Submitted by stefanie oliveira (stefaniemoreira_oliveira@hotmail.com) on 2018-05-04T14:58:43Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Stefanie_VERSÃO FINAL PDF_25-04-18.pdf: 3875768 bytes, checksum: 997a4348a6d0dd8dd8eac607a4a6cedf (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca Isaías Alves (reposiufbat@hotmail.com) on 2018-05-04T18:08:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Stefanie_VERSÃO FINAL PDF_25-04-18.pdf: 3875768 bytes, checksum: 997a4348a6d0dd8dd8eac607a4a6cedf (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-04T18:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Stefanie_VERSÃO FINAL PDF_25-04-18.pdf: 3875768 bytes, checksum: 997a4348a6d0dd8dd8eac607a4a6cedf (MD5) / CAPES / O objetivo do presente estudo é analisar quais as possíveis associações entre perfis de liderança, estilos e esquema cognitivo de gestores de diferentes gerações e como elas podem ajudar a compreender a adoção de inovações gerenciais. Para tanto, definiu-se como objetivos específicos descrever os perfis de liderança e de estilos cognitivos de gestores organizacionais de duas diferentes gerações; identificar o grau de uso de um conjunto de práticas de gestão que são adotadas pelos dois grupos de gestores no seu contexto de trabalho; examinar os esquemas cognitivos utilizados pelos dois grupos geracionais sobre a inovação gerencial. Os procedimentos metodológicos envolveram a aplicação de instrumentos online e uma entrevista semi-estruturada, utilizando uma técnica do uso de cartões que continham práticas de gestão tradicionais e inovadoras. No total, 8 gestores participaram do estudo. Concluiu-se que há uma predominância do estilo cognitivo inovador e do estilo de liderança transformacional, não sendo verificadas diferenças no perfil entre as gerações pesquisadas. Quanto à adoção de práticas gerenciais, evidenciou-se que ambas as gerações fazem uso das práticas inovadoras de gestão. No entanto, os gestores Baby boomers adotam intensamente um conjunto de práticas tradicionais, juntamente com as práticas inovadoras. Tal combinação não parece ser tão frequente na atuação dos gestores da geração Y. Quanto aos esquemas cognitivos observou-se que os gestores Baby boomers estruturam as suas concepções de uma forma mais simples e superficial enquanto os gestores Y compreendem a inovação gerencial a partir de uma visão mais complexa e diversificada deste fenômeno. / The purpose of this paper is to analyze how the associations between leadership profiles, styles and cognitive schemas that can explain managerial innovation in two groups of managers belonging to different generations. Based on the theoretical approach to managerial innovation, we sought to identify constructive systems of leadership theory implicit from a combination of three methodological strategies: to describe the leadership profiles and cognitive styles of organizational managers of two different generations, Identify the degree of use of a set of management practices that are adopted by the two groups of managers in their work context, examine the cognitive schemas used by the two generational groups on a managerial and comparative innovation as associations between the leadership profile, style and cognitive schema, with a description of the use of management practices in the groups of managers of different generations. To do so, perform an online instrument application and a semi-structured interview, use a technique with cards that continue traditional and innovative management practices. In total, 8 managers participated in the study. The conclusion of the study evidences a predominance in the innovative cognitive styles and the transformational leadership style between the participating managers, not being verified related without quality classification. By delving deeper into the adoption of managerial practices, it has been realized that Baby-boomers managers use drugs most commonly used practices for a traditional administration, in contrast, managers and use more innovative practices to manage their team. Already the cognitive schemes evidenced some disputes between the generational groups, since the Baby boomers managers structure as their conceptualizations in a leaner form and the managers Y a greater number of constructions to explore what is innovation, which as characteristics that make A practice and what points are relevant to its use.

