Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2017-02-23T12:05:16Z No. of bitstreams: 1 arquivo total.pdf: 5549893 bytes, checksum: a627bc5b9b4e34bc55e7de76007ca531 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-23T12:05:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivo total.pdf: 5549893 bytes, checksum: a627bc5b9b4e34bc55e7de76007ca531 (MD5) Previous issue date: 2016-11-10 / Considering that the Metacognitive processes would be the most appropriate basis for the development of competence in information, aimed to analyze the influence of Metacognitive processes in the development of competence in information, in relation to the production process of academic texts in teachers and students graduates of undergraduate degree in library science from Federal University from Paraíba (UFPB). To this end, a theoretical foundation on the topics: information literacy weaving the Process of Information Search of Kuhlthau (2010); studies on information search of Ellis, Cox and Hall (1993) and the concept of self-efficacy of Learning Sociocognitive Theory of Bandura (1996). Cognitive psychology clarified the processes of memory, language and cognition. The Metacognition brought the Metamemory and Metacomprehension theories on reading and writing, showing the connections between the three areas described. We used the method of Grounded Theory, life history and the critical incident as ways of listening to the experiences that make explicit the cognitive and Metacognitive solutions used by participants of the research to the problems of information, being conducted semi-structured interviews, about their search, and reading and writing practices with ten teachers and nine students on the last semester from undergraduate degree in library science from UFPB. The interviews were transcribed and the responses were analysed through continued comparative analysis from the Grounded Theory methodology. As a result, we identified the cognitive and Metacognitive processes and strategies in relation to cognitive challenges of the subjects and examined the influence of Metacognition on the development of competence in information. As theoretical product were perceived central axes of cognition and Metacognition in relation to the development of competence in information. Points, then (1) a metacognitivo mechanism of awakening the need of information, from the interaction of constructs like interest and Metacognitive State of alert; (2) a theoretical understanding of informational flows at the Academy based on perception of four interconnected networks as a means of access to knowledge in the academic space: the network of information systems, and authoring, and content and intellectual production. (3) reading processes take as a basis the transit and the ability to interact with these networks to feed his own internal semantic network of the student and the teacher, who, (4) upon becoming authors, become providers of products to the same networks where sought information, generating a stream of continuous academic production. These understandings indicate the practical importance may take at the Academy and in the area of Information Science developing competence in information and have the need to expand the spaces of knowledge and discussion about the development of information competence, their interrelations with Metacognition and the possibilities included in the understanding of the flow of scientific information networks and their transactions as theoretical instrument for understanding the development of competence in information. It was also perceived the need for discussion that make learning about competence in information and Metacognition to enlarge the possibilities of developing competence in information and, as a result of textual production academic area. / Considerando-se que os processos metacognitivos seriam a base mais adequada para o desenvolvimento de competência em informação, objetivou-se analisar a influência dos processos metacognitivos no desenvolvimento da competência em informação, em relação ao processo de produção de textos acadêmicos nos professores e estudantes concluintes do curso de Graduação em Biblioteconomia da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Com este fim, foi realizada uma fundamentação teórica sobre os temas: competência em informação tecendo no Modelo de Busca de Informação de Kuhlthau (2010); os estudos sobre busca de informação de Ellis, Cox e Hall (1993) e o conceito de autoeficácia