Determina en qué medida las innovaciones metodológicas hace eficiente el aprendizaje de los alumnos en los cursos de extensión universitaria y proyección social en la Facultad de educación de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2010-2011. Define además el proceso de innovación metodológica como un proceso nada estático sino un fenómeno en permanente modificación del conocimiento humano. Analizaremos además los componentes del Proceso Metodológico innovador, a la cual el Ministerio de Educación lo define como toda alternativa de solución real desarrollada deliberadamente para mejorar los procesos de formación de la persona humana en forma diferente a la tradicional. La interrogante que es innovación metodológica, la contestamos que, innovación significa creación o modificación de un producto por lo que la innovación metodológica será modificar o mejorar la enseñanza con el fin de mejorar el producto, que vienen a ser los alumnos para su optimización en sus habilidades y competencias que lo ubiquen en el mercado laboral para su realización personal y mejorar sus interrelaciones como ciudadano ante la sociedad. Se señala además las acciones Pedagógicas del CEUPS así como su estructura orgánica y funcional. / Tesis

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil / El objetivo del presente trabajo es implementar un modelo de simulación para la mejora de la planta de tratamiento de RILes de la Bodega Cachapoal, propiedad de Viña Concha y Toro, utilizando el software GPS-X. La metodología utilizada contempla una revisión bibliográfica sobre las tecnologías disponibles para el tratamiento de RILes de la industria vitivinícola, enfocada en un sistema de biorreactores de membrana (MBR), considerando que la planta ya posee un sistema de lodos activados, la migración a un sistema de MBR implica un menor costo que migraciones hacia otros tipos de tratamiento, y además es una tecnología ya aplicada en otras bodegas de la viña. A su vez, se realiza una breve revisión acerca del software GPS-X. Para la implementación del modelo se comienza por realizar una caracterización de los RILes de la Bodega de San Javier, donde se ha realizado una migración de un sistema de lodos activados a un sistema de membranas MBR, con la finalidad de poder extrapolar dicha caracterización hacia la planta de la Bodega Cachapoal. A su vez, se caracteriza el RIL existente en la Bodega Cachapoal, en particular los parámetros de DQO, SST, N y P. Luego, se construye un modelo de simulación de la bodega de San Javier, de modo de ajustar los parámetros de fraccionamiento de la DQO para luego utilizarlos como referencia en el modelo realizado en la Bodega Cachapoal. Posteriormente se proponen 2 escenarios de modelación de la planta de tratamiento para la Bodega Cachapoal. Ambos escenarios consideran la aplicación de un biorreactor de membrana (MBR). El primer escenario considera el tamaño actual del reactor, esto es, 550 m3 y un área de membrana de 550 m2 para tratar un caudal de 300 m3/d. El segundo contempla la ampliación del volumen del reactor hasta 750 m3, con un área de membrana de 800 m2, para tratar un caudal de 400 m3/d. Además, se realiza un análisis de sensibilidad, donde se concluye que las variables que influyen mayormente en el funcionamiento de la planta son la edad del lodo, caudal y la DQO. Este ejercicio no considera variaciones en la presión transmembrana (TMP). Los resultados obtenidos para el efluente cumplen con la normativa, en particular la Tabla 1 del Decreto Supremo 90, la cual define los límites máximos de contaminantes permitidos para la descarga de RILes a cuerpos de aguas superficiales sin capacidad de dilución.

