<p><strong>Titel</strong>: Behålla Humankapital – En arbetsmodell för säljföretag</p><p><strong>Datum</strong>: 2010-05-02</p><p><strong>Kurs</strong>: Kandidatuppsats i Innovationsteknik, 15 högskolepoäng</p><p><strong>Författare</strong>: Karzan M.N. & Erica Reischtein</p><p><strong>Handledare</strong>: Bengt Köping Olsson</p><p><strong>Examinator</strong>: Sven Hamrefors</p><p><strong>Nyckelor</strong><strong>d</strong>: Förändringsledning, affärsutveckling, humankapital</p><p><strong>Syfte</strong>: Arbetets syfte är att skapa en arbetsmodell att utgå ifrån hos säljföretag, modellens huvudsakliga syfte är att minimera personalomsättningen då humankapitalet är ett säljföretags största tillgång.</p><p><strong>Metod</strong>: Vi har använt oss utav kvalitativa intervjuer och haft tre respondenter, vi har även genomfört observationer utav ett säljföretag för att fastställa strukturen. Vi har vidare använt oss utav relevanta teorier för att koppla och styrka våra observationer och intervjuer.</p><p><strong>Slutsatser</strong>: En fem-stegs arbetsmodell har utvecklats för att implementeras i säljföretag med det primära syftet att minska personalomsättningen, men den är även användbar för att bland annat stimulera och ta vara på idéer hos anställda. Modellen ska även vara anpassningsbar utifrån den egna organisationen.</p>

The purpose of this report is to create and develop a model that streamlines and helps the innovationprocess of an idea owner and also in the development of ideas.This model should be able to apply for workshops and in innovation advice or business devlopment.  I used the qualitative method in my essay just to get a maximum clear data collection, where the seven respondents were included in the interviews. However, much of the information retrieved from the theory books and research/science articles, in order to answer the research/Sceince question in the best possible way

No description available.

No description available.

<p>The purpose of this essay was to find conceivable marketing- and business strategies that can be combined with a company’s lifestyle.</p><p>This essay is dependent on a number of interviews with the owner of a maternity clothing trademark, PROUD. PROUD is a new company that has many different options concerning expansion, trademark and its existing and future products and also the knowledge regarding the client’s attitude towards PROUD.</p><p>The authors of this essay believe that the trademark should represent a lifestyle. For a company to be able to deliver, it has to understand what the future clients want and need. I.e. feedback is most important so that in the future PROUD can expand on both market- and business level to succeed. To build a long-term involvement and create loyalty between the company and consumers some form of exchange of knowledge and response must be a part of a successful business. To create a company based on a lifestyle philosophy you have to understand the market and the requirements the clients have.</p><p>“PROUDmothers” are defined, according to the authors, as PROUD’s most attractive customer group. The new consumers signify the lifestyle that PROUD’s trademark and business concept represent.</p><p>The strategies that the authors have found are focused on marketing, development of customer segment and finding new consumer groups. Also caring for the relations and developing them towards the business network and creating a connection with the end customer are very important. Starting a concept store and an Internet store where the PROUDmothers can find all products that they need and consume will satisfy their needs and resolve the larger issues PROUD have today, i.e. not getting direct feedback from clients.</p>

