Media affects our views of the world and plays a large part in creation and dissemination of social representations. Through media’s increasing importance, people and organizations need to work harder to stand out among the large amounts of brands that exists today.In 2013, Umeå Energi launched a commercial concept about Dolf and Järven, two characters living in Lill-Grobban, a fictional village outside of Umeå. The aim of this qualitative study is to examine how Umeå Energi uses stereotypes in the commercial concept Dolf and Järven and how this affects the respondents, and in the long run the stereotypification of norrlandians. To achieve this aim the following theories have been applied: stereotypes, identity and storytelling. The study was conducted through three focus group interviews with students, professionals and senior citizens, plus one informant interview with a marketer at Umeå Energi.The results and analysis of the study shows that students and professionals thinks the commercials are entertaining, while senior citizens are of a negative opinion; they believe it’s an outrageous and parodic image of locals represented in the commercials. The study also shows that the dialect of the northern Sweden is a large part in creating the stereotypical local in northern Sweden. Professionals and students have a positive image of Umeå Energi after watching the commercials while senior citizens are skeptical. Overall, the study's results show large differences in how the commercials about Dolf and Järven is being received by the respondents. Students and professionals think that the commercials are entertaining, while senior citizens disagree. They are of the opinion that the commercials show an exaggerated and negative image of norrlandians. / Medierna påverkar vår världsbild och spelar en stor roll för utformningen och spridningen av sociala representationer. I och med mediernas allt större plats i våra liv ökar behovet hos både människor och organisationer att sticka ut för att synliggöra sig i bruset av alla varumärken som finns.Umeå Energi lanserade 2013 ett reklamkoncept med karaktärerna Dolf och Järven som bor i Lill-Grobban, en fiktiv ort någonstans utanför Umeå. Syftet med denna kvalitativa studie är att undersöka hur Umeå Energi använder sig av en stereotyp bild av norrlänningar i sitt reklamkoncept Dolf och Järven och hur detta påverkar mottagarna, samt i förlängningen även bilden av den stereotypa norrlänningen. Teorierna som används är stereotyper, identitet och storytelling. För studien genomförs tre fokusgruppintervjuer med studenter, yrkesverksamma respektive pensionärer, samt en enskild intervju med marknadsförare på Umeå Energi.Studien visar att studenter och yrkesverksamma upplever reklamfilmerna om Dolf och Järven som underhållande medan pensionärerna är negativt inställda; de anser att det är en överdriven och parodisk bild av norrlänningen som förmedlas. Av studien framgår även att den norrländska dialekten är en stor del i skapandet av den stereotypa norrlänningen. Yrkesverksamma och studenter har en positiv inställning till Umeå Energi efter att ha sett reklamfilmerna medan pensionärerna är skeptiska. Överlag visar studiens resultat stora skillnader i hur reklamfilmerna om Dolf och Järven mottas bland äldre och yngre personer. Studenter och yrkesverksamma anser att reklamfilmerna är underhållande, något som inte pensionärerna håller med om då de tycker att reklamfilmerna förmedlar en överdriven och negativ bild av norrlänningen.

The law on energy audits for large companies was adopted by the Swedish Parliament in 2014 and implies that companies that answer to the law are to present a representative picture of their energy consumption. In addition, suggestions for cost-effective measures are to be made, that will lead to reduced energy consumption and more efficient use of energy. This energy audit was made in accordance with directives and the Swedish Energy Agency’s recommendations. It was done for Umeå Energy’s office building at Dåvamyrans CHP, which is their largest CHP for district heating. The building was completed in 2007, and is connected to the powerplant Dåva 1 by a subsurface tunnel. Dåva 2 was completed in 2010 to meet the increased need for heating in Umeå, and to reduce the share of oil in Umeå Energy's fuel mix. It is a highly energy efficient and environmentally sound facility for the production of district heating.   As an energy simulation program IDA ICE performs very well when it comes to estimating a building's actual energy consumption, this program will be used for the energy audit of the office. The energy audit separates itself to estimate the energy consumption in the building for heating, cooling, building electricity and business electricity and exclude the external consumptions for lighting and transports.   Measurements were taken for a week for the buildings electricity consumption. The values were then used together with an inventory of the effects of lighting, electrical components and assumptions for electricity consumption for the office part, to appreciate the building's total needs of business electricity. Inventories of ventilation and temperature measurements were made to get the heating demand for the model. Personal Attendance was also estimated, to be able to simulate the cooling need for which measurements are not available. The model was corrected thoroughly to match the estimated electric consumption and the heat consumption that had been measured, and corrected on the basis of boundaries for the model.   