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Saberes, experiências e aprendizagens : análise dos percursos formativos de profissionais de saúde da estratégia saúde da família a partir da ergologiaLemos, Ana Silvia Pavani 18 August 2016 (has links)
Mestrado (dissertação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, 2016. / Texto parcialmente liberado pelo autor. Foram disponibilizados Resumo e Abstract. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-12-19T15:01:34Z
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2016_AnaSilviaPavaniLemos_Parcial.pdf: 233400 bytes, checksum: 64b5c6e915c7a51dd7d891d7000dea2c (MD5) / Considerando percurso formativo como o conjunto de saberes, experiências e aprendizagens, formais e não formais realizadas pelo trabalhador ao longo de sua trajetória pessoal, formativa e profissional, este estudo analisa os percursos formativos de 19 profissionais da saúde atuantes em Unidades de Saúde da Família (USF) do Distrito Federal (DF), a partir do referencial teórico da ergologia. Utilizou-se a metodologia qualitativa, com coleta e análise por triangulação, com os dados coletados por meio de estudo documental, entrevista semiestruturada e observação do trabalho, com posterior análise pela análise de conteúdo temática e utilização do software para análise qualitativa Atlas.Ti (Qualitative Research and Solutions), versão 7.5.15, que auxiliou na sistematização e categorização dos dados. A análise resultou em três categorias empíricas: 1) Perfil e Trajetória profissional; 2) Aprendizagens Formais; e 3) Aprendizagem no Trabalho. A análise dos percursos formativos dos profissionais entrevistados evidenciou que este percurso é singular e este está diretamente relacionado com fatores extrínsecos e intrínsecos do indivíduo. As ofertas de capacitação foram necessárias principalmente para qualificar o trabalho e para suprir lacunas da formação inicial, porém estas não eram constantes e eram diferenciadas para cada categoria profissional. A aprendizagem no trabalho mostrou-se presente no cotidiano das equipes por meio de diálogos, reuniões de equipe e momentos de educação permanente. Como forma de sanar dúvidas durante a atividade de trabalho, os profissionais procuram outros profissionais mais graduados ou experientes, ou recorrem à internet e manuais impressos. A abordagem ergológica nos permite refletir sobre os processos de formação e qualificação dos profissionais da saúde atuantes na ESF, a partir do diálogo entre a atividade de trabalho e os diversos saberes e experiências que os trabalhadores produzem durante seu percurso formativo, considerando suas singularidades, saberes e valores, no “uso de si”, que permeiam o trabalho prescrito e o trabalho real, valorizando o ambiente de trabalho como espaço de produção de saberes, que é atravessado pela história e está em constante construção. _________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Considering formative pathway as the set of knowledge, experiences and learning (formal and non-formal) held by the worker throughout his personal, training and professional trajectory, this study seeks to analyze the formative pathways of 19 professionals active in Family Health Units (USF) of the Federal District (DF), from the theoretical reference of Ergology. We used qualitative methodology, collection and analysis by triangulation and the data was collected through documentary study, semi-structured interviews and observation of work, with subsequent analysis by thematic content analysis and use of the software Atlas.TI 7.5.15. The analysis resulted in three categories of analysis: 1) Profile and Professional Trajectories; 2) Formal Learning; and 3) Learning at work. The analysis of the training courses of the professionals interviewed revealed that this route is unique and this is directly related to extrinsic and intrinsic factors of the individual. The training offers were needed mainly to qualify the work and to fill gaps in basic training, but these were not constant and were different for each professional category. Learning at work was present in the daily lives of the teams through dialogues, team meetings and moments of continuing education. As a way to answer questions during the work activity, the professionals seek other more graduated or experienced professionals, or turn to the internet and printed manuals. The ergological approach allows us to reflect on the formation and training of health professionals working in the ESF from the dialogue between the work activity and the diverse knowledge and experience that the workers produce during their training considering its singularities, knowledge and values, "use of self" that permeate the prescribed work and real work, valuing the workplace as a knowledge production space, which is crossed by history and is constantly building.
