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Magister Legum - LLM / The purpose of this mini-thesis is to assess the present position regarding prisoner disenfranchisement in South Africa from a human rights perspective, and to recommend reforms of South African electoral legislation as far as prisoners‘ voting rights are concerned.

Most privatization literature, of which outsourcing/contracting out is a sub-set, discusses: 1) localized anecdotes of how organizations privatized; 2) privatization's history; 3) its types; and/or 4) its pros and cons. What is missing is a methodologically defensible, comprehensive, macro-view of whether or not outsourcing has saved money and/or improved service quality. Using the vote-counting analytical procedure, this dissertation provides one comprehensive view by analyzing and combining the findings of 40 sources covering 222 outsourced services at all levels of US government. The author found that contracting out resulted in cost savings 79% of the time, but improved service quality only 48% of the time. The author also found that outsourcing savings and improved service quality declined as the level of government got smaller. This phenomenon could be an artifact of the federal requirement that a private contractor must show savings of at least 10% or $10 million before any outsourcing occurs. The lower levels of improved service can generally be explained by surveys which show that government managers treat service quality improvement as an afterthought. The findings of this study are consistent with other authors (e.g., Hodge, Savas, Dehoog, Moore) and led the author to the following insights: 1) Outsourcing continues to grow. 2) The amount of evidence regarding outsourcing effectiveness is minimal, confusing, and highly subjective. 3) Outsourcing saves money, but at the expense of quality or at least without improving it. 4) Contracting out can be a solution, but is not the only solution to government funding and service quality shortfalls. 5) Successful outsourcing has been implemented in certain ways. 6) Outsourcing does not spell the end of public administration. / Ph. D.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

L’internationalisation et la professionnalisation de l’actionnariat des sociétés cotées a directement participé au dérèglement de la souveraineté décisionnelle des assemblées générales d’actionnaires. En réponse à ce déséquilibre systémique qui a favorisé l’hégémonie de l’organe du conseil d’administration, les professionnels de l’intermédiation financière ont été vivement encouragés à voter d’une manière efficiente lors des assemblées. Or, la structure organisationnelle de nombreux investisseurs institutionnels demeure inadaptée au traitement de la multitude de projets de résolution qui émanent des dizaines, voire des centaines de firmes où ils détiennent des participations. Un pourcentage conséquent de « zinzins » fait donc appel à des agences de conseil en vote, qui leur fournissent des recommandations de vote. En parallèle, certaines agences ont également développé des services annexes, tel que la fourniture d’une plateforme de vote, ou encore un service de governance rating.Les agences de conseil en vote sont des organismes profondément clivants. Pour certains, elles épaulent efficacement une frange d’investisseurs institutionnels ne parvenant pas à faire un usage efficient de son vote aux assemblées. Pour d’autres, ces agences développent une forme illégitime d’externalisation du pouvoir actionnarial. Quoi qu’il en soit, les proxy advisors ont construit les contours d’une influence substantielle par le biais d’une promotion opiniâtre des valeurs du gouvernement d’entreprise, influence qui leur a conféré un rôle de soft law maker et de « lanceur d’alerte » en matière de corporate governance.L’influence des proxy advisors est devenue telle que de nombreux conseils d’administration se conforment à leurs politiques de gouvernance, dans le but de s’assurer un vote favorable aux assemblées générales d’actionnaires. Ainsi, les agences de conseil en vote se métamorphosent-elles progressivement en agence de gestion des sociétés cotées. Cette transformation atteint un degré paroxysmique quand le leader de cette industrie propose un service de recommandation de vote aux investisseurs, ainsi qu’un service de conseil en gouvernance à destination des émetteurs (par le biais d’une filiale détenue à 100%).Bien que les pratiques d’exercice des proxy advisors gagnent en transparence et se standardisent, elles demeurent perfectibles. Les conseillers proxy n’ont que récemment fait l’objet d’un encadrement de type « soft law » à l’échelle européenne, avec la publication d’un Code de bonne conduite. Certaines clefs de la légitimation de l’influence de ces organismes demeurent donc encore fragiles. Cette réalité peut plaider en faveur de l’établissement d’une réglementation contraignante des proxy advisors. Or, le Marché n’impute aucun dysfonctionnement à ces organismes, et un tel changement de paradigme pourrait être vecteur d’importantes perturbations dans le fonctionnement de certains « zinzins ». Rien ne permet donc d’affirmer, qu’à ce jour, un encadrement contraignant des proxy advisors pourra se révéler d’avantage efficient que la réglementation souple actuellement existante, règlementation « soft law » que nous proposerons toutefois d’enrichir. / The internationalisation and professionalisation of shareholding in listed companies directly contributed to the destabilisation of the shareholders’ sovereign decision-making process during shareholders’ general meetings. In reaction to this systemic unbalance that favoured the board of directors’ hegemony, professionals of financial intermediation were strongly encouraged to vote efficiently during these meetings. However, the organisation of large numbers of institutional investors remain ill-suited for managing multiple