A presente tese busca analisar iniciativas de inovação social, de três diferentes formatos organizacionais, tendo por referência abordagens da Nova Sociologia Econômica (NSE). Autores dessa corrente teórica, sugerem observar as ações econômicas, a partir de uma reconfiguração dos atores sociais, neste sentido, ampliam a noção da economia para além das questões mercantis e monetárias, considerando tal, como construção social. Esta tese parte da premissa de que a inovação social (IS) surge como resposta aos crescentes desafios socioeconômicos e ambientais, provenientes do modelo econômico global neoliberal, sendo uma iniciativa social tanto no processo como resultado e, portanto, uma inovação alternativa ao atual modelo de desenvolvimento econômico. Para isto, optou-se pela análise de iniciativas socialmente inovadoras, de três diferentes organizações, sendo, o Banco Palmas - um banco comunitário, localizado em Fortaleza (CE), a organização Cidades Sem Fome - uma organização não-governamental, localizada em São Paulo (SP) e o Colab - uma empresa privada, localizada em São Paulo (SP), e com atuação em diferentes estados brasileiros. A pergunta que norteou a pesquisa foi: \"Como ocorre a dinâmica da inovação social e quais são as barreiras e facilitadores deste modelo de inovação\"? Para responder esta pergunta, utilizou-se uma abordagem de pesquisa exploratória, descritivo-qualitativa, a partir de múltiplos casos. Foram utilizadas múltiplas fontes de evidências, tendo-se recorrido, assim, à técnica de triangulação de dados, através de entrevistas semiestruturadas, observação direta e análise documental, bem como à técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostraram que a inovação social consiste em uma ação coletiva, configurada por uma lógica participativa e colaborativa, através de uma rede de atores. A partir das iniciativas investigadas e com base nas proposições teóricas da investigação, é possível afirmar que a inovação social tem sido capaz de provocar mudanças no ambiente político-institucional em que está inserida. Têm como um dos principais facilitadores, a participação dos atores sociais - beneficiários - no processo de gestão da solução empreendida, por meio da governança compartilhada. E como uma das principais barreiras, o contexto político-institucional, no aspecto legal. Verificou-se, a partir dos casos analisados, que a inovação é social tanto no processo como no resultado, sendo capaz de gerar e fortalecer novas relações entre os atores, e ainda, contribuir para o empowerment dos beneficiários, considerando-os como co-produtores de tais iniciativas. / The present thesis seeks to analyze initiatives of social innovation, of three different organizational formats, with reference to approaches of the New Economic Sociology (NSE). Authors of this theoretical current, suggest to observe the economic actions, from a reconfiguration of the social actors, in this sense, broaden the notion of the economy beyond the mercantile and monetary questions, considering such, as social construction. This thesis is based on the premise that social innovation (IS) emerges as a response to the growing socioeconomic and environmental challenges arising from the neoliberal global economic model, being a social initiative both in the process and result, and therefore an alternative innovation to the current model of economic development. For this, we opted for the analysis of socially innovative initiatives of three different organizations: Banco Palmas - a community bank, located in Fortaleza (CE), the organization Cidades Sem Fome - a nongovernmental organization located in São Paulo (SP) and Colab - a private company, located in São Paulo (SP), and operating in different Brazilian states. The question that guided the research was: \"How does the dynamics of social innovation occur and what are the barriers and facilitators of this innovation model\"? To answer this question, we used an exploratory, descriptive-qualitative research approach, based on multiple cases. Multiple sources of evidence were used and the data triangulation technique was used, through semi-structured interviews, direct observation and documentary analysis, as well as the technique of content analysis. The results showed that social innovation consists of a collective action, configured by a participatory and collaborative logic, through a network of actors. From the initiatives investigated and based on the theoretical propositions of research, it is possible to affirm that social innovation has been able to bring about changes in the political-institutional environment in which it is inserted. They have as one of the main facilitators, the participation of social actors - beneficiaries - in the process of managing the solution undertaken, through shared governance. And as one of the main barriers, the political-institutional context, in the legal aspect. It was verified, from the analyzed cases, that innovation is social both in the process and in the result, being able to generate and to strengthen new relations between the actors, and also, to contribute to the empowerment of the beneficiaries, considering them as co-producers of such initiatives.