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O Trabalho e a Competência Industriosa no Beneficiamento de Granitos: uma Cartografia ErgológicaHOLZ, E. B. 07 March 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-03-07 / O intuito inicial desta pesquisa foi acompanhar processos de trabalho à luz do referencial teórico da Ergologia e, portanto, concebendo o trabalho como relação dialética entre técnica e ação humana. O objetivo era cartografar o trabalho no processo de beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte localizada no Espírito Santo e, após algum tempo em campo, o problema delineou-se do seguinte modo: como se constitui a competência industriosa no beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte? A pesquisa justifica-se uma vez que, a despeito da relevância econômica, o cenário capixaba de rochas ornamentais apresenta problemas precários no que diz respeito à gestão. Para os Estudos Organizacionais, a relevância é reforçada pelo fato de aproximar desta área a abordagem ergológica e demarcar no debate sobre competência a noção de competência industriosa, ainda não explorada nesse campo de estudo. Para realização da pesquisa, foi praticada uma cartografia ergológica, a partir da articulação das pistas cartográficas com o referencial teórico-conceitual da Ergologia, sendo utilizadas como técnicas: observação participante durante 6 meses, com uma média de 3 visitas a campo por semana; 8 entrevistas semiestruturadas e em profundidade de cerca de 50 minutos cada com trabalhadores operacionais; uma entrevista com gerente de produção e outra com representante da área de Gestão de Pessoas; conversas com os demais trabalhadores, a fim de enriquecer o diário de campo; novas conversas e observações ao final da análise, para confrontação-validação com os trabalhadores. A sistematização dos procedimentos de análise pode ser assim descrita: a) leituras flutuantes com objetivo de fazer emergirem aspectos centrais relacionados às duas dimensões do trabalho, técnica e ação humana; b) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem singularidades e especificidades relativas à dialética entre ambas; c) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem aspectos relativos aos ingredientes da competência industriosa. A despeito da não delimitação de categorias analíticas e subcategorias, a partir da análise emergiram cinco eixos analíticos: 1) os procedimentos a serem empregados no processo de beneficiamento de granitos, englobando: as etapas do beneficiamento; as funções a serem desempenhadas e as tarefas a serem desenvolvidas; as normas regulamentadoras; os conhecimentos técnicos necessários para programação e operação de máquinas; a ordem de produção prescrita pelo setor comercial; 2) o trabalho real, diferenciado do trabalho como emprego de procedimentos pelo foco dado à ação humana no enfrentamento de situações reais, repletas de eventos e variabilidades, em todo o processo, englobando: preparo de carga; laminação; serrada; levigamento; resinagem; polimento-classificação; retoque; fechamento de pacote; ovada de contêiner; 3) diferentes modos de usos de si que, em tendência, são responsáveis pela constituição do agir em competência em cada etapa do processo, na dialética entre técnica e ação humana; 4) o modo como cada ingrediente da competência industriosa atua e se constitui, bem como sua concentração, em tendência, em cada etapa do processo, a partir dos tipos de usos de si que, também em tendência, são mais responsáveis pelo agir em competência, apresentando assim o perfil da competência industriosa no beneficiamento de granitos na empresa em análise; 5) dois possíveis fatores potencializadores dos ingredientes da competência industriosa, a saber, a transdução e os não-humanos. A partir de todo o exposto, as últimas considerações problematizam aspectos relativos ao debate sobre
competências e práticas de gestão de pessoas a partir da competência compreendida da seguinte forma: mestria no ato de tirar partido do meio e de si para gerir situações de trabalho, em que a ação consiste na mobilização de recursos dificilmente perceptíveis e descritíveis, inerentes ao trabalhador, porém constituídos e manifestos por usos de si por si e pelos outros no e para o ato real de trabalho, marcadamente num nível infinitesimal, diante de situações que demandam aplicação de protocolos concomitante à gestão de variabilidades e eventos em parte inantecipáveis e inelimnináveis.
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Competências em Foco: A Gestão com Pessoas sob a Ótica dos Trabalhadores do Setor de Mármore e GranitoSantos, Gabriela De Brito Martins 12 August 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-08-12 / This dissertation aims to discuss the strategies used to recognize, identify and develop
the skills of workers in the activity of processing marble and granite in the southern
state of Espirito Santo. In addressing the development of skills in the sector of marble
and granite we chose to learn beyond the formal models of management skills, but the
mobilization of knowledge, the experience of workers and all the skills necessary to
perform the work. Thus, using theoretical and analytical tools of the notion of
competence, Ergology, Ergonomics and Work Psychodynamics activity, this research
proposal was to build strategies for skills development and transformation of work for
those who do, as we seek to know him. Thus, as a tool for the analysis of the work in
the extraction and processing of marble and granite, we analyzed the discursive
practices in the focus groups, direct observations and interviews with employees of
companies in the Marble and Granite, working in the South of the Holy Spirit , linked to
Sindirochas. The path taken to provide knowledge and discussion of devices that may
contribute to the development of skills to make a collective act, enabling participation,
creating work, reflecting the notion of work as something moving and dynamic, and
valuing the experience of construction workers as a center of knowledge about working
in the sector of marble and granite.
Keywords: Marble and Granite, Ergology, Competence, Discursive Practices. / Esta dissertação tem como objetivo discutir sobre as estratégias utilizadas para reconhecer, identificar e desenvolver as Competências dos trabalhadores na atividade de beneficiamento de mármore e granito no Sul do Estado do Espírito Santo. Ao abordar o desenvolvimento das competências no setor de mármore e granito optou-se por conhecer para além dos modelos formais de Gestão de Competências, mas a mobilização do conhecimento, da experiência dos trabalhadores e o conjunto das práticas necessárias à realização do trabalho. Assim, utilizando-se de ferramentas teórico-analíticas da noção de Competências, da Ergologia, Ergonomia da Atividade e Psicodinâmica do Trabalho, esta pesquisa teve como proposta construir estratégias de desenvolvimento das competências e da transformação do trabalho por aqueles que o fazem, na medida em que buscamos conhecê-lo. Assim, como ferramenta para a análise do trabalho na extração e beneficiamento de mármore e granito, foram analisadas as práticas discursivas nos grupos focais, observações diretas e entrevistas em profundidade com trabalhadores de empresas do setor de Mármore e Granito, atuantes no Sul do Espírito Santo, vinculados ao Sindirochas. O caminho trilhado possibilitou o conhecimento e a discussão de dispositivos que podem contribuir para o desenvolvimento de competências para atuar num fazer coletivo, possibilitando a participação, a criação no trabalho, traduzindo a noção do trabalho como algo em movimento e dinâmico, e valorizando a experiência dos trabalhadores como pólo de construção de saberes sobre o trabalho no setor de mármore e granito.
