Notre travail de recherche dans le cadre de cette thèse a porté sur les effets de la libéralisation commerciale sur le marché du travail des pays en voie de développement, avec une application spécifique à l'économie tunisienne. Nous avons structuré notre analyse sur le sujet autour de deux axes. Dans un premier temps, nous avons étudié l'impact des échanges commerciaux sur le marché du travail, et dans un deuxième temps nous avons étudié le rôle du changement technologique induit par l'ouverture commerciale. Notre recherche a présenté et discuté la littérature théorique et empirique et les faits stylisés sur le sujet. Dans notre cas d'étude sur la Tunisie nous avons estimé les équations de l'emploi total, de l'emploi du travail qualifié, de l'emploi du travail non qualifié, de l'emploi relatif entre le travail qualifié et non qualifié et du salaire réel. Les variables clés dans ces équations sont celles qui mesurent les échanges commerciaux et celles qui mesurent le changeme nt technologique importé.Les principaux résultats peuvent être résumés de la manière suivante :- L'ouverture commerciale a joué un rôle important dans le changement de la structure de l'emploi sur le marché du travail tunisien.- Le marché du travail tunisien enregistre les mêmes évolutions que celles observées dans plusieurs pays en voie de développement (tels que les pays d'Amérique Latine et d'Asie de l'Est).- Ces évolutions se manifestent par une augmentation de l'emploi relatif du travail qualifié par rapport au travail non qualifié.- Les statistiques descriptives montrent que les inégalités de salaire ont augmenté en Tunisie.- Le changement technologique biaisé vers les travailleurs qualifiés a été un facteur déterminant dans cette évolution en Tunisie. La technologie incorporée dans les machines et les équipements importés augmente l'emploi relatif des travailleurs qualifiés par rapport aux travailleurs non qualifiés.

Au cours de ma thèse, j'ai mené des recherches macroéconomiques appliquées sur différents sujets, allant des effets de la polarisation des emplois sur la réallocation des travailleurs aux effets de la politique monétaire sur la structure du capital des entreprises et les décisions financières. Cette thèse recueille trois articles sur ces arguments. L'article principal de la thèse est mon job market paper. Ce travail m'a donné l'opportunité d'explorer en détail les effets du changement technologique sur la structure professionnelle des marchés du travail, mais aussi ses effets sur la réallocation des travailleurs entre les emplois et le processus de tri des compétences en emplois. En d'autres termes, l'article répond à ces questions: comment les travailleurs utilisent-ils l'échelle professionnelle lorsque l'innovation technologique change sa structure? Quelles sont leurs possibilités d'emploi, compte tenu de leurs compétences, lorsque la technologie change? Et quelles compétences les employeurs recherchent-ils? Cet argument m'a toujours intrigué, et sa pertinence attire actuellement l'attention des gouvernements et des décideurs dans de nombreuses économies développées. Ma recherche s'écarte de ces faits pour analyser quels sont les effets du changement technologique sur les travailleurs et les entreprises. En particulier, il montre -comme cela a déjà été documenté dans la littérature sur la polarisation des emplois- que l'innovation technologique remodèle la structure professionnelle de l'économie en détruisant certains types d'emplois. Cependant, je montre que l'innovation technologique modifie la demande de compétences dans chaque profession de manière à avoir des effets hétérogènes sur les travailleurs en termes de mobilité de la main-d'œuvre, d'opportunités d'emploi et de qualité de matching. En particulier, ce papier est le premier à montrer que la technologie - en provoquant la polarisation du marché du travail - déclenche de grands mouvements du haut vers le bas de l'échelle des emplois, de nombreux travailleurs finissant dans des professions moins rémunérées et moins qualifiées. Les effets du changement technologique sur les résultats et la dynamique du marché du travail sont également examinés dans le deuxième chapitre de cette thèse. En particulier, ce travail, en collaboration avec Joanne Tan, montre comment le changement technologique peut expliquer l'augmentation de la pénurie de main-d'œuvre (occupational shortage) et comment les différents segments du marché du travail y