Os resíduos de mineração, quando dispostos diretamente sobre o solo podem vir a causar contaminação do meio, em decorrência da presença de metais potencialmente tóxicos. Desta forma, a disposição adequada de tais resíduos torna-se necessária, tanto para futuras áreas de disposição como para as que foram degradadas pela disposição inadequada. Neste contexto, esta pesquisa teve por objetivo avaliar a viabilidade geotécnica e geoquímica de solos argilosos transportados, para serem empregados como barreiras selantes (liners) na disposição de resíduos de mineração. Isso visou solucionar o problema ambiental da região do Vale do Ribeira, onde tais resíduos (enriquecidos por metais potencialmente tóxicos) foram dispostos diretamente sobre o solo, contaminando esse compartimento. Desta forma foram caracterizados três solos (SA, SB e SC) coletados na região do Médio Vale do Ribeira (município de Eldorado Paulista). Nestes solos foram realizadas caracterização geotécnica (ensaios granulométricos, limites de consistência, condutividade hidráulica e ensaios de compactação) e caracterizações geológicas-geoquímicas (análises mineralógicas, análises químicas, parâmetros físico-químicos e teor de matéria orgânica). Além das caracterizações foram realizados ensaios de adsorção (batch test), sendo que a solução contaminante foi cloreto de chumbo nas concentrações de 50, 100 e 150 mg kg-1. De maneira geral, notou-se que o solo menos adequado para ser empregado como barreira selante é o SB. O solo SA apresentou características geológicas-geoquímicas mais adequadas para retenção dos metais, principalmente Pb (maior CTC, maior SE, argilominerais não expansivos, presença de ilita, maior teor de matéria orgânica e maior delta pH). Já o solo SC é mais adequado quanto aos parâmetros geotécnicos (maior fração argila, menor fração areia, maior LL, maior IP, maior umidade ótima, e maior índice de vazios). Todos os solos exibiram baixa condutividade hidráulica (10-8 a 10-9 m/s), o que é considerado adequado para uso em barreira selante. Quanto a adsorção de Pb, nota-se que os três solos atuam na retenção do mesmo, sendo que os solos SA e SC apresentaram maior capacidade de adsorção que o solo SB. Desta forma, com todos os resultados conclui-se que os solos SA e SC são viáveis para serem usados na construção de barreiras selantes na região do Vale do Ribeira, por apresentarem características de retenção apropriadas para o metal analisado. / When the mining wastes are disposed on the soil, they may cause environment contamination due to the existence of potentially toxic components. Therefore, the correct disposal of these wastes is necessary, for new areas of disposal as much for areas degraded by the incorrect disposal. In this context, this research aimed to evaluate the geotechnical and geochemical viability for transported clay soils to be applied as liners to dispose mining wastes. This way, the environmental problem of the Vale do Ribeira may be solved, where such wastes (containing potentially toxic metals) were disposed on the soil and contaminated it. Thus, three soils samples (SA, SB and SC) were collected in Eldorado Paulista so they could be characterized. In these soils were conducted geotechnical tests (gradation, Atterberg limits, hydraulic conductivity and Proctor compaction) and geological and geochemical analysis (mineralogical, chemical, physic-chemical and soil organic matter content). Besides, were conducted batch tests using a contaminating solution of PbCl2 with the concentrations of 50, 100 and 150 mg.kg-1. In general terms, the least proper soil to be used as liner is the SB. The SA soil presented the most proper geological and geochemical characteristics for metal adsorption, mainly Pb (higher CEC and surface area, its clay-minerals are not expansive, existence of ilite, higher content of soil organic matter and higher &#916pH). The SC soil is the most proper to be used as liner regarding its geotechnical properties (more clay fraction and less sand fraction, higher liquid limit and plasticity index, water content optimum and void index). All soils presented low hydraulic conductivity (10-8 to 10-9 m/s), that is considered proper to be used in liners. Concerning the Pb adsorption, the three retain it, but the SA and SC soils presented better adsorption capability then the SB soil. Therefore, considering all the results, it may be concluded that the SA and SC soils are preferable to be applied in liners in Ribeira Valley, because they present the most proper characteristics for adsorption of the analyzed metal.