da Teoria Sociocognitiva de Bandura (1996). A psicologia cognitiva esclareceu os processos de memória, linguagem e cognição. A metacognição trouxe as Teorias da Metamemória e da Metacompreensão da leitura e escrita. Apresentando-se as conexões entre as três áreas descritas. Utilizou-se o método Grounded Theory, a história de vida e o incidente crítico como formas de escuta das vivências que explicitam as soluções cognitivas e metacognitivas utilizadas pelos participantes da pesquisa para os problemas de informação, sendo, realizada entrevista semiestruturada, sobre práticas de busca, leitura e escrita com dez professores e nove estudantes concluintes do curso de graduação em Biblioteconomia da Universidade Federal da Paraíba. As entrevistas foram transcritas e as respostas foram analisadas através da análise comparativa continuada do método Grounded Theory. Como resultado, foram identificados os processos e estratégias cognitivos e metacognitivos em relação aos desafios cognitivos dos sujeitos e analisada a influência da metacognição sobre o desenvolvimento de competência em informação. Como produto teórico foram percebidos os eixos centrais da cognição e metacognição em relação ao desenvolvimento de competência em informação. Aponta-se, então, (1) um mecanismo metacognitivo de despertamento da necessidade de informação, a partir da interação de construtos como interesse e estado de alerta metacognitivo; (2) uma compreensão teórica dos fluxos informacionais na academia baseados na percepção de quatro redes interligadas como meios de acesso ao conhecimento no espaço acadêmico: a rede de regimes de informação, de autoria, de produção intelectual e de conteúdo. (3) Os processos de leitura tomam como base o trânsito e a capacidade de interação com estas redes para alimentar a própria rede semântica interna do estudante e do professor, que, (4) ao tornarem-se autores, tornam-se ofertantes de produtos às mesmas redes onde buscaram informação, gerando um fluxo de produção acadêmica contínuo. Estas compreensões indicam a importância prática que pode assumir na academia e na própria área da Ciência da Informação o desenvolvimento de competência em informação e apresentam a necessidade de ampliar os espaços de conhecimento e discussão sobre a atuação da competência em informação, das suas interrelações com a metacognição e das possibilidades inseridas na compreensão das redes de fluxo de informação científica e suas transações, como instrumento teórico para compreensão do desenvolvimento de competência em informação. Também foi percebida a necessidade de discussão os que fazem o aprender a respeito da competência em informação e da metacognição para ampliar as possibilidades de desenvolvimento de competência em informação e, por consequência da produção textual acadêmica da área.

Submitted by ADAM FELIPE FERREIRA (adam.f.ferreira@hotmail.com) on 2017-06-02T19:13:34Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Adam.pdf: 889520 bytes, checksum: 1dfc98fe916aa746cf00481f2e2622a1 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-06-06T14:12:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ferreira_af_me_mar.pdf: 889520 bytes, checksum: 1dfc98fe916aa746cf00481f2e2622a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T14:12:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ferreira_af_me_mar.pdf: 889520 bytes, checksum: 1dfc98fe916aa746cf00481f2e2622a1 (MD5) Previous issue date: 2017-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Atualmente a humanidade vive em um contexto informacional baseado na produção e acesso à informação, Isso possibilitou o surgimento da Sociedade da Informação, pois a revolução da microeletrônica com o advento dos computadores e o surgimento da Internet são fomentados pelas Tecnologias da Informação e Comunicação. A ênfase nas relações entre indivíduos e organizações se fundamenta na disseminação da informação, que ocorre em níveis jamais atingidos; tais mudanças fizeram com que as esferas sociais atingissem uma nova forma, conhecida como Sociedade em Rede. Neste cenário de grandes modificações surge a questão central da presente pesquisa: A competência em informação contribui para a aprendizagem organizacional do centro incubador de empresas de Marília/SP “Miguel Silva”? A Competência em Informação desenvolve indivíduos competentes para a gestão de micro e pequenas empresas do Centro Incubador de Empresas de Marília/SP “Miguel Silva”? O objetivo geral por sua vez buscou: Analisar se a Competência