Detta examensarbete har utförts av Sadik Ameti, Magnus Sandberg och Kristian Fazakas påInstitutionen för Ingenjörshögskolan på Högskolan i Borås, på uppdrag av YIT Sverige AB.Den västsvenska klimattjänstsmarknaden präglas av en väldigt hård konkurrens både från nyaoffensiva företag samt gamla mer etablerade företag. Därför vill YIT upprätta enkonkurrensanalys för den västsvenska marknaden. Konkurrentanalysen skall ge insikt i vilkadet är som är konkurrenter och hur de arbetar på marknaden, skillnaden mellan företagen samthur konkurrensen skall bemötas av YIT.Syftet med detta examensarbete är att undersöka och kartlägga vilka som är YIT:skonkurrenter. Tyngden ligger på bedömningen av företagens finansiella ställning mellan åren2005 till och med 2007. Anledningen till att analysen fokuserar på åren 2005 till 2007 ärbland annat för att dessa år var högkonjunkturår, vilket gör att man kan bilda sig enuppfattning av hur konkurrenterna agerar när det är bra ekonomiska tider och därmed ingastörningsmoment från omvärlden. Förutom den ekonomiska ställningen är bedömningen avföretagen även grundad på andra faktorer såsom konkurrenternas strategi, övergripande mål,vision, affärsidé, framtidsutsikter mm. Vi genomför även en företagsanalys av YIT som syftartill att utveckla och anpassa företaget. För att besvara uppsatsens frågeställning har vi utgåttfrån en fundamental analys som bland annat innehåller själva konkurrentanalysen sommynnar ut i en kartläggning av konkurrenterna, kombinerat med en företagsanalys,omvärldsanalys, räkenskapsanalys och Michael Porters SWOT-analys.I Uppsatsen kommer vi fram till att det finns fyra större konkurrenter som YIT skall hållaögonen på samt diverse förbättringar YIT kan göra i sin organisation.

Landstinget Dalarna har en webbplats som är tre år gammal och som nu ska vidareutvecklas till det bättre och anpassas efter de behov och önskemål som besökarna har på webbplatsen samt efter 24-timmarswebbens riktlinjer. Därför fick vi i uppdrag av landstinget att ta reda på vad besökarna har för krav på information och vad de anser om webbplatsen. Uppdraget var också att ta reda på vilka målgrupperna är, vilken den "typiske" surfaren är samt att titta på vad konkurrenterna, andra landsting, har på sina webbplatser.I detta examensarbete har vi gjort en förändringsanalys, en målgruppsanalys och en konkurrentanalys. För att få veta vad besökarna anser om webbplatsen, vad de har för behov och önskemål samt för att få veta vilka besökarna är gjordes ett webbformulär som lade ut på webbplatsen. Vi gjorde även enkäter som delades ut och utförde intervjuer.Som resultat av vårt examensarbete har vi kommit fram till att besökare har stora krav på en webbplats. De vill mötas av en snygg och enkel webbplats där de även kan ha möjlighet att utföra vissa ärenden på egen hand. För att möta besökarnas önskemål och behov har vi i vår förändringsanalys kommit fram till åtgärder som behöver göras på webbplatsen. Målgruppsanalysen resulterade i målgrupper indelade utifrån ålder: under 20, 20-34, 35-49, 50-65 och över 65. Den typiske surfaren är en kvinna mellan 35-49 år, högskoleutbildad, anställd inom landstingssektorn, har tillgång till Internet hemma och på jobbet och besöker Internet i princip dagligen. Konkurrentanalysen visade hur olika webbplatserna kan vara och vad som gör att man trivs/inte trivs med att besöka den. Av de tre webbplatserna som vi analyserad så var det ingen som uppfyllde alla de riktlinjer vi tagit med ur 24-timmarswebbens riktlinjer.

<p>Denna uppsats behandlar svårigheter och möjligheter som finns när ett fastighetsmäklarföretag expanderar på en marknad med stor konkurrens. I de tre storstadsregionerna är konkurrensen mellan de olika fastighetsmäklarbyråerna mycket stor. Vad är det då som får nya aktörer att försöka slå sig in på dessa marknader.</p>

Denna uppsats behandlar svårigheter och möjligheter som finns när ett fastighetsmäklarföretag expanderar på en marknad med stor konkurrens. I de tre storstadsregionerna är konkurrensen mellan de olika fastighetsmäklarbyråerna mycket stor. Vad är det då som får nya aktörer att försöka slå sig in på dessa marknader.

