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Análise da aderência dos relatórios de gestão às boas práticas de governança aplicadas ao setor público: um estudo em cinco universidades públicas federais

Castro, Carolina Jaber 29 November 2016 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-06-29T19:17:01Z No. of bitstreams: 1 Dissert CAROLINA JABER CASTRO.pdf: 2227203 bytes, checksum: c321a6afb5cedf4b040ff05e03f0d17a (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-07-10T12:58:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert CAROLINA JABER CASTRO.pdf: 2227203 bytes, checksum: c321a6afb5cedf4b040ff05e03f0d17a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-10T12:58:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert CAROLINA JABER CASTRO.pdf: 2227203 bytes, checksum: c321a6afb5cedf4b040ff05e03f0d17a (MD5) Previous issue date: 2016-11-29 / A função da Administração Pública é gerir os recursos públicos de forma eficiente, em busca do bem comum, ou seja, tendo por meta alcançar os interesses dos proprietários destes recursos, a sociedade. No entanto, muitas vezes os interesses particulares dos gestores podem influenciar suas tomadas de decisão, o que acaba por distanciá-las do interesse público. Adaptada de idéias já utilizadas em organizações privadas, a governança pública surge, então, como um mecanismo que minimiza conflitos de interesses entre gestores e sociedade, possibilitando, pela aplicação dos princípios de transparência e accountability, um maior controle e fiscalização das ações da gestão pública. O mundo moderno abriu seus olhos para a importância da governança, fato que vem sendo demonstrado pela promulgação de leis sobre transparência pública, e publicação de estudos e manuais a respeito de boas práticas de governança em todo o mundo. O objetivo geral do estudo foi avaliar os relatórios de gestão e demais informações prestadas por uma amostra de cinco Universidades Públicas Federais de acordo com boas práticas de governança pública. Para isso, foram selecionadas boas práticas publicadas por órgãos influentes para análise das informações divulgadas pelas universidades, e, adicionalmente, realizada a avaliação dos portais de acesso à informação de acordo com a Lei 12.527 de 2011. Os resultados demonstram uma adequação média de 60% à lei de acesso à informação e 45,7% de aderência às boas práticas de governança, o que indica a necessidade de maiores investimentos das universidades na adoção de boas práticas de governança e na adequação de seus portais à lei de acesso à informação. / The function of public administration is to manage public resources efficiently, seeking the common good, that is, with the goal to achieve the interests of these resources owners, society. However, often managers particular interests can influence their decision-making, which ultimately distancing them from the public interest. Adapted from ideas already used in private organizations, public governance arises, then, as a mechanism that minimizes conflicts of interest between managers and society, allowing for the application of the principles of transparency and accountability, greater control and supervision of public management actions. The modern world has opened its eyes to the importance of governance, a fact that has been demonstrated by the enactment of laws on public transparency, and publication of studies and manuals on good governance practices worldwide. The overall objective of the study was to evaluate the management reports and other information provided by a sample of five Federal Public Universities in accordance with good public governance practices. For this, we selected good practices, published by influential organs, for analysis of information provided by the universities, and additionally performed the evaluation of information access portals according to Law 12.527 of 2011. The results show an average adequacy 60% to the access to information law and 45.7% of adherence to good governance practices, which indicates the need for further investments of universities in the adoption of good governance practices and the adequacy of its portals to the access to information law.
