Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mateus Pereira Dias.pdf: 6665392 bytes, checksum: e3195a7b8b0ea5d32fc6d23b9a2831fc (MD5) Previous issue date: 2007-05-24 / Digitally filed information is presented to its users in several different ways, thanks to computer resources available now. Under this context, the availability of information as images and graphics was increased to enable user s comprehension about something unknown. One field that has been concerned with this subject is the Visualization of Information, which aim is to potentialize the appropriation of information to the user by means of graphic resources known as Visualization of Information Structures. This work aims to study the behavior of such available structures for an efficient use by the Information Science. It initially offers an analysis of the technical referential about the Visualization of Information area, showing its structures, features and reflexes on the cognitive systems of its users. Finally, the most used types of Visualization of Information and the suggestions to their use at Information Science are presented in a detailed way / As informa??es armazenadas em meios digitais s?o apresentadas aos seus usu?rios de diversas formas, gra?as aos recursos computacionais dispon?veis na atualidade. Sob esse contexto, ampliou-se a disponibiliza??o de informa??es na forma de imagens e gr?ficos, com o objetivo de facilitar a compreens?o do usu?rio sobre algum conhecimento. Uma ?rea que tem se preocupado com esse assunto ? a da Visualiza??o da Informa??o, cujo fim ? o de potencializar a apropria??o de informa??o ao usu?rio, por meio de recursos gr?ficos conhecidos como Estruturas de Visualiza??o de Informa??o. Este trabalho visa a estudar o comportamento de tais estruturas dispon?veis para a utiliza??o eficiente pela Ci?ncia da Informa??o. Inicialmente, oferece uma an?lise do referencial te?rico sobre a ?rea da Visualiza??o da Informa??o, apresenta suas estruturas, caracter?sticas e reflexos no sistema cognitivo dos seus usu?rios. Finalmente, s?o apresentados, de forma detalhada, os tipos de estruturas de Visualiza??o de Informa??es mais utilizados e as sugest?es para o uso de cada um deles para a Ci?ncia da Informa??o

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROBERTO BRITO DE CARVALHO.pdf: 1599967 bytes, checksum: 1cdee7729a669a4eb8c5c375d56d5cc8 (MD5) Previous issue date: 2007-06-18 / This work discusses a new possibility of investment analysis, complementing the existing ones, oriented by the strategic information focus as a competitive differential at the financial market, based on the Information Science insight. It begins with a discussion about its own field, surpassing the most orthodox limits, linked to its origin, such as Biblioteconomy, Museoconomy, Documentation and Archivist, moving towards a postmodern and multidiscipline discussion referred to the understandings of Science Information attributions. It is necessary a synthesis about the financial system comprehension in order to focus on the object of study: information mediation. The study starts from the identification of the most significant daily oscillations (consider oscillations greater than 5% - up or down) happened at S?o Paulo Stock Exchange (BOVESPA), from July/1994 to October/2006, to the Petrobras S.A. shares and the IBOVESPA index. Based on quantitative data and also a qualitative search through documental research, it is sought the information source that is responsible for the financial effects, compiling and organizing them into a database which could allow the development of the mediational analysis, suggested in this work. / Este trabalho discute uma nova possibilidade de an?lise de investimentos complementar ?s existentes, orientado sob o foco das informa??es estrat?gicas como diferencial competitivo no mercado financeiro, ?s luzes do entendimento da Ci?ncia da Informa??o. Inicia-se com uma discuss?o sobre a pr?pria ?rea em quest?o, transcendendo os limites mais ortodoxos, vinculados a sua origem como a Biblioteconomia, Museoconomia, Documenta??o e Arquiv?stica, caminhando para uma discuss?o p?s-moderna e multidisciplinar no que se refere ao entendimento das atribui??es da Ci?ncia da Informa??o. Faz-se necess?ria uma s?ntese sobre o entendimento do sistema financeiro para que se possa focar o objeto de estudo: media??o da informa??o. O estudo parte da identifica??o das oscila??es di?rias mais significativas (entenda-se, oscila??es superiores ao percentual de 5% - positiva ou negativa) ocorridas na Bolsa de Valores de S?o Paulo (BOVESPA) no per?odo julho/1994 a outubro/2006, das a??es da Petrobr?s S. A. e do ?ndice IBOVESPA. Baseado nos dados quantitativos e numa busca qualitativa atrav?s de uma pesquisa documental, busca-se a origem de informa??es respons?veis pelos efeitos financeiros, compilando-as e organizandoas numa base de dados que possa permitir o desenvolvimento do conceito de an?lise mediacional, proposto no trabalho.