytes, checksum: 7002849c91b24c600525a7ec9ad0b912 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-06-27T19:52:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AndréSantosMartorelli.pdf: 1198919 bytes, checksum: 7002849c91b24c600525a7ec9ad0b912 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-27T19:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AndréSantosMartorelli.pdf: 1198919 bytes, checksum: 7002849c91b24c600525a7ec9ad0b912 (MD5) Previous issue date: 2017-06-27 / O objetivo do presente estudo foi comparar os efeitos agudos de três protocolos de treinamento de força nas respostas metabólicas, hormonais e perceptivas em homens treinados. Participaram da pesquisa 12 homens treinados (24,17 ± 4,43 anos, 82,05 ± 6,43 kg, 177,08 ± 3,34 cm e 6,21 ± 3,79 anos de treinamento) que realizaram três sessões de treinamento em dias separados por pelo menos 72h de forma aleatória. Após determinar a carga de uma repetição máxima (1 RM) nos exercícios agachamento e supino reto, cada voluntário realizou três protocolos de treinamento diferentes com 5 min de intervalo entre os exercícios: 1) potência (cinco séries de seis repetições no agachamento e cinco séries de seis repetições no supino a 50% de 1 RM, com 2 min de intervalo); 2) hipertrofia (cinco séries de repetições máximas [RM] no agachamento e cinco séries de RM no supino a 75% de 1 RM, com 2 min de intervalo); e 3) força (cinco séries de RM no agachamento e cinco séries de RM no supino a 90% de 1 RM, com 3 min de intervalo). Foi avaliada a percepção subjetiva de esforço da sessão (PSE-S) 30 min após o término de cada protocolo, volume total de treinamento (VT), concentrações sanguíneas de cortisol e imunoglobulina A (IgA) antes e imediatamente após cada protocolo. Escala de prontidão para treinar (PRONT) e concentração sanguínea de creatina quinase (CK) foram avaliados antes e 24h após o término de cada protocolo. A análise estatística dos dados foi realizada por meio de ANOVA para medidas repetidas e o nível de significância adotado foi de α = 0,05. A PSE-S de potência (4,33) foi menor (p < 0,05) que força (7,67) e hipertrofia (6,75). O VT de hipertrofia (6447 kg) foi maior (p < 0,05) que potência (4102 kg) e força (2855 kg). O VT de potência também foi maior que força (p < 0,05). O aumento do cortisol no protocolo de hipertrofia (108,87 %) foi maior (p < 0,05) que em força (22,57 %) e potência (16,01 %). As concentrações de IgA aumentaram em todos os protocolos (p < 0,05), sem diferenças entre eles. A CK de hipertrofia (304,96 %) e força (77,63 %) tiveram aumento significante (p < 0,05), sendo maior em hipertrofia. A PRONT diminuiu de forma significante (p < 0,05) em todos os protocolos, sendo menor em potência (23,14 %). Como conclusão, a utilização de protocolos com RM promove maiores alterações fisiológicas e perceptivas e aumentam concomitante ao aumento progressivo do VT. O uso de protocolos submáximos pode ser interessante para minimizar o dano muscular e acelerar a recuperação entre as sessões de treino. / The aim of the present study was to compare the acute effects of three strength training protocols on metabolic, hormonal and perceptive responses in trained men. Twelve trained men (24.17 ± 4.43 years, 82.05 ± 6.43 kg, 177.08 ± 3.34 cm and 6.21 ± 3.79 years of training) performed three training sessions on different days separated by at least 72 hours in a counterbalance fashion. After determining one maximum repetition (1 RM) in the squat and bench press exercises, each volunteer performed three different training protocols with a 5 min rest interval (RI) between exercises: 1) power (five sets of six repetitions in the squat and five sets of six repetitions in the bench press at 50% of 1 RM, with 2 min RI); 2) hypertrophy (five sets of repetitions to failure in the squat and five sets of repetitions to failure in the supine at 75% of 1 RM, with 2 min RI); And 3) strength (five sets of repetitions to failure in the squat and five series of repetitions to failure in the bench press at 90% of 1 RM, with 3 min RI). The session rate of perceived exertion (SRPE) was evaluated 30 min after the end of each protocol, total work (TW), blood cortisol concentrations and immunoglobulin A (IgA) were assessed before and immediately after each protocol. Subjective Perception of Muscular Fatigue and Recovery (SPMFR) and blood creatine kinase (CK) levels were assessed before and 24 hours after the end of each protocol. Statistical analysis of the data was performed using ANOVA for repeated measures and the level of significance was α = 0.05. The power SRPE (4.33) was lower (p <0.05) than strength (7.67) and hypertrophy (6.75). The TW of hypertrophy (6447 kg) was higher (p <0.05) than power (4102 kg) and force (2855 kg). The power TW was also higher than the force (p <0.05). The increase in cortisol in the hypertrophy protocol (108.87%) was higher (p <0.05) than in strength (22.57%) and power (16.01%). IgA concentrations increased in all protocols (p <0.05), without differences between them. The CK of hypertrophy (304.96%) and strength (77.63%) had a significant increase (p <0.05), being higher in hypertrophy. SPMFR decreased significantly (p <0.05) in all protocols, being lower in power (23.14%). As a conclusion, the use of repetitions to failure protocols promotes greater physiological and perceptual changes and with progressive increases in TW. The use of submaximal protocols may be interesting to minimize muscle damage and accelerate recovery between training sessions.