Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-08T16:24:26Z No. of bitstreams: 1 CARLA LUCIANE THUNS.pdf: 1643599 bytes, checksum: 3599d1d53a36e8a9e0ad36f31c83c293 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-08T16:24:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CARLA LUCIANE THUNS.pdf: 1643599 bytes, checksum: 3599d1d53a36e8a9e0ad36f31c83c293 (MD5) Previous issue date: 2016-06-07 / Programa de Bolsas de Monitoria de Pós-Graduação - PROMOP / The process of globalization of technological innovation generated deep changes in contemporary society and at the world of work. Be informationally competent is crucial in all areas of knowledge and professional contexts. With this understanding, the present study aimed to investigate the knowledge of Information Literacy by professionals instructors who work at Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and utilize the modality of Distance Education (EaD) in the training process of their servers. For this challenge, was necessary to identify if professionals/ instructors who work at Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and that utilize the modality of Distance Education (EaD) are familiar with the concepts and characteristics of Information Literacy; reflect on the interfaces between Corporative Education, Distance Education, Information Literacy and Professional Qualification and identify the activities developed by professionals/instructors who work at the Corporate Education Service (SEDUC) of Santa Catarina Regional Labor Court (TRT-SC) and that utilize the modality of Distance Education (EaD) in relation to the basic principles of Information Literacy. The methodology used began from a qualitative and quantitative approach and we analyzed the data from indicative of the content analysis. Among the main outcomes, highlights the understanding that the Information Literacy goes beyond the sphere of Librarianship and Information Science and easily finds its place in the Corporative Education, since the skills are present in the human being and may be used in all the working areas of professionals who deals with information. It also points out the need for the TRT-SC in their servers' training process may add discussions of Information Literacy as a way to qualify even more the services offered. / O processo de globalização das inovações tecnológicas gerou profundas transformações na sociedade contemporânea e no mundo do trabalho. Ser competente informacionalmente é fundamental em todas as áreas de conhecimento e contextos profissionais. Com esta compreensão a presente pesquisa objetivou investigar o (re)conhecimento da Competência Informacional por parte dos profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD) no processo de capacitação de seus servidores. Para tal desafio foi necessário, identificar se os profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD) estão familiarizados com os conceitos e as características da Competência Informacional; refletir sobre as interfaces entre Educação Corporativa, Educação a Distância, Competência Informacional e Capacitação Profissional e identificar as atividades desenvolvidas pelos profissionais instrutores que atuam no Serviço de Educação Corporativa (SEDUC) do Tribunal Regional do Trabalho de Santa Catarina (TRT-SC) e que utilizam a modalidade de Educação a Distância (EaD), na relação com os princípios básicos da Competência Informacional. A metodologia utilizada partiu de uma abordagem quali-quantitativa sendo que os dados foram analisados a partir de indicativos da Análise de Conteúdo. Entre os principais resultados destaca-se a compreensão de que a Competência Informacional ultrapassa a esfera da Biblioteconomia e da Ciência da Informação e facilmente encontra lugar na Educação Corporativa, uma vez que as competências estão presentes no ser humano, podendo ser empregada em todas as áreas de atuação dos profissionais que lidam com a informação. Aponta-se também, a necessidade de o TRT-SC, em seu processo de capacitação de servidores, acrescentar as discussões da Competência Informacional como forma de qualificar ainda mais os serviços oferecidos.

Made available in DSpace on 2016-11-30T14:54:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 110449_Ederbal.pdf: 1144094 bytes, checksum: 186e885ded999411d5bc8b1b2972665c (MD5) license.txt: 214 bytes, checksum: a5b8d016460874115603ed481bad9c47 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa buscou refletir sobre o tema da educação profissional em sua relação com o mundo do trabalho pelo aporte da pedagogia das competências de Perrenoud (2000), enquanto possibilidade pedagógica para a formação profissional e para a formação cidadã. Tem como objetivo analisar os limites e possibilidades da pedagogia das competências para a formação do profissional cidadão, no sentido de refletir sobre uma formação profissional que atenda ao mercado como também forme para a cidadania. Como metodologia, utilizou-se uma pesquisa exploratória de cunho e levantamento bibliográficos. A característica exploratória, quanto aos objetivos, segundo