em Informação contribui para a aprendizagem organizacional e atua no desenvolvimento de indivíduos competentes na gestão de micro e pequenas empresas. Os objetivos específicos visaram: a) realizar uma revisão de literatura das áreas de Ciência da Informação e Administração sobre as temáticas que compõem o objeto da pesquisa; b) verificar os modelos, padrões e indicadores de competência em informação; c) verificar os modelos, padrões e indicadores de aprendizagem organizacional; d) analisar a importância da Competência em Informação aliada à aprendizagem organizacional para o desenvolvimento de empreendedores competentes na gestão empresarial; e) desenvolver um programa de Competência em Informação voltado aos empreendedores. A pesquisa se justificou a medida que dissemina as estratégias que auxiliam na apropriação da informação, desenvolvendo assim pessoas competentes em informação, cidadãos enquanto agentes sociais ativos que usam o conhecimento em sua potencialidade para transformar em melhorias as ações em sua volta. O trabalho foi baseado na pesquisa descritiva exploratória cujo principal objetivo é o aprimoramento das ideias, tendo como abordagem o método qualitativo, estudo de caso e como técnica a triangulação entre entrevista, questionário e pesquisa documental. Os participantes contaram com a ajuda dos consultores que executam os treinamentos juntamente com os materiais de apoio como apostilas, livros e vídeo aulas, porém pouco eficazes. As ações de ensino e aprendizagem são extremamente importantes para a capacitação dos empreendedores, pois auxiliam diretamente na produção do conhecimento e no desenvolvimento organizacional, desenvolvendo assim as competências como a literatura aponta. A competência em informação aliada as estratégias de aprendizagem organizacional transformam os indivíduos em seres sociais, detentores de seu próprio saber, agentes ativos no que tange a informação, produção e disseminação do conhecimento em sua totalidade. / Nowadays humans live in an informational context based on information access and production. Because of that, the Information Society emerged, since the revolution of microelectronics. Computers and Internet are stimulated by information and communication technology, and they are tools to information society. The relationship between individuals and organizations is based on information dissemination. Those changes have helped the social context develop new ways of communication, known as Network Society. In this context of changes, this paper has two central research problems: Does the information literacy contribute to the organizational learning of the business incubator in Marília / SP "Miguel Silva"? Information Literacy develops competent individuals to manage business incubator center in Marília / SP "Miguel Silva"? This paper aims to demonstrate that Information Literacy contributes to organizational learning and develops individuals able to manage micro and small business. This research has four specific objectives: a) to review the literature of Information Science and Management; b) to verify models, standards and indicators of information literacy; c) to identify models, standards and indicators of organizational learning; d) to demonstrate the importance of Information Literacy to organizational learning, and to the development of entrepreneurs competent to manage business; e) developed and Information Skills program aimed at entrepreneurs. This research is fundamental because it disseminates strategies that contribute to appropriation of information; as a result it stimulates the development of information literate people. Information literate individuals are citizens who use knowledge to transform actions around them. The methodology is based on an exploratory descriptive research based on a qualitative approach. Furthermore the case study was used; also the triangulation technique was used to understand the context. The triangulation technique used three research instruments such as interview, questionnaire and documentary research. Consultants give training and use some supporting materials such as books and video lessons, but they are not very effective. Teaching and learning are extremely important actions to the training of entrepreneurs, since they are elements that create knowledge and organizational development. Information literacy related to organizational learning strategies transform individuals into social beings that produce information and disseminate knowledge.

