This study analyzed the relationship between emotional competencies and entrepreneurial intention in final-year undergraduate students of public higher education institutions in Ecuador, supported by an extended model of Ajzen's Theory of planned behavior (1991). The results were derived from a questionnaire applied to students in the last semester of degrees involving academic business training. To analyze the results, structural equation modeling (SEM) was used. The findings show that emotional competencies are significant factors in the configuration of entrepreneurial intentions and have a direct and positive relationship with their cognitive precursors: entrepreneurial attitude and self-efficacy. It is suggested that students with a higher degree of emotional competencies cope better with the cognitive bias that can make it difficult to recognize business opportunities. The main contribution of this study was to generalize the results that have been obtained in the use of emotional competencies to promote the intentionality of entrepreneurship in the contexts of emerging economies. / Este estudio analizó el poder explicativo de las competencias emocionales y su relación con la intención emprendedora de los estudiantes de pregrado de último año de las instituciones de educación superior públicas de Ecuador, respaldados por un modelo extendido de la teoría del comportamiento planificado de Ajzen (1991). Los resultados se derivaron de un cuestionario dirigido a estudiantes del último semestre de las carreras con formación académica empresarial los cuales fueron sometidos a análisis de ecuaciones estructurales (MES). Los hallazgos mostraron que las competencias emocionales son factores significativos en la configuración de las intenciones emprendedoras y su relación directa y positiva con los antecedentes cognitivos de la actitud empresarial y a la autoeficacia. Se sugiere que los estudiantes con mayor grado de competencias emocionales enfrentan de mejor manera el sesgo cognitivo que puede dificultar el reconocimiento de oportunidades empresariales. La principal contribución de este estudio fue dar mayor generalidad a los resultados que se han obtenido en el uso de las competencias emocionales para fomentar la intencionalidad de emprendimiento en contextos de economías emergentes.

Despite the fact that innovation is rapidly emerging as an important topic in tourism policy there is still a gap between work on tourism policy and that on innovation outcomes which tend to be disconnected. In particular, this study bridges that gap by bringing together knowledge on tourism, innovation and policy. It connects a range of concepts from these fields and brings them into tourism studies using them to explore a number of significant innovation practices and processes. The aim of this research was to gain insight into the innovation outcomes of the tourism policy process and governmental strategies to encourage innovation by observing the implementation process and innovation outcomes of selected tourism innovation programmes in Spain. The study approaches this aim from different angles. It examines from a longitudinal perspective the outcomes of tourism policy changes in order to identify innovation. It also observes the expectations and limitations of governmental stimuli for tourism innovation. Additionally, it examines the relationship between innovation policy and tourism policy, particularly where they intersect. Finally, more specific and operative aspects of programme implementation and innovation outcomes are addressed through the exploration of two tourism innovation programmes targeting different agents and forms of attaining innovation: one is a clusters programme targeting cooperative innovation and the other a young entrepreneurs programme with innovation being at the heart of enterprise startups. The entrepreneurs’ case study additionally addresses a major gap in understanding the process of innovation. The study adopts a multi-methods approach combining different methodologies according to the research aims: contents analysis, supervision and policies evaluation and a participatory methodology for the selected case studies. It employs different qualitative research methods to actively engage policy programmes’ participants and, where possible, policy administrators in order to construct an in-depth portrayal of innovation outcomes and policy programmes’ effectiveness. Through this multi-methods approach, the study makes a number of contributions. First, it provides evidence of how innovation outcomes of tourism policy are difficult to attain and therefore infrequent being highly influenced by factors such as crisis or periods of significant change. The analysis also confirms the rarity of policy innovation and the predominance of incremental adaptation and policy succession. Second, the study provides a longitudinal view of the governmental stimulus to tourism innovation through a mix of policy instruments. Innovation has gradually gained importance since its first introduction in the 90s as a goal in the tourism policy albeit with an evident technological bias. Third, subtle and not always evident interactions have been found between tourism policy and innovation policy, even though tourism is still not considered as a national priority for the innovation policy. Fourth, the innovative clusters case study provides evidence of the difficulties in translating policy ideals like innovation into action and the questionable effectiveness of these types of systemic instruments to promote tourism innovation. Finally, by exploring the entrepreneurs’ innovation journey, the study had a privileged look inside the “black box” which constitutes the innovation process in tourism, its characteristics and the multiple factors which positively influence the success of the journey. In summary, through all the different case studies selected, the research has contributed to understanding the phenomenon of innovation from the point of view of those initiating and managing the innovation process. It has provided evidence of the implementation of this abstract concept by multiple-scale agents and thus being introduced in different specific contexts: government policy, clusters and entrepreneurs. It has also shown evidence of how the innovation process works in practice in all these different settings, its limitations and the difficulties involved in conducting the process successfully to make innovation happen. All the different obstacles found confirm that innovation is a complex process and indicate why it is rare to find it in practice.

