Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, 2015. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-03-20T16:32:10Z No. of bitstreams: 1 2015_JuanCamiloMontealegreRivera.pdf: 1801821 bytes, checksum: 9ab8fdc091886d5e913a5202fa82c007 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-05-21T13:30:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_JuanCamiloMontealegreRivera.pdf: 1801821 bytes, checksum: 9ab8fdc091886d5e913a5202fa82c007 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-21T13:30:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_JuanCamiloMontealegreRivera.pdf: 1801821 bytes, checksum: 9ab8fdc091886d5e913a5202fa82c007 (MD5) / Este trabalho faz uma análise para o acesso aleatório ótimo na transmissão de mensagens com prazo de entrega final em uma rede de rádio cognitivo, considerando que a mensagem deve ser entregue para todos os nós da rede em um prazo de entrega definido. O transmissor é um usuário secundário (SU) que acessa o canal usado pelos usuários primários de forma oportunista. O protocolo de controle de acesso ao meio usado é o Slotted-Aloha onde uma transmissão por difusão tem sucesso se todos os nós receptores, dentro do alcance de transmissão do emissor, recebem a mensagem dentro do prazo de entrega definido previamente. Uma abordagem com re-transmissão de mensagens é utilizada para melhorar a confiabilidade da entrega, que necessita ter uma taxa de sucesso maior ou igual a 99,9 %, com uma latência máxima de 100 ms para cumprir as regulamentações de segurança das redes veiculares. Além disso, um novo método de análise de transmissão periódica é proposto usando uma abordagem com coeficientes multinomiais e outra baseada na função de distribuição de probabilidade geométrica. / This work analyses an optimal random access for broadcasting messages with deadline in a cognitive radio (CR) network considering that the message must be delivery to all nodes in the network in a strict known delivery time. The transmitter is a secondary user (SU) that accesses the primary users (PUs) channel opportunistically. The slotted-Aloha medium access control (MAC) protocol is considered assuming that a successful broadcast transmission from a SU happens if all the receiver nodes within the SU transmission range receive the SU message within a given deadline. A re-broadcast approach is used to improve the reliability of the message delivery which requires a probability of success greater than or equal to 99.9% with a latency of 100 ms. Also a novel method of analysis for periodic broadcast using multinomial coeficients is introduced, as well as a method that considers a geometric distribution approach.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2012. / Submitted by Elna Araújo (elna@bce.unb.br) on 2012-07-04T21:12:03Z No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2012-07-09T21:00:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-09T21:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_RaphaeldaSilvaCavalcante.pdf: 965335 bytes, checksum: 15ea448c1d8e73ad7579f6e9048d2835 (MD5) / Esta pesquisa estuda as taxonomias navegacionais como instrumentos para representação e organização da informação. O objetivo principal consiste na proposição de critérios para a avaliação das taxonomias navegacionais empregadas em sítios de comércio eletrônico. A escolha do ambiente de aplicação considera o uso difundido das taxonomias nos sítios referidos. Em seu percurso metodológico, a pesquisa apresenta revisão de literatura, na qual se discutem aspectos teóricos acerca de informação, conhecimento, sistemas de organização do conhecimento e taxonomias. Dessa forma, são definidos dois critérios de avaliação: a Comunicabilidade e a Organização. A amostra selecionada para a aplicação dos critérios compõe-se de cinco lojas virtuais. O resultado da avaliação de cada loja é representado por uma menção qualitativa. Finalmente, entende a construção de taxonomias como uma atividade subjetiva, mas defende que recomendações mínimas devem ser consideradas. Os critérios de avaliação são validados. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research studies the navigational taxonomies as tools to representation and organization of information. The main objective consists of proposing criteria to evaluation of navigational taxonomies used in e-commerce websites. The choice of e-commerce websites considers the large use of this kind of taxonomies by these websites. In its bibliographic revision, the research discusses theoretical aspects about information, knowledge, knowledge organization systems and taxonomies. In this way, two evaluation criteria are defined: the Communicability and the Organization. The sample selected for the application of the criteria is composed by five virtual shops. The result of the evaluation of each shop is represented by qualitative measure. Finally, the construction of taxonomies is understood as a subjective activity although some recommendations should be considered. The evaluation criteria are validated.