Submitted by Nathanne_estagiaria Silva (nathanne.silva@fgv.br) on 2012-01-30T17:15:12Z No. of bitstreams: 1 000051469.pdf: 5656021 bytes, checksum: 04a19c729158f7516f60278b41b8ee11 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-30T17:15:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000051469.pdf: 5656021 bytes, checksum: 04a19c729158f7516f60278b41b8ee11 (MD5) / The objetive of this paper was to explore the existing relationship between the literature about sampling techniques and the techniques effectively utilized by auditing firms in Brazil. It sought to analyze which were the main problems found in the utilization of these techniques, and yet verify if there were differences with respect to the use of more sophisticated sampling techniques utilized by firms of national or foreign origin, and if the sizes of those firms influenced such techniques. (Chapter I). The revision of literature, had the objetive to disclose and summarize a few of the many sampling techniques which the auditing firms have at their disposal. (Chapter 11) Following, the methodology utilized in the research and the respective reason for its use were disclosed (Chapter 111) The description of the cases, realized through the questionaire in the eight auditing firms, appeared in this chapter, where each case was described individually. (Chapter IV) The results obtained were analyzed in accordance with each item of the questionaire making it possible an over alI analyzis of the sampling techniques utilized by the auditing firms in Brazil. (Chapter V) Finally, after presenting the summary and the conclusions of the research at the light of the theorical basis, ·recanrnendations and suggestions were formulated for future researches. (Chapter VI) / O objetivo deste trabalho foi explorar a relação existente entre a literatura sobre técnicas de amostragem em auditoria e as técnicas efetivamente utilizadas pelas empresas de auditoria no Brasil. Procurou-se analisar quais os principais problemas encontrados na utilização dessas técnicas, além de verificar se havia diferença quanto ao uso de técnicas de amostragem mais sofisticadas pelas empresas de origem nacional ou estrangeiro e se o tamanho dessas influia em tais técnicas. (Capítulo I) A revisão de literatura buscou reunir e sumarizar algumas das diversas técnicas de amostragem, que as empresas de auditoria têm ã disposição. (Capítulo II) A seguir, evidenciou-se a metodologia utilizada na pesquisa e a respectiva razão de seu emprego. (Capítulo. IIl) A descrição dos casos, realizada através da aplicação do questionário em oito empresas de auditoria, está reunida neste capítulo onde cada caso é descrito individualmente. (Capítulo IV) Os resultados obtidos foram analisados de acordo com cada item do questionário e possibilitaram uma análise abrangente das técnicas de amostragem utilizadas pelas empresas de auditoria no Brasil. (Capítulo V) Finalmente são apresentados o sumário e as conclusões de pesquisa à luz dos fundamentos teóricos, sao formuladas recomendações e sugestões para novas nesquisas. (Capítulo VI)

Submitted by Nathanne_estagiaria Silva (nathanne.silva@fgv.br) on 2012-01-31T17:34:55Z No. of bitstreams: 1 000050371.pdf: 5560046 bytes, checksum: a2d18df44db27a14bcfcff4e589ff712 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-31T17:35:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000050371.pdf: 5560046 bytes, checksum: a2d18df44db27a14bcfcff4e589ff712 (MD5) / The objective of this paper is to explore the existing relation between the literature about qualified reports and the main report models used, by analysing the importance of the" latter for those who utilize accounting statements to make decisions (chapter I). Orr the review of the literature, the importance of accounting clarification as a whole is made clear and more precisely, the auditors counsel being an additional assurance for users (chapter 11). Then, the methodology applied for the unfolding of the research is shown, justifying the reasons for its usage in this kind of (chapter 111). An in-depth analysis of the available files at the de Valores Mobiliários made possible an account of the major that come to pass at the reports issued in Brazil, as 'well assessment of that Commission's performance regarding such (chapter IV). The results attained propitiated an analysis ~f the main existing problems regarding the qualified reports issued in Bra7.il, as well as the Comissão de Valores Mobiliários performance, aiming at improving the level of corporate accounting information (chapter V). Finally, relating the results to the existing literature, we were able to come to important conclusions and suggest new surveys in this area (chapter VI). / O objetivo deste estudo foi explorar a relação existente entre a literatura sobre os pareceres de auditoria e os principais modelos de pareceres utilizados, analisando a importância destes, para aqueles que se utilizam das demonstrações contábeis para a tomada de decisões (capítulo I). Na revisão de literatura apresellta-se a importância da evidenciação na contabilidade como um todo e, mais especificamente, o parecer dos auditores como instrumento ele garantia adicional aos usuários (capítulo II). A seguir, apresenta-se a metodologia utilizada para o desenvolvimento da pesquisa, justificando as razões de seu emprego neste tipo de estudo (capítulo III). Uma aprofundada análise dos arquivos disponíveis na Comissão de Valores Mobiliários possibilitou uma descrição dos princirais problemas ocorridos com os pareceres emitidos no Brasil, assim como avaliar a atuação deste órgão quanto a estes problemas (capítulo IV). Os resultados obtidos permitiram uma análise dos principais problemas existentes com relação aos pareceres emitidos no Brasil, bem como a atuação da Comiissão de Valores Mobiliários, visando melhorar o nível da informação contábil das companhias abertas (capítulo V). Finalmente, relacionando-se os resulludos à literatura existente, pôde-se chegar a importantes conclusões e sugerir novos estudos nesta área (capítulo VI).