O objetivo geral desta pesquisa é verificar a existência de um estilo de aprendizagem e de um estilo de liderança predominantes na gestão de mulheres empreendedoras de pequenas empresas do setor de comércio varejista da cidade de São Carlos. Nas duas últimas décadas, foi observado um aumento significativo no número de empreendedoras mulheres tanto no Brasil como em diversos países do globo. A criação e gestão de negócios, tarefas antes tipicamente masculinas, agora são exercidas cada vez mais por mulheres. Esse crescimento no número de mulheres a frente de seus negócios tem sido alvo de atenção dos pesquisadores de empreendedorismo ao redor do mundo. Este trabalho abordará o tema sob a ótica dos estilos de aprendizagem e de liderança da empreendedora, suas inter-relações e suas influências ems pequenas empresas. As mulheres possuem maneiras diferentes de empreender, traçar as estratégias e liderar seus seguidores. Elas dão ênfase maior aos relacionamentos com os empregados, os fornecedores e os clientes. As prioridades, na maioria das vezes, não se expressam em cifras monetárias ou no crescimento da empresa. Elas prezam qualidade de vida, ou seja, para elas é importante saber administrar o tempo tornando possível conciliar os compromissos profissionais com os familiares. A partir destas características, assume-se a premissa de que a identificação do estilo de aprendizagem e do estilo de liderança das mulheres, venha ajudar a compreender o desenvolvimento de habilidades gerenciais que as auxiliem em suas empresas. A pesquisa foi uma survey e identificou os estilos de aprendizagem e o estilo de liderança das mulheres empreendedoras, no contexto das pequenas empresas estudadas. Para identificar esses estilos e as principais habilidades gerenciais das mulheres, foram utilizados os questionários Learning Style Inventory LSI e Multifactor Leadership Questionnaire MLQ. Os resultados da pesquisa mostram: quais os estilos de aprendizagem e estilos de liderança são predominantes entre as mulheres estudadas, as relações encontradas entre o estilo de aprendizagem e o estilo de liderança das mulheres, e quais as suas principais habilidades gerenciais / This research objective is to study learning style and leadership style of women entrepreneurs of small businesses in the retail sector in the city of São Carlos. In last two decades, there was a significant increase in women entrepreneurs in Brazil and worldwide. Several researchers have paid attention on women. This work investigates learning and leadership styles, their interrelationships and their influence on small businesses. Women have particular ways of entrepreneurship, to outline strategies and to lead their followers. Generally, their emphasis is to relationships with employees, suppliers and customers. Their priorities, frequently, are not expressed in terms of monetary or of company\'s growth. For them, life quality is important. They manage their time and to reconcile work commitments with family tasks. To understand women learning and leadership styles helps to realize what kind of management skills could help them in their business. This research was a survey. It identified learning and leadership style of women entrepreneurs in small business context. To identify these styles and the key managerial skills of women, we used The Learning Style Inventory (LSI) and the Leadership Multifactor Questionnaire (MLQ) were used to identify learning styles, managements skills and leadership style. The survey results show: what learning styles and leadership styles are prevalent among the women studied, the relationships between learning style and leadership style of these women, and what are their main management skills

Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário FEI, São Paulo, 2018.

O objetivo geral desta pesquisa é verificar a existência de um estilo de aprendizagem e de um estilo de liderança predominantes na gestão de mulheres empreendedoras de pequenas empresas do setor de comércio varejista da cidade de São Carlos. Nas duas últimas décadas, foi observado um aumento significativo no número de empreendedoras mulheres tanto no Brasil como em diversos países do globo. A criação e gestão de negócios, tarefas antes tipicamente masculinas, agora são exercidas cada vez mais por mulheres. Esse crescimento no número de mulheres a frente de seus negócios tem sido alvo de atenção dos pesquisadores de empreendedorismo ao redor do mundo. Este trabalho abordará o tema sob a ótica dos estilos de aprendizagem e de liderança da empreendedora, suas inter-relações e suas influências ems pequenas empresas. As mulheres possuem maneiras diferentes de empreender, traçar as estratégias e liderar seus seguidores. Elas dão ênfase maior aos relacionamentos com os empregados, os fornecedores e os clientes. As prioridades, na maioria das vezes, não se expressam em cifras monetárias ou no crescimento da empresa. Elas prezam qualidade de vida, ou seja, para elas é importante saber administrar o tempo tornando possível conciliar os compromissos profissionais com os familiares. A partir destas características, assume-se a premissa de que a identificação do estilo de aprendizagem e do estilo de liderança das mulheres, venha ajudar a compreender o desenvolvimento de habilidades gerenciais que as auxiliem em suas empresas. A pesquisa foi uma survey e identificou os estilos de aprendizagem e o estilo de liderança das mulheres empreendedoras, no contexto das pequenas empresas estudadas. Para identificar esses estilos e as principais habilidades gerenciais das mulheres, foram utilizados os questionários Learning Style Inventory LSI e Multifactor Leadership Questionnaire MLQ. Os resultados da pesquisa