Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Administração, Curso de Mestrado em Gestão Social e do Trabalho, 2007. / Submitted by Rosane Cossich Furtado (rosanecossich@gmail.com) on 2009-12-19T23:29:17Z No. of bitstreams: 1 2007_MarceloAraujodeAlmeida.PDF: 1724320 bytes, checksum: c40c91549479faecd289508316860e82 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2010-02-06T00:41:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_MarceloAraujodeAlmeida.PDF: 1724320 bytes, checksum: c40c91549479faecd289508316860e82 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-02-06T00:41:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_MarceloAraujodeAlmeida.PDF: 1724320 bytes, checksum: c40c91549479faecd289508316860e82 (MD5) Previous issue date: 2007 / O presente estudo tem como objetivo descrever a percepção de gestores e técnicos a respeito do processo de gestão de competências em organizações que atuam no Brasil. Este investigou também se estas perceções diferem ou não de acordo com o sexo, o nível de escolaridade, o de remuneração, bem como em relação ao tempo de existência dos processos de gestão de competências nas organizações. Para tal, foi construído a aplicado um questionário, que foi submetido à validação de juízes e avaliação semântica. Esse questionário foi aplicado em uma amostra de 59 participantes, representantes de 38 organizações que atuam em diversas regiões do Brasil e que possuem modelos de competências implementadas. O instrumento de pesquisa contém 25 itens, associado a uma escala tipo Likert de 5 pontos. Quanto à metodologia, esse estudo pode ser classificado, quanto aos fins: como estudo descritivo, exploratório e aplicado e, quanto aos meios: como uma pesquisa bibliográfica e de campo. Os resultados numéricos aos itens do questionário foram submetidos a análises estatísticas descritivas e inferencias e mostraram que, de acordo, com os pesquisados, há predominância do modelo competência preconizado pela escola francesa; a maior parte das organizações possuiu o processo implementado há mais de dois anos. Para análise de seus resultados, as respostas foram agrupadas em dois grandes fatores: "utilidade e objetividade" e "justiça". De modo geral, as avaliações tenderam a ser positivas, no entanto, há um expressivo percentual de respostas que se posicionam de forma neutra ou negativa em relação ao processo de gestão de competência. Observou-se também que há uma diferença estatisticamente significativa, demonstrando qua as pessoas com remuneração mais elevada tendem a perceber de forma mais favorável os fatores relacionados à "objetividade e utilidade" e "justiça" no processo de gestão de competências. A partir das respostas dos participantes, percebe-se que ainda há um descompasso entre o que deve ser (teoria) e o que é possível (interesse do trabalhador x interesse da empresa, desempenho organizacional x desempenho das pessoas) implantar no cotidiano das organizações. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study has as objective to Know the perception of the managers and technician regarding the process of competence management in Brazilian organizations. This also investigated if these perceptions differ or not according to the sex, the scholarship level, the remuneration level, as well as in relation to the time of existence of the processes of competence management in the organizations. For such, it was constructed and applied a questionnaire, that was submitted to judges validation and semantics evaluation. This questionnaire, was applies in a sample of 59 participants, representatives of 38 organizations that act in diverse regions of Brazil and that possess models of competence managemente implemented. The research instrument contains 25 items, associated to a Likert scale of 5 points. Regarding the methodology, this study may be classified, related to the ends: as a descriptive, exploratore and applied sudy and according to the ways: as a bibliographical and a field research. The numerical results to the items of the questionnaire had been submitted to the descriptive and inferential statistical analyses and had shown that, in agreement, with the searched ones, it has predominance of the model of competences praised by the French School; most of the organizations possess the process implemented for more than two years. For analysis of its results, the answers had been groupes in two great factors: "utility and objectivity" and "justice". In general way, the evaluations had tended to be positive, however, it has a significant percentile of answers that if locate of neutral or negative form in relation to the process of competence management. It was also observed that it has a statistically significant difference, demonstrating that people with raised remuneration tend to perceive in a more favorable way the related factors to the "objectivity and utility" and "justice" in the process of competence management. From the answers of the participants, in the open fields of the questionnaire, one perceives that there still has a lack of alignment between what it must be (theory) and what it is possible (interest of worker x interest of the company, organization performance x people perforamnce) to implement in the daily basis of the organizations.