Why and how do societies transform the environmental rules of economic development, or fail to do so? This article compares the experiences of Chile and Peru in the regulation of smelting activities between 1990 and 2010. Air pollution from smelters in  Chuquicamata  and  La Oroya, each emblematic of the two countries’ mining industries, did not give rise to nationally destabilising protest. Nevertheless, despite the absence of pressing discontent with pollution, the environmental rules for mining could still be improved as a result of  policy  network activism and through highly idiosyncratic institutional channels. The analysis shows that policy entrepreneurship for Chuquicamata was enhanced by a national institutional environment that favoured bureaucratic autonomy, while parallel action for La Oroya was constrained by a political economy of state weakness and elite disregard. / ¿Por qué y cómo las sociedades transforman las reglas ambientales del desarrollo económico, o fracasan en hacerlo? Este artículo compara las experiencias de Chile y Perú en la regulación de las actividades de las fundidoras de metales entre 1990 y 2010. La contaminación del aire por parte de las fundidoras en Chuquicamata y La Oroya, sitios mineros emblemáticos de ambos países, no generó protestas nacionales desestabilizadoras. Sin embargo, pese a la ausencia de un fuerte descontento debido a la contaminación, las reglas ambientales para la minería pudieron ser mejoradas como resultado del trabajo de redes de activistas (policy network activism) y a través de canales institucionales altamente idiosincráticos. El análisis muestra que los emprendedores de políticas públicas (policy entrepreneurs) para Chuquicamata se fortalecieron por un ambiente institucional nacional que favoreció la autonomía burocrática, mientras que una acción paralela en La Oroya fue frenada por una economía política enmarcada en la debilidad estatal y el poco interés de las élites.

El trabajo de investigación es ser una crowdfunding peruana que, por medio de la página web, permita actividades financieras entre personas naturales y jurídicas donde estas puedan crear valor. En primer lugar, están los inversionistas, usuarios que generan rentabilidad a través de sus decisiones de confianza. Estos optarán para decidir en qué emprendimientos invertir. En segundo lugar, están los emprendedores, usuarios que requieren capital para sus actividades comerciales. Estos optarán poner a disposición el importe, las cuotas y la tasa de interés, según sus evaluaciones del mercado peruano. Navstcoin requiere un financiamiento de S/. 70,599.68, posee un retorno de la inversión al segundo mes del segundo año una vez iniciado las operaciones, con un alcance de 13,297 clientes, entre 9632 clientes que deseen operar desde S/. 1.00; y 3665 Pymes que deseen aperturar un cuenta con la crowdfunding. Finalmente, el equipo se especializa en software, riesgo financiero, condiciones legales, marketing, gestión de las personas y programas ofimáticos. / The research work is to be a Peruvian crowdfunding that, through the website, allows financial activities between natural and legal persons where the can create value. First, there are investors, users who generate profitability through their trustworthy decisions. They will choose to decide in which ventures to invest. Second, there are entrepreneurs, users who require capital for their business activities. They will choose to make the amount, the installments, and the interest rate available, according to their evaluations of the Peruvian market. Navstcoin requires financing of S/. 70,599.68, has a return on investment in the second month of the second year once operations have started with a reach of 13,297 clients, among 9,632 clients who wish to operate from S /. 1.00; and 3665 SMEs that wish to open an account with crowdfunding. Finally, the team specializes in software, financial risk, legal conditions, marketing, people management and office programs. / Trabajo de investigación

