Bakgrund: En organisation kan vara uppbyggd på många olika sätt varav decentralisering är ett av dem. Ekonomistyrverktyg som används inom en organisation är cybernetisk styrning, administrativ styrning och kulturstyrning. Även Lean benämns som ett starkt styrverktyg för en organisation. Tidigare forskning har visat att det är komplext att styra en stor, växande organisation. Det kan även utläsas att det inte finns tillräckligt med forskning om vilka styrverktyg som en organisation bör arbeta med.  Syfte: Syftet med studien är att studera och skapa en djupare förståelse över vilka styrverktyg inom ekonomistyrning som företag lyfter fram i en decentraliserad organisation. Det mynnar ut till vidare förståelse av hur de valda styrverktygen tillämpas. Metod: En kvalitativ forskningsstrategi med en abduktiv ansats har använts i studien. Studiens forskningsdesign utgår från en enfallsstudie på Scania CV AB i Oskarshamn (Scania) som fallföretag. Vidare har empiriskt material samlats genom semistrukturerade intervjuer, erhållna dokument och Scanias hemsida. Slutsats: Scania använder flertalet styrverktyg på olika sätt. Dels arbetar de decentraliserat. På cybernetiska styrverktyg använder de främst planeringsrunda, budget, prognoser och KPI:er. Vidare använder de kulturella styrverktyg genom organisationskultur, organisatoriskt lärande, organisatoriskt engagemang och kommunikation. SPS och lean har även tillkommit som ett styrverktyg. Slutligen har det primära inte varit valet av ekonomiska styrverktyg i sig utan mer arbetssättet som de tillför. / Background: and problem: An organization can be structured in many different ways, of which decentralization is one of them, financial control tools used within an organization are cybernetic control, administrative control and cultural control. Lean is also referred to as a strong control tool for an organization. Previous research has shown that managing a large, growing organization is complex. What can also be seen is that there is not enough research on what control tools an organization should work with. Purpose: The purpose of the academic paper is to study and build a deeper understanding of what control tools within financial management that companies highlight in a decentralized organization. This leads to a further understanding of how the selected control tools are applied. Method: A qualitative research strategy with an abductive approach has been used in the study. The study's research design is based on a single case study at Scania CV AB in Oskarshamn (Scania) as a case company. Furthermore, empirical material has been gathered through semi-structured interviews, documents obtained, and Scania's website. Conclusion: Scania uses several different control tools in different ways. For one thing, they work decentralized. On cybernetic control tools, they mainly use planning round, budget, forecasts and KPIs. Furthermore, they use cultural control tools through organizational culture, organizational learning, organizational commitment and communication. SPS and lean have also been added as a management tool. Finally, the primary issue has not been the choice of financial management tools per se, but rather the way of working that they bring

Examensarbete (4FE18E), Civilekonomprogrammet – Controller, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet i Växjö, VT 2023. Titel: ”Fallerar den ena, fallerar den andra” - En studie av relationen mellan kulturell- och cybernetisk verksamhetsstyrning i Sparbanken Eken Bakgrund och problem: Tidigare forskning har riktat fokus mot enskilda styrsystem och studerat dessa isolerade från varandra, något som bidragit till att ”antingen-eller-förhållanden” satt sin prägel och begränsat studiernas resultat. Kulturell styrning har i flera av dessa studier porträtterats som det nav vilket binder samman organisationer och skapar regler eller normerför att förklara och vägleda. Samtidigt går det att ställa sig frågande till om cybernetisk styrning fungerar utan hänsyn till andra system, eller om de är beroende av en specifik tolkning baserad på värderingar, antaganden och normer, för att fungera. Med utgångspunkten att cybernetiska kontroller är starkt beroende av tolkning, finns det en klar fördel av att studera verksamhetsstyrsystem i relation till varandra, inte var för sig. Förvånansvärt nog är det få studier som faktiskt lyckats precisera betydelsen av relationen mellan kulturell- och cybernetisk styrning. Tidigare studier har fångat relationen genom begreppen samspel och balans men inte beskrivit systemens relation på djupet. Med anledning av att system ofta studerats isolerade från varandra krävs studier som fördjupar förståelsen för relationen mellan kulturell- och cybernetisk styrning. Syfte och frågeställningar: Syftet med studien är att fördjupa förståelsen för relationen mellan kulturell- och cybernetisk styrning. Frågeställningarna som väglett undersökningen är hur kulturell styrning kommer till uttryck i cybernetiska styrmedel samt hur cybernetisk styrning kommer till uttryck i kulturella styrmedel. Metod och genomförande: Studien präglades av en kvalitativ forskningsansats med ett deduktivt angreppssätt. För att besvara frågeställningarna var Sparbanken Eken fallföretag, en bank med andra incitament för styrning än de som genomsyrar större banker. Insamlingen