resolution projects from dozens and sometimes hundreds of companies. Therefore, an important percentage of institutional investors rely on proxy advisors, who provide voting recommendations. In addition, several proxy advisors developed additional services such as voting platforms or governance rating services.Proxy advisors are very differently perceived. For some, they efficiently accompany institutional investors which happen to not use their voting rights. For others, they indirectly and illegitimately exercise shareholders’ prerogatives. In any case, proxy advisors exert a substantial influence favouring corporate governance values. This influence elevated them to the position of soft law makers and “whistleblowers” regarding corporate governance.Proxy advisors’ influence became so substantial, many boards of directors started to abide their governance policies to ensure a favourable vote during shareholders general meetings. Thus, proxy advisors slowly became governance agencies for shareholding companies. This transformation reached its peak when the industry leader offered a voting recommendation service to investors, while also offering a governance advising service targeted to shares issuers (through a 100% owned subsidiary company).Even if proxy advisors’ practical modes to exercise are getting more transparent and standardized, they still could be improved. Proxy advisors were only recently subject to some level of soft law regulation at a European level, with the publication of a Code of good practices. Therefore, several aspects of the legitimisation of proxy advisors’ influence still remain fragile. This situation may advocate the establishment of a binding regulation for proxy advisors’ activities. However, the market does not believe proxy advisors to be the cause of any dysfunctions, and on the contrary considers that such regulation might cause major perturbations to functioning for some institutional investors. To date, there is no evidence to suggest that a binding regulation could turn out to be more efficient than the current soft law regulation, which is why we will merely try to improve it.

Cette thèse est consacrée au domaine de l’utilisabilité de la sécurité, en particulier dans le contexte de l’authentification en ligne et du vote vérifiable.Le rôle toujours plus important de nos identifiants en ligne, qu’ils soient utilisés pour accéder aux réseaux sociaux, aux services bancaires ou aux systèmes de vote, a débouché sur des solutions faisant plus de mal que de bien. Le problème n’est pas juste technique mais a une forte composante psycho-sociale, qui se révèle dans l’usage des mots de passe --- objet central d'étude de cette thèse. Les utilisateurs font quotidiennement face à des compromis, souvent inconscients, entre sécuriser leurs données et dépenser les ressources mentales limitées et déjà trop sollicitées. Des travaux récents ont montré que l'absence de règles communes, les contraintes ad-hoc si fréquentes et les recommandations contradictoires compliquent ce choix, mais ces recherches sont généralement ignorées, victimes d'une probable incompréhension entre chercheurs, développeurs et utilisateurs. Cette thèse vise à résoudre ces problèmes avec des solutions inspirées par la cryptographie, la psychologie, ainsi que sept études utilisateurs, afin d'obtenir des outils simplifiés non seulement pour l'utilisateur final mais aussi pour le développeur.La première partie des contributions se concentre sur le fournisseur de service, avec deux outils permettant d'améliorer l'expérience utilisateur sans effort de sa part. Nous commençons par une étude sur la facilité de transcription de différents types de codes, afin d'obtenir un design réduisant les erreurs tout en augmentant la vitesse de frappe. Nous montrons aussi comment accepter les fautes de frappe dans les mots de passe peut améliorer la sécurité, en offrant un protocole compatible avec les méthodes de hachage standard.La deuxième partie offre des outils directement aux utilisateurs, avec un gestionnaire de mot de passe mental qui ne nécessite que la mémorisation d'une phrase et d'un code PIN, avec des garanties sur la sécurité des mots de passe si certains sont compromis. Nous proposons aussi une méthode de création de phrase de passe à la fois plus facile et sécurisée, et terminons en montrant empiriquement des failles dans le principal modèle de calcul mental utilisé aujourd'hui dans le domaine.Enfin, nous nous consacrons aux nouveaux protocoles de vote, en commençant par les difficultés à les faire accepter en pratique. Nous répondons à une demande pour des systèmes non-électroniques en proposant plusieurs implémentations de vote vérifiable en papier, une panoplie de primitives et un protocole de vote pour les très petites élections. / This dissertation deals with the field of usable security, particularly in the contexts of online authentication and verifiable voting systems.The ever-expanding role of online accounts in our lives, from social networks to banking or online voting, has led to some initially counterproductive solutions. As recent research has shown, the problem is not just technical but has a very real psychosocial component. Password-based authentication, the subject of most of this thesis, is intrinsically linked to the unconscious mechanisms people use when interacting with security systems. Everyday, users face trade-offs between protecting their security and spending valuable mental resources, with a choice made harder by conflicting recommendations, a lack of standards, and the ad-hoc constraints still frequently encountered. Moreover, as recent results from usable security are often ignored, the problem might stem from a fundamental disconnect between the users, the developers and the researchers. We try to address those problems with solutions that are not only simplified for the user's sake but also for the developer's. To