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Capital intelectual de universidades federais brasileiras: influências isomórficas nas áreas de administração e planejamento / Intellectual capital of brazilian public universities: isomorphic influences in the areas of administration and planning

Donato, Edilaine Lovatto 02 March 2017 (has links)
Submitted by Rosangela Silva (rosangela.silva3@unioeste.br) on 2018-02-23T12:10:02Z No. of bitstreams: 2 Edilaine Lovatto Donato_PPGA.pdf: 3153695 bytes, checksum: 58d0fde17f3f2ec1ad612261c3ae13b1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-23T12:10:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Edilaine Lovatto Donato_PPGA.pdf: 3153695 bytes, checksum: 58d0fde17f3f2ec1ad612261c3ae13b1 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-03-02 / This study aims to verify the influence of institutional isomorphism on Intellectual Capital in the areas of Administration and Planning of federal public universities, based on the perception of its managers. In the scope of university management, the Administration and Planning units play an important role, since the results of their activities influence all other areas of the uni- versities. In this context, the measurement of Intellectual Capital (IC) and its components (Hu- man, Structural and Relational Capital) enables strategies to be established, with attention to critical factors and positive increment, allowing the available resources to be exploited and generate value to the university. Understanding the effects of institutional isomorphism on prac- tices and behaviors also enables these effects to be managed in favor of universities. The liter- ature review was developed from the concepts of Bontis (1998, 1999) and Dias (2015) for the measurement of Intellectual Capital; And the concepts of DiMaggio and Powell (1983) for in- stitutional isomorphism and its coercive, mimetic, and normative origins. It is characterized as descriptive, performed through a survey or survey, with quantitative approach to the problem and data analysis through descriptive statistics and Structural Equation Modeling (PLS). The research universe encompassed all the Brazilian federal public universities, with a probabilistic sample and by adhesion. The data collection was carried out by the application of a question- naire directed to the maximum managers (Pro-Rectors) of the units and counted on the partici- pation of 44 universities, which represents 70% of the universe surveyed. The results confirm the findings of previous investigations and reinforce that there is a positive and significant re- lationship between the components of Intellectual Capital. As for the effects of isomorphism on the IC components, the results showed that coercive isomorphism influences Relational Cap- ital, and normative isomorphism influences Human Capital, both with positive and statistically significant results. In addition, based on the measurement of the Intellectual Capital of the Ad- ministration and Planning units, a general overview was created, presenting the results of the participating universities, to establish reference values and make comparisons possible. It is concluded that the measurement of Intellectual Capital available in the Administration and Planning units is important so that these resources can be managed and increased, and thus contribute to the improvement of the management and training of the Intellectual Capital of these units, which is reflected, therefore, in the performance and results of the entire university. For future research, it is suggested to carry out studies in the areas of finalist activities, to in- crease the knowledge about Intellectual Capital and to enable its management, as well as to understand the effects of external influences on the whole university. / Esta pesquisa objetiva verificar a influência do isomorfismo institucional no Capital Intelectual nas áreas de Administração e Planejamento de universidades públicas federais, a partir da percepção de seus gestores. No âmbito da gestão universitária, as unidades de Administração e Planejamento possuem um importante papel, uma vez que o resultado de suas atividades influencia todas as demais áreas das universidades. Nesse contexto, a mensuração do Capital Intelectual (CI) e de seus componentes (Capital Humano, Estrutural e Relacional) possibilita que estratégias sejam estabelecidas, com atenção aos fatores críticos e incremento positivo, permitindo que os recursos disponíveis sejam aproveitados e gerem valor à universidade. Compreender os efeitos do isomorfismo institucional que atuam sobre as práticas e comportamentos também possibilita que esses efeitos sejam geridos em favor das universidades. A revisão da literatura foi desenvolvida a partir dos conceitos de Bontis (1998; 1999) e Dias (2015) para mensuração do Capital Intelectual; e dos conceitos de DiMaggio e Powell (1983) para o isomorfismo institucional e suas origens coercitiva, mimética e normativa. Caracteriza- se como descritiva, realizada por meio de levantamento ou survey, com abordagem quantitativa do problema e análise de dados por meio de estatística descritiva e Modelagem de Equações Estruturais (PLS). O universo de pesquisa contemplou todas as universidades públicas federais brasileiras, com amostra probabilística e por adesão. O levantamento de dados foi realizado pela aplicação de questionário direcionado aos gestores máximos (Pró-Reitores) das unidades e contou com a participação de 44 universidades, o que representa 70% do universo pesquisado. Os resultados confirmam os achados de investigações anteriores e reforçam que existe relação com efeito positivo e significativo entre os componentes do Capital Intelectual. Quanto aos efeitos do isomorfismo sobre os componentes do CI, os resultados mostraram que isomorfismo coercitivo influencia o Capital Relacional, e o isomorfismo normativo influencia o Capital Humano, ambos com resultados positivos e estatisticamente significativos. Além disso, a partir da mensuração do Capital Intelectual das unidades de Administração e Planejamento, formou- se um panorama geral, com a apresentação dos resultados das universidades participantes, a fim de estabelecer valores de referência e possibilitar comparações. Conclui-se pela relevância da mensuração do Capital Intelectual disponível nas unidades de Administração e Planejamento, para que esses recursos possam ser geridos e incrementados, e assim contribuir para a melhoria da gestão e formação do Capital Intelectual dessas unidades, que se reflete, por consequência, no desempenho e resultados de toda a universidade. Para pesquisas futuras, sugere-se a realização de estudos nas áreas de atividades finalísticas, a fim de ampliar o conhecimento sobre Capital Intelectual e possibilitar sua gestão, bem como compreender os efeitos de influências externas sobre toda a universidade.
