The thesis is focused on understanding the current state of project management in selected companies, including proposing their own suggestions and recommendations. Own suggestions and recommendations are directly used in the case study of a real project-an exclusive two-days training for exclusive leaders. The thesis has two parts. In the first part are described the elementary terms of project management. Defined individual phases of the life cycle, described selected project documentation and international standards and methodologies of project management. In the second part is a brief description of the selected company, describes the project lifecycle, including comparisons of the international standards and methodology and evaluation deficiencies. Suggestions and recommendations are used in the case study and in the final discussion are evaluated practical suggestions and recommendations.

The thesis deals with the application of creative methods and forms of work during reading and literature lessons in the 2nd and 3rd grades of elementary school. The main focus is on good orientation in contemporary professional literature, alternative textbooks and methodical guides. The thesis is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part presents teaching of reading from the pedagogical-psychological point of view, it focuses on didactical-methodical aspects, on the problem of intensification of teaching in reading and literature lessons possibilities of modernization, optimization, rationalization and efficiency. In the practical part I introduce interesting methods and forms of work, new unconventional model approaches and effective methodical management of the teaching process. The thesis is enriched with attractive techniques for practising and deepening one's knowledge. In this way, the practical part offers a collection of playful forms of work which can be used during reading and literature lessons. Some games are verified in practice.

This thesis deals with the structure of the composition which we can find in stylistic expression of pupils of the basic school. The fact that the attempts of pupils are in the initial stage is taken into the account. We will talk about the history of stylistic lessons, its goals and requirements. There will be mentioned stylistic forms which are typical for the basic school. We will find how teachers can prepare and correct the stylistic expressions of pupils, about typical mistakes in the expressions of pupils and how teachers can prevent them. We will briefly look at the history of naratology and we will mention a few aspects which are connected with the narrative analysis. A few selected expressions will be analyzed in the practical part.

The diploma thesis explores activating methods in music education at elementary music schools. The theoretical part of the thesis deals with the description and the issue of activating methods and also focuses on methods suitable for teaching music subjects at elementary music school in the classes of collective and individual lessons. The practical part deals with the purposefulness of the use of activating methods with emphasis to the support of creativity and coordination in lessons of music education. The diploma thesis uses the questionnaire method in various modifications and the method of observation. The aim of the presented diploma work is to describe the activating teaching methods and to focus on these suitable for teaching music subjects at elementary music schools in the classes of collective and individual lessons. The aim of the practical part of the diploma thesis is to find out whether the activating teaching methods are used in education at elementary music schools and how they are evaluated and accepted by teachers and pupils.

Submitted by Lygia Maria Figueiredo dos Santos Leite (lygia.leite@fgv.br) on 2014-05-23T17:53:12Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_2012_Lygia Maria Leite_Versão Publicação.pdf: 1341249 bytes, checksum: 22ee4a8e437397dff780b7469e774565 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-06-02T17:22:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_2012_Lygia Maria Leite_Versão Publicação.pdf: 1341249 bytes, checksum: 22ee4a8e437397dff780b7469e774565 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-06-11T13:00:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_2012_Lygia Maria Leite_Versão Publicação.pdf: 1341249 bytes, checksum: 22ee4a8e437397dff780b7469e774565 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-11T13:00:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_MEX_2012_Lygia Maria Leite_Versão Publicação.pdf: 1341249 bytes, checksum: 22ee4a8e437397dff780b7469e774565 (MD5) Previous issue date: 30-01-20 / Before the changes that are occurring over the last few years, where the prospect of the economy shifts from industrial to knowledge, we face a new scenario where the intellectual capital of the individual is perceived as a crucial factor for the development and growth of organization. However, for this evolution to occur, the