This report describes a bachelor thesis work performed at the cloud storage company CloudMe in Linköping, Sweden. The storage service provided by CloudMe allows users to access their files seamlessly from multiple units at the same time. In the cloud there is storage provided for contacts, calendar and e-mail, which is data nowadays normally used by smart phones.Exchange ActiveSync is a protocol developed by Microsoft which, among much more, provides functionality to synchronize the previously described data. This protocol is supported by the smart phone developers and the ability to synchronize over the exchange protocol is implemented in products by default. Due to this fact it would be preferable to implement support for synchronization from CloudMe to phones over this protocol. Therefore a decision was made to create a proxy server which handles communication with clients (smart phones) over Exchange ActiveSync and talks with CloudMes SOAP-based open API to extract the needed data. With the help of this server a user would be able to synchronize the described data between different phones and tablets, independently of label and model and would never have to worry about loss of data.The purpose of this bachelor thesis work was therefore to design and implement such a proxy server, so that clients would be able to connect, through the standard support for exchange in smart phones,and synchronize data between phones and the cloud. The report describes the methods used when designing the project and also the problems that occurred during the process.

No description available.

Året är 2016 och molnet som fenomen är fortfarande relativt nytt i jämförelse med sina föregångare men har nu några år på nacken. Den fundamentala idén bakom molnet är att datorresurser som servrar, datalagring och program istället för att finnas lokalt hos ett företag finns och förvaltas informationen hos och av en leverantör där informationen som lagras är tillgänglig för användaren via internet. Molnbaserade affärssystem har likt tidigare typer av system och andra former av ny teknik både för- och nackdelar gentemot den konkurrerande tekniken, många av dessa tas upp i tidigare forskning och litteratur. Denna studie syftar till att med hjälp av en deduktiv ansats och en kvalitativ inriktning undersöka hur identifierade för- och nackdelar i tidigare forskning stämmer överens med vilka för och nackdelar som företag i Stockholm identifierat med deras system samt vilka de huvudsakliga anledningarna var bakom beslutet att lägga hela eller delar av affärssystemet i molnet. Fem (5) stycken företag intervjuades och resultatet visade i konsensus med den tidigare forskningen att majoriteten av respondenterna ansåg att fördelarna är betydligt fler än nackdelarna. Fördelar som reducerade kostnader i och med minskat behov av IT-kompetens och drift samt hög mobilitet var de tydligaste och mest förekommande fördelarna bland svaren hos respondenterna. Den största nackdelen från tidigare forskning är säkerhetsrisken vilket fortfarande är ett orosmoment hos företagen men det finns tendenser till att företag börjat inse att säkerheten hos molnbaserade affärssystem är i paritet med eller ger i vissa fall till och med högre säkerhet i jämförelse med ett lokalt system. Resultatet visar även tendenser till inslag av både rationalitet och irrationalitet i beslutsfattandet vid valet av affärssystem.

Syftet med studien var dels att undersöka hur privatpersoner upplever säkerheten i SaaS-baserade molntjänster, men även att undersöka hur säkerhetsrisker påverkar privat-personers tillit till molntjänsten och dess leverantör, samt om resultatet i de tidigare nämndafrågorna skiljer sig åt beroende på respondentens ålder. Studiens empiriska material inhämtades med kvantitativ metod, en enkätundersökningbestående av 16 frågor. Antalet respondenter var 88 personer, varav 66% var män, 27% kvinnor, och 7% angav annat kön eller inget kön. 51% var 17-24 år, 22% var 25-39 år, och 23% 40-60 år. Den kvantitativa datan analyserades kvalitativt med tidigare forskning pånärliggande områden. Resultatet visade att 80% av respondenterna använde någon molntjänst. 30% ansåg attmolntjänster är säkra, 20% att de ej är säkra. Resterande 50% av respondenterna hadeingen åsikt, eller ansåg att det skiljer sig mellan olika molntjänster. Generellt uppfattade deäldre respondenterna risken som större än de yngre att molntjänster kan komma att utsättasför till exempel en hackerattack. De yngre respondenterna ansåg att faktorer som moln-tjänsteleverantören har kontroll över, till exempel gränssnitt, att datan krypteras, och supportär viktigare än vad de äldre ansåg.