Orientadora: Helen de Castro Silva Casarin / Resumo: O desenvolvimento da competência informacional se faz necessário desde os primeiros anos escolares, já que aprimora a capacidade de as pessoas usufruírem de um dos seus direitos humanos fundamentais, o acesso à informação. Delineando-se por estas perspectivas, este estudo tem como objetivo oferecer um panorama a respeito da inter-relação entre a Competência Informacional e o ensino fundamental e contribuir com referenciais norteadores que possam facilitar a adoção de postura reflexiva, crítica e inovadora em relação aos conteúdos decorrentes do acesso e uso da informação para a construção de conhecimento. A abordagem utilizada foi a pesquisa-ação, incluindo atividades de formação dos professores de duas escolas municipais da cidade de Marília ao longo de dezoito meses e tendo como técnicas de coleta de dados: entrevistas com os professores, a aplicação de questionários e análise de relatórios semanais dos professores a respeito das atividades realizadas em sala de aula. Os resultados demonstram que se tem muito a fazer, porém, pode-se perceber mudanças significativas no modo como os professores planejam, utilizam fontes de informação, desenvolvem pesquisa escolar com seus alunos e aplicam noções de normalização dos trabalhos. / Abstract: The development of information literacy is needed from the earliest school years, as it enhances the ability of people take advantage of one of their fundamental human rights, access the information. outlining by these perspectives, this study aims to provide an overview about the inter-relationship between information literacy and primary education and contribute to guiding frameworks that would facilitate the adoption of reflexive posture, critical and innovative in relation to content resulting from access and use of information for the construction of knowledge. The approach used was action research, including training activities of two public school teachers in the city of Marilia over eighteen months and with the data collection techniques: interviews with teachers, questionnaires and reports analysis weekly teacher about the activities in the classroom. The results show that it has a lot to do, however, can be seen significant changes in the way teachers plan, using information sources, develop school research with their students and apply standards. / Mestre

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Juan Carlos Fernandéz Molina / Banca: Carlos Cândido Almeida / Banca: Luciana de Souza Gracioso / Resumo: Os advogados estão inseridos em um ambiente informacional complexo, sendo que muitos desses profissionais utilizam a comunicação interpessoal como uma forma eficaz de obter informações importantes de que necessitam, o que é uma característica dos advogados. Para estudar e analisar esse processo, estudiosos tem utilizado abordagens do capital social. Considerando o exposto, objetiva-se em âmbito geral: a) identificar o papel/função da comunicação interpessoal no processo de busca de informação realizado por advogados; e b) verificar a aplicabilidade da teoria do Capital Social desenvolvida por Nan Lin para elucidar o processo de busca de informações realizado por advogados na sua prática profissional, notadamente por meio da comunicação interpessoal. Em um contexto mais específico, objetivou-se: a) verificar o tipo de informação buscada pelos advogados por meio de fontes informais de informação - pessoas; b) averiguar como os advogados procedem para legitimar as informações obtidas para o desenvolvimento de suas atividades de trabalho; c) definir as características das redes sociais dos advogados que podem afetar o acesso e o uso de informações. Para tanto, foi analisada uma amostra composta por 16 advogados que atuam na cidade de Marília. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semi-estruturada e os dados coletados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo preconizada por Laurence Bradin (2010). Os resultados demonstraram que a Internet é a f... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Lawyers are embedded in a complex information environment, and many these professionals use interpersonal communication as an effective way to get important information they need, which is a characteristic of lawyers. To study and analyze this process, scholars have used approaches to social capital. Considering the above, the objective is broader in scope: a) identify the role / function of interpersonal communication in the information seeking process carried out by lawyers; and b) verify the applicability of the theory of social capital developed by Nan Lin to elucidate the information seeking process held by lawyers in their professional practice, notably through interpersonal communication. In a more specific context: a) verify the type of information sought by lawyers through informal sources of information - people; b) ascertain how the lawyers proceed to legitimize the information obtained for the development of their work activities; c) define the characteristics of social networks of lawyers that can affect access to and use of information. For such, will be analyzed a sample of 16 lawyers who work in Marília. The data collection was carried out by a semi-structured interview and the data collected were analyzed using the content analysis technique recommended