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Departamento de Comunicação, 2007. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-10-19T19:08:45Z No. of bitstreams: 1 Tese_Thais de Mendonca Jorge.pdf: 3025802 bytes, checksum: c9f5280f086269f128637e1fb070aabb (MD5) / Approved for entry into archive by Tania Milca Carvalho Malheiros(tania@bce.unb.br) on 2009-10-20T15:15:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Thais de Mendonca Jorge.pdf: 3025802 bytes, checksum: c9f5280f086269f128637e1fb070aabb (MD5) / Made available in DSpace on 2009-10-20T15:15:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Thais de Mendonca Jorge.pdf: 3025802 bytes, checksum: c9f5280f086269f128637e1fb070aabb (MD5) Previous issue date: 2007 / A evolução dos suportes tecnológicos nas comunicações parece interferir no conteúdo que é transmitido. Além de haver proporcionado mudanças na vida das pessoas, alterando o cotidiano e as rotinas de trabalho de milhares de profissionais, a internet também é responsável por transformações na notícia, principal produto do jornalismo. Este estudo visa identificar as mutações históricas no relato noticioso pré e pós-internet, e fazer uma classificação dos principais formatos de notícia hoje utilizados no jornalismo digital. Fazse distinção entre jornalismo digital, jornalismo on-line e jornalismo eletrônico. A pesquisa examina uma semana construída com material publicado por dois portais noticiosos ¿ o brasileiro uol.com.br e o argentino clarin.com. Introduz-se aqui o termo mutação, derivado das ciências biológicas, para tentar explicar algumas mudanças que incidem sobre a notícia no ambiente cibernético, numa perspectiva latino-americana. Os resultados da pesquisa podem ser um subsídio para a chamada ¿teoria da notícia¿. Num momento em que a migração de leitores da mídia tradicional preocupa a indústria da comunicação, um melhor conhecimento dos produtos noticiosos poderá ser útil na definição dos rumos que o jornalismo deverá tomar. A investigação sobre a notícia na internet é importante ainda para a identificação das fórmulas adequadas ao novo suporte, bem como para atender as necessidades, expectativas e exigências dos leitores/ consumidores/ usuários. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The development of technological aids in communications seems to have an effect on the content that is transmitted. In addition to bringing about changes in people's lives and changing the daily life and working habits of thousands of journalists the Internet is also responsible for changes in the news, the main product of journalism. The aim of this study is to identify the historic mutations in pre- and post-Internet news reporting and editing, and to make a classification of the main news formats used today in digital journalism. A distinction is made between digital, online and electronic journalism. The research examines a week of material published on two news sites - the Brazilian uol.com and the Argentinean clarin.com. We introduce the term ‘mutation’ here, taken from biological sciences, to try to explain some changes that affect news in the cybernetic environment and from a Latin American perspective. The results of the research may contribute towards the so-called ‘theory of news’. At a time when the communications industry is worried about the migration of readers away from traditional media, a better understanding of news products might be useful in defining the directions journalism should take. Research on news on the Internet is also important in order to identify satisfactory formulae for creating the new aids, as well as satisfying the needs, expectations and demands of readers/consumers.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2006. / Submitted by Diogo Trindade Fóis (diogo_fois@hotmail.com) on 2009-11-24T10:46:45Z No. of bitstreams: 1 2006_Edward de Oliveira Ribeiro.pdf: 1709738 bytes, checksum: 915e695fb5277b397e2455f5ea396348 (MD5) / Approved for entry into archive by Carolina Campos(carolinacamposmaia@gmail.com) on 2010-01-11T16:46:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Edward de Oliveira Ribeiro.pdf: 1709738 bytes, checksum: 915e695fb5277b397e2455f5ea396348 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-11T16:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Edward de Oliveira Ribeiro.pdf: 1709738 bytes, checksum: 915e695fb5277b397e2455f5ea396348 (MD5) Previous issue date: 2006-03-27 / Uma área promissora para o projeto e desenvolvimento de sistemas distribuídos tem sido a Bioinformática, um