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Evaluación del modelo financiero y del modelo de estrategia comercial de un proyecto inmobiliario mixto en Magdalena del MarSan Román Guerra, Rebeca Paula, Valdizán Martínez, José Antonio 09 December 2016 (has links)
Durante la fase de pre factibilidad de un proyecto inmobiliario, se toma en
cuenta los escenarios internos y externos presentes y las proyecciones
macroeconómicas. Sin embargo, durante la fase de desarrollo pueden
presentarse variaciones de los escenarios, por lo cual, se hace necesario
actualizar la información que alimenta la evaluación financiera y revisar si la
estrategia comercial necesita modificaciones con el fin de hacer frente a las
nuevas situaciones. / Tesis
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“Viabilidad y mejora de un desarrollo Inmobiliario de vivienda multifamiliar en el distrito de Pachacamac”López Villagomez, Carlos Alberto Joel 22 March 2018 (has links)
Dentro de la ciudad de Lima existen muchos distritos ya consolidados,
habitados y desarrollados urbanísticamente hablando, pero también existen
distritos que actualmente se encuentran en un inicio o ya en proceso de
desarrollo urbanístico debido a una expansión demográfica que obliga a que
más personas miguen, desde estos distritos consolidados, hacia las periferias
de la ciudad debido a una mayor comodidad y/o muchas veces por cercanía a
su centro de labores.
Este último punto, se puede entender debido a los nuevos desarrollos de polos
industriales que se encuentran generándose en las periferias de la ciudad, lo
cual origina que se genere un incremento de la demanda de infraestructura,
tanto vial como de viviendas.
Este es el caso del distrito de Pachacamac, ubicado al sur de la ciudad de Lima
que colinda con los distritos de Villa El Salvador y Lurín los cuales conforma la
zona denominada LIMA SUR. Pachacamac viene transformándose y
reinventándose mes tras mes debido al incremento de la industria en el distrito
y diversas empresas que se encuentran trasladando su centro de operaciones
al lugar y a distritos vecinos como Lurín y Villa El Salvador.
Dicho esto, se viene observado un gran desarrollo industrial con la aparición de
empresas de mediana y gran envergadura colocando sus plantas de
procesamiento, fabricación de productos, industria química, centro de
operaciones, etc. y muchas veces mudando la planta o local completo desde
otros sitios de la ciudad de Lima hacia la zona de LIMA SUR como Villa El
Salvador, Pachacamac y Lurín. Un caso representativo de esta situación es el
del Canal 4 “América Televisión” que trasladó sus estudios y oficinas desde el
distrito de Barranco a la Av. Manuel Valle en Pachacamac.
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Pero además de ello, una gran cantidad de empresas de venta de productos
manufacturados y de servicios logísticos, se encuentran invirtiendo en la zona
en la construcción de grandes almacenes en donde concentrar sus productos
terminados y/o almacenaje de productos de terceros.
Por esta razón y debido a este impulso en la inversión de medianas y grandes
empresas en la zona, se ha podido observar un incremento de la demanda de
vivienda para un segmento de categoría socio-económico Tipo C, la cual en su
gran mayoría son personas que no residen en la zona y debido a la lejanía de
su vivienda actual, la cual se encuentra en la ciudad de Lima o al norte de esta,
requieren de una vivienda mucho cerca de su centro de trabajo y que tenga
todas las comodidades y sobre todo servicios que encontraría en el centro de
la ciudad.
Debido a ello, la empresa LOPEZ INGENIEROS S.A. CONTRATISTAS
GENERALES, dedicada desde hace más de 17 años en la industria de la
construcción y en el desarrollo de proyectos integrales de ingeniería y
arquitectura desea incorporar un nuevo servicio a su cartera de negocios
enfocado en el área inmobiliaria.
Es por ello, que por el año 2015 la empresa adquirió una serie de terrenos
dentro de lo que se proyectaba a ser una urbanización cerrada la cual estaba
desarrollando LOS PORTALES. La empresa adquirió en ese entonces 8 lotes
de 120m2 cada uno a modo de inversión a futuro.
A finales del año 2016, la empresa recibió un ingreso de capital importante
gracias a las utilidades por trabajos de construcción enfocados a ampliación y
remodelaciones de viviendas residenciales, supermercados y plantas
industriales, por lo cual decidió en enero del 2017 inicial con el estudio de
viabilidad de realizar un proyecto me mediana envergadura sobre los terrenos
adquiridos en el 2015.