by Laurence Bardin (2010). Results show that Internet is the most frequently used source of information, and is considered the most important; case law has been widely used as well as an element to substantiate procedural documents and as a source of information; Several criteria are used to select the people who will be contacted, being "Knowledge about the subject" the most used; Most do not usually face problems when they try to contact the person who owns the information they are looking for; Perceive the lack of cooperation and ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Cláudio Marcondes de Castro Filho / Banca: Luana Maia Woida / Banca: Marta Lígia Pomim Valentin / Resumo: Atualmente a humanidade vive em um contexto informacional baseado na produção e acesso à informação, Isso possibilitou o surgimento da Sociedade da Informação, pois a revolução da microeletrônica com o advento dos computadores e o surgimento da Internet são fomentados pelas Tecnologias da Informação e Comunicação. A ênfase nas relações entre indivíduos e organizações se fundamenta na disseminação da informação, que ocorre em níveis jamais atingidos; tais mudanças fizeram com que as esferas sociais atingissem uma nova forma, conhecida como Sociedade em Rede. Neste cenário de grandes modificações surge a questão central da presente pesquisa: A competência em informação contribui para a aprendizagem organizacional do centro incubador de empresas de Marília/SP "Miguel Silva"? A Competência em Informação desenvolve indivíduos competentes para a gestão de micro e pequenas empresas do Centro Incubador de Empresas de Marília/SP "Miguel Silva"? O objetivo geral por sua vez buscou: Analisar se a Competência em Informação contribui para a aprendizagem organizacional e atua no desenvolvimento de indivíduos competentes na gestão de micro e pequenas empresas. Os objetivos específicos visaram: a) realizar uma revisão de literatura das áreas de Ciência da Informação e Administração sobre as temáticas que compõem o objeto da pesquisa; b) verificar os modelos, padrões e indicadores de competência em informação; c) verificar os modelos, padrões e indicadores de aprendizagem organizacional; d) ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Nowadays humans live in an informational context based on information access and production. Because of that, the Information Society emerged, since the revolution of microelectronics. Computers and Internet are stimulated by information and communication technology, and they are tools to information society. The relationship between individuals and organizations is based on information dissemination. Those changes have helped the social context develop new ways of communication, known as Network Society. In this context of changes, this paper has two central research problems: Does the information literacy contribute to the organizational learning of the business incubator in Marília / SP "Miguel Silva"? Information Literacy develops competent individuals to manage business incubator center in Marília / SP "Miguel Silva"? This paper aims to demonstrate that Information Literacy contributes to organizational learning and develops individuals able to manage micro and small business. This research has four specific objectives: a) to review the literature of Information Science and Management; b) to verify models, standards and indicators of information literacy; c) to identify models, standards and indicators of organizational learning; d) to demonstrate the importance of Information Literacy to organizational learning, and to the development of entrepreneurs competent to manage business; e) developed and Information Skills program aimed at entrepreneurs. This research is funda... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-01-30T14:40:30Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ELIANA ROSA DA FONSECA.pdf: 2004362 bytes, checksum: e97d5d0c63056ebe882781d565b6624a (MD5) / Approved for entry into archive by Geisa Drumond (gmdrumond@vm.uff.br) on 2017-01-31T13:36:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ELIANA ROSA DA FONSECA.pdf: 2004362 bytes, checksum: e97d5d0c63056ebe882781d565b6624a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-31T13:36:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ELIANA ROSA DA FONSECA.pdf: 2004362 bytes, checksum: e97d5d0c63056ebe882781d565b6624a (MD5) / Aborda-se o tema da literacia em informação na área de Saúde, estudado no ambiente da biblioteca setorial especializada vinculada ao Hospital Universitário Clementino Fraga Filho da UFRJ. Estas duas unidades – biblioteca e hospital – consistiram no campo empírico da pesquisa, cuja descrição abrangeu aspectos históricos que remontam às origens de ambas bem como contemplou a configuração que apresentam nos dias de hoje. Destacam-se como elementos importantes que integram o ambiente da biblioteca, os atores sociais – bibliotecário e usuário – os serviços ali prestados, as fontes de informação mais utilizadas sublinhando-se, por sua especificidade e importância, a revisão sistemática. Os operadores teóricos cujo exame implicou em pesquisa bibliográfica realizada em bases de dados brasileiras e internacionais das áreas das ciências da saúde, ciência da informação e algumas bases multidisciplinares encontram-se assim elencados: literacia em informação, interação, abrangendo, por