tacit knowledge of the individual needs to be disseminated and shared with other members of the organization. The concern in companies, then back to the development of strategies to corroborate the improvement of its processes. Moreover, it is also necessary to manage this whole dynamic of construction and development of knowledge, proper and effective way thus providing the emergence of new values and competitive advantage. Countless models to assist in the organizational learning process have been developed by various authors and scholars, among them we highlight lessons learned system, which is built from experience, positive or negative, experienced within a context, in order of their own cultural patterns with real and significant impact. Based on established processes and procedures for the coordination of one of the products offered by FGV and its distribution network, this paper aims to examine, in the light of the theory of knowledge management and, more specifically, the management of lessons learned, as gereciamento knowledge is being made in the project Best Practices established by this coordination. Also are expected to understand the phases of the acquisition, development and dissemination, in this scenario, are being carried out effectively and, if the results obtained can serve as a basis for evaluating the effective sharing of knowledge. / Frente às mudanças que estão ocorrendo ao longo dos últimos anos, onde a perspectiva da economia passa da industrial para a do conhecimento, nos defrontamos com um novo cenário onde o capital intelectual do individuo é percebido como fator de fundamental importância para o desenvolvimento e crescimento da organização. No entanto, para que esta evolução ocorra, o conhecimento tácito do individuo precisa ser disseminado e compartilhado com os demais integrantes da organização. A preocupação nas empresas se volta, então, para a elaboração de estratégias que corroborem no aperfeiçoamento de seus processos. Além disso, é preciso, também, gerenciar toda esta dinâmica de construção e desenvolvimento do conhecimento, de maneira adequada e eficaz proporcionando, assim, o surgimento de novos valores e de vantagem competitiva. Inumeros modelos para auxiliar no processo de aprendizagem organizacional foram desenvolvidos por diversos autores e estudiosos, dentre eles destacamos o sistema de lições aprendidas, que é construida a partir de experiências, positivas ou negativas, vivenciadas dentro de um contexto, sob ordenação de padrões culturais próprios, com impacto real e significativo. Baseado em processos e procedimentos estabelecidos pela coordenação de um dos produtos ofertados pela FGV e sua rede de distribuição, este trabalho tem como objetivo analisar, à luz da teoria da gestão do conhecimento e, mais especificamente, da gestão das lições aprendidas, como o gereciamento do conhecimento está sendo efetuado no projeto Melhores Práticas, criado pela referida coordenação. Espera-se, também, entender se as fases da aquisição, do desenvolvimento e da disseminação, neste cenário, estão sendo realizados de forma eficaz e, se os resultados alcançados podem servir como uma base para avaliação do efetivo compartilhamento do conhecimento.

In the theoretical part of the thesis it is explained the requirements of teaching aids. These tools are designed for children in grammar art schools and high schools of art. The work deals with the methods of teaching that are closely connected with teaching aids, e. g. senses of perception, description and examples of tools, mediation curriculum, teaching lessons a logical construction, etc. The result is a set of variable methodological tools following learned.

Submitted by SIMONE CRISTINA MUSSIO null (simussio@yahoo.com.br) on 2016-04-08T03:25:00Z No. of bitstreams: 1 TESE_SIMONE_MUSSIO_FINAL.pdf: 13008605 bytes, checksum: 2098ac1abaf66b2c7f3b430c0767f9a7 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-04-08T17:11:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 mussio_sc_dr_arafcl.pdf: 13008605 bytes, checksum: 2098ac1abaf66b2c7f3b430c0767f9a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-08T17:11:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 mussio_sc_dr_arafcl.pdf: 13008605 bytes, checksum: 2098ac1abaf66b2c7f3b430c0767f9a7 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / Este trabalho pretende observar como se dão as negociações de sentidos presentes em videoaulas de escrita/redação científica na internet. Tendo como corpus videoaulas inseridas no YouTube, especificamente os cursos “Escrita Científica: Produção de Artigos de Alto Impacto” e “Método Lógico para Redação Científica”, busca investigar como se constitui este tipo de gênero digital com a ascensão da Web 2.0 e a promoção de diferentes possibilidades de interação em ambiente virtual. Tendo como ancoragem teórico-metodológica a produção epistemológica do Círculo de Bakhtin, objetiva perceber como as videoaulas dialogam, em seus enunciados concretos (verbais e não verbais), com os traços de um fazer instrutivo-educacional, pertencente