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-03-01T12:01:02Z No. of bitstreams: 1 2016_GinaPamelaPancorboValdivia.pdf: 1179577 bytes, checksum: 6ca2eb2092b2f0a7c102774dfa46210a (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-03-01T18:31:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_GinaPamelaPancorboValdivia.pdf: 1179577 bytes, checksum: 6ca2eb2092b2f0a7c102774dfa46210a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-01T18:31:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_GinaPamelaPancorboValdivia.pdf: 1179577 bytes, checksum: 6ca2eb2092b2f0a7c102774dfa46210a (MD5) / O presente trabalho foi realizado com apoio do Programa Estudantes-Convênio de Pós-Graduação – PEC-PG, da CAPES/CNPq – Brasil. / Diferentes pesquisas têm apoiado a associação entre as competências socioemocionais e importantes resultados como o desempenho acadêmico, a redução da violência e a prevenção de doenças. Dada sua importante contribuição e a necessidade de instrumentos adequados para avaliar estas competências, foi desenvolvido o instrumento Social and Emotional (or Noncognitive) Nationwide Assessment (SENNA). Neste contexto, o objetivo da dissertação foi avaliar as propriedades psicométricas dos escores de uma segunda versão do instrumento SENNA e obter evidências de validade de construto e validade convergente. A validade convergente foi avaliada aplicando a Escala Reduzida de Cinco Grandes Fatores de Personalidade (ER5FP) junto com o instrumento SENNA. Ambos foram administrados para uma amostra de 634 estudantes (59% mulheres) com uma média de idade de 16,3 anos (DP = 1,21) de oito escolas de Ensino Médio do Distrito Federal. No primeiro manuscrito, realizou-se uma Análise Fatorial Exploratória e obteve-se uma estrutura de 6 fatores com 65 itens que explicou 42,7% da variância comum. Os coeficientes de fidedignidade dos escores fatoriais variaram entre 0,66 e 0,89. Os coeficientes de validade do SENNA com a ER5FP foram entre 0,37 e 0,81 com um valor médio de 0,59. O valor mais baixo foi entre os fatores de Conscienciosidade e os valores mais altos entre os fatores de Extroversão. O segundo manuscrito visou a testar qual dos três modelos de mensuração do SENNA mostraram a melhor adequação aos dados: (1) um modelo de 5 fatores e 52 itens; (2) um modelo de 6 fatores e 83 itens; (3) um modelo de 6 fatores e 65 itens. Para tal fim, os modelos foram testados usando Análise Fatorial Confirmatória e a Modelagem por Equações Estruturais Exploratórias. Os resultados indicaram que o modelo de 5 fatores com 52 itens mostrou o melhor ajuste aos dados. Em geral, os resultados da dissertação indicaram adequadas evidências de validade do instrumento SENNA, porém, recomenda-se que alguns itens sejam revisados para representar melhor as dimensões latentes do instrumento. ______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Different researches have supported the association of socio-emotional skills with important life outcomes like academic performance, reduction of violence and disease prevention. Given the contribution of these skills to well-being and the need of adequate instruments to assess them, the Social and Emotional (or Noncognitive) Nationwide Assessment (SENNA) inventory was developed. In that context, the objective of this dissertation was to evaluate the psychometric properties of the scores of the SENNA instrument and obtain evidences of its construct validity and convergent validity. Convergent validity was evaluated through the application of the Reduced Scale of the Big Five Personality Factors (ER5FP) together with SENNA instrument. Both instruments were administered to a sample of 634 students (59% females) with a mean age of 16.3 years (SD = 1.21) from eight secondary schools of the Federal District. In the first manuscript, an Exploratory Factor Analysis was performed and a 6- factor structure of 65 items was obtained, explaining 42.7% of the common variance. Reliability coefficients of the factor scores varied between .66 and .89. The validity coefficients between SENNA and ER5FP ranged between .37 and .81 with a mean value of .59. The lowest values were between the factors of Conscientiouness and the highest values were between the factors of Extroversion. The second manuscript aimed to test which of three different measurement models of SENNA showed the best fit to the data: (1) a 5-factor model with 52 items; (2) a 6-factor model with 83 items; (3) a 6-factor model with 65 items. With that objective, analyses were performed with Confirmatory Factor Analysis and Exploratory Structural Equation Modeling. The results showed that the 5-factor model with 52 items showed the best fit to the data. Overall, the results of the dissertation indicate adequate validity evidence of the SENNA inventory, although some items should be revised for improving their representation of the latent dimensions of the scale.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, Programa de Pós-Graduação em Direito, Doutorado em Direito, 2018. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-08-06T21:49:22Z No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-08-08T19:31:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-08T19:31:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_AndreFGommadeAzevedo.pdf: 20517753 bytes, checksum: f71522d76cd450b40ecbec7d2f2c4570 (MD5) Previous issue date: 2018-08-06 / A pedagogia de competências proporciona uma promessa de transformação da educação jurídica no Brasil, almejando atingir positivamente o desempenho dos futuros profissionais no campo do Direito. O histórico de abordagens pedagógicas centradas em aulas expositivas, a desvinculação da vivência acadêmica em relação à multiplicidade das demandas do mundo do trabalho e quanto aos valores de cidadania em uma sociedade pluralista com acentuado grau de litigiosidade, impõe mudanças na educação jurídica. Como um dos exemplos contemporâneos que revelam a insuficiente capacidade dos espaços institucionais acadêmicos para uma educação significativa no Direito identificamos o campo da solução de conflitos por intermédio de processos consensuais de solução de disputas. Estes meios nãoadversariais têm como origem epistemológica a negociação. Na medida em que ocorre o crescimento da demanda de meios consensuais no campo do Direito, a comunidade acadêmica não pode ficar alheia à crescente demanda por espaços de formação para profissionais capacitados a atuarem em negociação, cuja teoria permeia todos os processos não adversariais de resolução de disputas. Neste contexto, a presente tese explora, com base na pedagogia de competências, e por meio de pesquisa bibliográfica e empírica, a experiência da oficina de negociação oferecida no âmbito da Faculdade de Direito da Universidade de Brasília desde 2015. A pesquisa empreendida examina a possibilidade e pertinência da utilização da pedagogia de competências na docência de negociação por intermédio de metodologias participativas (ou ativas) como uma das modalidades de transformação da educação jurídica brasileira contemporânea. / Competence-Based Learning or the pedagogy of competencies provides a promise of transformation of legal education in Brazil, aiming to enhance the performance of future professionals in the field of Law and Dispute Resolution. The history of pedagogical approaches centered on expository classes, the dissociation of academic experience from the multiplicity of the demands of the work environment and the values of citizenship in a pluralistic society with a marked degree of litigiousness, imposes changes in legal education. As one of the contemporary examples that reveals the insufficient capacity of academia for meaningful legal education, we have identified the field of consensual conflict resolution. These non-adversarial processes are all have epistemological roots in negotiation. As the growing demand for consensual means in the field of law occurs, the academic community cannot be oblivious to the growing demand for training for professionals with working knowledge in negotiation. Based on the pedagogy of competences, the present thesis explores, through bibliographical and empirical research, the experience of the negotiation workshop offered at the University of Brasilia School of Law since 2015. The research undertaken examines the possibility and relevance of the use of pedagogy of competences in the teaching of negotiation through participatory (or active) methodologies as one of the modalities of transformation of contemporary Brazilian legal education. / La pedagogía de competencias proporciona una promesa de transformación de la educación jurídica en Brasil, anhelando alcanzar positivamente el desempeño de los futuros profesionales en el campo del Derecho. El histórico de enfoques pedagógicos centrados en clases expositivas, la desvinculación de la vivencia académica en relación a la multiplicidad de las demandas del mundo del trabajo y en cuanto a los valores de ciudadanía en una sociedad pluralista con acentuado grado de litigiosidad, impone cambios en la educación jurídica. Como uno de los ejemplos contemporáneos que revelan la insuficiente capacidad de los espacios institucionales académicos para una educación significativa en el Derecho identificamos el campo de la solución consensuada de conflictos. Estos medios no adversarios tienen como origen epistemológico la negociación. En la medida en que ocurre el crecimiento de la demanda de medios consensuados en el campo del Derecho, la comunidad académica no puede quedar ajena a la creciente demanda por espacios de formación para profesionales capacitados para actuar en negociación, cuya teoría impregna todos los procesos no adversarios de resolución de conflictos disputas. En este contexto, la presente tesis explora, com base en la pedagogía de competencias, y por medio de investigación bibliográfica y empírica, la experiencia del taller de negociación ofrecida en el ámbito de la Facultad de Derecho de la Universidad de Brasilia desde 2015. La investigación emprendida examina la posibilidad y la pertinencia de la utilización de la pedagogía de competencias en la docencia de negociación por intermedio de metodologías participativas (o activas) como una de las modalidades de transformación de la educación jurídica brasileña contemporánea.