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2012-03-05T12:11:18Z No. of bitstreams: 1 000049162.pdf: 4774414 bytes, checksum: d455bb1d33330dd3107b90e6128a3adb (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-05T12:11:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000049162.pdf: 4774414 bytes, checksum: d455bb1d33330dd3107b90e6128a3adb (MD5) Previous issue date: 1982 / This study analyses the costs in a sample of schools in the state of Rio de Janeiro and Federal District (Bra silia) . The main purpose is to determine their optimal scale and to analyse the efficiency in the utilization of their h~man and. infraestructural resources. The analysis demonstrates that the optimal scale is estimated by the minimum point in the long run average costs curves, determining the ideal size the schools should reach . in order to obtain the maximutn of effidien'cy -and efficacy. This efficiency is observed in terms of the intensity of utilized physical facilities and the adeguate allocation of human resources, according to the type 9f we are dealing with and the number of students enrolled. schools We intend to demonstrate that the educational planning system can be able to improve its efficiency through the approach of micro. econornics theory , .. mo-reover. focusing the guestioris related to the production and costs functions. Finally, the adeguate utilization of these concepts can be very important to detect and understand the proposed and debated dicotomy between guantity and guality in Brazil. A specific system of planning that consider theses aspects of the eco~omical theory is able to improve the eguality within the educational system for large groups of children and young people. In summary, what we meant is that guantity, rather than an obstacle, can support a higher quality éducátional system, since there are scientific and technical competence complemented by political decision making. / o presente estudo analisa os custos da escola rização de uma amostra de escolas do município do Rio de Janeiro e de outra do Distrito Federal, com o objetivo de determinar sua escala ótima de operação e analisar sua eficiência na utilização dos seus recursos físicos e humanos. A escala ótima, como o trabalho demonstra, e determinadÇl. pe;Lo pontQ de minimo . .das curvas de -custo, estimando o tamanho ideal para o funcionamento das escolas, de sorte a obter o máximo de eficiência e produtividade. A eficiência é analisada em termos da intensidade de uso da capacidade física instalada e da alocação adequada.dos recursos humanos, em função da natureza dos serviços escolares e do número de alunos nela matriculados. Espera-se demonstrar que o planejamento edu cacional pode aumentar a eficiência do sistema tirando proveito do que propoe a teoria microeconômica ao abordar as questões relati vas à função de produção e aos seus custos. E que, ao final, a cor reta utilização desses conceitos pode ser muito útil para ajudar a superar a desnecessária, mas muitas vezes real - dicotomia entre quantidade e qualidade. Planejamento economicamente correto pode permitir oferecer e~sino de qualidade a uma grande quantidade de crianças, adolescentes e jovens. A quantidade, antes de ser obstá culo, pode até favorecer a oferta de um ensino de boa qualidade. Evidentemente, é necessár~o competência técnica e científica para fazê-lo, secundando uma firme vontade política de fazê-lo.

