Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-01-05T19:04:31Z No. of bitstreams: 1 TeofiloCamaraMattozo_TESE.pdf: 3892306 bytes, checksum: 427096414de89d34f951bea11c337e67 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-01-11T21:12:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeofiloCamaraMattozo_TESE.pdf: 3892306 bytes, checksum: 427096414de89d34f951bea11c337e67 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-11T21:12:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeofiloCamaraMattozo_TESE.pdf: 3892306 bytes, checksum: 427096414de89d34f951bea11c337e67 (MD5) Previous issue date: 2014-10-08 / A fragilidade brasileira quanto ? competitividade tur?stica ? um fato observ?vel nos dados da Organiza??o Mundial do Turismo. O Brasil caiu em 2011, da 45? para a 52? posi??o, apesar de liderar no atributo recursos naturais e estar colocado na 23? em recursos culturais. Assim, grandes interesses e esfor?os t?m sido direcionados para o estudo da competitividade dos produtos e destinos tur?sticos. O destino tur?stico ? caracterizado por um conjunto complexo e articulado de fatores tang?veis e intang?veis, apresentando alta complexidade, dados de elevada dimensionalidade, n?o linearidade e comportamento din?mico, tornando-se dif?cil a modelagem desses processos por meio de abordagens baseadas em t?cnicas estat?sticas cl?ssicas. Esta tese investigou modelos de equa??es estruturais e seus algoritmos, aplicados nesta ?rea, analisando o ciclo completo de an?lise de dados, em um processo confirmat?rio no desenvolvimento e avalia??o de um modelo hol?stico da satisfa??o do turista; na valida??o da estrutura do modelo de medida e do modelo estrutural, por meio de testes de invari?ncia de m?ltiplos grupos; na an?lise comparativa dos m?todos de estima??o MLE, GLS e ULS para a modelagem da satisfa??o e na realiza??o de segmenta??o de mercado no setor de destino tur?stico utilizando mapas auto-organiz?veis de Kohonen e sua valida??o com modelagem de equa??es estruturais. Aplica??es foram feitas em an?lises de dados no setor de turismo, principal ind?stria de servi?os do Estado do Rio Grande do Norte, tendo sido, teoricamente desenvolvidos e testados empiricamente, modelos de equa??es estruturais em padr?es comportamentais de destino tur?stico. Os resultados do estudo emp?rico se basearam em pesquisas com a t?cnica de amostragem aleat?ria sistem?tica, efetuadas em Natal-RN, entre Janeiro e Mar?o de 2013 e forneceram evid?ncias sustent?veis de que o modelo te?rico proposto ? satisfat?rio, com elevada capacidade explicativa e preditiva, sendo a satisfa??o o antecedente mais importante da lealdade no destino. Al?m disso, a satisfa??o ? mediadora entre a gera??o da motiva??o da viagem e a lealdade do destino e que os turistas buscam primeiro ? satisfa??o com a qualidade dos servi?os de turismo e, posteriormente, com os aspectos que influenciam a lealdade. Contribui??es acad?micas e gerenciais s?o mostradas e sugest?es de estudo s?o dadas para trabalhos futuros.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:56:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LeonardoEBS_DISSERT.pdf: 24615429 bytes, checksum: 65db01cbf658b5c63cee811e9c19bafc (MD5) Previous issue date: 2013-07-29 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Self-organizing maps (SOM) are artificial neural networks widely used in the data mining field, mainly because they constitute a dimensionality reduction technique given the fixed grid of neurons associated with the network. In order to properly the partition and visualize the SOM network, the various methods available in the literature must be applied in a post-processing stage, that consists of inferring, through its neurons, relevant characteristics of the data set. In general, such processing applied to the network neurons, instead of the entire database, reduces the computational costs due to vector quantization. This work proposes a post-processing of the SOM neurons in the input and output spaces, combining visualization techniques with algorithms based on gravitational forces and the search for the shortest path with the greatest reward. Such methods take into account the connection strength between neighbouring neurons and characteristics of pattern density and distances among neurons, both associated with the position that the neurons occupy in the data space after training the network. Thus, the goal consists of defining more clearly the arrangement of the clusters present in the data. Experiments were carried out so as to evaluate the proposed methods using various artificially generated data sets, as well as real world data sets. The results obtained were compared with those from a number of well-known methods existent in the literature / Os mapas auto-organiz?veis (SOM) s?o redes neurais artificiais amplamente utilizadas no campo da minera??o de dados, principalmente por se constitu?rem numa t?cnica de redu??o de dimensionalidade dada a grade fixa de neur?nios associada ? rede. A