Gil (2002), proporciona maior familiaridade com o problema de pesquisa, bem como um aprimoramento de ideias, buscando torná-lo mais explícito. Quanto aos procedimentos técnicos, trabalhou-se, nesta pesquisa, com o levantamento bibliográfico. Conforme Gil (2002), a pesquisa bibliográfica se desenvolve através de consulta, principalmente, em livros e artigos científicos já elaborados e isso permite ao pesquisador investigar fenômenos de uma forma muito mais ampla. Apresentou-se a idéia de autores como Ribeiro (1998) e Romanelli (2001), por retratarem aspectos da educação profissional no Brasil; Kassick (2000) e Kuenzer (2005), por apontarem sobre as demandas atuais do mundo do trabalho; e a organização do processo educativo de acordo com os princípios da pedagogia das competências propostos por Perrenoud (2000), como também um trabalho recente de pesquisadores/professores brasileiros sobre a educação profissional e cidadã, com base no desenvolvimento de competências (CATAPAN; KASSICK; OTERO, 2011). Os dados levantados, a partir do histórico da educação profissional no Brasil, evidenciaram que, do século XX ao início do século XXI, esta educação tinha por objetivo responder às necessidades produtivas do processo de industrialização brasileira, adaptando-se inclusive ao modo de produção da indústria. A partir da década de 1990, metodologias de produção foram sendo empregadas na área da educação, buscando formar indivíduos mais produtivos aos postos da fábrica. As necessidades atuais da fábrica em seus modus operandi demandam sujeitos polivalentes, no sentido de pensarem o seu fazer, buscando soluções aos problemas da produção. Em conclusão, identificou-se que uma educação profissional organizada para o desenvolvimento das competências atitudinais, cognitivas e operacionais, poderá apontar para a construção de uma sociedade menos desigual, pautada em valores coletivos e cooperativos e, simultaneamente, que tal formação profissional tem potencialidades para atender tanto ao mercado de trabalho quanto à formação para a cidadania. / This research sought to reflect on the theme of education in its relation to the world of work by teaching the contribution of skills Perrenoud (2000), as an educational opportunity for professional training and civic education. It aims to analyze the limits and possibilities of the teaching of skills for the formation of professional citizen, to reflect on vocational training that meets the market as well as forms for citizenship. The methodology used an exploratory research of nature and bibliographical survey. Exploratory feature, as the objectives, according to Gil (2002), provides greater familiarity with the research problem as well as an improvement ideas, seeking to make it more explicit. As for technical procedures, work was done in this research with the literature. As Gil (2002), the literature is developed through consultation mainly in books and scientific articles already drafted and it allows the researcher to investigate phenomena in a much more broadly. He presented the idea of authors such as Ribeiro (1998) and Romanelli (2001), by depicting aspects of vocational education in Brazil; Kassick (2000) and Kuenzer (2005), by pointing to the current demands of the working world; and the organization of educational process in accordance with the principles of pedagogy of competencies proposed by Perrenoud (2000), as well as recent work by researchers/Brazilian teachers on vocational education and citizen, based on skills development (CATAPAN; KASSICK; OTERO, 2011). The data collected from the history of education in Brazil, showed that, from the beginning of the XXI century twentieth century, this education was intended to meet the production needs of the Brazilian industrialization process, adapting even the mode of production of industry. From the 1990s, production methodologies have been employed in education, seeking to form more productive individuals to factory jobs. The current needs of the plant in their modus operandi demand polyvalent subject, to think your doing, seeking solutions to production problems. In conclusion, it was found that a professional education organized for the development of attitudinal, cognitive and operational skills, can point to building a more equitable society, based on collective and cooperative values and at the same time that such training has the potential to meet both the labor market and training for citizenship.