<p>CapFinder is a Swedish based consulting business, which helps other companies apply for subsidies. During the fall of 2006 they established a new concern, Europe Publishing. Europe Publishing will be the name of the webshop that will sell CapFinder’s e-books. There will be twenty titles available with the purpose of simplifying the application process for EU grants.</p><p>After research of former cases within e-commerce and e-marketing, the authors have identified a few problems for study: how can CapFinder create awareness of the company, their products and services; and how will CapFinder find new customers that do not know about the possibility of applying for grants and also businesses that have given up the application process because of its difficulties. Beside CapFinder’s problems the authors have identified some difficulties with e-services in general: the lack of trust for the e-companies, the size and complexity of Internet, the low security of e-transactions and the lack of knowledge of the possibility to apply for grants.</p><p>The thesis is a case study where choices of strategies are based on the conditions of CapFinder. The main layout of the thesis was created following the theory of the 4S:s of the Web Marketing Mix Model, where the authors have examined the different variables and used the 4S structure throughout the thesis. The result and the conclusions are based on research, questionnaires, telephone interviews and participating in a workshop.</p><p>The authors have concluded that all forms of interaction between the customer and the company are very important but also that all types of marketing must aim towards the right customer segment and be performed at the right time. Today, time is CapFinder’s main resource, which they should actively use, e.g. to cooperate interactively at different forums and communities is an excellent way for CapFinder to market their brand and product. The authors believe that this is the most trustworthy way of creating awareness, which is the main purpose of CapFinder’s marketing strategy today. In addition, it is important for CapFinder to gain a high ranking on different search engines, as well as being both seen and available for clients. With this new knowledge, Capfinder can further develop its e-marketing strategy by placing banners at different sites where potential clients are, in addition to other recommended strategies by the authors.</p> / <p>CapFinder är ett företag som bedriver konsultverksamhet i syfte att hjälpa företag att söka bidrag. Verksamheten har under hösten 2006 utvecklats med ett nytt företag vid namn Europe Publishing, som ska tillhandahålla CapFinders andra produkt, en e-bok. Denna e-bok som kommer att finnas i ca. 20 titlar ska förenkla ansökningsprocessen för företag som söker EU-bidrag.</p><p>Efter att ha granskat material från tidigare forskning inom e-handel och marknadsföring har författarna kommit fram till att det finns ett antal problem: Hur skall CapFinder skapa kännedom om företaget, deras produkt och tjänst, samt hur skall de hitta de nya kunderna som inte visste att bidrag fanns att söka men även hitta de kunder som en gång gav upp för att de tyckte att det var för svårt. Förutom CapFinders problem, har författarna identifierat ett antal svårigheter med e-tjänster: tillit till företag på Internet, Internet är stort och komplext, osäkerhet vid e-transaktioner samt dålig kännedom om bidragsmöjligheter. Syftet med uppsatsen blev att ta fram e-strategier för CapFinders e-handel.</p><p>Uppsatsen är en fallstudie där företagets förutsättningar ligger till grund för valet av strategier. En huvudteori har genomgående används i uppsatsen, The 4S:s of the Web Marketing Mix Model, där författarna har undersökt de olika variablerna i modellen. Resultat och slutsats baseras på forskning, enkäter, telefonintervjuer och deltagande i en workshop.</p><p>Författarna har kommit fram till att interaktion mellan kund och företag är väldigt viktigt och att alla typer av marknadsföring som utförs görs mot rätt kundsegment vid rätt tid. CapFinders största resurs är idag tid och att samarbeta interaktivt med olika forum och communitys är ett ypperligt sätt att få ut deras varumärke och deras produkt. Detta anser författarna vara det mest trovärdiga sättet att skapa kännedom, vilket är det viktigaste för CapFinder idag. Att finnas högt rankad på olika sökmotorer är även det viktigt för att både synas och finnas tillgänglig för ens kunder. Med ökad kännedom kan CapFinder bl.a. vidareutveckla sin e-marknadsföring med att exempelvis använda banners på sajter där potentiella kunder finns.</p>