à esfera didático-pedagógica, bem como com o caráter mercadológico, sobreposto a uma esfera midiático-comercial, dos enunciados materializados nas aulas. No diálogo com as diferentes esferas de atividade, também tenciona verificar como a formalização do fazer científico presente nas aulas passa a nortear até a forma de composição e organização das videoaulas ao se ensinar escrever/redigir cientificamente. Para isso, procurou-se compreender o discurso científico instaurado e difundido no erigir da ciência moderna como modo de situar, dialogicamente, o projeto de dizer dos enunciadores das videoaulas analisadas. Partiu-se do conceito de gêneros discursivos, com o intuito de mostrar como os gêneros sofrem alterações em decorrência do momento histórico no qual estão inseridos. Estudar o gênero videoaula youtubiana como uma atualização do gênero aula, bem como da própria videoaula, foi uma maneira de compreender como o gênero se atualiza em razão das esferas e do mídium (suporte) nos quais ele se engendra. A escolha deste gênero também levou o trabalho a uma discussão sobre os modos de letrar-se cientificamente. Adquirir o conhecimento da escrita, tendo, neste caso, a escrita/redação científica, apreendida em ambiente web, por meio de videoaulas inseridas na internet, dotadas de materialidades “áudio-verbo-visuais”, é, por exemplo, uma nova forma de letramento na atualidade, através de um tipo de Ensino Informal a Distância (EIaD), pautado em tecnologias digitais. Com a função de promover a discussão sobre a constituição do gênero videoaula youtubiana de escrita/redação científica, este trabalho analisou a produção de sentidos de tais aulas a partir da sua verbo-visualidade, da sua forma composicional, da caracterização do ethos dos seus enunciadores (“professores-apresentadores”), da importância atribuída ao seu mídium, tendo em vista seu cronotopo e suas formas de circulação. A reflexão sobre as vozes da ciência presentes no projeto discursivo de tais videoaulas finaliza este trabalho com o objetivo de demonstrar como essas aulas ecoam e silenciam valores científicos construídos ideologicamente na sociedade. / This research intends to observe how meaning negotiations happen in scientific writing/essay video lessons on the internet. Having as corpus video lessons embedded on YouTube, specifically the courses "Scientific Writing: Production of High Impact Articles" and "Logical Method for Scientific Writing", it endeavours to investigate how this type of digital genre is constituted with the rise of Web 2.0 and the promotion of different possibilities of interaction in a virtual environment. Adopting the epistemological production of the Circle of Bakhtin as theoretical and methodological anchoring, it aims to apprehend how the video lessons dialogue, in their concrete statements (verbal and nonverbal), with the traces of an instructive and educational making, belonging to the didactic and pedagogical field, as well as the marketing character, superimposed on a media-business sphere, of the materialized statements in the classes. In dialogue with the different realms of activity, it also intends to verify how the formalization of the scientific making existent in the classes starts to guide even the form of the composition and organization of video lessons when teaching how to write/compose scientifically. To this end, it was sought to understand the scientific discourse established and widespread in the erection of modern science as a mode of placing, dialogically, the enunciators’ saying project of the analyzed video lessons. The starting point was the concept of discursive genres, in order to show how the genders are altered as a result of the historical moment in which they live. Studying the youtubian video lesson gender as an updating of the lesson gender, in addition to the video lesson itself, was a way to understand how gender is updated due to the spheres and medium (support) in which it engenders. The choice of this genre also led the research to a discussion on manners of becoming literate scientifically. Acquiring knowledge of writing, having, in this case, the scientific writing/essay, withdrawn in a web environment, using video lessons embedded on the internet, provided with "audio-verb-visual" materialities, is, for example, a new form of literacy today, through a kind of Distance Informal Learning (EIaD) based on digital technologies. With the function of promoting the discussion on the constitution of the youtubian video lesson genre of scientific writing/essay, this study analyzed the production of meanings of such classes from their verb-visuality, their compositional form, the characterization of the ethos of their enunciators ("teacher presenters"), the importance attributed to their medium, considering their chronotope and their forms of movement. The reflection on the science voices present in the discursive project of such video lessons finishes this research with the purpose of demonstrating how these classes echo and silence scientific values ideologically constructed in society.