fim de particionar e visualizar adequadamente a rede SOM, os diversos m?todos existentes na literatura devem ser aplicados em uma etapa de p?s-processamento nos seus neur?nios, visando inferir caracter?sticas relevantes do conjunto de dados. Em geral, tal processamento efetuado sobre os neur?nios da rede, ao inv?s do conjunto de dados em sua totalidade, reduz o custo computacional, dada a quantiza??o vetorial. Este trabalho prop?e p?s-processamentos dos neur?nios da rede SOM nos espa?os de entrada e de sa?da, aliando t?cnicas de visualiza??o a algoritmos baseados na for?a gravitacional e na procura do menor caminho com maior recompensa. Tais m?todos levam em considera??o for?as de liga??o entre neur?nios vizinhos e caracter?sticas de dist?ncias e densidade de padr?es, ambas associadas a posi??o que o neur?nio ocupa no espa?o dos dados ap?s o treinamento da rede. Dessa forma, busca-se definir mais nitidamente a disposi??o dos agrupamentos presentes nos dados. Experimentos foram realizados para avaliar os m?todos propostos utilizando diversos conjuntos de dados gerados artificialmente, assim como conjuntos de dados do mundo real. Os resultados obtidos foram comparados com aqueles provenientes de alguns m?todos bem conhecidos existentes na literatura

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:57:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RonaldoFC_DISSERT.pdf: 4616662 bytes, checksum: 0873d4d0b759a28864c474fb890be216 (MD5) Previous issue date: 2010-03-09 / Universidade Federal do Rio Grande do Norte / Companies involved in emerald mining and treatment represent an important area of industrial development in Brazil, with significative contribution to the worldwide production of such mineral. As a result, large volumes of emerald waste are constantly generated and abandoned in the environment, negatively contributing to its preservation. By the other side the interest of the use of mining waste as additive in ceramic products has been growing from researchers in recent years. The ceramic industry is constantly seeking to the marked amplification for the sector and perfecting the quality of the products and to increase the variety of applications. The technology of obtaining of ceramic tiles that uses mining residues assists market niches little explored. In this scenario, the objective of the present study was to characterize the residue generated from emerald mining as well as to assess its potential use as raw material for the production of ceramic tiles. Ceramic mixtures were prepared from raw materials characterized by X-ray fluorescence, X-ray diffraction, particle size analysis and thermal analysis. Five compositions were prepared using emerald residue contents of 0%, 10%, 20%, 30% and 40%. Samples were uniaxially pressed, fired at 1000, 1100 and 1200?C and characterized aiming at establishing their mineralogical composition, water absorption, apparent porosity, specific mass, linear retraction and modulus of rupture. The results shows that the emerald residue, basically consisted of 73% of (SiO2 + Al2O3) and 17,77% of (MgO + Na2O+ K2O) (that facilitates sintering), can be added to the ceramic tile materials with no detrimental effect on the properties of the sintered products / Empresas envolvidas na minera??o de esmeralda e beneficiamento representam uma importante ?rea de desenvolvimento industrial no Brasil, com significativa contribui??o para a produ??o mundial desse min?rio. Como resultado, grandes volumes de res?duos de esmeralda s?o constantemente gerados e abandonados no ambiente, contribuindo negativamente para a sua preserva??o. Por outro lado o interesse no uso do res?duo de minera??o como aditivo na produ??o de material cer?mico tem crescido entre os pesquisadores nos ?ltimos anos. A ind?stria cer?mica est? constantemente buscando a amplia??o do mercado para o setor e tentando aperfei?oar a qualidade dos produtos e aumentar a variedade de aplica??es. A tecnologia de obten??o de cer?mica de revestimento que usa res?duos de minera??o ? um mercado ainda pouco explorado. Neste cen?rio, o objetivo do presente estudo foi caracterizar o res?duo gerado a partir de minera??o de esmeralda, bem como para avaliar seu potencial uso como mat?ria-prima para a produ??o de revestimentos cer?micos. Misturas cer?micas foram preparadas a partir de mat?rias-primas caracterizadas por fluoresc?ncia de raios X, difra??o de raios X, an?lise granulom?trica e an?lise t?rmica. Cinco composi??es foram preparadas utilizando ?ndices de res?duos de esmeraldas de 0%, 10%, 20%, 30% e 40%. As amostras foram prensadas uniaxialmente, sinterizadas em 1000, 1100 e 1200 ? C e caracterizadas visando estabelecer sua composi??o mineral?gica, absor??o de ?gua, porosidade aparente, massa espec?fica, retra??o linear e m?dulo de ruptura. Os resultados mostraram que o res?duo de esmeraldas composto basicamente de 73% de (SiO2 + Al2O3) e 17,77% de (MgO+Na2O+K2O) (que facilitam a sinteriza??o) pode ser incorporado na massa de revestimento cer?mico sem comprometimento das propriedades do produto sinterizado