En la actualidad, bajo la coyuntura actual que vivimos a causa de la pandemia COVID-19, el uso de servicios freelance por parte de personas naturales y por los distintos emprendimientos se ha incrementado, debido a que el mundo se ha digitalizado y existe un importante potencial de crecimiento en los servicio digitales, sobre todo para potenciar perfiles empresariales en redes sociales o para fines personales. Considerando ello, nuestro proyecto se basa en la creación de una plataforma web con presencia en redes sociales que desempeñará el rol de nexo entre freelancers y usuarios, que requieran de sus servicios digitales, enfocándonos en el público ubicado en Lima Metropolitana. El objetivo principal de esta plataforma es que ambos segmentos vivan una experiencia agradable, rápida, eficiente y segura, que satisfaga sus necesidades en el canal digital; con la visión de impulsar la generación de ingresos, de manera sostenible y formal. Para la sustentación de este proyecto se desarrollaron diversos experimentos que permitieron validar la existencia de la necesidad detectada, las posibles soluciones y el plan que se armó para las cuatro semanas de concierge del proyecto. Los resultados que obtuvimos de los experimentos, nos llevaron a comprender la importancia de validar el segmento de socios clave y el canal de atención y comunicación con nuestros clientes; así como validar las intenciones de compra y las ventas realizadas. Descritas las líneas anteriores, colocamos a disposición de los lectores el presente trabajo de investigación para que sirva como guía para futuros proyectos e ideas de negocio, que resulten sostenibles en el tiempo, siguiendo un espíritu innovador en cada etapa. / The present research work consists of the development of a web platform that connects freelancers with users, the purpose is to see the feasibility of digitizing this industry from new tactics and tools of connection between these users. The objective of this platform is to seek to offer a fast and efficient experience, which allows you to meet your needs as individuals. With the vision of facilitating income generation in the wake of this pandemic, in a sustainable and formal way. To support this project, several experiments were developed to validate the existence of a common need or problem and a business model that provides an immediate solution. The results of these concierges will provide to ascertain the hypothesis of the strategies on which this project is based. In the last part of the document, you will be able to appreciate the financing plan of the business structure, as well as the development of an integrated marketing plan, social responsibility purposes and a financial analysis that determines and estimates the degree of success of the project. Finally, for the development of each part of the support of the project, internal and external change factors that may significantly affect the company were taken into account, such as political uncertainty and the global crisis due to COVID-19. To this end, applicable strategies are developed for each scenario as part of a contingency plan, as well as various proposals that directly or indirectly influence key processes for the project, which allows to know the level of acceptance of the business idea. / Tesis

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / La dinámica del cambio en todos los niveles requiere, cada vez más, revisión y renovación , sobre todo de conocimiento, l o que hace del aprendizaje un factor importante para los individuos y para la sociedad en su conjunto. Estos aspectos juegan un papel clave en la actividad emprendedora, en su flujo natural y en las discontinuidades inherentes, tales como la quiebra de empresas. Este estudio objetiva analizar cómo el proceso de aprendizaje e m presarial es influenciado por la quiebra de empresas en la visión de empresarios brasileños y uruguayos que han vivido esta experiencia. Se trata de un estudio cualitativo, exploratorio, de estrategia fenomenológica , basado en un a investigación empírica realizada con empresarios de Br asil y Uruguay en la región del MERCOSUL. Los datos se recogieron en en trevista semie structurad a, guiada por protocolo de entrevista, junto a ocho empresarios brasileños y cinco urugua yos, totalizando doce hombres y una mujer . El análisis de los datos se desarrolló a través de técnicas de análisis de contenido y análisis del discurso. Cuanto a la pr esencia de a prendizaje e mpresarial, once de los trece empresarios presentaron alguna forma de aprendizaje, con la excepción de un participante uruguayo sin evidencia s de este hecho, que se ha presentado poco disponible para el aprendizaje y de un empresari o brasi leño que declaró no haber aprendido de la experiencia del fracaso , aunque se ha mostrado más abierto a cambios . De los que han desarrollado algún tipo d e aprendizaje, cuatro uruguayos y cinco brasileños de mostr aron aprendizaje experi encial de alto n ivel. Surgieron cinco categorías de análisis no a priori : la inexperiencia y la falta de conocimien to acerca de los negocios; las