Orientadora: Glória Georges Feres / Banca: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Cássia Regina Bassan de Moraes / Resumo: As organizações vivenciam um contexto dinâmico que traz muitas inovações de ordem tecnológica. As ferramentas informacionais e a internet propiciaram rapidez no acesso a fontes e fluxos de informação, possibilitando à tecnologia da comunicação disseminar velozmente as informações; contudo, essa sociedade emergente que busca o domínio da informação também necessita de profissionais competentes em informação (CoInfo), que não só gerenciem as informações e os recursos organizacionais, mas também saibam acessar e usar a informação de maneira efetiva, construindo conhecimento tanto individual quanto coletivo, que seja aplicável em seus processos decisórios e gere diferenciais competitivos nas tomadas de decisões organizacionais. Parte-se do pressuposto que a competência em informação é recurso estratégico de maior valor para a organização, a fim de gerar novos conhecimentos que poderão ser transmitidos, compartilhados e integrados a ações que levarão a tomadas de decisões adequadas, confiáveis e assertivas, gerando um novo patamar no contexto competitivo. Assim, identificar de que forma os gestores acessam, buscam e usam a informação em seus processos decisórios e delinear as habilidades necessárias para desempenhar sua gestão com êxito são requisitos do problema desta pesquisa. O objetivo geral consiste em analisar a competência em informação dos gestores e sua aplicação no processo decisório da Duratex S. A., unidade de Agudos/SP, visando gerar diferenciais competitivos no mercado de negócios. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica que proporcionou a construção do referencial teórico e sua compreensão, o que foi fundamental para realizar também um estudo de caso, caracterizado como exploratório-descritivo e de natureza qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de: a) pesquisa ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Organizations experience a dynamic environment that brings many technological innovations. The information tools and the Internet provide fast access to information sources and flows, enabling the communication technology to disseminate information quickly. However, the society that aims to conquer information also needs competent professionals in information (CoInfo), who manage information and organizational resources and know how to access and use the information effectively, building knowledge both individually and collective, which is applicable in their decision - making processes and generate competitive advantages for decision- making. Information literacy is a higher value strategic resource for the organization to create new knowledge that can be disseminate, shared and integrate actions which will lead to the acquisition of appropriate, reliable and assertive decisions a new level in the competitive environment. The requirements of the research problems are: to identify how managers access, seek and use information in their decision - making processes and outline the skills to perform their successful management the objective is to analyze the Information Literacy of managers and their application to decision - making at Duratex SA, a company located in Agudos/SP to stimulate competitive advantage in the business market. Therefore, the bibliographical research is important to structure the theory and understanding, which was essential to develop a case study, characterized as exploratory, descriptive and qualitative. Data collection occurred through: a) documentary research, according to information available on the organization's website and e-mail exchanges with the participants, b) questionnaire technique c) structured interview. The documental research enabled the characterization of - Duratex SA / and the target population. The ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-12-19T20:57:32Z No. of bitstreams: 1 Luís Carlos Batista de Jesus - Dissertacao.pdf: 2237868 bytes, checksum: 00edeb4dc126e523ad1c204b0cbaaf68 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2017-01-13T20:51:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Luís Carlos Batista de Jesus - Dissertacao.pdf: 2237868 bytes, checksum: 00edeb4dc126e523ad1c204b0cbaaf68 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-13T20:51:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luís Carlos Batista de Jesus - Dissertacao.pdf: 2237868 bytes, checksum: 00edeb4dc126e523ad1c204b0cbaaf68 (MD5) / No contexto da sociedade da informação, onde a criação e a disseminação da informação estão em sua essência, somadas à mudança global na educação superior para formar cidadãos para o século XXI, percebe-se a exigência de novas competências, que incluem múltiplas alfabetizações, a exemplo da competência Info-midiática e as Infocomunicacionais, que são expansões da Competência em Informação. Esse contexto levou à reflexão sobre verificação da atualização e aplicação dos padrões de competência para atender de maneira satisfatória à realidade brasileira. Trata-se de uma pesquisa aplicada com abordagem de caráter qualitativo, que teve como objetivo principal analisar os indicadores propostos pelos padrões de Competências em Informação derivados da ACRL/ALA (2000) e verificar se estes permitem mensurar as “novas” competências (Infocomunicacional e Infomidiática) demandadas no cenário Brasileiro. Dividiu-se em duas etapas: a primeira tratou do levantamento e análise do material bibliográfico que fundamentou as bases teóricas acerca do tema e a segunda de caráter documental, busca, seleção e análise documental e de conteúdo dos padrões de Competências em Informação selecionados. A revisão destes