As barreiras de concreto são dispositivos utilizados como componentes de segurança em rodovias, que visam absorver o choque lateral de veículos desgovernados, propiciando sua recondução à faixa de tráfego e minimizando os danos aos ocupantes do veículo. Neste trabalho é analisado o desempenho de barreiras de concreto com o uso de modelos experimentais e numéricos baseados nas recomendações das normas brasileiras e internacionais. O estudo consiste em analisar a eficiência estática e dinâmica dessas barreiras. A análise estática engloba o estudo de distribuição de tensões na barreira considerando diferentes tipos de conectores, modo de ruptura, bem como a resistência desses conectores através de ensaios experimentais. Os ensaios são realizados de acordo com os critérios estabelecidos pela norma americana AASHTO LRFD 2012. A análise numérica, realizada com o uso de software de elementos finitos LS-DYNA©, contempla a atuação da geometria e da rigidez da barreira no processo de absorção de energia de impacto entre a barreira e o veículo, a eficiência do seu redirecionamento e adequação para os níveis de contenção estabelecidos em normas internacionais. Os resultados evidenciaram que a geometria da barreira é um fator importante para o desempenho da mesma, e, também que o uso de conectores em barreiras temporárias são primordiais para o bom funcionamento do sistema de contenção. / Concrete barriers are devices used as safety components in roads, which aim at absorbing side impact of unguided vehicles, redirecting them to the traffic lane and minimizing damage to the vehicle occupants. The present work analyzes the performance of concrete barriers through experimental and numerical models based on the recommendations of the Brazilian and international standards. The study consists in analyzing the static and dynamic efficiency of these barriers. The static analysis includes determining the stress distribution and yield lines in the barrier for different types of connectors, as well as studying the resistance of these connectors by performing experimental tests; these tests were conducted according to the criteria established by the American Standard AASHTO LRFD 2012. The numerical analysis, conducted with the commercial finite element software LS-DYNA©, evaluates the effect of geometry and stiffness of the barrier on the energy absorption performance., efficiency in redirecting the vehicles and suitability for providing restraint levels established in international standards. The results showed that the geometry of the barrier is an important factor for the barrier performance. In addition, the use of connectors in temporary barriers is essential for the smooth operation of the containment system.

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MonicaMancini.pdf: 6380788 bytes, checksum: 2fb169d4b5dee2f8c31aabc9b101560a (MD5) Previous issue date: 2005-11-24 / The globalization of the economy and the fast technological changes occurred in the last twenty years are changing the society as a whole, and they are being reflected in several segments: economical, political, social, cultural, among others. In this new world order, the women come assuming an important role. They are transposing organizational barriers and taking executive positions in the companies that, formerly, were inaccessible. This thesis has as objective to study the characteristics of the successful women's personality, to identify the factors that contributed to its professional success and the barriers that hinder or obstruct its ascension in the organizations. The research was performed in a sample of 227 successful women of the organizational brazilian context, divided in 3 groups: 56 academics, 54 entrepreneurs and 117 executives. The data collection was performed through questionnaires and interviews. The results exposed that in regard to personality characteristics, those women evidence a high degree of self-efficacy, high need for achievement and internal locus of control to deal with organizational barriers and to reach its objectives. The factors that contributed to professional success women were: internal motivation to overcome the obstacles, participative and group leadership style, work opportunity, investment in education, support of the family, advisory process as psychological support and leader's model as personal reference. On the other hand, this research reveals that the organizational culture was the stronger barrier that the researched women confronted to ascend to positions more elevated in the organizations. This study exposes for the need of a cultural change in regarding to feminine work in the organizations, giving it the same conditions of equality and opportunity of professional growth in relation to the men. Through this study, we hope to have contributed to give to the organizations managers a perception more based on this subject. With that, it should be waited that the organizations find new ways to live together with gender differences, respecting and creating different politics that benefit as much the man as the woman. / A globalização da economia e as rápidas transformações tecnológicas que ocorreram nos últimos vinte anos estão transformando a sociedade como um todo e estão sendo refletidas nos mais diversos segmentos: econômico, político, social, cultural, entre outros. Nesta