réagissent Dans le dernier chapitre de la thèse, je m'intéresse à la relation entre la politique monétaire et la décision de rachat d'actions. Ce sujet n'a aucun lien avec le précédent, mais j'ai toujours été intéressé par la façon dont les macro-variables peuvent influencer les décisions des gestionnaires au niveau micro. Dans ce travail, conjointement avec Assia Elgouacem, nous utilisons des données au niveau de l'entreprise et montrons que les sociétés américaines rachètent davantage leurs propres actions en période de politique monétaire accommodante, c'est-à-dire lorsque le coût de la dette est faible. En fait, nous montrons que si la courbe de rendement d'une entreprise s'ajuste dans la direction prévue par la politique monétaire, c'est-à-dire que le coût de la dette diminue, l'entreprise émettra davantage d'obligations pour lever des fonds à moindre coût. Cependant, ils vont utiliser la majeure partie de ces nouvelles liquidités pour financer un programme de rachat plutôt que d'investir dans de nouveaux capitaux et emplois. Cet effet d'éviction des rachats sur les nouveaux investissements et l'emploi suscite des doutes car il atténue la transmission de la politique monétaire. / During my PhD I conducted applied macroeconomic research on several different topics, spanning from the effects of job polarization on workers reallocation to the effects of monetary policy on firms capital structure and financial decisions. This thesis collects three articles on these arguments. The main article of the thesis is my job market paper. This work gave me the opportunity to explore in detail the effects of technological change on the occupational structure of labor markets, but also its effects on the reallocation of workers across jobs and the process of sorting skills to jobs. Or in other words, the paper answers these questions: how do workers use the job ladder when technological innovation changes its structure? What are their job opportunities, given their skills, when technology changes? And what skills do employers look for? This argument always intrigued me, and its relevance is raising the attention of governments and policy makers in many developed economics. My research departs from these facts to analyze what are the heterogeneous effects of technological change on workers and firms. In particular, it shows -as already documented in the literature on job polarization- that technological innovation reshapes the occupational structure of the economy by destroying some type of jobs. However I show that, at the same time, technological innovation changes the demand for skills in each occupation such that it has heterogeneous effects across workers in terms of labor mobility, job opportunities and match quality. In particular, this paper is the first to show that technology - by causing the polarization of the labor market- triggers large movements from the top to the bottom of the job ladder, with many workers ending up in lower paying and lower qualifying occupations just after the disruptive effects of technological change were consumed. The effects of technological change on labor market outcomes and dynamics is explored also in the second chapter of this thesis. In particular, this work, joint with Joanne Tan, shows how technological change can explain the raise of occupational shortage. More interestingly, it shows how different segments of the labor market react to occupational shortage. In the last chapter of the thesis, I turn my attention to the relationship of monetary policy and corporate decision of share repurchase. This topic is fully unrelated from the previous one, but I have always been interested on how macro-variables can influence managers decisions at micro level. In this work, joint with Assia Egouace, we use firm-level data and show that American corporations buyback more their own shares in period of accommodating monetary policy, i.e. when the cost of debt is low. In fact we show that if the yield curve of a firm adjusts in the direction predicted by monetary policy, i.e. the corporate cost of debt diminishes, the firm is going to issue more bonds to raise money at lower costs. However, they are going to use most of these new liquidity to finance a repurchase program rather than investing into new capital and employment. This crowding out effect of buybacks on new investment and employment casts doubts since it attenuates the transmission of monetary policy.