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo292_1.pdf: 820721 bytes, checksum: cced26e11c8856034af7e4f820f5f479 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Este estudo aborda a questão das competências empreendedoras da liderança de uma rede de negócios formada por micro e pequenas empresas fornecedoras de produtos e serviços para o setor de petróleo e gás. Buscou-se na teoria sobre empreendedorismo o constructo tanto das competências quanto das redes sociais e de negócios. A presente pesquisa tem caráter qualitativo, na qual se utilizou a estratégia de um estudo de caso único procurando examinar e compreender quais competências empreendedoras emergem do comportamento de dirigentes de empresas integrantes da Rede Petro Energia AM, caracterizada como uma rede de empresas fornecedoras e potencial fornecedoras de produtos e serviços para o setor do petróleo e gás. Em empreendimentos coletivos, as competências empreendedoras necessárias para a efetividade da ação assumem características ou dimensões diferentes de quando observadas na prática de ações individuais. Neste estudo, constatou-se a necessidade de uma liderança relacional complexa que possibilite um melhor aproveitamento dos recursos disponíveis e disponibilizados, e coordene a passagem do estágio atual de estruturação da rede para os estágios seguintes de evolução. Identificou-se ainda, a necessidade de uma acoplagem de competências

ABSTRACT: The understanding of participation has been under pressure both by theoretical discussions, advocating the development of democracy by deepening participation, and by increasing deficiencies of government in meeting social needs. As a result, innovative participatory practices, which challenge established concepts, have been increasingly present in the work of civil society organizations. With the arrival of the internet and, with it, the potentiation of access to information and communication, its employment in democratic processes has been studied under several aspects. However, still few studies have investigated how, in fact, organizations use on-line resources for political participation. On the other hand, although these technologies provide a tool conducive to increased political participation, there are other factors that influence the phenomenon, as the skills to act and interact in cyberspace. Even though many authors agree that current work in cyberspace requires new skills, the discussion is still peripheral in the polls that mention them: do not clarify what would they be, their levels of quality and the relationship of these levels with different degrees of use of the internet. From this context, this thesis is guided by three goals: 1) to know the prevailing forms of political participation by civil society organizations in Salvador; 2) to raise what role the internet plays in the political activity of civil society organizations; 3) check which skills in digital environments are being used, developed and/or promoted by these organizations. The methodological procedures involved review of the literature on the themes that permeate the work, interviews with 44 civil society organizations in Salvador, direct observation in nine of them. The main results show that: (a) among the main forms of political participation are those aligned with deliberative democracy concepts; (b) there are changes in the way civil society organizations participate politically, mainly in the increment and variety they do that; (c) the main uses of the internet are related to maintaining constant contact with peers and also to search for information; (d) the Web has stimulated the renovation of some forms of political participation and the emergence of new; (e) competences can be organized in terms of operational competences, information competences and communication competences, being identified as a whole as infocommunication competences; (f) among the organizations surveyed, infocommunication competences are unevenly distributed, and communication competences are the least developed. We conclude that infocommunication competences tend to act in convergence with political competences, i.e, those with the motivation and knoledge necessary to participate and that dominate the skills to seize opportunities in digital environments have their actions enhanced. / Submitted by Borges Jussara (jussarab@ufba.br) on 2012-03-27T22:28:16Z No. of bitstreams: 1 Tese Poscom Jussara Borges.pdf: 5322475 bytes, checksum: 40378c08bfb585b4f45fd163292aa412 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-27T22:28:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Poscom Jussara Borges.pdf: 5322475 bytes, checksum: 40378c08bfb585b4f45fd163292aa412 (MD5) / Capes / A compreensão de participação política vem sendo pressionada tanto por discussões teóricas, que defendem o desenvolvimento da democracia pelo aprofundamento da participação, quanto por deficiências crescentes dos poderes públicos no atendimento das necessidades sociais. Em decorrência, práticas participativas inovadoras, que desafiam os conceitos estabelecidos, têm estado cada vez mais presentes na atuação de organizações da sociedade civil. Com a chegada da internet e, com ela, a potencialização do acesso à informação e comunicação, seu emprego em processos democráticos tem sido pesquisado sob diversos aspectos. No entanto, poucos estudos investigam como, de fato, as organizações utilizam os recursos digitais para a participação política. Por outro lado, embora essas tecnologias forneçam um ferramental propício ao incremento da