La idea inicial de este anteproyecto fue el de realizar un total de 4 edificios que
corresponden a 4 etapas del proyecto global, cada edificio tendría un total de 4
pisos con 8 departamentos y 4 estacionamientos, además de tener un plan de
marketing similar al de su competencia a base de un letrero fuera de la obra y
algunos señalizadores. Con esta información, la empresa decidió contratar los
servicios de un magister en dirección inmobiliaria para que pueda evaluar el
proyecto.
Se procedió a realizar un estado de ganancias y pérdidas, como también un
flujo de caja para el proyecto y de la inversión de la empresa, con lo cual dio un
resultado muy bajo, con una utilidad sobre su inversión alrededor del 8.24%
anual, después de impuestos, la cual se recuperaría en 3.5 años debido a la
velocidad de ventas que se tiene en la zona, esto por causa del escaso
conocimiento de la importancia que el marketing tiene en este tipo de
proyectos.
Viendo que el proyecto simplemente no era viable, teniendo las
consideraciones que los dueños de la empresa tenían para el proyecto, se
procedió a analizar a fondo el anteproyecto para buscar formas de maximizar el
uso del terreno y de los espacios que se tenía, como también generar un plan
de marketing más agresivo, optimizado y más efectivo. Es por ello que el
presente trabajo tiene como fin el cómo se dieron las mejoras respectivas de
optimización de uso del terreno, de producto y de marketing para que el
proyecto sea rentable y viable. / Tesis
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Propuesta de viabilidad de un proyecto inmobiliario de vivienda multifamiliar en el distrito de BreñaLarrauri Echevarría, Andrea Carolina, Yábar Paredes, Yessica Edith. 16 December 2015 (has links)
La presente tesis propone revisar la viabilidad de la edificación de un
edificio multifamiliar en el distrito de Breña. Para ello, se ha tomado como base
el proyecto Class de la empresa peruano chilena Paz Centenario, pero
analizando los motivos por lo cual no ha podido despegar en ventas desde
hace más de un año desde su lanzamiento.
Para los fines de este análisis se ha dividido la tesis en seis capítulos, el
primero revisando la situación actual en el macro y micro entorno el cual sitúa
al país en una etapa saludable en términos de crecimiento inmobiliario
enfocando que aún existe demanda insatisfecha. Asimismo reiterando que es
necesario seguir cuidando ciertas variables críticas para no entrar en un espiral
de burbuja inmobiliaria como sucedió en otros países.
El segundo capítulo es el estudio de mercado realizado en el distrito de
Breña y distritos aledaños como los escogidos en el Cercado de Lima,
revisando de esta manera las fortalezas y debilidades de los competidores y los
productos cercanos al nuestro. Asimismo analizar los beneficios que deberá
ofrecer el proyecto propuesto por encima de la competencia. Ello permitirá
descubrir las variables esenciales para rentabilizar al máximo un proyecto. El
tercer capítulo se trata de un resumen de Paz Centenario como empresa,
comentando así la solidez de la Empresa y de sus accionistas.
El cuarto capítulo es el plan de Marketing, partiendo del análisis de
mercado realizado en el segundo capítulo. En el plan de Marketing se revisa la
segmentación y targeting, así como el marketing mix en términos de producto,
precio, promoción y plaza.
El quinto capítulo es la evaluación y definición final del producto. En este
capítulo se explica a detalle las diferencias de la propuesta brindada en la tesis
versus el producto inicial lanzado por Paz Centenario, de esta manera se
optimizan ratios, áreas construidas, áreas libres, entre otros, con el propósito
de marginar lo máximo posible.
Por último, en el sexto capítulo se realiza el estudio de viabilidad
económico y financiero en base al flujo de caja y al cálculo de la tasa de riesgo
del producto nuevo que se está proponiendo y sobre el cual hemos numerado
sus ventajas sobre Class Breña en el capítulo 5. Teniendo como resultado un
producto totalmente rentable dado sus precios asequibles, producto con
buenos acabados, variedad de tipos, atractivas zonas comunes y mejoras en la
cabida arquitectónica sobretodo. De igual manera se ha realizado un análisis
de sensibilidad para determinar cuáles son las variables críticas a vigilar para
seguir manteniendo el proyecto como rentable. / Tesis
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Residencial CopacabanaMachado Pat, Guisselle Elizabeth 17 December 2015 (has links)
El actual crecimiento inmobiliario en el país, ha dado lugar a la aparición
de muchas empresas con proyectos que compiten en todos los niveles
socioeconómicos, por ello, es necesario aplicar desde un inicio, todas las
herramientas necesarias para ver la viabilidad del proyecto que queremos
emprender.
