Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000399965-Texto+Completo-0.pdf: 4796068 bytes, checksum: 6e5249999ec4b0929ce3c3060382bdbb (MD5) Previous issue date: 2008 / Software organizations are constantly looking for better solutions when designing and using well-defined software processes for the development of their products and services. However, many existing software development processes lack for more project management skills in their models. These processes should allow organizations to apply management knowledge with technical aspects. In this context, this research proposes the definition of a model that integrates the concepts of project management and those available on the software development processes, helping not only process integration but also assisting managers in the decision making process during project planning. Still, through the proposed integration, it was possible to identify a set of rules (or restrictions) aimed, at the most, to facilitate the consistency of the integration model. We present the model and the results from a qualitative evaluation of a tool that implements the proposed model, conducted with project managers from nine companies. / As organizações de software estão constantemente procurando por processos de software bem definidos para o desenvolvimento de seus produtos e serviços. Entretanto, muitos processos de desenvolvimento de software existentes apresentam carências no quesito de gerência de projetos. Estes processos devem permitir que as organizações apliquem os conhecimentos gerenciais em conjunto com os aspectos técnicos. Neste contexto, esta pesquisa propõe um modelo que integra os conceitos da gerência de projetos e do processo de desenvolvimento de software, contribuindo não somente para a integração destes processos, mas também auxiliando os gestores no processo de tomada de decisões durante o planejamento de projetos. Ainda, em função da integração proposta, foi possível identificar um conjunto de regras (ou restrições) que visam, em sua maioria, apoiar a consistência do modelo de integração. Dessa forma, apresenta-se o modelo e os resultados de uma avaliação qualitativa de um protótipo que implementa o modelo proposto, realizado com gerentes de projetos de nove empresas.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000409163-Texto+Completo-0.pdf: 1281906 bytes, checksum: a8189d2aee06ad9ac115ad10de30a322 (MD5) Previous issue date: 2008 / The demand for computer processing power has increased in the past years, resulting in computers that provide such capacity. Sometimes different approaches have also being developed to improve computing power by joining together a set of computers, for example in clusters of computers. Currently we have access to this type of solutions but we do not use all their computing power the best way we could. This may lead to a situation in which resources are being wasted. In order to avoid the waste of computing resources, lately the use of virtual machines have been widely used. A virtual machines is a software layer that creates an environment in which several systems can be executed as if they had their own private computer. One solution that allows this approach is Xen. Xen is a paravirtualizer that allows several different operating systems to run as if they were using different computers. The scheduling of the different operating systems that are running in the same computer is performed by one of three possible strategies provided by Xen. The standard scheduler is called "SMP Credit Scheduler", which is recommended when running Xen on multiprocessing computers because it allows load balancing among virtual and real processors. Despite being the best current Xen scheduler, the SMP Credit Scheduler still does not fully use the computing power of a machine. This work proposes to improve the use of the machine by the operating systems (virtual machines) that are running on Xen. We propose a system that dynamically changes the configuration of the virtual machines. Our system will reallocate resources that are not being used by a virtual machine to a virtual machine that needs more resources. / A demanda por poder computacional é cada vez maior, e conseqüentemente leva ao desenvolvimento de equipamentos com capacidades de processamento cada vez maiores para suprí-la. Hoje em dia temos acesso a computadores com poder computacional cada vez maior, porém em sua grande maioria, esse poder computacional é apenas parcialmente utilizado, causando uma ociosidade dos recursos disponíveis, o que pode acarretar aumento de custos. Ao analisarmos a situação do aumento do poder computacional, a idéia de ociosidade de processamento da maioria dos computadores e em contrapartida, a possibilidade de uma melhor utilização de recursos, podemos explicar a renovação de tecnologias que podem vir a suprir essas necessidades. Entre várias destas tecnologias podemos citar