JALES, Juliana Viana. A Importância da Gestão no Desenvolvimento Municipal do Estado do Ceará, 2009 a 2012. 2015. 147 f. Tese (Doutorado em Desenvolvimento e Meio Ambiente)-Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2015. / Submitted by Jairo Viana (jairo@ufc.br) on 2016-08-22T22:24:53Z No. of bitstreams: 1 2015_tese_jvjales.pdf: 2209416 bytes, checksum: d7c6ed0eb3b2e19cec550a7a52c2ff7f (MD5) / Approved for entry into archive by Jairo Viana (jairo@ufc.br) on 2016-08-22T22:25:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_tese_jvjales.pdf: 2209416 bytes, checksum: d7c6ed0eb3b2e19cec550a7a52c2ff7f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-22T22:25:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_tese_jvjales.pdf: 2209416 bytes, checksum: d7c6ed0eb3b2e19cec550a7a52c2ff7f (MD5) Previous issue date: 2015 / The role of Brazilian cities had great changes over the last twenty-six. The process of decentralization allowed with the 1988 Constitution aimed the financial and political strengthening of the states and especially the municipalities in relation to the federal government. Thus, given the cities greater autonomy, as became 'federative'. Areas such as health and education have gained proper attribution of the local governments and increase the administrative burden, thereby increasing the financial and cities now have to raise more to fulfill them. The administration of a municipality is what organizes and prepares it for development. The need for a management organized so that the population is well served in their rights converge for the concept of sustainable development. Whereas a municipality depends on many factors to develop sustainably, that is, given its population and thinking of the future generations, we need studies that seek to analyze the situation of the municipalities in its various aspects in order to find answers or directions to removal or replacement of obstructing the process. As well as for the development to occur in one place, one needs appropriate to their stimulus policies, the government also needs favorable framework conditions for public policies of local development induction be effective. Thus, the aim of this study was to analyze whether the municipal administrations of the state of Ceará contributed, from 2009 to 2012 for the development and sustainability of their municipalities. A Municipal Management index was constructed (IGM) for 2009 and 2012 through structure indicators of the management of municipalities. Through the use of analysis techniques of Principal Components was calculated Municipal Sustainability Index (ISM), and the same variables was made by the group of municipalities in seven clusters. To see the relationship between municipal management and sustainability, we used the cumulative distribution method by quantile regression. Variables such as spending on health, spending on education and the municipal debt proved to be very important for the sustainability of cities. It was concluded that for most municipalities there was no change in sustainability over the three years, though there have been changes of management, however the values decreased, which implies that some of the characteristics of the municipalities at the beginning of his administration in 2009 may have It has been lost, such as stocks and services that are no longer running and available to the population, councils who failed to act, municipal plans that no longer exist, joints that were undone. It was noticed that the management has a direct impact on sustainability, being instrumental in the development of the municipality, in all aspects, but mainly by the variables used here to generate adequate living conditions for its residents. / O papel dos municípios brasileiros sofreu grandes mudanças nos últimos vinte e seis anos. O processo de descentralização permitido com a Constituição de 1988 teve por objetivo o fortalecimento financeiro e político dos estados e, principalmente, dos municípios em relação ao governo federal. Com isso, conferiu aos municípios maior autonomia, pois passaram a ser ‘entes federativos’. Áreas como saúde e educação ganharam atribuições próprias dos municípios e se aumentam as obrigações administrativas, consequentemente, aumentam as financeiras e os municípios passaram a ter que arrecadar mais para cumprí-las. A administração de um município é o que o organiza e o prepara para o desenvolvimento. A necessidade de uma gestão organizada para que a população seja bem atendida em seus direitos converge, então, para este conceito de desenvolvimento sustentável. Considerando que um município depende de muitos fatores para se desenvolver com sustentabilidade, ou seja, atendendo sua população e pensando nas gerações futuras, são necessários estudos que procuram analisar a situação dos municípios em seus mais variados aspectos para que se encontrem respostas ou direcionamentos para a remoção ou substituição dos entraves ao processo. Assim como, para que ocorra o desenvolvimento em um local, precisa-se de políticas adequadas ao seu estímulo, o poder público também necessita de condições estruturais favoráveis para que as políticas públicas sejam efetivas. Dessa forma, o objetivo geral deste estudo foi analisar se as gestões municipais do estado do Ceará contribuíram, no período de 2009 a 2012, para o desenvolvimento com sustentabilidade dos seus municípios. Foi calculado um índice de Gestão Municipal (IGM) para 2009 e 2012 através de indicadores de estrutura da gestão dos municípios. Através do uso das técnicas de Análise dos Componentes Principais foi calculado o Índice de Sustentabilidade Municipal (ISM), e com as mesmas variáveis fez-se o agrupamento dos municípios em sete clusters. Para ver as relações entre a gestão municipal e a sustentabilidade, utilizou-se o método de distribuição cumulativa, através da Regressão Quantílica. Variáveis como despesa com saúde, despesa com educação e o endividamento municipal mostraram-se muito importantes para a sustentabilidade dos municípios. Concluiu-se que para a maior parte dos municípios não houve mudança na sustentabilidade ao longo dos três anos, porém houveram mudanças de gestão, entretanto os valores diminuíram, o que pressupõe que algumas das características dos municípios no início de sua gestão em 2009 podem ter sido perdidas, como ações e serviços que deixaram de ser executados e oferecidos à população, conselhos que deixaram de atuar, planos municipais que deixaram de existir, articulações que foram desfeitas. Percebeu-se que a gestão tem impacto direto sobre a sustentabilidade, sendo peça fundamental no desenvolvimento do município, em todos os aspectos, mas principalmente, pelas variáveis utilizadas aqui, para gerar condições de vida adequadas para seus habitantes.