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-12-18T13:59:17Z No. of bitstreams: 1 2014_DanieleMartinsVitoria.pdf: 5058671 bytes, checksum: df43d3dbf08d73ef5a730706018f301a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-30T19:21:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_DanieleMartinsVitoria.pdf: 5058671 bytes, checksum: df43d3dbf08d73ef5a730706018f301a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-30T19:21:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_DanieleMartinsVitoria.pdf: 5058671 bytes, checksum: df43d3dbf08d73ef5a730706018f301a (MD5) / Esta pesquisa teve como principal objetivo testar dois modelos de avaliação da efetividade de treinamento com Impacto do Treinamento no Trabalho, medido em amplitude e em profundidade, como variáveis critério e Suporte à Transferência e Características da Clientela como variáveis antecedentes. A pesquisa foi realizada junto a participantes de dois treinamentos denominados “Gestão de Carteiras e Abordagens Negociais” para gerentes pessoa física (Gecan-PF) e para gerentes de pessoa jurídica (Gecan-PJ), ofertados por um banco brasileiro de grande porte e abrangência nacional. O estudo foi dividido em quatro etapas: 1) Construção da Escala de Impacto de Treinamento em profundidade para avaliação pelos egressos e seus chefes; 2) Adaptação das escalas de Impacto do Treinamento no Trabalho em amplitude para avaliação dos egressos e seus chefes, Escala de Suporte à Transferência e Características da Clientela para avaliação dos egressos; 3) Buscas de evidência de validade estatística das escalas; e 4) investigação do relacionamento entre as variáveis. Na coleta de dados, a amostra da pesquisa foi de conveniência, selecionada aleatoriamente entre os participantes dos treinamentos e respectivos chefes, de modo que cada chefe fosse heteroavaliador de apenas um participante do treinamento. Foram enviados 3.071 questionários aos egressos do curso GECAN PF (retorno de 58,7%, n = 1803) e 1.787 aos egressos do curso GECAN PJ (retorno 51,9%, n= 928). O índice de retorno dos questionários de avaliação respondidos pelos chefes dos egressos foi de 70,6% (GECAN PF) e 76,9% (GECAN PJ). As respostas dos participantes dos dois cursos e respectivos chefes aos três questionários foram submetidas a análises exploratórias, de componentes principais, fatorial e de consistência interna. Os resultados revelaram que as escalas obtidas apresentaram índices psicométricos satisfatórios As respostas numéricas dos egressos às escalas e aos itens de dados pessoais foram submetidas a análises de regressão múltipla padrão com impacto do treinamento no trabalho em amplitude e profundidade como variáveis critério. Além disso, foram calculadas correlações bivariadas entre as auto e heteroavaliações de impacto. Com o propósito de testar modelos empíricos, as médias dos fatores das escalas, transformadas em variáveis, foram submetidas a análises de regressão múltipla padrão. As variáveis antecedentes explicaram juntas 66,6% (GECAN PF) e 67,0% (GECAN PJ) da variabilidade de Impacto do Treinamento (em profundidade); e 60,2% (GECAN PF) e 60,3% (GECAN PJ) da variabilidade de Impacto do Treinamento no Trabalho (em amplitude). Os resultados da pesquisa corroboraram achados de outros estudos tendo o Suporte à Transferência como variável preditiva tanto de impacto em profundidade (Sr² = 0,127 e Sr²=0,301 nos cursos GECAN PF e GECAN PJ respectivamente) quanto de impacto em amplitude (Sr²= 0,127 e Sr²=0,301 nos cursos GECAN PF e GECAN PJ respectivamente). Quanto às características da clientela, a percepção de aquisição das novas competências apresentou bom poder preditivo de Impacto em amplitude (Sr²= 0,216 e Sr²=0,147 nos cursos GECAN PF e GECAN PJ respectivamente) e também de Impacto em profundidade (Sr²= 0,215 e Sr²=0,192 nos cursos GECAN PF e GECAN PJ respectivamente). ____________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aimed to test two models of training effectiveness measured as Impact of training in width and Impact of training in depth, as criterion variables and Transfer Support, Needs and Use of Training and Demographic and Functional as antecents variables. The research was realized with trainess from two courses called: “Gestão de Carteiras e Abordagens Negociais Pessoa Física e Jurídica” whom occupied managerial positions in the organization offered by a large Brazilian bank with national coverage. This study was divided in four steps: (1) development of measures of impact of training in depth for evaluation of the trainees and their bosses; (2) adaptation of measures of Impact of training in width for evaluation of the trainees and their bosses and transfer support of training and characteristics of the training participants both for evaluation of the trainess; 3) validation of all measures; and 4 ) investigation of the relationship between all variables. Data collection used a sample of convenience and chose the employees that had stayed with the same boss before and after the course, and the boss could had evaluated only one employee. Were sent 3071 questionnaires for trainees of the course GECAN PF (rate of return of 58,7%, n=1803) 1.787 for trainees of the course GECAN PJ (rate of return of 51,9%, n =928). The rate return of the bosses was of 70,6%(GECAN PF) and 76,9%(GECAN PJ). The answers of the employees and their bosses in the two samples underwent exploratory analysis, principal components analysis, factor and internal consistency analysis. Results revealed that the scales extracted had satisfactory psychometric indices. In order to test empirical models, the means of the factors of the scales, transformed into variables, were submitted to standard multiple regression analysis. Thus was calculated bivariate correlations between self-evaluations and bosses’ evaluations of impact of training in depth and in width. Together the predictor variables of the General Research Model explained a significant portion 66,6% (GECAN PF) and 67,0% (GECAN PJ) of variability of Impact of Training in Depth; and 60,2% (GECAN PF) and 60,3% (GECAN PJ) of the Impact of Training in Width. The results of this research corroborate the results of others researches that founded too the Transfer Support as good predictor of Impact of Training in width (Sr² ≅ 0,317 in both courses) and Impac of Training in Depth. (Sr²= 0,127 e Sr²=0,301 in the courses GECAN PF and GECAN PJ respectively). Characteristics of the trainees’ and perception of acquisition of new skills showed good predictive power of Training Impact in Width (Sr² = 0.216 and Sr²= 0.147 on the courses GECAN PF and GECAN PJ respectively) and also the Impact of Training in Depth (Sr² = 0.215 and Sr² = 0.192 in courses GECAN PF and GECAN PJ respectively).