nova ordem mundial, as mulheres vêm assumindo um papel de destaque. Elas estão transpondo barreiras organizacionais e assumindo cargos executivos nas empresas, que, outrora, eram inatingíveis. Esta tese tem como objetivo estudar as características de personalidade das mulheres bem-sucedidas, identificar os fatores que contribuíram para o seu sucesso profissional e as barreiras que dificultam e/ou impedem sua ascensão nas organizações. A pesquisa foi realizada em uma amostra de 227 mulheres bem-sucedidas profissionalmente do contexto organizacional brasileiro, divididas em 3 grupos: 56 acadêmicas, 54 empresárias e 117 executivas. A coleta de dados deu-se através de questionários e entrevistas. Os resultados apontaram que em relação às características de personalidade, essas mulheres apresentam um alto grau de auto-eficácia, alta necessidade de realização e locus de controle interno para lidar com barreiras organizacionais e alcançar seus objetivos. Os fatores que contribuíram para o seu sucesso profissional foram: motivação interna para superar os obstáculos, estilo de liderança participativo e grupal, oportunidade de trabalho, investimento em educação, apoio da família, processo de mentoria como apoio psicológico e o modelo de líder como referência pessoal. Por outro lado, esta pesquisa revela que a cultura organizacional foi a barreira mais forte que as mulheres pesquisadas enfrentaram para ascender a cargos mais elevados nas organizações. Este estudo aponta para a necessidade de uma mudança cultural a respeito do trabalho feminino nas organizações, dando às mulheres as mesmas condições de igualdade e oportunidade de crescimento profissional em relação aos homens. Através deste estudo, espera-se ter contribuído para dar aos gestores das organizações uma visão mais fundamentada sobre esta questão. Com isso, deve-se esperar que as organizações encontrem novas maneiras de conviver com diferenças de gênero, respeitando e criando políticas distintas que beneficiem tanto o homem como a mulher.

Na barreira regressiva da Pinheira, são reconhecidos quatro ambientes deposicionais costeiros, caracterizados por parâmetros geológicos como a análise de litofácies, estruturas sedimentares, grau de compactação e conteúdo de moluscos. Informações que são analisadas em conjunto com imagens de dados geofísicos obtidas com o método do Radar de Penetração no Solo (GPR – Ground Penetrating Radar) para determinar esses ambientes. O presente trabalho visa a caracterização destes ambientes deposicionais através da análise da amplitude do sinal em traços de antenas com frequências centrais de 80, 100, 200 e 400 MHz em conjunto com os dados de compactação e litológicos de um furo de sondagem. E também mostra o comportamento da atenuação do sinal em relação a umidade presente no ambiente. A análise dos traços permitiu a identificação dos contatos entre os ambientes já descritos para barreiras regressivas, mostrando variação no valor das amplitudes (decréscimo ou aumento) em conjunto com a variação no grau de compactação, que evidenciam em subsuperfície a mudança entre os ambientes de cordões litorâneos, backshore/foreshore e shoreface superior e inferior. A interferência da umidade na atenuação do sinal nos dados analisados pode ser observada apenas nos primeiros 0,5 m. Demonstrando que a pluviosidade não é um fator de relevância para atenuação do sinal em ambientes arenosos onde o nível da água é próximo a superfície. A análise dos radargramas para todas as antenas, permitiu a identificação dos padrões de refletores já descritos para os ambientes da área de estudo e a antena com frequência central de 200 MHz apresentou maior resolução para a definição de todos os ambientes. / In the Pinheira regressive barrier, four coastal depositional environments are recognized, characterized by geological parameters such as lithofacies analysis, sedimentary structures, compaction degree and set of mollusks. Information that is analyzed together with images of geophysical data obtained with the Ground Penetrating Radar (GPR) method to determine these environments. The present work aims to characterize these depositional environments by analyzing the signal amplitude in traces with central frequencies antennas of 80, 100, 200 and 400 MHz in conjunction with the compaction and lithological data of a drill hole. It also shows the behavior of signal attenuation in relation to the humidity present in the environment. The analysis of the traces allowed the identification of the contacts between the environments already described for regressive barriers, showing variation in the value of the amplitudes (decrease or increase), together with the variation in the degree of compaction, which evidences in subsurface the change between the environments of foredune ridges, backshore/foreshore and upper and lower shoreface. The interference of humidity in attenuation of the signal in the studied data can be observed only in the first 0.5 m. Rainfall was not relevant for signal attenuation in the studied sandy deposits with water level close to the surface. The analysis of the radargrams for all the antennas allowed the identification of the patterns of reflectors already described for the environments of the study area and the central frequency antenna of 200 MHz showed the highest resolution for the definition of all the environments.

