Este trabalho consiste em uma análise comparativa entre os municípios de Campos dos Goytacazes e Niterói, ambos localizados no Estado do Rio de Janeiro. Com a criação da Lei do Petróleo em 1997, os municípios produtores de petróleo tiveram um acréscimo significativo das suas receitas em função de um extraordinário recebimento de royalties. Porém, esse crescimento da receita não vem sendo acompanhado pela melhora dos indicadores que medem desenvolvimento social. O caso de Campos, maior beneficiário de royalties no Brasil, comparado ao município de Niterói, caso raro de autonomia financeira, terá como objetivo elucidar os fatores que atuam sobre a escolha dos padrões de alocação dos recursos públicos nesses municípios. / This work is based on a comparative analysis between the cities of Campos dos Goytacases and Niterói, both situated in the state of Rio de Janeiro. With the creation of the "Oil Law" in 1997, the cities ,where oil is produced, presented a significant increase of their income due to a great amount of royalties they received. In spite of the income raise, social development indicators are not following the same successful path. The analysis of Campos, the greatest beneficiary of royalties in Brazil, compared to the city of Niterói, a singular case of financial autonomy, will the have the aim to show the factors that make the difference in terms of the choice of the patterns of allocation of public resources in these cities.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Economia, Mestrado Profissional em Gestão Econômica de Finanças Públicas, 2013. / Submitted by Elna Araújo (elna@bce.unb.br) on 2013-11-20T23:43:14Z No. of bitstreams: 1 2013_ClaudiaRosanaDeAraujoCosta.pdf: 1836473 bytes, checksum: 1c0829d942b3a3832ba5ba6fee0219eb (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-11-21T10:44:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_ClaudiaRosanaDeAraujoCosta.pdf: 1836473 bytes, checksum: 1c0829d942b3a3832ba5ba6fee0219eb (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-21T10:44:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_ClaudiaRosanaDeAraujoCosta.pdf: 1836473 bytes, checksum: 1c0829d942b3a3832ba5ba6fee0219eb (MD5) / Este trabalho se dedicou a analisar se as características de origem dos candidatos ao Ensino Superior impactam a sua aprovação e opção por um determinado curso, repercutindo sobre seus ganhos futuros e consequentemente sobre a mobilidade ocupacional e distributiva do sistema econômico. Realizou-se, para tanto, uma análise do perfil socioeconômico dos estudantes aprovados na Universidade de Brasília entre 2009 e 2013 em duas formas de ingresso: O Vestibular (Sistema Universal e Políticas de Cotas para Negros e para Estudantes de Escolas Públicas) e o Programa de Avaliação Seriada (PAS). Os resultados contradizem a Teoria do Capital Humano e reforçam as Teorias Estruturalistas, na medida em que, demonstram que existem barreiras à mobilidade econômica decorrentes de variáveis relacionadas à origem de cada indivíduo. Concluiu-se, assim, que o Ensino Superior Brasileiro tem sido um instrumento de confirmação das origens dos estudantes e, nesse contexto, a intervenção estatal, especialmente, por meio de legislações, tem um papel importante na correção das distorções na oferta desse bem, modificando os níveis de regressividade na alocação dos recursos públicos e melhorando a distribuição da renda. _____________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work was devoted to analyzing the characteristics of origin of the candidates to higher education impact your approval and opting for a particular course, reflecting on his future earnings and consequently on occupational mobility and distributive of the economic system. Therefore, it was done an analysis of the socioeconomic profile of students approved at the University of Brasilia between 2009 and 2013 in two forms of entry: The Vestibular (System Universal and Policies Quotas for Blacks and Students of Public Schools) and the Serial Evaluation Program. The results contradict the Human Capital Theory and reinforce Theories Structuralists, in that show that there are barriers to economic mobility resulting from variables related to the origin of each individual. It was concluded that the Brazilian Higher Education has been an instrument of confirmation of the origins of the students and, in this context, state intervention, especially, through legislation, has an important role in the correction of distortions in the supply of this good, changing levels of regressivity in the allocation of public resources and improving income distribution.