La tesis consistirá en idear, planificar, desarrollar, gestionar y evaluar
todos los aspectos que implican el desarrollo exitoso del Proyecto Inmobiliario
Copacabana, para lo cual se hará uso de las herramientas necesarias,
iniciando con el estudio de mercado de la zona de Magdalena del Mar,
obteniendo información de la oferta existente y de la demanda en la zona y sus
preferencias, para identificar al mercado meta al que irá dirigido nuestro
producto, con el objetivo de respaldar la ubicación, identificando y acentuando
las fortalezas y visualizando las posibles debilidades y amenazas, para
aprovechar las oportunidades que se presenten para el proyecto. / Tesis
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Proyecto Conjunto Residencial MiramarGanoza Soto, Sandra Karina 29 August 2018 (has links)
El presente trabajo de Tesis está referido a la elaboración de un Proyecto de
carácter inmobiliario en el distrito de San Miguel, provincia y departamento de
Lima.
El terreno se encuentra ubicado en la Av. La Paz 2121 esquina con la Calle 20,
cuenta con un área de 1,032.32 m2.
San Miguel es un distrito emergente que cuenta según estudios con la
preferencia de los sectores a los que está dirigido.
Actualmente hay iniciativas pos de mejorar el perfil urbano del Distrito.
El proyecto considera un producto inmobiliario bajo un concepto arquitectónico
muy estético precio competitivo, todo esto en un proyecto. Se plantea una
comercialización convencional: Sala de Ventas, cartel, prensa y además
institucional.
Se considera el desarrollo de 40 departamentos, 8 departamentos por piso y 5
pisos mediante dos bloques unidos por un núcleo del ascensor y la escalera y
cuenta con:
40 Departamentos Flats (20 con vista a la calle y 20 con vista al
interior)
14 Cocheras sin techar.
01 Núcleo de Ascensor y Escalera
Área de Recepción
En áreas de departamentos de 69.37 m2 y 74.00 m2.
La metodología que empleamos es teórica y práctica. Se revisaran los estudios
realizados por instituciones de prestigio, asimismo se consideraran para el
desarrollo del tema todos los conceptos aprendidos durante la Maestría
profundizados según se requiera durante el desarrollo. Los estudios de campo están básicamente referidos a la evaluación de los precios de venta por metro
cuadrado (US$/m2) y a lo ofrecido por los proyectos de la zona.
Este.
Esta Tesis plantea un Proyecto inmobiliario que va a permitir dar vivienda de
calidad en un distrito preferido, dentro del segmento que contiene la mayor
demanda de vivienda y teniendo en cuenta las consideraciones tanto técnicas
como financieras del mercado inmobiliario actual. / Tesis
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Estudio inicial y plan maestro del proyecto de playa de "Las Calas"Gamboa Otero, José Luis, Siucho Dextre, Julián 23 November 2016 (has links)
El proyecto de desarrollo inmobiliario Las Calas se ubica en el kilómetro 180 de la carretera Panamericana Norte. Asimismo, cuenta con una extensión total de 244 ha, que enmarcan tres playas privadas (Quita Calzón, Lampay y Mirador). Cabe agregar que abarca 3.5 km de litoral y de acantilados.
El proyecto se desarrollará en el transcurso de 10 años. En este lapso de tiempo, se proveerá distintos productos inmobiliarios y de uso mixto. El plan maestro consta de lotes, apartamentos, cancha de golf, hotel, áreas de uso comercial y un yacht club.
El boom inmobiliario en Lima y alrededores se ha producido conjuntamente con el milagro económico peruano. Entre el 2004 y el 2013, el país ha crecido un promedio de 6.4% al año. Con ello, muchos sectores económicos fueron dinamizados, y se ha generado mayor movilidad social y poder adquisitivo. Asimismo, en el último decenio, la gran demanda por espacios de recreación fuera de Lima ha impulsado la construcción de más de 10,000 inmuebles en las playas del distrito de Asia, en Cañete. De este modo, se saturó los 25 km de litoral que antes tenía este distrito: actualmente, solo queda 1 km libre. Los últimos metros cuadrados cerca del mar de Asia pueden llegar a costar hasta US$ 1,500 por m² en proyectos ultralujosos.