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GIOVANA DELIBERALI MAIMONE.pdf: 1319303 bytes, checksum: a735e1cbf0f8760a46bedbc74dcede0e (MD5) Previous issue date: 2007-12-12 / The activities that include the informational treatment are broadly studied and applied by Information Science, concerning printed documents, conventionally found in libraries and information centers. However, in relation to imagetic material, specifically the artistic-pictorial works (paintings) situated in different places, there is little literature about the theme, in spite of communicative and documentary importance these materials can offer. Considering image as a source of information and as an element that can be analyzed and represented, the conceptual framework of the area concerning this theme is presented, intending to identify methodologies of informational treatment, specific of this kind of document. In this perspective, with the purpose of evidencing the state of art in Paulista scene, four representative art institutions of the state of S?o Paulo are observed. Analysis and proposals are elaborated in order to adjust the methodologies found in literatures of the area to the national context, taking into account the economic and the social limits. Two essays with two representative works of the studied museums are made to demonstrate the possibility of appliance of the proposals. Finally, the considerations about the theme reveal the situation of documentary backwardness of Brazil in relation to the developed countries, making the position of museums and painting collection galleries clear in relation to the public: the contemplation. On the other hand, this search demonstrates real possibility of changing this framework, through the application of suggested proposals, expressing worries about the generation of knowledge to the user. This research utilized the inductive method, starting of data observer specifically in each museum with the intent of a general reality. / As atividades que compreendem o tratamento informacional s?o amplamente estudadas e aplicadas pela Ci?ncia da Informa??o no que diz respeito aos documentos impressos, convencionalmente encontrados em bibliotecas e centros de informa??o. Por?m, em rela??o aos materiais imag?ticos, especificamente as obras art?stico-pict?ricas (pinturas) situadas em ambientes diferenciados encontram-se escassas literaturas, apesar da import?ncia comunicativa e document?ria que estes materiais podem oferecer. Partindo da concep??o da imagem como fonte de informa??o e elemento pass?vel de ser analisado e representado, apresenta-se o quadro conceitual da ?rea no que concerne a esta tem?tica, intentando identificar metodologias de tratamento informacional espec?ficas desta tipologia de documento. Nesta perspectiva, com o prop?sito de evidenciar o estado da arte em cen?rio paulista, recorre-se ? observa??o de quatro institui??es de arte representativas do estado de S?o Paulo. An?lises e propostas s?o elaboradas a fim de adequar as metodologias encontradas na literatura da ?rea ao contexto nacional, considerando os limites econ?micos e sociais. Para demonstrar a possibilidade de aplica??o destas propostas, s?o realizados dois ensaios com duas obras representativas dos museus estudados. Por fim, as considera??es revelam a situa??o de atraso document?rio do Brasil em rela??o aos pa?ses desenvolvidos, tornando clara a posi??o dos museus e pinacotecas em rela??o ao p?blico: a contempla??o. Em contrapartida, esta pesquisa demonstra clara possibilidade de modifica??o deste quadro, atrav?s da aplica??o das propostas sugeridas, manifestando preocupa??es quanto ? gera??o de conhecimentos para o usu?rio. Utilizou-se para esta pesquisa o m?todo indutivo, partindo-se de dados observados especificamente em cada museu com o intuito de se chegar a uma realidade gen?rica.