Neste trabalho analisou-se o problema da manutenção, no longo prazo, dos produtores de leite na atividade. Foram analisados estabelecimentos nos estados de Rondônia, Tocantins e Rio de Janeiro. O que se pode notar é um significativo grupo que se mantém por longos anos produzindo pouco, sendo que possui capacidade para aumentar a produção. As restrições que impedem este grupo de se especializar, estão ligadas à uma série de imperfeições inerentes ao mercado e, que acabam tornando dos produtores, principalmente os pequenos, vítimas deste sistema. O objetivo principal do trabalho foi verificar a existência de economias de escala entre os produtores de leite dos estados de Rondônia, Tocantins e Rio de Janeiro. Para isso foram estimadas cinco funções custo com diferentes níveis de restrições. A função que apresentou melhor aderência aos dados foi a de custo translog. Os fatores de produção considerados foram capital, terra, trabalho e os dispêndios diretos. A análise econômica mostra a dificuldade de sobrevivência dos estabelecimentos no longo prazo. Isto ocorre porque a relação capital imobilizado/produção é muito alta. Este capital também se mostra concentrado em investimentos que indicam baixo nível tecnológico, como por exemplo, no fator terra e em animais com baixa aptidão para a atividade leiteira. O investimento em máquinas e equipamentos foi baixo nos três estados analisados, não sendo superior a 5% do total de capital imobilizado. Em relação à composição do rebanho nos estados, nota-se, sobretudo entre os pequenos produtores, a presença de muitos animais nas categorias de novilha, bezerro e machos em recria e engorda. A mão-deobra utilizada na maioria dos estabelecimentos era de origem familiar. Apenas no estado do Rio de Janeiro percebe-se maior quantidade de mão-de-obra contratada. Quanto à taxa de retorno da atividade, nenhum dos três estados apresentou taxas maiores que 6%, mesmo quando o custo da terra era excluído do cálculo. Ressalta-se que o estado do Rio de Janeiro foi o que apresentou maiores taxas de retorno. Nota-se uma relação direta entre os níveis de produtividade e as taxas de retorno. Os resultados da regressão revelam que a grande maioria dos produtores da amostra está na faixa de economias de escala, sendo que apenas 3,4% destes estão na faixa de deseconomias de escala. O ponto de custo médio mínimo foi obtido na faixa de 178 mil litros por ano, ou seja, média diária de 487 litros por dia. Outro grupo composto por 10% da amostra está mais próximo do ponto de custo médio mínimo e apresenta produção diária entre 183 e 487 litros por dia. E finalmente, o último grupo que aparece em situação menos favorável, apresentando uma produção inferior a 180 litros/dia. Destaca-se que estes podem reduzir de forma significativa os custos se aumentarem a produção, já que se encontram na faixa mais acentuada da curva de custo médio de longo prazo e podem crescer bastante na atividade usufruindo das economias de escala. / This study aimed to analize the business maintenance issue faced by milk producers, in the long term. It was analized farms in the states of Rondônia, Tocantins and Rio de Janeiro. What can be noticed is a group that has maintained itself for years with little production, whereas it is able to increase it. The restrictions that prevent the group from specializing, are linked to a series of imperfections inherent to the market, which end up turning producers, especially the small ones, into victms of this system. The main goal of this study was to verify the existence of economies of scale among milk producers in the states of Rondônia, Tocantins and Rio de Janeiro. In order to do so, it was estimated five cost functions at different levels of restrictions. The function that presented better adequacy to the data was that of cost translog. The production factors taken into consideration were: capital, land, work and direct expenses. The economic analysis shows the difficulties to survive faced by farmers in the long term. This happens because the relation immobilized capital/production is very high. This capital is also found in investments which indicate low technological level, as an example, in the land factor and in animals with low milk production. The investment in machinery and equipment was low in the three states studied, without reaching 5% of the whole immobilized capital. As for the compositon of livestocks in the states, it is noticed, especially among small producers, the presence of many animals in the categories of heifers, calves, males for breeding and fattening. The workforce used in most farms was of family origin. Only in the state of Rio de Janeiro it was noticed a higher number of hired workforce. As for the return rate of the activity, none of the three states presented rates higher than 6%, even when the value of the land was excluded from the figure. It is pointed out that the state of Rio de Janeiro showed higher return rates. It is observed a direct