av empiriskt material utgick från semi-strukturerade intervjuer på olika hierarkiska nivåer, från ledning till medarbetare, dokument samt deltagande observationer. Det empiriska materialet bidrog till en förståelse för hur kulturell- och cybernetisk styrning kan tänka sig relatera till varandra och hur de bidrar till varandras utfall. I analysen sammanstrålades referensramen meddet empiriska materialet vilka det genom senare kunde dras slutsatser utifrån. Detta mynnade ut i ett nytt synsätt för hur relationen mellan kulturell- och cybernetisk styrning kan bli sedd. Slutsats: Relationen mellan systemen kommer till uttryck genom symbios. Därmed är systemen beroende av varandra och påverkas, på ett eller annat sätt, mer eller mindre, utav händelser i respektive system. Det som binder samman systemen är företags arbetssätt. På så vis kan arbetssättet för framställning av budget eller mål inom cybernetisk styrning, få inverkan på värderingar inom kulturell styrning. Värderingar kan sedan bli grunden för subkulturer vilka på ett gynnsamt eller missgynnsamt sätt kan påverka utfall inom cybernetisk styrning. Subkulturer med stort engagemang för styrning och de mål som satts upp inom cybernetisk styrning, påverkar sedermera utfallen av dessa genom arbetssättet. Därmed går det inte att se vart den ena styrningen börjar och slutar, de arbetar ständigt i symbios med varandra och är i starka beroendeställningar till varandras framgångar. Fallerar den ena, fallerar den andra. / Master thesis (4FE18E), Master of Science in Business and Economics, School of Business and Economics at Linnaeus University in Växjö, Spring 2023. Title: ”If one fails, the other fails” - A study about the relationship between cultural- and cybernetic management controls in Sparbanken Eken Background and problem: Previous research have focused on single control systems and studied these isolated from each other which has contributed to that “either-or-relationships” has left its’ mark and limited the studies’ results. Cultural controls have in many of these studies been portrayed as the hub that ties organizations together and creates rules or norms to explain and guide. At the same time, it is possible to raise questions about whether cybernetic controls function without consideration to other systems, or if they are dependent on a specific mode of interpretation based on values, convictions, and norms, to work. With the premise that cybernetic controls are strongly dependent on interpretations, there is a clear advantage of studying management controls systems in relation to each other, not one by one. Surprisingly enough, few studies have managed to pinpoint the importance of the relationship between cultural- and cybernetic controls. Previous studies have captured the relationship by using the concepts interplay and balance but have not been able to describe the systems’ relationship in depth. Since systems is usually studied isolated from each other, there is a need for studies that deepens the understanding for the relationship between cultural- and cybernetic controls. Purpose and research questions: The purpose of the study is to deepen the understanding of the relationship between cultural- and cybernetic controls. The research questions that have guided the study are how cultural controls is expressed through cybernetic means of control and how cybernetic controls is expressed through cultural means of controls. Method and implementation: The implementation of the study was characterized by a qualitative research approach with a deductive nearing. To answer the research questions, Sparbanken Eken acted case company, a bank with other incentives regarding control than those permeating bigger banks. The collection of empirical material was based on semi-structured interviews on different hierarchical levels ranging from corporate management to co-workers, documents, and participatory observations. The empirical material contributed to an understanding for how cultural- and cybernetic control systems could relate to each other and how they contribute to each other’s results. In the analysis section, the frame of reference and the empirical material converged, through which conclusions later could be drawn from. This resulted in a new outlook for how the relationship between cultural- and cybernetic controls can be seen. Conclusion: The relationship between the systems is expressed through symbiosis. Hence, the systems are dependent on each other and are affected by, in one way or another, more or less, events in the respective systems. What ties the systems together is the company’s way of working. Thus, the way of working when constructing budget or goals within the cybernetic control system, will influence values in the cultural control system. Further, values may become the ground for subcultures which in a favourable or non-favourable way can affect outcomes in the cybernetic control system. Subcultures with great commitment to controls and goals set within the cybernetic control system, further affects the outcomes of these through the way of working. Thus, it is not possible to declare where one control system starts or ends, they work simultaneously in symbiosis with each other and are in strong dependency positions for eachother’s success. If one fails, the other fails.