The results showed that the building has a total annual energy requirement of 157,5 [kWh/m2], 97 [kWh/m2] for district heating, 55,2 [kWh/m2] for electricity consumption and 5,1 [kWh/m2] for district cooling . The corrected simulation according to measurements and estimates was used to make an energy balance for district heating, and to simulate different improvement actions that was later analyzed for individual and simultaneous influence on each other.   A conclusion was drawn that the measure which favors both district heating, district cooling and electricity consumption, is a combination of all limited measures including the replacement of LED lamps for certain areas, turning of the lights and shutting down computers after hours, as well as the reduction of the air handling units operating times and reducing the temperature with one degree for the entire building. These combined measures balance and affect each other positively, and can provide potential savings of between 27 000 and 37 000 [SEK] per year depending on varying energyprices district heating and electricity.    Other practical measures that should be done is conducting measurements for the hot water demand, cooling need and electricity consumption for the building, since they aren’t being conducted currently. An adjustment of the ventilation flows should also be made, this is because some diverging flows were detected during measurements. It should be examined how the activation of night cooling functions during the summer. If it would be activated during summer it would provide a reduced cooling requirement.    Keywords: Energy Audit, Energy Efficiency, District Heating, Electricity Consumption, IDA ICE, Umeå Energi / Lagen om energikartläggning för stora företag antogs av Sveriges Riksdag år 2014 och innebär att företagen som är inräknade ska redovisa en representativ bild av sin energiförbrukning. Dessutom ska det lämnas in föreslag för att göra kostnadseffektiva åtgärder, som ska leda till en minskad energiförbrukning och effektivare användning av energi. Denna energikartläggning har gjorts enligt lagens riktlinjer och Energimyndighetens rekommendationer för energikartläggningar. Kartläggningen gjordes för kontorsbyggnaden vid Dåvamyrans kraftvärmevärk, som är Umeå Energis stora produktionsanläggning för fjärrvärme. År 2007 färdigställdes kontoret och ligger i anslutning till Dåva 1 via en tunell under jorden. Dåva 2 färdigställdes 2010 för att möta det ökade behovet av fjärrvärme i Umeå och för att minska andelen olja i Umeå Energis bränslemix. Den är en väldigt energieffektiv och miljöanpassad anläggning för produktion av fjärrvärme.   Eftersom energisimuleringsprogrammet IDA ICE presterar mycket bra när det kommer till att uppskatta en byggnads verkliga energiförbrukning, kommer detta program att användas för energikartläggningen av byggnaden. Energikartläggningen avgränsar sig till att endast ta med energiförbrukningen inom byggnaden för uppvärmning, fjärrkyla, fastighetsel och verksamhetsel. Från kartläggningen exkluderas den yttre förbrukningen i form av belysning, motorvärmarstolpar och transporter som tillkommer i verksamheten.   Mätningar gjordes under en vecka för elförbrukningen. Dessa användes sedan tillsammans med inventerade effekter för belysning, elektriska komponenter och antaganden för elförbrukningen för kontorsdelen till att uppskatta byggnadens totala behov av verksamhetsel. Inventeringar av ventilation och mätningar för temperaturer gjordes för att få uppvärmningsbehovet för modellen. Personnärvaro uppskattades också för att kunna simulera ett fjärrkylabehov där mätningar inte finns att tillgå. Modellen korrigerades grundligt för att matcha den uppskattade elföbrukningen och fjärrvärmeförbrukningen som hade mätts, normalårskorrigerats och korrigerats utifrån avgränsningar.    Resultatet visade att byggnaden har ett totalt årligt energibehov på 157,5 [kWh/m2], varav 97 [kWh/m2] för fjärrvärme, 55,2 [kWh/m2] för elförbrukningen och 5,1 [kWh/m2] för fjärrkylan. Grundsimuleringen användes för att göra en energibalans för fjärrvärmen och simulera för olika förbättringsåtgärder som senare analyserades för enskild och sammanlagd påverkan på varandra.    Som slutsats drogs att den åtgärd som gynnar både fjärrvärme, elförbrukning och fjärrkylaförbrukning, är en kombination för alla begränsade åtgärder som innefattar byte av led lampor, släckning av belysning och avstängning av datorer efter arbetstid, reducering av ventilationssystemets drifttider och reducering av temperaturen i byggnaden med en grad. Dessa sammanlagda åtgärder balanserar och påverkar varandra positivt och kan ge en potentiell besparing på mellan 27 000 och 37 000 [kr] per år beroende på varierande energipris för el och fjärrvärme.    Andra praktiska åtgärder som framgår av metodavsnittet är att mätningar för tappvarmvatten, fjärrkyla och byggnadens elförbrukning borde införas eftersom sådana mätningar inte görs i nuläget. En injustering av ventilationsflöden borde också göras, detta eftersom avvikande flöden upptäcktes under mätningar. Sedan borde det undersökas hur aktiveringen av nattkyla fungerar under sommartid, att det ses till så att den är på, eftersom det skulle ge ett reducerat kylbehov för den varma perioden om den inte vore aktiverad.   Nyckelord: Energikartläggning, Energieffektivisering Fjärrvärme, Elförbrukning, IDA ICE, Umeå Energi, Umeå / Nej