campo de pesquisa interdisciplinar que usa conhecimentos de Ciência da Computação, Matemática e Estatística para resolver problemas de Biologia Molecular. Entretanto, apesar do amplo desenvolvimento e uso de tecnologias distribuídas no comércio, indústria e meio acadêmico, os sistemas distribuídos baseados no modelo Peer-to-Peer (P2P) ainda permanecem relativamente inexplorados no campo científico. Nesta dissertação, propomos uma nova arquitetura distribuída para a execução de aplicações em Bioinformática, particularmente o BLAST (Basic Local Alignment Search Tool), utilizando o modelo P2P. O BLAST é uma família de ferramentas que identifica a similaridade entre seqüências de DNA ou RNA fornecidas pelo usuário e seqüências existentes em bancos de dados de aminoácidos e nucleotídeos. Neste trabalho, projetamos e desenvolvemos um framework, baseado na plataforma P2P JXTA, para distribuir o processamento do BLAST entre dois ou mais domínios remotos utilizando um algoritmo de escalonamento de tarefas do tipo "alternância circular" (round robin) em uma rede privada virtual. O sistema conta ainda com um mecanismo de presença para anunciar o estado (ativo/inativo) dos Peers, e a flexibilidade de adicionar e remover serviços de forma dinâmica, isto é, sem a necessidade de reiniciar a aplicação. Os resultados do processamento do BLAST foram armazenados em um diretório FTP através de uma conexão segura. O banco de dados utilizado pelo BLAST foi o nr, o maior banco de dados de nucleotídeos disponível no National Center for Biotechnology Information (NCBI). Analisamos os ganhos reais de execução de arquivos contendo seqüências de DNA em 10 máquinas, distribuídas entre três domínios remotos, de forma a verificar a aplicabilidade da abordagem P2P em um ambiente de testes real, e o impacto que as limitações de memória RAM de cada máquina exerce sobre o tempo de execução total do sistema. Os bons resultados obtidos motivam novas melhorias no modelo atual, como inclusão de novos algoritmos de escalonamento de tarefas ou mecanismos de tolerância a falhas, além do uso desta arquitetura em projetos reais de Bioinformática. ___________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / A rewarding area for the project and design of distributed systems has been Bioinformatics, an interdisciplinary research field that uses knowledge from Computer Science, Mathematics and Statistics to solve problems in Molecular Biology. Nevertheless, in spite of the development and use of distributed technologies in business, industry and academia, distributed systems based on the Peer-to- Peer (P2P) model are still relatively unexplored in the scientific field. In this dissertation, we propose a new distributed architecture to the execution of Bioinformatics applications, particularly the BLAST (Basic Local Alignment Search Tool), using a P2P computing model. The BLAST is a suite of tools that verify the similarity between DNA or RNA sequences issued by the user and the sequences stored in nucleotides and aminoacids databases. In this work, we designed and developed a framework, based on JXTA P2P platform, to distribute BLAST processing among two or more remote sites according to a round robin task-scheduling algorithm in a virtual private network. The system has also a presence mechanism to advertise the status of the Peers (online/offline), and the flexibility to dynamically add or remove services, that is, without restarting the application. The results of the BLAST processing were stored in a FTP directory through a secure connection. The database used by BLAST was nr, the largest nucleotide database available at the National Center for Biotechnology Information (NCBI). We analyzed the real gains of the execution of DNA sequence files in 10 machines, distributed among three remote sites, to verify the applicability of the P2P approach in a real testbed environment, and the impact that RAM memory limitations of each machine has over the total execution time of the system. The good results obtained motivate us new improvements in the current model, like the inclusion of new task scheduling algorithms or fault tolerance mechanisms, and the use of this architecture in real Bioinformatics projects.