Users are shifting from traditional TV to video streaming platforms because of the flexibility of using these media. However, most studies on accessibility in media streaming platforms explore physical impairments. Despite ADHD and dyslexia affecting around 5 and 10 percent of the population, studies combining the experience in streaming services and this neurodiverse group are still limited. This study aims to understand how people with ADHD and dyslexia experience video streaming platforms. The investigation involved recruiting people from this neurodiverse population who consume streaming and facilitate sessions with semi-structured interviews and co-design. The results show that the participants did not always show empowerment to express their needs. The study suggests an explanation of the topics that will be covered during the sessions to prepare the participant for the co-design. By doing so, the participants can reflect on their experiences beforehand. Similarly, sending them a summary of how the design methodology works might help participants understand the importance of the process, giving them more empowerment before the session starts. These suggestions can support future studies involving this neurodiverse group to be more inclusive. / Mediakonsumenter flyttar från traditionell TV till streamingplattformar eftersom de är mer flexibla. De flesta studierna om tillgänglighet på streamingplattformar handlar däremot enbart om fysiska funktionsnedsättningar. Trots att ungefär 5 till 10 procent av befolkningen antingen har ADHD eller dyslexi är de få studier som tar upp neurodiversitet i samband med streamingtjänster. Den här studien försöker förstå hur personer med ADHD eller dyslexi upplever videostreamingplattformar. Undersökningen gick ut på att personer från den neurodiversa gruppen som använde streamingplattformar fick delta i semi-strukturerade intervjuer och co-design-sessioner. Resultaten visar att deltagarna ibland inte kände att de hade möjligheten att säga vad de tyckte. Den här studien föreslår att de ämnen som ska behandlas förklaras på förhand så deltagarna kan förbereda sig inför sessionen. Deltagarna kan på så sätt reflektera över sina egna erfarenheter på förhand. Att skicka en sammanfattning av hur designmetodik fungerar kan också hjälpa deltagarna förstå vikten av designprocessen, vilket stärker dem innan sessionen börjar. Den här förslagen är några sätt att öka gruppens makt i design-sessioner som möjliggör att framtida studier kan bli mer inkluderande.

Vad händer när en produkt eller tjänst försämrar konsumentens välmående och förtjänsterna ökar ju mer detta sker? Ett etiskt dilemma har uppstått inom digitala plattformar, däribland videoströmningsplattformar (VSP), på grund av detta. En genomgående trend för VSP:ar men också inom e-handeln och mobilappar har visat sig vara nyttjandet av manipulativ design i användargränssnittet, så kallade mörka mönster (eng. Dark Patterns). Inom VSP:ar har Autouppspelningsfunktionen och Rekommendationer utsetts som stora anledningar till att konsumenterna fortsätter att titta. Etiska riktlinjer för UX-designers (de som formar användargränssnitt) kan vara en möjlig väg från detta, andra åtgärder som diskuterats har varit att lagstifta eller lägga tron i att konsumenterna själva kommer att välja bort de plattformar som använder manipulativ design. I syfte att undersöka respondenters medvetenheten om-, förmåga att hitta- och medveten om den potentiella påverkan- och förmåga att hitta mörka mönster på VSP:ar genomfördes en onlineenkät (n=56). Resultatet för undersökningen visar att även om användare i viss mån är medvetna om- och har förmågan att hitta en del av de givna mönsterna bär dessa skyddsegenskaper ingen signifikant relation till att få användaren att undgå att bli påverkad av manipulationen. / What happens when a product or service impairs the consumer's well-being? And profits increase the more this happens? An ethical dilemma has arisen within digital platforms, including video streaming platforms (VSPs), because of this. A consistent trend for VSPs but also for e-commerce and smartphone apps has proven to be the use of manipulative design in user interfaces, so-called Dark Patterns. Within VSPs, the Autoplay feature and Recommendations have been cited as big reasons for consumers to keep watching. Ethical guidelines for UX designers (the ones who shape user interfaces) could be a possible way out of this, other possible measures are to create a legislation or add to the belief that consumers will opt out of those platforms that contain manipulative design. In order to investigate the awareness of-, ability to find- and influence gained despite awareness of- and ability to find dark patterns on VSPs, an online survey was applied (n=56). The result of the investigation shows that even if users are aware to a certain extent and have the ability to find some of the given patterns, these protective properties do not having a significant relationship with the respondent being able to avoid influence from the patterns.