CapFinder is a Swedish based consulting business, which helps other companies apply for subsidies. During the fall of 2006 they established a new concern, Europe Publishing. Europe Publishing will be the name of the webshop that will sell CapFinder’s e-books. There will be twenty titles available with the purpose of simplifying the application process for EU grants. After research of former cases within e-commerce and e-marketing, the authors have identified a few problems for study: how can CapFinder create awareness of the company, their products and services; and how will CapFinder find new customers that do not know about the possibility of applying for grants and also businesses that have given up the application process because of its difficulties. Beside CapFinder’s problems the authors have identified some difficulties with e-services in general: the lack of trust for the e-companies, the size and complexity of Internet, the low security of e-transactions and the lack of knowledge of the possibility to apply for grants. The thesis is a case study where choices of strategies are based on the conditions of CapFinder. The main layout of the thesis was created following the theory of the 4S:s of the Web Marketing Mix Model, where the authors have examined the different variables and used the 4S structure throughout the thesis. The result and the conclusions are based on research, questionnaires, telephone interviews and participating in a workshop. The authors have concluded that all forms of interaction between the customer and the company are very important but also that all types of marketing must aim towards the right customer segment and be performed at the right time. Today, time is CapFinder’s main resource, which they should actively use, e.g. to cooperate interactively at different forums and communities is an excellent way for CapFinder to market their brand and product. The authors believe that this is the most trustworthy way of creating awareness, which is the main purpose of CapFinder’s marketing strategy today. In addition, it is important for CapFinder to gain a high ranking on different search engines, as well as being both seen and available for clients. With this new knowledge, Capfinder can further develop its e-marketing strategy by placing banners at different sites where potential clients are, in addition to other recommended strategies by the authors. / CapFinder är ett företag som bedriver konsultverksamhet i syfte att hjälpa företag att söka bidrag. Verksamheten har under hösten 2006 utvecklats med ett nytt företag vid namn Europe Publishing, som ska tillhandahålla CapFinders andra produkt, en e-bok. Denna e-bok som kommer att finnas i ca. 20 titlar ska förenkla ansökningsprocessen för företag som söker EU-bidrag. Efter att ha granskat material från tidigare forskning inom e-handel och marknadsföring har författarna kommit fram till att det finns ett antal problem: Hur skall CapFinder skapa kännedom om företaget, deras produkt och tjänst, samt hur skall de hitta de nya kunderna som inte visste att bidrag fanns att söka men även hitta de kunder som en gång gav upp för att de tyckte att det var för svårt. Förutom CapFinders problem, har författarna identifierat ett antal svårigheter med e-tjänster: tillit till företag på Internet, Internet är stort och komplext, osäkerhet vid e-transaktioner samt dålig kännedom om bidragsmöjligheter. Syftet med uppsatsen blev att ta fram e-strategier för CapFinders e-handel. Uppsatsen är en fallstudie där företagets förutsättningar ligger till grund för valet av strategier. En huvudteori har genomgående används i uppsatsen, The 4S:s of the Web Marketing Mix Model, där författarna har undersökt de olika variablerna i modellen. Resultat och slutsats baseras på forskning, enkäter, telefonintervjuer och deltagande i en workshop. Författarna har kommit fram till att interaktion mellan kund och företag är väldigt viktigt och att alla typer av marknadsföring som utförs görs mot rätt kundsegment vid rätt tid. CapFinders största resurs är idag tid och att samarbeta interaktivt med olika forum och communitys är ett ypperligt sätt att få ut deras varumärke och deras produkt. Detta anser författarna vara det mest trovärdiga sättet att skapa kännedom, vilket är det viktigaste för CapFinder idag. Att finnas högt rankad på olika sökmotorer är även det viktigt för att både synas och finnas tillgänglig för ens kunder. Med ökad kännedom kan CapFinder bl.a. vidareutveckla sin e-marknadsföring med att exempelvis använda banners på sajter där potentiella kunder finns.