relation between the productivity levels of and the return rates. The regression results reveal that the vast majority of producers in this case study operate in economies of scale, being that only 3.4% of them do not. The point of minimum average cost was obtained at about 178 thousand liters per year, that is, an average of 487 liters per day. Another group formed by 10% of the case study is closer to the point of minimum average cost and presents a daily production between 183 and 487 liters. And finally, the last group which presents itself in a less favorable situation with a production lower than 180 liters per day. It is highlighted that these producers can significantly reduce their costs if they increase their production, once they are found in the most accentuated part of the average cost cuve in the long term and can greatly develop in the activity by using the economies of scale.

Este trabalho consiste em uma análise comparativa entre os municípios de Campos dos Goytacazes e Niterói, ambos localizados no Estado do Rio de Janeiro. Com a criação da Lei do Petróleo em 1997, os municípios produtores de petróleo tiveram um acréscimo significativo das suas receitas em função de um extraordinário recebimento de royalties. Porém, esse crescimento da receita não vem sendo acompanhado pela melhora dos indicadores que medem desenvolvimento social. O caso de Campos, maior beneficiário de royalties no Brasil, comparado ao município de Niterói, caso raro de autonomia financeira, terá como objetivo elucidar os fatores que atuam sobre a escolha dos padrões de alocação dos recursos públicos nesses municípios. / This work is based on a comparative analysis between the cities of Campos dos Goytacases and Niterói, both situated in the state of Rio de Janeiro. With the creation of the "Oil Law" in 1997, the cities ,where oil is produced, presented a significant increase of their income due to a great amount of royalties they received. In spite of the income raise, social development indicators are not following the same successful path. The analysis of Campos, the greatest beneficiary of royalties in Brazil, compared to the city of Niterói, a singular case of financial autonomy, will the have the aim to show the factors that make the difference in terms of the choice of the patterns of allocation of public resources in these cities.

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2018-02-15T19:30:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇAO MESTRADO PROFISSIONAL AUGUSTO VIEIRA VERSAO FINAL PARA CD.pdf: 2385987 bytes, checksum: 201d881349d7cbc44ba4d4380116cb64 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-15T19:30:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇAO MESTRADO PROFISSIONAL AUGUSTO VIEIRA VERSAO FINAL PARA CD.pdf: 2385987 bytes, checksum: 201d881349d7cbc44ba4d4380116cb64 (MD5) Previous issue date: 2016-11-17 / A aplicação do recurso público é de suma importância dentro do contexto brasileiro, em virtude do crescimento da demanda da sociedade por serviços públicos enquanto o volume de recursos públicos sofre constantes retrações. A devida aplicação dos recursos de capital promove a transparência, eficácia e eficiência da gestão pública. O objetivo desta dissertação é desenvolver um modelo de apoio a decisão de alocação de recurso público de capital dentro de uma instituição pública de ensino técnico utilizando métodos de apoio a decisão multicritério. A pesquisa é baseada em um estudo de caso de aplicação dos métodos PROMETHEE II e FITradeoff em uma instituição pública. Verificou-se que os dois métodos são capazes de gerar resultados adequados quanto a escolha de cenários de investimentos, entretanto o FITradeoff apresenta vantagens quanto ao número de interações levando-se em conta o nível de conhecimento técnico do decisor, já que alguns métodos demandam um maior conhecimento por parte do decisor no que tange aos parâmetros para avaliação específicos dos métodos. / The application of public resources is of paramount importance in the Brazilian context, given the growing demand of society for public services while the volume of public resources is constantly retractions. The proper application of capital resources promotes transparency, effectiveness and efficiency of public administration. The aim of this work is to develop a model to support decision allocation of public capital resource within a public institution of technical education using methods of multi-criteria decision support. The research is based on an application case study of methods PROMETHEE II and FITradeoff in a public institution. It was found that both methods are able to generate adequate results as the choice of investment scenarios, however the FITradeoff has advantages as the speed and credibility taking into account the technical knowledge level of decision maker, as some methods require greater knowledge on the part of the decisionmaker with respect to the required parameters of specific method.

