Sammanfattning   Datum: 2011-05-16 Nivå: Magisteruppsats i Företagsekonomi, 15 hp Institution: Akademin för hållbar samhälls- & teknikutveckling, HST, Mälardalens högskola Författare: Johanna Gremberg 9 februari 1984 Titel: Ökad kontroll för controllern         - hur en controller ska arbeta för att tillföra största möjliga verksamhetsnytta Handledare: Marie Mörndal Nyckelord: Controller, business controller, verksamhetscontroller, controllerns roll Frågeställning: Hur   ska   en   controller   inom   Scanias   produktion   arbeta   för   att   tillföra  största  möjliga  verksamhetsnytta?     Syfte: Undersökningen   syftar   till   att   beskriva   och   analysera   hur   en   produktionscontroller   på   Scania   ska   arbeta   för   att   tillföra största möjliga verksamhetsnytta.   Metod: Studien är av en kvalitativ karaktär och baserades på sekundärdata i form av böcker och artiklar inom ämnet ␣controlling␣. Den datainsamlingsmetod som användes var personliga intervjuer utifrån ett selektivt urval med 7 respondenter från Scania. Analysmetoden bestod i att den teoretiska referensramen jämfördes med det som framkom vid datainsamlingen. Slutsatserna består av följande delar: Det är tydligt att det finns ett behov av en definition av controllerrollen, enligt såväl teori som empiri. Controllerns plats organisatorisk sett på Scania stämmer inte med synen i den teoretiska referensramen Vissa risker är förknippade med den organisationsform som valts, bl.a. är det av stor vikt att controllerns oberoende säkras Då delade meningar råder kring vilka arbetsmoment som en controller bör utföra och syftet med arbetet bör detta klargöras En controller bör stanna på sin tjänst under flera år för att nytta ska kunna tillföras verksamheten, dessutom är det viktigt att ha en mix i controllerpopulationen Vid en nyrekrytering bör en rad kvalifikationer och egenskaper bejakas hos de personer som är aktuella.

Bakgrund och problemdiskussion: Allt eftersom verksamheter och ekonomistyrning utvecklas så utvecklas även controllerns roll. Controllern sägs ofta ha gått från att vara en bean counter till att vara en affärspartner men huruvida denna övergången har skett på den svenska marknaden råder det fortfarande stor oklarhet kring. Det finns även de som hävdar att endast en expansion av controllerns roll är aktuell i dagens läge. Denna tvetydighet är det som motiverar vidare studier av controllerns roll där efterfrågade arbetsuppgifter och egenskaper på den svenska marknaden idag studeras. Syfte: Syftet är att bringa klarhet i vad företag söker för egenskaper hos en controller och erbjuder för arbetsuppgifter i förhållande till vilken sektor organisationen verkar inom, offentlig eller privat, men även vilken storlek organisationen har. Studien ämnar bidra med kunskap om controllerns roll på dagens svenska arbetsmarknad. Metod: Studien utförs genom en kvalitativ innehållsanalys av samtliga jobbannonser publicerade på Arbetsförmedlingens tjänst Platsbanken funna med sökordet controller. Slutsats: Controllerns roll varierar beroende på vilken sektor verksamheten verkar inom och det är inte möjligt att tillskriva controllern en övergripande roll. På grund av komplexiteten i controllerns arbete 3 krävs det att controllern besitter olika roller. De främst förekommande rollerna för en controller är coach och analytiker men rollerna som kamrer och pedagog förekommer också. Nyckelord: Controller, bean counter, affärspartner, business controller, accounting controller, controllerns roll

Bakgrund: Konventionell budgetering har fått utstå betydande kritik under de senaste decennierna, där många menar att den inte är lämplig i dagenssnabbrörliga och globala marknad. Ett flertal organisationer har övergett konventionell budgetering, och rörelsen eller filosofin berördetta kallas för Beyond Budgeting (BB). Grundprinciperna i denna filosofi är en organisationsstruktur där mer ansvar och tillit placeras hos den operativa delen av organisationer. Detta är menat att ge mer frihet till enskilda medarbetare men väcker frågor om agentteori och organisatorisk kontroll. Controllers traditionella roll har setts som ett verktyg för ledningen att utöva kontroll och motverka agentteorins moraliskarisk. Frågan är hur denna roll påverkas av en allt mindre strikt form av kontroll, vilka faktorer som kan tänkas påverka denna roll och hur rollen redan har förändrats. Syfte: Studiens syfte är att undersöka hur controllerrollen och budgetarbete ser ut i dagens organisationer samt om kritiken mot budgetarbete, så som filosofin BB beskriver den, faktiskt stämmer i dagens organisationer. Ytterligare undersöker studien till vilken grad BB som metod har implementerats i dessa organisationer. Metod: Semi-strukturerade intervjuer med sex stycken respondenter inom flertalet olika organisationer har agerat som empirisk data. Denna data harsedantranskriberats och analyserats i enlighet med den deduktiva ansatsen, där de teorier vi funnit har applicerats. Analysen skedde genom en tematisk analys där teman och kategorier funnits för att påvisa samband inför slutsatsen. Slutsats: Studien tyder på att controllers idag har en hög grad av kontroll över deras arbete samt att arbetet huvudsakligen är analytiskt och framåtblickande. Delar av respondenterna anser sig ha en beslutsfattande roll och arbetar huvudsakligen enskilt men har ett brett kontaktnät. Rollen kan till viss del beskrivas som en affärspartner men vi fann stora skillnader mellan respondenterna. Bland respondenterna var det vanligast att använda en toppstyrd budget, där enskilda affärsenheter har mindre inflytande. Denna budget kompletterades sedan med prognoser. Vi fann att delar av kritiken mot konventionell budgetering stämde in bland respondenternas organisationer, samt att aspekter av BB har implementerats. / Background: Conventional budgeting has endured a lot of criticism in the last decades as many argue it is not suitable for today's agile and globalized market. Several organizations have taken the step to abandon conventional budgeting and the movement, or philosophy, regarding this matter is known as Beyond Budgeting (BB). The core principle of this philosophy are an organizational structure where a higher degree of responsibility and trust is placed on the operative sections of the organization. By doing this a much higher degree of liberty is granted to partners in the organization, but it raises questions regarding agent theory and organizational control. The traditional role of the controller has been to function as a tool for upper management to exercise control and counteract the moral hazard of agency theory. The question then is how this role is affected by a much less strict form of control, and which factors can be seen to affect the role as well as which factors that have already affected it.   Purpose: The purpose of the study is to examine the role of the controller and how budgeting of modern organizations are handled as well as how the accurate the critique aimed at budgeting is, as it is described by the philosophy of BB. Furthermore, the study aims to examine to which degree the subject organizations has implemented or embraced the principles of BB.  Method: The study is built on semi-structured interviews with a total of six participants, based in several organizations, which have acted as the empirical data. This data has been transcribed and analyzed in accordance with the studies’ deductive approach upon which our studied theories have been applied. The analysis has been based on a thematic analysis where the goal has been to find common themes and categories.    Conclusion: The study has found that controllers today have a high degree of control regarding how they choose to perform their work, which has been found to be primarily analytical and forward-looking in nature. Some of the controllers consider themselves to have a decision-making role, and while their work is primarily done alone, they have a wide array of contacts. The role can to a degree be described as a business partner, but the study has found large differences among participants in this regard. Among the participants it was most common to use a conventional budget, set by upper management where local business units have limited influence. This budget was complemented with forecasts. The study also found that among the participant’s organizations, some of the critique towards conventional budgeting was accurate to a certain degree. In addition, we found that aspects of BB had been implemented.