El proyecto Las Calas se encuentra en lo que se conoce como el norte chico, apelativo que se da a las localidades ubicadas al norte de la capital peruana, pero dentro de la región Lima. Uno de los componentes que consolidará el interés por esta zona es la actual construcción de carreteras y el mejoramiento de la conectividad vial. Se trata de un lugar feliz a escasos180 km del caos limeño, lo cual es invalorable. / Las Calas real estate project development is located at kilometer 180 of the North Panamerican highway. In addition, it has a total extension of 244 ha, that delimits three private beaches (Quita Calzón, Lampay and Mirador). Moreover, it is an extension of 3.5 km of coastline and cliff edges.
The project will be executed in a ten-year period. During that period, different real estate products and of mixed use will be provided. The master plan consists of lots, apartments, a golf course, a hotel, a commercial area and a yacht club.
The real estate boom in Lima and surroundings has occurred together with the Peruvian economic miracle. Between 2004 and 2013, the country has grown an average of 6.4% a year. Therefore, many economic sectors were energized, which has generated more social mobility and purchasing power. Likewise, the high demand for recreational areas out of Lima in the last decade has triggered the construction of more than 10,000 residential homes at the beaches of the district of Asia, in Cañete. Consequently, the 25 km of coastline that this district used to have were saturated: currently, only 1 km is available. The last square meters close to the Asia district coastline may cost up to US$1,500 per m² in very upscale projects.
Las Calas project is located in the area known as the Little North, a denomination given to the communities located north from the Peruvian capital city, but within the Lima region. One of the components that will consolidate the interest for this area is the current construction of the roads and the improvement of the road network. This is all about a happy environment, just 180 km away from the chaos in the city of Lima, which is priceless. / Tesis
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Factibilidad de un proyecto de vivienda multifamiliar "Edificio Vivanco” en Santiago de Surco, utilizando financiamiento de terceros en un nicho de mercado especificoGamarra García, Claudia, Nita Cáceres, Luis Guillermo 26 July 2017 (has links)
La presente tesis tiene como objeto demostrar que es económicamente factible desarrollar un proyecto inmobiliario de viviendas con financiamiento de clientes, inversionistas y préstamos bancarios, empleando una estrategia comercial basada en el conocimiento del target en un nicho específico de mercado con demanda insatisfecha. Para ello, se ha tomado como base el proyecto multifamiliar denominado “Vivanco 252”, ubicado en el distrito de Santiago de Surco, de propiedad de la empresa Grupo Edifikarte SAC.
El terreno donde se construirá el proyecto cuenta con un área de 640 m2 cuyo frente mide 16 ml y fondo 40 ml y está ubicado en una zona Residencial de Densidad Baja (RDB) con edificios multifamiliares de 4 a 5 pisos con áreas de departamentos desde 150 m2 hasta 200 m2. El proyecto está compuesto por una torre de 9 niveles, siete pisos de vivienda y dos pisos en sótano para estacionamientos; contempla un total de 15 departamentos, 10 flats y 5 dúplex, 33 estacionamientos paralelos y 15 depósitos. Se evaluará el proyecto desde su concepción inicial para la compra del terreno, pasando por todas las etapas para el desarrollo del mismo, hasta su venta e inscripción en los Registros Públicos.
Para cumplir con el objetivo de la presente tesis se realiza un análisis de situación y la proyección temporal del macro entorno, analizando variables como la situación mundial, la situación del Perú respecto de los mercados internacionales, la situación interna del Perú y su proyección a lo largo del plazo de desarrollo del proyecto, analizando factores como la situación política, social, económica y empresarial en el Perú; de igual manera, se analiza la situación inmobiliaria en nuestro país, considerando variables como el PBI de la construcción, volumen de la actividad edificadora, niveles de la oferta y demanda inmobiliaria, evolución de las ventas, de los precios y de la morosidad en el mercado inmobiliario / Tesis
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Modelo prolab: Ayllu, una solución para la gestión y convivencia de edificios multifamiliares en Lima MetropolitanaBetancourt Ardila, Vivian Andrea, Carranza Pinillos, Abraham Stephen, Micher Avila, Joan Amed, Pacheco Guerra, Camilo Enrique 20 June 2022 (has links)
Luego de haber identificado la problemática referente a escasez de tiempo de los
administradores de edificios multifamiliares y hogares y debilidades en el bienestar de los
residentes, se diseñó un modelo de negocio enfocado en una solución integral para la gestión
de edificios multifamiliares con vinculación de servicios de mantenimiento sin marginar en
este último, permitiendo su autogestión. Nuestra propuesta de valor cuenta con cuatro
niveles: base integral, valor diferencial, valor incremental y valor de explotación, este último
orientado hacia la autogeneración de ingresos de la plataforma en beneficio a la comunidad lo
cual constituye un incentivo para la posterior ampliación del presente estudio.