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CESAR ANTONIO PEREIRA.pdf: 1899859 bytes, checksum: 0cac6660732f8e6522e83abcf31f8538 (MD5) Previous issue date: 2008-02-11 / The production of the knowledge has been accomplished in different more flexible and dynamic contexts. Thanks to the increase of the flow of information proportionate for the insert of TIC's and a growing interaction between different actors and agents motivated by the new politics of the knowledge, a growth is verified in the variety of the scientific and technological domains, knowledge increase, learning and innovation. Though, it exists in this context an abundant and heterogeneous literature on the problem faced by the indicators in CT&I in the evaluation of the dynamics of the production of the knowledge, as well as of the flows of information and the new politics that govern them, especially in the countries of Latin America. Like this, to present research of exploratory character with of case study, it was shown interested in knowing through bibliometrics indicators the flow and the dimensions socioespacial and socioinstitucional characterized by the cognitive and institutional aspects of the construction of the knowledge local/regional, based on the production of patents of Unicamp. In a general way, I was ended that all the lifted up hypotheses for the work, they were assisted. The patent can be a valuable instrument of evaluation of the flow and of the dimensions socioespacial and socioinstitucional of information and knowledge in CT&I. the dynamic relationship based on the " pure " basic research, " inspired for the use " and " he/she researches applied " among the scientific and technological knowledge approached it has been marking the production of patents of the University. And, finally the agents and researcher/inventors possess in your great majority entails departments/institutions place/regional. / A produ??o do conhecimento vem sendo realizada em diferentes contextos mais flex?veis e din?micos. Devido ao aumento do fluxo de informa??o proporcionado pela inser??o das Tecnologias de Informa??o e Comunica??o e uma crescente intera??o entre diferentes atores e agentes incentivada pelas novas pol?ticas do conhecimento, verifica-se um crescimento na variedade dos dom?nios cient?ficos e tecnol?gicos, aumento de conhecimento, aprendizado e inova??o. Neste contexto existe uma abundante e heterog?nea literatura sobre a problem?tica enfrentada pelos indicadores em Ci?ncia, Tecnologia & Inova??o na avalia??o da din?mica da produ??o do conhecimento, bem como dos fluxos de informa??o e as novas pol?ticas que as regem, em especial nos pa?ses da Am?rica Latina. Assim, a presente pesquisa de car?ter explorat?rio com delineamento de estudo de caso, se mostrou interessada em conhecer por meio de indicadores bibliom?tricos o fluxo e as dimens?es socioespacial e socioinstitucional caracterizadas pelos aspectos cognitivos e institucionais da constru??o do conhecimento local/regional, baseado na produ??o de patentes da Unicamp. Conclu?-se que todas as hip?teses levantadas pelo trabalho, foram atendidas: a patente pode ser um valioso instrumento de avalia??o do fluxo e das dimens?es socioespacial e socioinstitucional de informa??o e conhecimento em Ci?ncia, Tecnologia & Inova??o ; a rela??o din?mica baseada na pesquisa b?sica pura , inspirada pelo uso e pesquisa aplicada , sobretudo com forte delineamento da aplica??o da pesquisa b?sica pura na pesquisa aplicada tem marcado a produ??o do conhecimento representado pelas patentes da Universidade; a dimens?o socioespacial do conhecimento representado pelas patentes da Universidade Estadual de Campinas est? fundamentalmente baseada em sua grande maioria pelas teorias e problemas de cunho internacional, aplicados a v?rios dom?nios cient?ficos e tecnol?gicos n?o publicados ou protegidos no pa?s; e a rela??o entre a Unicamp e os agentes de conhecimentos locais/regionais ? praticamente inexistente.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janete Goncalves de Oliveira Gama.pdf: 335889 bytes, checksum: 3ae038d8e0c9f7815156748b55f1df93 (MD5) Previous issue date: 2008-02-12 / It analyzes the relation between Copyright and Information Right to establish the conceptual bases and to make a survey of solutions, with that the operating professionals of the information area, in university libraries, can take care of to the information necessities of its users working with these two forms of right. The adopted methodology was the bibliographical research, approaching the mainly subjects: Information Science, University Libraries, Copyrights and Information Right. Among the raised solutions, the Open Access, the Text Book Program, e-books and the project Folder of the Professor. Are focus one expectation with this work is that the presented solutions can help to derease the doubts and shows viable ways to solve the differences between the Information Right and the Copyright. Thus opening way for the practical professionals based on the effective culture of the area that in many cases is more restrictive than the instituted laws or the codes of ethics. / Este trabalho analisa a rela??o entre Direito Autoral e Direito ? Informa??o a fim de estabelecer as bases conceituais e fazer um levantamento de solu??es, para que os profissionais da informa??o, atuantes em bibliotecas universit?rias, possam atender ?s necessidades informacionais dos seus usu?rios, ao trabalharem