Denna rapport har haft som uppgift att studera hur organisationer ska gå tillväga för att utvinna och värdera kunskap ifrån sitt befintliga informationssystem. Detta är en mycket viktig process då kunskap har blivit en av de absolut viktigaste resurserna för organisationer över hela världen. Utvinningen är viktig att effektivisera så att inte organisationer förlorar viktig kunskap när de avvecklar sitt gamla informationssystem för att bygga ett nytt och bättre system. Samtidigt är det viktigt att värdera ifall den utvunna kunskapen är relevant för organisationen. Ifall den inte är relevant så ska den inte sparas utan kasseras för att öka effektiviteten.   För att undersöka detta problem så har en kvalitativ fallstudie genomförts hos ett medelstort företag som heter Colorex Sweden AB. Resultatet ifrån denna studie blev två stycken matriser som förklarar hur en organisation ska gå till väga för att utvinna och värdera sin kunskap.

<p>Denna rapport har haft som uppgift att studera hur organisationer ska gå tillväga för att utvinna och värdera kunskap ifrån sitt befintliga informationssystem. Detta är en mycket viktig process då kunskap har blivit en av de absolut viktigaste resurserna för organisationer över hela världen. Utvinningen är viktig att effektivisera så att inte organisationer förlorar viktig kunskap när de avvecklar sitt gamla informationssystem för att bygga ett nytt och bättre system. Samtidigt är det viktigt att värdera ifall den utvunna kunskapen är relevant för organisationen. Ifall den inte är relevant så ska den inte sparas utan kasseras för att öka effektiviteten.</p><p> </p><p>För att undersöka detta problem så har en kvalitativ fallstudie genomförts hos ett medelstort företag som heter Colorex Sweden AB. Resultatet ifrån denna studie blev två stycken matriser som förklarar hur en organisation ska gå till väga för att utvinna och värdera sin kunskap.</p>

<p>Detta examensarbete ger en introduktion till Requirements Engineering (RE), kravprocessen i informationssystemutveckling. Det slutliga informationssystemet är i stor utsträckning beroende av en effektiv RE-process. Ett framgångsrikt informationssystem beror på hur väl det färdiga systemet stämmer överens med användarens och andra intressenters behov och förväntningar. Use Case är en teknik som kan användas i RE-processen för att representera krav. Arbetets syfte är att finna de för- och nackdelar som finns med Use Case för att representera krav. Dessutom undersöka hur kravrepresentationen anpassas utefter de för- och nackdelar som framkommit.</p><p>Det som presenteras i examensarbetet visar på hur systemutvecklare uppfattar Use Casetekniken utifrån dennas praktiska erfarenheter. Av resultatet framgår en rad olika för- och nackdelar och dessutom vid vilka tillfällen respondenterna valt att komplettera Use Case med annan teknik. Avslutningsvis diskuteras genomförandet av arbetet samt en diskussion kring resultatet av undersökningen.</p>

<p>Användning av gamla informationssystem (IS) innebär problem i form av underhållningskostnader, utbyggnadsproblem och dålig interaktion med anställda (Bisbal, Lawless, Wu & Grimson 1999).</p><p>Problemen leder till att företag vill byta ut sina gamla IS mot nya. I detta arbete behandlas migration, det vill säga då all funktionalitet från ett gammalt IS ska överföras till ett nytt (Bisbal m.fl, 1999).</p><p>Arbetet syftar till att skräddarsy en befintlig migrationsmetod så att en generell migrationsmetod blir unik och kan användas till just det användarfall som åsyftas i arbetet. Den migrationsmetod som skräddarsyddes var The Butterfly Methodology. Genom att följa de faser och aktiviteter som migrationsmetoden innehåller erhölls ett antal resultat som initierade en migrationsprocess.</p><p>De slutsatser som arbetet kom fram till var att genom att skräddarsy en migrationsmetod kunde en generell arbetsprocess göras unik så att den passade det användarfall som tas upp i arbetet. Migrationsmetoden innehöll även ett antal faser och aktiviteter som utgjorde stöd vid migrationsprocessen</p>