El presente trabajo de investigación tiene su origen en el análisis inicial que realizamos respecto a las industrias manufactureras que habían tenido peores desempeños producto de la desaceleración de la economía en los últimos años. Precisamente, uno de los sectores que llamó marcadamente nuestra atención fue el que correspondía al código CIIU: 1071, ¨Producción de Productos de Panadería¨, debido a que observamos un decrecimiento acumulado durante los últimos doce meses de 28.5%. Posteriormente, basados en nuestra investigación descriptiva y explicativa, consultando fuentes de investigación primarias y secundarias, encontramos que en los últimos años, algunos de los negocios de panadería (aparentemente con mayor afluencia de consumidores), habían extendido su oferta de productos y servicios abarcando la comercialización de productos de bodega y hasta servicios como la cafetería. Esto a nuestro concepto tenía las características de una innovación en los modelos de negocio en las Mypes del sector panificador, por lo que nos propusimos comprobar si lo observado correspondía a algún modelo de innovación y si objetivamente tenía un impacto medible a nivel económico y financiero. Para ello seleccionamos por razones estadísticas y de presupuesto al distrito de San Juan de Lurigancho, a fin de hacerlo objeto del levantamiento de la información comparativa necesaria respecto a sus estados financieros e indicadores de gestión. Finalmente encontramos que los negocios que innovaron sus modelos ofreciendo mayores productos y servicios, cosecharon mejores resultados. / The present research work has its origin in the initial analysis that we carried out regarding the manufacturing industries that have had worse performances because of the slowdown on the economy in recent years. Precisely, one of the sectors that caught our attention was the one that corresponded to the ISIC code: 1071, "Manufacture of Bakery Products", since we observed an accumulated decrease of 28.5% during the past twelve months. Subsequently, based on our descriptive and explanatory research and searching through primary and secondary sources, we found that in recent years, some of the baking businesses (apparently with a greater affluence of consumers), had extended their offer of products and services, encompassing the commercialization of grocery store products and even services such as the cafeteria. This to our concept had the characteristics of an innovation in business models in the Mypes of the baking industry. Hence, we set out to prove if this corresponded to any innovation model and if it objectively had a measurable impact in the economic and financial level. For this reason, we selected the district of San Juan de Lurigancho for statistical and budgetary reasons, in order to make it the object of gathering the necessary comparative data regarding its financial statements and management indicators. Finally, we found that businesses that were innovative in their models, offering more products and services, achieved better results. / Tesis

En esta época de saturación y alta competitividad, la carrera por el éxito de destinos y productos ha provocado profundos y constantes cambios en el sector turismo, relacionados por los impactos negativos en los recursos naturales, comunidades y baja innovación. Por ende se toma como punto de partida al turismo alternativo, referente a las alternativas de viaje que tienden apartarse de las características que presenta el turismo masivo, y al sector hotelero, siendo un sector relevante en la contribución del turismo. En función a lo mencionado, proponemos al ecoturismo como nuevo modelo de negocio, siendo el elemento diferenciador, y por ende el nuevo umbral de desarrollo para la creación de valor en empresas del sector hotelero. Por tanto, este trabajo de investigación busca comprender “¿De qué manera las empresas del sector hotelero pueden crear valor influyendo positivamente a su entorno?”. Esto a partir del desarrollo de un caso estudio del Grupo Inkaterra, empresa reconocida como pionera en ecoturismo. Estudio que tendrá como referencia el periodo 2008 al 2015. Para tal desarrollo, se utilizaran dos herramientas: el CANVAS y encuestas a los grupos de interés de la empresa, adicionalmente a estas herramientas se tendrá una sección conformado por el marco teórico, que expondrá teorías vinculada al ecoturismo, gestión sostenible, innovación, responsabilidad social empresarial y grupos de interés, dándole así un mayor soporte al trabajo de investigación. Todo ello con la finalidad evidenciar como el Grupo Inkaterra crea valor basándose en el ecoturismo como modelo de negocio para los años 2008-2015. / In this time of saturation and increasing competitiveness, the success of destinations and products has caused deep and constant changes in the tourism sector, related to negative impacts on natural resources, communities and low innovation. Therefore, alternative tourism is taken as a point of departure, referring to travel alternatives that