Cette thèse examine les thèmes d'appariement, de l'inégalité et de l'impact des changements technologiques sur le marché du travail. En particulier, elle aborde les questions sur l'appariement entre les salariés et les entreprises et comment cela influence les inégalités sur le marché du travail, à la fois dans la population entière, ainsi qu'entre les groupes démographiques et de compétences. Il examine également comment les changements technologiques affectent les conditions du marché du travail auxquelles sont confrontés les travailleurs et les entreprises. Ces questions sont abordées sur trois chapitres. Le premier chapitre, intitulé "Hétérogénéité multidimensionnelle et appariement dans un marché du travail frictionnel - une application à la polarisation" traite l'appariement des travailleurs aux entreprises selon des caractéristiques multidimensionnelles et quantifie l'impact du changement technologique sur l'évolution d'appariement, des salaires et de l'emploi de différents groupes démographiques. Je construis un modèle de recherche dirigée avec hétérogénéité multidimensionnelle et j'estime le modèle sur des données américaines. Je trouve que les complémentarités de production entre les compétences et les taches cognitives et interpersonnelles ont augmenté, par rapport à ceux-ci entre les compétences et les taches manuelles. Ce changement de technologie de production explique en grande partie la polarisation des salaires et des emplois aux Etats-Unis. De plus, même s'il ne tient pas compte des différences entre les sexes, le modèle peut expliquer une fraction substantielle du rétrécissement des écarts hommes-femmes des salaires et des emplois. Coécrit avec Nicolo Dalvit et Aseem Patel, le deuxième chapitre, intitulé "Hiérarchies intra-entreprises et disparité entre les sexes", étudient le classement des femmes dans les hiérarchies au sein des entreprises. Il utilise des données administratives françaises et examinent l'incidence des écarts de salaires et d'emploi à travers les hiérarchies au fil du temps. En outre, en exploitant une politique sur les quotas de conseil d'entreprise en France, il évalue l'impact d'une augmentation du leadership féminin sur les salaires et les résultats de l'emploi au sein des entreprises. Nous constatons que les hiérarchies comptent dans les écarts de salaires et d'emplois entre les sexes. Les écarts de salaires et d'emplois entre hommes et femmes augmentent avec chaque niveau de hiérarchie des entreprises, même si ces écarts se rétrécissent davantage au fil du temps dans les niveaux supérieurs. De plus, l'amélioration du leadership féminin a des impacts différents selon les hiérarchies. Tandis qu'une plus grande proportion de femmes membres du conseil d'administration réduit l'écart salarial entre les sexes dans les niveaux supérieures de la hiérarchie, elle n'a pas un tel impact sur les niveaux inférieurs. Au lieu de cela, il augmente la proportion de femmes dans les niveaux inférieures travaillant à temps partiel, au détriment de l'emploi à temps plein. Le contraire est vrai pour les femmes dans les niveaux supérieures. Le troisième chapitre, "Pénurie de main-d’œuvre et ajustements du marché du travail: une théorie des iles", coécrit avec Riccardo Zago, traite de l'incidence de la pénurie de main-d’œuvre et évalue si elle entraine des ajustements salariaux et salariaux. En utilisant des données uniques sur les postes vacants déclarés par les entreprises d'être difficile à pourvoir, nous documentons l'incidence de la pénurie entre les régions, les industries et les groupes professionnels. Nous constatons que la pénurie ne conduit qu'à des ajustements de salaires et d'emploi dans les professions non routinières, mais pas dans les professions routines. Nous montrons comment le déclin séculaire des occupations de routine, causé par le changement technologique, peut expliquer la persistance de la pénurie dans ce secteur et son incapacité à s'adapter. / This thesis examines the themes of sorting, inequality and the impact of technological change on the labor market. In particular, it addresses the questions of how workers sort within and between firms and how this influences labor market inequality, both in the workforce as a while, as well as between demographic and skill groups. It also considers how changes in technology affects the labor market conditions faced by workers and firms. These questions are tackled over three chapters. The first chapter, entitled `Multidimensional heterogeneity and matching in a frictional labor market - an application to polarization' deals with the sorting of workers to firms along multidimensional characteristics and quantifies the impact of technological change on the evolution of sorting patterns, wages and employment outcomes of different skill and demographic groups. I construct a model of directed search with two-sided multidimensional heterogeneity and estimate the model on US data. I find that production complementarities between cognitive and interpersonal skills and tasks have increased, relative to hat between manual skills and manual tasks. This change in production technology accounts for a large part of wage and job polarization in the US. Also, despite being gender-blind, the model can explain a substantial fraction of the narrowing of gender wage and job rank gaps from the 1980s to the present day. The second chapter, entitled `Intra-firm hierarchies and gender gaps' and coauthored with Nicolo Dalvit and Aseem Patel, studies the sorting of women into layers of hierarchy within