this end, we use tools from cryptography and psychology, and report on seven usability experiments.The first part of the contributions uses a service provider's point of view, with two tools to improve the end-user's experience without requiring their cooperation. We start by analysing how easily codes of different structures can be transcribed, with a proposal that reduces error rates while increasing speed. We then look at how servers can accept typos in passwords without changing the general hashing protocol, and how this could improve security. The second part focuses on end-users, starting by a proposed mental password manager that only depends on remembering only a single passphrase and PIN, with guarantees on the mutual security of generated passwords if some get stolen. We also provide a better way to create such passphrases. As mental computing models are central to expanding this field, we finish by empirically showing why the main model used today is not adapted to the purpose.In the third part, we focus on voting protocols, and investigate why changing the ones used in practice is an uphill battle. We try to answer a demand for simple paper-based systems by providing low-tech versions of the first paper-based verifiable voting scheme. To conclude, we propose a set of low-tech primitives combined in a protocol that allows usable verifiable voting with no electronic means in small elections.

Pourquoi des électeurs membres des classes populaires et socialisés à gauche votent-ils à droite ? Alors que les enquêtes sociologiques portent essentiellement sur l’abstention, le vote à gauche et la présence de l’extrême droite en milieu populaire, cette thèse aborde un phénomène électoral peu étudié : le vote de droite en milieu populaire. Les propriétés sociales des électeurs ne pouvant pas, à elles seules, expliquer ce choix électoral, c’est par une enquête ethnographique associée à une entreprise monographique, menée sur un quartier d’habitat social niçois entre 2014 et 2016 que sont définis les « sens » du vote de droite en milieu populaire. Un suivi au long cours des électeurs dans leur environnement a permis d’établir que ce vote n’est pas simplement le fait d’individus socialisés à droite et/ou appartenant aux franges supérieures des classes populaires et/ou en situation d’ascension sociale. Il concerne aussi des électeurs socialisés à gauche, situés dans les segments les plus précarisés des catégories populaires. La thèse montre qu’ils votent à droite sans exprimer des préférences politiques de droite, mais en cherchant une réponse à leurs demandes sociales. Dans ces conditions, les mêmes attentes sociales peuvent se traduire par des choix électoraux différents, tels qu’un vote à droite à une élection locale et un vote à gauche à l’élection présidentielle. Ces variations électorales, qui font sens pour l’électeur et ne renvoient pas à un déficit de compétence politique, s’expliquent par une entreprise d’ancrage et de travail politiques intenses de candidats situés à droite. Ils endossent leur rôle d’élu de proximité en euphémisant leur affiliation partisane, manifestent des dispositions sociales qui autorisent l’identification des électeurs, redistribuent des biens publics et disposent, sur le terrain, de puissants relais dans le tissu social. Ainsi, une forte dynamique d’encadrement des classes populaires peut produire, localement, une incitation au vote à droite chez les plus précarisés d’entre eux. Le sens qu’ils assignent à ce choix n’est dès lors pas en rupture avec leurs préférences politiques et est ajusté à leurs attentes et dispositions sociales. C’est donc à l’intersection de la sociologie des électeurs et de la sociologie du métier d’élu que se déchiffrent les sens du vote. / Why do working class voters, whose socialization lies on the left, eventually choose right wing candidates? While most of the scholarship on contemporary politics tends to focus either on the growth of the far-right, abstention or the decline of left-wing activism, this thesis studies a phenomenon that has, so far, attracted little attention. A two-year ethnographic inquiry into a working-class district of Nice shows, instead, the many meanings a right-wing vote has for the poor, and how support for conservative candidates is often shaped by dynamics that have little to do with the voters’ social attributes. Studying voters in their social environment attests, as one would expect, that right-wing suffrage within the working classes regards its higher, ascending stratas, whose claims for status and respectability is better defended by conservative candidates. However, this thesis also shows how and why the latter’s campaigns can meet the expectations, representations and standards of the more vulnerable and precarious segments of these classes, sometimes socialized to left-wing values. In such conditions, the same social expectations can translate into contradicting ballots at a local election and for a national poll, such as a presidential election. These electoral variations, which make sense for the electors, are not the result of ignorance or political illiteracy. They can be explained by the long-term rooting of conservative leaders, who embrace their role as representatives and shape their discourses and practices to better answer the expectations of lower class citizens: they perform their roles according to working class standards, share public goods and widen their leadership thanks to strong men on the field. Therefore, a tight control of low-income neighborhoods can locally produce a conservative support among the poor and the most vulnerable, as long as right-wing candidates adjust themselves to the needs and expectations of their clients and do not seem to contradict their immediate interests. It is, therefore, by embracing both electoral and elite sociology that one can decipher and understand the meaning of local polls.