sua vez necessidades de informação, mediação e serviço de referência. Os métodos adotados foram os da pesquisa documental e a observação participante, cujo emprego exigiu, no primeiro caso, a busca e a utilização de relatórios técnicos, formulários de consulta e outros materiais gerenciais produzidos pela biblioteca. No segundo caso, foram utilizadas as anotações feitas no diário de campo, criado para o registro de fatos observados durante a pesquisa ou lembrados e registrados no referido instrumento. Para demonstrar a complexidade inerente ao processo de obtenção de literacia por parte do usuário, conforme os objetivos da pesquisa, elegeram-se casos ilustrativos de diferentes demandas de informação, tomados como emblemáticos, pois implicam na compreensão e no atendimento dos requisitos inerentes às peculiaridades dos recursos informacionais utilizados para tal. O processo consiste em aprendizagem que é aqui concebida como obtenção de literacia em informação. Esta, uma vez alcançada, propiciará maior autonomia e o desenvolvimento de competências por parte do usuário para ver satisfeitas as suas necessidades de informação. / his study approaches the topic of information literacy in the Health area, specifically at the environment of the sectoral specialized library linked to the Clementino Fraga Filho University Hospital from UFRJ. These two units – library and hospital – consisted in the empirical research field, whose description included historical aspects dating back to the origins of the configuration of both of them and how they work now a days. The library environment has important elements, such as social actors - librarian and user -, the provided services, the most used sources of information stressing “the systematic review” on its importance and specificity. The theoretical operators whose examination resulted in literature search have undertaken databases of Brazilian and international areas of health sciences, information science and some multidisciplinary databases are listed as well: information literacy, interaction, covering information needs, mediation and referral service. The methods adopted were the documentary research and participant observation, whose employment required in the first case the search and use of technical reports, inquiry forms and other materials produced by the library management. In the second case, the notes taken in the field diary were used, created to record facts observed during the survey or remembered and recorded on this instrument. To demonstrate the complexity inherent in the process of achieving literacy by the user, according to the research objectives, this work elected illustrations of different demands for information. Taken as emblematic cases, they imply in understanding and meeting the requirements inherent to the peculiarities of information resources used. The process consists of learning what is here meant as obtaining information literacy. This, once achieved, will lead to greater autonomy and skills development for the user to see fulfilled their information needs.

A pesquisa teve o objetivo de, a partir da literatura científica, analisar os trabalhos sobre Competência em Informação a fim de mapear as abordagens sobre o tema, especialmente quando praticada em locais de trabalho. Para tanto, realizamos um levantamento dos estudos sobre Competência em Informação de trabalhadores - exceto profissionais da informação -- publicados entre 2005 e 2012 e indexados em bases nacionais e internacionais. A partir da leitura dos textos teóricos, foi possível levantar as seguintes variáveis para análise dos relatos de experiência: tipologia do relato; abordagens de Competência em Informação mais utilizados; perfis dos profissionais estudados; habilidades focadas e o tipo de ambiente onde foi realizado o estudo. A análise dos relatos de experiência permitiu verificar que grande parte das pesquisas abordam apenas diagnósticos de Competência em Informação. Outro ponto a ser ressaltado é que tanto a literatura nacional como a estrangeira carecem de reflexões que levem a uma prática crítica da Competência em Informação em ambientes laborais, pois ela ainda tem sido tratada como uma habilidade construída individualmente. / This research had the goal of, taking from the scientific literature, analyze the works on Information Literacy with the aim of mapping the possible approaches on the topic, especially when practiced in work environments. Therefore, it was made a collection of the studies on workers\' Information Literacy -- with the exception of Information workers -- published between 2005 and 2012 and indexed on national and international databases. From the reading of the theorics texts, it was possible to raise the following variables for analyzing the experience reports: typology of the report; most used Information literacy approaches; profile of the studied professionals; focused abilities and the kind of environment where the study took place. The analysis of the experience reports enabled the assertion that great part of the researches deal only with diagnosis on Information Literacy. Other aspect to be highlighted is that both national and international literature lack thinking that results into a critical practice on Information Literacy in work environment, for it has been yet characterized as an individually built ability.