AZEVEDO, Maria Goret Araújo Sousa de. Custos na administração pública: um estudo de caso na Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará. 2005. 113 f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-26T14:27:22Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_mgasazevedo.pdf: 781422 bytes, checksum: a32e60ea7b5f00e6e60fbdb1394e3710 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-27T16:02:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_mgasazevedo.pdf: 781422 bytes, checksum: a32e60ea7b5f00e6e60fbdb1394e3710 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T16:02:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_mgasazevedo.pdf: 781422 bytes, checksum: a32e60ea7b5f00e6e60fbdb1394e3710 (MD5) Previous issue date: 2005 / The search for alternatives of costs reduction and effectiveness optimization in the services provided to civil society by the public administration has been a great challenge for specialists and managers of the public sector in Brazil. Nowadays, there is a consensus about the need to endow the Government with more effective management mechanisms of expenses: the issue “control” returned to the center of debates. With this new paradigm, the ideal of "Quality in Public Expenses" is consolidated. This issue was urged with the Institutional and Administrative reform of the public sector in Brazil which has the Constitutional Amendment nº. 19 and the Fiscal Responsibility Law as guidelines. In this context, the present work aims to evaluate the level of use of the information generated from the Costs Monitoring System, by managers from The Ceará State Treasure Secretary (Sefaz/CE), in the decision-making process. The method of the case study was applied in the Organization by raising relevant bibliography from statistic information of Sefaz/CE and by applying a questionnaire and interviewing managers of the Institution. The collected data showed that, although Institutional managers acknowledge the importance of refining costs to improve the effectiveness and the efficiency of actions results and Costs Monitoring System as a management tool for The Ceará State Treasure Secretary (Sefaz/CE), most of them don’t use it as a resource in the decision making process. From this diagnose Sefaz/CE could take actions to stimulate its use, by all managers of the Organization, as a significant tool in management decision, which would enable a more rational use of resources. / A busca por alternativas que reduzam custos e otimizem a efetividade dos serviços prestados à sociedade pelos órgãos públicos tem sido o grande desafio dos estudiosos e administradores da área púbica no Brasil. Existe um consenso atualmente sobre a necessidade de dotar o Governo de mecanismos mais eficazes de gestão de seus recursos: o tema controle voltou ao centro das discussões. Com esse novo paradigma, se consolida o ideal da “Qualidade do Gasto Público”. Essa questão tomou impulso com a reforma Institucional e Administrativa do setor público no Brasil que tem como pontos principais a Emenda Constitucional nº 19 e a Lei de Responsabilidade Fiscal. Nesse contexto, o presente trabalho objetiva avaliar o nível de utilização, pelos gestores da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará (Sefaz/CE), das informações geradas pelo Sistema de Monitoramento de Custos para a tomada de decisão gerencial. O método do estudo de caso foi aplicado na Organização com levantamento de bibliografia pertinente ao assunto, de informações estatísticas junto à Sefaz/CE e mediante aplicação de questionário e entrevistas com os gestores da média gerência da Instituição. Os dados coletados evidenciaram que, embora os gestores da Instituição reconheçam a importância de se apurar custos para melhorar a eficácia e eficiência dos resultados de suas ações e do Sistema de Monitoramento de Custos como ferramenta de gestão para a Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, a grande maioria não o utiliza como fonte de auxílio à tomada de decisão. A partir desse diagnóstico a Sefaz/CE poderá adotar medidas que incentivem a sua utilização, por parte de todos os gestores da casa, como suporte para decisões gerenciais, o que lhe possibilitará uma utilização mais racional dos recursos que estão à sua disposição.