Det har genom åren förts en diskussion om RAD och andra snabba utvecklingsmetoder. Det här arbetet handlar det om att utveckla IS med hjälp av RAD-verktyg. Utveckling kommer att göras av olika personer med varierande IT-erfarenheter. Genom att låta personerna vara med i observationen finns det en möjlighet att se vilka som klarar av att utveckla ett IS liknande scenariot som används i studien. Ett scenario har utvecklats och verifierats med hjälp av en IT-forskare på Högskolan i Skövde, att det är ett rimligt scenario. Vidare har det i sin tur används som underlag till intervjuer för att verifiera ifall det är ett troligt och rimligt scenario som har en verklighetsanknytning. Ett antal deltagare med olika IT-erfarenheter har fått möjligheten att lösa problemet i scenariot med hjälp av ett RAD-verktyg. Deltagarna har blivit indelade i tre grupper utifrån deras IT-erfarenheter, de tre grupperna är: inga databaskunskaper, grundläggande databaskunskaper och avancerad databaskunskaper. Deltagarna har en begränsad tid på sig, under den tiden ska de försöka lösa problemet genom att bygga ett IS. I resultatet framgår det vilken typ av IT-kunskapsnivå som är rimlig att ha om användaren ska utveckla ett IS likt scenariot. Syfte med arbetet har varit att ta reda på vilken kategori av deltagare som kommer att klara av utvecklingen av ett informationssystem genom att använda sig av ett RAD-verktyg. Utifrån de observationen som genomfördes så var det bara användare på avancerad databaskunskaper som klarade av att lösa uppgiften. Övriga användare avbröt observationen på grund av olika anledningar.

Detta examensarbete ger en introduktion till Requirements Engineering (RE), kravprocessen i informationssystemutveckling. Det slutliga informationssystemet är i stor utsträckning beroende av en effektiv RE-process. Ett framgångsrikt informationssystem beror på hur väl det färdiga systemet stämmer överens med användarens och andra intressenters behov och förväntningar. Use Case är en teknik som kan användas i RE-processen för att representera krav. Arbetets syfte är att finna de för- och nackdelar som finns med Use Case för att representera krav. Dessutom undersöka hur kravrepresentationen anpassas utefter de för- och nackdelar som framkommit. Det som presenteras i examensarbetet visar på hur systemutvecklare uppfattar Use Casetekniken utifrån dennas praktiska erfarenheter. Av resultatet framgår en rad olika för- och nackdelar och dessutom vid vilka tillfällen respondenterna valt att komplettera Use Case med annan teknik. Avslutningsvis diskuteras genomförandet av arbetet samt en diskussion kring resultatet av undersökningen.

Användning av gamla informationssystem (IS) innebär problem i form av underhållningskostnader, utbyggnadsproblem och dålig interaktion med anställda (Bisbal, Lawless, Wu &amp; Grimson 1999). Problemen leder till att företag vill byta ut sina gamla IS mot nya. I detta arbete behandlas migration, det vill säga då all funktionalitet från ett gammalt IS ska överföras till ett nytt (Bisbal m.fl, 1999). Arbetet syftar till att skräddarsy en befintlig migrationsmetod så att en generell migrationsmetod blir unik och kan användas till just det användarfall som åsyftas i arbetet. Den migrationsmetod som skräddarsyddes var The Butterfly Methodology. Genom att följa de faser och aktiviteter som migrationsmetoden innehåller erhölls ett antal resultat som initierade en migrationsprocess. De slutsatser som arbetet kom fram till var att genom att skräddarsy en migrationsmetod kunde en generell arbetsprocess göras unik så att den passade det användarfall som tas upp i arbetet. Migrationsmetoden innehöll även ett antal faser och aktiviteter som utgjorde stöd vid migrationsprocessen