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O trabalho e a competência industriosa no beneficiamento de granitos : uma cartografia ergológicaHolz, Edvalter Becker 07 March 2014 (has links)
Submitted by Maykon Nascimento (maykon.albani@hotmail.com) on 2014-09-23T18:59:03Z
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Previous issue date: 2014 / O intuito inicial desta pesquisa foi acompanhar processos de trabalho à luz do referencial teórico da Ergologia e, portanto, concebendo o trabalho como relação dialética entre técnica e ação humana. O objetivo era cartografar o trabalho no processo de beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte localizada no Espírito Santo e, após algum tempo em campo, o problema delineou- se do seguinte modo: como se constitui a competência industriosa no beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte? A pesquisa justifica-se uma vez que, a despeito da relevância econômica, o cenário capixaba de rochas ornamentais apresenta problemas precários no que diz respeito à gestão. Para os Estudos Organizacionais, a relevância é reforçada pelo fato de aproximar desta área a abordagem ergológica e demarcar no debate sobre competência a noção de competência industriosa, ainda não explorada nesse campo de estudo. Para realização da pesquisa, foi praticada uma cartografia ergológica, a partir da articulação das pistas cartográficas com o referencial teórico-conceitual da Ergologia, sendo utilizadas como técnicas: observação participante durante 6 meses, com uma média de 3 visitas a campo por semana; 8 entrevistas semiestruturadas e em profundidade de cerca de 50 minutos cada com trabalhadores operacionais; uma entrevista com gerente de produção e outra com representante da área de Gestão de Pessoas; conversas com os demais trabalhadores, a fim de enriquecer o diário de campo; novas conversas e observações ao final da análise, para confrontação-validação com os trabalhadores. A sistematização dos procedimentos de análise pode ser assim descrita: a) leituras flutuantes com objetivo de fazer emergirem aspectos centrais relacionados às duas dimensões do trabalho, técnica e ação humana; b) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem singularidades e especificidades relativas à dialética entre ambas; c) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem aspectos relativos aos ingredientes da competência industriosa. A despeito da não delimitação de categorias analíticas e subcategorias, a partir da análise emergiram cinco eixos analíticos: 1) os procedimentos a serem empregados no processo de beneficiamento de granitos, englobando: as etapas do beneficiamento; as funções a serem desempenhadas e as tarefas a serem desenvolvidas; as normas regulamentadoras; os conhecimentos técnicos necessários para programação e operação de máquinas; a ordem de produção prescrita pelo setor comercial; 2) o trabalho real, diferenciado do trabalho como emprego de procedimentos pelo foco dado à ação humana no enfrentamento de situações reais, repletas de eventos e variabilidades, em todo o processo, englobando: preparo de carga; laminação; serrada; levigamento; resinagem; polimento-classificação; retoque; fechamento de pacote; ovada de contêiner; 3) diferentes modos de usos de si que, em tendência, são responsáveis pela constituição do agir em competência em cada etapa do processo, na dialética entre técnica e ação humana; 4) o modo como cada ingrediente da competência industriosa atua e se constitui, bem como sua concentração, em tendência, em cada etapa do processo, a partir dos tipos de usos de si que, também em tendência, são mais responsáveis pelo agir em competência, apresentando assim o perfil da competência industriosa no beneficiamento de granitos na empresa em análise; 5) dois possíveis fatores potencializadores dos ingredientes da competência industriosa, a saber, a transdução e os não-humanos. A partir de todo o exposto, as últimas considerações problematizam aspectos relativos ao debate sobre competências e práticas de gestão de pessoas a partir da competência compreendida da seguinte forma: mestria no ato de tirar partido do meio e de si para gerir situações de trabalho, em que a ação consiste na mobilização de recursos dificilmente perceptíveis e descritíveis, inerentes ao trabalhador, porém constituídos e manifestos por usos de si por si e pelos outros no e para o ato real de trabalho, marcadamente num nível infinitesimal, diante de situações que demandam aplicação de protocolos concomitante à gestão de variabilidades e eventos em parte inantecipáveis e inelimináveis. / The initial aim of this research was monitor labour processes in light of the Ergology theoretical framework, therefore understanding labour as dialectical relationship between technology and human action. The goal was to map the labour in the processing of granite process in a large organization located in Espirito Santo State and, after some time on the field, the problem was outlined as follows: how does industrious competence in processing of granite process in a large organization constitute? The research is justified since, despite the economic relevance, the capixaba scenario of ornamental stones presents precarious problems regard to management. For Organizational Studies, relevance is reinforced since advances to this area ergological approach and demarcates in the debate about competences the notion of industrious competence, not yet explored in this field of study. To carry out the research, an ergological mapping was practiced, from the articulation of cartographic clues with the theoretical and conceptual framework of Ergology. It was used as techniques: participant observation during 6 months, with an average of 3 field trips per week; 8 semi-structured and in-depth interviews with operational workers, about 50 minutes each; interview with production manager and area of People Management representative; conversations with other workers in order to enrich the field diary; new conversations and observations at the end of the analysis, for confrontation and validation with workers. Systematic analysis