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:58:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoAAB_DISSERT.pdf: 2621016 bytes, checksum: 39aa654f0df748b1db86062c61ed8f35 (MD5) Previous issue date: 2013-05-16 / Emerald mining is an important area of the economy in Brazil, country which is in second place among the exporting nations of this gem. Due to the process of extraction, a great amount of reject is generated. Since there is no appropriate destination, the reject is abandoned around the mining industries, contributing to environment degradation. Nowadays, some of the most relevant things to an industry in general are: energy conservation, cost reduction, quality and productivity enhancement. The production of isolating, transformed refractory materials achieves the sustainability dimension when protection of the environment is incorporated to such process. This work investigates the use of emerald mining rejects in the ceramic body of refractory materials, aiming at obtaining a product whose characteristics are compatible with commercial products and, at the same time, allow the use of such rejects to solve the environmental issue caused by its disposal in nature. X-ray fluorescence analysis show that the emerald reject obtained after the flotation to extract molybdenum and mica has 70% of silica and alumina (SiO2+Al2O3) and 21% of a basic oxides and alkaline metals and earthy alkaline mixture (Na2O, K2O, CaO e MgO). Because of the significant amount of silica and alumina present in the reject, four refractory ceramic bodies were prepared. Samples with a rectangular shape and dimensions 100x50x10 mm were pressed in a steel mold at 27,5 MPa and sintered at 1200?C for 40 min. under environment atmosphere in a resistive oven. The sintered samples were characterized in relation to the chemical composition (FRX), mineralogical composition (DRX), microstructure (MEV) and physical and mechanical properties. The results indicate that the mixture with 45% of reject, 45% of alumina and 10% of kaolin presents a refractory quality of 1420?C, dimensional linear variation below 2.00%, apparent specific mass of 1,56 g/cm3 and porosity of 46,68%, which demonstrates the potential use of the reject as raw material for the industry of isolating transformed refractory materials / A minera??o de esmeraldas ? uma importante ?rea da atividade econ?mica do Brasil, pa?s que ocupa o segundo lugar entre as na??es exportadoras dessa gema. Em virtude do processo de extra??o, uma grande quantidade de rejeito ? gerada. Como n?o h? uma destina??o apropriada, o rejeito ? abandonado ao redor das mineradoras, contribuindo, assim, para a degrada??o do meio ambiente. Atualmente, alguns dos pontos de maior relev?ncia para a ind?stria em geral s?o: conserva??o de energia, redu??o de custos, melhoria de qualidade e produtividade. A produ??o de refrat?rios conformados isolantes ganha a dimens?o de sustentabilidade quando a prote??o ao meio ambiente ? incorporada a tal processo. Este trabalho investiga o uso de rejeitos da minera??o de esmeraldas na massa cer?mica de materiais refrat?rios, com intuito de obter um produto com caracter?sticas compat?veis aos produtos comerciais e, ao mesmo tempo, viabilizar a utiliza??o de tais rejeitos para solucionar o problema ambiental gerado por seu descarte na natureza. An?lises de fluoresc?ncia de raios x mostram que o rejeito de esmeraldas obtido ap?s a flota??o para retirada de molibd?nio e mica possui 70% de s?lica e alumina (SiO2+Al2O3) e 21% de uma mistura de ?xidos b?sicos de metais alcalinos e alcalinos terrosos (Na2O, K2O, CaO e MgO). Em fun??o dos significativos teores de s?lica e de alumina presentes no rejeito, quatro massas cer?micas refrat?rias foram preparadas. Corpos de prova com forma retangular e dimens?es 100x50x10 mm foram prensados em uma matriz de a?o a 27,5 MPa e sinterizados a 1200?C por 40 min. sob atmosfera ambiente em forno resistivo. Os corpos de prova sinterizados foram caracterizados com rela??o ? composi??o qu?mica (FRX), composi??o mineral?gica (DRX), microestrutura (MEV) e propriedades f?sicas e mec?nicas. Os resultados obtidos indicam que a mistura com 45% de rejeito, 45% de alumina e 10% de caulim apresenta uma refratariedade de 1420?C, varia??o linear dimensional inferior a 2,00%, densidade de massa aparente de 1,56 g/cm3 e porosidade total de 46,68%. Isto demonstra que o rejeito possui um potencial como mat?ria-prima para aplica??o na ind?stria de materiais refrat?rios conformados isolante