No Litoral Norte do Rio Grande do Sul, ao norte do balneário Xangri-lá, a barreira holocênica encontra-se parcialmente coberta pela fase moderna e relativamente ativa de um campo de dunas transgressivo, enquanto que, ao sul deste balneário, o campo de dunas cobre completamente a barreira. Este trabalho contribuiu para o conhecimento acerca desse comportamento diferenciado de desenvolvimento da fase moderna do campo de dunas transgressivo sobre a barreira holocênica. Foram utilizadas séries temporais de vento (direção e velocidade) e precipitação de estações meteorológicas localizadas ao sul e ao norte de Xangri-lá, bem como foram realizadas medições simultâneas de vento, por meio de anemômetros portáteis, imediatamente ao norte e ao sul desse balneário. Potenciais de transporte de areia foram calculados para ambas as estações meteorológicas. Os registros históricos da estação de Tramandaí (mais ao sul) indicaram maiores velocidades de vento e menores de precipitação em relação à estação de Torres (mais ao norte). Devido a maior velocidade dos ventos em Tramandaí, o potencial de transporte de areia nessa localidade foi superior a Torres, indicando o favorecimento da migração das dunas em suas proximidades. O comportamento desigual de desenvolvimento da fase moderna do campo de dunas transgressivo pode então estar relacionado a maior velocidade e frequência dos ventos NNE, NE, ENE e E em Tramandaí (ou seja, ao sul de Xangri-lá), além da menor precipitação que também favorece um transporte de areia mais eficiente ao sul de Xangri-lá. / In the north coast of Rio Grande do Sul, to the north of Xangri-lá beach, the Holocene barrier is partially covered by the modern and relatively active phase of a transgressive dune field, while to the south of this balneario the dune field completely covers the barrier. This work contributed to the knowledge about this differentiated development behavior of the modern phase of the transgressive dune field on the holocene barrier. Time series of wind (direction and speed) and precipitation of meteorological stations located to the south and north of Xangri-lá were used, as well as simultaneous wind measurements using portable anemometers, immediately to the north and south of this balneario. Sand transport potentials were calculated for both meteorological stations. Historical records of the Tramandaí station (further south) indicated higher wind speeds and lower precipitation relative to the Torres station (further north). Due to the greater speed of the winds in Tramandaí, the potential of sand transport in this locality was higher than Torres, indicating the favor of the migration of the dunes in its proximities. The uneven developmental behavior of the modern phase of the transgressive dune field can then be related to the higher speed and frequency of the NNE, NE, ENE and E winds in Tramandaí (ie, south of Xangri-lá), as well as the lower precipitation also favors more efficient sand transportation south of Xangri-lá.

Esta pesquisa aborda a relação entre território e moeda. O objetivo central é analisar a relação entre a expansão territorial do crédito bancário e a desigualdade econômica inter-regional no Brasil contemporâneo (2000-2010). A hipótese subjacente é que a redução das desigualdades econômicas inter-regionais favoreceu a expansão territorial do crédito bancário no país durante o período analisado. Para alcançar o objetivo e comprovar a hipótese central, a metodologia utilizada abarca uma análise teórica por meio do diálogo entre três das principais abordagens sobre o tema, a saber: marxista, pós-keynesiana e economia cultural. Além disso, analisamos o contexto histórico e apresentamos um estudo empírico, que abrange tanto as análises estatísticas de regressões temporais quanto as análises cartográficas. Os resultados principais da pesquisa mostram que as quebras das barreiras financeiras, sobretudo regulatórias e macroeconômicas, associadas com políticas sociais propiciaram um maior poder de compra em especial às populações de regiões com alta demanda reprimida, como também um maior acesso ao crédito para consumo para essas regiões. Isso acarretou no maior crescimento do crédito que o país já presenciou e também em uma significativa expansão territorial do crédito dos bancos comerciais. / This research addresses the relationship between territory and money. The main objective is to analyze the relationship between territorial expansion of bank credit and interregional economic inequality in contemporary Brazil (2000-2010). The underlying hypothesis is that the reduction of inter-regional economic inequalities favored the territorial expansion of bank credit in the country during the above period. To achieve the objective and prove the central hypothesis a methodology is used, which includes a theoretical analysis based on three major approaches, namely Marxist, Post-Keynesian and Cultural Economy. Furthermore, we analyze the historical context and perform an empirical analysis, which consists both of a statistical analysis with temporal regressions as well as a cartographic analysis. The main results of the research show that the breaks of financial barriers - particularly regulatory and macroeconomic - associated with social policies provided a greater purchasing power, especially for populations of regions with repressed high demand, as well as greater access to consumer credit for these regions. This resulted in the highest credit growth that the country has ever experienced and also in a significant territorial expansion of commercial bank credit.