participação política, há outros fatores que condicionam o fenômeno, como as competências para atuar e interagir no ciberespaço. Embora autores de correntes diversas concordem que atuar no ciberespaço exija novas competências, a discussão ainda é periférica nas pesquisas que as mencionam: não esclarecem quais seriam, seus níveis de qualidade e a relação destes com diferentes graus de uso da internet na vida cotidiana. A partir desse contexto, esta tese é norteada por três objetivos: 1) Conhecer as formas de participação política praticadas por organizações da sociedade civil de Salvador-Bahia; 2) Levantar qual papel a internet desempenha nessa atuação política; 3) Verificar quais competências em ambientes digitais estão sendo demandadas, empregadas e/ou promovidas por essas organizações. Os procedimentos metodológicos envolveram levantamento bibliográfico sobre os temas que permeiam o trabalho, entrevistas com gestores de 44 organizações da sociedade civil em Salvador e observação direta das competências em nove delas. Os principais resultados apontam que: (a) dentre as principais formas de participação política encontram-se aquelas alinhadas com os conceitos da chamada democracia deliberativa; (b) há mudanças nas formas de participação política das organizações, principalmente no sentido do incremento e variedade com que se manifestam; (c) os principais usos da internet estão relacionados à manutenção de contato constante com os pares e também à busca de informação; (d) a internet propiciou a renovação de algumas formas de participação política e a emergência de novas; (e) as competências podem ser organizadas em termos de competências operacionais, competências em informação e competências em comunicação, sendo identificadas no conjunto por competências infocomunicacionais; (f) entre as organizações pesquisadas, as competências infocomunicacionais encontram-se irregularmente distribuídas, sendo a competência em comunicação a menos desenvolvida. Conclui-se que as competências infocomunicacionais tendem a atuar em convergência com as competências políticas, ou seja, aqueles que possuem a motivação e os conhecimentos necessários para participar e também dominam as competências para aproveitar as oportunidades em ambientes digitais têm sua ação potencializada. / Salvador

A dinâmica do mundo atual, impulsionada pelos novos paradigmas tecnológicos e abertura econômica dos mercados mundiais, aumenta cada vez mais os patamares competitivos das organizações. Nesse universo dinâmico, a sobrevivência das empresas prediz inovações que possibilitem aumento nos níveis de produtividade. Nesse sentido, elas têm reunido esforços para enfrentar os desafios que ameaçam constantemente as suas condições de competitividade. Diante desse cenário, a gestão de pessoas nas empresas pode ser geradora de vantagem competitiva e aumento de performance. Esta pesquisa propõe-se a fazer um estudo de caso em uma empresa familiar, com o objetivo de propor um sistema de gestão de pessoas profissionalizado a partir da utilização de uma metodologia adaptada de diversos modelos. A pesquisa é exploratória de natureza aplicada elaborada através de uma abordagem qualitativa. Os meios utilizados para esta investigação terão como base a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e a pesquisa de campo. A primeira foi desenvolvida com base na leitura de livros, artigos, teses e dissertações pertinentes à área do estudo. A segunda foi elaborada com base na leitura de documentos internos da empresa em questão. A terceira foi fundamentada com base na pesquisa realizada junto à 6 membros da alta administração e à 10 gerentes das filiais com os maiores faturamentos da rede, totalizando 16 pessoas. A pesquisa foi dividida em três grandes partes: determinação do estágio da gestão de pessoas, levantamento das competências essenciais da empresa e desdobramento das core competencies em competências individuais para os gerentes. No total foram utilizados 5 modelos teóricos que possibilitaram fazer uma conexão coerente entre as competências essenciais da organização e as competências individuais para o cargo de gerente da área comercial. A utilização de maneira única destes modelos se mostrou eficaz, pois as pessoas envolvidas na pesquisa possuíam muito pouco conhecimento em relação à gestão por competências e a empresa não possuía um modelo de gestão de pessoas profissionalizado, o que é característico em empresas familiares. Além de determinar o estágio atual da área de Recursos Humanos da organização estudada, encontrou-se 7 core competencies e um conjunto de 140 competências individuais divididas em Conhecimentos, Habilidades e Atitudes para os gerentes comerciais. Concluiu-se com o estudo que, embora haja consciência da importância do RH e das pessoas, a empresa ainda não desenvolveu o seu departamento de Recursos Humanos para que ele possua uma função estratégica. A transformação necessária para mudar a Gestão de Pessoas atual para a por competências acarretará em alterações profundas na cultura da empresa tornando-a, principalmente, menos paternalista e mais profissionalizada, mas para que isto ocorra é crucial que os donos da empresa e o diretor apoiem e estejam convictos de que tal sistema seja capaz de impulsionar o crescimento do negócio. / 123 f.