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T21:17:50Z No. of bitstreams: 1 JoaoHelisJuniorDeAzevedoBernardo_DISSERT.pdf: 3484130 bytes, checksum: f8c6117ef3a3facccdfb4317e8e41c61 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-07T22:16:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoaoHelisJuniorDeAzevedoBernardo_DISSERT.pdf: 3484130 bytes, checksum: f8c6117ef3a3facccdfb4317e8e41c61 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T22:16:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoHelisJuniorDeAzevedoBernardo_DISSERT.pdf: 3484130 bytes, checksum: f8c6117ef3a3facccdfb4317e8e41c61 (MD5) Previous issue date: 2017-07-31 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq) / A Integra??o Cont?nua (IC) ? uma pr?tica de desenvolvimento de software que leva os desenvolvedores a integrarem seu c?digo-fonte mais frequentemente. Projetos de software t?m adotado amplamente a IC com o intuito de melhorar a integra??o de c?digo e lan?ar novas releases mais rapidamente para os seus usu?rios. A ado??o da IC ? usualmente motivada pela atra??o de entregar novas funcionalidades do software de forma mais r?pida e frequente. Todavia, h? poucas evid?ncias emp?ricas para justificar tais alega??es. Ao longo dos ?ltimos anos, muitos projetos de software dispon?veis em ambientes de codifica??o social, como o GitHub, tem adotado a pr?tica da IC usando servi?os que podem ser facilmente integrados nesses ambientes (por exemplo, Travis-CI). Esta disserta??o investiga empiricamente o impacto da ado??o da IC no tempo de entrega de pull requests (PRs), atrav?s da an?lise de 167.037 PRs de 90 projetos do GitHub que s?o implementados em 5 linguagens de programa??o diferentes. Ao analisar a porcentagem de merged PRs por projeto que perderam pelo menos uma release antes de serem entregues aos usu?rios finais, os resultados mostraram que antes da ado??o da IC, em mediana 13.8% dos merged PRs tem sua entrega adiada por pelo menos um release, enquanto que ap?s a ado??o da IC, em mediana 24% dos merged PRs tem sua entrega adiada para futuras releases. Ao contr?rio do que se pode especular, observou-se que PRs tendem a esperar mais tempo para serem entregues ap?s a ado??o da IC na maioria (53%) dos projetos investigados. O grande aumento das submiss?es de PRs ap?s a IC ? uma raz?o fundamental para que projetos demorem mais tempo para entregar PRs depois da ado??o da IC. 77,8% dos projetos aumentam a taxa de submiss?es de PRs ap?s a ado??o da IC. Com o prop?sito de investigar os fatores relacionados ao tempo de entrega de merged PRs, treinou-se modelos de regress?o linear e log?stica, os quais obtiveram R-Quadrado mediano de 0.72-0.74 e bons valores medianos de AUC de 0.85-0.90. An?lises mais profundas de nossos modelos sugerem que, antes e depois da ado??o da IC, a intensidade das contribui??es de c?digo para uma release pode aumentar o tempo de entrega de PRs devido a uma maior carga de integra??o (em termos de commits integrados) da equipe de desenvolvimento. Finalmente, apresentamos heur?sticas capazes de identificar com precis?o os PRs que possuem um tempo de entrega prolongado. Nossos modelos de regress?o obtiveram valores de AUC mediano de 0.92 a 0.97. / Continuous Integration (CI) is a software development practice that leads developers to integrate their work more frequently. Software projects have broadly adopted CI to ship new releases more frequently and to improve code integration. The adoption of CI is usually motivated by the allure of delivering new software content more quickly and frequently. However, there is little empirical evidence to support such claims. Over the last years, many available software projects from social coding environments such as GitHub have adopted the CI practice using CI facilities that are integrated in these environments (e.g., Travis-CI). In this dissertation, we empirically investigate the impact of adopting CI on the time-to-delivery of pull requests (PRs), through the analysis of 167,037 PRs of 90 GitHub projects that are implemented in 5 different programming languages. On analyzing the percentage of merged PRs per project that missed at least one release prior being delivered to the end users, the results show that before adopting CI, a median of 13.8% of merged PRs are postponed by at least one release, while after adopting CI, a median of 24% of merged PRs have their delivery postponed to future releases. Contrary to what one might speculate, we find that PRs tend to wait longer to be delivered after the adoption of CI in the majority (53%) of the studied projects. The large increase of PR submissions after CI is a key reason as to why these projects deliver PRs more slowly after adopting CI. 77.8% of the projects increase the rate of PR submissions after adopting CI. To investigate the factors that are related to the time-to-delivery of merged PRs, we train linear and logistic regression models, which obtain sound median R-squares of 0.72-0.74, and good median AUC values of 0.85-0.90. A deeper analysis of our models suggests that, before and after the adoption of CI, the intensity of code contributions to a release may increase the delivery time due to a higher integration-load (in terms of integrated commits) of the development team. Finally, we are able to accurately identify merged pull requests that have a prolonged delivery time. Our regression models obtained median AUC values of 0.92 to 0.97.