tend to deviate from the characteristics of mass tourism and the hotel sector, being a relevant sector in the contribution of tourism. Based on the above, we propose the ecotourism as a new business model, being the element of differentiation and therefore a new threshold of development for the value creation in companies of the hotel sector. Therefore, this research work seeks to understand "How can companies in the hotel sector can create value by positively influencing their environment?" This is based on the development of a case study by the Inkaterra Group, a company recognized as a pioneer in ecotourism. Study that will have as reference the period 2008 to 2015. For the development of the study case, we have use two tools: the business model CANVAS and surveys to the stakeholders of the company, also to these tools have been conformed by the theoretical framework, which will expose theories related to ecotourism, sustainable management, innovation, Corporate social responsibility and interest groups, as well as greater support for the research work. Everything with the purpose to show how the Inkaterra Group creates value based on ecotourism as a business model for the years 2008-2015. / Trabajo de suficiencia profesional

Propuesta de creación de empresa Grillexpress orientado a satisfacer la necesidad de los segmentos A, B y C+ de todos los distritos de Lima Metropolitana, con una vida socialmente activa; quienes no tienen tiempo y no consiguen los diversos productos e insumos que les brinden todo lo necesario para la organización de una reunión parrillera exitosa. Nuestra página web con una plataforma virtual amigable y con opciones de pago confiables, permite al usuario obtener insumos y productos de parrilla, mediante el servicio delivery, con un servicio original, brindamos una experiencia diferente de compra, de alta calidad de insumos, productos de primera, talleres grupales, todos los servicios con costos bajos y plazos de pago convenientes. Llegando al público objetivo a través del uso de redes sociales, promociones y descuentos para los consumidores frecuentes. El negocio se ira expandiendo a nivel nacional, con sucursales en las diversas provincias del Perú y la elección de ubicaciones estratégicas. Este proyecto presenta un escenario muy atractivo para la inversión, puesto que muestra un análisis financiero rentable, con flujos de caja positivos a partir desde el primer año de operación y una TIR de 164% para los inversionistas que apuesten y crean en este proyecto, cuyo monto es superior al esperado en un negocio del rubro de parrillas o de lo brindado por una entidad financiera. Finalmente estamos seguros que Grillexpress es un servicio original, innovador y rentable, que tiene una gran proyección de seguir siendo escalable a nivel nacional e internacional y que seguirá siendo sostenible y solvente en el tiempo. / Trabajo de Investigación

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial / Los comparadores de internet son sitios web que permiten a sus usuarios comparar precios y características de varios productos o servicios en múltiples proveedores simultáneamente. Estos sitios se encargan de buscar, ordenar y desplegar información acerca de las búsquedas de productos o servicios que usuarios hacen en base a parámetros que estos mismos definen. El mercado de las atenciones de salud es el espacio donde existen transacciones de atenciones de salud. Este mercado tiene tres actores principales: pacientes, prestadores de salud e instituciones de seguros de salud. Los pacientes son los demandantes de las atenciones de salud, los prestadores los oferentes y las intuiciones de seguros los intermediarios. Este mercado tiene una oferta múltiple para cualquier tipo de prestación de salud que los pacientes demanden. El objetivo de este trabajo de título es diseñar y evaluar económicamente un modelo de negocios para un comparador online de alternativas de atenciones de salud privadas. El marco teórico utilizado se compone por: Investigación de mercados, Modelo de las cinco fuerzas, Lean Canvas y Matriz DAFO. Se utiliza una metodología dividida en cinco etapas. Primero se realiza una investigación de mercado exploratoria descubrir problemas de posibles clientes en el ámbito de la prestación de servicios privados de salud. En segunda instancia se determina el tamaño del mercado objetivo y se identifican posibles competidores por medio del análisis de información de fuentes secundarias. Luego se conceptualiza una propuesta de producto o servicio y realizan tests de concepto para medir el grado de aceptación de la propuesta, conocer que aspectos de esta contribuyen a su aceptación o rechazo, determinar la proporción de probables clientes/usuarios iniciales y realizar pruebas de precio. Posteriormente se elabora el modelo de negocios del proyecto en base a la información obtenida en las etapas previas. Finalmente se realiza una evaluación económica del proyecto por medio de un flujo de caja. El modelo de negocios resultante corresponde