padrões permitiu identificar não só as diferenças e semelhanças, mas também apontar a necessidade de aprimoramento de seus indicadores, para contemplar aspectos que não foram pensados ou levados em consideração na realidade em que se deu sua elaboração. / ABSTRACT In the context of the information society, where the creation and dissemination of information are in their essence, added to global change in higher education to form citizens for the twenty-first century, the need for new skills is perceived, which includes multiple literacies, for example, Infomedia and infocommunication literacy, which are expansions of Information literacy. This context led to reflection about the verification of the upgrade and application of the competency standards to attend satisfactorily to the Brazilian reality. This is an applied research with a qualitative approach, which had as the main goal to analyze the proposed indicators by evaluation standards of Information Literacy studied and present an analytical model that allows identifying if the studied standards allow measuring the "new" skills (infocommunication literacy and Info-Media Literacy) demanded in the Brazilian scenario. It was divided into two stages: the first treated the survey and analysis of bibliographic material that justified the theoretical basis of the topic and the second of the documentary character, search, selection and document and content analysis of the standards competence analyzed. A review of these standards identified not only the differences and similarities, but also point out the need to improve its indicators to contemplate aspects that were not thought of or considered in the reality of their preparation.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-06-29Bitstream added on 2014-06-13T19:54:57Z : No. of bitstreams: 1 santos_ca_me_mar.pdf: 1300202 bytes, checksum: 6092abbb425f1b672b52c6fdec7f3cdd (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A avaliação da competência informacional é um tema candente e pouco explorado no Brasil. Em âmbito internacional, existem instrumentos que verificam habilidades informacionais em diferentes contextos, que servem como um diagnóstico para o planejamento e aplicação de atividades de formação da competência informacional pelos bibliotecários e professores. Dentre eles, destacamos o Beile Test of Information Literacy for Education – B-TILED da University of Central Florida, o instrumento do Working Group on Library Instruction of the Subcommittee on Libraries of the Conference of Rectors and Principals of Quebec Universities – CREPUQ do Canadá, o Information Competency Proficiency Exam do projeto Bay Area Community Colleges Information Competency Assessment Project e o instrumento da universidade St. Olaf College The First Year Information Literacy in the Liberal Arts Assessment (FYILLAA) Project. Diante do exposto objetivamos, em um âmbito geral, analisar estes instrumentos. Em um contexto mais específico objetivamos identificar as habilidades informacionais abordadas; verificar os tipos de questões utilizadas; verificar orientações sobre a forma de análise dos resultados e relatórios gerados pelo sistema; comparar os resultados com a literatura; realizar um levantamento bibliográfico de artigos que tratam dos métodos e instrumentos que vêm sendo utilizados na avaliação da competência informacional; e desenvolver diretrizes para elaboração de instrumentos de avaliação da competência informacional para a educação superior no Brasil. A análise dos dados foi realizada utilizando-se a técnica de ‘Análise de Conteúdo’. Os resultados demonstraram que os instrumentos focaram as habilidades relativas à identificação dos termos da necessidade informacional, à elaboração e construção de estratégias de buscas disponíveis no parâmetro dois... / The information literacy assessment is a burning issue although little explored in Brazil. In the context international, there are some instruments to verify information skills of different groups of people, they are a diagnose to plan and apply activities of information skill formation by librarians and teachers. Among them we highlight Beile Test of Information Literacy for Education – B-TILED of the University of Central Florida, the instrument of the Working Group on Library Instruction of the Subcommittee on Libraries of the Conference of Rectors and Principals of Quebec Universities – CREPUQ, from Canada, the Information Competency Proficiency Exam from the project Bay Area Community Colleges Information Competency Assessment Project, and the instrument from the St. Olaf College, The First Year Information Literacy in the Liberal Arts Assessment (FYILLAA) Project. In this manner, we aim at analyzing these instruments in a general scope. In a more specific context, we aim at identifying the information skills mentioned by each of them; the types of questions they use; the way of analyzing data; reports generated by the system; to comparate the results with literature, do bibliographic survey of articles dealing the methods and tools that have been used in information literacy assessment; and develop guidelines for developing assessment tools of information literacy for higher education. The analysis of data was carried out by using the Content Analysis technique. The results show the instruments were focused on the skills related to the identification of the terms of information need, to the formulation and construction of strategies to search available in the parameter two of the Association of College and Research Libraries (ACRL); differentiation of sources (parameter one); evaluation and selection of information sources and selection of information on the theme to be researched... Complete abstract click electronic access below)