Vad är viktigt när hyllsystem till butiker ska säljas, tillverkas och användas? Jo de måste vara användarvänliga alltså lätta att montera, bära och modifiera. De bör även vara smidiga att frakta, de ska då vara lätta (viktmässigt) och inte otympliga. Framförallt måste de vara prisvärda alternativt billiga att köpa, för att uppnå detta bör de bestå av så lite material som möjligt samtidigt som de ska vara lätta att producera. Detta var några av de frågeställningar som detta arbete utgått ifrån och de har penetrerats mer eller mindre grundligt. För att svara på detta så undersöktes möjligheten att ändra godstjockleken i stolparna till hyllsystemet från 2,5 mm till 2,0 mm, detta skulle vara delvis lösningar till både vikt- och materialfrågan men framförallt prisfrågan då materialet står för en stor del av kostnaden. Detta framkom genom att de olika stolparna räknades på ur flera olika synvinklar för att reda ut om de skulle hålla för denna typ av förändring. De aspekter som bearbetades var böjning av stolpen, att hålen skjuvas sönder (konservburksöppnar-effekt) av krokarna till hyllkonsol och lösfot. Det resultat som framkom var, på vissa storlekar kan förändringen göras utan eftertanke medan på de mindre stolparna krävs lite mer funderande och kanske några praktiska tester innan beslut fattas. Den aspekt som är mest dimensionerande är att stolpen böjs av. I och med att användarvänligheten alltid kan förbättras arbetades en lathund fram. Denna lathund är tänkt att slutanvändaren ska ha som hjälpmedel för att kunna lasta varor på hyllorna på rätt sätt, alltså inte överlasta och riskerar att det rasar. För att reda ut hur Itab´s system står sig gentemot sina konkurrenter på dessa viktiga punkter utfördes även en konkurrentanalys. Det som testades var främst stabiliteten, monteringsvänligheten och om det fanns några uppenbara skaderisker med stativen. Tyvärr så var det svårt att få fram alla konkurrenter som skulle testas, än viktigare var att Itab´s egna inte var tillgänglig så en jämförelse var inte möjlig, men de konkurrenter som var intresserade av att ha med sina stativ fick gärna det så ett test utfördes. Frågan gällande priset testades inte då denna rapport inte riktar sig till slutanvändaren. / What is the most important aspect when shelves are being sold, manufactured and used? Well they must be user-friendly which means they should be easy to assemble, carry and modify. They should also be easy to ship, weight aspect and not ungainly. Most importantly it must be worth its price or just cheap, to accomplish this one should keep the amount of material to a minimum whilst the manufacturing must be easy. These were some of the questions at issue that this work has started from and they have more or less thoroughly been penetrated. In an effort to acquire some answers the possibility to reduce the thickness of the poles to the shelves from 2,5 mm to 2,0 mm, this would present partial solutions to both weight and material issues but before all the price issue though the material contributes to a large piece of the cost. This suggestion appeared when the poles were investigated and calculated from different angels to determine if they would hold out to this kind of change. The angels that were investigated are bending of the pole, the holes in the pole will be sheared (ripped like can opener-effect) by the hooks on the shelf consol and the detachable foot. The result that emerged are that some sizes of the poles can endure the change without any thought whilst the smaller poles requires some further testing and pondering before implementing. The aspect that was found to be norm setting was the bending of the pole. The fact that the user friendliness always can be improved a helper was designed. The helper is meant for the user is so he/she easily can see how much merchandise (weight) a shelf and pole can withstand. In other words to make sure that the shelf/pole is not overloaded and risk a breakdown. To declare where Itabs system is in regards to its competitor on these important questions a competitor analysis was conducted. The primary test-issues were stability, easy to assemble and if there are any apparent hazardous areas on the stand. Unfortunately there were some difficulties in retrieving the stands from some of the competitors or more importantly the stand from Itab themselves. So a comparison was not possible although they who were interested in testing their stands and had sent them in were to be pleased so a test was conducted. The issue regarding the price was not compared though this report is not meant for the users in the stores.

