Dans cette recherche, nous nous intéressons aux dynamiques du savoir dans le contexte d’une organisation hybride. Dans ce cadre, nous nous appuyons sur l’approche du savoir en pratique (Gherardi, 2000, 2006 ; Nicolini et al., 2003) et sur la littérature de l’hybridité organisationnelle (Battilana et Dorado, 2010 ; Pache et Santos, 2010 ; Battilana et Lee, 2014). Ainsi, à travers l’étude de cas unique au sein d’un syndicat professionnel (la Fnaim), nous étudions la manière dont le contexte hybride de la Fnaim, représenté par une logique de marché et une logique professionnelle, influence le savoir en pratique des permanents. Nous basons notre recherche sur le service juridique de l’organisation où l’hybridité est présente de manière très soutenue. Nous avons recueilli nos données à travers 12 entretiens semi-directifs approfondis (dont 7 juristes, ce qui constitue la moitié du service juridique) combinés à des observations de juristes en situation de travail et des documents d’archives. Nos résultats nous montrent que le contexte hybride s’exprime dans le travail des juristes par trois aspects: 1) par la manière dont ils hiérarchisent les différentes demandes; 2) par les outils matériels mobilisés dans leur travail et 3) par le développement d’un répertoire spécifique. / In our research, we focus on the dynamics of knowing in the context of a hybrid organization. We base our research on the knowing in practice approach (Gherardi, 2000, 2006; Nicolini et al., 2003) and the literature of hybrid organizations (Battilana and Dorado, 2010; Pache and Santos, 2010; Battilana and Lee, 2014). Thus, through the case study of a professional association (Fnaim), we study how the hybrid context of Fnaim, represented by a market logic and a professional logic, influences the knowing of workers. We base our research on the legal department of this association where the hybridity is strongest. We collected our data through 12 in-depth semi-structured interviews (including 7 lawyers, which is half of the legal service) combined with observations of lawyers in the workplace and archival documents. Our results show that the hybrid context is expressed in the work of lawyers by three aspects: 1) by the way they prioritize the various demands, 2) by the materials used in their work, and 3) by the development of their specific repertoire.

Cette thèse porte sur les processus de gestion des connaissances et des pratiques associées, en situation de coopération inter-organisationnelle. En s'appuyant sur une démarche d'enquête relevant de l'artisanat intellectuel, nous étudions le cas du domaine des nanosciences et des nanotechnologies (NCT), caractérisé par la participation de diverses organisations relevant de plusieurs domaines d'expertise. A partir de l'étude des connaissances saisies à partir des pratiques dans trois cas (un réseau de groupes de recherche en Colombie, un projet européen et un laboratoire de sciences des matériaux au sein d'un grand pôle de recherche en micro et nanotechnologies à Grenoble (France)), la thèse apporte quatre contributions théoriques portant respectivement sur : 1) La relation entre les pratiques de gestion des connaissances entre organisations et des politiques favorisant les arrangements interinstitutionnels ; 2) La proximité comme espace de convergence et de divergence dans la gestion des connaissances dans les « zones franches » ; 3) La temporalité et les points d'ancrage des relations inter-organisationnelles ; et 4) la médiation de collectifs sociotechniques. Enfin, nous proposons une contribution sur la pratique vue comme constituant un espace de gestion, qui permet de rendre compte des différences dans les temporalités et d'évaluer la médiation des outils destinés à soutenir les processus de gestion des connaissances. / The thesis deals with knowledge management processes and associated practices in interorganizational contexts. With an insight of intellectual craftsmanship, we focus on the case study of Nanoscience and Nanotechnology (NST) that involves a wide diversity of participant organizations and knowledge fields. By studying three specific contexts –a Colombian network of research groups, a European collaborative project, and a laboratory of materials belonging to a micro and nanotechnology cluster of Grenoble (France); we present four main theoretical contributions through a knowing in practice approach: 1) A description of relationships between interorganizational knowledge management practices and policies that foster cross-institutional agreements, 2) An insight of proximity as a point of convergence and divergence in boundary-related knowledge management, 3) An understanding of temporality and anchor points related to cross-organizational relationships, and 4) The dynamics of mediation of the socio-technical collectives. On the other hand, we put forward an approach to the concept of practice as managerial space, which allows to account for differences in the temporary nature of relationships and assess effective mediation of available tools for supporting knowledge management processes. / Esta tesis trata sobre procesos de gestión de conocimiento en ámbitos inter-organizacionales y las prácticas asociadas. Con un enfoque de artesanía intelectual, tomamos como estudio de caso el campo de las Nanociencias y Nanotecnologías (NCT), caracterizado por la participación de diversidad de organizaciones y áreas de conocimiento. Estudiando tres contextos, una red de grupos de investigación en Colombia, un proyecto europeo de colaboración y un laboratorio de materiales en un polo de micro y nanotecnologías en Grenoble (Francia), desde una perspectiva de conocimiento como práctica, presentamos cuatro aportes teóricos: 1) Relación entre prácticas de gestión de conocimiento inter-organizacional y políticas que fomentan arreglos inter-institucionales, 2) Proximidad como espacio de convergencia y divergencia en la gestión del conocimiento en las zonas fronterizas, 3) Temporalidad y puntos de anclaje de las relaciones inter-organizacionales, y 4) La mediación de los colectivos sociotécnicos.Por otra parte, planteamos una contribución para abordar la práctica como espacio de gestión, lo cual permite dar cuenta de las diferencias en las temporalidades y evaluar las mediaciones efectivas de las herramientas dispuestas para el soporte de los procesos de gestión de conocimiento.