Syftet  med  denna  studie  är  att  ta  fram  ett  förslag  på  en  iterativ  process  för  företag    somtillhandahåller abonnemangsbaserade tjänster att användas för ett kontinuerligt lärande om användare och användande. Studien föreslår även sätt att nyttja det lärandet för att reducera churn. Huvuddelen av studien bedrivs som ett case på Storytel. Genom narrativa intervjuer med personal, fältstudier hos Storytel, analys av befintlig applikationsdata och utvärdering av verktyg kombinerat med teori kring churn och segmentering har förslag på verktyg och process att använda i fortsatt arbete för Storytel tagits fram. Studien visar samband mellan churn och användning och ger förslag på hur nya verktyg kan integreras på befintliga plattformar. Den visar värdet av att mäta och analysera användardata i mer generella termer och ger tips för att nå framgång med projekt av denna typ.

Molntjänster blir allt mer populärt bland företag och organisationer att anamma. Tekniken har möjligheten att medföra många fördelar, dock kan det uppstå säkerhetsrisker med användningen. Hur ska företag kunna identifiera och skydda sig mot de potentiella säkerhetsrisker som då kan komma att uppstå? Detta arbete har undersökt hur olika organisationer inom olika branscher arbetar mot att kunna säkra och hantera de potentiella säkerhetsrisker som kan uppstå. Detta har gjorts möjligt genom en kvalitativ undersökning i form av fyra intervjuer med ITsäkerhetsspecialister samt en litteraturstudie inom ämnet. Genom intervjuerna så fick vi reda på hur de berörda organisationerna och företagen arbetar just med säkerheten kring sina system samt de molntjänster som de använder. Med hjälp av litteraturstudien skapades en bakgrundsteori som sedan ställdes mot den analyserade empirin som insamlats från intervjuer. Detta tillsammans med en analys gav upphov till en diskussion där det stod klart att för att kunna identifiera diverse säkerhetsrisker så är OWASP Top 10 ett essentiellt dokument och verktyg för alla typer av företag och organisationer. För att kunna arbeta mot att förhindra dessa identifierade riskerna så konstaterades det, med flera andra saker, att ett större fokus bör ligga på de redan etablerade autentiserings- och auktoriseringsmodeller som används. / Cloud services are gaining more popularity amongst organizations and companies to embrace. This technology has the capacity to bring a lot of advantages but the use of it can also bring a certain amount of security risks. How should the companies and organizations be able to identify and protect themselves against these potential security risks? This study has investigated how different organizations and companies within different industries work towards securing and dealing with the potential security risks. This has been made possible through a qualitative study in the form of four interviews with IT security specialists as well as a literature study on the subject of matter. Through the interviews, we learned how the companies and organizations involved work with the security of their systems as well as their cloud services. Through the literature study a background theory was created which was then compared with the analyzed empirical data collected from the interviews. This together with an analysis gave rise to a discussion where it was clear that in order to identify various security risks the OWASP Top 10 is an essential document for all companies and organizations. In order to work towards preventing these identified risks, it was clear that amongst several things a greater focus should be on the already established authentication and authorization models used.

Cloud computing diskuteras överallt trots det finns det fortfarande ingen gemensam syn på vad det egentligen är. Om tio specialister inom området fick frågan vad cloud computing innebär skulle tio olika svar ges. Om en definition på cloud görs har den inte en likadan betydelse som begreppet cloud computing. Ordet cloud är en vanlig metafor för Internet men när cloud kombineras med computing blir innebörden större och otydligare. Termen cloud i en striktare mening innebär användandet av datorresurser online snarare än över hela Internet. Specialister inom området är överens om att termen cloud computing innefattar att programvaror, datalagring och processorkraft finns tillgängligt över Internet. Den nya trenden cloud computing har inte längre ett datacenter lokalt i företaget som det finns i traditional computing. Begreppet traditional computing är inget vanligt begrepp som används men nu när cloud computing är ett aktuellt diskussionsämne behöver de ha någon annan form av computing för att kunna jämföra med, det för att förstå cloud computing bättre. Traditional computing innebär att företagen själva äger och driver sina applikationer på deras egen infrastruktur. Leverantören installerar mjukvara lokalt hos kundens datorenheter och kundens data lagras på plats. Många diskussioner rör sig omkring hur användarna upplever det och inte hur leverantörer inom de både områdena uppfattar det. Att kunder upplever många för- och nackdelar med områdena gjorde det intressant att göra en studie kring hur leverantörer upplever att leverera tjänster via cloud computing och traditional computing. För att studien skulle få ett resultat genomfördes en teoretisk undersökning för att få en förståelse för områdena och som sedan skulle vara till hjälp inför den empiriska undersökningen. Den empiriska undersökningen var dessutom en grund för att tolka och förstå hur systemutvecklingsföretag uppfattar vilka faktorer leverantörer bör uppmärksamma på. Att samla in empirimaterial genomfördes med kvalitativa intervjuer och teorimaterial via litteraturstudier. Forskaren har efter denna undersökning kunna presentera vilka tentativa faktorer en IT-leverantör bör uppmärksamma vid val av leveranssätt. / Program: Dataekonomutbildningen