preocupaciones y emociones relacionadas con el fracaso empresarial; los impactos y consecuencias de l fracaso empresarial; fact ores de moderación ante la quiebra de la empresa; y los cambios ante la quiebra . No se encontró evidencias que sostengan diferencias de impacto en el proceso de aprendizaje empresarial ante la quiebra en función del tipo de actividad. Sin embargo, en lo qu e concierne a la diferencia de género, parece que la participante femenina puso más énfasis en los lazos de familia como factores moderadores ante la quiebra que los demás participantes. / A dinâmica das mudanças em todos os níveis exige, cada vez mais, revisão e renovação, especialmente, de conhecimento, o que torna a aprendizagem um fator relevante para os indivíduos, e para a sociedade como um todo. Estes aspectos assumem um papel chave na atividade empreendedora, em seu fluxo natural e nas descontinuidades inerentes, como o Insucesso Empresarial (IE). Este estudo tem por objetivo analisar de que forma o processo de Aprendizagem Empreendedora (AE) é influenciado pelo IE, na perspectiva de empreendedores brasileiros e uruguaios que vivenciaram essa experiência. Trata-se de um estudo qualitativo, do tipo exploratório, de estratégia fenomenológica, com base em pesquisa empírica, realizada com empreendedores brasileiros e uruguaios, na região do MERCOSUL. Os dados foram coletados sob entrevista semiestruturada, guiada por protocolo de entrevista, junto a oito participantes brasileiros e cinco uruguaios, sendo, no total, doze do gênero masculino e uma do gênero feminino. A análise dos dados foi desenvolvida por meio das técnicas de Análise de Conteúdo e de Análise do Discurso. Quanto à ocorrência de AE, onze dentre os treze empreendedores apresentaram alguma forma de aprendizagem, com exceção de um participante uruguaio sem evidência dessa ocorrência, parecendo mais fechado à aprendizagem que os demais, e um brasileiro que declarou não ter aprendido com a experiência, embora parecendo mais aberto a mudanças. Dos onze empreendedores que desenvolveram algum tipo de aprendizagem, quatro uruguaios, e cinco brasileiros, apresentaram aprendizagem experiencial de alto nível. Emergiram cinco categorias de análise não a priori: inexperiência e falta de conhecimento sobre o negócio, preocupações e emoções relacionadas ao IE, impactos e consequências do IE, fatores moderadores diante do IE, e mudanças diante do IE. Não foram encontradas evidências que suportem diferenças de impacto no processo de AE diante do IE em função do tipo de atividade. Já, com relação à diferença de gênero, parece que a participante feminina colocou mais ênfase nos laços familiares, como fatores moderadores diante do IE, do que os demais participantes.

What motivates the State to modify its environmental institutional legacy? What are the conditions to strengthen or weaken the control over the environment? ftis article describes the growth and development of the environmental institutionality from the fiscalization, having as experience the development of the Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) from its creation to the present. ftis research seeks to identify the factors and conditions for the strengthening and weakening of environmental fiscalization. fte sum of the elements such as state strength and bureaucracy, policy entrepreneurs, institutional change, interest groups and international requirements could explain when the strengthening or weakening of environmental control is considered, the increase or decrease in the fiscalization patterns and the levels of institutional affectation. / ¿Qué motiva al Estado a modificar su legado institucional ambiental? ¿Cuáles son las condiciones para fortalecer o debilitar la fiscalización sobre el medio ambiente? Este artículo describe el crecimiento y el desarrollo de la institucionalidad ambiental a partir de la fiscalización teniendo como experiencia el desenvolvimiento del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental (OEFA) desde su creación hasta la actualidad. Esta investigación busca identificar los factores y las condiciones para el fortalecimiento y debilitamiento de la fiscalización ambiental. La suma de los elementos como fortaleza y burocracia estatal, emprendedores de políticas, cambio institucional, grupos de interés y exigencias internacionales podrían explicar en qué momento se plantea el fortalecimiento o el debilitamiento de la fiscalización ambiental, el incremento o la disminución en los patrones de fiscalización y los niveles de afectación institucional.