mostram: quais os estilos de aprendizagem e estilos de liderança são predominantes entre as mulheres estudadas, as relações encontradas entre o estilo de aprendizagem e o estilo de liderança das mulheres, e quais as suas principais habilidades gerenciais / This research objective is to study learning style and leadership style of women entrepreneurs of small businesses in the retail sector in the city of São Carlos. In last two decades, there was a significant increase in women entrepreneurs in Brazil and worldwide. Several researchers have paid attention on women. This work investigates learning and leadership styles, their interrelationships and their influence on small businesses. Women have particular ways of entrepreneurship, to outline strategies and to lead their followers. Generally, their emphasis is to relationships with employees, suppliers and customers. Their priorities, frequently, are not expressed in terms of monetary or of company\'s growth. For them, life quality is important. They manage their time and to reconcile work commitments with family tasks. To understand women learning and leadership styles helps to realize what kind of management skills could help them in their business. This research was a survey. It identified learning and leadership style of women entrepreneurs in small business context. To identify these styles and the key managerial skills of women, we used The Learning Style Inventory (LSI) and the Leadership Multifactor Questionnaire (MLQ) were used to identify learning styles, managements skills and leadership style. The survey results show: what learning styles and leadership styles are prevalent among the women studied, the relationships between learning style and leadership style of these women, and what are their main management skills

Esta pesquisa investiga a relação entre estilo de liderança, definição de uso do sistema de controle gerencial (SCG) e inovação tecnológica. Fundamentado nas lideranças transformacional e transacional (Bass, 2008) e no modelo de alavancas de controle de Simons (1995a), este estudo explora o estilo de liderança como um antecedente da definição de uso do sistema de controle gerencial e o papel de seus diferentes tipos de uso (sistemas de crenças, interativo, diagnóstico e de restrições) na inovação tecnológica. A partir de um levantamento realizado com questionário eletrônico, os achados obtidos geram contribuições relevantes para a pesquisa em controle gerencial, ainda que não possam ser atribuídos de maneira generalizada, mas sim em relação a uma amostra de 164 empresas, a maioria de grande porte. Com emprego da técnica de modelagem de equações estruturais, foram encontradas evidências de que a liderança transformacional é um antecedente do uso interativo do SCG e do sistema de crenças. Este achado demonstra que o líder transformacional confere significado ao sistema de crenças e seu comportamento cria condições para que as informações geradas pelo SCG sejam revistas, questionadas e discutidas entre os membros da organização, favorecendo a identificação de estratégias emergentes. Os achados também indicam que os sistemas de crenças, interativo e de restrições influenciam positivamente a inovação tecnológica. Significa que três, dos quatro tipos de usos previstos por Simons (1990, 1991, 1995a), afetam a inovação, ou seja, as empresas que buscam inovar em seus produtos e processos devem investir: (i) na comunicação de valores e objetivos relacionados à inovação, (ii) em discussões que envolvam diferentes áreas e membros do negócio, considerando inclusive a possibilidade de interagir com agentes externos à empresa, e ainda, (iii) no estabelecimento de limites que especifiquem um campo de ação para os colaboradores, fornecendo foco e gerando condições para que as ações pretendidas sejam desenvolvidas. Os achados também confirmam que o setor econômico influencia a inovação tecnológica. Não foram obtidas evidências empíricas que suportem a hipótese de que a liderança transacional seja um antecedente da definição de uso dos sistemas diagnóstico e de restrições. Esperava-se que a liderança transacional tivesse influência, de alguma forma, sobre tais sistemas pelo fato de suas propostas serem condizentes com uma perspectiva de gestão mais rígida. Contudo, para a amostra analisada, isso não foi confirmado. A hipótese de que a definição de uso do sistema de controle diagnóstico influencia positivamente a inovação tecnológica também não foi confirmada, sugerindo que a inovação não está plenamente integrada ao SCG das organizações pesquisadas. Este achado indica que as empresas precisam melhorar seus modelos de gestão para que possam formalizar metas e objetivos específicos sobre inovação e identificar desvios em relação à estratégia pretendida. Em síntese, esta pesquisa expande o conhecimento sobre controle gerencial indicando as formas que as organizações fazem uso do SCG para promover a inovação e obter renovação estratégica. / This research investigates the relationship between leadership style, definition of management control system (MCS) use and technological innovation. Based on transformational and transactional leadership (Bass, 2008) and on the Simons\' (1995) levers of control model, this study explores leadership style as an antecedent of the definition of management control system use and the role of its different use types (beliefs, interactive, diagnostic and boundary systems) on technological innovation . From an electronic questionnaire survey, the findings obtained generate relevant contributions in management control research, even though they may not be assigned a generalized way, but in relation to a sample of 164 organizations, mostly