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2018-01-23T03:15:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348297.pdf: 3645324 bytes, checksum: b729082690684f1c2222022dc7c69ef8 (MD5) Previous issue date: 2017 / O presente trabalho tem como objetivo determinar elementos necessários para o desenvolvimento do projeto conceitual de um sistema de gestão de lições aprendidas e memória organizacional (SMO) para o Centro de Ciências Físicas e Matemáticas, da Universidade Federal de Santa Catarina (CFM/UFSC). Adotou-se como metodologia uma pesquisa qualitativa aplicada e um estudo de caso, além de pesquisa bibliográfica e documental. A coleta por meio de dados primários foi baseada na observação participante e na realização de entrevistas semiestruturadas com um total de nove gestores membros do CFM/UFSC escolhidos entre servidores docentes e técnico-administrativos. Foram identificados desafios e possibilidades em se criar e utilizar um SMO para a retenção do conhecimento relativo à gestão administrativa dos Departamentos do CFM/UFSC. Destacou-se, durante as entrevistas, a ausência de práticas voltadas ao compartilhamento do conhecimento. Foi também elaborado um mapa conceitual dos processos relativos à gestão administrativa dos Departamentos do CFM/UFSC, usado como páginas da Wiki, referência de entrada e de seleção de conteúdos no SMO. Definiu-se também, os critérios para a organização, busca e seleção das lições aprendidas sobre a gestão administrativa dos Departamentos do CFM/UFSC. Por fim, foi delineado o projeto conceitual de um sistema de gestão da memória organizacional e lições aprendidas para o CFM/UFSC, sendo produzido um protótipo, utilizando o sistema de gerenciamento de conteúdo Tiki Wiki CMS Groupware®, que foi implantado no Centro e utilizado pelos servidores desses departamentos. Algumas figuras, prints de telas, com funções do protótipo customizado são apresentadas. Concluiu-se sobre o importante papel a ser desempenhado por um SMO projetado para o CFM e que a sua implantação bem-sucedida depende, em grande medida, de ações preventivas que incluem, além de outras, que a gestão assuma liderança no processo. / Abstract : This work has the objective of determining the necessary elements for the development of a conceptual project for a system of ?lessons learned? and the organizational memory (SMO) for the Center for Physical Sciences and Mathematics of the Federal University of Santa Catarina (CFM/UFSC). The chosen methodology was an applied qualitative research whose objective was a descriptive inquiry and, as means, case studies as well as bibliographical and documental research. Data collection was based on active observations and semi-structured interviews with nine targets chosen from managers and technical-administrative staff of CFM/UFSC. The most notable feature of the organization was its culture of not sharing knowledge. A list of administrative processes from CFM/UFSC?s departments was developed to be used as reference entries and content selection of the SMO. Later, criteria for the organization, search and selection of organizational memory and ?lessons learned? were developed for the departments of CFM/UFSC. In the end, a conceptual project of a system for managing the organizational memory CFM/UFSC was developed to the point of a prototype installed and in use. The conclusion is the importance of the role of a SMO projected for CFM/UFSC and that its successful implementation depends mostly from preventive actions which include, among others, that the center?s management takes leadership of the process.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2018-01-23T03:19:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 349483.pdf: 3003862 bytes, checksum: 1671782b463609991ae109a0e5a57c1e (MD5) Previous issue date: 2017 / O objetivo desta dissertação foi avaliar o grau de maturidade do processo de autoavaliação institucional da Universidade Federal de Santa Catarina referente ao ano de 2015, desenvolvido e coordenado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da UFSC. A avaliação institucional ganhou força com a instituição do Programa de Avaliação das Universidades Brasileiras (PAIUB), que surgiu com o intuito de imprimir uma avaliação de caráter permanente às instituições. A avaliação é implementada por meio do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Todavia, o SINAES normatiza a avaliação institucional nas instituições de ensino superior (IES), e apresenta o que deve ser avaliado, mas não a forma que deve ser realizada, assim, fica a cargo das instituições a decisão de qual formato ou maneira utilizarão para se autoavaliarem. Diante disto, é primordial conhecer e identificar o nível de maturidade dos processos da autoavaliação, pois, é por meio dele que são identificados os gargalos ou áreas de oportunidades que irão facilitar e orientar os pontos a serem desenvolvidos para o aperfeiçoamento das práticas institucionais. Para medir o grau de maturidade da autoavaliação criou-se um modelo de avaliação utilizando, como base, os critérios de um guia de boas práticas utilizado em governança de Tecnologia da Informação para controle de processos, o Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), alinhado à ferramenta PDCA (planejamento, execução, controle e ação). O COBIT é um dos frameworks de governança de TI mais utilizados