Submitted by Paulo Vitor Antonacci Moura (pvantonacci@gmail.com) on 2018-08-17T12:51:35Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_AntonacciPaulo_Depositar.pdf: 972457 bytes, checksum: 104fedd6777d4affc6cf0a3c3efcc0dd (MD5) / Approved for entry into archive by GILSON ROCHA MIRANDA (gilson.miranda@fgv.br) on 2018-08-23T18:58:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_AntonacciPaulo_Depositar.pdf: 972457 bytes, checksum: 104fedd6777d4affc6cf0a3c3efcc0dd (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-28T18:01:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_AntonacciPaulo_Depositar.pdf: 972457 bytes, checksum: 104fedd6777d4affc6cf0a3c3efcc0dd (MD5) Previous issue date: 2018-04-06 / The quality of teachers is a determining factor in the formation of human cap-ital, so it is also an object of study of economic development. We develop a generalequilibrium model in which workers are heterogeneous and make decisions in a labormaket with frictions. Additionally, teacher quality is input to human capital formation.Empirically we use a cross country dataset to check the results. We also simulate theUS’s labour market frictions to all economies. We found that improving the eviromentwhere teacher’s occupational choices are made, we increase the overall productivity by 110%

Este trabalho apresenta um modelo com firmas heterogêneas e aprendizagem. As predições desse modelo mostram que, sob certas condições, as políticas de desenvolvimento podem gerar aumento de produtividade no curto prazo, masmisallocation e perda de produtividade agregada no longo prazo. Isso ocorre caso um componente de produtividade de longo prazo seja imperfeitamente observável no curto prazo devido a choques temporários, e o capital seja especifico e irreversível em alguns setores. Os resultados mostram que o ideal seria aprender sobre componentes de longo prazo da produtividade antes de investir. No entanto, acelerar investimentos nos setores de maior produtividade gera ganhos de produtividade no curto prazo, uma vez que maior produtividade no curto prazo está correlacionada com maior produtividade no longo prazo. Como será discutido, este fato poderia motivar governos à incentivar setores de alta produtividade observada, ainda que estes incentivos fossem socialmente subótimos. / This project aims to present a model that shows that, in a single economic environment, government stimulus to sectors, which features high productivity, can generate short-term productivity gains aggregates, but misallocation and long-term aggregate productivity loss. This may occur if a long-term productivity component is imperfectly observable in the short term due to temporary shocks, and capital is specific and irreversible in some sectors. The ideal be learn about long-term components of the productivity before investing. However accelerate investments in the sectors of higher productivity generates productivity gains in the short term, since higher productivity in the short term this correlated with higher productivity in the long run. As discussed, this fact would motivate governments to encourage high productivity observed sectors, although these incentives were socially suboptimal.