large. With use of the technique of structural equation modeling, evidence that transformational leadership is an antecedent of the interactive use of the MCS and beliefs system were found. This finding demonstrates that the transformational leader gives meaning to the belief system and his behavior creates conditions so that the information generated by the MCS are reviewed, questioned and discussed among members of the organization, facilitating the identification of emergent strategies. The findings also indicate that the belief systems, interactive and boundary positively influence technological innovation. It means that three of the four types of uses provided by Simons (1990, 1991, 1995a) affect innovation, in other words, organizations seeking to innovate in its products and processes should invest : (i) in the communication of values and goals related to innovation, (ii) in discussions involving different areas and members of the business, including considering the possibility of interacting with external agents, and also (iii) in the establishment of boundaries that specify a field of action for employees, providing focus and creating conditions for the intended actions to be developed. The findings also confirm that the economic sector influences technological innovation. No empirical evidence supporting the hypothesis that the transactional leadership as an antecedent of the definition of use of diagnostic and boundaries systems were obtained. It was expected that transactional leadership had influence in some way, on such systems because their proposals are consistent with the prospect of tighter management. However, for the sample analyzed, it was not confirmed. The hypothesis that the definition of diagnostic control system use positively influences technological innovation was also not confirmed, suggesting that innovation is not fully integrated into the MCS of the surveyed organizations. This finding indicates that companies need to improve their management models to enable them to formalize specific goals and objectives on innovation and identify deviations from the intended strategy. In summary, this study expands the knowledge in management control indicating the ways in which organizations use their MCS to promote innovation and obtain strategic renewal.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:20:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jetro Ferreira da Silva.pdf: 420754 bytes, checksum: 1aca498401696540e665c9207f7b45c5 (MD5) Previous issue date: 2003-10-28 / The prevalence of stress and burnout has become a common problem in the caring professions. Pastors, ministers and their families are not an exception. Available evidence from personal reflections and scientific research demonstrates that pastoral work is today an occupation with high rates of burnout. However, little attention has been paid to this topic. This study seeks to contribute to knowledge regarding the development of preconditions of the syndrome, and individual resources that help to prevent and control it among Adventist pastors in the city of São Paulo. The text begins with an analysis of burnout, based on selected references that include general information regarding symptoms, sources and measurement instruments; interventions and preventative methods. Burnout research demonstrates that religious ministers are generally treated like other caring professionals, with little consideration to the spiritual dimension that is crucial to the lives of clergymen. For this study, pastoral burnout is related specifically to a deficient relationship with God, environment and work conditions, as well as personal characteristics. Finally, the study suggests strategies to help decreasing and preventing the syndrome among the pastors who are the focus of this study.(AU) / A prevalência de stress e burnout tem-se tornado um problema comum nas profissões assistenciais. Os ministros religiosos não são uma exceção. Evidências disponíveis derivadas de reflexões pessoais e pesquisas científicas demonstram que o trabalho pastoral hoje é uma ocupação com elevados índices de burnout; entretanto, pouca atenção tem sido dada a este assunto. O presente estudo tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento de pré-condições e recursos individuais de forma a prevenir e controlar os efeitos da síndrome entre os pastores adventistas da cidade de São Paulo. Inicialmente o trabalho apresentará uma análise do burnout, a partir de referências selecionadas, incluindo informações gerais sobre os sintomas, antecedentes, instrumentos de medida; intervenções e métodos preventivos. Os ministros religiosos geralmente são tratados como outros profissionais de ajuda nas pesquisas de burnout, com pouca consideração para com a dimensão espiritual, o que é prioritário ou mesmo vital para o clero. Para este estudo, em particular, o burnout pastoral será considerado como um fator resultante de um relacionamento deficiente com Deus. Somam-se a isso as condições ambientais do trabalho e as características pessoais. Finalmente, o estudo pretende sugerir estratégias para ajudar na redução e na prevenção última da síndrome entre os pastores em foco.(AU)