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-03-25T18:21:26Z No. of bitstreams: 1 2009_FernandoAlmeidaBarbalho.pdf: 1063527 bytes, checksum: 74bb3f867aa6506c6f8d16bbaaeb4fca (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-04-16T19:00:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_FernandoAlmeidaBarbalho.pdf: 1063527 bytes, checksum: 74bb3f867aa6506c6f8d16bbaaeb4fca (MD5) / Made available in DSpace on 2010-04-16T19:00:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_FernandoAlmeidaBarbalho.pdf: 1063527 bytes, checksum: 74bb3f867aa6506c6f8d16bbaaeb4fca (MD5) Previous issue date: 2009 / O presente trabalho buscou identificar como as rotinas de projetos de desenvolvimento de Sistemas de Informação influenciam a disseminação de inovações geradas como resposta a padrões oriundos do governo eletrônico brasileiro. O padrão utilizado como referência é o E-Ping. Foi selecionado por ter um grande apelo para a produção de inovações tecnológicas no contexto da rede que se articula para geração de soluções para governo. A referência teórica é apoiada nos debates sobre inovação a partir da visão de Schumpeter e dos neo-schumpeterianos. São debatidos os conceitos básicos como rotina e cumulatividade que estão no bojo da discussão dessa linha de pesquisa. Como as características das estruturas e dos artefatos do governo eletrônico se assemelham às dos produtos e sistemas complexos, é dedicada uma sub-seção específica sobre esse tema. Por fim, há uma revisão sobre Redes Tecno-Econômicas e disseminação de inovações, uma vez que as inovações serão disseminadas pelos atores que compõem a rede do governo eletrônico brasileiro. Utilizando-se do processo de tradução como base da metodologia, chegou-se a conclusão de que numa rede heterogênea como a que foi analisada, a disseminação de inovações atua na melhoria da capacidade competitiva das empresas, reduz gastos para a administração pública e aprimora a competência técnica das organizações e dos profissionais. As evoluções nas rotinas de projetos de sistemas de informação representam uma mudança no nível micro do governo que pode aprimorar o papel deste ator no sistema setorial de inovação de Tecnologia da Informação. ___________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aimed to identify the routines of development projects of Information Systems influence the spread of innovations generated in response to standards from the Brazilian e-government. The standard used as reference is the E-Ping. It was selected for having a great appeal for the production of technological innovations in the network that is articulated to generate solutions to government. The reference theory is supported in discussions about innovation from the view of Schumpeter and the neo-Schumpeterian. We debate basic concepts as routine and accumulation that are in the midst of discussion of this research line. As the characteristics of structures and artifacts of electronic government are similar to those of complex products and systems, is dedicated a sub-section on that specific theme. Finally, a review of Techno-Economic Networks and dissemination of innovations, as innovations are disseminated by the actors that comprise the network of the Brazilian electronic government. By using the translation process as a base for the methodology, we conclude that in a heterogeneous network such as that discussed, the dissemination of innovations acts in the improvement of the competitive capacity of enterprises, reduces costs for government and improves the technical competence of the organizations and their workers. Evolutions in routines of projects of information systems represent a change in the micro level of the government that can enhance the role of this actor in the sectorial innovation system of Information Technology.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2009. / Submitted by Elna Araújo (elna@bce.unb.br) on 2010-04-30T20:55:20Z No. of bitstreams: 1 2009_JulianoBasile.pdf: 3659332 bytes, checksum: 7f134ac6e1da80370eeb256e3c484670 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-05-04T17:23:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_JulianoBasile.pdf: 3659332 bytes, checksum: 7f134ac6e1da80370eeb256e3c484670 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-04T17:23:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_JulianoBasile.pdf: 3659332 bytes, checksum: 7f134ac6e1da80370eeb256e3c484670 (MD5) Previous issue date: 2009-02 / A pesquisa procurou compreender o jornalismo em função do aparecimento de novas tecnologias de produção e de transmissão de notícias. Para tanto, fez a coleta de reportagens e artigos que trataram sobre o assunto durante o período de dois anos deste estudo, assim como análises acadêmicas e relatos particulares. Verificou-se que, ao longo de sua história, o jornalismo é um processo de constantes adaptações em diversos meios (impresso, rádio, TV). O advento da Internet e de novos suportes técnicos para a transmissão de informações constituíram um fator de tensão para os meios tradicionais, que passam a adotar estratégias diferenciadas quanto ao financiamento de suas operações, à produção de conteúdo e à interação com o público. Neste contexto, o uso de cada meio pelas empresas levou a especulações sobre as características do jornalismo: mais analítico, objetivo, interpretativo ou sensacionalista. Tais expectativas sobre o que deve ser o jornalismo (dever-ser) interferem constantemente no que ele é (o campo do ser). O ponto de vista defendido aqui é que essa relação dialética, entre ser e dever-ser, explica e constitui o fenômeno jornalismo em sua atualidade. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research endeavoured to comprehend journalism in light of arising new technologies for producing information and newscasting. To that purpose we sought newspaper reports and articles concerning this subject along the two year span of this study, as well as academic papers and personal opinions. We ascertained that, throughout its history, journalism has been a process of constant adaptation in several media (press, radio, TV). The advent of the Internet and new thechnical supports for transmitting information loomed tension over traditional media, which had to adopt different strategies for financing their operations, producing content and relating to the public. In this context, the ways how each medium was used by the news companies brought forth speculation regarding the characteristics of journalism: whether it becomes more analytical, objective, interprectative or sensationalist. These expectations about what journalism should be constantly interfere in what it actually is. The viewpoint defended in this work is that this dialetic relation between what journalism is and what it should be explains and constitutes the journalistic phenomenon in its actual form.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Engenharia Elétrica, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2011-12-09T14:38:08Z No. of bitstreams: 1 2011_VictorMelloBenzi.pdf: 1116557 bytes, checksum: 3ee899d3e60e66dc07d3821fffd1dd19 (MD5) / Approved for entry into archive by Leila Fernandes (leilabiblio@yahoo.com.br) on 2011-12-12T11:26:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_VictorMelloBenzi.pdf: 1116557 bytes, checksum: 3ee899d3e60e66dc07d3821fffd1dd19 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-12-12T11:26:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_VictorMelloBenzi.pdf: 1116557 bytes, checksum: 3ee899d3e60e66dc07d3821fffd1dd19 (MD5) / A dissertação apresenta um modelo de confiança aplicado ao comércio eletrônico. Discorre sobre definições de comércio eletrônico, sua evolução e características de emprego. Discorre também sobre reputação e confiança explicitando alguns tipos e apresentando modelos de confiança e reputação aplicados em áreas distintas. Para isso aborda os impactos da confiança no comércio eletrônico, onde estudos recentes identificam que organizações virtuais com a agregação de sistemas de reputação e confiança obtêm vantagens em relação às concorrentes. Nesse contexto aborda o entendimento de que o rumo seguro está vinculado à confiança que contribui para o alcance dos resultados objetivados pela gestão, desde que seja controlada e medida, levando a que as lojas adquiram maior eficácia na gestão do negócio. A implementação do Modelo proposto foi realizada por intermédio de uma loja pronta - Prestashop, tendo sido elaborado um diagnóstico da situação, empregando requisitos consagrados de confiança associados aos processos pertinentes à sua atividade fim. O Modelo apresenta como um diferencial a possibilidade de contrabalançar a contaminação dos sistemas de reputação por informações falsas ou levianas, ao valorizar os avaliadores que apresentam maior experiência na interação com a loja. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This lecture presents a trust model applied to electronic commerce. It discourses about electronic commerce definitions, its evolution and utilization characteristics. Also discourses about reputation and trust presenting some kinds as well as trust and reputation models applied to distinct areas. In order to do that, broaches the impacts of trust in electronic commerce, in which recent studies have identified that virtual organizations with added reputation and trust systems get advantages toward their competitors. In that scenario, approaches the understanding that the safe way is bound to trust, which contributes to reaching the administration desired results, as long as it’s controlled and measured, what leads to a higher effectiveness in business management. The implementation of the proposed model has been executed through an e-commerce solution – Prestashop, for which a diagnosis report has been worked out making use of renowned trust requirements associated to processes related to its main activity. The model presents as a differential the possibility to counterbalance reputation systems contamination by false or frivolous information, by appraising evaluators who presents more experience in interacting with the store.