A gestão de competências possibilita o aumento do desempenho global da organização através da identificação e desenvolvimento das competências individuais. O objetivo principal deste trabalho é analisar a gestão de competências em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento. Faz-se uma revisão bibliográfica sobre a evolução das mudanças organizacionais, sobre a gestão estratégica de recursos humanos e sobre os conceitos de competência e desempenho humano. Apresenta-se o estudo de caso na Embrapa Pecuária Sudeste, centro de pesquisa agropecuária, localizado na cidade São Carlos, a fim de ampliar a compreensão dos aspectos relacionados ao desenvolvimento de competências, à formulação de estratégias e à avaliação de desempenho. Nas conclusões, discutem-se as particularidades, os fatores favoráveis e as limitações da gestão de competências na Embrapa / The management of competence enables the increasing performance of the whole organization through identification and development of individual competencies. The aim of this work is to analyze the management of competence in a research and development organization. The bibliography review includes the evolution of the organizational changes, the human resource strategic management and the concepts of competence and performance. A case study is carried out at Embrapa Pecuária Sudeste, agricultural research center, located in São Carlos town, in order to enlarge the comprehension of the aspects related to the development of competences, the formulation of strategies and the performance evaluation. In the section of conclusions, the peculiarities, the favorable aspects and the limitations of the management competence are discussed

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marco Antonio.pdf: 640660 bytes, checksum: d2aa4bcaa1d6f4d8a892cf3c2e5dc616 (MD5) Previous issue date: 2011-08-18 / Many organizations face the challenge of assuring their survival in fiercely competitive markets, consequently, the development of individual management competencies starts to be valued. The manager is in evidence before this scenario, performing relevant roles in the strategic process and in the organizational development. The mapping of management competences is part of an important search in the field of people management due to the fact that the diagnostics can t be transferred, automatically, from one organizational environment to another one. This dissertation had as its goal to develop a tool that maps the management competences and use this mapping in an editorial company. As part of this study five managers were interviewed in the same hierarchical level. The creation of this mapping contained descriptive analysis of auto and hetero perception as well as the difference between the two evaluation modalities. It is important to highlight that the study objective was able to be concluded, because the application of this tool allowed to identify aspects that need investments in management capacitation actions. It should be noted that this work is able to contribute with an initial base of knowledge for the reflection about the enterprise s strategic alignment according to expected behaviors correlated to each one of the twelve management competences identified during this study, as well as supporting new analysis and maps, creating also opportunities to an adequate implantation of training actions, with the intention of minimizing the risks of lack of the strategic alignment according to the responsibilities to be pursued by the managers in order to improve the result of the searched company. / Muitas organizações enfrentam o desafio de assegurar a sobrevivência em mercados acirradamente competitivos e o desenvolvimento de competências individuais gerenciais passa a ser valorizado. O gerente está em evidência diante desse cenário, desempenhando papéis relevantes nos processos estratégicos e de desenvolvimento organizacional. O mapeamento de competências gerenciais constitui uma linha de pesquisa importante no campo da gestão de pessoas pelo fato dos diagnósticos não poderem ser transferidos automaticamente de um ambiente organizacional para outro. Este trabalho teve como objetivo desenvolver uma ferramenta para mapear as competências gerenciais e realizar o mapeamento em uma empresa do ramo editorial. Tomaram parte do estudo cinco gerentes do mesmo nível hierárquico. A realização do mapeamento conteve análises descritivas de auto e heteropercepção, bem como as diferenças entre as duas modalidades de avaliação. Destaca-se que o objetivo do estudo pôde ser concretizado, pois a aplicação da referida ferramenta permitiu identificar aspectos que necessitam investimentos em ações de capacitação gerencial. Cabe salientar que este trabalho pode contribuir com uma base inicial de conhecimento para a reflexão sobre o alinhamento estratégico da organização de acordo com comportamentos esperados correlacionados com cada uma das 12 competências gerenciais identificadas durante o estudo, bem como suportar novas análises e mapeamentos, oportunizando também a implantação adequada de ações de capacitação, com o objetivo de minimizar os riscos da falta de alinhamento estratégico de acordo com as responsabilidades a serem perseguidas pelos gerentes com a pretensão de melhorar os resultados da empresa pesquisada.