El segmento del mercado estuvo conformado por hogares de Lima Centro, Lima
Moderna y Lima Norte de los estratos A, B y C (expresados en miles de hogares) y que viven
en un departamento. En base a ello, se utilizaron distintas calibraciones e iteraciones a efecto
de identificar dolores y plantear aliviadores.
Como parte de la validación de las hipótesis respectivas y para calibrar la
confiabilidad de los supuestos considerados, se verificó el nivel de deseabilidad,
encontrándose que el 97% de los residentes estaban dispuestos a pagar por una adecuada
solución y un 96% manifestó su conformidad con la facilidad en el uso de la aplicación.
Asimismo, se validó la factibilidad con la prueba Montecarlo obteniendo como un resultado
una probabilidad del 5.99%, que la razón entre Valor del Tiempo de Vida del Cliente y Costo
de Adquisición del Cliente (VTVC/CAC) sea menor a 3.
En base al estudio realizado, se ha podido determinar que el proyecto cuenta con: una
inversión inicial de S/ 2’959,795, un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 3’368,270 y un VAN
social de S/ 621, 259, lo cual impacta positivamente en los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) N°s 8, 10 y 11; además se cuenta con una Tasa Interna de Retorno
Económica (TIRE) de 28%. Por lo expuesto, se pudo concluir que el proyecto es viable, dado que tiene
posibilidades de poderse ejecutar; y es factible, en vista que se ha demostrado que puede ser
sostenible y rentable económicamente. / After having identified the problems related to the shortage of time of multifamily
building and home administrators and weaknesses in the well-being of residents, we designed
a business model focused on an integral solution for the management of multifamily
buildings with the linkage of maintenance services without marginalizing the latter, allowing
its self-management. Our value proposition has four levels: integral base, differential value,
incremental value and exploitation value, the latter oriented towards the self-generation of
income from the platform for the benefit of the community, which constitutes an incentive for
the further expansion of this study.
The market segment was made up of households in Lima Centro, Lima Moderna and
Lima Norte of strata A, B and C (expressed in thousands of households) and living in an
apartment. Based on this, different calibrations and iterations were used to identify pains and
propose alleviators.
As part of the validation of the respective hypotheses and to calibrate the reliability of
the assumptions considered, the level of desirability was verified, finding that 97% of the
residents were willing to pay for an adequate solution and 96% expressed their agreement
with the ease of use of the application. Likewise, the feasibility was validated with the Monte
Carlo test, obtaining as a result a probability of 5.99%, that the ratio between Customer
Lifetime Value and Customer Acquisition Cost (CLV/CAC) is less than 3.
Based on the study conducted, it has been determined that the project has: an initial
investment of S/ 2'959,795, a Net Present Value (NPV) of S/ 3'368,270 and a social NPV of
S/ 621,259, which has a positive impact on Sustainable Development Goals (SDGs) N°s 8, 10
and 11; it also has an Economic Internal Rate of Return (EIRR) of 28%. Based on the above, it was concluded that the project is viable, given that it has the
potential to be implemented; and it is feasible, given that it has been shown that it can be
sustainable and economically profitable.
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Informe sobre expediente de relevancia jurídica Nº 01735-2008-PA/TC, E-2308, sobre proceso de amparo interpuesto por Shougang Hierro Perú S. A. A. contra la Municipalidad Provincial de NazcaGamarra Tarrillo, Marcelo Jesús 18 June 2024 (has links)
El presente trabajo analiza el proceso de amparo iniciado por la empresa minera Shougang
Hierro Perú S.A.A. contra una ordenanza municipal expedida por la Municipalidad
Provincial de Nazca, que aprobó un Plan de Desarrollo Urbano para la ciudad de San Juan
de Marcona. A raíz de este instrumento, se desata un conflicto entre la empresa y el
gobierno local, vinculado al desarrollo y continuidad de las actividades mineras en el
distrito, pues la ordenanza municipal clasificó a los terrenos otorgados en concesión
minera como “urbanos” y de “expansión urbana”, y estableció una regulación urbanística
particularmente restrictiva al desarrollo industrial minero.