clusters e grades computacionais, e entre outras, uma das tecnologias em ascensão são as máquinas virtuais. Uma máquina virtual consiste em um software que cria um ambiente sobre um sistema operacional, possibilitando uma execução abstraída do hardware de vários outros sistemas, sendo transparente para o usuário essa interação. Dentre vários ambientes que suportam o uso de máquinas virtuais, utilizamos o Xen que proporciona a portabilidade de sistemas operacionais sobre um sistema operacional Linux e permite compartilhar uma simples máquina para vários clientes rodando sistemas operacionais distintos. O Xen pode utilizar um de três escalonadores, onde o SMP Credit Scheduler é o escalonador padrão, recomendado para máquinas multiprocessadas por permitir balanceamento de processadores virtuais entre os processadores reais. Porém, o SMP Credit Scheduler ainda tem algumas limitações referentes a uma utilização melhor dos recursos da máquina. Com o objetivo de superar algumas dessas limitações, este trabalho apresenta a proposta e implementação de um subsistema que altera dinamicamente configurações do escalonador SMP Credit, realocando recursos destinados a máquinas virtuais que não estejam utilizando todo o processamento disponível, direcionado-as às máquinas virtuais que necessitem desse processamento. Por fim, apresentamos uma avaliação do uso desse subsistema frente ao escalonador SMP Credit em diversas configurações possíveis.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000412052-Texto+Completo-0.pdf: 2710960 bytes, checksum: 3a4a797f7364a564f81a7cff382241eb (MD5) Previous issue date: 2009 / The constant evolution of computing technologies has allowed an increase in computers processing power, and in certain situations, such computational power is not fully used. In order to effectively use the processing capacity of computers, companies are increasingly using virtualization. Virtualization is a technique that allows running multiple operating systems on a single device. Thus, the use of virtualization on a single physical server can keep multiple operating systems with different applications running simultaneously. When these applications are ported into a virtualized environment, their resource levels should be constantly monitored and adjusted to avoid situations in which the quality of service is deteriorated or to provide a better hardware use. In these situations it is important to implement a Service Level Agreement (SLA) that monitors the quality of service delivered by these applications. Meanwhile, Monitors of Virtual Machines, such as Xen, do not have the functionality to reallocate resources based on the rules defined by SLAs. Aiming to overcome this limitation, this work proposes to dynamically reallocate resources in virtualized environments through the use of requirements derived from SLAs. The reallocation of resources seeks to satisfy the demand for resources of a virtual machine (VM), for instance, having more users than expected in the SLA, by reallocating resources (processor and memory) that are not being used by the other VMs. / A constante evolução das tecnologias computacionais tem possibilitado um aumento no poder de processamento dos computadores, sendo que em determinadas situações esse poder computacional não é plenamente utilizado. Para utilizar efetivamente a capacidade de processamento dos computadores, cada vez mais as empresas de processamento de dados (data center) se utilizam da virtualização. A virtualização é uma técnica que permite a execução de diversos Sistemas Operacionais em um único equipamento. Desta forma, com o uso da virtualização um único servidor físico pode manter diversos Sistemas Operacionais, com diferentes aplicações sendo executadas simultaneamente. Quando essas aplicações são portadas para um ambiente virtualizado, devem ter seus níveis de recursos constantemente monitorados e ajustados para se evitar situações de degradação da qualidade do serviço ou prover uma melhor utilização do hardware. Nestas situações é importante implementar um Service Level Agreement (SLA) que controle a qualidade do serviço entregue por estas aplicações. Entretanto, os Monitores de Máquinas Virtuais, como por exemplo, o Xen, não possuem a funcionalidade de se realocar recursos com base nas regras definidas nos SLAs. Com o objetivo de superar esta limitação, este trabalho propõe a realocação dinâmica de recursos em ambientes virtualizados a partir de requisitos derivados de SLAs. A realocação de recursos, busca também atender a demanda por recursos, por exemplo, em uma máquina virtual (VM) que tenham recebido uma carga de trabalho maior do que a prevista no SLA, através da realocação de recursos (processador e memória) que não estejam sendo utilizados pelas demais VMs.