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Propostas de ações para melhoria do desempenho sustentável de edificações de ensino superior federal: estudo de caso na Universidade Federal Fluminense

Silva, Daniel de Almeida 23 June 2017 (has links)
Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-31T18:36:13Z No. of bitstreams: 1 Dissert Daniel de Almeida Silva.pdf: 6579620 bytes, checksum: 22b71ae4b113d212a7f446e42047cc50 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-09-01T13:48:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Daniel de Almeida Silva.pdf: 6579620 bytes, checksum: 22b71ae4b113d212a7f446e42047cc50 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-01T13:48:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Daniel de Almeida Silva.pdf: 6579620 bytes, checksum: 22b71ae4b113d212a7f446e42047cc50 (MD5) Previous issue date: 2017-06-23 / A pesquisa procura realizar propostas de ações para melhoria do desempenho sustentável de edificações de ensino superior federal, utilizando como modelo exploratório duas edificações modelos, como objeto de estudo de caso. Em virtude da existência de duas gerações de edificações bastante semelhantes, devido ao padrão conceitual e projetual utilizado também busca-se verificar avanços para sustentabilidade que tenham ocorrido no interstício de aproximadamente 30 anos entre os projetos analisados. Como marco temporal, tem-se duas fases de grande expansão universitária proporcionada pelo governo federal, o MEC-BID III e o REUNI. Como método de pesquisa foi utilizado uma revisão bibliográfica, uma pesquisa documental e uma pesquisa de campo para mapear a percepção dos especialistas que trabalham e gerencias os projetos, obras, operação e manutenção das edificações objetos do estudo. Como resultado, espera-se comprovar as questões iniciais buscando relacionar os projetos verificados, com os indicadores de sustentabilidade de certificações reconhecidas pela sociedade, registrando as boas práticas de projeto para potencializar os critérios de avaliação de sustentabilidade. / The research seeks to make proposals for actions to improve the sustainable performance of federal higher education buildings, using as an exploratory model two model buildings, as object of case study. Due to the existence of two generations of very similar buildings, due to the conceptual and design standard used, it is also sought to verify advances for sustainability that have occurred in the intersection of approximately 30 years between the projects analyzed. As a time frame, there are two phases of great federal university expansion provided by the federal government, MEC-BID III and REUNI. As a research method, a bibliographical review, a documentary research and a survey were used to map the perception of the specialists who work and manage the projects, works, operation and maintenance of the object objects of the study. As a result, it is expected to prove the initial questions seeking to relate the verified projects, with the sustainability indicators of certifications recognized by the company, recording good project practices to enhance the criteria for sustainability assessment.