mundialmente. A partir da criação do instrumento de avaliação do grau de maturidade do processo de autoavaliação institucional, realizou-se a aplicação de um questionário estruturado para a coleta de dados, aplicado aos membros da CPA. Utilizou-se para esta dissertação a pesquisa bibliográfica e documental. A pesquisa documental envolveu os dados relacionados à autoavaliação institucional da UFSC, pesquisados em relatórios produzidos pela CPA e relatórios institucionais diversos. Tratou-se de uma pesquisa aplicada, descritiva, qualitativa e apresentou o estudo de caso da Universidade Federal de Santa Catarina e da Comissão Própria de Avaliação a partir da análise de um instrumento do ciclo de gestão, a autoavaliação. Dentre os principais resultados obtidos, a pesquisa apontou que o grau de maturidade da autoavaliação da UFSC foi de 2,58, próximo do nível 3, em que as políticas, planos e procedimentos são definidos, documentados e comunicados, buscando assegurar uma conformidade efetiva, porém a monitoração ainda é falha e os requisitos não são devidamente tratados. A etapa que obteve o menor nível de maturidade foi a etapa VI ? Proposição e Implantação das Ações, em que o nível obtido foi de 0,88, próximo do nível 1, que se representa pela existência de consciência do processo, mas existem processos informais voltados à conformidade. / Abstract : The objective of this dissertation was to evaluate the degree of maturity of the institutional self - assessment process of the Federal University of Santa Catarina for the year 2015, developed and coordinated by the UFSC 's Own Evaluation Commission (CPA). The institutional evaluation gained strength with the institution of the Program of Evaluation of Brazilian Universities (PAIUB), which appeared with the intention of printing a permanent evaluation to the institutions. The evaluation is implemented through the National System of Evaluation of Higher Education (SINAES), instituted by Law No. 10,861, dated April 14, 2004. However, SINAES only regulates and supports the institutional evaluation in higher education institutions (HEIs), and presents what should be evaluated, but not the form that should be performed, thus, it is up to the institutions to decide which format or way they will use to self-evaluate. Given this, it is essential to know and identify the level of maturity of the processes of self-assessment, because it is through it that the bottlenecks or areas of opportunity are identified that will facilitate and guide the points to be developed for the improvement of institutional practices. In order to measure the degree of maturity of the self-assessment, a structured data collection instrument was created, applied to the members of the CPA, based on the evaluation criteria of a guide to good practices used in Information Technology governance for Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), aligned with the PDCA (planning, execution, control, and action) tool. COBIT is one of the most used IT governance frameworks in the world. Bibliographical and documentary research was used for this dissertation. The documentary research involved the data related to UFSC's institutional self-assessment, which were surveyed in reports produced by the CPA and various institutional reports. It was an applied, descriptive, qualitative research and presented the case study of the Federal University of Santa Catarina and the Self Assessment Commission from the analysis of an instrument of the management cycle, the self-assessment. Among the main results, the research showed that the degree of maturity of the UFSC self-assessment was 2.58, close to level 3, where policies, plans and procedures are defined, documented and communicated, seeking to ensure effective compliance, But monitoring is still faulty and requirements are not properly addressed. The stage that obtained the lowest level of maturity was stage VI - Proposition and Implementation of the Actions, in which the obtained level was of 0.88, near the level 1, that is represented by the existence of process consciousness, but there are informal processes compliance.