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-graduação em Administração, 2014. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-04-30T14:49:33Z No. of bitstreams: 1 2014_CremildoJoseYotamo.pdf: 627693 bytes, checksum: eeb301056cf12028560799ad6b77a198 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-05-13T13:45:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_CremildoJoseYotamo.pdf: 627693 bytes, checksum: eeb301056cf12028560799ad6b77a198 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-13T13:45:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_CremildoJoseYotamo.pdf: 627693 bytes, checksum: eeb301056cf12028560799ad6b77a198 (MD5) / As organizações são dinâmicas, estão em constante mutação e, são influenciadas por ambientes externos, como o surgimento de novas tecnologias, novas formas de gerenciamento de processos administrativos relacionadas com o processo de globalização. Esses fatos exigem dos trabalhadores das organizações, uma constante atualização dos seus conhecimentos, habilidades e atitudes, que pode ser proporcionada por ações de treinamento. O presente estudo teve como objetivo geral, avaliar o impacto de dois treinamentos no desempenho de egressos, e teve como objetivos específicos: (a) Construir e validar semanticamente dois instrumentos de mensuração de transferência de treinamentos (medidas em profundidade) por autoavaliação; (b) Adaptar ao contexto desta pesquisa, instrumentos para avaliar: Impacto do treinamento no trabalho (medida em amplitude) e Suporte psicossocial à transferência de treinamento; (c) Identificar evidências de validade estatística dos instrumentos de coleta de dados; (d) Analisar a relação existente entre variáveis relacionadas às características individuais da clientela, às de suporte, e as variáveis de transferência e impacto do treinamento no desempenho de seus egressos. Os treinamentos avaliados, em Gestão de Recursos Humanos e em Gestão Orçamentária e Patrimonial, foram oferecidos pelo Governo da Província de Sofala em Moçambique aos seus servidores. Na presente pesquisa foram adotadas abordagens qualitativa e quantitativa, compreendendo a coleta de dados de fontes primárias e secundárias. As respostas dicotômicas de 297 participantes (179 para o treinamento em GRH e 118 para o treinamento em GOP) aos itens dos questionários foram submetidas a análises exploratórias, descritivas e análise fatorial por meio de correlações tetracóricas. Os resultados revelaram altos índices de respostas satisfatórias aos itens, em todas as escalas, dos dois treinamentos, indicando que os treinamentos resultaram na aprendizagem de diversas competências, transferência dessas aprendizagens para o trabalho e efeitos positivos sobre o desempenho de egressos. Os resultados das análises estatísticas de correlação de Spearman demonstraram correlações significativas em várias variáveis propostas no modelo da pesquisa, para os dois treinamentos. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Organizations are dynamic, constantly changing, and influenced by external environments, such as the rise of new technologies and new ways of managing administrative processes related to globalization. These facts require employees in organizations to continually update their knowledge, skills, and attitudes, which can be acquired through training actions. The general objective of the present study was to evaluate the impact of two training programs on the performance of egresses and the specific objectives of the study were: (a) Semantically construct and validate two measurement instruments for the transfer of training (measured in depth) through selfevaluation; (b) Adapt research instruments for the context of this study to evaluate: the impact of the training (measured in amplitude) and psychosocial support for the transfer of training; (c) Identify evidence of the statistical validity of the data collection instruments; (d) Analyze the relation of variables of individual characteristics as well as support variables with the transfer and impact of training on the performance of egresses. The training programs evaluated, in Human Resources Management (HRM) and in Budget and Asset Management (BAM), were offered by the Government of the Province of Sofala in Mozambique to its public servants. In the present study, qualitative and quantitative approaches were adopted and the data was collected through both primary and secondary sources. The dichotomous responses of 297 participants (179 for the HRM training and 118 for the BAM training) to the questionnaire items were submitted to exploratory, descriptive, and factorial analyses using tetrachoric correlations. The results revealed high indices of satisfactory responses to the items on all of the scales used in the two training programs, indicating that the training programs resulted in the learning of diverse competencies, the transference of this learning to work, and positive effects on the performance of egresses. The results of the statistical analyzes Speraman correlation, demonstrated significant relations in most of the variables in the proposed research model.