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000428370-Texto+Parcial-0.pdf: 70626 bytes, checksum: 280e713eff20ca81edfb7ebf6a69a690 (MD5) Previous issue date: null / During the development of software projects, different uncertainties may occur causing events that could impact on resource allocation. Due to development software projects are usually developed in a multi-project environment, the occurrence of an event can impact on several projects simultaneously. For this reason, the resource allocation should be reviewed to continue the implementation of projects. Thus, this study aims to support the resource allocation process when changes occur, through the management agenda of resources developing software projects. From the standpoint of this objective, this paper presents an architecture based on multi-agent paradigm, where agents represent resources developing software projects and aims to manage their agendas by forwarding proposals for allocation and, thereby, continue the projects. The main contributions of this work include: (i) establishing a process that allows the generation of proposals for resource allocation in a decentralized and distributed way; (ii) the definition of strategies based upon cooperation between agents components of the architecture for the viability of project implementation by reprogramming the resources' agendas, and (iii) the development of scenarios to demonstrate the viability of the idealized process and highlight the aspects concerning the multiagent paradigm modeled on the proposal. / Durante o desenvolvimento de projetos de software, diferentes incertezas podem acontecer causando eventos que podem impactar na atual alocação de recursos. Uma vez que projetos de desenvolvimento de software geralmente são desenvolvidos em um ambiente com multiprojetos, a ocorrência de um evento pode impactar diversos projetos simultaneamente. Diante desse cenário, a alocação de recursos deve ser revista para dar prosseguimento na execução dos projetos. Nesse sentido, este trabalho tem por objetivo apoiar o processo de alocação de recursos, quando da ocorrência de alterações sobre a mesma, mediante o gerenciamento de agendas dos recursos que desenvolvem os projetos de software. Com base nesse objetivo, é proposta uma arquitetura baseada no paradigma multiagente, onde os agentes representam os recursos que desenvolvem os projetos de software e tem por objetivo gerenciar suas agendas para encaminhar propostas de alocação de modo a viabilizar a continuidade aos projetos. As principais contribuições deste trabalho compreendem: (i) a definição de um processo que permite a geração de propostas de alocação de recursos de forma descentralizada e distribuída; (ii) a definição de estratégias baseadas em cooperação entre os agentes componentes da arquitetura para a viabilização da execução dos projetos mediante reprogramação das agendas dos recursos, e (iii) o desenvolvimento de cenários que permitem demonstrar a viabilidade do processo idealizado.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000407650-Texto+Completo-0.pdf: 1702520 bytes, checksum: c900c9b4c3134193aa3ab89db164218f (MD5) Previous issue date: 2008 / Hardware virtualization researches are developed in different computer science areas. Virtual environments using virtualization technology can be created on few phisycal resources. However, the lack of configuration tools makes hard creation of large scale environments. Network resources, for instances, have to be managed and configured in order to follow the desired virtual environment especification. Aiming at making management easy as well as reducing configurations faults, we present in this work an architecture for virtual machine network management. Tasks of the architecture include issues such as configuration of network isolation and control of bandwidth and latency. In order to evaluate the architecture, a distributed system emulator was created over a set of virtual machines and an application was ran to analise the network communication. / Pesquisas utilizando virtualização de hardware vêm sendo feitas em diversas áreas dentro da Ciência da Computação. A criação de ambientes virtuais com essa tecnologia pode ser implementada utilizando-se poucos recursos computacionais. Porém, a falta de ferramentas de configuração dificulta a criação de ambientes de larga escala. Recursos de rede, por exemplo, precisam ser gerenciados e configurados para atender às especificações do ambiente virtual que se deseja criar. Na intenção de facilitar esta gerência e reduzir os erros na configuração do ambiente virtual, apresentamos neste trabalho uma arquitetura de gerência de rede de máquinas virtuais. Dentre suas funções encontram-se questões como configuração de isolamento de rede e controle de vazão e latência. Na validação, aspectos de rede de um ambiente de emulação de sistemas distribuídos são configurados e uma aplicação é executada nesse ambiente na intenção de avaliar esses aspectos de comunicação.