procedures can be described as follows: a) fluctuating readings in order to emerge central aspects related to the two dimensions of labour, technical and human action; b) readings in depth in order to emerge singularities and specificities of the dialectic between both; c) readings in depth in order to emerge aspects of the ingredients of industrious competence. Despite non-demarcation of analytical categories and subcategories, five analytical axes emerged from the analysis: 1) the procedures to be employed in the processing of granite process, comprising: processing stages; the tasks to be performed and undertaken; the regulations; the technical expertise needed for programming and operation of machines and the production order prescribed by the commercial sector; 2) the real labour, the labour as a distinctive use of procedures by the focus given to human action in facing real situations, full of events and variability, comprising: charge preparation; lamination; saw; levigamento; resin; polishing- classification; refinishing; closing package; container loading; 3) different modes of itself uses that, in trend, are responsible for the formation of the act in competence at each stage of the process, on the dialectics between technical and human action; 4) how each ingredient of industrious competence acts and constitutes, as well as its concentration in trend, at every stage of the process, from the types of itself uses that, also in trend, are more responsible for the act in competence thus presenting the profile of industrious competence in processing of granite in the company in question; 5) two factors that possibly may potentiate the ingredients of industrious competence, transduction and non-humans. From all the above, latest considerations problematize aspects of the debate on competences and people management practices from competence understood as follows: mastery in the act of taking advantage of the environment and of itself to manage labour situations, in which action consists in mobilizing hardly discernible and describable resource, inherent to the worker, however made and manifest by itself uses by oneself and by others in and to the real act of labour, notably at an infinitesimal level, in situations that require concurrent application of protocols for the management of variability and events partly impossible to anticipate and eliminate.
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Tramas e urdiduras: o protagonismo como exercício na atividade docente de professores de educação físicaAlmeida, Ueberson Ribeiro 28 July 2014 (has links)
Submitted by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2014-11-11T18:13:53Z
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Previous issue date: 2014 / Trata-se de uma pesquisa-intervenção com o objetivo principal de analisar como os professores fazem exercício protagonista na atividade. Embasa-se principalmente no aporte conceitual da perspectiva ergológica de Yves Schwartz para realizar a análise da atividade no cotidiano escolar. O estudo foi desenvolvido em uma Escola Municipal de Ensino Fundamental de Serra/ES com duas professoras e um professor de Educação Física. As estratégias metodológicas utilizadas foram constituídas de acompanhamento da atividade desenvolvida pelos professores nas aulas, no Curso de Formação Permanente de Área de Educação Física, promovido pela Secretaria Municipal de Educação, participação no cotidiano escolar e a construção coletiva de um processo de formação na escola por meio de oficinas de práticas corporais. As técnicas de produção e registro dos dados foram compostas por diário de campo, fotos, conversas gravadas em áudio, entrevistas, questionário e documentos elaborados pela escola, como o Projeto Político-Pedagógico. A confrontação dos dados realizada com os docentes nas conversas produziu importantes deslocamentos nas análises e convocou autores e conceitos que não estavam previstos para o debate sobre o exercício protagonista. A produção dos dados gerou mudança na atividade docente e colocou em questão modos de gestão e organização do trabalho na Rede Serra de Educação, provocando transformações nos modelos de formação permanente dos professores de Educação Física do município. Os exercícios protagonistas empreendidos na atividade docente colocaram competências em circulação e tornaram visíveis os efeitos de trama e urdidura que atravessam e compõem a atividade docente dos professores de Educação Física no cotidiano escolar. / The work is an intervention research with main purpose to analyze how Teachers carry out the protagonist exercise in practice. It is mainly based on the conceptual contribution of Yves Schwartz ergological perspective to perform the analysis of the school daily life activity. The study was held at a Municipal Elementary School located in the district of Serra/ES with the participation of two Physical Education female Teachers and a male one. The methodological strategies used were constituted of the activity follow up developed by the Teachers in the classes, of the PE permanent formation course promoted by the Municipal Education Secretariat, participation in the school everyday life through body practice workshops. The production techniques and data records were composed by a field diary, pictures, audio recorded talks, interviews, a questionnaire and documents elaborated by the school, such as the Pedagogical Political Project. The data confrontation carried out with the Teachers in the conversations, produced important displacement in the analyzes and called authors and concepts that were not expected in the debate on the protagonist exercise. Data production created a change in the Teachers practice and put in question the management ways and the work organization in the Education Network of Serra, causing transformations in the permanent formation models of the PE Teachers in the district. The protagonist exercises undertaken in the Teachers’ practice put competences in circulation and made visible the plot and warp effects that crossed and compose the PE Teachers practice in the school daily life.