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Retenção de pessoas (talentos): um estudo em duas universidades federais

Pereira, Júlio César de Jesus 12 June 2017 (has links)
Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2017-06-05T21:39:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2017-06-12T22:44:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T22:44:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Universidade Federal do Estado do Rio de janeiro / O presente trabalho teve como objetivo geral investigar meios para a retenção de talentos no quadro de servidores nas universidades públicas federais do Brasil. As Universidades Federais têm sofrido com a evasão de talentos nos últimos anos. Dos candidatos que são aprovados e classificados nos concursos para a Universidade, poucos permanecem na instituição. Este processo de esvaziamento do seu quadro de servidores técnico-administrativos retrata um grave problema para a gestão de pessoas nas Universidades. A metodologia da pesquisa teve caráter qualitativo, com base na análise de conteúdo, sendo exploratório e descritivo; bibliográfico, documental e campo; em que o aspecto comparativo esteve presente. A pesquisa de campo apoiou-se no instrumento do questionário aberto (Lakatos e Marconi, 2003), com gestores de Recursos Humanos e servidores técnico-administrativos que ingressaram e saíram da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) nos últimos cinco anos. Adotou-se a técnica de Desk Research, (Malhota, 2008), nos documentos disponibilizados pela área de Recursos Humanos das respectivas universidades pesquisadas. Os resultados demonstraram que mesmo com medidas de reestruturação da carreira dos técnico-administrativos que permitiu um aumento de vagas dos servidores nas universidades públicas, foi constatado pelos levantamentos realizados que o desligamento voluntário de servidores ocorreu em número significativo nas universidades federais pesquisadas. Evidenciou que na UNIRIO a média de permanência no cargo foi de menos de três anos; e não foi avistado nenhum dispositivo na política atual de gestão de pessoas que retenha ou mantenha servidores qualificados no quadro de servidores das respectivas universidades federais de ensino. Ainda que paradoxal, em vista do grande fluxo de pessoas que buscam um emprego no setor público, vem sendo enfrentado pelas organizações do Estado o desafio de conter a saída de seus funcionários. Tal evasão faz com que áreas que deveriam ser supridas pelo concurso público voltem a ficar desfalcadas (Almeida, 2004). As opiniões dos servidores após analise dos questionários sinalizaram juntamente com os gestores que a universidade precisa reorganizar os fatores estratégicos, comportamentais e remuneratório; pelo qual afetam diretamente no propósito de manter um quadro de servidores talentosos. Esses fatores relatados na pesquisa corroboram diretamente com as práticas que motivam os colaboradores a continuar na organização – retenção de talentos. Os resultados obtidos sinalizaram que as práticas atuais de gestão de pessoas pela política geral de gestão de pessoas do Ministério da Educação vêm apresentando grandes dificuldades de proporcionar serviços de qualidade nas universidades federais. / The present work had as general objective to investigate means for the retention of talents in the server board in the federal public universities of Brazil. Federal Universities have suffered from the evasion of talent in recent years. Of the candidates who are approved and classified in competitions for the University, few remain in the institution. This process of emptying its staff of technical-administrative servants portrays a serious problem for the management of people in universities. The methodology of the research was qualitative, based on content analysis, being exploratory and descriptive; Bibliographical, documentary and field; In which the comparative aspect was present. The field research was based on the instrument of the open questionnaire (Lakatos and Marconi, 2003), with human resources managers and technicaladministrative staff who joined and left Federal Fluminense University (UFF) and the Federal University of Rio de January (UNIRIO) in the last five years. The Desk Research technique was adopted (Malhota, 2008), in the documents made available by the Human Resources area of the respective researched universities. The results showed that even with measures to restructure the technical-administrative career that allowed an increase in server vacancies in public universities, it was verified by surveys that the voluntary dismissal of servers took place in a significant number in the federal universities surveyed. He pointed out that in UNIRIO the average length of stay was less than three years; And no device has been found in the current personnel management policy that retains or maintains qualified servers on the server board of their respective federal universities. Although paradoxical, in view of the great flow of people seeking employment in the public sector, the organizations of the State have been faced with the challenge of containing the exit of their employees. Such evasion causes areas that should be filled by the public tender again to become void (Almeida, 2004). The opinions of the servers after analysis of the questionnaires signaled together with the managers that the university needs to reorganize the strategic, behavioral and remuneratory factors; By which they directly affect the purpose of maintaining a cadre of talented servers. These factors reported in the research corroborate directly with the practices that motivate employees to continue in the organization - retention of talent. The results obtained indicated that the current practices of people management by the general policy of people management of the Ministry of Education have presented great difficulties to provide quality services in federal universities.
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As implicações do mundo virtual no mundo do trabalho : cidadanias impedidas?