A competição no mercado globalizado, do ponto de vista do consumidor, aumentou consideravelmente a oferta de produtos e serviços, permitindo a escolha pela qualidade, preço, prazos e/ou disponibilidade. Entretanto, do ponto de vista das empresas, o desafio de atuar em um mercado saturado, dinâmico, competitivo e com aumento da demanda de produção orientado ao consumidor altera consideravelmente toda a estrutura da empresa. Desta forma, a flexibilidade torna-se um pré-requisito fundamental para que as empresas possam atuar neste mercado. Considerando-se o contexto apresentado, o objeto de estudo do presente trabalho são os Sistemas Produtivos Flexíveis (SPFs). Os SPFs são sistemas concebidos para atender às necessidades de um mercado dinâmico e competitivo. Isto causa complexidade no comportamento global desses sistemas exigindo diferentes propostas para o projeto de Sistemas de Controle de SPFs. A complexidade advém do fato de se perder a informação quanto ao pré-determinismo da seqüência de eventos que ocorrem no sistema global, além do fato de não existir previamente a definição de todos os processos de transporte com a designação prévia de todas as ordens de transporte que os transportadores presentes na planta devem executar. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é apresentar como resultado uma proposta de sistema de controle modular para SPFs que atenda os requisitos de fluxo de informações envolvendo hierarquia e colaboração simultânea entre os módulos, respeitando a diversidade semântica presente na arquitetura. Apresenta-se então uma sistematização de projeto dos diversos módulos de controle e uma proposta de implementação de um algoritmo de designação dos transportadores para ser utilizado em tempo real permitindo a realização eficiente das atividades de transporte. / The competition in the globalized market increased considerably the demand for products and services to the customer point of view. However, the consumer\'s driven demand change the whole structure of the company. Thus, flexibility becomes an essential pre-requisite for companies to compete in the market. Considering the context presented, the object of study of this work is the Flexible Production System (FPS). The FPS must fulfill the needs on a dynamic and competitive market. This situation causes complexity in the overall performance of these systems, requiring different proposals for the design of the control systems. The complexity arises due to the fact that loses the information about the sequence of events that occur in the global system. Besides there is no previous exist definition for all processes of transport and prior designation for it. In this context, the objective of this work is to present a proposal for modular control systems to FPS that fits the requirements of information flow involving hierarchy and simultaneous collaboration between the modules. It will be presented systematization for the modular design of control as well as an implementation of an algorithm for designation of transport in real time leading to an efficient management of these activities.

Orientador: Guido Costa Souza de Araujo / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-12T07:49:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Attrot_Wesley_D.pdf: 1097052 bytes, checksum: 298445ea7d116f82e1c318d1a5dab324 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Tradutores binários dinâmicos ou DBTs2, são programas projetados para executar, em uma arquitetura-alvo, programas binários de arquiteturas diferentes, realizando assim a tradução do programa binário em tempo de execução. Eles também podem ser utilizados para se melhorar o desempenho de programas nativos de uma dada arquitetura. DBTs podem coletar informação de profile da aplicação em tempo de execução, habilidade essa impossível para um compilador estático. Este tipo de informação pode ser usada pelos DBTs para realizar novos tipos de otimizações, não possíveis em um compilador estático, seja por falta de informação do comportamento do programa, ou por não conhecer que regiões do código são mais importantes para otimizar, em detrimento de outras. Como os DBTs gastam tempo para traduzir o código binário, é muito importante que os processos de tradução e otimização sejam extremamente rápidos, para que o impacto final no tempo total de execução seja o mínimo possível. Desta forma, para um tradutor binário dinâmico é essencial saber onde aplicar as otimizações, isto é, descobrir quais regiões do código traduzido são realmente importantes e que podem resultar em ganhos de desempenho. Uma vez que tais regiões tenham sido identificadas, os DBTs irão aplicar às mesmas, otimizações de código de forma a tentar compensar o tempo gasto na tradução do programa binário e mesmo melhorar o desempenho da aplicação traduzida. Como o acesso à memória é algo custoso para um programa, evitá-lo em um ambiente dinâmico pode fazer com que o programa traduzido