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Um diálogo possível entre a perspectiva ergológica sobre a atividade e a perspectiva de Paulo Freire em educação / Un dialogue possible entre la perspective ergologique sur l'activité et la perspective de Paulo Freire dans l'éducationBernardo Bittencourt Suprani 05 July 2010 (has links)
Paulo Freire, un des grands penseurs du Brésil, est encore aujourd'hui une référence quand le sujet est l'éducation, notamment l'éducation des adultes et d'éducation populaire. Nous croyons, cependant, que Freire perspective épistémologique est fructueux de considérer l'activité humaine au-delà de cet objectif et nous avons l'intention de le comparer avec l'approche ergologique de l'activité humaine, dont le principal exposant est le philosophe Yves Schwartz. Nous soutenons que ces points de vue mis en confrontation, la recherche d'un dialogue synergique entre eux peuvent être potentiateur dans divers aspects (théoriques, épistémologiques, méthodologiques, techniques, éthiques, politiques, etc). À cette fin, nous avons l'intention d'effectuer une recherche théorique, en explorant les principaux auteurs des champs dans l'analyse de base et de leurs précurseurs et les contributeurs. / Paulo Freire, um dos mais importantes pensadores brasileiros, é ainda hoje referência quando o tema é educação, especialmente educação de adultos e educação popular. Pensamos que a perspectiva epistemológica freireana seja fértil para pensarmos o humano para além desta baliza e pretendemos confrontá-la com a perspectiva ergológica da atividade humana, cujo principal expoente é o filósofo Yves Schwartz. Advogamos que colocar tais perspectivas em confrontação, buscando um diálogo sinérgico entre elas, pode ser potencializador sob diversos aspectos (teórico, epistemológico, metodológico, técnico, ético, político etc.). Para tanto, realizamos uma pesquisa teórica, explorando os principais autores de base dos campos em análise, seus precursores e colaboradores, além de outras referências que julgamos pertinentes. O presente trabalho possui interesse para o campo da psicologia social, foco deste programa de pós-graduação, e contribui, ainda que de forma limitada, com o esforço de construção e consolidação deste campo de estudo e intervenção. Este foi o norte que guiou nossa trajetória.
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Um diálogo possível entre a perspectiva ergológica sobre a atividade e a perspectiva de Paulo Freire em educação / Un dialogue possible entre la perspective ergologique sur l'activité et la perspective de Paulo Freire dans l'éducationBernardo Bittencourt Suprani 05 July 2010 (has links)
Paulo Freire, un des grands penseurs du Brésil, est encore aujourd'hui une référence quand le sujet est l'éducation, notamment l'éducation des adultes et d'éducation populaire. Nous croyons, cependant, que Freire perspective épistémologique est fructueux de considérer l'activité humaine au-delà de cet objectif et nous avons l'intention de le comparer avec l'approche ergologique de l'activité humaine, dont le principal exposant est le philosophe Yves Schwartz. Nous soutenons que ces points de vue mis en confrontation, la recherche d'un dialogue synergique entre eux peuvent être potentiateur dans divers aspects (théoriques, épistémologiques, méthodologiques, techniques, éthiques, politiques, etc). À cette fin, nous avons l'intention d'effectuer une recherche théorique, en explorant les principaux auteurs des champs dans l'analyse de base et de leurs précurseurs et les contributeurs. / Paulo Freire, um dos mais importantes pensadores brasileiros, é ainda hoje referência quando o tema é educação, especialmente educação de adultos e educação popular. Pensamos que a perspectiva epistemológica freireana seja fértil para pensarmos o humano para além desta baliza e pretendemos confrontá-la com a perspectiva ergológica da atividade humana, cujo principal expoente é o filósofo Yves Schwartz. Advogamos que colocar tais perspectivas em confrontação, buscando um diálogo sinérgico entre elas, pode ser potencializador sob diversos aspectos (teórico, epistemológico, metodológico, técnico, ético, político etc.). Para tanto, realizamos uma pesquisa teórica, explorando os principais autores de base dos campos em análise, seus precursores e colaboradores, além de outras referências que julgamos pertinentes. O presente trabalho possui interesse para o campo da psicologia social, foco deste programa de pós-graduação, e contribui, ainda que de forma limitada, com o esforço de construção e consolidação deste campo de estudo e intervenção. Este foi o norte que guiou nossa trajetória.
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O trabalho e a competência industriosa no beneficiamento de granitos : uma cartografia ergológicaHolz, Edvalter Becker 07 March 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2014-03-07 / CNPq / O intuito inicial desta pesquisa foi acompanhar processos de trabalho à luz do
referencial teórico da Ergologia e, portanto, concebendo o trabalho como relação
dialética entre técnica e ação humana. O objetivo era cartografar o trabalho no
processo de beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte
localizada no Espírito Santo e, após algum tempo em campo, o problema delineouse
do seguinte modo: como se constitui a competência industriosa no
beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte? A pesquisa
justifica-se uma vez que, a despeito da relevância econômica, o cenário capixaba de
rochas ornamentais apresenta problemas precários no que diz respeito à gestão.
Para os Estudos Organizacionais, a relevância é reforçada pelo fato de aproximar
desta área a abordagem ergológica e demarcar no debate sobre competência a
noção de competência industriosa, ainda não explorada nesse campo de estudo.