El presente proyecto tiene como problema de comunicación la falta de visibilidad de los diseñadores freelance pertenecientes a la Asociación Peruana de Diseño (ASGRAP) hacia el mercado emprendedor peruano, quienes a su vez, representan un nicho laboral aún no explotado.Se pretender utilizar el diseño gráfico como una herramienta para la persuasión con la finalidad de crear un espacio de exposición y/o promoción de los diseñadores freelance, capaz de generar experiencias memorables que impacten e influencien pero que también informen adecuadamente a los emprendedores en relación a los servicios de los profesionales. Además, generar la posibilidad de que los emprendedores puedan tener marcas sólidas y competitivas en un mercado en el cual cada vez más se evidencia un incremento de emprendimientos.Es así que, la propuesta gráfica se basa en la complementación de los grupos anteriormente mencionados: emprendedores y diseñadores. Buscamos fusionar las características de dichos grupos a través de diversos códigos de la comunicación y de una construcción del mensaje sólida que considere la empatía como característica fundamental dentro del proceso.Los principales resultados que surgieron dentro de este proyecto fueron las enseñanzas que nos dejó la utilización del diseño persuasivo como herramienta que fortalece la construcción del discurso durante la creación de una campaña. Así también como la comprensión favorable de los usuarios en relación a los servicios de los diseñadores freelance y la importancia del diseño gráfico en sus marcas. / The present project has as a communication problem the lack of visibility of freelance designers belonging to the Peruvian Design Association (ASGRAP) towards the Peruvian entrepreneurial market, who, in turn, represent a job niche not yet exploited.It is intended to use graphic design as a tool for persuasion in order to create a space for exhibition and / or promotion of freelance designers, capable of generating memorable experiences that impact and influence but also adequately inform entrepreneurs in relation to the services of professionals. In addition, generate the possibility that entrepreneurs can have solid and competitive brands in a market in which an increase in entrepreneurship is increasingly evident.Thus, the graphic proposal is based on the complementation of the groups mentioned above: entrepreneurs and designers. We seek to merge the characteristics of those groups through various communication codes and a solid message construction that considers empathy as a fundamental characteristic within the process.The main results that emerged within this project were the lessons that the persuasive design tool left us as it strengthens the construction of the discourse during the creation of one. As well as the favorable understanding of users in relation to the services of freelance designers and the importance of graphic design in their brands. / Trabajo de Suficiencia Profesional

Nuestra propuesta de negocio se enfoca en crear la empresa Yummy, la cual consiste en el desarrollo de una aplicación que permita brindar un espacio a emprendedores de venta de comidas caseras y a clientes que adquieran comidas de preferencia, preparadas como en casa. Nuestro mercado objetivo ha sido definido en base a tres variables de segmentación: demográfico, psicográfico y conductual. Para la variable demográfica, se ha considerado a personas que residan o laboren en las zonas 4, 6 y 7 de Lima Metropolitana. Por otro lado, para la variable psicográfica el enfoque va hacia los emprendedores, teniendo en cuenta que estos cuenten con la característica de ser innovadores, creativos y capaces de posicionarse en el mercado. Asimismo, la variable conductual se enfoca en clientes y emprendedores que suelen realizar compras a través de plataformas virtuales. Para poder acceder a los beneficios de nuestra aplicación, es necesario que, tanto clientes como emprendedores, creen su usuario. Nuestra estrategia publicitaria se basa en crear contenidos para difundir a través de las redes sociales tales como Facebook, Instagram y GoogleAds. Finalmente, el diseño de análisis financiero realizado en nuestra empresa nos indica que el costo de oportunidad (COK) es 22.20%, el costo promedio ponderado de capital (WACC) es 14.64% y el TIR FCLD es 37.23%. Por lo tanto, consideramos que este