Orientador: Helen de Castro Silva Casaro / Banca: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: Elizete Vieira Vitorino / Resumo: A avaliação da competência informacional é um tema candente e pouco explorado no Brasil. Em âmbito internacional, existem instrumentos que verificam habilidades informacionais em diferentes contextos, que servem como um diagnóstico para o planejamento e aplicação de atividades de formação da competência informacional pelos bibliotecários e professores. Dentre eles, destacamos o Beile Test of Information Literacy for Education - B-TILED da University of Central Florida, o instrumento do Working Group on Library Instruction of the Subcommittee on Libraries of the Conference of Rectors and Principals of Quebec Universities - CREPUQ do Canadá, o Information Competency Proficiency Exam do projeto Bay Area Community Colleges Information Competency Assessment Project e o instrumento da universidade St. Olaf College The First Year Information Literacy in the Liberal Arts Assessment (FYILLAA) Project. Diante do exposto objetivamos, em um âmbito geral, analisar estes instrumentos. Em um contexto mais específico objetivamos identificar as habilidades informacionais abordadas; verificar os tipos de questões utilizadas; verificar orientações sobre a forma de análise dos resultados e relatórios gerados pelo sistema; comparar os resultados com a literatura; realizar um levantamento bibliográfico de artigos que tratam dos métodos e instrumentos que vêm sendo utilizados na avaliação da competência informacional; e desenvolver diretrizes para elaboração de instrumentos de avaliação da competência informacional para a educação superior no Brasil. A análise dos dados foi realizada utilizando-se a técnica de 'Análise de Conteúdo'. Os resultados demonstraram que os instrumentos focaram as habilidades relativas à identificação dos termos da necessidade informacional, à elaboração e construção de estratégias de buscas disponíveis no parâmetro dois... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The information literacy assessment is a burning issue although little explored in Brazil. In the context international, there are some instruments to verify information skills of different groups of people, they are a diagnose to plan and apply activities of information skill formation by librarians and teachers. Among them we highlight Beile Test of Information Literacy for Education - B-TILED of the University of Central Florida, the instrument of the Working Group on Library Instruction of the Subcommittee on Libraries of the Conference of Rectors and Principals of Quebec Universities - CREPUQ, from Canada, the Information Competency Proficiency Exam from the project Bay Area Community Colleges Information Competency Assessment Project, and the instrument from the St. Olaf College, The First Year Information Literacy in the Liberal Arts Assessment (FYILLAA) Project. In this manner, we aim at analyzing these instruments in a general scope. In a more specific context, we aim at identifying the information skills mentioned by each of them; the types of questions they use; the way of analyzing data; reports generated by the system; to comparate the results with literature, do bibliographic survey of articles dealing the methods and tools that have been used in information literacy assessment; and develop guidelines for developing assessment tools of information literacy for higher education. The analysis of data was carried out by using the Content Analysis technique. The results show the instruments were focused on the skills related to the identification of the terms of information need, to the formulation and construction of strategies to search available in the parameter two of the Association of College and Research Libraries (ACRL); differentiation of sources (parameter one); evaluation and selection of information sources and selection of information on the theme to be researched... Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientadora: Maria José Vicentini Jorente / Banca: Ana Carolina Simionato / Banca: Edberto Ferneda / Resumo: As relações cada vez mais estreitas entre a tecnologia e a saúde fizeram surgir a chamada eHealth, um conceito que se refere aos processos de comunicação ou melhoria dos serviços e informação em saúde por meio da Internet e demais tecnologias eletrônicas. No contexto da eHealth, estudos abordaram os diferentes graus de literacia em saúde - a habilidade de processar e compreender informações referentes a temas relacionados à saúde - dos indivíduos e sua relação com a adequação dos serviços eletrônicos da área. grande parte da população global possui um nível limitado de alfabetização em saúde. A literacia em saúde está relacionada a fatores pessoais, como condições demográficas e de saúde, assim como a dificuldade de utilizar serviços eHealth. As dificuldades de acesso aos serviços de saúde eletrônicos podem ser ocasionadas por problemas no Design da Informação desses serviços, como a disponibilidade e a legibilidade dos seus conteúdos e a sua usabilidade. O Design da Informação (DI) é uma disciplina que agrupa uma ampla gama de conhecimentos e aplicações. Dentre eles, envolve a análise, o planejamento, a organização e a apresentação de mensagens em seus meios, sejam eles analógicos ou digitais. O DI fornece elementos de melhoria significativa para a interface gráfica de interação entre os ambientes digitais e os indivíduos, a fim de melhorar o acesso, a interação e a comunicação dos documentos, com foco na legibilidade, compreensão e integração do conhecimento. A presente pes... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Increasingly close relationships between technology and health have created the so-called eHealth, a concept that refers to the processes of communication or improvement of health services and information through the Internet and other electronic technologies. In the eHealth context, studies have addressed the different degrees of health literacy - the ability to process and understand information related to health issues - of individuals and their relationship to the adequacy of the area's electronic services. A large part of the global population has a limited level of health literacy. Health literacy is related to personal factors such as demographic and health conditions, as well as the difficulty of using eHealth services. The difficulties of accessing electronic health services can be caused by problems in the Information Design of these services, such as the availability and readability of their contents and their usability. Information Design is a discipline that brings together a wide range of knowledge and applications. Among them, it involves the analysis, planning, organization and presentation of messages in their media, whether analog or digital. Information Design provides elements of significant improvement for the graphical interaction interface between digital environments and individuals, in order to improve access, interaction and communication of documents, focusing on the readability, comprehension and integration of knowledge. This research focuses on t... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientadora: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Bernadete Santos Campello / Banca: Elizete Vieira Vitorino / Banca: Carlos Cândido de Almeida / Resumo: Atualmente, tem-se enfocado, no âmbito das pesquisas científicas, a responsabilidade social do bibliotecário em sua atuação frente à sociedade da informação. Nesse contexto, compreende-se que a formação desse profissional deve abarcar conteúdos que enfoquem o seu papel social, sobretudo no que concerne às questões referentes à Competência Informacional, dado que o bibliotecário tem sido apontado como o responsável por promover, implementar e desenvolver programas desta natureza nas instituições de ensino. A presente investigação teve como objetivo analisar como a Competência Informacional e os conteúdos de formação pedagógica têm sido abordados nos cursos Biblioteconomia no Brasil e de Informação e Documentação na Espanha, caracterizando-se como uma pesquisa de cunho exploratório, documental e comparativo, realizando-se a análise dos currículos, dos planos de ensino e de entrevistas com professores que ministram a disciplina acerca do tema. Deste modo, a análise dos resultados foi realizada tanto de forma qualitativa como quantitativa. Como resultados, no Brasil, constatou-se que há 10 disciplinas de Competência Informacional, sendo que sete são de caráter obrigatório e três são optativas; a nomenclatura mais utilizada é Competência Informacional. Na Espanha, quatro são optativas e uma de formação básica; há uma normatização quanto ao uso do termo alfabetização em informação ou alfabetização informacional. O conteúdo da maioria das disciplinas que abordam o tema inclui o conceito, os programas, os locais de aprendizagem e o papel educacional do bibliotecário, considerando-se que poucos cursos de Biblioteconomia possuem disciplinas de didática ou da área de educação que possibilitam aos alunos compreenderem o sistema de ensino, sua forma de organização, suas ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Nowadays, scientific researches are focused on the social responsibility of the librarian in his/her action towards the information society. It is understood that the librarian's professional formation should include content that focus on his/her social role, particularly on issues relating to