com essas duas formas de direito. A metodologia adotada foi a pesquisa bibliogr?fica, que abordou, principalmente, os temas: Ci?ncia da Informa??o, Bibliotecas Universit?rias, Direitos Autorais e Direito ? Informa??o. Dentre as solu??es levantadas, destacam-se o Acesso Aberto, o Programa de Livro Texto, os e-books e o projeto Pasta do Professor. Espera-se com este trabalho que as solu??es apresentadas possam auxiliar a diminuir as d?vidas e apontar caminhos vi?veis para a resolu??o dos impasses existentes entre o Direito ? Informa??o e o Direito Autoral, o que abrir?, o caminho para a revis?o de pr?ticas profissionais baseadas na cultura vigente da ?rea, as quais, em muitos casos, s?o mais restritivas que as leis institu?das ou que os c?digos de ?tica.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FRANCISCO LOPES DE AGUIAR.pdf: 964649 bytes, checksum: bd7a7ef9df7a5159678e74ad5dc86eca (MD5) Previous issue date: 2008-02-14 / The objective is to understand the theoretical-conceptual and methodologies particularities that compose the vocabulary control elaboration (documentary process) and the controlled vocabulary (documentary product) under the archivist view. In a close-search approach of quality nature tries to review, from the dialogue with the Information Science, particularly with the Organization and Information Treatment area, with the purpose of learning the main postulates theoretical-conceptual and methodologies to assist the construction of this process. Shows evolutive stage of thinking and archivist making, aiming at understanding the social-historical movement of its area, schemes a brief systematization distinguishing some differences and institutional similarities among: Archives, Libraries and Documentation Cores. It is also shown the chief contributions of Documentation Movement in the deconstruction of paradigms and its impact in the organization practices and information treatment. Reviews the concept evolution of triad: Archive, document and information since custodial paradigm to post-custodial, moreover delimits reputably the particularities of archivist information. Emphasizes the need to understand the archivist institutions as to information system in the informational perspective imposed by the context of post-modernity, with eminence to theoretic-concepts implications related to representation process and recovery of documental contents trying to delimit reputably the elements: documents, data, information and knowledge as a matter of management in the recovery information system. Approaches the framework theoreticalconceptual concerning to organization process, representation and recovery of archivist information. Schemes some considerations as for the legitimate of subject/theme, as access point to permanent files. Shows a brief contribution to General Terminology Theory, in order to, contribute to the vocabulary control process, Moreover, systemize a short historic and theoretical-conceptual course of controlled vocabulary (documentary product). At last, presents prepositions in search for a methodology to the development of Controlled vocabularies in the archivist scope. It follows that the control of vocabulary and the controlled vocabulary contemplate recourses and methodological devices to assist the organization and treatment of archivist information. / Objetiva compreender as especificidades te?rico-conceituais e metodol?gicas que comp?em a elabora??o de controle de vocabul?rio (processo document?rio) e o vocabul?rio controlado (produto document?rio) sob a ?tica da Arquiv?stica. Numa abordagem explorat?ria e de natureza qualitativa procura revisitar, a partir do di?logo com a Ci?ncia da Informa??o, especificamente com a ?rea Organiza??o e Tratamento da Informa??o com a finalidade de apreender os principais postulados te?rico-conceituais e metodol?gicos para subsidiar a constru??o desse processo. Apresenta panorama evolutivo do pensar e do fazer arquiv?stico, visando compreender o movimento hist?rico-social da ?rea, tece breve sistematiza??o, assinalando algumas diferen?as e similaridades institucionais entre: Arquivos, Bibliotecas e Centros de Documenta??o. Tamb?m ? apresentado as principais contribui??es do Movimento da Documenta??o na des(constru??o) de paradigmas e seu impacto nas pr?ticas de organiza??o e tratamento da informa??o. Revisita a evolu??o conceitual da tr?ade: arquivo, documento e informa??o desde o paradigma custodial ao p?s-custodial, al?m de demarcar conceitualmente as especificidades da informa??o arquiv?stica. Enfatiza a necessidade de se compreender as institui??es arquiv?sticas enquanto sistemas de informa??o diante da perspectiva informacional imposta pelo contexto da p?s-modernidade, com destaque para as implica??es te?rico-conceituais