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:25:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Davi Lucas Arruda de Araujo.pdf: 1699493 bytes, checksum: 63798a44519395e70aaee0f7f14f541f (MD5) Previous issue date: 2013-02-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation has aimed to identify the influence of barriers in knowledge transfer in the sales process in franchisees of language schools in the city of São Paulo/SP. We chose to study the franchises of language schools, academic papers because the approach of using knowledge barriers remain underexplored. Furthermore, it is observed that the absence of knowledge management processes and the segment itself can generate barriers that hinder the application of knowledge from the franchisor. It is understood that the process of knowledge transfer is the appropriate communication model proposed by Shannon and Weaver (1949). Therefore, the presence of noise or barriers is inevitable. Using the model Szulanski (1996) the barriers can occur regarding: i) the content of the knowledge ii) context iii) emitting source, iv) a receptor source. Thus, these barriers was found to influence the management of the franchisees in their business units. The methodology is quantitative and type of research is exploratory and descriptive for this research was used an adapted version of the questionnaire developed by Szulanski (1996), applied to a sample of 79 schools franchised language related to Brazilian Franchising Association (ABF) whose universe reaches 299 units in the city of São Paulo. Two central hypotheses were formulated. The first was designed to test whether there were differences of means when comparing the factors and indicators of dimensions. And the second compared the factors and indicators of each dimension according to the brand franchise. Data analysis was initially used the technique of factor analysis in order to identify the factors for each dimension and to meet the specific objectives of this research were performed the Wilcoxon test to compare related samples originated from the same informant. Another test was used to test Jonckheere - Terpstra, a nonparametric test was intended to verify that mean differences between factors by comparing brands of franchised language and finally, the ANOVA was also used to check which tags were different. Through exploratory factor analysis were obtained factors and indicators for each dimension. In the dimension of content knowledge were generated two factors (explicitness and appropriateness of the team) and two indicators (bring results and contribution to revenue), the size of the emitting source resulted in a factor (technical suitability) and an indicator (omission of information) , regarding the size of the source resulted receiving three indicators (creativity, acceptance of guidelines and cooperation with the franchisee) and three factors (absorption of knowledge, competence and commitment to absorption) and the size of context resulted only one factor (relationship). The results showed that when comparing means between the four dimensions were identified several differences in means and indicators primarily on the dimensions of the emitting source and the context knowledge. And when compared to brands, were also identified schools where their averages differed by a factor determined to be high / indicator, as well as schools with factors / indicators showing averages considered low when compared with the other networks. / Com esta dissertação tem-se como objetivo identificar a influência das barreiras na transferência de conhecimento no processo de vendas em franqueados de escolas de idiomas na cidade de São Paulo/SP. Optou-se pelo estudo das franquias de escolas de idiomas, pois trabalhos acadêmicos utilizando à abordagem das barreiras do conhecimento permanecem pouco explorados. Além disso, observa-se que a ausência de conhecimento nos processos de gestão e no próprio segmento pode gerar barreiras que dificultam a aplicação dos conhecimentos oriundos do franqueador. Entende-se que o processo de transferência de conhecimento está adequado ao modelo de comunicação proposto por Shannon e Weaver (1949). Portanto, a presença de ruídos ou barreiras é inevitável. Utilizando-se o modelo de Szulanski (1996) as barreiras podem ocorrer em relação: i) ao conteúdo do conhecimento; ii) ao contexto; iii) a fonte emissora; iv) a fonte receptora. Dessa forma, foi verificado como essas barreiras influenciam o gerenciamento dos franqueados em suas unidades de negócios. A metodologia é quantitativa e o tipo de pesquisa é exploratório-descritivo e para essa investigação foi utilizada uma versão adaptada do questionário desenvolvido por Szulanski (1996), aplicado para uma amostra de 79 escolas franqueadas de idioma