obtenha ganhos de desempenho, compensando assim parte do tempo gasto no processo de tradução Com isso, neste trabalho investigou-se o ganho de desempenho que pode ser obtido em um ambiente de tradução dinâmica ao se tentar otimizar os acessos à memória que o programa traduzido realiza dentro das regiões de código selecionadas para otimização. O processo de otimiza¸c¿ao tenta, tanto quanto possível, evitar acessos à memória principal do computador, transformando-os em acessos à registradores da arquitetura alvo. Como grande parte das otimizações de código necessita de informações de fluxo de dados para poder realizar transformações de código, este trabalho também investigou uma nova forma de se melhorar as análises de fluxo de dados que s¿ao executadas em trechos limitados de código pelo tradutor binário dinâmico. Os resultados mostram que otimizar os acessos à memória produz ganhos pequenos, da ordem de 2%. No tocando a melhora da informa¸c¿ao de fluxo de dados, descobriu-se que quando se busca por registradores disponíveis, pode-se descobrir que quase 25% do total dos registradores investigados estão de fato vazios e podem ser utilizados em otimizações. / Abstract: Dynamic binary translators or DBTs, are programs designed to execute, in a target architecture, binary programs from different architectures, performing the translation of the binary program during the execution time. They can also be used to improve the performance of native programs for a specific architecture. DBTs can collect profile information from the application during runtime, this skill is impossible for a static compiler. This kind of information can be used by the DBTs to perform new kinds of optimizations, not possible in the static compiler, due to few information about the program's behavior, or does not know the regions of the code that are more important to optimize, in detriment of others. DBTs spend time translating the binary code, so is very important that the translation and the optimization process, both be as fast as possible, to the impact in the overall execution time, be the minimum possible. In this way, for a dynamic binary translator, is essential to know where to apply the optimizations, that is, find out what regions of the translated code are really important and that can generate performance improvements. When these regions are identified, the DBTs apply code optimizations in these regions to compensate the time spend to translate the binary program and even improve the performance of the translated aplication. Memory access is a expensive operation for programs, to avoid it in a dynamic environment may result in performance improvement in the translated program, compensating the time spend to translate the binary. In this work, we investigate the performance improvement that can be achieved in a dynamic translation environment when we optimize the memory access that the translated program performs inside the regions selected for optimization. The optimization process tries, when possible, to avoid access to the main computer memory, transforming them into registers access of the target architecture. Many code optimizations need data flow information to perform code transformations, in this work we also investigate a new way to improve the data flow analysis that are performed in constraint regions of code by the dynamic binary translator. The results show that optimize the memory access produce small gains, about 2%. When we try to improve the data flow information, we have discovered that when we are looking for available registers, we can find that almost 25% of the investigated registers are empty and can be used for optimizations. / Doutorado / Sistemas de Computação / Doutor em Ciência da Computação

Em um ambiente altamente competitivo, onde a disputa por clientes rentáveis torna-se cada vez mais acirrada, a crescente importância das ações de marketing como atividades estratégicas ganham destaque. Este papel traz consigo cobranças, deveres e responsabilidades a serem cumpridas em um ambiente corporativo. Torna-se natural que a alta gestão das companhias exija avaliações de desempenho pautadas pela mensuração dos resultados através de métricas bem definidas e estabelecidas. Mais que indicadores de resultados, as corporações necessitam justificar seus investimentos com maior responsabilidade de forma a garantir transparência junto aos Stakeholders, assim como proporcionar uma melhor remuneração aos Shareholders. Os princípios de Governança Corporativa, Accountability e Compliance tornam-se essenciais nas corporações que exercem as melhores práticas de mercado e utilizam métricas de desempenho como meio de prestação de contas. Àquelas que possuem orientação para mercado necessitam de métricas adequadas e específicas que meçam a satisfação do cliente visando assegurar-lhes uma entrega de valor superior frente aos competidores, pois clientes são ativos de marketing significativos e geram