relacionadas com os processos de representa??o e recupera??o de conte?dos documentais, procurando delimitar conceitualmente os elementos: documento, dado, informa??o e conhecimento como objetos de gest?o dos sistemas de recupera??o da informa??o. Aborda o arcabou?o te?rico-conceitual concernentes aos processos de organiza??o, representa??o e recupera??o da informa??o arquiv?stica. Tece algumas considera??es em torno da legitimidade do assunto/tema como ponto de acesso nos arquivos permanentes. Apresenta uma breve contribui??o da Teoria da Terminologia Geral para subsidiar no processo de controle de vocabul?rio, al?m de sistematizar um breve percurso hist?rico e te?ricoconceitual do vocabul?rio controlado (produto document?rio). E por fim apresenta proposi??es em busca de uma metodologia para o desenvolvimento de vocabul?rios controlados no ?mbito da Arquiv?stica. Conclui-se que o controle de vocabul?rio e o vocabul?rio controlado contemplam recursos e dispositivos metodol?gicos para subsidiar a organiza??o e tratamento da informa??o. arquiv?stica.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao de Pontes Junior.pdf: 1489410 bytes, checksum: c3c1e22db11f6c2fd3392ff581202444 (MD5) Previous issue date: 2009-02-17 / Much has been discussed on Digital Literacy, but is almost nonexistent the identification of the skills required for the development of this process. In order to integrate to the process of Digital Literacy the specific informational skills for the subject to dominate, search, retrieve and use the information in an efficiently way, whether in the professional, academic or personal life, it has been developed this study, whose overall objective is to propose methodological parameters for training in informational skills. Otherwise, the specific objectives associate itself on one hand to gathering and identifying the desired skills of the participants in the Digital Literacy program, and on the other hand, the definition of the contribution of Information Science in each of the modules of the program. By such means we can relate informational training and Information Science in an objective way through the operations of indexing, classification, thesaurus, taxonomy and ontology. In order to improve ideas, the methodological procedures applied to research have exploratory character, using two tools: the literature research and case studies, which enabled the comparison of two programs for Digital Literacy, thereby subsidizing the development of methodology for Digital Literacy what validates the proposition of the research. Besides having the methodology in structured information expertise, the study finds that the country is too far from the desirable concerning development and deployment of consistent Digital Literacy programs enough to sustain the teaching-learning in the search, recovery and use of information by participant individuals. It is understood, accordingly, why the current programs are left only to store computers in classrooms and/or to create telecenters without the student having the knowledge why for and how to work with the equipment. Therefore, it is essential to create programs that provide not only machinery, but that enable individuals in informational skills, so they can acquire learning throughout life. / Muito se discute sobre Alfabetiza??o Digital, mas ? quase inexistente a identifica??o das compet?ncias exigidas para o desenvolvimento desse processo. Com o intuito de integrar ao processo de Alfabetiza??o Digital as compet?ncias informacionais espec?ficas para que o sujeito domine, busque, recupere e use a informa??o de maneira eficiente seja na vida profissional, acad?mico ou pessoal, desenvolveu-se a presente pesquisa, cujo objetivo geral ? propor par?metros metodol?gicos de capacita??o em compet?ncias informacionais. J? os objetivos espec?ficos, associam-se de um lado ao levantamento e identifica??o das compet?ncias desejadas dos participantes do programa de alfabetiza??o digital e, de outro ? defini??o da contribui??o da Ci?ncia da Informa??o em cada um dos m?dulos do programa. Com isso relaciona-se capacita??o informacional e a Ci?ncia da Informa??o de forma objetiva atrav?s das opera??es de indexa??o, classifica??o, tesauros, taxonomia e ontologia. A fim de aprimorar id?ias, os procedimentos metodol?gicos aplicados na pesquisa apresentam car?ter explorat?rio, utilizando duas ferramentas: a pesquisa bibliogr?fica e o estudo de caso, que permitiu a compara??o de dois programas de Alfabetiza??o Digital, subsidiando assim a elabora??o da metodologia de AD que fundamenta a proposi??o da pesquisa. Al?m de ter a metodologia em compet?ncia informacional estruturada, a pesquisa considera que o pa?s est? muito aqu?m do desej?vel no que tange ao desenvolvimento e implanta??o de programas de alfabetiza??o digital consistentes o suficiente para amparar o ensinoaprendizagem na busca, recupera??o e uso da informa??o pelos indiv?duos participantes. Entende-se, nesse sentido, por que os atuais programas est?o fadados a somente estocar computadores em salas de aula e/ou criar telecentros sem que o aluno saiba para que e como trabalhar com o equipamento. Portanto, ? fundamental a cria??o de programas que n?o forne?am apenas m?quinas, mas que capacitem os indiv?duos em compet?ncias informacionais, para que ele tenha um aprendizado ao longo da vida.