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2018-01-23T03:21:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 349482.pdf: 1214579 bytes, checksum: f23e15b8049480a5f131a2b7b59dd46b (MD5) Previous issue date: 2017 / A presente Dissertação foi desenvolvida com o objetivo de compreender como os gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (FSC) concebem, diante da Política Pública de Expansão da Rede Federal de Educação Profissional e Tecnológica (BRASIL, 2005), a Política Institucional de Manutenção Preventiva das Edificações. Foi elaborada com base em um estudo de caso, de natureza qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados da pesquisa apontam a Política Institucional de Manutenção Preventiva das Edificações como a ferramenta necessária para a preservação do patrimônio imobiliário do IFSC, bem como a para a manutenção do processo histórico e cultural vivenciado pela Instituição. Os gestores reconhecem a importância da Política Pública de Expansão (BRASIL, 2005) no desenvolvimento do Departamento de Obras e Engenharia, assim como a importância deste para a expansão da Instituição. Na visão dos sujeitos da pesquisa, o IFSC não possui um Política Institucional de Manutenção Preventiva formalizada, mas possui uma prática de manutenção, a qual é de responsabilidade do Departamento de Obras e Engenharia. A Política Pública de Expansão (BRASIL, 2005) apesar de grande relevância para a Educação Nacional, na concepção dos gestores, trouxe desafios para com a manutenção do patrimônio imobiliário proveniente desta. Contudo, no desenvolvimento deste Estudo, uma contradição se evidenciou, ao mesmo tempo que a manutenção preventiva das edificações é uma prática da gestão, esta é negada, pela falta de uma concepção de gestão, de uma Política Institucional de Manutenção Preventiva das Edificações. Com vistas a tentar superar esta contradição, destacam-se ações que fomentem a capacitação dos gestores sobre a importância da manutenção preventiva das edificações e a priorização do desenvolvimento de diretrizes para uma Política Institucional de Manutenção Preventiva das Edificações do IFSC. / Abstract : The present research aims at undertanding how the managers of the Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC) conceive the Institucional Policy of Preventive Maintenance of Buildings, before the Public Expansion Policy of Federal Network of Professional and Technological Education (BRASIL, 2005). It was elaborated based on a qualitative case study, by means of a semi-estructured interviews. The results of research indicate the Institutional Policy of Preventive Maintenance of Buildings like a required tool to preserve the real estate heritage of IFSC as, it is important for the preservation of historic and cultural process experienced by the Institution. The managers recognize the importance of Public Expansion Policy (BRASIL, 2005) in the developement of Building and Engineering Department of IFSC as well as, the importance of this Department for the institutional expansion. In the view of the research participants, IFSC has not formalized an institutional policy of preventive maintenance of the buildings. On the other hand, it has a maintenance practice, which is the responsability of Building and Engineering Department. The Public Expansion Policy (BRASIL, 2005) is relevant to the National Education according to the managers conception but, it brounght some dare to the maintenance of the real estate heritage originated from this expansion. However, the development of this study disclosed a contradiction, at the same time the preventive maintenance of buildings is a management practice, it is denied by the lack of a management conception of an institutional policy of preventive maintenance of buildings. In order to overcome this contradiction, some evident actions are highlignted, which promote a training to teach the comunity and managers about the importance of preventive maintenance of buildings and actions that prioritize the development of guidelines for an institutional policy of preventive maintenance of buildings of IFSC.

O Contrato de Gestão é um instrumento que visa rever e corrigir relações de controles ineficazes, bem como obter maior responsibilização por parte da área pública em relação ao atingimento de objetivos predefinidos. Este estudo possui características de uma pesquisa do tipo exploratório-descritiva, tendo como objetivo geral analisar as relações contratuais entre o Governo do Estado do Rio Grande do Sul e três empresas estatais gaúchas no processo de implementação do Contrato de Gestão. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas com servidores das empresas e da Secretaria de Coordenação e Planejamento, que participaram dos estudos e das negociações da implementação dos Contratos de Gestão. Para decomposição dos dados, foi utilizada a metodologia da análise de conteúdo na modalidade de análise temática. Os resultados são apresentados em oito categorias iniciais, três intermediárias e duas finais: Na Implementação dos Contratos e a Manutenção dos Contratos, os resultados colocam em evidência que esses se, originaram de uma decisão política, através de um pacto com o Governo Central, para uma mudança estrutural e filosófica da administração Estadual. A manutenção desses está condicionada ao envolvimento dos mais altos dirigentes políticos, pela não-ingerência administrativa na gestão das empresas, e ao esforço de formação e integração dos funcionários.