Orientador: Helen de Castro Silva / Banca: Bernadete dos Santos Campello / Banca: Paulo Sérgio Teixeira / Resumo: As exigências do cenário atual conduziram a Biblioteconomia a aprofundar e ressaltar alguns aspectos educacionais da área, através da promoção e criação de programas de competência informacional. O que pode contribuir para o desenvolvimento de indivíduos independentes quanto ao processo de busca e uso da informação de forma ética. Para alcançar essa finalidade, é imprescindível que o bibliotecário domine este conhecimento. Dessa forma, propôs-se a verificação da competência informacional dos concluintes dos cursos de Biblioteconomia da região sudeste. Aplicou-se um questionário com base nos padrões da associação Association of College And Research Libraries em outras pesquisas semelhantes. O universo da pesquisa foi composto por 230 estudantes de quinze escolas públicas e privadas de Biblioteconomia situadas na região sudeste do país. Os resultados demonstraram que os participantes possuem a competência informacional nos seguintes aspectos: para definir suas necessidades informacionais, na avaliação da informação, no uso e na compreensão dos aspectos éticos e legais que rodeiam o seu uso, atendendo aos preceitos dos padrões de competência informacional para o ensino superior. Demonstraram também que os participantes possuem dificuldades quanto a identificação da tipologia das fontes de informação e na descrição nos elementos que compõem as referências. Considera-se que, de maneira geral os participantes da pesquisa possuem competência informacional, estando aptos para contribuir para o desenvolvimento de indivíduos no que tange aos processos de busca e uso da informação. / Abstract: The demands of the current scene led to Librarianship to deepen and highlight some educational aspects of the area through the promotion and creation of information literacy programs. What can contribute to the development of independent individuals as for the search process and information use in an ethical way. To achieve this purpose, it is essential that the librarian dominates this knowledge. Thus, it was proposed to verify the information literacy of graduates Librarianship's courses in the Brazilian southeast region. It was applied a questionnaire based on the patterns of Association of College and Research Libraries in other similar researches. The research was composed of 230 students from fifteen public and private Librarianship's schools located in the southeast of the country. The results showed that the participants possess the information literacy in the following aspects: to define their information needs, in assessment of information, on use and understanding of ethical and legal issues that surround its use, assisting to the precepts of information literacy standards for higher education. They also demonstrated that participants have difficulties as for the identification of typology of information sources and in the description of the elements that compose the references. It is considered that, in general, the research participants have information literacy, being able to contribute to the development of individuals with regard to the search process and information use. / Mestre

Esta tese se propõe a discutir a problemática dos deficientes visuais, que tenham ingressado ou que sejam egressos do ensino superior paulista, do ponto de vista informacional, de forma a identificar como esses estudantes percebem a necessidade, adquirem, compreendem e utilizam a informação. Para tanto, realizou-se uma revisão bibliográfica discutindo os aspectos históricos e conceituais da Information Literacy, bem como suas ações voltadas para estudantes do ensino superior. Contextualizou-se o ambiente informacional do deficiente visual brasileiro, focalizando o ensino superior, bem como, ponderou-se sobre que cenário se apresenta a esses cidadãos do ponto de vista intelectual, tecnológico, de acesso aos recursos físicos, e de conteúdo. Nesse contexto, buscou-se mapear o conjunto de habilidades e competências informacionais a serem desenvolvidas pelos deficientes visuais, no processo de construção de trabalhos acadêmicos, compreendidas a partir do modelo Information Literacy desenvolvido por Carol Kuhlthau denominado Information Search Process ISP, no desenvolvimento dos instrumentos de coleta, no processo de coleta propriamente dito e na análise dos dados coletados. Por trata-se de um estudo exploratório, trabalhou-se numa abordagem qualitativa, elegendo o estudo de usuário para mapear as questões propostas. Realizou-se a entrevista semi-estruturada com 10 deficientes visuais pertencentes às modalidades do ensino superior de graduação e pós-graduação. Elaborou-se os resultados a partir do diagnóstico realizado na pesquisa e o estudo realizado por Christina Doyle no