Pourquoi l'électeur, s'il sait que son vote ne sera pas pris en compte, s'attache-t-il quand même à voter blanc et nul ? Plus globalement, comment le vote blanc et nul a-t-il pu persister et même augmenter, en dépit de son absence de prise en compte dans les suffrages exprimés ? C'est à ce double questionnement qu'est consacrée cette thèse.En prenant appui sur l'analyse de 52 entretiens semi-directifs avec des électeurs ayant déjà votés blancs et nuls ainsi que sur des archives de bulletins annulés issus des scrutins présidentielles et législatifs de 2007 et 2012 (près de 16 000) et des réponses à un questionnaire diffusé en ligne (1632), notre démarche est donc d'allier le comment au pourquoi (et au « pour quoi ? ») et d'étudier le vote en acte davantage que le vote comme choix ou orientation. Le tout, en interrogeant le vote blanc et nul, non pas seulement comme un refus conjoncturel de choisir – lié essentiellement à un défaut conjoncturel de l'offre politique –, mais en mettant en évidence une autre lecture du phénomène. Plus précisément, nous abordons le vote blanc et nul comme un ensemble d'usages et significations socialement différenciés.Ainsi, dans une Partie n°1, nous étudions l'apparition de la catégorie « blanc et nul », la variation historique de ses normes (explicites et implicites) et les luttes dont sa définition a été l'objet. Le tout, pour comprendre comment une certaine définition du vote blanc et nul s'est imposée au point de faire sens commun (notamment la binarité manichéenne « blanc » versus « nul »). Dans une Partie n°2, il s'agit alors d'analyser la façon dont ce sens commun peut être l'objet de réceptions (voire de réappropriations) individuelles ou collectives – légitimes et illégitimes – par les agents sociaux. Et ce, au point de faire du vote blanc et nul une pratique aux usages pluriels, car socialement différenciés. Enfin, loin d'être réduits aux rôles de « récepteurs », des électeurs peuvent apparaître aussi comme des contributeurs dans la construction – toujours mouvante – de la définition de ce vote, au point d'en faire, par exemple, un outil d'action collective. / In France, elections since 1990's revealed a phenomenon considered for a long time as marginal by the electoral sociology : « blank and null » votes. The object of this thesis is to deconstruct some prenotions about this gesture and to propose a new approach. So, the author analyse it not only as an answer to a determined political offer but, especially, as a practice with plural uses and investments. Finally, he shows how these votes are the translation of relationships socially differentiated to politics and even to representative democracy.

本研究乃是在分析台灣民主化之後，族群投票的變化。由於「族群」一詞具有身份性，使得族群投票可分為「身份族群投票」與「族群意識下的族群投票」。若要找出族群投票的真正原因，就必須在考慮了「選舉情境」，以及政黨認同、統獨立場、台灣人/中國人認同等重要的「政治態度」變項後，再分析「族群意識」對族群投票的影響力。 本研究發現：第一、在台北市過去三屆市長及市議員選舉中，因為族群意識產生的族群投票現象存在於市長選舉中，但在市議員選舉則不明顯。第二、在這三屆的市長選舉中，本省族群與外省族群都有族群投票的現象；但在市議員選舉則不明顯。第三、族群意識對族群投票有一定的影響力。但是族群意識中的哪一面向造成族群投票則因族群、時間、及選舉別而有所不同。第四、在其他的政治態度變項上，「政黨認同」一直跨族群、跨選舉別、也跨時間地是族群投票的重要原因。反映出族群投票的主因仍是在於「本省與外省族群對台灣與中國相關議題之歧見」上。第五、台灣的族群政治確實隨著民主化的持續發展，有演變成直接對同族群候選人族群投票的可能性。在市長選舉的部分尤其明顯。值得注意的是，族群投票的原因有從「本省與外省族群對台灣與中國相關議題之歧見」逐漸轉變至「本省與外省族群的互動關係」上。而且具有該族群意識面向的選民其族群投票的傾向甚高，使得族群政治有逐漸激化的現象。 關鍵字：族群、省籍、族群投票