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000399970-Texto+Completo-0.pdf: 869797 bytes, checksum: 0400438a9d51000e62665ad5ef2c943b (MD5) Previous issue date: 2008 / Virtualization technology allows several virtual machines to be created from a single hardware structure. With virtualized computational systems increasing utilization, demand for efficient management of this sort of resource also grows. Network management tools currently available do not manage virtual systems efficiently, because specific issues related to virtual resources, such as processor, memory, disk and network, are not considered. Development of a genericMIB not only provides an efficient tool for virtual machines management but also adds other advantages, such as more management flexibility as well as interoperability among different virtual systems. This work proposes a independentMIB to be used for management of both virtual machines and virtual machine monitors. This virtual MIB (vMIB) was created based on the structures of MIB-II and SMI (Structure Management Information) specification and was validated using the SNMP (Simple Network Management Protocol) protocol. / A tecnologia de virtualização permite que várias máquinas virtuais possam ser criadas sobre uma mesma estrutura de hardware. Com o crescimento da utilização desta tecnologia, a demanda por métodos mais eficientes de administração desse tipo de recurso também cresce. Atualmente as ferramentas disponíveis para gerenciamento de sistemas não possuem suporte adequado para gerenciar sistemas virtuais eficientemente, pois não consideram fatores pertinentes aos recursos virtualizados, tais como processador, memória, disco e rede. O desenvolvimento de uma MIB genérica proporciona uma ferramenta eficaz para o gerenciamento de máquinas virtuais, que agrega dentre outras vantagens uma maior flexibilidade à atividade de gerência, bem como a capacidade de interoperar o gerenciamento de diferentes sistemas virtuais. Este trabalho apresenta uma MIB genérica utilizada para o gerenciamento de máquinas virtuais e monitores de máquinas virtuais. Esta MIB virtual (vMIB) foi criada com base nos padrões definidos pela SMI (Structure Management Information) e no modelo de referência da MIB-II, a vMIB foi validada utilizando o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol).

Orientador: Mário Luiz Tronco / Banca: Edilson Reis Rodrigues Kato / Banca: Adriano Mauro Cansian / Resumo: O presente trabalho descreve a implementação open-source do Protocolo de Gerência de Enlace denominado LMP (Link Management Protocol), baseado na RFC 4204. Este protocolo faz parte da arquitetura GMPLS (Generalized Multi-Protocol Label Switching), responsável por gerenciar de forma automatizada as redes ópticas. O protocolo LMP, quando utilizado em conjunto com o pacote open-source DRAGON, disponibiliza ferramentas de gerenciamento distribuído apropriadas para uso em ambientes GMPLS. Neste contexto, ferramentas de roteamento distribuído, estabelecimento rápido de conexões por meio de sinalização e descoberta de serviços podem ser utilizadas. A integração do protocolo LMP open source, no contexto do pacote DRAGON, em equipamentos denominados ROADM (Multiplexador de Inserção/Remoção Óptico Reconfigurável) representa uma plataforma completa para o gerenciamento automatizado de redes ópticas. Embora existam iniciativas de implementação de equipamentos ROADM nacionais, o protocolo LMP para tais plataformas, na forma open source, ainda não foi disponibilizado. Neste sentido, o presente trabalho traz uma contribuição para tal integração, disponibilizando o referido protocolo, para uso com o pacote DRAGON. Foram realizados testes no Laboratório LACE com o protocolo LMP inserido no pacote DRAGON. Os resultados experimentais obtidos comprovaram as funcionalidades do protocolo relacionadas ao estabelecimento, manutenção e gerenciamento do canal de controle, além da identificação das propriedades dos nós adjacentes e isolação de falhas simples ou múltiplas no domínio óptico do gerenciamento do enlace. Tais características, são essenciais para o funcionamento completo do gerenciamento GMPLS, o qual permite a automação total de plataformas de redes ópticas / Abstract: This dissertation describes the open-source implementation of the Link Management Protocol denominated LMP (Link Management Protocol), based on RFC 4204. This protocol is part of the GMPLS (Generalized Multi-Protocol Label Switching) architecture responsible for managing automatable fiber-optic netwoks. The Protocol LMP, when used together with the package open-source DRAGON, provides tools of management distributed appropriate for use in environments GMPLS. In this context, tools of distributed routing, fast connection establishment via signalling and service discovery can be used. The integration of open source protocol LMP, in the context of package DRAGON, in called equipment ROADM (Reconfigurable Optical Add and Drop Multiplexer) represents a complete platform