firms, using administrative French data, and examines the incidence of gender wage and employment gaps across hierarchies over time. Further, by exploiting a policy on corporate board quotas in France, it assesses the impact of an increase in female leadership on gender wage and employment outcomes within firms. We find that hierarchies matter in gender wage and employment gaps. Gender wage and employment gaps increase with each layer of firm hierarchy, even if these gaps narrow more over time in the upper layers. In addition, improvements in top female leadership has differing impacts across hierarchies. While a greater share of female corporate board members narrows the gender wage gap in top layers of hierarchy, it has no such impact on lower layers. Instead, it increases the share of women in lower layers working part-time, at the expense of full-time employment. The opposite is true for women in upper layers. The third chapter, `Occupational Shortage and Labor Market Adjustments: a Theory of Islands', coauthored with Riccardo Zago, addresses the incidence of occupational shortage, and assesses whether it leads to wage and employment adjustments. Using a unique dataset on reported vacancies that firms find difficult to fill, we document the incidence of shortage across regions, industries and occupation groups. We find that shortage only leads to wage and employment adjustments in non-routine occupations, but not in routine occupations. We show how the secular decline of the routine occupations, caused by technological change, can account for the persistence in shortage in the routine sector and its inability to adjust.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

L’investissement en matière de systèmes d’information (SI) constitue un enjeu fondamental de développement des organisations mais également un risque considérable, compte tenu des probabilités d’échecs de ce type de projet. La prise en compte du facteur humain est une composante essentielle de la réussite d’un projet SI, devant être considérée comme partie intégrante du processus d’innovation. Appliqué au domaine des Systèmes de Transport Intelligents (ITS), ce travail de recherche s’est évertué à proposer une démarche intégrant l’activité humaine et ses transformations au cœur du processus de conduite de projet SI. Son objectif était de fournir à l’association ITS Bretagne un canevas d’intervention permettant de poser un diagnostic complet des besoins d’accompagnement d’une organisation, souhaitant intégrer un ITS, et de construire, à partir des résultats de ce diagnostic, un dispositif de conduite de changement adapté. Fondamentalement intégrative, la démarche élaborée s’appuie sur une opérationnalisation du processus de genèse instrumentale (Rabardel, 1995) – c’est-à-dire la transformation mutuelle des composantes techniques et humaines d’un instrument – à des niveaux d’activités organisationnels, collectifs et individuels. Elle s’inscrit de manière transversale et continue au sein des trois temps d’analyse des usages : l’acceptabilité, l’acceptation et l’appropriation. Sa mise en œuvre dans le cadre d’un projet pilote, au sein de la chaîne logistique d’un industriel français, a permis d’en démontrer sa faisabilité et sa pertinence, tout en ouvrant des champs de recherche quant à ses applications et développements futurs / Information System (IS) investment is a major issue for the development of organizations although it also represents a significant risk, regarding the failure probability of these kinds of projects. The Human Factor is a key component of successful IS projects, and must be considered as part of the innovation process. Applied to the field of Intelligent Transport Systems (ITS), this research work does its utmost to put forward an approach to integrate human activity and its transformation at the heart of IS project management processes. The goal of this research was to provide ITS Bretagne with an intervention framework, which would enable it to diagnosis what support would be needed by an organization which is planning to integrate an ITS. The results of this diagnosis would then be used to propose an appropriate change management procedure. Intrinsically integrative, the approach created in this research is based on the operationalization of the instrumental genesis process (Rabardel, 1995) – i.e. the mutual transformation of human and technical components of an instrument – at organizational, collective and individual activity levels. It works in a transversal and continuous way, throughout the three usage analysis stages: acceptability, acceptance and appropriation. The use of this intervention framework for an experimental project, within the logistic chain of a French manufacturer, enabled us to prove its feasibility and relevance, as well as opening up new fields of research concerning its future applications and development