vinculadas à Associação Brasileira de Franquias (ABF), cujo universo atinge 299 unidades na cidade de São Paulo. Foram formuladas duas hipóteses centrais. A primeira tinha a finalidade de testar se não havia diferenças de médias ao comparar os fatores e indicadores das dimensões. E a segunda comparava os fatores e indicadores de cada dimensão de acordo com a marca da franquia. Para análise dos dados foi utilizada, inicialmente, a técnica de analise fatorial com o objetivo de identificar os fatores para cada dimensão e para atender aos objetivos específicos dessa pesquisa realizaram-se o teste de Wilcoxon para comparar amostras relacionadas oriundas do mesmo informante. Outro teste utilizado foi o teste de Jonckheere Terpstra, um teste não paramétrico que tinha por finalidade verificar diferenças de médias entre os fatores comparados por marcas das franqueadas de idiomas e por fim, a ANOVA também foi utilizada para verificar quais as marcas que eram diferentes. Por meio da análise fatorial exploratória foram obtidos alguns fatores e indicadores para cada dimensão. Na dimensão do conteúdo do conhecimento foram gerados dois fatores (explicitação e adequação da equipe) e dois indicadores (trazer resultados e contribuição para o faturamento), na dimensão da fonte emissora resultaram um fator (adequação técnica) e um indicador (omissão da informação), no que concerne a dimensão da fonte receptora resultaram três indicadores (criatividade, aceitação de orientações e cooperação com o franqueado) e três fatores (absorção do conhecimento, competência para absorção e comprometimento) e a dimensão do contexto resultou apenas um fator (relacionamento). Os resultados indicaram que ao comparar as médias entre as quatro dimensões identificaram-se várias diferenças de médias principalmente nos fatores e indicadores das dimensões da fonte emissora e do contexto do conhecimento. E quando comparados por marcas, também foram identificadas escolas nas quais suas médias diferiam por serem altas para determinado fator/indicador, como também escolas com fatores/indicadores apresentando médias consideradas baixas, quando comparadas com as outras redes.

Made available in DSpace on 2017-07-10T19:24:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edneia Santos Oliveira Lourenco.pdf: 5280645 bytes, checksum: bb2af8a91bbf46aad38c5e7d4f97076d (MD5) Previous issue date: 2006-07-13 / This research had as objective to evaluate the efficiency of the reactive means in the removal of aromatical hydrocarbons BTEX (Benzene, Toluene, Etil Benzene and Xylenes) in the ground, coming of leak of gasoline, either in fuel stations or underground tanks, and to explain the physico-chemical mechanisms that occuring on the system. The experiment was carried in laboratorial scale, in two types of permeable reactive barriers (PRB), called of AS (H2O2 + soil ) and ACA (H2O2 + activated coal) with the purpose to reduce the BTEX concentration through oxidation reaction or activated coal adsorption. For analysis of the efficiency of the barriers the BTEX concentrations in the sample of the gasoline when entering in the PRB and of the percolate in times of retention pre-established of 24, 36, 48, 60, 72 and 84 hours, using gas chromatography. The gotten results had shown that the two reactive barriers had reduced the BTEX concentration, being the ACA barrier the most efficient one. The effect has been attributed to the activated coal, which accomplishes the BTEX natural adsorption due to similarity in the polarity of its molecule with the BTEX composites, and still it acts as catalyst improving the oxidant action of hydrogen peroxide. The process, beyond to be efficient in the reduction of the BTEX concentrations, presents low cost and the advantage of the activated coal be regenerated. / Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a eficiência dos meios reativos na remoção de hidrocarbonetos aromáticos BTEX (Benzeno, Tolueno, Etilbenzeno e Xilenos) no solo, provenientes de vazamento de gasolina, seja em postos de combustíveis ou em tanques subterrâneos e explicar os mecanismos físico-químicos que ocorrem no sistema. O experimento foi realizado em escala laboratorial, em dois tipos de barreiras reativas permeáveis (BRP), denominadas de AS (H2O2+ solo) e de ACA (H2O2 + carvão ativado) com a finalidade de reduzir a concentração dos BTEX por meio de reação de oxidação ou por adsorção do carvão ativado. Para análise da eficiência das barreiras foram determinadas as concentrações dos BTEX presentes na amostra da gasolina ao entrar na BRP e do percolado em tempos de retenção pré-estabelecidos de 24, 36, 48, 60, 72 e 84 horas, utilizando cromatografia gasosa. Os resultados obtidos mostraram que as duas barreiras reativas reduziram as concentrações dos BTEX, sendo a barreira ACA a mais eficiente. O efeito foi atribuído ao carvão ativado, que realiza a adsorção natural dos BTEX, devido à semelhança na polaridade de sua molécula com os compostos BTEX, além de atuar como catalisador melhorando a ação oxidante do peróxido de hidrogênio. O processo, além de ser eficiente na redução das concentrações dos BTEX, apresenta baixo custo e o carvão ativado pode ser regenerado.