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Amauri Ramos1.pdf: 5520924 bytes, checksum: e26630274b4a50c9e7f79aa8dc49de04 (MD5) Previous issue date: 2006-10-05 / The computers and the Internet in the universities and organisms of research have been shown as an element with potential for the dynamization of the construction, use and dissemination of the information for the collaborative work of the research groups. However, it is not evident the use of specialized information systems for support this modality of work. In this context , the present research has as objective analyze which is the effective use of information systems, appropriated to support to the collaborative work, by research groups for the accomplishment of its works in a collaborative way. As foundation to above-mentioned analysis, firstly attempts to present the concepts of collaborative work, research groups and Computer Supported Collaborative Work, that show basic for the best understanding of the virtues, deficiencies and implications that result of the use of such systems. As second stage of this work, attempting to collect enough information for the construction of the inferences that constructed its conclusions, questionnaires to the leaders of the registered research groups in the Directory of Groups of Research in Brazil of the Lattes Platform of CNPq were applied. / Os computadores e a Internet nas universidades e organismos de pesquisa t?m se mostrado um elemento com potencial para a dinamiza??o da constru??o, uso e dissemina??o da informa??o para o trabalho colaborativo dos grupos de pesquisa. Por?m, n?o ? evidente o uso de sistemas de informa??o especializados para apoiar essa modalidade de trabalho. Nesse cen?rio, a presente pesquisa tem como objetivo analisar qual ? a efetiva utiliza??o de sistemas de informa??o, pr?prios para o apoio ao trabalho colaborativo, por grupos de pesquisa para a realiza??o de seus trabalhos de forma colaborativa. Como alicerce ? analise supracitada, busca-se primeiramente apresentar os conceitos de trabalho colaborativo, grupos de pesquisa e Computer Supported Collaborative Work, que se mostram fundamentais para a melhor compreens?o das virtudes, defici?ncias e implica??es que resultam do uso de tais sistemas. Como segunda etapa deste trabalho, buscando coletar informa??es suficientes para a constru??o das infer?ncias que fomentaram suas conclus?es, foram aplicados question?rios aos l?deres dos grupos de pesquisa cadastrados no Diret?rio de Grupos de Pesquisa no Brasil da Plataforma Lattes do CNPq.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Tupinamba Timbira de Oliveira Pinto Filho.pdf: 817776 bytes, checksum: cf7053d56060db0c2436ba88b00ace8f (MD5) Previous issue date: 2005-08-16 / This research intends to understand, in the definition system phase the valuable, prospective and formalization problems of information. The communication aspects are the focus, with their phases, between the main actors of the software development project in the requirement analysis step: analysts and users. A model of requirement analyses which considerer the communication and Information Science knowledge issues in the formalization of the system specifications are presented. This model helps to identify the important aspects, in the information user domain, for externalized and formalized to reach a requirement definition as near as possible of reality. / Esta pesquisa busca compreender, na etapa de defini??o do sistema, os problemas de valoriza??o, prospec??o e formaliza??o da informa??o, focando os aspectos da comunica??o, e suas diversas etapas, entre os atores principais de um projeto de desenvolvimento de software na fase de an?lise de requisitos: analista e usu?rio. Um modelo de an?lise de requisitos que considera as quest?es comunicacionais e do conhecimento da Ci?ncia da Informa??o, na formaliza??o das especifica??es do sistema ? apresentado. Este modelo ajuda a identificar os aspectos mais importantes, que est?o na esfera do dom?nio de informa??o do usu?rio, de modo a serem externalizados e formalizados para que se consiga chegar a uma defini??o de requisitos mais pr?xima da realidade.