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de pós-graduação em Comunicação, 2009. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-05-10T14:48:43Z No. of bitstreams: 1 2009_PollyanadeFatimaPascoaGadelha.pdf: 1465576 bytes, checksum: 72d3a64fdafd4ab01ef2423ac2c6dd30 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-05-10T14:51:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_PollyanadeFatimaPascoaGadelha.pdf: 1465576 bytes, checksum: 72d3a64fdafd4ab01ef2423ac2c6dd30 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-10T14:51:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_PollyanadeFatimaPascoaGadelha.pdf: 1465576 bytes, checksum: 72d3a64fdafd4ab01ef2423ac2c6dd30 (MD5) / O presente trabalho pretende averiguar quem seria o "sujeito-jornalista", onde este termo foi criado para explicar a relação do jornalista que trabalha em veículos online atrelado às novas tecnologias e sua inserção social dentro da emergente cibercultura. Verificamos até que ponto esses profissionais da notícia online teriam se ligado às máquinas, utilizando assim a visão de McLuhan dos meios como extensões do corpo humano. Ainda foi analisado se a tecnologia que auxilia esses profissionais seria também a mesma que fornece a diversão, o lazer, enfim, a vida social. Foi observado ainda se esses "sujeitos-jornalistas" estariam conectados às máquinas a ponto de serem comparados a ciborgues, ou seja, seres humanos que possuem partes mecânicas. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present work intends to study who would be the “sujeito-jornalista”, where was the term created to explain the relation between the journalist who works in on line communication vehicles coupled to new technology and your social insertion inside the emerging cyberculture. We found out until when those professionals that works with on line news had got connected to machines, using McLuhan's vision of communication vehicles being used as an extension of the human body. It was verified if the technology that helps these professionals is the same technology that provides fun, entertainment, known as social life. It was also observed that those “sujeitos-jornalistas” would be connected to machines to the point of being compared to cyborgs, or human beings with mechanical body parts.

A presente tese analisa os custos de operação das lojas tradicionais de varejo, os fatores que os compõem e formas de reduzi-los. Como um grande número de empresas vem fazendo movimentos em direção ao atendimento de seus clientes pela Internet, aparentemente seguindo um raciocínio de que as características de um negócio podem ser modificadas de forma a aumentar sua eficiência operacional, sem comprometimento do posicionamento da empresa junto aos seus clientes, discute-se a realização de vendas online como uma alternativa exeqüível para isso. Essa discussão é feita a partir da análise dos dados de empresas da área de supermercados e da sua comparação com o previsto pela literatura, além de entrevistas com executivos do setor. O estudo concluiu que, do ponto de vista dos interesses das empresas, essa estratégia é interessante, porque é capaz de proporcionar as reduções de custos desejadas e gerar benefícios na área de logística e da cadeia de abastecimento. Finalmente, verificou-se se os consumidores aceitam serem direcionados para um meio virtual, onde passarão a fazer suas compras. Essa parte do estudo é feita com base em uma pesquisa de campo com 408 entrevistas, que revelou que ainda há um distanciamento grande entre consumidor paulistano e o mundo da Internet e que a comodidade é o principal fator de atração do e-commerce.