Este trabalho investiga a interação do professor de ciências com suportes de divulgação científica (DC). A DC não é produzida visando atingir o ensino formal, todavia é um recurso frequente em aulas de ciências. A inclusão da DC em situações formais de ensino requer preparo e criatividade do professor, de modo que antes de ser utilizado, este deve conhecer o suporte e adequá-lo aos objetivos educacionais e propósitos de ensino. Esse processo ocorre em duas etapas principais, a primeira delimitada pelo acesso e consumo da DC e a segunda pelo uso em situações de ensino, que ocorre após a apropriação da DC como ferramenta cultural. Desse modo, o objetivo desse trabalho é investigar a apropriação da DC por professores de ciências. Para isso, o trabalho investiga um curso de especialização de professores por meio de perspectivas socioculturais e metodologias quantitativas e qualitativas. A investigação analisa 400 sequências didáticas produzidas por professores de ciências do estado de São Paulo, buscando evidenciar quais os principais suportes de DC utilizados, bem como os propósitos de ensino para as atividades que usam esse recurso. Além disso, realiza-se um estudo de caso que investiga as situações de uso de suportes de DC em uma sala de aula do nono ano do ensino fundamental. Nessa investigação, as aulas foram registradas em áudio e vídeo e os episódios analisados com base nas contribuições do círculo de Bakhtin. Os resultados de nossas análises possibilitaram encontrar os principais propósitos de ensino para o uso de DC, bem como os principais suportes utilizados pelos professores de ciências. Além disso, observamos e caracterizamos as principais formas de utilização da DC em situações de ensino, no caso, o professor por meio de diferentes estratégias compõe a narrativa por meio do discurso alheio, usufruindo de diversas tipologias de discurso citado, dentre principais, o discurso direto; discurso indireto e discurso indireto-livre. / This study investigates the interaction of the science teacher with public understanding of science (PUS). The PUS is not produced aimed at achieving formal education, but it is frequently used in science lessons. The inclusion of PUS in formal teaching situations requires training and creativity of the teacher, so that prior to use, he must access the material and adapt it to educational goals and to teaching purposes. This process occurs especially in two stages, the first delimited by the access and consumption of PUS and the second by using it in teaching situations, that occurs after the appropriation of PUS as a cultural tool. Thus, the aim of this study is to investigate the appropriation of PUS by science teachers. Hence, this work also investigates a specialization course for science teachers through sociocultural approaches using quantitative and qualitative methodologies. The research analyzes 400 didactic sequences produced by science teachers of the state of São Paulo, seeking for evidence of the main PUS media used as well as the teaching purposes for the activities that use these media. In addition, a case study has been developed in which one investigates the situations of using PUS in a classroom of the ninth year of elementary school. For this study case, lessons have been recorded on audio and video, and the episodes were analyzed based on contributions of the Bakhtin Circle. The results of our analysis allowed to find the main teaching purposes for the use of PUS and the main media used by science teachers. In addition, we characterize the main modes of using PUS in teaching situations, in this case, the teacher through different strategies makes up the narrative through alien discourse, applying different typologies of reported discourses, in which the main are the direct, indirect and quasi-direct.

A presente pesquisa tem como base a formação continuada de professores do Ensino Médio, que ministram as disciplinas pertencentes à área de Ciências da Natureza, tendo como objetivo aplicar uma metodologia didática que busca o desenvolvimento de habilidades dos alunos, denominada nessa pesquisa de \"Aula Operatória\", e analisar seu efeito na prática pedagógica de professores de Ciências da Natureza. Dessa forma, a partir do ajuste das metodologias utilizadas pelos professores, as aulas possam ser mais motivadoras, interessantes e envolventes, promovendo a melhoria do ensino. As bases teóricas utilizadas para essa pesquisa foram de Cleide do Amaral Terzi e Paulo Afonso Caruso Ronca - que fundamentam as bases do entendimento a respeito de Aula Operatória -, e Philippe Perrenoud, esclarecendo a respeito das competências dos professores, necessárias nos dias de hoje, e fundamentando a parametrização utilizada pelo pesquisador, no processo avaliativo que teve enfoque qualitativo. Buscando as raízes conceituais e práticas da Aula Operatória no decorrer da história, a pesquisa traz os fundamentos do trabalho didático com foco no desenvolvimento de habilidades dos discentes, apresentando John Dewey e as bases da operacionalização do conhecimento, dentro da sua visão instrumentalista; Jean William Fritz Piaget e a teoria desenvolvimentista; Lev Semenovitch Vygotsky e a concepção da aprendizagem mediada; Louis Raths e a importância do \"pensar\". Considerando o problema do baixo índice de aprendizagem e de interesse dos alunos, nas disciplinas pertencentes à área de Ciências da Natureza no cenário da educação no Brasil e no mundo, esta pesquisa propõe a Aula Operatória como prática na formação continuada de professores para a mudança no ensino, visando ao desenvolvimento das habilidades dos alunos. Os professores das disciplinas foram escolhidos de forma voluntária, e a formação para a Aula Operatória se deu nas seguintes etapas: análise diagnóstica realizada a partir de observações qualificadas individuais para planejamento das ações; encontros formativos para oportunizar aos professores a reflexão sobre a própria prática, e para repertoriálos teoricamente com as bases para o desenvolvimento de Aulas Operatórias; execução