Sammanfattning Bemanningsbranschen är idag en naturlig del av den svenska arbetsmarknaden. Sedan slutet av 1990-talet har allt fler företag inom denna bransch valt att fokusera på uthyrning av studenter. Detta är ett mycket intressant segment då denna verksamhet ökar kontakten mellan studenter och näringsliv och skapar möjligheter för studenter att erhålla arbetslivserfarenhet under studietiden. Ett allt mer snabbföränderligt konkurrensklimat ökar kraven på medvetenhet och strategiutformning för företag, något som är av särskilt stor betydelse för en bransch som är så ung och expansiv. Denna uppsats syftar till att undersöka och analysera den omvärld som bemanningsbranschen, och i synnerhet studentuthyrningssegmentet befinner sig i. Vidare genomförs en konkurrentanalys av företag som fokuserar på studenter och uthyrning av dessa till kvalificerade uppdrag. Undersökningen genomfördes med ett kvalitativt tillvägagångssätt med insamling av såväl sekundär- som primärdata. Företag inom det aktuella segmentet samt branschorganisationen har intervjuats för att skapa en tydlig bild av marknaden. Resultaten visar att bemanningsbranschen i allmänhet har hög tillväxt och att studentuthyrning är ett oerhört expansivt och attraktivt segment. De faktorer som har störst inflytande på dessa områden är huvudsakligen politiska beslut och regleringar, vilket kan påverka branschen positivt såväl som negativt. I studentuthyrningssegmentet har elva företag av likvärdig storlek analyserats djupare. Det står klart att detta segment i dagsläget är mycket attraktivt tack vare dess höga tillväxt. Den geografiska spridningen av dessa företag avslöjar att det finns många potentiella öppningar för nyetablering runt om i landet. Det framgår även att de intervjuade företagen inte besitter tillfredsställande kunskap om sina konkurrenter och att när tillväxten avtar, kommer konkurrensen intensifieras och företagen kommer då mötas av högre krav vad gäller konkurrens- och omvärldsanalys. Detta innebär att attraktionskraften för detta segment sannolikt kommer att minska, då det omges av låga inträdesbarriärer, höga substitutionshot samt köparnas starka förhandlingskraft. Inte desto mindre besitter detta segment hög potential och fyller en viktig samhällsfunktion idag såväl som imorgon.

This report emphasizes the importance of seeing a university as a company that offers a service. It isimportant to see the different quality dimensions that distinguish a service. The customer-focused planninghas also set the structure of this degree project.The marketing investigation is based on recruit questionnaires and interviews with secondary schoolstudents. The questionnaires show that the catalogue still reaches out with most information despiteconstant increase of information search at the Internet. The students seem to prefer University ofKristianstad´s catalogue front.The competition analysis is based on telephone interviews and information material sent from theother universities. Structure, usage of the graphic profile amongst more is reviewed for every university.The answers have varied a lot but there are few that have a good structure. University of Dalarna´sinformation material has neither structure nor a homogenous look.The employees at University of Dalarna are not using the universities graphic profile. They are alsodissatisfied regarding the absence of pre-produced, general overhead film series. The internal analysisalso shows that the employees don’t know which material is accessible or where to find it.

<p>Vad är viktigt när hyllsystem till butiker ska säljas, tillverkas och användas? Jo de måste vara användarvänliga alltså lätta att montera, bära och modifiera. De bör även vara smidiga att frakta, de ska då vara lätta (viktmässigt) och inte otympliga. Framförallt måste de vara prisvärda alternativt billiga att köpa, för att uppnå detta bör de bestå av så lite material som möjligt samtidigt som de ska vara lätta att producera.</p><p>Detta var några av de frågeställningar som detta arbete utgått ifrån och de har penetrerats mer eller mindre grundligt.</p><p>För att svara på detta så undersöktes möjligheten att ändra godstjockleken i stolparna till hyllsystemet från 2,5 mm till 2,0 mm, detta skulle vara delvis lösningar till både vikt- och materialfrågan men framförallt prisfrågan då materialet står för en stor del av kostnaden. Detta framkom genom att de olika stolparna räknades på ur flera olika synvinklar för att reda ut om de skulle hålla för denna typ av förändring. De aspekter som bearbetades var böjning av stolpen, att hålen skjuvas sönder (konservburksöppnar-effekt) av krokarna till hyllkonsol och lösfot. Det resultat som framkom var, på vissa storlekar kan förändringen göras utan eftertanke medan på de mindre stolparna krävs lite mer funderande och kanske några praktiska tester innan beslut fattas. Den aspekt som är mest dimensionerande är att stolpen böjs av.</p><p>I och med att användarvänligheten alltid kan förbättras arbetades en lathund fram. Denna lathund är tänkt att slutanvändaren ska ha som hjälpmedel för att kunna lasta varor på hyllorna på rätt sätt, alltså inte överlasta och riskerar att det rasar.</p><p>För att reda ut hur Itab´s system står sig gentemot sina konkurrenter på dessa viktiga punkter utfördes även en konkurrentanalys. Det som testades var främst stabiliteten, monteringsvänligheten och om det fanns några uppenbara skaderisker med stativen. Tyvärr så var det svårt att få fram alla konkurrenter som skulle testas, än viktigare var att Itab´s egna inte var tillgänglig så en jämförelse var inte möjlig, men de konkurrenter som var intresserade av att ha med sina stativ fick gärna det så ett test utfördes. Frågan gällande priset testades inte då denna rapport inte riktar sig till slutanvändaren.</p> / <p>What is the most important aspect when shelves are being sold, manufactured and used? Well they must be user-friendly which means they should be easy to assemble, carry and modify. They should also be easy to ship, weight aspect and not ungainly. Most importantly it must be worth its price or just cheap, to accomplish this one should keep the amount of material to a minimum whilst the manufacturing must be easy.</p><p>These were some of the questions at issue that this work has started from and they have more or less thoroughly been penetrated.</p><p>In an effort to acquire some answers the possibility to reduce the thickness of the poles to the shelves from 2,5 mm to 2,0 mm, this would present partial solutions to both weight and material issues but before all the price issue though the material contributes to a large piece of the cost. This suggestion appeared when the poles were investigated and calculated from different angels to determine if they would hold out to this kind of change. The angels that were investigated are bending of the pole, the holes in the pole will be sheared (ripped like can opener-effect) by the hooks on the shelf consol and the detachable foot. The result that emerged are that some sizes of the poles can endure the change without any thought whilst the smaller poles requires some further testing and pondering before implementing. The aspect that was found to be norm setting was the bending of the pole.</p><p>The fact that the user friendliness always can be improved a helper was designed. The helper is meant for the user is so he/she easily can see how much merchandise (weight) a shelf and pole can withstand. In other words to make sure that the shelf/pole is not overloaded and risk a breakdown.</p><p>To declare where Itabs system is in regards to its competitor on these important questions a competitor analysis was conducted. The primary test-issues were stability, easy to assemble and if there are any apparent hazardous areas on the stand. Unfortunately there were some difficulties in retrieving the stands from some of the competitors or more importantly the stand from Itab themselves. So a comparison was not possible although they who were interested in testing their stands and had sent them in were to be pleased so a test was conducted. The issue regarding the price was not compared though this report is not meant for the users in the stores.</p>