Systemutveckling gentemot försvarsindustrin kan i många fall bli komplext och innefatta väldigt stora projekt. Samtidigt har utvecklingen av modelleringsverktyg fortsatt och användningen av modellering har blivit ett potentiellt verktyg för att garantera kvalitativa kravdokument.Studien har studerat vilka för- och nackdelar det finns med att arbeta modell- respektive dokumentbaserat i projekt gentemot försvarsindustrin. Modellbaserat refereras i rapporten som användning av modeller för att skapa kravdokument medan dokumentbaserad utveckling innebär en mer traditionell syn på utvecklingen där krav formuleras i fritext och sedan lämnas över till ansvariga för implementering.Studien har med hjälp av intervjuer som främsta datainsamlingsmetod med projekt involverade i utveckling av system gentemot försvarsindustrin identifierat fördelar och nackdelar med de båda respektive metoderna. Studien har kommit fram till att arbeta modellbaserat garanterar en hög kvalitet och har en förmåga att hantera en hög komplexitet, däremot är metoden mer beroende av verktyg och kompetens jämfört med dokumentbaserad utveckling. Den dokumentbaserade utvecklingsmetoden karaktäriseras av att vara en enkel metod utan något specifikt verktygsberoende, däremot har metoden visat sig vara olämplig för komplexa och stora projekt där spårbarhet i kraven är kritisk.

Information systems design was investigated and a model was developed aimed obtaining organisational advantages through quality and participation. This was developed by connecting high quality information assurance in an IS to the needs of the organisation and incorporating the users in the development through participation factors. The model generates a instruction that connects the impact on the individual and organisation when developing an IS to the organisational benefits. Its purpose is to enable the benefits of motivation, awareness and empowerment. We applied the model using the case study approach for connecting the model to a real life situation. The results provided a blueprint to implement the IS design strategy and may be investigated later to verify if the advantages were reached. The work is of great interest to project managers, software developers and programmers / Design av informationssystem var undersökt. En modell togs fram med målet att knyta organisatoriska fördelar från kvalitet och medverkan av organisationen i framtagandet av ett IS. Modellen skapades utifrån två ståndpunkter, hög kvalitet på datasäkerhet och de behov som finns inom organisationen samt en inkorporerad medverkan av användarna i framtagandet av IS. Modellen fungerar som en instruktion med målet att koppla påverkan på organisationen samt individen av att implementera ett IS till de organisatoriska fördelarna genererade av förändringen. Resultatet möjliggör fördelarna av motivation, medvetenhet och empowerment hos organisationen samt individen. Vi applicerade modellen i ett verkligt företag. Resultatet blev en beskrivning för realisering av en IS designstrategi. Denna strategi bör senare bli utvärderad för att säkerställa att det önskade målet har uppnåtts. Detta arbete skulle kunna intressera projektledare, mjukvara utvecklare och programmerare.

<p>Information systems design was investigated and a model was developed aimed obtaining organisational advantages through quality and participation. This was developed by connecting high quality information assurance in an IS to the needs of the organisation and incorporating the users in the development through participation factors.</p><p>The model generates a instruction that connects the impact on the individual and organisation when developing an IS to the organisational benefits. Its purpose is to enable the benefits of motivation, awareness and empowerment.</p><p>We applied the model using the case study approach for connecting the model to a real life situation. The results provided a blueprint to implement the IS design strategy and may be investigated later to verify if the advantages were reached.</p><p>The work is of great interest to project managers, software developers and programmers</p> / <p>Design av informationssystem var undersökt. En modell togs fram med målet att knyta organisatoriska fördelar från kvalitet och medverkan av organisationen i framtagandet av ett IS. Modellen skapades utifrån två ståndpunkter, hög kvalitet på datasäkerhet och de behov som finns inom organisationen samt en inkorporerad medverkan av användarna i framtagandet av IS.</p><p>Modellen fungerar som en instruktion med målet att koppla påverkan på organisationen samt individen av att implementera ett IS till de organisatoriska fördelarna genererade av förändringen. Resultatet möjliggör fördelarna av motivation, medvetenhet och empowerment hos organisationen samt individen.</p><p>Vi applicerade modellen i ett verkligt företag. Resultatet blev en beskrivning för realisering av en IS designstrategi. Denna strategi bör senare bli utvärderad för att säkerställa att det önskade målet har uppnåtts.</p><p>Detta arbete skulle kunna intressera projektledare, mjukvara utvecklare och programmerare.</p>