SILVA, Antonio Araújo da. Economia das compras governamentais em decorrência do pregão eletrônico - uma abordagem econométrica. 2007. 49f. Dissertação (Mestrado Profissional) - Programa de Pós Graduação em Economia CAEN, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2007 . / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-11-13T19:43:42Z No. of bitstreams: 1 2007_dissert_aasilva.pdf: 210615 bytes, checksum: 1ef7c61a58c3eb0513be885be0d07bab (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2013-11-13T19:43:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dissert_aasilva.pdf: 210615 bytes, checksum: 1ef7c61a58c3eb0513be885be0d07bab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-13T19:43:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_dissert_aasilva.pdf: 210615 bytes, checksum: 1ef7c61a58c3eb0513be885be0d07bab (MD5) Previous issue date: 2007 / The present dissertation addresses one of the most important themes in the area of public bids in Brazil, in this case, electronic bidding, created by law number 10.520/02 and regulated by decree number 5.450/05. The microeconomic theory of the structure of market and auctions shows that a larger number of competitors provides lower prices to buyers. Thus the objective of this work is to test this hypothesis and verify the main determining factors that make the final price of electronic bidding lower than the price estimated by public administration. In other words, there is an attempt to measure the impact of number of suppliers participating in the bidding and the number of bids made in the resulting economy offered to the public treasury in the City Hall in Fortaleza in 2006 through the use of electronic bidding. The study used data from the purchase list of Banco do Brasil in all electronic biddings in homologated cases done by the Fortaleza City Hall in 2006 -- a total of 141 biddings with a total of 448 bids. Two models of linear regression with cross data were used as never before to quantify the influence of the number of suppliers and bids in the discount obtained by the administration in several biddings. This was done with the use of econometric models estimated by the minimum squared method. The results showed that the effect of the number of suppliers in the average discount obtained by the municipality of Fortaleza is larger than the effect of the number of bids. It was also verified that the ideal situation for the administration is the interval of 11 to 15 suppliers, with an average obtained discount of 31.74%. Fortaleza City Hall had an average saving of 25% in biddings done in the year 2006, whereas the Federal Government obtained 14%. Through the study it was possible to verify that electronic bidding brings forth many advantages to public administration, such as, transparency, agility in purchases -- because average time spent is less -- and possibility of data quantification available in the world wide web, which also helped in the accomplishment of this dissertation. The inversion of phases in the public bidding process, already being in use by bidding makes the process much more agile. It also reduces government and supplier’s expenses. At the end of the work, a recommendation to the City Hall of Fortaleza is made for them to adopt measures for the improvement of municipal purchases. / A presente dissertação trata de um dos temas mais importantes na área de licitações públicas no Brasil, no caso, o pregão eletrônico, instituído pela Lei n.º 10.520/02 e regulamentado pelo Decreto n.º 5.450/05. A teoria microeconômica sobre estrutura de mercado e leilões mostra que um número maior de concorrentes proporciona um menor preço para os compradores. Assim sendo, o objetivo deste trabalho é testar essa hipótese e verificar quais os principais determinantes para que o preço final de um pregão eletrônico seja inferior ao preço estimado pela administração pública. Em outras palavras, procura-se medir qual o impacto do número de fornecedores participantes da licitação e do número de lances efetuados no resultado da economia proporcionada aos cofres da Prefeitura Municipal de Fortaleza, no ano de 2006, com a utilização do pregão eletrônico. O estudo utilizou dados extraídos do portal de compras do Banco do Brasil de todos os pregões eletrônicos, na situação homologada, realizados pela Prefeitura Municipal de Fortaleza em 2006, em um total de 141 pregões, totalizando 448 registros. Para quantificar a influência do número de fornecedores e de lances no desconto obtido pela administração, nos diversos pregões eletrônicos realizados, dois modelos de regressão linear com dados transversais foram utilizados, de forma inédita, com utilização de modelos econométricos, estimados pelo método dos mínimos quadrados. Os resultados mostraram que o efeito do número de fornecedores no desconto médio obtido pelo Município de Fortaleza é maior do que o efeito do número de lances. Verificou-se, ainda, que o ideal para a administração está situado no intervalo entre 11 a 15 fornecedores, com desconto médio obtido de 31,74%. A Prefeitura Municipal de Fortaleza teve uma economia média de 25% com os pregões realizados no ano de 2006, enquanto o Governo Federal obteve 14%. Através do estudo foi possível constatar que pregão eletrônico traz muitas vantagens à administração pública, tais como: transparência, agilidade nas compras com diminuição do tempo médio gasto, possibilidade de quantificação de dados, com disponibilização na rede mundial de computadores, o que possibilitou a realização da presente dissertação. E, a inversão das fases no processo de licitação, já adotada pelo pregão, torna o processo muito mais ágil, bem como reduz os custos do Governo e também dos fornecedores. No final do trabalho, recomenda-se à Prefeitura de Fortaleza a adoção de medidas tendentes ao aprimoramento das compras municipais.