Esta pesquisa investiga a relação entre estilo de liderança, definição de uso do sistema de controle gerencial (SCG) e inovação tecnológica. Fundamentado nas lideranças transformacional e transacional (Bass, 2008) e no modelo de alavancas de controle de Simons (1995a), este estudo explora o estilo de liderança como um antecedente da definição de uso do sistema de controle gerencial e o papel de seus diferentes tipos de uso (sistemas de crenças, interativo, diagnóstico e de restrições) na inovação tecnológica. A partir de um levantamento realizado com questionário eletrônico, os achados obtidos geram contribuições relevantes para a pesquisa em controle gerencial, ainda que não possam ser atribuídos de maneira generalizada, mas sim em relação a uma amostra de 164 empresas, a maioria de grande porte. Com emprego da técnica de modelagem de equações estruturais, foram encontradas evidências de que a liderança transformacional é um antecedente do uso interativo do SCG e do sistema de crenças. Este achado demonstra que o líder transformacional confere significado ao sistema de crenças e seu comportamento cria condições para que as informações geradas pelo SCG sejam revistas, questionadas e discutidas entre os membros da organização, favorecendo a identificação de estratégias emergentes. Os achados também indicam que os sistemas de crenças, interativo e de restrições influenciam positivamente a inovação tecnológica. Significa que três, dos quatro tipos de usos previstos por Simons (1990, 1991, 1995a), afetam a inovação, ou seja, as empresas que buscam inovar em seus produtos e processos devem investir: (i) na comunicação de valores e objetivos relacionados à inovação, (ii) em discussões que envolvam diferentes áreas e membros do negócio, considerando inclusive a possibilidade de interagir com agentes externos à empresa, e ainda, (iii) no estabelecimento de limites que especifiquem um campo de ação para os colaboradores, fornecendo foco e gerando condições para que as ações pretendidas sejam desenvolvidas. Os achados também confirmam que o setor econômico influencia a inovação tecnológica. Não foram obtidas evidências empíricas que suportem a hipótese de que a liderança transacional seja um antecedente da definição de uso dos sistemas diagnóstico e de restrições. Esperava-se que a liderança transacional tivesse influência, de alguma forma, sobre tais sistemas pelo fato de suas propostas serem condizentes com uma perspectiva de gestão mais rígida. Contudo, para a amostra analisada, isso não foi confirmado. A hipótese de que a definição de uso do sistema de controle diagnóstico influencia positivamente a inovação tecnológica também não foi confirmada, sugerindo que a inovação não está plenamente integrada ao SCG das organizações pesquisadas. Este achado indica que as empresas precisam melhorar seus modelos de gestão para que possam formalizar metas e objetivos específicos sobre inovação e identificar desvios em relação à estratégia pretendida. Em síntese, esta pesquisa expande o conhecimento sobre controle gerencial indicando as formas que as organizações fazem uso do SCG para promover a inovação e obter renovação estratégica. / This research investigates the relationship between leadership style, definition of management control system (MCS) use and technological innovation. Based on transformational and transactional leadership (Bass, 2008) and on the Simons\' (1995) levers of control model, this study explores leadership style as an antecedent of the definition of management control system use and the role of its different use types (beliefs, interactive, diagnostic and boundary systems) on technological innovation . From an electronic questionnaire survey, the findings obtained generate relevant contributions in management control research, even though they may not be assigned a generalized way, but in relation to a sample of 164 organizations, mostly large. With use of the technique of structural equation modeling, evidence that transformational leadership is an antecedent of the interactive use of the MCS and beliefs system were found. This finding demonstrates that the transformational leader gives meaning to the belief system and his behavior creates conditions so that the information generated by the MCS are reviewed, questioned and discussed among members of the organization, facilitating the identification of emergent strategies. The findings also indicate that the belief systems, interactive and boundary positively influence technological innovation. It means that three of the four types of uses provided by Simons (1990, 1991, 1995a) affect innovation, in other words, organizations seeking to innovate in its products and processes should invest : (i) in the communication of values and goals related to innovation, (ii) in discussions involving different areas and members of the business, including considering the possibility of interacting with external agents, and also (iii) in the establishment of boundaries that specify a field of action for employees, providing focus and creating conditions for the intended actions to be developed. The findings also confirm that the economic sector influences technological innovation. No empirical evidence supporting the hypothesis that the transactional leadership as an antecedent of the definition of use of diagnostic and boundaries systems were obtained. It was expected that transactional leadership had influence in some way, on such systems because their proposals are consistent with the prospect of tighter management. However, for the sample analyzed, it was not confirmed. The hypothesis that the definition of diagnostic control system use positively influences technological innovation was also not confirmed, suggesting that innovation is not fully integrated into the MCS of the surveyed organizations. This finding indicates that companies need to improve their management models to enable them to formalize specific goals and objectives on innovation and identify deviations from the intended strategy. In summary, this study expands the knowledge in management control indicating the ways in which organizations use their MCS to promote innovation and obtain strategic renewal.