Ce travail s’inscrit dans le cadre d’étude de la sûreté de fonctionnement. La sûreté de fonctionnement est progressivement devenue partie intégrante de l’évaluation des performances des systèmes industriels. En effet, les pannes d’équipements, les pertes de production consécutives, et la maintenance des installations ont un impact économique majeur dans les entreprises. Il est donc essentiel pour un manager de pouvoir estimer de manière cohérente et réaliste les coûts de fonctionnement de l’entreprise, en tenant notamment compte des caractéristiques fiabilistes des équipements utilisés, ainsi que des coûts induits entre autres par le non-fonctionnement du système et la restauration des performances de ses composants après défaillance. Le travail que nous avons réalisé dans le cadre de ce doctorat se concentre sur un aspect particulier de la sûreté de fonctionnement, à savoir les politiques de remplacement d’équipements basées sur la fiabilité des systèmes qu’ils constituent. La recherche menée part de l’observation suivante : si la littérature consacrée aux politiques de remplacement est abondante, elle repose généralement sur l’hypothèse implicite que les nouveaux équipements envisagés présentent les mêmes caractéristiques et performances que celles que possédaient initialement les composants objets du remplacement. La réalité technologique est souvent bien différente de cette approche, quelle que soit la discipline industrielle envisagée. En effet, de nouveaux équipements sont régulièrement disponibles sur le marché ; ils assurent les mêmes fonctions que des composants plus anciens utilisés par une entreprise, mais présentent de meilleures performances, par exemple en termes de taux de défaillance, consommation d’énergie, " intelligence " (aptitude à transmettre des informations sur leur état de détérioration)... De plus, il peut devenir de plus en plus difficile de se procurer des composants de l’ancienne génération pour remplacer ceux qui ont été déclassés. Cette situation est généralement appelée obsolescence technologique. Le but de ce travail est de prolonger et d’approfondir, dans le cadre de la sûreté de fonctionnement, les réflexions engagées par les différents articles présentés dans la section état de l’art afin de définir et de modéliser des stratégies de remplacements d’équipements soumis à obsolescence technologique. Il s’agira de proposer un modèle, faisant le lien entre les approches plus économiques et celles plus fiabilistes, permettant de définir et d’évaluer l’efficacité, au sens large, des différentes stratégies de remplacement des unités obsolètes. L’efficacité d’une stratégie peut se mesurer par rapport à plusieurs critères parfois contradictoires. Parmi ceux-ci citons, évidemment, le coût total moyen engendré par la stratégie de remplacement, seul critère considéré dans les articles cités au chapitre 2, mais aussi la façon dont ces coûts sont répartis au cours du temps tout au long de la stratégie, la variabilité de ces coûts autour de leur moyenne, le fait de remplir certaines conditions comme par exemple d’avoir remplacé toutes les unités d’une génération par des unités d’une autre génération avant une date donnée ou de respecter certaines contraintes sur les temps de remplacement. Pour arriver à évaluer les différentes stratégies, la première étape sera de définir un modèle réaliste des performances des unités considérées, et en particulier de leur loi de probabilité de défaillance. Etant donné le lien direct entre la probabilité de défaillance d’un équipement et la politique de maintenance qui lui est appliquée, notamment la fréquence des maintenances préventives, leur effet, l’effet des réparations après défaillance ou les critères de remplacement de l’équipement, un modèle complet devra considérer la description mathématique des effets des interventions effectuées sur les équipements. On verra que la volonté de décrire correctement les effets des interventions nous a amené à proposer une extension des modèles d’âge effectif habituellement utilisés dans la littérature. Une fois le modèle interne des unités défini, nous développerons le modèle de remplacement des équipements obsolètes proprement dit. Nous appuyant sur la notion de stratégie K proposée dans de précédents travaux, nous verrons comment adapter cette stratégie K à un modèle pour lequel les temps d’intervention ne sont pas négligeables et le nombre d’équipes limité. Nous verrons aussi comment tenir compte dans le cadre de cette stratégie K d’une part des contraintes de gestion d’un budget demandant en général de répartir les coûts au cours du temps et d’autre part de la volonté de passer d’une génération d’unités à l’autre en un temps limité, ces deux conditions pouvant être contradictoires. Un autre problème auquel on est confronté quand on parle de l’obsolescence technologique est le modèle d’obsolescence à adopter. La manière dont on va gérer le risque d’obsolescence dépendra fortement de la manière dont on pense que les technologies vont évoluer et en particulier du rythme de cette évolution. Selon que l’on considère que le temps probable d’apparition d’une nouvelle génération est inférieur au temps de vie des composants ou supérieur à son temps de vie les solutions envisagées vont être différentes. Lors de deux applications numériques spécifiques. Nous verrons au chapitre 12 comment envisager le problème lorsque l’intervalle de temps entre les différentes générations successives est largement inférieur à la durée de vie des équipements et au chapitre 13 comment traiter le problème lorsque le délai entre deux générations est de l’ordre de grandeur de la durée de vie des équipements considérés. Le texte est structuré de la manière suivante : Après une première partie permettant de situer le contexte dans lequel s’inscrit ce travail, la deuxième partie décrit le modèle interne des unités tel que nous l’avons utilisé dans les différentes applications. La troisième partie reprend la description des stratégies de remplacement et des différentes applications traitées. La dernière partie permet de conclure par quelques commentaires sur les résultats obtenus et de discuter des perspectives de recherche dans le domaine.