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Processos de Desenvolvimento Humano e Saúde, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-03-22T20:45:53Z No. of bitstreams: 1 2017_RayanneRodriguesdeLima.pdf: 4218136 bytes, checksum: 83af056a58d039f9951b97c192f76b12 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-03-26T17:05:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_RayanneRodriguesdeLima.pdf: 4218136 bytes, checksum: 83af056a58d039f9951b97c192f76b12 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-26T17:05:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_RayanneRodriguesdeLima.pdf: 4218136 bytes, checksum: 83af056a58d039f9951b97c192f76b12 (MD5) Previous issue date: 2018-03-26 / Fundação de Apoio à Pesquisa do Distrito Federal (FAP-DF). / O desenvolvimento das habilidades sociais tem sido considerado um fator protetivo no desenvolvimento do sujeito ao longo de sua vida, auxiliando na promoção de relações interpessoais mais saudáveis e na melhoria da qualidade de vida. O conceito de habilidades sociais adotado neste estudo é o de Del Prette e Del Prette, para os quais as Habilidades Sociais (HS) são um agrupamento de variadas classes de comportamentos sociais do repertório de um sujeito, que contribuem para a competência social. Este estudo teve como objetivo avaliar a eficácia de um Programa de Desenvolvimento de Habilidades Sociais – PDHS, a partir da análise do banco de dados do Programa e da percepção de seus egressos. A pesquisa utilizou o delineamento misto, envolvendo duas etapas. Na primeira etapa, foram empregados procedimentos estatísticos descritivos e inferenciais para analisar informações contidas no banco de dados do PDHS. Na segunda etapa, feita concomitantemente com a primeira, foi realizado um estudo qualitativo, por meio da aplicação de um questionário on-line aos egressos do Programa. Na primeira etapa, foram analisados os dados sociodemográficos de 166 participantes e aqueles relacionados a aplicação do Inventário de Habilidades Sociais – IHS. Na análise dos prés e pós-testes do IHS foram considerados os escores dos cinco fatores e o escore geral. Participaram da segunda etapa, 29 egressos do PDHS, com idade entre 18 e 31 anos, sendo 19 do gênero feminino, 9 do masculino e 1 que se definiu como outro. Os dados do IHS foram analisados por procedimentos descritivos e inferenciais utilizando-se o pacote estatístico SPSS 21.0. Os dados provenientes do questionário on-line foram avaliados por meio da Análise de Conteúdo. Os resultados indicaram que houve uma diferença significativa nos escores totais e em cada um dos cinco fatores medidos pelo IHS. A maioria dos participantes destacou vários pontos positivos e avanços que obtiveram a partir da participação no Programa, enfatizando melhoria no autoconhecimento, nas relações interpessoais, na resolução de conflitos e nas habilidades comunicativas. Para pesquisas futuras, sugere-se investigar o impacto do PDHS ao longo do tempo por meio da aplicação do IHS aos respondentes do questionário on-line e a realização de estudo longitudinal com os mediadores e estudantes de psicologia para verificar o impacto do programa na formação e atuação profissional desses participantes. Os resultados desse estudo poderão ser aplicados no aprimoramento e execução do PDHS e também servir como referência para o desenvolvimento de outros programas no contexto das habilidades sociais. / The development of Social skills has been considered a protective factor in an individual’s development throughout life, helping to promote healthier interpersonal relations and improving quality of life. The concept of social skills adopted in this study was elaborated by Del Prette & Del Prette, being defined as a group of social behaviors from a subject’s repertoire, which contribute to the social competence. The aim of this study was to assess the efficacy of a Social Skills Development Program – SSDP, through analysis of the database of the program and the perception of mediators and former members. The research used a mixed methods approach and consisted of two distinct stages. During the first stage, descriptive and inferential statistical procedures were employed to analyze the program’s database information. During the second stage, which was conducted concurrently with the first stage, a qualitative study was carried out through an online questionnaire applied to former participants of the program. In the first stage, sociodemographic data of 166 participants was analyzed, as well as the data related to the Social Skills Inventory – IHS. In the analyzes of pre and post-tests, the scores of the 5 factors and the overall score were considered. Twenty nine former participants of the SSDP took part in the second stage (online questionnaire), aged 18 to 31 years old, being 19 females, 9 males and one who declared “other” as gender. The data from the IHS was analyzed by descriptive and inferential statistical procedures using the statistical package SPSS 21.0. The data from the online questionnaire and the interviews were evaluated through content analysis. The results indicated a significant difference in the total scores, as well as in each of the five factors measured by the IHS. Most of the participants and mediators highlighted several positive aspects and advancements obtained from taking part in the program. They emphasized improvement in dimensions such as: self-awareness, interpersonal relations, solution of conflicts and communicative abilities. For future research, it is suggested to investigate the impact of the SSDP throughout time by applying the IHS for participants who answered the online questionnaire and the conduction of a longitudinal study with the mediators and psychology students to verify the impact of the program in the professional life of these participants. The results from this study can be applied in the improvement and execution of the SSDP and can also be used as reference to the development of other social skills development programs.