<p>Studien redogör för vilka fördelar det finns med en anskaffning av affärssystem som molntjänst vilket är ett nytt och fortfarande relativt outforskat område. IT-relaterade tidskrifter och artiklar skildrar molntekniken som ett fenomen vilken kommer förändra IT-industrin, molnteknikens påverkan jämförs med både pc-revolutionen och uppkomsten av elektriciteten. Det är denna studies syfte att undersöka vilka fördelar som i praktiken motiverar företag till att anskaffa ett molnbaserat affärssystem. Studien har avgränsats till att enbart fokusera på tre företag. Vi har även haft som avgränsning att endast använda oss av företag som använder ett heltäckande affärssystem över molnet. Vi har med en kvalitativ utgångspunkt genomfört tre intervjuer med ledningsrepresentanter från företag som använder ett heltäckande affärssystem i molnet. Intervjuernas syfte var att få deras syn på fördelar med molnbaserade affärssystem. Vi har som underlag för intervjuguiden använt oss av vår teoretiska referensram vilken är baserad på vetenskaplig artiklar, facklitteratur samt böcker inom området. Studiens slutsats visar att när affärssystemet hanteras av en extern part via Internet tillåts företag fokusera mer på den egna kärnverksamheten. De får tillgång till systemleverantörens resurser och upplever en minskad säkerhetsmässig och ekonomisk risk, fördelar som indirekt leder till minskade kostnader. Det framgick även att då affärssystemet levereras över Internet ökar tillgängligheten till systemet och företag får en ökad mobilitet. Vår slutsats har tydliggjort för företag om vilka fördelar som i praktiken driver anskaffningen av affärssystem som molntjänst.</p>

Studien redogör för vilka fördelar det finns med en anskaffning av affärssystem som molntjänst vilket är ett nytt och fortfarande relativt outforskat område. IT-relaterade tidskrifter och artiklar skildrar molntekniken som ett fenomen vilken kommer förändra IT-industrin, molnteknikens påverkan jämförs med både pc-revolutionen och uppkomsten av elektriciteten. Det är denna studies syfte att undersöka vilka fördelar som i praktiken motiverar företag till att anskaffa ett molnbaserat affärssystem. Studien har avgränsats till att enbart fokusera på tre företag. Vi har även haft som avgränsning att endast använda oss av företag som använder ett heltäckande affärssystem över molnet. Vi har med en kvalitativ utgångspunkt genomfört tre intervjuer med ledningsrepresentanter från företag som använder ett heltäckande affärssystem i molnet. Intervjuernas syfte var att få deras syn på fördelar med molnbaserade affärssystem. Vi har som underlag för intervjuguiden använt oss av vår teoretiska referensram vilken är baserad på vetenskaplig artiklar, facklitteratur samt böcker inom området. Studiens slutsats visar att när affärssystemet hanteras av en extern part via Internet tillåts företag fokusera mer på den egna kärnverksamheten. De får tillgång till systemleverantörens resurser och upplever en minskad säkerhetsmässig och ekonomisk risk, fördelar som indirekt leder till minskade kostnader. Det framgick även att då affärssystemet levereras över Internet ökar tillgängligheten till systemet och företag får en ökad mobilitet. Vår slutsats har tydliggjort för företag om vilka fördelar som i praktiken driver anskaffningen av affärssystem som molntjänst.

Datormoln blir en alltmer attraktiv teknik som håller på att etablera sig till hur dagens datoranvändning kommer att se ut. Det handlar om hur datoranvändningen kan underlättas för såväl den enskilde individen som för verksamheter. Syftet med denna studie var att ta reda på hur företag påverkas av användandet av datormoln och genom en litteraturstudie granskades, jämfördes och sammanställdes vetenskapligt material. Uppsatsen kommer att lyfta fram de möjligheter och utmaningar som uppstår vid användandet av datormoln och resultatet visar på att det finns många olika faktorer som avgör hur de uppstår samt dess inverkningskraft på företagen.