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:54:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MonicaMancini.pdf: 6380788 bytes, checksum: 2fb169d4b5dee2f8c31aabc9b101560a (MD5) Previous issue date: 2005-11-24 / The globalization of the economy and the fast technological changes occurred in the last twenty years are changing the society as a whole, and they are being reflected in several segments: economical, political, social, cultural, among others. In this new world order, the women come assuming an important role. They are transposing organizational barriers and taking executive positions in the companies that, formerly, were inaccessible. This thesis has as objective to study the characteristics of the successful women's personality, to identify the factors that contributed to its professional success and the barriers that hinder or obstruct its ascension in the organizations. The research was performed in a sample of 227 successful women of the organizational brazilian context, divided in 3 groups: 56 academics, 54 entrepreneurs and 117 executives. The data collection was performed through questionnaires and interviews. The results exposed that in regard to personality characteristics, those women evidence a high degree of self-efficacy, high need for achievement and internal locus of control to deal with organizational barriers and to reach its objectives. The factors that contributed to professional success women were: internal motivation to overcome the obstacles, participative and group leadership style, work opportunity, investment in education, support of the family, advisory process as psychological support and leader's model as personal reference. On the other hand, this research reveals that the organizational culture was the stronger barrier that the researched women confronted to ascend to positions more elevated in the organizations. This study exposes for the need of a cultural change in regarding to feminine work in the organizations, giving it the same conditions of equality and opportunity of professional growth in relation to the men. Through this study, we hope to have contributed to give to the organizations managers a perception more based on this subject. With that, it should be waited that the organizations find new ways to live together with gender differences, respecting and creating different politics that benefit as much the man as the woman. / A globalização da economia e as rápidas transformações tecnológicas que ocorreram nos últimos vinte anos estão transformando a sociedade como um todo e estão sendo refletidas nos mais diversos segmentos: econômico, político, social, cultural, entre outros. Nesta nova ordem mundial, as mulheres vêm assumindo um papel de destaque. Elas estão transpondo barreiras organizacionais e assumindo cargos executivos nas empresas, que, outrora, eram inatingíveis. Esta tese tem como objetivo estudar as características de personalidade das mulheres bem-sucedidas, identificar os fatores que contribuíram para o seu sucesso profissional e as barreiras que dificultam e/ou impedem sua ascensão nas organizações. A pesquisa foi realizada em uma amostra de 227 mulheres bem-sucedidas profissionalmente do contexto organizacional brasileiro, divididas em 3 grupos: 56 acadêmicas, 54 empresárias e 117 executivas. A coleta de dados deu-se através de questionários e entrevistas. Os resultados apontaram que em relação às características de personalidade, essas mulheres apresentam um alto grau de auto-eficácia, alta necessidade de realização e locus de controle interno para lidar com barreiras organizacionais e alcançar seus objetivos. Os fatores que contribuíram para o seu sucesso profissional foram: motivação interna para superar os obstáculos, estilo de liderança participativo e grupal, oportunidade de trabalho, investimento em educação, apoio da família, processo de mentoria como apoio psicológico e o modelo de líder como referência pessoal. Por outro lado, esta pesquisa revela que a cultura organizacional foi a barreira mais forte que as mulheres pesquisadas enfrentaram para ascender a cargos mais elevados nas organizações. Este estudo aponta para a necessidade de uma mudança cultural a respeito do trabalho feminino nas organizações, dando às mulheres as mesmas condições de igualdade e oportunidade de crescimento profissional em relação aos homens. Através deste estudo, espera-se ter contribuído para dar aos gestores das organizações uma visão mais fundamentada sobre esta questão. Com isso, deve-se esperar que as organizações encontrem novas maneiras de conviver com diferenças de gênero, respeitando e criando políticas distintas que beneficiem tanto o homem como a mulher.