Submitted by admin tede (tede@pucgoias.edu.br) on 2017-04-25T12:16:19Z No. of bitstreams: 1 Maurício Benício Valadão.pdf: 2159963 bytes, checksum: 96fceeca59c54565d45f3f4e84a06396 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-25T12:16:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maurício Benício Valadão.pdf: 2159963 bytes, checksum: 96fceeca59c54565d45f3f4e84a06396 (MD5) Previous issue date: 2016-12-16 / This dissertation sought to understand the stress, personality and coping used by teachers of a higher education institution in the city of Goiânia - Goiás. It is organized into three articles, being the first one is a systematic literature review, and the others, empirical research studies. The objective of the review was to present an overview of national and international productions on stress, leadership style, confrontation and instructors, based on articles published and indexed between the years 2005 and 2014. In 94 selected articles, it was observed that, despite the huge amount of papers about stress, leadership styles and coping, only a few dealt with the relationship between the influence of leadership styles and the stress generation in employees, especially those in higher education. Furthermore, there is a lack of papers that evaluates the strategies of psychological coping used by the employees who suffer stress due to the management style. Articles written in English were the closest studies to the scope of this research. Publications in Brazil are still incipient. Regarding the first empirical study, the objective was to identify the level of occupational stress, the stressors and the psychological coping strategies of 64 higher education teachers. The results presented low and medium levels of occupational stress, and the most frequent stressors were: insufficient time to achieve the workload; few prospects for career growth; anger with the deficiency in the trainings; and irritation with the little information about organizational decisions. The most used coping were: problem solving; social support; escape-avoidance; positive reassessment; and acceptance of responsibility. There was also a positive correlation between withdrawal and stress and escape-avoidance and stress. It was concluded that teachers have low and moderate levels of occupational stress. Regarding to coping, it was observed that the cognitive and behavioral efforts adopted manage the way teachers perceive what is happening around them. The second empirical research aimed to identify the level of occupational stress, personality factors also the correlation between occupational stress, personality and sociodemographic variables of 64 higher education teachers. The results pointed low and moderate levels of occupational stress. As a personality factor, neuroticism was the most found among teachers. In addition, there were no correlations between stress and ordinal sociodemographic data. Regarding the correlation between nominal sociodemographic data and personality factors, only the correlation between marital status and personality factors was observed, and neuroticism was the only factor that has not reached significance. Moreover, there was a positive correlation between the neuroticism factor and the stress. It was concluded that teachers are in low and moderate levels of stress, and that the study of personality factors is of extreme importance in order to create a quality of life program in a way directed to these professionals. / Esta dissertação buscou compreender o estresse, a personalidade e as estratégias de enfrentamento utilizadas pelos docentes de uma instituição de ensino superior na cidade de Goiânia – Goiás. Está organizada em três artigos, sendo o primeiro uma revisão sistemática da literatura, e os demais, pesquisas empíricas. O objetivo da revisão foi apresentar um panorama das produções nacional e internacional sobre estresse, estilo de liderança, enfrentamento e docentes, com base em artigos publicados e indexados entre os anos de 2005 e 2014. Em 94 artigos selecionados, constatou-se que, apesar da extensa produção sobre estresse, estilos de liderança e enfrentamento, poucos versam sobre a relação entre a influência dos estilos de liderança e a geração do estresse em colaboradores, especialmente os do ensino superior. Além disso, existe escassez de trabalhos que avaliam as estratégias de enfrentamento psicológico utilizadas pelos colaboradores que sofrem estresse em virtude do estilo gerencial. Os estudos em língua inglesa foram os que mais se aproximaram do escopo desta pesquisa. As publicações no Brasil ainda são incipientes. Com relação ao primeiro estudo empírico, objetivou-se identificar o nível de estresse