information literacy, as the librarian is appointed as responsible for promoting, developing and implementing such programs in educational institutions. The present research aimed to analyze how the information literacy and pedagogical training content have been covered in Library Science courses in Brazil and for Information and Documentation on Spain, being characterizing itself as an exploratory, documentary and comparative research, in which analysis of curriculum, educational plans and interviews with teachers who teach on the subject discipline are made. Thus, the analysis of the results has been performed both qualitatively and quantitatively. As a result, in Brazil, it was found that there are 10 disciplines of information literacy, seven that are mandatory and three are optional; the nomenclature used is informational competence. In Spain, four are optional and only one in basic training. There is a standardization on the use of the term information literacy or informational literacy. The content of most disciplines that approach the theme includes the concept, programs, places of learning and the educational role of the librarian, considering that few courses in Library Science have didactic disciplines or education that enable students to understand the educational system, its organizational form, its learning theories. In the Spanish context, not disciplines of education are offered. However, students have the option to get their higher education as an elective discipline in other courses. It is considered ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientadora: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Cássia Regina Bassan de Moraes / Banca: Elmira Luzia Melo Soares Simeão / Banca: Sônia Aparecida Cabestré / Resumo: O contexto empresarial é constantemente influenciado pelo movimento da informação no sentido de que seus reflexos influenciam a economia, o mercado, os clientes e, em decorrência, seu modelo de atuação. A percepção da necessidade de modelos de gestão eficientes surge à medida que a competitividade de mercado demanda novas práticas e perfis profissionais adequados aos desafios no cenário que se apresenta. A Competência em Informação pode oferecer mecanismos sólidos às empresas e à sociedade tendo em vista a necessidade cada vez maior em saber lidar com a informação de maneira efetiva para a construção de conhecimento, geração de melhores resultados e sua sustentabilidade no mercado. Surge, portanto, a questão central desse estudo que busca compreender como o empresário/empreendedor de Micro e Pequenas Empresas, sob a mediação de programa de capacitação voltado à inovação, percebe a importância do acesso e uso da informação e a relação com a sustentabilidade em mercado competitivo? Desse modo, o objetivo principal desta tese foi avaliar se a percepção dos empresários/empreendedores sobre o acesso e uso da informação, sob a mediação de programa de capacitação em inovação, exercem influência nas decisões e na sustentabilidade das Micro e Pequenas Empresas, contribuindo com subsídios à compreensão e ao desenvolvimento de competência nessa área. Para tanto, estruturou-se a pesquisa em três etapas: Etapa 1 - pesquisa Revisão Sistemática da Literatura envolvendo os temas em estudo - ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The business context is frequently influenced by the movement of information because its results influence on economy, market, clients and the way companies work. The competitiveness demands new practices and skilled professionals to face the challenges of the context. Because of that, a necessity of new management models emerges. Information literacy can offer mechanisms to both companies and society, since people need to know how to deal with information effectively to construct knowledge, generate better results and become sustainable. The central question of the paper is to understand how the businessman/entrepreneur realizes the importance of information access and use for micro and small business. Furthermore, it aims to investigate the importance of information access and use to sustainability through a training program in innovation. The purpose is to evaluate whether the perception of businessman/entrepreneur about information access and use influence on decisions and sustainability. That perception focus on training programs of innovation and information literacy development. The research was structured in three steps: 1- systematic literature review about the themes studied. 2- Case study, characterization of the research universe and Innovation Local Agents Program [Programa Agentes Locais de Inovação] (documental analysis, discourse of the collective subject, questionnaire applied with professionals, workshop through the use of Belluzzo's diagram, Agents' article... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Submitted by TATIENE MARTINS COELHO null (tatyene@terra.com.br) on 2017-03-20T17:13:50Z No. of bitstreams: 1 Tese_Final_2.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2017-03-22T13:39:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 coelho_tm_dr_mar.