al de un comparador online de alternativas de atenciones de salud privadas. Los clientes son los prestadores y los usuarios, los pacientes. El servicio propuesto funciona en un sitio web adaptativo. Con la solución, los prestadores tienen a su disposición un canal para dar a conocer sus servicios a pacientes, y los pacientes, tienen un servicio que les permite comparar costos finales y características de prestaciones de salud en varios prestadores simultáneamente. La evaluación económica determino que el proyecto es solo rentable en el largo plazo. Según las estimaciones realizadas, el VAN a 4 años tiene un valor negativo de -69 millones de pesos, con una TIR de -70%. El VAN del proyecto se vuelve positivo a partir del año 9, periodo en el que este tiene un valor de $17 millones de pesos con una TIR del 17%. Estos resultados muestran que el proyecto como negocio es inviable en corto plazo y poco atractivo en el largo plazo.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Javier Rossi Urquijo [Parte I Análisis estratégico y de mercado], Arnaldo Cano [Parte II Análisis organizativo y financiero] / AdVantage in Cab, es un proyecto innovador que busca hacer converger tanto la evolución tecnológica en la que se encuentra la sociedad actualmente y las necesidades de 2 actores claves para el desarrollo adecuado del proyecto. Posesionados desde la demanda, se detecta la necesidad de modernización y asesoría tecnológica de los gremios de taxis convencionales incluyendo en su oferta soluciones tecnológicas como la propuesta. Por otra parte, y para poder financiar la propuesta, se detecta la necesidad creciente de las agencias publicitarias de poder segmentar cada vez con mayor exactitud, las exposiciones de sus campañas. Dado lo anterior, AdVantage in Cab ofrece una plataforma para difusión publicitaria al interior de los taxis convencionales, a través de Tablet instaladas en la parte posterior del asiento del copiloto, la cual proyecta campañas dependiendo del sector y el pasajero que contrata el servicio de transporte. Dicha Tablet es capaz de realizar una estimación de sexo y rango etario del pasajero con la finalidad de segmentar posteriormente la publicidad emitida y direccionar lo que las agencias necesiten. El análisis de la industria entrega resultados favorables, lo que, complementado con el aumento en la inversión en publicidad digital en Chile, que en la última década pasó de 1,4 a 14,7% del total invertido, aumenta las posibilidades de éxito. En cuanto al análisis financiero se aprecia un horizonte de maduración del negocio de 5 años, logrando al año 3 un VAN estimado de $11 MM.

Ingeniero Civil de Minas / El presente estudio busca determinar las posibilidades de mercado del nuevo LHD híbrido diésel eléctrico, 18HD, en la industria minera en Chile. Para establecer las posibilidades primero se compara la tecnología híbrida con las tecnologías presentes hasta ahora en la industria y posteriormente se hace un análisis de mercado de los equipos subterráneos en Chile. La industria minera en general, y particularmente en Chile, ha estado dominada por los equipos con accionamiento mediante Diésel, mientras que la participación de los equipos eléctricos ha estado bastante restringida debido a sus limitaciones operacionales. La principal desventaja de los equipos diésel es la alta emisión de material particulado y contaminante. Esta desventaja sumada a los nuevos desafíos de la minería que buscan aumentar la productividad, confiabilidad y mantenibilidad han impulsado a las empresas proveedoras de equipos a desarrollar de nuevas tecnologías que permitan entregar soluciones acordes a los desafíos de la actualidad. Un ejemplo de esto es el equipo híbrido desarrollado por Joy Global, el cual tiene un sistema de accionamiento diésel eléctrico. Entre los principales beneficios de este equipo destacan: recuperación de energía de frenado, mayor aceleración, menores costos de mantenimiento, menor uso de combustible y requerimientos de mantención, aumento de la disponibilidad mecánica, entre otros. Este equipo ha completado su etapa de prototipo y se someterá a una prueba industrial en una operación en Chile para cuantificar todos los posibles beneficios que entrega. El mercado de los equipos en Chile está principalmente dominado por grandes proveedores mundiales de la minería subterránea como los son Atlas Copco, Sandvik y Caterpillar. Los clientes se dividen en dos grandes grupos; la gran minería, principalmente aquellas minas explotadas por block caving, las cuales tienen un gran poder de negociación al momento de comprar equipos; y la mediana minería, la cual se ha visto afectada en mayor parte por la situación del mercado. Para que el equipo pueda ser comercializado con éxito debe aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado, las cuales son; el envejecimiento de la flota de equipos en Chile, la construcción de grandes proyectos y la recuperación del precio. Además, debe destacar por sobre la competencia en cuanto a los servicios entregados.