qual apresenta um levantamento dos predicados para uma pessoa ser considerada competente em informação. Como resultado final, apresenta-se um elenco de possíveis ações para que os atores do processo educacional do deficiente visual, sobretudo na educação superior, possam definir ações necessárias ao desenvolvimento ou promoção de programas de Information Literacy específicos para deficientes visuais, com o intuito de torná-los competentes em informação. Identificou-se que essas ações estão contidas em três dimensões relacionadas às barreiras de acessibilidade: informacional, digital e no âmbito dos relacionamentos. / This thesis discuss the issue of visually handicapped, who have ingressed or egressed on higher education of São Paulo as information is regarded; identifying how these students realize the information need and how to acquire, understand and use it. Therefore, a bibliographic review has been developed to discuss the historical and conceptual aspects of Information Literacy, as well as its actions aiming students of higher education. The Brazilians visually handicappeds environment was regarded, focusing on higher education and considering the intellectual, technological, access to physical resources and content scenery in which they live in. In this context, a map of abilities and information literacy skills to be developed by visually handicapped was created, starting from Carol Kuhlthaus Information Literacy model named Information Search Process ISP, which shows the development of gathering instruments, the gathering itself and the analysis of the gathered data. Because it is an exploratory study, a qualitative approach was considered, using the user study to create a map of the questions proposed. A semi-structured interview was made with 10 visually handicapped on graduation or postgraduate education. Produced the results from the diagnosis made in the research and study by Christina Doyle which presents a survey of the predicates for a person to be considered \"information literate.\" As a final result, it presents a list of possible actions for the actors of the educational process of the visually handicapped, especially in higher education, can define actions necessary for the development or promotion of Information Literacy programs specific to the visually handicapped, in order to make them competent in information. It was identified that these actions are contained in three dimensions related to the barriers of accessibility: informational, digital and within relationships.

A pesquisa teve o objetivo de, a partir da literatura científica, analisar os trabalhos sobre Competência em Informação a fim de mapear as abordagens sobre o tema, especialmente quando praticada em locais de trabalho. Para tanto, realizamos um levantamento dos estudos sobre Competência em Informação de trabalhadores - exceto profissionais da informação -- publicados entre 2005 e 2012 e indexados em bases nacionais e internacionais. A partir da leitura dos textos teóricos, foi possível levantar as seguintes variáveis para análise dos relatos de experiência: tipologia do relato; abordagens de Competência em Informação mais utilizados; perfis dos profissionais estudados; habilidades focadas e o tipo de ambiente onde foi realizado o estudo. A análise dos relatos de experiência permitiu verificar que grande parte das pesquisas abordam apenas diagnósticos de Competência em Informação. Outro ponto a ser ressaltado é que tanto a literatura nacional como a estrangeira carecem de reflexões que levem a uma prática crítica da Competência em Informação em ambientes laborais, pois ela ainda tem sido tratada como uma habilidade construída individualmente. / This research had the goal of, taking from the scientific literature, analyze the works on Information Literacy with the aim of mapping the possible approaches on the topic, especially when practiced in work environments. Therefore, it was made a collection of the studies on workers\' Information Literacy -- with the exception of Information workers -- published between 2005 and 2012 and indexed on national and international databases. From the reading of the theorics texts, it was possible to raise the following variables for analyzing the experience reports: typology of the report; most used Information literacy approaches; profile of the studied professionals; focused abilities and the kind of environment where the study took place. The analysis of the experience reports enabled the assertion that great part of the researches deal only with diagnosis on Information Literacy. Other aspect to be highlighted is that both national and international literature lack thinking that results into a critical practice on Information Literacy in work environment, for it has been yet characterized as an individually built ability.