Los problemas jurídicos que se desprenden de este caso son analizados desde dos
perspectivas. Primero, del análisis abstracto de la constitucionalidad del Plan de
Desarrollo Urbano, conforme al marco constitucional, legal y reglamentario al cual se
sujetan las competencias de los Gobiernos Locales, el desarrollo de la actividad minera y
los instrumentos de planificación urbana. Segundo, del análisis concreto de los efectos de
la norma sobre los derechos constitucionales de la empresa minera.
De esta forma, se pudo concluir que la ordenanza municipal no cumplió con el
procedimiento constitucional, legal y reglamentariamente establecido para la aprobación
del Plan de Desarrollo Urbano; y que, además, su contenido vulneró los derechos
constitucionales a la libertad de empresa, libertad de industria y el derecho de propiedad
de la empresa demandante. / This work analyzes the action for the protection of constitutional rights initiated by the
mining company Shougang Hierro Perú S.A.A. against a municipal ordinance issued by
the Provincial Municipality of Nazca, which approved an Urban Development Plan for
the city of San Juan de Marcona. As a result of this instrument, a conflict arises between
the company and the local government, related to the development and continuity of
mining activities in the district. This stems from the municipal ordinance categorizing the
lands granted in the mining concession as "urban" and "urban expansion", while
simultaneously instituting particularly restrictive urban regulations pertaining to mining
industrial development.
The legal issues stemming from this case are scrutinized from two perspectives. Firstly,
from an abstract analysis of the constitutionality of the municipal ordinance, in
accordance with the constitutional, legal, and regulatory framework governing the
competencies of Local Governments, the development of mining activity, and the
approval of urban planning instruments. Secondly, from a concrete analysis of the norm's
effects on the constitutional rights of the mining company.
Consequently, it was determined that the municipal ordinance failed to adhere to the
constitutionally, legally, and regulatory established procedure for approving an urban
planning instrument. Moreover, its content infringed the constitutional rights to freedom
of enterprise, freedom of industry, and the right to property of the plaintiff company.
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Propuesta de un programa de desarrollo de proveedores en una ONG: caso TECHOLazo Vizcarra, Eduardo Franco, Sanchez Rodriguez, Omar Antonio, Quezada Cabrera, Melisa January 2018 (has links)
La presente investigación pretende generar el Desarrollo de Proveedores en la cadena de valor de las Organizaciones No Gubernamentales [ONG], específicamente TECHO, pues es un tema que no presenta una documentación o literatura amplia. Siendo este estudio una excelente fuente para ampliar el estudio sobre el Desarrollo de Proveedores en las ONGs. En este contexto, esta investigación analiza a la ONG TECHO tomando en cuenta la relación de esta con sus proveedores de construcción de viviendas de emergencia con el fin de Contribuir en la propuesta de valor de este servicio, contemplando la elaboración de un Programa de Desarrollo de Proveedores [PDP]. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica para conocer la estructura, perfil, caracterización y el valor generado por las ONG, el funcionamiento de la cadena de valor en una organización, la importancia de los proveedores dentro de la cadena de abastecimiento y diferentes modelos de aplicación de un PDP. Asimismo, dada la particularidad del proveedor que se analiza, se vio conveniente agregar bibliografía acerca del funcionamiento de las empresas familiares. A partir de la revisión efectuada se define el perfil organizacional de TECHO y se caracteriza a la ONG junto a sus servicios ofrecidos y las relaciones con sus proveedores, con el objetivo de identificar al servicio que calce con la estructura del PDP; formulándose también las etapas del PDP en la misma. Además, se utiliza una metodología de estudio de caso con un enfoque cualitativo, para la cual se utilizaron herramientas de investigación como fichas de procesos, observación participante; y entrevistas con miembros de TECHO, especialistas y de los proveedores del aserrado (Hermanos Mori y Gregorio Hernández). Todo ello, para la identificación de oportunidades de mejora a través de la realización de diagnósticos tanto de la organización cliente (TECHO) y la organización proveedora. Finalmente, se elaboró un alineamiento entre los recursos que dispone la ONG y la necesidad que se espera satisfacer en el proveedor para ayudar a mejorar los procesos del mismo. De esta manera, la presente investigación permitió identificar problemas existentes entre TECHO con su proveedor de aserrado, tales como los errores respecto a las especificaciones técnicas del modelo planteado para la construcción de casas de TECHO y retrasos durante las jornadas de construcción, producto de dichos errores. Además, se identificaron barreras o limitaciones en el área logística de la ONG, que dificultarían, bajo las condiciones actuales, la aplicación del PDP. / Tesis
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