<p>Sammanfattning</p><p>Bemanningsbranschen är idag en naturlig del av den svenska arbetsmarknaden. Sedan slutet av 1990-talet har allt fler företag inom denna bransch valt att fokusera på uthyrning av studenter. Detta är ett mycket intressant segment då denna verksamhet ökar kontakten mellan studenter och näringsliv och skapar möjligheter för studenter att erhålla arbetslivserfarenhet under studietiden. Ett allt mer snabbföränderligt konkurrensklimat ökar kraven på medvetenhet och strategiutformning för företag, något som är av särskilt stor betydelse för en bransch som är så ung och expansiv.</p><p>Denna uppsats syftar till att undersöka och analysera den omvärld som bemanningsbranschen, och i synnerhet studentuthyrningssegmentet befinner sig i. Vidare genomförs en konkurrentanalys av företag som fokuserar på studenter och uthyrning av dessa till kvalificerade uppdrag.</p><p>Undersökningen genomfördes med ett kvalitativt tillvägagångssätt med insamling av såväl sekundär- som primärdata. Företag inom det aktuella segmentet samt branschorganisationen har intervjuats för att skapa en tydlig bild av marknaden. Resultaten visar att bemanningsbranschen i allmänhet har hög tillväxt och att studentuthyrning är ett oerhört expansivt och attraktivt segment. De faktorer som har störst inflytande på dessa områden är huvudsakligen politiska beslut och regleringar, vilket kan påverka branschen positivt såväl som negativt. I studentuthyrningssegmentet har elva företag av likvärdig storlek analyserats djupare. Det står klart att detta segment i dagsläget är mycket attraktivt tack vare dess höga tillväxt. Den geografiska spridningen av dessa företag avslöjar att det finns många potentiella öppningar för nyetablering runt om i landet.</p><p>Det framgår även att de intervjuade företagen inte besitter tillfredsställande kunskap om sina konkurrenter och att när tillväxten avtar, kommer konkurrensen intensifieras och företagen kommer då mötas av högre krav vad gäller konkurrens- och omvärldsanalys. Detta innebär att attraktionskraften för detta segment sannolikt kommer att minska, då det omges av låga inträdesbarriärer, höga substitutionshot samt köparnas starka förhandlingskraft. Inte desto mindre besitter detta segment hög potential och fyller en viktig samhällsfunktion idag såväl som imorgon.</p>

This Degree Project is a cooperativ work with the advertising agency PAX in Falun and the industrial companyRemote Control, who constructs and sells actuators for the global market.The assignment concerns bringing out a graphic profile, or with another expression a Design Management, forRemote Control AB graphic materials. Remote Control AB has a quality certification ISO 9000 and is workingwith, when this report was wrote, an environment certification ISO 14001.The Company has been paid attention to Internet and other media.The supervisors are familiar to that Design Management is a soon coming competition element, like quality andenvironment management.This Degree project contains research, analysis and the construction of graphic material. The research has beencommitted most of the time to trace the customer, the market and the competitor, because its the most importantphase. It’s also important looking at competitor’s way of working with marketing management, so you can separatethem from the own company.