A gestão de competências possibilita o aumento do desempenho global da organização através da identificação e desenvolvimento das competências individuais. O objetivo principal deste trabalho é analisar a gestão de competências em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento. Faz-se uma revisão bibliográfica sobre a evolução das mudanças organizacionais, sobre a gestão estratégica de recursos humanos e sobre os conceitos de competência e desempenho humano. Apresenta-se o estudo de caso na Embrapa Pecuária Sudeste, centro de pesquisa agropecuária, localizado na cidade São Carlos, a fim de ampliar a compreensão dos aspectos relacionados ao desenvolvimento de competências, à formulação de estratégias e à avaliação de desempenho. Nas conclusões, discutem-se as particularidades, os fatores favoráveis e as limitações da gestão de competências na Embrapa / The management of competence enables the increasing performance of the whole organization through identification and development of individual competencies. The aim of this work is to analyze the management of competence in a research and development organization. The bibliography review includes the evolution of the organizational changes, the human resource strategic management and the concepts of competence and performance. A case study is carried out at Embrapa Pecuária Sudeste, agricultural research center, located in São Carlos town, in order to enlarge the comprehension of the aspects related to the development of competences, the formulation of strategies and the performance evaluation. In the section of conclusions, the peculiarities, the favorable aspects and the limitations of the management competence are discussed

Com a evolução das práticas administrativas, vários arranjos produtivos têm sido empreendidos pelos mais diversos setores da economia. Em algumas indústrias, podem-se constatar ciclos de integração quando uma corporação ou empresa torna-se responsável por etapas consecutivas da cadeia de produção de bens e serviços. Este conceito, denominado integração vertical, apresenta diversas implicações relativamente bem exploradas por estudos de operações industriais, de economia dos custos de transação, de competitividade e de políticas anti-truste. No campo da assistência médica privada, este arranjo tem se firmado em grandes operadoras de planos de saúde que, ao direcionar sua demanda para serviços próprios visam, principalmente, controlar os custos de produção. Este trabalho empreendeu primeiramente pesquisa bibliográfica para levantar alguns marcos conceituais sobre o tema e compreender aspectos já abordados na literatura internacional de Gestão de Saúde e, em particular, na norte-americana. A seguir, procedeu a um Estudo de Campo, para abordar a percepção de gestores do setor sobre o movimento de verticalização na Medicina Suplementar, na tentativa de obter insights sobre as motivações e as implicações de um processo ainda pouco abordado pela literatura de Gestão em Saúde no país. Diante de um panorama teórico e do entendimento da situação do processo de integração vertical na Medicina Suplementar, optou-se pela realização de um Estudo de Caso. Através da limitação do escopo de análise e da aplicação de metodologia específica, foi possível elencar algumas competências organizacionais relacionadas com os intentos estratégicos e, em maior ou menor grau, com a verticalização de uma Cooperativa Médica. Ao identificar o portfólio de recursos envolvidos na geração destas competências visou-se colaborar com o processo de orientações estratégicas desta organização e fornecer subsídios para discussão do tema no setor.