Para realização da pesquisa, foi praticada uma cartografia ergológica, a partir da
articulação das pistas cartográficas com o referencial teórico-conceitual da
Ergologia, sendo utilizadas como técnicas: observação participante durante 6
meses, com uma média de 3 visitas a campo por semana; 8 entrevistas
semiestruturadas e em profundidade de cerca de 50 minutos cada com
trabalhadores operacionais; uma entrevista com gerente de produção e outra com
representante da área de Gestão de Pessoas; conversas com os demais
trabalhadores, a fim de enriquecer o diário de campo; novas conversas e
observações ao final da análise, para confrontação-validação com os trabalhadores.
A sistematização dos procedimentos de análise pode ser assim descrita: a) leituras
flutuantes com objetivo de fazer emergirem aspectos centrais relacionados às duas
dimensões do trabalho, técnica e ação humana; b) leituras em profundidade com
objetivo de fazer emergirem singularidades e especificidades relativas à dialética
entre ambas; c) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem aspectos
relativos aos ingredientes da competência industriosa. A despeito da não delimitação
de categorias analíticas e subcategorias, a partir da análise emergiram cinco eixos
analíticos: 1) os procedimentos a serem empregados no processo de beneficiamento
de granitos, englobando: as etapas do beneficiamento; as funções a serem
desempenhadas e as tarefas a serem desenvolvidas; as normas regulamentadoras;
os conhecimentos técnicos necessários para programação e operação de máquinas;
a ordem de produção prescrita pelo setor comercial; 2) o trabalho real, diferenciado
do trabalho como emprego de procedimentos pelo foco dado à ação humana no
enfrentamento de situações reais, repletas de eventos e variabilidades, em todo o
processo, englobando: preparo de carga; laminação; serrada; levigamento;
resinagem; polimento-classificação; retoque; fechamento de pacote; ovada de
contêiner; 3) diferentes modos de usos de si que, em tendência, são responsáveis
pela constituição do agir em competência em cada etapa do processo, na dialética
entre técnica e ação humana; 4) o modo como cada ingrediente da competência
industriosa atua e se constitui, bem como sua concentração, em tendência, em cada
etapa do processo, a partir dos tipos de usos de si que, também em tendência, são
mais responsáveis pelo agir em competência, apresentando assim o perfil da
competência industriosa no beneficiamento de granitos na empresa em análise; 5)
dois possíveis fatores potencializadores dos ingredientes da competência
industriosa, a saber, a transdução e os não-humanos. A partir de todo o exposto, as
últimas considerações problematizam aspectos relativos ao debate sobre
competências e práticas de gestão de pessoas a partir da competência
compreendida da seguinte forma: mestria no ato de tirar partido do meio e de si para
gerir situações de trabalho, em que a ação consiste na mobilização de recursos
dificilmente perceptíveis e descritíveis, inerentes ao trabalhador, porém constituídos
e manifestos por usos de si por si e pelos outros no e para o ato real de trabalho,
marcadamente num nível infinitesimal, diante de situações que demandam aplicação
de protocolos concomitante à gestão de variabilidades e eventos em parte
inantecipáveis e inelimnináveis. / The initial aim of this research was monitor labour processes in light of the Ergology
theoretical framework, therefore understanding labour as dialectical relationship
between technology and human action. The goal was to map the labour in the
processing of granite process in a large organization located in Espirito Santo State
and, after some time on the field, the problem was outlined as follows: how does
industrious competence in processing of granite process in a large organization
constitute? The research is justified since, despite the economic relevance, the
capixaba scenario of ornamental stones presents precarious problems regard to
management. For Organizational Studies, relevance is reinforced since advances to
this area ergological approach and demarcates in the debate about competences the
notion of industrious competence, not yet explored in this field of study. To carry out
the research, an ergological mapping was practiced, from the articulation of
cartographic clues with the theoretical and conceptual framework of Ergology. It was
used as techniques: participant observation during 6 months, with an average of 3
field trips per week; 8 semi-structured and in-depth interviews with operational
workers, about 50 minutes each; interview with production manager and area of
People Management representative; conversations with other workers in order to
enrich the field diary; new conversations and observations at the end of the analysis,
for confrontation and validation with workers. Systematic analysis procedures can be
described as follows: a) fluctuating readings in order to emerge central aspects
related to the two dimensions of labour, technical and human action; b) readings in
depth in order to emerge singularities and specificities of the dialectic between both;
c) readings in depth in order to emerge aspects of the ingredients of industrious
competence. Despite non-demarcation of analytical categories and subcategories,
five analytical axes emerged from the analysis: 1) the procedures to be employed in
the processing of granite process, comprising: processing stages; the tasks to be
performed and undertaken; the regulations; the technical expertise needed for
programming and operation of machines and the production order prescribed by the
commercial sector; 2) the real labour, the labour as a distinctive use of procedures by
the focus given to human action in facing real situations, full of events and variability,
comprising: charge preparation; lamination; saw; levigamento; resin; polishingclassification;
refinishing; closing package; container loading; 3) different modes of
itself uses that, in trend, are responsible for the formation of the act in competence at
each stage of the process, on the dialectics between technical and human action; 4)
how each ingredient of industrious competence acts and constitutes, as well as its
concentration in trend, at every stage of the process, from the types of itself uses
that, also in trend, are more responsible for the act in competence thus presenting
the profile of industrious competence in processing of granite in the company in
question; 5) two factors that possibly may potentiate the ingredients of industrious
competence, transduction and non-humans. From all the above, latest considerations
problematize aspects of the debate on competences and people management
practices from competence understood as follows: mastery in the act of taking
advantage of the environment and of itself to manage labour situations, in which
action consists in mobilizing hardly discernible and describable resource, inherent to
the worker, however made and manifest by itself uses by oneself and by others in
and to the real act of labour, notably at an infinitesimal level, in situations that require
concurrent application of protocols for the management of variability and events
partly impossible to anticipate and eliminate.