ocupacional, os estressores e as estratégias de enfrentamento psicológico de 64 docentes do ensino superior. Os resultados apresentaram níveis baixo e médio de estresse ocupacional, e os estressores mais frequentes foram: tempo insuficiente para realizar o volume de trabalho; poucas perspectivas de crescimento na carreira; incômodo com a deficiência nos treinamentos; e irritação com as poucas informações sobre decisões organizacionais. As estratégias de enfrentamento mais utilizadas foram: resolução de problemas; suporte social; fugaesquiva; reavaliação positiva; e aceitação de responsabilidade. Verificou-se também uma correlação positiva entre afastamento e estresse e fuga-esquiva e estresse. Concluiu-se que os docentes apresentam níveis baixo e moderado de estresse ocupacional. Já com relação às estratégias de enfrentamento, constatou-se que os esforços cognitivos e comportamentais adotados gerenciam o modo como os docentes percebem o que ocorrem ao seu redor. A segunda pesquisa empírica teve como objetivo identificar o nível de estresse ocupacional, os fatores de personalidade bem como a correlação entre estresse ocupacional, personalidade e variáveis sociodemográficas de 64 docentes do ensino superior. Os resultados apontaram para níveis baixo e moderado de estresse ocupacional. Como fator de personalidade, o neuroticismo foi o mais encontrado entre os professores. Além disso, não houve correlações entre o estresse e os dados sociodemográficos. Acerca da correlação entre os dados sociodemográficos e os fatores de personalidade, foi observada apenas a correlação entre o estado civil e os fatores de personalidade, sendo que o neuroticismo foi o único fator que não obteve significância. Ademais, houve correlação positiva entre o fator neuroticismo e o estresse. Concluiu-se que o estudo dos fatores de personalidade é de extrema importância para que se crie um programa de qualidade de vida de forma direcionada a esses profissionais.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2018-02-28T18:39:32Z No. of bitstreams: 1 Rogerio Luciano de Sousa.pdf: 1314231 bytes, checksum: 2cff9d3364a609064bd92f7dc208a856 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-28T18:39:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rogerio Luciano de Sousa.pdf: 1314231 bytes, checksum: 2cff9d3364a609064bd92f7dc208a856 (MD5) Previous issue date: 2017-07-25 / Technological changes, on the one hand, bring economic benefits to organizations such as increased productivity and efficiency, on the other hand, can produce human and social problems with possible consequences to the mental health of the worker. Internet addiction is also a problem associated with information and communication technologies, as well as the stress resulting from the excessive use of information and communication technology known as techno-stress. This study analyzed the effects of Internet leadership and addiction on techno-stress. The research is based on a quantitative research approach with a single cross-section. The data were analyzed through 379 questionnaires answered by information technology professional’s users. For the hypothesis tests of the study, the analysis of structural equations was performed and satisfactory measures were presented for the constructs investigated and the proposed research model. The results indicate that leadership styles influence positively the techno-stress and internet addiction can act as moderator of these relationships. The study shows that laissez-faire leadership is the style of leadership that most influences techno-stress, when compared to transformational and transactional leadership. It can be argued, therefore, that the moderation effects of Internet addiction are different in the forms studied from the relationships of leadership styles to techno-stress. / As mudanças tecnológicas, por um lado, trazem benefícios econômicos para as organizações como maior produtividade e eficiência, por outro lado, podem produzir problemas humanos e sociais com possíveis consequências à saúde mental do trabalhador. O vício em internet também é um problema associado às tecnologias de informação e comunicação, assim como o estresse resultante do uso excessivo da tecnologia de informação e comunicação conhecido como tecnoestresse. Este estudo analisou os efeitos da liderança e do vício em internet no tecnoestresse. A pesquisa fundamenta-se em uma abordagem de investigação quantitativa com corte transversal único. Os dados foram analisados por meio de 379 questionários respondidos por profissionais usuários de tecnologia de informação. Para os testes de hipóteses do estudo, foi realizada a análise de equações estruturais e apresentadas medidas satisfatórias para os construtos investigados e o modelo de pesquisa proposto. Os resultados indicam que os estilos de liderança influenciam de forma positiva o tecnoestresse e o vício em internet pode atuar como moderador dessas relações. O estudo evidencia que a liderança laissez-faire é o estilo de liderança que mais influência o tecnoestresse, quando comparada com as lideranças transformacional e transacional. Pode-se afirmar, com isso, que os efeitos de moderação do vício em internet são diferentes nas formas estudadas dos relacionamentos dos estilos de liderança com o tecnoestresse.