valor para o acionista. Esta dissertação tem por objetivo estudar métricas de desempenho, que são utilizadas regularmente pelos gestores de marketing para análise de resultados, alocação de recursos e Accountability. Para que o objetivo ora proposto fosse alcançado, o estudo foi organizado em duas etapas, onde a primeira aborda o levantamento do referencial teórico, que visou organizar o conhecimento das métricas de desempenho proposto em literatura, sobre a evolução do pensamento de marketing e sua influência no desenvolvimento e utilização de métricas para aferir resultados, alocação de recursos, valor para o Acionista, Accountability em marketing e seus objetivos, orientação para mercado e Métricas de desempenho e aplicações. A segunda etapa abrange a pesquisa empírica, que proporcionou a identificação das métricas mais difundidas e utilizadas pelas empresas farmacêuticas de medicamentos isentos de prescrição no Brasil e seus gestores de marketing, para aferir resultados, subsidiar alocação de recursos e Accountability em Marketing, bem como àquelas que são consideradas mais importantes por estes profissionais. Este estudo foi desenvolvido por meio de uma abordagem quantitativa, através de levantamento, utilizando um questionário estruturado (survey), via internet, o qual foi aplicado em gestores de marketing de empresas farmacêuticas de medicamentos isentos de prescrição. A análise dos dados obtidos por meio da pesquisa empírica foi descrita de forma detalhada, assim como os achados da utilização das métricas em acordo com perfil da empresa, seja por tamanho ou origem. Dentre os principais resultados encontrados e por meio da análise das evidencias apresentadas, as métricas mais utilizadas são as métricas de margens e lucros e financeiras, quando analisamos empresas multinacionais, e, as empresas nacionais, embora também façam uso das métricas de margens e lucros, utilizam com mais intensidade em seu lugar as métricas de mapeamento, segmentação e posicionamento de mercado, associadas às financeiras. / In a highly competitive environment where competition for profitable customers becomes increasingly fierce, the growing importance of marketing actions as strategic activities is highlighted. This importance carries duties, responsibilities, and requests to be met in a corporate environment. It becomes natural that top management of companies requires performance evaluations based on well-defined and established measurements of results. More than indicators of results, corporations need to justify their investments with greater responsibility to ensure transparency with stakeholders, as well as provide better remuneration to Shareholders. Principles of Corporate Governance, Accountability and Compliance become essential in corporations that exert the best market practices and use performance metrics as a means of accountability. Those that have market orientation require appropriate and specific metrics that measure customer satisfaction in order to ensure the delivery of superior value compared to competitors, because customers are marketing assets and generate significant shareholder value. This thesis aims to study performance metrics, which are regularly used by marketing managers to analyze results, resource allocation and Accountability. To reach the proposed objective, this study was organized in two parts: the first deals with the survey of theoretical framework, which aimed at organizing knowledge of the performance metrics proposed in the literature, the evolution of marketing ideas and their influence in the development and use of metrics to measure results, resource allocation, value for Shareholders, Accountability and marketing objectives, market orientation and performance metrics and applications. The second part covers the empirical research, which yielded the identification of the most widespread marketing metrics used by non-prescription drug pharmaceutical companies in Brazil and their managers to measure outcomes, support resource allocation and Accountability in Marketing, as well as those that are considered most important by these professionals. This study was conducted via a quantitative approach, through a structured questionnaire (survey), via the Internet, where the survey instrument was proposed to marketing managers of non-prescription drug pharmaceutical companies. The analysis of data obtained through empirical research has been described in detail, as well as the findings of the use of metrics in accordance with company profile, either by size or origin. Among the main findings and analyzing the evidence presented, the most frequently used metrics are financial and margins & profits when we are analyzing multinational companies. When we analyze the domestic companies, although it also makes use of margins & profits metrics, they used more intensively in its place mapping, segmentation and market positioning metrics, associated with financial metrics.