Bakgrund: Traditionellt sett förknippas ekonomistyrning med den formella styrningen och mycket fokus har därmed lagts på den formella styrningen. Eftersom företag idag påverkas av kultur på olika sätt, kan den formella styrningen kompletteras med den informella styrningen. I styrningsarbetet blir ledarnas uppgift att reflektera på inflytande, vägleda och vidta olika åtgärder så att medarbetarna utför önskvärda ageranden. Samtidigt bör hänsyn tas till att det som kommuniceras av ledarna inte alltid uppfattas likadant av medarbetarna. Syfte: Uppsatsen syftar till att beskriva hur företagskultur relaterar med den cybernetiska och administrativa styrningen, med avseende på vilken typ av relation som är förekommande enligt ledarna och medarbetarna. Uppsatsens delsyfte är att beskriva ledarna och medarbetarnas uppfattning om den cybernetiska, administrativa och kulturella styrningen som styrmedel. Metod: Studien har genomförts på en av IKEAs organisationer i Älmhult och är därmed en fallsstudie. Undersökningen utgår ifrån en kvalitativ ansats med femton semistrukturerade intervjuer med ledare och medarbetare. Vidare har studien utgått ifrån en deduktiv ansats. Slutsats: Resultatet av studien visar att företagskultur relaterar till den cybernetiska och administrativa styrningen på flera olika sätt. Kulturen har en kompletterande, stödjande och samverkande effekt på den cybernetiska ochadministrativa styrningen. I vissa fall förekommer det även motsägande relationer mellan styrsystemen. Ytterligare en slutsats som kan dras är att kultur som styrmedel används i större omfång än den cybernetiska och administrativa styrningen i fallföretaget. Ledarna och medarbetarna har liknande uppfattning om den kulturella och administrativa styrningen. Uppfattningen om den cybernetiska styrningen som styrmedel varierar dock bland ledare och medarbetare. / Background: Traditionally, management accounting is associated with formal management and a lot of focus has thus been placed on formal management. Since companies today are influenced by culture in different ways, formal control can be supplemented with informal control. In the management work, the leaders' task is to reflect on influence, guide and take various measures so that the employees perform desirable actions. At the same time, it should be taken into account that what is communicated by the leaders is not always perceived in the same way by the employees. Purpose: The essay aims to describe how organizational culture relates to the cybernetic and administrative management, with respect to what type of relationship is present according to the leaders and employees. The partial aim of the essay is to describe the leaders' and employees' perception of the cybernetic, administrative and cultural management as a means of governance. Method: The study has been carried out at one of IKEA's organizations in Älmhult and is thus a case study. The survey is based on a qualitative approach with fifteen semi-structured interviews with leaders and employees. Furthermore, the study was based on a deductive approach. Conclusion: The result of the study show that corporate culture relates to cybernetic and administrative control in several different ways. Culture has a complementary, supportive and synergistic effect on cybernetic and administrative control. In some cases, there are also contradictory relationships between the control systems. Another conclusion that can be drawn is that culture as a means of control is used to a greater extent than cybernetic and administrative control in the company. Leaders and employees have a similar opinion about the cultural and administrative management. However, the perception of cybernetic governance as a means of governance varies among leaders and employees.