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaLONogueira.pdf: 488643 bytes, checksum: 589f0f9ec8d19159ac9cdfe8227ae6f5 (MD5) Previous issue date: 2014-03-12 / The organization needs a human capital actually willing to contribute their strategies and goals. Various studies have demonstrated that peoples commitment influences the results. What else is related to performance is affective commitment. The leaders, through their styles may also contribute to generate a performance and better results for organizations. The objective of this research was to analyze the relationship between leadership styles and affective organizational commitment. Using quantitative instrument method for data collection was built up a self-administered questionnaire consists of three scales measuring the variables of the research. The data, all the numerical data, formed an electronic database that was analyzed using descriptive and multivariate statistics of the Pearson correlation of SPSS software, version 19.0 test. The survey was conducted with 92 employees of a private company in the city of São Paulo, using the scale of Smith (2008) to measure affective organizational commitment of workers and scale for assessing the management style of Melo (2004) to identify the profile of leaders of these workers in view of the same, but with variations depending on the sample size, revealed by the value of the Students t- test in bootstrap. Task, relationship and situational with affective organizational commitment correlations between the three leadership styles were analyzed.The analyzes revealed weak correlations between leadership styles and affective organizational commitment, being significant (less than 5 per cent error) the correlations of the commitment to the task with style and situational style, though with variations depending on the sample size. These results contribute to the improvement of people management processes and are useful in the areas of Human Resources in general, to promote improvements in the development of leadership and commitment of the people through the organizations policies. / A organização necessita de um capital humano efetivamente disposto a contribuir com as suas estratégias e metas. Vários estudos já comprovaram que o comprometimento das pessoas influencia nos resultados. O que mais tem relação com o desempenho é o comprometimento afetivo. As lideranças, através dos seus estilos, podem também contribuir para gerar um desempenho e resultados melhores para as organizações. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo. Utilizando o método quantitativo, instrumento para coleta de dados foi construído um questionário de autopreenchimento composto por três escalas que medem as variáveis da pesquisa. Os dados, todos de natureza numérica, formaram um banco eletrônico que foi analisado por meio de estatística descritiva e multivariadas do teste de correlação de Pearson do software SPSS, versão 19.0. A pesquisa foi realizada com 92 trabalhadores de uma empresa privada na cidade de São Paulo, utilizando a escala de Siqueira (2008) para medir o comprometimento organizacional afetivo dos trabalhadores e a escala de avaliação do estilo gerencial de Melo (2004) para identificar o perfil dos líderes destes trabalhadores na visão dos mesmos, porem com variações em função do tamanho da amostra, reveladas pelo valor do t de Student nos teste de Bootstrap. Foram analisadas as correlações entre os três estilos de liderança tarefa, relacionamento e situacional com o comprometimento organizacional afetivo. As análises revelaram fracas correlações entre os estilos de liderança e o comprometimento organizacional afetivo, sendo significativas (com erro inferior a 5%) as correlações do comprometimento com o estilo tarefa e com o estilo situacional, porém com variações em função do tamanho da amostra. Estes resultados contribuem para o aprimoramento dos processos de gestão de pessoas, sendo úteis para as áreas de Recursos Humanos de maneira geral, a fim de promover melhorias no desenvolvimento das lideranças e no comprometimento das pessoas através das políticas da organização.