for the automatized management of optical networks. Although there are initiatives for the implementation of national ROADM equipment, the LMP protocol for such platforms, in the form open source, has not yet been made available. In this direction, the present work brings a contribution for such integration, make available the related protocol, for use with package DRAGON. Tests were performed in the Laboratory LACE with the LMP protocol in package DRAGON. The results experimental had proven the related functionalities of the protocol to the control channel establishment, maintenance and management, beyond the identification the properties of adjacent nodes and isolation of single or multiple failures in the optical domain management link. Such characteristics, are essential for the complete functioning of management GMPLS, which allows the total automation of platforms of optical networks / Mestre

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T13:33:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:42:55Z : No. of bitstreams: 1 175158.pdf: 3559777 bytes, checksum: 00a86557c333f4ad8ba5ffd0b7a7dbc8 (MD5) / Visando incrementar a segurança no ambiente de redes virtuais emuladas, este trabalho apresenta procedimentos de controle de acesso para prevenir e reagir a diversos tipos de ameaças. O estudo apresenta três categorias de ameaças ao serviço de LAN Emulation (LANE): Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Também descreve as políticas de segurança estabelecidas pelo ATM Forum, as quais foram avaliadas por meio de experimentos. Os experimentos foram realizados em uma rede que possui backbone ATM e sub-redes Ethernet. Com base nas ameaças, foram definidos procedimentos de controle de acesso usando as políticas de segurança e atributos de controle do próprio equipamento. Esses procedimentos de controle são implementados pelo gerenciamento Simple Network Managament Protocol (SNMP), o qual utiliza regras de produção para tomada de decisão.

Este trabalho procura fazer um estudo das características dos gerentes médios do Banco do Brasil no estado do Rio Grande do Sul, considerando o contexto em que está inserida a organização, de modo a caracterizá-los como gerentes tradicionais ou gerentes contemporâneos. Trata-se de uma pesquisa exploratória na qual foram encaminhados questionários fechados a 184 gerentes médios das agências nível 1 do BB no Estado, sendo que destes retornaram 106, dos quais 97 foram considerados válidos. Os principais resultados obtidos, no trabalho, evidenciaram um gerente médio tanto com características tradicionais, quanto com características contemporâneas, o que se deve às mudanças que se processam na organização e no seu ambiente, à cultura centenária do Banco do Brasil e a um discurso organizacional pouco uniforme. Neste contexto de complexidade em que se evidencia um paradoxo, entre o tradicional e o contemporâneo, a espiral do conhecimento aparece como uma explicação lógica e coerente ao sincretismo do gerente médio do Banco do Brasil.

Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-16T15:10:56Z No. of bitstreams: 1 Disserta_final_Lucidalva Ribeiro G. Pinheiro.pdf: 775397 bytes, checksum: 5210f5bc39ee2a164a556284801b5fd3 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-16T15:10:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta_final_Lucidalva Ribeiro G. Pinheiro.pdf: 775397 bytes, checksum: 5210f5bc39ee2a164a556284801b5fd3 (MD5) / Objetivo geral buscar, investigar como é realizado o desenvolvimento dos projetos de informatização de unidades informacional e o gerenciamento da comunicação entre profissionais de Ciência da Informação (bibliotecários e arquivistas) e profissionais de Tecnologia da Informação (analistas de sistemas, programadores, entre outros profissionais). Os objetivos específicos tiveram como foco a utilização de possíveis soluções para minimizar ou eliminar as dificuldades de comunicação relatadas. Entre as possíveis soluções buscou-se verificar a existência de algum projeto para a informatização das unidades de informação; verificar se os profissionais que compunham a amostra da pesquisa conheciam ou utilizavam a metodologia do PMI (Project Management Institute). O método utilizado foi a pesquisa de campo. A amostra da pesquisa foi composta por 22 bibliotecários de realidades distintas (que deveriam colocar empresa pública e privada, no estado da Bahia) e para a coleta dos dados optou-se pela aplicação de questionário. Foi constatado que 33% dos entrevistados não elaboraram projeto para informatização de unidades de informação e 82% não conheciam e não aplicavam a metodologia PMI no desenvolvimento de atividades relacionadas à informatização. Na pesquisa foi constatado que, em relação ao problema de comunicação entre profissionais de CI e TI, 50% das respostas afirmam a existência de problemas ou ruídos na comunicação, informação que valida a premissa inicial. / Salvador