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2007. / Submitted by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2011-05-31T19:07:43Z No. of bitstreams: 1 2007_SoniaMariaSouzaDamasceno.pdf: 524324 bytes, checksum: fccc0a075421838c9ee1214a101c0ea5 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2011-05-31T19:08:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_SoniaMariaSouzaDamasceno.pdf: 524324 bytes, checksum: fccc0a075421838c9ee1214a101c0ea5 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-31T19:08:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_SoniaMariaSouzaDamasceno.pdf: 524324 bytes, checksum: fccc0a075421838c9ee1214a101c0ea5 (MD5) / Esta pesquisa investiga empiricamente um treinamento realizado em uma empresa estatal, do ramo de energia elétrica, com vistas à obtenção de dados adequados à proposição de um modelo teórico para identificação de efeitos de treinamento nos níveis de Mudança Organizacional de Valor Final. A pesquisa decorre da existência de interesse, por parte de organizações e pesquisadores, quanto ao fornecimento de elementos que auxiliem na compreensão de questões relativas à avaliação de ações de treinamento, desenvolvimento e educação -TD&E e também da identificação de lacuna, já que a literatura disponível revela evidências de efeitos de treinamento nos níveis de Reação (opinião sobre a satisfação com o treinamento), Aprendizado (aquisição de conhecimentos, habilidades e competências) e Comportamento no Cargo (aplicação das competências no trabalho) com poucos estudos para os dois níveis mais abrangentes, quais sejam, Mudança Organizacional (avaliação de mudança no funcionamento da organização) e Valor Final (repercussão de alterações nos resultados sociais e financeiros). Organizações e pesquisadores têm demonstrado grande preocupação com as questões que envolvem os efeitos de TD&E, pela sua importância como estratégia de alteração de comportamentos, habilidades e atitudes - CHAs no contexto organizacional. A lacuna existente determina a necessidade de estudos que auxiliem na identificação de evidências de efeitos de treinamento nos níveis mais complexos. Neste estudo qualitativo são utilizados os seguintes procedimentos metodológicos: pesquisa documental, entrevista e grupo focal Os resultados encontrados confirmaram os achados de pesquisas anteriores que revelam resultados positivos nos níveis de Reação, Aprendizado e Comportamento no Cargo. Quanto aos níveis mais complexos, o teste do modelo corroborou as dificuldades encontradas por pesquisadores na definição das relações de causalidade dos fenômenos sociais. Assim, os resultados desse estudo apontam para necessidade de aperfeiçoamento do sistema de treinamento da organização pesquisada. O aperfeiçoamento favorece a percepção dos efeitos do treinamento nos indicadores sociais e financeiros monitorados pela organização. O estudo oferece como contribuição para teoria e prática dos sistemas de treinamento no contexto organizacional, a construção e teste de um Modelo Lógico de Avaliação de Treinamento com vistas à identificação de efeitos de treinamento nos resultados organizacionais. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research empirically investigates the training, carried through in a Brazilian state-owned company, of the branch of electric energy, with sights to the attainment of adequate data to the proposal of a theoretical model for identification of effect of training in the levels of Change Organizational de Final Valor. Research elapses of existence of interest, on the part of organizations and researchers, how much to supply of elements that assists in the understanding of relative questions to the evaluation of action of training, development and education-TD&E and also of the gap identification since available literature discloses evidences of effect of training in the levels of Reaction (opinion of the satisfaction with the training), Learning (acquisition of knowledge, abilities and abilities) and Behavior in the Position (application of the abilities in the work) with few studies for the two more including levels, which is, Organizational Change (evaluation of change in the functioning of organization) and Final Value (repercussion of alterations in the social and financial results). Organizations and researchers have demonstrated great concern with the questions that involve the TD&E effect, for its importance as strategy of alteration of behaviors, abilities and attitudes-CHAs in the organizational context. The existing gap determines the necessity of studies that assist in the identification of evidences of effect of training in the levels most complex. In this qualitative study the following methologic procedures are used: documentary research, interview and focal group the joined results had confirmed the findings of previous research that discloses resulted positive in the levels of reaction, Learning and Behavior in the Position. How much to the levels most complex, the test of the model corroborated the difficulties found for researchers in the definition of relations of casuality of social phenomena. Thus, the results of this study point with respect to necessity of improving of the system of training of the searched organization. The improving favors the perception of the effect of the training in the social and financial pointers monitored by the organization. The study it offers as contribution for practical theory and of the systems of training in the organizational context the construction and test of a Logical Model of Evaluation of Training with sights to the identification of effect of training in the organizational results.