Submitted by Jorge Silva (jorgelmsilva@ufrrj.br) on 2017-06-21T18:10:39Z No. of bitstreams: 1 2016 - Paulo Henrique Zuzarte Ferreira.pdf: 8140079 bytes, checksum: 525ded94eafac104525e337a897e6b50 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-21T18:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016 - Paulo Henrique Zuzarte Ferreira.pdf: 8140079 bytes, checksum: 525ded94eafac104525e337a897e6b50 (MD5) Previous issue date: 2016-05-31 / FAPERJ / The municipality of Serop?dica, located in the state of Rio de Janeiro, is an important ore production center focused on direct employment in construction, mainly cement aggregates, in this case the sand. The exploration of these mineral resources keeps in itself a potential to generate greater environmental liabilities than those recorded in most other productive sectors of the economy, and requires special attention, as the environmental vulnerability of the area. During the end of sand mining exploration activities, it was found that there is an obstacle regarding the reuse of its spaces, in view of the characteristics of these reserves and the way that is explored by armhole. This procedure gives rise to lagoons, a major challenge to megrim sector, the municipal administration and environmental defense agencies. It was found that there is not an applicable technique to the region which can be satisfactory to a rehabilitation of degraded areas by sand mining or to an application of appropriate techniques in the implementation of decommissioning plans of the mine. All of these may lead to environmental liabilities, as the sand mining in the municipality occurs above the Aquifer of Piranema. The aim of this work was the use of floating protected cultivation technology, under low tunnel, as a proposal to post occupation of sand exploration activities destined to the use of degraded areas resulting from sand mining activities in the municipality of Serop?dica. The study was inspired by Aztec technique of Chipanas (cultivation on water) which proved quite efficient equalization of the problem. For the study, it was developed a floating construction prototype destined to the implementation of planting in sheltered area, with the use of PVC pipes. This prototype may be appropriate in the rescue of the economic function of property, in order to assist in equalizing the problem of recovering degraded areas, caused by deactivation (closure) of enterprise to Serop?dica region, generating source of income and enabling social inclusion of local community. / O munic?pio de Serop?dica, localizado no estado do RJ, ? um importante centro produtor de min?rio voltado para o emprego direto na constru??o civil, principalmente o de agregados de cimento, no caso a areia. A explora??o desses bens minerais guarda em si um potencial de gera??o de passivos ambientais maiores que as registradas na grande maioria dos outros setores produtivos da economia e requer uma aten??o especial, visto a vulnerabilidade ambiental da ?rea. Na ocasi?o do encerramento das atividades de explora??o miner?ria de areia, constatou-se que existe um entrave no que diz respeito a posterior reutiliza??o dos seus espa?os, tendo em vista as caracter?sticas destas reservas e o modo com que ? explorado por cavas. Este procedimento d? origem ?s lagoas, um grande desafio ao setor areeiro, ? administra??o municipal e os ?rg?os de defesa do meio ambiente. Verificou-se que n?o h? uma t?cnica aplic?vel ? regi?o, que seja satisfat?ria do ponto de vista da reabilita??o de ?reas degradadas pelo jazidamento de areia ou a aplica??o de t?cnicas adequadas na execu??o dos planos de descomissionamento da mina. Esses fatores podem originar passivos ambientais, visto que a explora??o de areia no munic?pio ocorre acima do Aqu?fero de Piranema. O objetivo geral deste trabalho visou a utiliza??o de tecnologia de cultivo protegido em canteiro flutuante sob t?nel baixo, como proposta de p?s-ocupa??o das atividades de jazidamento, destinado ? utiliza??o das ?reas degradadas decorrentes das atividades de minera??o de areia, no munic?pio de Serop?dica. O estudo foi inspirado na t?cnica Asteca das Chipanas (cultivo sobre ?gua) que demonstrou bastante efici?ncia na equaliza??o do problema. Para o estudo foi desenvolvido um prot?tipo de um canteiro flutuante, destinado ? execu??o do plantio em ?rea abrigada, com a utiliza??o de tubos de PVC. Este prot?tipo pode ser adequado no resgate da fun??o econ?mica da propriedade, de forma a colaborar na equaliza??o do problema da recupera??o da ?rea degradada, ocasionada pela desativa??o (fechamento) do empreendimento para regi?o de Serop?dica, gerando fonte de renda e permitindo a inclus?o social da comunidade local.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-02-21T17:47:30Z No. of bitstreams: 1 JOSE DIVINO DE LIMA.pdf: 3046765 bytes, checksum: a793279094d547961482cafe99be62cb (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-21T17:47:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JOSE DIVINO DE LIMA.pdf: 3046765 bytes, checksum: a793279094d547961482cafe99be62cb (MD5) Previous issue date: 2017-08-31 / The present dissertation work analyses telecommunication systems failures caused by internal and external agents. This analysis can be very challenging since such systems are complex and heterogeneous. Within this context, this work proposed a model that can be used to predict consequent failures from data samples. To do so, we have used a data mining tool and prediction algorithms that create decision trees. Applying the proposed model to a set of faults, generated by the system of a major telecommunications operator, it was demonstrated that it is possible to group faults with an accuracy of 85.96%. In this way, a process can be established that assists in the definition of grouping and correlation of failures, which allows that high level management systems can be configured more efficiently by their administrators. / O presente trabalho de disserta??o tem como principal objetivo a an?lise dos sistemas de telecomunica??o, os quais est?o cada vez mais complexos e heterog?neos e, em fun??o disso, suscet?veis a diversos tipos de falhas causadas tanto por fatores internos como externos, sendo estes ?ltimos devido ? integra??o com sistemas de terceiros. Dentro desse contexto, este trabalho apresenta, ent?o, um modelo que pode ser utilizado para prever falhas consequentes a partir de uma amostra de dados. Para tanto, utilizou-se uma ferramenta de minera??o de dados e algoritmos de predi??o, que criam ?rvores de decis?o. Aplicado o modelo proposto a um conjunto de falhas, gerado pelo sistema de uma grande operadora de telecomunica??es, demonstrou-se que ? poss?vel agrupar falhas com precis?o de 85,96%. Logo, pode-se estabelecer um processo que auxilia na defini??o do agrupamento e correla??o de falhas, permitindo que os sistemas de gest?o de alto n?vel possam ser configurados de maneira mais eficiente pelos administradores.