En prenant pour point de départ l'émergence de technologies nouvelles, ce travail s'interroge sur la capacité des acteurs d'une industrie à réorganiser leurs bases de connaissances. Dans ce but, nous nous intéressons aux processus d'intégration des connaissances que nous définissons comme la recherche de complémentarité technologique dans les bases de connaissances des acteurs engagées dans des processus d'innovation. Dans un environnement technologique donné, larecherches de complémentarité technologique définit la recherche des combinaisons technologiques les plus productives. Deux angles de recherche sont ainsi privilégiés : les processus d'intégration intra-organisationnelle des connaissances et les processus d'intégration inter-organisationnelle des connaissances. Appliqué à l'étude des biotechnologies et de l'industrie pharmaceutique, ce travail de nature économétrique mobilisant des bases de données innovations, brevets et alliancesnous permet d'avancer deux principaux résultats. Dans le cadre des processus d'intégration intra-organisationnelle des connaissances, nous montrons que la recherche de complémentarité technologique est déterminée par la détention de connaissances fondamentales qui favorise la capacité des firmes à combiner leurs savoirs et par conséquent leur capacité à innover. Dans le cadre des processus d'intégration inter-organisationnelle des connaissances, nous montrons que la recherche de complémentarité technologique détermine le choix pour les acteurs d'une industrie de former une alliance stratégique et que cette recherche de complémentarité technologique évolue tout au long du cycle de vie de la technologie

Thèse numérisée par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Notre travail de recherche dans le cadre de cette thèse a porté sur les effets de la libéralisation commerciale sur le marché du travail des pays en voie de développement, avec une application spécifique à l'économie tunisienne. Nous avons structuré notre analyse sur le sujet autour de deux axes. Dans un premier temps, nous avons étudié l'impact des échanges commerciaux sur le marché du travail, et dans un deuxième temps nous avons étudié le rôle du changement technologique induit par l'ouverture commerciale. Notre recherche a présenté et discuté la littérature théorique et empirique et les faits stylisés sur le sujet. Dans notre cas d'étude sur la Tunisie nous avons estimé les équations de l'emploi total, de l'emploi du travail qualifié, de l'emploi du travail non qualifié, de l'emploi relatif entre le travail qualifié et non qualifié et du salaire réel. Les variables clés dans ces équations sont celles qui mesurent les échanges commerciaux et celles qui mesurent le changeme nt technologique importé.Les principaux résultats peuvent être résumés de la manière suivante :- L'ouverture commerciale a joué un rôle important dans le changement de la structure de l'emploi sur le marché du travail tunisien.- Le marché du travail tunisien enregistre les mêmes évolutions que celles observées dans plusieurs pays en voie de développement (tels que les pays d'Amérique Latine et d'Asie de l'Est).- Ces évolutions se manifestent par une augmentation de l'emploi relatif du travail qualifié par rapport au travail non qualifié.- Les statistiques descriptives montrent que les inégalités de salaire ont augmenté en Tunisie.- Le changement technologique biaisé vers les travailleurs qualifiés a été un facteur déterminant dans cette évolution en Tunisie. La technologie incorporée dans les machines et les équipements importés augmente l'emploi relatif des travailleurs qualifiés par rapport aux travailleurs non qualifiés. / We analyse the effects of trade liberalization on the labor market of developing countries, with specific application to the Tunisian economy. We have structured our analysis around two axes. Initially, we studied the impact of trade on the labor market, and in a second step we studied the role of technological change induced by trade openness. Our research presented and discussed the theoretical and empirical literature and stylized facts on the subject. In our study of Tunisian case we estimated equations of total employment, employment of skilled labor, employment of unskilled labor, relative employment between skilled and unskilled labor and real wages. The key variables in these equations are those which measure the trade and those that measure the imported technology.The main results can be summarized as follows:- Trade openness has played an important role in changing the structure of employment in the Tunisian labor market.- The evolution of Tunisian labor market has the same trends as those observed in several developing countries (such as the countries of Latin America and East Asia).- These changes are manifested by an increase in employment of skilled labor relative to unskilled labor.- The descriptive statistics show that wage inequality increased in Tunisia.- Technological change biased towards skilled workers has been a factor in this evolution in Tunisia. The technology embodied in imported machinery and equipment raises relative employment of skilled workers relative to unskilled workers.