Uppsatsen tar sin utgångspunkt i antagandet att det existerar ett antal så kallade misfits inom svenska elitfotbollsklubbar. Detta grundar sig i att 13 av 16 klubbar i Allsvenskan visade ett negativt driftresultat 2009. Med anledning av detta är syftet med uppsatsen att identifiera problem och möjligheter som finns relaterade till affärsutvecklingen inom svensk elitfotboll. I ett andra steg analyseras vilka åtgärder som krävs för att lösa de identifierade problemen och tillvarata möjligheterna. Svensk forskning inom affärsutveckling och fotboll är högst begränsad, varför vi anser att vår uppsats har ett betydande kunskapsbidrag. För att uppnå syftet har intervjuer med VD:ar i fyra olika allsvenska klubbar samt generalsekreteraren för Föreningen Svensk Elitfotboll genomförts. Intervjusvaren har därefter analyserats och jämförts med inhämtad teori innan uppsatsens huvudsakliga slutsatser presenteras. Dessa åskådliggörs dels översiktligt som en egen figur över de misfits vi identifierat inom elitfotbollens affärsutveckling, och dels som förslag på åtgärder för att lösa de misfits som förekommer. / This paper commence from the assumption that it exists a couple of misfits within Swedish professional football clubs. This is based upon the fact that 13 of 16 clubs in Allsvenskan showed a negative operating profit in 2009. On account of this the aim of this paper is to identify problems and opportunities related to business development within Swedish professional football. At the next step measures that is demanded to solve the identified problems and take benefit of the opportunities is analyzed. Swedish research on the matter of business development and football is limited, why we consider our paper to have a lot to offer to the research. In order to fulfill the aim, interviews with CEO:s in four different Swedish professional football clubs and the secretary-general of the Association of Swedish Professional Football have been made. The material from the interviews is then being analyzed and compared with the theories before the main conclusions of the paper are presented. These are illustrated partly synoptically as a figure over the misfits that we have identified within the business development in Swedish professional football, and partly as suggestions of measures in order to solve the misfits.

The purpose of this essay was to find conceivable marketing- and business strategies that can be combined with a company’s lifestyle. This essay is dependent on a number of interviews with the owner of a maternity clothing trademark, PROUD. PROUD is a new company that has many different options concerning expansion, trademark and its existing and future products and also the knowledge regarding the client’s attitude towards PROUD. The authors of this essay believe that the trademark should represent a lifestyle. For a company to be able to deliver, it has to understand what the future clients want and need. I.e. feedback is most important so that in the future PROUD can expand on both market- and business level to succeed. To build a long-term involvement and create loyalty between the company and consumers some form of exchange of knowledge and response must be a part of a successful business. To create a company based on a lifestyle philosophy you have to understand the market and the requirements the clients have. “PROUDmothers” are defined, according to the authors, as PROUD’s most attractive customer group. The new consumers signify the lifestyle that PROUD’s trademark and business concept represent. The strategies that the authors have found are focused on marketing, development of customer segment and finding new consumer groups. Also caring for the relations and developing them towards the business network and creating a connection with the end customer are very important. Starting a concept store and an Internet store where the PROUDmothers can find all products that they need and consume will satisfy their needs and resolve the larger issues PROUD have today, i.e. not getting direct feedback from clients.

Purpose To contribute to existing knowledge about how to motivate coworkers at consultancy firms to develop business ideas within the company, and how the management can structure and support the process. Research questions What incentives can improve the coworker-driven business development at a consultancy company? How should the consultant be supported through a process of business development, and by who? What are the qualifications and challenges at a consultancy company that affects the coworker-driven business development? Methodology This master thesis of 30 ECTS is based on an inductive case study at the IT consultancy firm IT-Con. Primary data was collected through 11 semi-structured interviews, 12 structured interviews, a digital poll with 71 respondents and 2 focus groups. The study was supported by secondary data through literature from the fields of organizational theory, leadership and communication all with focus on business development. Findings The need of a consequent but adaptable reward model, well communicated goals and transparency regarding resource allocation. The need of active and supportive leadership throughout the process and a long- term commitment from both the consultant and the leader. To avoid an extra burden on the involved employees and to maximize potential, this process should be integrated in the daily routine. Keywords Business development process, IT-Consultancy, Motivational theory, Active leadership, Communication