Submitted by Kelson Anthony de Menezes (kelson@ucb.br) on 2016-10-28T18:48:01Z No. of bitstreams: 1 JeffersonJoseCeruttiGauerDissertacao2016.pdf: 1448138 bytes, checksum: 7c0985d46840a27fe872a0de79761029 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-28T18:48:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JeffersonJoseCeruttiGauerDissertacao2016.pdf: 1448138 bytes, checksum: 7c0985d46840a27fe872a0de79761029 (MD5) Previous issue date: 2016-03-10 / Similarities of products and services, market stagnation, the portability of operations among institutions, competition and competitiveness in banking sector have motivated more attention to customer loyalty. It is essential to win new clients as well as to retain them in order to avoid churn. So management tools that concern relations with customers require an increasing amount of variables. Present study covers the best clients in a big-size Brazilian financial institution. It proposes a model for churn predicting, based on the evolution of their loans and investments. Operations from ca. 291 thousands clients were the input data for software QlikView (a user-oriented Business Intelligence platform). The model transformed the Daily Balance Average into a logarithm scale in order to assess the value oscillation according to periods. The achieved index seems to be a possible churn predictor, which indicates that relations management should regard carefully customers susceptible to churn. Nevertheless this index alone does not explain the churn rate. It is recommended to apply it as a complement and a refinement of other indexes that are already deployed in customer loyalty management. / As semelhan??as de produtos e servi??os, a estagna????o do mercado, a portabilidade de opera????es entre institui????es e a concorr??ncia e competitividade no setor banc??rio t??m motivado mais aten????o ?? fideliza????o do cliente. A considera????o de tais fatores ?? essencial para a conquista de novos clientes, bem como para a sua reten????o, a fim de evitar o churn. Assim, ferramentas de gest??o de relacionamento com o cliente exigem uma quantidade crescente de vari??veis. O presente estudo abrange os melhores clientes de uma institui????o financeira brasileira de grande porte. Prop??e um modelo para a predi????o de churn, com base na evolu????o dos seus empr??stimos e investimentos. Opera????es de 291.761 clientes foram os dados de entrada para a ferramenta QlikView (uma plataforma de BI ??? Business Intelligence ??? orientada ao usu??rio). O modelo transformou a M??dia de Saldos Di??rio (MSD) em uma escala logar??tmica, a fim de avaliar a oscila????o de acordo com os per??odos. O indicador alcan??ado parece ser um poss??vel preditor de churn, o que indica que a gest??o de relacionamento deve considerar cuidadosamente os clientes suscet??veis ?? evas??o. No entanto, s?? este indicador n??o explica a taxa de churn. Recomenda-se aplic??-lo como um complemento e um refinamento de outros indicadores que j?? est??o implantados na gest??o da fideliza????o com o cliente.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:49:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PamelaLR_DISSERT.pdf: 3477786 bytes, checksum: e908a438292b6fd69e56fc50da98d37c (MD5) Previous issue date: 2013-03-11 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / Vriesea minarum is a rupiculous bromeliad species, with naturally fragmented populations, restricted to the Iron Quadrangle, Minas Gerais, Brazil. It is a threatened species, which is suffering from habitat loss due to the growth of cities and mining activities. The knowledge of genetic variability in plant populations is one of the main branches of conservation genetics, linking genetic data to conservation strategies while the knowledge about plant reproductive biology can aid in understanding key aspects of their life story, as well as in the comprehension of their distribution and survival strategies. Thus, the study of diversity, richness, and genetic structure, as well as the reproductive biology of populations of V. minarum can contribute to the development of conservation actions. Chapter 1 presents the transferability of 14 microsatellite loci for V. minarum. Among the results of this chapter, we highlight the successful transferability of 10 microsatellite loci described for other species of Bromeliaceae, all of which are polymorphic. In Chapter 2, we present the genetic analyses of 12 populations of V. minarum that are distributed throughout the Iron Quadrangle. We used the 10 microsatellite loci tested in Chapter 1. The results show a low population structuring (Fst = 0.088), but with different values of genetic richness (mean = 2.566) and gene diversity (mean = 0.635) for all populations; and a high inbreeding coefficient (Gis = 0.376). These may be the result of pollinators action and/or efficient seed dispersal, thus allowing a high connectivity among populations of naturally fragmented outcrops. The reproductive biology and floral morphology of a population of V. minarum, located in the Parque Estadual da Serra do Rola-Mo?a, are studied in Chapter 3. This reserve