de Aula Compartilhada como estratégia formativa prática; avaliação final com entrevista e relatório da coordenadora pedagógica em cada caso. Os resultados, de modo geral, mostraram resistência inicial à aplicação da nova metodologia, eliminada com o apoio fornecido pelo pesquisador na elaboração e planejamento das atividades. Posteriormente, foi possível verificar mudança na abordagem dos temas em sala de aula, por parte dos professores, ao empregar os princípios da Aula Operatória, mas mantiveram o registro de planejamento sem mudanças significativas. Desta forma, conclui-se pela necessidade de acompanhamento contínuo para que não haja a retomada de hábitos antigos. / The present research is based on the continuing education of high school teachers, who teach the subjects belonging to the area of Natural Sciences, aiming to apply a teaching methodology which seeks the development of abilities of students, named in this research of \"Operative Classroom\" and analyze your effect on pedagogical practice of teachers of natural sciences. In this way, from the set of methodologies used by teachers, classes may become more motivating, engaging and interesting, promoting the improvement of education. The theoretical bases used for this research were Cleide do Amaral Terzi and Paulo Afonso Caruso Ronca - that underlie the basis of understanding regarding Operative Classroom -, and Philippe Perrenoud, clarifying the competences of teachers, needed these days, and basing the parameterization used by the researcher, in the evaluation process that had a qualitative approach. Seeking practical and conceptual roots of the Operative Classroom in the course of the story, the research brings the basics of didactic work with focus on developing skills of students, featuring John Dewey and the bases of the operationalization of the knowledge within its instrumentalist vision; Jean William Fritz Piaget and theory development; Lev Semenovitch Vygotsky and mediated learning design; Louis Raths and the importance of \"thinking. Considering the problem of the low content of learning and interest of students, in the subjects belonging to the area of natural sciences in education in Brazil and in the world, this research proposes the Operative Classroom practice on continuing education of teachers for change in education, aiming at the development of the skills of the students. Teachers of disciplines were chosen voluntarily, and training for the Operative Classroom took the following steps: diagnostic analysis undertaken from qualified individual observations for planning of actions; formative meetings to provide opportunities for teachers to reflect on their own practice, and for the repertoriár in theory with the bases for the development of Operative Classroom; executing Shared Lessons as formative strategy practice; final review with interview and report the pedagogical coordinator in each case. The results generally showed initial resistance to the application of the new methodology, eliminated with the support provided by the researcher in the development and planning activities. Later, it was possible to verify change in approach the topics in the classroom, on the part of teachers, to employ the principles of Operative Classroom, but they held the record of planning without significant changes. Thus, it is concluded by the need for ongoing monitoring to prevent the resumption of old habits.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2015-10-28T16:01:24Z No. of bitstreams: 1 Dissert JULIO CESAR GUSMÃO.pdf: 1702527 bytes, checksum: e46270c819970efde18b340d5c8e5ac5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-28T16:01:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert JULIO CESAR GUSMÃO.pdf: 1702527 bytes, checksum: e46270c819970efde18b340d5c8e5ac5 (MD5) Previous issue date: 2014-12-18 / De forma geral, a ambiência dos projetos complexos é repleta de problemas, tanto de ordem técnica, quanto gerencial e comportamental. Os projetos de ERP, em especial, são empreendimentos igualmente complexos, nos quais empresas contratantes e fornecedoras precisam estar intimamente alinhadas visando à minimização das não conformidades e a majoração das chances de sucesso da iniciativa. O presente estudo, analisa por meio de uma pesquisa episódica em um projeto de atualização de ERP realizado em um operador logístico, ocorrido entre Fevereiro e Novembro de 2013. O estudo tem como objetivo compreender, sob o prisma de participantes-chave do referido projeto, os pontos críticos e as lições aprendidas nesse empreendimento. Em termos teóricos, o estudo está amparado por revisão da literatura sobre boas práticas de gerenciamento de projetos e projetos de implantação e manutenção de ERP. Como resultados esperados, almeja-se o levantamento das principais lições aprendidas nesse projeto, de forma a contribuir para o avanço da literatura específica de projetos de manutenção ERP, assim como apoiar gerentes de projetos para a condução exitosa de projetos futuros. / Overall, the ambience of complex projects is fraught with problems, both technical, as managerial and behavioral. ERP projects, in particular, are equally complex projects in which contractors and suppliers need to be closely aligned in order to minimize nonconformities and to increase the chances of success of the initiative. This study examines via an episodic research a project update ERP realized in a logistics operator, occurred between February and November 2013. The study aims to understand from the perspective of key participants of this project, critical points and the lessons learned from this enterprise. Theoretically, the study is supported by literature review of best practice project management and project implementation and maintenance of ERP. As expected results, we aimed to survey the principal lessons learned from this project, in order to contribute to the advancement of literature specific to ERP maintenance projects as well as supporting project managers for the successful conduct of future projects.