Juliano, Rosane Aurore Romão 07 November 2016 (has links)
Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-08-19T22:42:23Z No. of bitstreams: 1 RosaneJuliano.pdf: 3263185 bytes, checksum: 9259fefeb22a93a0c5229adffb2775e6 (MD5) / Rejected by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br), reason: INCONSISTÊNCIA: O resumo e palavras-chave em outro idioma informados não correspondem aos citados na dissertação. on 2016-08-29T12:45:24Z (GMT) / Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-10-30T01:14:06Z No. of bitstreams: 1 RosaneJuliano.pdf: 3263185 bytes, checksum: 9259fefeb22a93a0c5229adffb2775e6 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-11-07T13:30:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RosaneJuliano.pdf: 3263185 bytes, checksum: 9259fefeb22a93a0c5229adffb2775e6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-07T13:30:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RosaneJuliano.pdf: 3263185 bytes, checksum: 9259fefeb22a93a0c5229adffb2775e6 (MD5) / Universidade Federal Fluminense / Este trabalho teve como objetivo levantar e analisar a percepção de cidadania de servidores da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO), relativamente à obrigatoriedade de se utilizarem das ferramentas do SIAPENET, sítio oficial de informações do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), para acessarem informações pessoais e funcionais, verificando suas principais implicações no ambiente organizacional. A metodologia da pesquisa teve caráter qualitativo, com base na análise de discurso, sendo exploratória, em que o aspecto comparativo esteve presente. A pesquisa de campo apoiou-se no instrumento da entrevista semiestruturada, com categorias pré-fixadas (GASKELL, 2010), intrinsecamente relacionadas à definição de cidadania à luz de Santos (2002), que são: acessibilidade, inclusão, valor, emancipação, liberdade e respeito. A amostra dos sujeitos entrevistados foi definida pelo critério de acessibilidade e contou com representantes de três segmentos de servidores ativos: a) servidores na função gerencial/cadastradores, responsáveis pela inclusão dos demais servidores no sistema; b) servidores com tempo de serviço de até dez anos; e c) servidores com tempo de serviço de mais de dez anos. Em cada instituição foram entrevistados sete indivíduos de cada segmento, totalizando 21 entrevistados em cada universidade e 42, no total. Os resultados demonstraram que, nas relações que estão sendo construídas, bem como na forma de inserção nesse ambiente organizacional, denominado neste trabalho como espaço geográfico virtual, os servidores públicos, nas duas instituições estudadas, estão atentos a essa relação e às implicações que ocorrem entre eles mesmos e nesse mundo virtual que se apresenta, referentes à vivência e percepção da cidadania. / Cette étude visait à examiner et analyser la perception de la citoyenneté par des fonctionnaires de la Université Federal Fluminense (UFF) et l'Université fédérale de l'État de Rio de Janeiro (UNIRIO) concernant l'obligation d'utiliser les outils de SIAPENET site d'information officielle la gestion intégrée des ressources humaines (SIAPE) pour accéder à l'information personnelle et fonctionnelle, en vérifiant leurs implications dans l'environnement organisationnel. La méthodologie de recherche a été qualitative, basée sur l'analyse du discours, et exploratoire, em ce qui concerne l'aspect comparatif. La recherche sur le terrain a été soutenu par l'instrument d'entrevues semi-structurées avec des catégories prédéfinies (GASKELL, 2010), étroitement liées à la définition de la citoyenneté à la lumière de Santos (2002), qui sont: l'accessibilité, l'intégration, la valeur, l'émancipation, la liberté et le respect. L'échantillon des personnes interrogées a été définie par les critères d'accessibilité et comprenait des représentants de trois segments de fonctionnaires actifs: a) fonctionnaires de gestion/cadastradores, responsables de l'inclusion d'autres fonctionnaires dans le système ; b) des fonctionnaires avec un maximum de dix ans de service; c) des fonctionnaires avec plus de dix ans de service. Sept individus dans chaque établissement pour chaque segment, 21 interviewés dans chaque université et 42 interviewés au total. Les résultats ont démontré que les fonctionnaires des deux institutions étudiées sont au courant des relations qui se construisent et des implications qui se produisent entre eux-mêmes se référant à l' expérience et à la perception de la citoyenneté, ainsi que de l'inclusion dans l'environnement organisationnel, nommé dans ce travail comme espace géographique virtuel.

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