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9 |
Competências em foco : a gestão com pessoas sob a ótica dos trabalhadores do setor de mármore e granitoSantos, Gabriela de Brito Martins 12 August 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-08-12 / Esta dissertação tem como objetivo discutir sobre as estratégias utilizadas para
reconhecer, identificar e desenvolver as Competências dos trabalhadores na atividade de
beneficiamento de mármore e granito no Sul do Estado do Espírito Santo. Ao abordar o
desenvolvimento das competências no setor de mármore e granito optou-se por
conhecer para além dos modelos formais de Gestão de Competências, mas a
mobilização do conhecimento, da experiência dos trabalhadores e o conjunto das
práticas necessárias à realização do trabalho. Assim, utilizando-se de ferramentas
teórico-analíticas da noção de Competências, da Ergologia, Ergonomia da Atividade e
Psicodinâmica do Trabalho, esta pesquisa teve como proposta construir estratégias de
desenvolvimento das competências e da transformação do trabalho por aqueles que o
fazem, na medida em que buscamos conhecê-lo. Assim, como ferramenta para a análise
do trabalho na extração e beneficiamento de mármore e granito, foram analisadas as
práticas discursivas nos grupos focais, observações diretas e entrevistas em
profundidade com trabalhadores de empresas do setor de Mármore e Granito, atuantes
no Sul do Espírito Santo, vinculados ao Sindirochas. O caminho trilhado possibilitou o
conhecimento e a discussão de dispositivos que podem contribuir para o
desenvolvimento de competências para atuar num fazer coletivo, possibilitando a
participação, a criação no trabalho, traduzindo a noção do trabalho como algo em
movimento e dinâmico, e valorizando a experiência dos trabalhadores como pólo de
construção de saberes sobre o trabalho no setor de mármore e granito. / This dissertation aims to discuss the strategies used to recognize, identify and develop
the skills of workers in the activity of processing marble and granite in the southern
state of Espirito Santo. In addressing the development of skills in the sector of marble
and granite we chose to learn beyond the formal models of management skills, but the
mobilization of knowledge, the experience of workers and all the skills necessary to
perform the work. Thus, using theoretical and analytical tools of the notion of
competence, Ergology, Ergonomics and Work Psychodynamics activity, this research
proposal was to build strategies for skills development and transformation of work for
those who do, as we seek to know him. Thus, as a tool for the analysis of the work in
the extraction and processing of marble and granite, we analyzed the discursive
practices in the focus groups, direct observations and interviews with employees of
companies in the Marble and Granite, working in the South of the Holy Spirit , linked to
Sindirochas. The path taken to provide knowledge and discussion of devices that may
contribute to the development of skills to make a collective act, enabling participation,
creating work, reflecting the notion of work as something moving and dynamic, and
valuing the experience of construction workers as a center of knowledge about working
in the sector of marble and granite.
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O trabalho e a competência industriosa no beneficiamento de granitos : uma cartografia ergológicaHolz, Edvalter Becker 07 March 2014 (has links)
Submitted by Maykon Nascimento (maykon.albani@hotmail.com) on 2014-09-23T18:59:03Z
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Previous issue date: 2014 / O intuito inicial desta pesquisa foi acompanhar processos de trabalho à luz do referencial teórico da Ergologia e, portanto, concebendo o trabalho como relação dialética entre técnica e ação humana. O objetivo era cartografar o trabalho no processo de beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte localizada no Espírito Santo e, após algum tempo em campo, o problema delineou- se do seguinte modo: como se constitui a competência industriosa no beneficiamento de granitos em uma organização de grande porte? A pesquisa justifica-se uma vez que, a despeito da relevância econômica, o cenário capixaba de rochas ornamentais apresenta problemas precários no que diz respeito à gestão. Para os Estudos Organizacionais, a relevância é reforçada pelo fato de aproximar desta área a abordagem ergológica e demarcar no debate sobre competência a noção de competência industriosa, ainda não explorada nesse campo de estudo. Para realização da pesquisa, foi praticada uma cartografia ergológica, a partir da articulação das pistas cartográficas com o referencial teórico-conceitual da Ergologia, sendo utilizadas como técnicas: observação participante durante 6 meses, com uma média de 3 visitas a campo por semana; 8 entrevistas semiestruturadas e em profundidade de cerca de 50 minutos cada com trabalhadores operacionais; uma entrevista com gerente de produção e outra com representante da área de Gestão de Pessoas; conversas com os demais trabalhadores, a fim de enriquecer o diário de campo; novas conversas e observações ao final da análise, para confrontação-validação com os trabalhadores. A sistematização dos procedimentos de análise pode ser assim descrita: a) leituras flutuantes com objetivo de fazer emergirem aspectos centrais relacionados às duas dimensões do trabalho, técnica e ação humana; b) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem singularidades e especificidades relativas à dialética entre ambas; c) leituras em profundidade com objetivo de fazer emergirem aspectos relativos aos ingredientes da competência industriosa. A despeito da não delimitação de categorias analíticas e subcategorias, a partir da análise emergiram cinco eixos analíticos: 1) os procedimentos a serem empregados no processo de beneficiamento de granitos, englobando: as etapas do