proyecto será rentable. / Our business proposal focuses on creating the Yummy company, which consists of the development of an application that allows us to provide a space to entrepreneurs selling home-cooked meals and customers who purchase preferred meals, prepared at home. Our target market has been defined based on three segmentation variables: demographic, psychographic and behavioral. For the demographic variable, people who reside or work in zones 4, 6 and 7 of Metropolitan Lima have been considered. On the other hand, for the psychographic variable, the focus goes to entrepreneurs, considering that they have the characteristic of being innovative, creative, and capable of positioning themselves in the market. Likewise, the behavioral variable focuses on customers and entrepreneurs who usually make purchases through virtual platforms. To obtain the benefits of our application, it is necessary that both clients and entrepreneurs create a username. Our advertising strategy is based on creating content to spread through social networks such as Facebook, Instagram, and Google Ads. Finally, the financial analysis carried out indicates that the opportunity cost (COK) is 22.20%, the weighted average cost of capital (WACC) is 14.64% and the FCLD IRR is 37.23%. Therefore, we consider that this project will be profitable. / Trabajo de investigación

El presente proyecto de investigación está enfocado en la evolución de los procesos y herramientas del sector financiero. Es decir, cómo las finanzas se han adaptado a la tecnología y ha permitido generar nuevas soluciones para sus usuarios. Al respecto, las metodologías del crowdfunding permiten a todo tipo de proyecto, contar con un sustento y apoyo económico de distintas fuentes. A continuación, se presentarán los argumentos para validar esta idea de negocio enfocada en los pequeños emprendedores e inversores, con la finalidad de abarcar ese nicho que presenta un problema al momento de recibir soporte de una entidad financiera. En primer lugar, fue necesario validar la problemática y para ello se entrevistó a emprendedores e inversionistas para conocer sus principales dificultades al solicitar un préstamo o rentabilidad en inversión, respectivamente. Esto permitió que se identifique lo tedioso que es afrontar una solicitud de préstamo para pequeños emprendedores, ya que esta tiene muchos requisitos. En cuanto a inversionista, la rentabilidad ofrecida por las entidades financieras no son las más atractivas. Por otro lado, se desarrolló una plataforma digital con el nombre Take it!, con la finalidad de ofrecer una alternativa de solución ante este problema. Take it! es el intermediario entre pequeños emprendedores e inversionistas que esperan mejores y constantes retornos. Finalmente, las nuevas incursiones tecnológicas exigen una actualización y adaptación en todos sus medios. Además, generó ideas de negocios donde los intermediarios como Take it! puedan actuar como facilitadores de información y seguridad entre los principales actores: Emprendedores e inversionistas. / The present business plan develops the focusing and a projected analysis about the implementation of a Fintech in the Peruvian reality. This purpose of this project is to satisfy and solve the problems that many Peruvian enterprises present when requesting financing. In the first place, it was necessary to validate the problem and for this, entrepreneurs and investors were interviewed to find out their main difficulties when requesting a loan or investment return, respectively. This allowed us to identify how tedious it is to face a loan application for small entrepreneurs, since it has many requirements. In addition, with respect to the investor, the profitability offered by financial institutions is not the most attractive for them. On the other hand, a digital platform with the name Take it! Was developed in order to offer an alternative solution to this problem. Take it! it is the intermediary between small entrepreneurs and investors who expect better and constant returns. Finally, the new technological forays require an update and adaptation in all its means. In addition, it generated business ideas where intermediaries such as Take it! They can act as facilitators of information and security between the main actors: Entrepreneurs and investors. / Trabajo de investigación