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-22T13:39:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 coelho_tm_dr_mar.pdf: 8558442 bytes, checksum: 4f14e1bb32ac67e6acfffa058a1230f2 (MD5) Previous issue date: 2017-03-03 / O cenário contemporâneo, estruturado a partir das novas tecnologias de informação e comunicação, da globalização dos negócios e dos relacionamentos em rede, propicia maior competitividade entre as organizações empresariais, motivando-as a evoluir de modo planejado se baseando em informações consistentes e precisas. Em ambiente competitivo a busca pela sobrevivência organizacional pode ser impulsionada pela estrutura de arranjo produtivo local, pois promove o desenvolvimento econômico, social e tecnológico de uma região, gerando benefícios para as empresas e envolvendo diversos agentes de seu entorno. No arranjo produtivo local, assim como em qualquer outro tipo de organização, a informação é componente indissociável das atividades desenvolvidas. O conhecimento gerado e aplicado no ambiente organizacional é fruto da apropriação e transformação das informações produzidas internamente e externamente, subsidiando a tomada de decisão, a criatividade e a inovação. Diante do exposto, algumas questões se apresentam para serem estudadas em maior profundidade: quais indicadores existem em contexto organizacional que, demonstrem o quanto a gestão do conhecimento é importante para a geração de diferenciais competitivos, considerando a competência em informação como um recurso fundamental do processo? Existe algum modelo de gestão do conhecimento alicerçado em competência em informação para a implantação e mensuração da vantagem competitiva em arranjo produtivo local? Pelos motivos expostos, propôs-se identificar, por meio do método ‘Estudo de Caso’, a inter-relação entre a competência em informação e a gestão do conhecimento como elementos geradores de diferenciais competitivos em um arranjo produtivo local de calçados femininos, na Cidade de Jaú, Estado de São Paulo. Para tanto, adotou-se a amostra não probabilística intencional-voluntária, aplicada em 14 empresas do município de Jaú e associadas ao Sindicato da Indústria de Calçados de Jaú. Aplicou-se três instrumentos de pesquisa: a entrevista, o questionário e o roteiro de observação que, evidenciaram a preocupação das empresas com o capital humano, mas revelando que há pouca importância no que tange a formalização de processos. Evidenciou-se no que tange a inter-relação entre a competência em informação e a gestão do conhecimento, para a geração de diferenciais competitivos em arranjo produtivo local que, mesmo que de modo empírico, as empresas valorizam essa inter-relação para obter competitividade. / The nowadays scenario structured by the new technologies of information and communication, globalization of business and networking relationships, provides greater competitiveness between business organizations, encouraging them to develop in a planned way based on consistent and accurate information. In the quest for organizational survival, a competitive environment in may be driven by the local productive arrangement structure. This promotes the economic, social and technological development of a region, generating benefits for companies and involving various actors of your surroundings. In the local productive arrangement, as well as any organization type, the information is inseparable component of activities. The knowledge generated and applied in the organizational environment is the result of appropriation and transformation of information created internally and externally supporting decision-making, creativity and innovation. Given the above, some questions must be studied in greater depth: what indicators exist in organizations in order to demonstrate how knowledge management is important for generating competitive advantages considering the information literacy as a key feature of the process? Is there a grounded knowledge management model in information competence for the implementation and measurement of competitive advantage in the local productive arrangement? For the reasons explained, it was proposed to identify, through the 'Case Study' method, the interrelation between information literacy and knowledge management as generating elements of competitive advantages in a cluster of women's shoes, in Jaú city, State of Sao Paulo. For this purpose, the non-probabilistic voluntary-intentional sample was applied, applied in 14 companies in the municipality of Jaú associated the Footwear Industry Union of Jaú. Three research instruments were applied: the interview, the questionnaire and the observation script, which evidenced the concern of companies with human capital, but revealing that there is little importance in the formalization of processes. It was evidenced in the interrelationship between information literacy and knowledge management, for the generation of competitive differentials in a local productive arrangement that, even empirically, companies value this interrelationship to obtain competitiveness.