A large number of statistic services exist today, which shows that there is a great interest in knowing more about the visitors on a web site. But how reliable is the result the services are giving? The hypothesis examined in the thesis is: Web-based statistic services do not show an accurate result The purpose of the thesis is to find out how accurate the web-based statistic services are regarding unique visitors and number of pages viewed. Our hope is that this thesis will bring more knowledge about the different statistic services that exists today and the problems surrounding them. We will also draw attention to the importance of knowing how your statistic software works to be able to interpret the results correctly. To investigate this, we chose to do practical tests on a selection of web-based statistic services. The services registered the traffic from the same web site during a test period. During the same period a control program registered the same things and stored the result in a database. In addition to the test, we have done an interview with a person working with web statistics. The investigation showed that there are big differences between the results from the web-based statistic services in the test and that none of them showed an accurate result, neither for the total number of page views nor unique visitors. This led us to the conclusion that web-based statistic services do not show an accurate result, which verifies our hypothesis. Also the interview confirmed that there is a problem with measuring web statistics. / Ett stort antal statistiksystem existerar idag för att ta reda på information om besökare på webbplatser. Men hur pålitliga är egentligen dessa tjänster? Syftet med uppsatsen är att ta reda på hur pålitliga de är när det gäller att visa antal unika besökare och totalt antal sidvisningar. Hypotesen vi har formulerat är: Webb-baserade statistiksystem visar inte ett korrekt resultat. För att testa detta har vi gjort praktiska tester av fem olika webb-baserade statistiktjänster som användes på samma webbplats under samma period. Informationen som dessa tjänster registrerade lagrade vi i en databas, samtidigt som vi använde ett eget kontrollprogram för att mäta samma uppgifter. Vi har också genomfört en intervju med en person som arbetar med webbstatistik på ett webbföretag. Undersökningen visar att resultatet mellan de olika tjänsterna skiljer sig mycket, både jämfört med varandra och med kontrollprogrammet. Detta gällde både antal sidvisningar och unika besökare. Detta leder till slutsatsen att systemen inte visar korrekta uppgifter, vilket gör att vi kan verifiera vår hypotes. Även intervjun som utfördes visade på de problem som finns med att mäta besökarstatistik.

<p>I all teori om sökmotorsoptimering finns det många olika tankar om hur man ska sökmotorsoptimera. De flesta berättar mest om den tekniska biten och har endast som en kort punkt förklarat att innehållet på en webbplats också är viktigt. Syftet med uppsatsen är att undersöka webbföretags förhållningssätt till både hur de arbetar och resonerar kring sökmotorsoptimering och webbstatistik, men även gå djupare in på hur förhållandet mellan kund och företag påverkar vart marknaden är på väg. Genom att utföra kvalitativa intervjuer med webbföretag där främst marknaden för sökmotorsoptimering, sponsrade länkar och webbstatistik diskuterats har ett resultat utformats.</p><p>Baserat på de senaste artiklarna, respondenternas svar och mina egna personliga reflektioner av situationen, visar det att det blivit en förskjutning i vad definitionen av sökmotorsoptimering är. Den tekniska biten är kvar men inte alls lika viktig längre då sökmotorerna hela tiden ändrar sina algoritmer och blir smartare, utan fokus läggs istället mer på innehållet. Ett rikt innehåll med bra skriven text samt ett intressant video- eller bildmaterial är mycket viktigare än att ändra på småsaker i strukturen av webbplatsen. Sökmarknaden idag ser annorlunda ut mot bara några år sedan. Det innebär att sökmotorsoptimering inte enbart handlar om att förbättra den egna hemsidan, utan även innefattar all marknadsföring på webben.</p> / <p>In all theory about Search Engine Optimization there are lots of different ideas on how to optimize search engines. Much of the theory concerns the technical aspects and only offers a short explanation on the importance of the actual content of the website. In this essay I will examine how web companies think and act around search engine optimization and web statistics, but also go deeper into how the relationship between customer and company affects where the market is heading. By doing qualitative interviews with web companies where the subject search engine optimization, paid ads and web statistics were discussed, a result has been formed.</p><p>Based on the latest articles, the answers from the respondents and my own personal reflections of the situation, there are clear signs that the definition of Search Engine Optimization has changed. The technical aspect is still there, but with less importance since the search engines keeps changing the algorithms in order to become smarter. Instead the focus is on the content. Rich content, good written text, interesting videos and images has a larger impact than changing the little things in the structure of a website.</p><p>The search market looks different today than it did a few years ago. The term Search Engine Optimization has changed its meaning into something more than just improving your own homepage. Now it also includes all the marketing your company does outside of the web.</p>

I all teori om sökmotorsoptimering finns det många olika tankar om hur man ska sökmotorsoptimera. De flesta berättar mest om den tekniska biten och har endast som en kort punkt förklarat att innehållet på en webbplats också är viktigt. Syftet med uppsatsen är att undersöka webbföretags förhållningssätt till både hur de arbetar och resonerar kring sökmotorsoptimering och webbstatistik, men även gå djupare in på hur förhållandet mellan kund och företag påverkar vart marknaden är på väg. Genom att utföra kvalitativa intervjuer med webbföretag där främst marknaden för sökmotorsoptimering, sponsrade länkar och webbstatistik diskuterats har ett resultat utformats. Baserat på de senaste artiklarna, respondenternas svar och mina egna personliga reflektioner av situationen, visar det att det blivit en förskjutning i vad definitionen av sökmotorsoptimering är. Den tekniska biten är kvar men inte alls lika viktig längre då sökmotorerna hela tiden ändrar sina algoritmer och blir smartare, utan fokus läggs istället mer på innehållet. Ett rikt innehåll med bra skriven text samt ett intressant video- eller bildmaterial är mycket viktigare än att ändra på småsaker i strukturen av webbplatsen. Sökmarknaden idag ser annorlunda ut mot bara några år sedan. Det innebär att sökmotorsoptimering inte enbart handlar om att förbättra den egna hemsidan, utan även innefattar all marknadsföring på webben. / In all theory about Search Engine Optimization there are lots of different ideas on how to optimize search engines. Much of the theory concerns the technical aspects and only offers a short explanation on the importance of the actual content of the website. In this essay I will examine how web companies think and act around search engine optimization and web statistics, but also go deeper into how the relationship between customer and company affects where the market is heading. By doing qualitative interviews with web companies where the subject search engine optimization, paid ads and web statistics were discussed, a result has been formed. Based on the latest articles, the answers from the respondents and my own personal reflections of the situation, there are clear signs that the definition of Search Engine Optimization has changed. The technical aspect is still there, but with less importance since the search engines keeps changing the algorithms in order to become smarter. Instead the focus is on the content. Rich content, good written text, interesting videos and images has a larger impact than changing the little things in the structure of a website. The search market looks different today than it did a few years ago. The term Search Engine Optimization has changed its meaning into something more than just improving your own homepage. Now it also includes all the marketing your company does outside of the web.