Ingeniero Civil Eléctrico / Grandes empresas relacionadas a la innovación en telecomunicaciones a nivel mundial como IBM, CISCO y Nokia están desarrollando nuevas tecnologías y servicios para el Internet of Things (IoT), entre ellas nuevas técnicas de modulación de señales, como Chirp Spread Spectrum (CSS), que han permitido la creación de un nuevo tipo de redes de bajo consumo y grandes áreas de cobertura. El termino acuñado para estas redes es Low Power Wide Area Networks (LPWAN) y ellas se caracterizan por lograr rangos de cobertura del orden de los kilómetros, pero con un consumo de energía mínimo que permite mantener los nodos de la red por años en funcionamiento de manera remota sin un cambio de batería. El desarrollo de este nuevo tipo de redes va de la mano con la aparición de las Wireless Sensor Network (WSN), redes ubicuas y redes mesh acercándonos a un futuro en donde se pueda conocer y controlar diversos aspectos de nuestro entorno de forma remota, en tiempo real y a bajo costo. La tecnología estudiada en este trabajo es LoRa la cual permite enviar información con un bajo costo energético y ser recibida a largas distancias gracias a sus altos niveles de sensibilidad (-130[dBm]). En este trabajo se explicarán en detalle los fundamentos de estas características y se mostrará el análisis gráfico de un radio-enlace de LoRa en un ambiente urbano. El estudio fue llevado a cabo en la ciudad de Santiago Chile, en la intersección de las comunas de Macul y Ñuñoa. Se integraron distintos Hardwares para crear un sistema de comunicación inalámbrico LoRa que opera en la banda ISM de 915[MHz] y permite asociar los parámetros del radio enlace con su respectiva posición georreferenciada. Fue posible obtener rangos de buena cobertura entre los 500[m] y los 700[m], y ademas se encontraron zonas de cobertura adicional a aproximadamente 1[km] de distancia entre el nodo transmisor y la estación base. Esta memoria es parcialmente financiada por Telefónica Investigación y Desarrollo Chile, con el objetivo de desarrollar pruebas reales que permitan analizar y validar los resultados teóricos ofrecidos por esta nueva tecnología y además hacerse del Know How necesario para utilizar estas tecnologías en desarrollos nacionales. / Este trabajo ha sido parcialmente financiado por Telefónica Investigación y Desarrollo Chile

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil en Computación / El proyecto consiste en generar un modelo de clasificación de influenciadores. El contexto es el mercado de marketing digital en Instagram, red social basada en publicaciones de sus usuarios, donde se puede comentar las publicaciones de otras personas y dar likes. Un influen- ciador es un usuario que es considerado influyente ; tiene muchos seguidores, normalmente más de 3.000, y realiza campañas publicitarias en las que promociona productos a través de su cuenta personal de Instagram. Haip es una empresa dedicada a este mercado, que busca encontrar los influenciadores más apropiados para campañas publicitarias de, por ejemplo, productos deportivos o de belleza. Actualmente, buscar influenciadores es un proceso costoso porque es, en su mayoría, manual, y requiere de un gasto considerable de tiempo. Por esto es que se busca clasificar a los influenciadores en categorías como deporte , aire libre , etc. Conocer de antemano las categorías a las que pertenece cada influenciador permitirá agilizar las operaciones de la empresa y optimizar los procesos. Para lograr el objetivo planteado, se usan modelos de aprendizaje de máquinas tales como redes neuronales, word embeddings y SVMs. Para ello se deben recolectar suficientes datos y entrenar los modelos de manera eficiente. Los datos para clasificar a los influenciadores consisten en sus publicaciones, los que incluyen una o más imágenes y un texto, sin embar- go, para entrenar los modelos es necesario primero juntar una cantidad suficiente de datos previamente etiquetados, lo que se logra buscando fuentes de imágenes de acceso público en ImageNet y Pexels. Para clasificar una publicación, se usa ResNet, primero para clasificar la imagen y segundo para producir un vector en R n a partir de la imagen, y fastText para hacer lo mismo a partir del texto. Luego se usa una red neuronal para la clasificación usando ambos vectores. Finalmente se compara la precisión de la clasificación usando solo las imágenes, solo los textos, y usando ambos. Se logra diseñar un clasificados que es muy efectivo para clasificar en 5 categorías. El clasificador se compara con un conjunto de influenciadores ya clasificados por un grupo de 2 personas, y tiene un rendimiento suficientemente alto, por lo que pasa a ser usado en la plataforma de Haip. En un trabajo futuro, se puede extender el clasificador para aumentar la cantidad de categorías.