is the only public environmental protection area where the species occurs. As a result of field experiments and observations, we found that the species has its flowering period from January to March, with flowers that last for two days and that it has a mixed pollination syndrome. It is primarily alogamous, but also has the capacity to be self-ferilized. It is expected that data obtained in chapters 1, 2 and 3 serve as basis for other studies with species from the ferruginous rocky fields, since until now, to our knowledge, there are no other survey of endemic species from the Iron Quadrangle, seeking to merge the genetic knowledge, with the data of the reproductive biology, with the ultimate aim of biodiversity conservation. Considering the great habitat loss for the species by mining, it becomes crucial to analyze the creation of new protected areas for its conservation / Vriesea minarum ? uma esp?cie de brom?lias rup?cola, com popula??es naturalmente fragmentadas, restrita a regi?o do Quadril?tero Ferr?fero, em Minas Gerais, Brasil. ? uma esp?cie amea?ada, que est? sofrendo com a perda de habitat devido ao crescimento das cidades e ?s atividades de minera??o. O conhecimento da variabilidade gen?tica em popula??es de plantas ? um dos principais ramos de gen?tica da conserva??o, associando dados gen?ticos para as estrat?gias de conserva??o, enquanto que o conhecimento sobre a biologia reprodutiva pode ajudar na compreens?o de aspectos fundamentais da hist?ria de vida, distribui??o e estrat?gias de sobreviv?ncia das plantas. Assim, o estudo da diversidade, riqueza, estrutura gen?tica e biologia reprodutiva das popula??es de V. minarum podem contribuir para o desenvolvimento de a??es de conserva??o. O cap?tulo 1 apresenta a transferabilidade de 14 loci de microssat?lites para V. minarum. Entre os resultados desse cap?tulo, destaca-se o sucesso da transferabilidade de 10 loci de microssat?lites descritos para outras esp?cies de Bromeliaceae, sendo todos eles polim?rficos. No cap?tulo 2, ? apresentada a gen?tica de 12 popula??es de V. minarum que se distribuem por todo o Quadril?tero Ferr?fero. Os resultados obtidos mostram pouca estrutura??o entre as popula??es (Fst = 0,088), mas com diferentes valores de riqueza (m?dia = 2.566) e diversidade gen?tica (m?dia = 0.635) para todas as popula??es; o coeficiente de endogamia foi alto (Gis = 0.376). Estes dados podem ser resultado da a??o de polinizadores e/ou dispers?o de sementes eficientes, j? que as popula??es s?o naturalmente fragmentadas. No cap?tulo 3, ? estudada a biologia reprodutiva e morfologia floral de uma popula??o de V. minarum, situada no Parque Estadual da Serra do Rola-Mo?a, Minas Gerais. Como resultado, foi poss?vel identificar que a esp?cie possui flora??o de janeiro a mar?o; com flores que duram dois dias; s?ndrome mista de poliniza??o; sendo primariamente al?gama, mas tamb?m tem capacidade para ser auto fecundada. Espera-se que dados obtidos nos cap?tulos 1, 2 e 3 sirvam como base para outros estudos com esp?cies de campos rupestres ferruginosos, j? que at? o presente momento, n?o ? de nosso conhecimento a exist?ncia de registros de outras pesquisas feitas com esp?cies end?micas do Quadril?tero Ferr?fero, que busquem conciliar o entendimento da gen?tica, com os dados da biologia reprodutiva, tendo como alvo a conserva??o da biodiversidade neste h?bitat altamente amea?ado pela minera??o. Torna-se crucial uma an?lise cuidadosa para a cria??o de novas ?reas de prote??o, para conserva??o das popula??es da esp?cie

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-08-09T22:42:29Z No. of bitstreams: 1 FelipeAlvesPereiraPinto_TESE.pdf: 3382982 bytes, checksum: 85ac4517804b6893a9d66c8dc3ea1c78 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-08-10T21:37:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FelipeAlvesPereiraPinto_TESE.pdf: 3382982 bytes, checksum: 85ac4517804b6893a9d66c8dc3ea1c78 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-10T21:37:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FelipeAlvesPereiraPinto_TESE.pdf: 3382982 bytes, checksum: 85ac4517804b6893a9d66c8dc3ea1c78 (MD5) Previous issue date: 2015-11-18 / The maintenance and evolution of software systems have become a critical task over the last years due to the diversity and high demand of features, devices and users. The ability to understand and analyze how newly introduced changes impact the quality attributes of the architecture of those software systems is an essential prerequisite for avoiding the deterioration of the engineering quality of them during their evolution. This thesis proposes an automated approach for the deviation analysis of the quality attribute of performance in terms of execution time (response time). It is implemented by a framework that adopts dynamic analysis and mining software repository techniques to provide an automated way to revel potential sources - commits and issues - of performance deviation in scenarios of an evolving software system. The approach defines four phases: (i) preparation - choosing the scenarios and preparing the target releases; (ii) dynamic analysis - determining