A popularização da telefonia móvel, aliada à crescente evolução tecnológica com novos produtos e serviços cada vez mais sofisticados, faz com que consumidores troquem seus aparelhos de telefones celulares antigos por modelos menores, mais leves e, mais modernos. Em conseqüência, uma infinidade de sucatas e aparelhos obsoletos é descartada a cada ano, ocasionando perdas econômicas e poluição ambiental. Neste trabalho as sucatas de aparelhos de telefones celulares foram caracterizadas, visando a reciclagem de alguns dos seus componentes, através do uso de técnicas de processamento mecânico, hidrometalurgia e eletrometalurgia. Os aparelhos de telefones celulares obsoletos ou defeituosos foram coletados em lojas de assistência técnica. Estes aparelhos foram desmontados e suas unidades básicas foram caracterizadas. A maior parte dos aparelhos descartados tinha a sua carcaça constituída por uma mistura de PC/ABS (policarbonato/acrilonitrila-butadieno-estireno), material passível de reciclagem mecânica. Já a fração não condutora das placas de circuito impresso (PCI’s) contém as resinas Epóxi e Poliéster, além de inorgânicos (fibra de vidro e cerâmicos), não passiveis de reciclagem mecânica, mas passíveis de terem um percentual (5%) incorporado como carga na reciclagem das carcaças. Ensaios físico-mecânicos realizados em corpos de prova obtidos do material reciclado comprovaram tanto a possibilidade de reciclagem das carcaças poliméricas, quanto a incorporação do percentual da fração não condutora das PCI’s como carga na reciclagem das carcaças. Com relação aos metais, o uso de técnicas de processamento mecânico (moagem, classificação granulométrica, separação magnética e eletrostática) mostrou-se uma alternativa eficiente para obtenção de uma fração concentrada (principalmente ferro na fração magnética e cobre na fração condutora) e outra fração contendo polímeros e cerâmicos. O uso destas técnicas mostrou-se ineficiente na concentração alguns metais, como ouro e prata. Ao final do processamento mecânico foi possível obter frações concentradas de metais com uma concentração média de mais de 60% de cobre. Esta fração concentrada em metais foi dissolvida em água régia e realizada a eletro-obtenção, através da qual foi possível recuperar mais de 92 % do cobre dissolvido. Os cátodos obtidos possuíam teores de cobre acima de 95%, o que demonstra a viabilidade técnica da recuperação de cobre utilizando técnicas de processamento mecânico, hidrometalurgia e eletrometalurgia. Na lixiviação de ouro e prata utilizando um lixiviante alternativo, tiossulfato em meio amoniacal, os resultados obtidos não foram considerados satisfatórios, pois foram obtidos percentuais de recuperação de no máximo 30% para ouro e 17% para prata, demonstrando que a técnica deve ser melhor estudada. / The popularization of mobile phones, combined with a technological evolution of new products and services that are increasingly sophisticated, makes the consumers change their old devices for smaller, lighter and more modern ones. As a result, a large number of scrap and obsolete equipment are discarded every year, causing economic losses and environmental pollution. In this work, mobile phone scraps are characterized in order to recycle some of the device components, using techniques of mechanical processing, hydrometallurgy and electrometallurgy. To perform this study mobile phones, obsolete or defective, were collected from technical assistance workshops. These devices were disassembled and their units were characterized. Most devices discarded had a frame (or chassis) consisting of a mixture of PC/ABS (polycarbonate/acrylonitrile butadiene styrene), a material that could be recycled, while a fraction of them had nonconductive of printed circuit boards (PCBs) containing epoxy and polyester resins, and inorganic materials (glass fiber and ceramic), not susceptible to mechanical recycling, but could have a percentage (5%) incorporated as load on recycling of frames. Physical-mechanical tests performed on specimens obtained from recycled material proved both the possibility of recycling of polymeric frames and the incorporation of the percentage of non-conductive fraction of the PCB, as a load, in the recycling of frames. With regard to metals, the use of techniques of mechanical processing (milling, particle size classification, magnetic and electrostatic separation) was an efficient alternative to obtain a concentrated fraction (mainly iron in the magnetic fraction and copper in the conductive fraction) and another fraction containing polymers and ceramics. These techniques proved to be ineffective in the concentration of metals such as gold and silver. At the end of mechanical processing, a concentrated fraction of metals could be obtained with an average concentration of 60% copper. This concentrated fraction in metals was dissolved in aqua regia and sent to electrowinning to recover copper. The cathodes obtained have a copper content above 95%, which demonstrates the technical feasibility of recovery of copper using the techniques of mechanical processing, hydrometallurgy and electrometallurgy. In the leaching of gold and silver, an alternative system using thiosulfate in ammoniacal medium, the results obtained were not satisfactory because the maximum recovery was 30% for gold and 17% for silver, demonstrating that the technique needs further evaluation.