beneficiamento; as funções a serem desempenhadas e as tarefas a serem desenvolvidas; as normas regulamentadoras; os conhecimentos técnicos necessários para programação e operação de máquinas; a ordem de produção prescrita pelo setor comercial; 2) o trabalho real, diferenciado do trabalho como emprego de procedimentos pelo foco dado à ação humana no enfrentamento de situações reais, repletas de eventos e variabilidades, em todo o processo, englobando: preparo de carga; laminação; serrada; levigamento; resinagem; polimento-classificação; retoque; fechamento de pacote; ovada de contêiner; 3) diferentes modos de usos de si que, em tendência, são responsáveis pela constituição do agir em competência em cada etapa do processo, na dialética entre técnica e ação humana; 4) o modo como cada ingrediente da competência industriosa atua e se constitui, bem como sua concentração, em tendência, em cada etapa do processo, a partir dos tipos de usos de si que, também em tendência, são mais responsáveis pelo agir em competência, apresentando assim o perfil da competência industriosa no beneficiamento de granitos na empresa em análise; 5) dois possíveis fatores potencializadores dos ingredientes da competência industriosa, a saber, a transdução e os não-humanos. A partir de todo o exposto, as últimas considerações problematizam aspectos relativos ao debate sobre competências e práticas de gestão de pessoas a partir da competência compreendida da seguinte forma: mestria no ato de tirar partido do meio e de si para gerir situações de trabalho, em que a ação consiste na mobilização de recursos dificilmente perceptíveis e descritíveis, inerentes ao trabalhador, porém constituídos e manifestos por usos de si por si e pelos outros no e para o ato real de trabalho, marcadamente num nível infinitesimal, diante de situações que demandam aplicação de protocolos concomitante à gestão de variabilidades e eventos em parte inantecipáveis e inelimináveis. / The initial aim of this research was monitor labour processes in light of the Ergology theoretical framework, therefore understanding labour as dialectical relationship between technology and human action. The goal was to map the labour in the processing of granite process in a large organization located in Espirito Santo State and, after some time on the field, the problem was outlined as follows: how does industrious competence in processing of granite process in a large organization constitute? The research is justified since, despite the economic relevance, the capixaba scenario of ornamental stones presents precarious problems regard to management. For Organizational Studies, relevance is reinforced since advances to this area ergological approach and demarcates in the debate about competences the notion of industrious competence, not yet explored in this field of study. To carry out the research, an ergological mapping was practiced, from the articulation of cartographic clues with the theoretical and conceptual framework of Ergology. It was used as techniques: participant observation during 6 months, with an average of 3 field trips per week; 8 semi-structured and in-depth interviews with operational workers, about 50 minutes each; interview with production manager and area of People Management representative; conversations with other workers in order to enrich the field diary; new conversations and observations at the end of the analysis, for confrontation and validation with workers. Systematic analysis procedures can be described as follows: a) fluctuating readings in order to emerge central aspects related to the two dimensions of labour, technical and human action; b) readings in depth in order to emerge singularities and specificities of the dialectic between both; c) readings in depth in order to emerge aspects of the ingredients of industrious competence. Despite non-demarcation of analytical categories and subcategories, five analytical axes emerged from the analysis: 1) the procedures to be employed in the processing of granite process, comprising: processing stages; the tasks to be performed and undertaken; the regulations; the technical expertise needed for programming and operation of machines and the production order prescribed by the commercial sector; 2) the real labour, the labour as a distinctive use of procedures by the focus given to human action in facing real situations, full of events and variability, comprising: charge preparation; lamination; saw; levigamento; resin; polishing- classification; refinishing; closing package; container loading; 3) different modes of itself uses that, in trend, are responsible for the formation of the act in competence at each stage of the process, on the dialectics between technical and human action; 4) how each ingredient of industrious competence acts and constitutes, as well as its concentration in trend, at every stage of the process, from the types of itself uses that, also in trend, are more responsible for the act in competence thus presenting the profile of industrious competence in processing of granite in the company in question; 5) two factors that possibly may potentiate the ingredients of industrious competence, transduction and non-humans. From all the above, latest considerations problematize aspects of the debate on competences and people management practices from competence understood as follows: mastery in the act of taking advantage of the environment and of itself to manage labour situations, in which action consists in mobilizing hardly discernible and describable resource, inherent to the worker, however made and manifest by itself uses by oneself and by others in and to the real act of labour, notably at an infinitesimal level, in situations that require concurrent application of protocols for the management of variability and events partly impossible to anticipate and eliminate.
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