the performance of scenarios and methods by calculating their execution time; (iii) deviation analysis - processing and comparing the results of the dynamic analysis for different releases; and (iv) repository mining - identifying development issues and commits associated with performance deviation. Several empirical studies have been developed to assess the approach from different perspectives. An initial study shows the feasibility of the approach to support traceability of quality attributes with static analysis. An exploratory study analyzed the usefulness and domain independence of the proposal in automatically identifying source code assets with performance deviation and the changes that have affected them during an evolution. This study was performed using three systems: (i) SIGAA - a web academic management system; (ii) ArgoUML - an UML modeling tool; and (iii) Netty - a network application framework. A third study has performed an evolutionary analysis of applying the approach to multiple releases of Netty, and the web frameworks Wicket and Jetty. It has analyzed twenty-one releases (seven releases of each system) and addressed a total of 57 scenarios. Overall, we have found 14 scenarios with significant performance deviation for Netty, 13 for Wicket, and 9 for Jetty. In addition, the feedback obtained from an online survey with eight developers of Netty, Wicket and Jetty is also discussed. Finally, in our last study, we built a performance regression model in order to indicate the properties of code changes that are more likely to cause performance degradation. We mined a total of 997 commits, of which 103 were retrieved from degraded code assets, 19 from optimized, while 875 had no impact on execution time. Number of days before release and day of week were the most relevant variables of commits that cause performance degradation in our model. The receiver operating characteristic (ROC) area of our regression model is 60%, which means that deciding if a commit will cause performance degradation or not by using the model is 10% better than a random guess. / A manuten??o e evolu??o de sistemas de software tornou-se uma tarefa bastante cr?tica ao longo dos ?ltimos anos devido ? diversidade e alta demanda de funcionalidades, dispositivos e usu?rios. Entender e analisar como novas mudan?as impactam os atributos de qualidade da arquitetura de tais sistemas ? um pr?-requisito essencial para evitar a deteriora??o de sua qualidade durante sua evolu??o. Esta tese prop?e uma abordagem automatizada para a an?lise de varia??o do atributo de qualidade de desempenho em termos de tempo de execu??o (tempo de resposta). Ela ? implementada por um framework que adota t?cnicas de an?lise din?mica e minera??o de reposit?rio de software para fornecer uma forma automatizada de revelar fontes potenciais ? commits e issues ? de varia??o de desempenho em cen?rios durante a evolu??o de sistemas de software. A abordagem define quatro fases: (i) prepara??o ? escolher os cen?rios e preparar os releases alvos? (ii) an?lise din?mica ? determinar o desempenho de cen?rios e m?todos calculando seus tempos de execu??o? (iii) an?lise de varia??o ? processar e comparar os resultados da an?lise din?mica para releases diferentes? e (iv) minera??o de reposit?rio ? identificar issues e commits associados com a varia??o de desempenho detectada. Estudos emp?ricos foram realizados para avaliar a abordagem de diferentes perspectivas. Um estudo explorat?rio analisou a viabilidade de se aplicar a abordagem em sistemas de diferentes dom?nios para identificar automaticamente elementos de c?digo fonte com varia??o de desempenho e as mudan?as que afetaram tais elementos durante uma evolu??o. Esse estudo analisou tr?s sistemas: (i) SIGAA ? um sistema web para ger?ncia acad?mica? (ii) ArgoUML ? uma ferramenta de modelagem UML? e (iii) Netty ? um framework para aplica??es de rede. Outro estudo realizou uma an?lise evolucion?ria ao aplicar a abordagem em m?ltiplos releases do Netty, e dos frameworks web Wicket e Jetty. Nesse estudo foram analisados 21 releases (sete de cada sistema), totalizando 57 cen?rios. Em resumo, foram encontrados 14 cen?rios com varia??o significante de desempenho para Netty, 13 para Wicket e 9 para Jetty. Adicionalmente, foi obtido feedback de oito desenvolvedores desses sistemas atrav?s de um formul?rio online. Finalmente, no ?ltimo estudo, um modelo de regress?o para desempenho foi desenvolvido visando indicar propriedades de commits que s?o mais prov?veis a causar degrada??o de desempenho. No geral, 997 commits foram minerados, sendo 103 recuperados de elementos de c?digo fonte degradados e 19 de otimizados, enquanto 875 n?o tiveram impacto no tempo de execu??o. O n?mero de dias antes de disponibilizar o release e o dia da semana se mostraram como as vari?veis mais relevantes dos commits que degradam desempenho no nosso modelo. A ?rea de caracter?stica de opera??o do receptor (ROC ? Receiver Operating Characteristic) do modelo de regress?o ? 60%, o que significa que usar o modelo para decidir se um commit causar? degrada??o ou n?o ? 10% melhor do que uma decis?o aleat?ria.