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-07-11T18:49:14Z No. of bitstreams: 1 2017_LeovanirDieterDockhornRichter.pdf: 1202478 bytes, checksum: 1f307c3ecd69071230d2f76321f0387f (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-08-08T15:50:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_LeovanirDieterDockhornRichter.pdf: 1202478 bytes, checksum: 1f307c3ecd69071230d2f76321f0387f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T15:50:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_LeovanirDieterDockhornRichter.pdf: 1202478 bytes, checksum: 1f307c3ecd69071230d2f76321f0387f (MD5) Previous issue date: 2017-08-07 / As ações de capacitação, nas organizações, são planejadas e ofertadas com vistas à resolução de lacunas de desempenho identificadas nos indivíduos em situação laboral. Estas ações precisam ser investigadas, especialmente quanto ao impacto gerado, pelas mesmas, à melhoria da performance. Na literatura científica disponível usualmente se pesquisa a aplicação de treinamento como impacto, e seu principal preditor encontra-se em variáveis de contexto. O suporte à transferência vem sendo apontado como principal preditor de impacto. Pouco se sabe, empiricamente, como se dá o impacto (tanto em profundidade quanto em amplitude) sobre o desenvolvimento e expressão de competências relacionadas ao trabalho. Torna-se premente, assim, identificar qual é a importância da capacitação sobre o desenvolvimento de competências profissionais, e quanto tal capacitação, de fato, propicia valor final nas rotinas laborais. Assim, o objetivo geral consistiu em verificar a influência do suporte à aprendizagem e dos treinamentos gerenciais ofertados a gestores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sobre a expressão de competências requeridas para o desempenho de suas funções. Para o alcance deste objetivo, foi elaborado o modelo teórico hipotetizado de pesquisa tendo como variáveis critério impactos de treinamento no trabalho, medido tanto em profundidade e em amplitude, mensurado sobre qual foi a importância e contribuição de dois cursos avaliados para a aquisição e expressão das competências laborais gerenciais. Quanto à metodologia, foram investigados dois cursos ofertados na modalidade a distância, no INSS, que tratavam sobre gestão estratégica e de equipes. A coleta de dados foi realizada a distância. A amostra final (N=291) era predominantemente masculina, entre 31 a 50 anos e com ensino superior completo. Os resultados sinalizaram evidências de validade e de construto para as medidas utilizadas, bem como apontaram que suporte à aprendizagem foi importante preditora nos modelos empíricos finais. Tendo constante investimento em ações de melhoria do suporte à aprendizagem no ambiente organizacional, tais gestores podem aplicar em suas rotinas as competências adquiridas em situação de treinamento, de uma forma mais perene, impactante e alinhada com os objetivos estratégicos da autarquia. / The training actions, in the organizations, are planned and offered with a view to solving the identified performance gaps in the individuals in labor situation. These actions need to be investigated, especially with respect to the impact of these actions on improving performance. In the available scientific literature, the application of training as impact is usually researched, and its main predictor lies in context variables. The transfer support has been pointed as the main impact predictor. Little is known, empirically, as the impact (both in depth and breadth) on the development and expression of work-related competencies. It is therefore imperative to identify the importance of training on the development of professional competences, and how such training, in fact, provides final value in the work routines. Thus, the general objective was to verify the influence of the learning support and the managerial training offered to managers of the Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) on the expression of competencies required for the performance of their duties. In order to reach this objective, the hypothesized theoretical model of research was elaborated, having as variables the criteria of training in the work, measured both in depth and in amplitude, measured on what was the importance and contribution of two courses evaluated for the acquisition and expression of the Management competences. As for the methodology, two courses were offered in the distance modality, in the INSS, which dealt with strategic management and teams. Data collection was carried out at a distance. The final sample (N = 291) was predominantly male, between 31 and 50 years old, and with complete higher education. The results showed evidence of validity and construct for the measures used, as well as pointed out that learning support was an important predictor in the final empirical models. Having a constant investment in actions to improve learning support in the organizational environment, these managers can apply their acquired competences in a training situation in a more perennial, impactful way and in line with the organization strategic objectives.