Dans un contexte de changement technologique, d'organisations matricielles ou en réseaux, les entreprises recherchent aujourd'hui les moyens d'harmoniser, de structurer et de fluidifier leurs processus et leurs systèmes de management. Entre autres moyens, elles recourent de façon croissante aux Progiciels de Gestion Intégrés (PGI), systèmes destinés à traiter les informations de gestion en temps réel et en réseau au sein de l'entreprise, dans l'espoir d'en améliorer la performance. Cependant l'investissement en PGI ne se traduit pas forcément par une performance organisationnelle. Le retour sur investissement s'avère parfois bien en deçà des espérances, ce qui provoque déceptions et interrogations des décideurs quant à la pertinence des choix technologiques effectués. Fondée sur une approche structurationniste, cette thèse s'interroge sur l'appropriation de cette technologie au sein de l'entreprise. Elle analyse de manière approfondie les liens entre gestion de processus, logique de formation et appropriation d'un PGI par les utilisateurs. La formation, organisée en appui à l'implantation d'un PGI est considérée comme un construit social, pouvant s'inscrire dans une approche instrumentale ou intégrative (selon le processus de changement initié par le management). Cette formation est ainsi susceptible de structurer des formes contrastées d'appropriation. Réalisée, au sein d'entreprises implantées en Belgique, cette recherche permet de montrer, au-delà de tout déterminisme technologique, que le processus selon lequel le changement est conduit est déterminant quant aux résultats obtenus. Différents choix sont ouverts aux gestionnaires en matière d'implication des utilisateurs du PGI, d'objectifs et de méthodes de formation, d'organisation de la formation. Ces choix, s'ils sont parfois peu pesés dans la relative urgence du changement, ont cependant un poids déterminant quant au degré d'appropriation du PGI par les utilisateurs et, en conséquence, quant aux résultats finaux. / In a context of technological change, of matrix organizations and networks, companies strive to harmonize, structure and improve their management processes and systems. One means for this is to implement an ERP, that is a system intended to process management information instantly within the organizational network, with the hope to improve performance. However, investments in ERPs do not bring out automatically organizational performance. Sometimes, the return on investment is far below expectations, which causes managers disappointment and questioning about the relevance of technological choices carried out. Based on theories analyzing interactions between technology and organization, this thesis questions “appropriation processes” of an ERP within companies. It analyses the links between process management, training logic and appropriation of an ERP by users within the firm. Training organized on the ERP for personnel in the firm is considered as a social construction that can adopt very different types of approach, either instrumental or integrative (according to the process of change management conducted within the company). As a result, contrasted types of appropriation can occur, related to what type training logic has been put in place. Carried out within firms set up in Belgium, this research shows that, beyond all technological determinism, the change process is the determining factor regarding outcomes. Managers have various choices as regards the degree of involvement of ERP users in change and in training. However, if those choices are sometimes slightly weighed up because of short deadlines in the implementation of the ERP, they have a determining role in the final appropriation of the ERP within an organization and consequently in its final outcomes.