MARINELLI, Marcos. Autoavaliação institucional: estudo de sistemas de educação corporativa em bancos de desenvolvimento brasileiros. 2013. 441f. – Tese (Doutorado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Educação Brasileira, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-07T14:50:36Z No. of bitstreams: 1 2013-TESE-MMARINELLI.pdf: 7026667 bytes, checksum: 4d125d73dcfb76e9ac159f07c36cb810 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-07T17:27:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013-TESE-MMARINELLI.pdf: 7026667 bytes, checksum: 4d125d73dcfb76e9ac159f07c36cb810 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-07T17:27:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013-TESE-MMARINELLI.pdf: 7026667 bytes, checksum: 4d125d73dcfb76e9ac159f07c36cb810 (MD5) Previous issue date: 2013 / Esse estudo relata a geração e sistematização de conhecimentos, levando a reflexões conceituais, teóricas e aplicadas sobre sistemas de educação corporativa. Parte do pressuposto de que inexistem processos de autoavaliação institucional para sistemas de educação corporativa, aplicados de forma intencional e sistemática, em bancos de desenvolvimento brasileiros com abrangência regional ou nacional que possuem universidade corporativa. Apresenta como objetivos a verificação de diagnóstico das práticas, das dimensões e fatores de educação corporativa nessas instituições, possibilitando a proposição de modelo de autoavaliação institucional. Vale-se de metodologia quadripolar, expressa nos polos epistemológico, teórico, morfológico e técnico. Considera, ainda, a adoção de abordagens multirreferenciais – métodos analítico e comparativo, e análises sistêmica e crítica. O estudo das categorias educação, desenvolvimento e avaliação possibilita delimitar suposições e marcos epistemológicos e teóricos que fundamentam a proposição de modelo de autoavaliação. Em sua elaboração é considerada a análise de oito modelos de avaliação, incluindo visões nacionais, europeias e norte-americanas, valendo-se de uma perspectiva multirreferencial, que incorpora as dimensões econômica, sociopolítica, ambiental e de gestão, dialeticamente articuladas, tendo como pano de fundo o desenvolvimento sustentável. Esse modelo procura conciliar as perspectivas humanista e construtivista, com seus focos no aprendiz, na autorrealização, com a abordagem crítica, que se norteia pelos resultados da aprendizagem, notadamente com a mudança social, e com uma vida melhor, a partir da autocrítica e da consciência reflexiva dos atores envolvidos no processo de educação corporativa. O modelo proposto serve de insumo para a composição dos instrumentos de pesquisa, sendo analisados em pré-teste e utilizados na pesquisa de campo. Utiliza técnicas qualitativas (entrevista, grupo focal e pesquisa documental), e quantitativas (aplicação de questionário) sendo os dados analisados mediante análise de conteúdo e análise estatística descritiva e inferencial. A amostra envolveu dois bancos de desenvolvimento, com aplicação dos instrumentos junto a 184 sujeitos. O pressuposto foi validado junto aos participantes do grupo de pré-teste, dos dois gestores dos sistemas de educação corporativa entrevistados, dos quatro grupos focais dos dois bancos pesquisados, bem como a partir da análise documental. O instrumento (Apêndice 2) demonstrou alto nível de consistência interna, com coeficiente Alfa de Cronbach superior a 0,900 para os critérios considerados na avaliação do questionário (relevância 0,946, utilidade 0,940 e viabilidade 0,938). A aplicação do instrumento (Apêndice 2) com os grupos focais e treinandos aponta que a média geral das dimensões do questionário foi relevante, útil e viável. Os resultados apresentados permitem elaborar um conjunto de evidências sobre a situação dos sistemas de educação corporativa nos bancos de desenvolvimento brasileiros estudados, identificando as principais características (dimensões, fatores e variáveis) necessárias à proposição de modelo de autoavaliação institucional para sistemas de educação corporativa em bancos de desenvolvimento brasileiros.

AGUIAR, Wagner Nery Moreira. O Ensino à Distância da Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará – EGP como estratégia de formação de servidores públicos: uma avaliação de resultados. 2012. 131f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Avaliação de Políticas Públicas, Fortaleza (CE), 2012. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-01T12:43:30Z No. of bitstreams: 1 2012-DIS-WNMAGUIAR.pdf: 1371635 bytes, checksum: c8e2d81d29fe3d7ccc36f8109bbe847f (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-01T13:59:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012-DIS-WNMAGUIAR.pdf: 1371635 bytes, checksum: c8e2d81d29fe3d7ccc36f8109bbe847f (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-01T13:59:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012-DIS-WNMAGUIAR.pdf: 1371635 bytes, checksum: c8e2d81d29fe3d7ccc36f8109bbe847f (MD5) Previous issue date: 2012 / Em um contexto de redefinição do papel do Estado, avulta a importância da profissionalização da gestão pública. Em abril de 2009, foi criada a Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará – EGP, para preencher, segundo seus mentores, uma lacuna na formação do servidor em Gestão Pública. Ao realizar a sua missão de formação do servidor público, a EGP usa a estratégia do Ensino a Distância, por meio do Núcleo de Educação a Distância Governamental - @NEDGOV. Sob tal realidade, avaliar-se-ão os resultados do Ensino a Distância da EGP como estratégia na formação do servidor público do Ceará, verificando a coerência de propósitos no âmbito onde foi criada, como também sua ação prática. No intuito de alcançarmos os nossos objetivos traçamos uma metodologia avaliativa que consistiu em uma ampla pesquisa bibliográfica sobre o tema Educação a Distância, considerando a perspectiva, das categorias maiores, diretamente envolvidas, sejam elas, Educação e Trabalho. Coletamos e sintetizamos, os dados fornecidos pelo Sistema de Capacitação gerido pela EGP, para obtermos os índices gerais de aprovação, reprovação desistência e abandono dos seis cursos, realizados no ano de 2011 na modalidade EAD, exclusivamente pelo @NEDGOV, bem como analisamos as avaliações reativas aplicadas aos alunos concludentes, verificando a resposta imediata no índice de satisfação dos alunos, logo após o fim do curso. Desenvolvemos ainda, uma pesquisa com os alunos egressos destes seis cursos, em busca de identificar se o desempenho profissional do aluno melhorou em função da participação nos referidos cursos. Em nossas considerações finais expomos o grave problema dos elevados índices de evasão nos cursos, relatamos que de acordo com os resultados apresentados na pesquisa, houve uma melhora no desempenho profissional após a participação nos cursos na modalidade à distância, realizados exclusivamente pelo núcleo governamental. Sugerimos algumas estratégias a EGP, para o enfrentamento do problema da evasão, sugerimos ainda, para futuras pesquisas um trabalho capaz de medir o impacto das ações da EGP para o cidadão, sujeito final das ações de todas as políticas públicas.

LIMA, Joice Garcia. Avaliação educacional na educação corporativa: as práticas de avaliação da aprendizagem e a contribuição dos cursos dos Programas de Educação Corporativa para a atuação profissional do educando. 2011. 118f. Dissertação (Mestrado em Educação) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:33:08Z No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JGLima.pdf: 3574243 bytes, checksum: 64412651b99eca3e92ebf36e01585e23 (MD5) / Rejected by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br), reason: arquivo errado on 2012-07-09T14:56:26Z (GMT) / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:57:51Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-09T15:05:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_JGLima.pdf: 696180 bytes, checksum: 4964332b6d80f1a828b705ab80dd645c (MD5) Previous issue date: 2011 / A avaliação da aprendizagem na Educação Corporativa (EC) é cada vez mais discutida nos programas de treinamento, por ser voltada ao sucesso e à eficácia organizacional das empresas;por isso, torna-se um desafio às organizações que buscam a eficiência e eficácia de seus treinamentos. Nesse sentido, parte-se de uma compreensão de avaliação da aprendizagem como caráter formativo e que tenha como proposta principal ser um instrumento de aprimoramento das práticas e de auxílio para alcance dos objetivos educacionais. Assim, a pesquisa teve como objetivo geral identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de Educação Corporativa e a contribuição desses cursos para a atuação profissional, a partir da visão dos educandos. Procurando identificar especificamente: a) a contribuição dos cursos dos programas de EC para a melhoria da atuação profissional; b) Identificar como a avaliação da aprendizagem é realizada nos cursos dos programas de EC; c) avaliação dos modelos de aprendizagem utilizados nos cursos dos programas de EC; d) Analisar a coerência entre os Projetos Políticos Pedagógicos (PPP) e a avaliação utilizada. A metodologia aplicada para o estudo foi de natureza qualitativo e quantitativo, com o estudo exploratório sobre as práticas avaliativas nos programas de EC. O instrumento utilizado para coleta de dados foi o questionário, em que se utilizou como recurso para a análise dos resultados o software SPSS (Statistical Pakage for the Social Sciences) versão 15.0 para “windows” e a análise de conteúdo das respostas emitidas. A amostra foi composta por 210 treinandos, de quatro organizações em Fortaleza que desenvolvem cursos em seus programas de EC, são elas: Federação da Indústria do Estado do Ceará (FIEC), Sindicato da Construção Civil do Ceará (SINDUSCON), Universidade Unimed Fortaleza e a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT).Os resultados indicam que os treinandos avaliam positivamente a realização dos treinamentos e observa-se que são utilizadas estratégias diferenciadas na avaliação da aprendizagem, mas as referências na construção de um Projeto Político Pedagógico (PPP) ainda estão em construção por algumas organizações. Assim, percebe-se que na avaliação da aprendizagem procuram valorizar a participação e reflexão dos treinandos.