Cette thèse, fondée sur une enquête ethnographique, est consacrée aux employés de la SNCF qui travaillent en gare, « au contact de la clientèle ». Figures familières des voyageurs, les agents de vente, d‟accueil et d'escale ferroviaire voient leur activité professionnelle évoluer autour d'injonctions relatives à la « qualité de service » rendu, à la « satisfaction client » et au respect d‟objectifs comptables. Des dimensions qui sous-tendent notamment le renouvellement constant d‟un ensemble de normes encadrant leur travail et leur comportement. Cette thèse vise ainsi à mettre en évidence le fait que, bien qu'étant « une réalité ancienne » [Finez, 2013], la régulation marchande qui s'opère à la SNCF est une réalité multiforme, avec pour corolaire des réformes managériales qui redessinent progressivement les contours de l'activité des agents en gare, exigeant d'eux un « travail commercial ». Ces évolutions conduisent à interroger parallèlement le regard qu'ils portent sur ce rôle « commercial » et, plus généralement, la manière dont ces agents perçoivent leur condition professionnelle dans une entreprise publique en mutation.Ce travail s‟inscrit dans le sillage d'un ensemble d'études menées au sein d'entreprises et administrations publiques qui ont mis en exergue les transformations intervenues suite à l'introduction et à la généralisation de dispositifs d'organisation et de gestion appliqués dans le secteur privé. L'objectif est ainsi d'analyser les recompositions professionnelles mais aussi sociales que les exigences commerciales et gestionnaires de la SNCF entraînent. / This thesis, based on an ethnographic survey, focus on SNCF employees working at therailway station, “in contact with customers”. Sales, reception and railways stopover agents,who are the familiar figures of the travelers, see their professional activity evolving accordingto injunctions towards the quality of service returned to the customers, customer satisfactionand respect of sales target. Consequently, the norms around their work tasks and behaviorsare constantly changing due to those types of injunctions. This thesis aims at highlightingthat, despite being “an ancient reality” [Finez, 2013], the trade policy of the state-ownedcompany SNCF is an ongoing reality. It leading to managerial reforms that reshape theactivity of those previously mentioned agents with an important “commercial” dimension. Asa consequence, it is also important to question agents about their option regarding their“commercial” role, and, more generally, about the way they perceive their professionalcondition in a public company undergoing changes. This work falls in with a group of studies conducted in state companies and administrations which underline the changes occurred after the insertion and spread of organizational and managerial measures applied in the private sector. The purpose of this work is therefore to study the professional and social reconfigurations caused by the SNCF commercial and managerial demands.

p. 1 - 235 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-28T20:06:45Z No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-01-30T13:04:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-30T13:04:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 66.pdf: 2218405 bytes, checksum: ec784865167e4cdda8bf3a73b01e21ab (MD5) Previous issue date: 2007 / O presente trabalho teve como proposição primária, a verificação da aderência de um estudo da empresa familiar a partir da lógica da dádiva. Para tanto, este se pautou em dois eixos centrais. O primeiro, na verificação da existência de circulação da dádiva entre os integrantes da família empresária, tomando-se como pressuposto o fato da família ser considerada como o locus original da dádiva, e se esta circulação alcançava outras relações organizacionais nos ambientes interno e externo da empresa. O segundo, na possível existência de uma relação entre dádiva e o processo de profissionalização da empresa familiar. O estudo de caso único foi adotado como a estratégia metodológica para abordagem do tema, definindo como objeto de estudo uma empresa familiar do setor de transporte coletivo do município de Salvador, que se encontrava na fase de transição da primeira para a segunda geração. A fim de estabelecer uma maior aproximação do objeto, fez-se necessária uma contextualização sócio-histórica do transporte urbano no município. Neste processo examinou-se a evolução da dinâmica competitiva no setor, nascido a partir de empresas familiares, ao passo que se verificaram alguns padrões típicos de empresas familiares situadas na Bahia. / Salvador

In the globalized economy, internationalization is necessary for companies to have a  competitive advantage to survive in the long term and Swedish companies are no exception. However, when Swedish companies enter Japan the cultural differences between the two countries are significant, which may create cultural barriers. There are few cross-cultural studies focusing on communication across cultural barriers that foreign companies face when entering the Japanese market. Also, the research is conducted from a one-way perspective, with less focus on the perspective of the Japanese counterparts. The purpose of this thesis is to identify what cultural barriers a company, with Sweden as the home country, has encountered under the internationalization process when entering Japan from both a Swedish and Japanese point of view. In the qualitative research approach, the empirical data was collected through semi-structured interviews with the employees in a Swedish company HMS Networks AB (HMS), which has internationalized to Japan and has a subsidiary HMS Industrial Networks K.K. in Japan (HMS Japan). These findings were also complemented with secondary data such as corporate websites and annual reports. The empirical data were analyzed into three steps: transcription, systematization, and combination. The results showed that HMS has faced internal and external cultural barriers during the internationalization of the Japanese market. The differences in work culture, language, business relationship created cultural barriers and influenced the communication within and outside of the company. There were more internal cultural barriers than external ones, which has decreased over time, resulting from Japanese society becoming more international and Swedish companies adapting appropriately to Japanese culture. This research thesis will be a tool for creating a deeper understanding and communication of two different cultures. First, language is the most significant cultural barrier to entering foreign markets. Therefore, it is crucial that the company itself provides an opportunity to learn a  language for employees. Second, it demonstrates the importance of deepening the understanding between the parties. International companies should not try to change foreign employees’ way of being but instead consider both cultures and implement a common foundation. Third, it is essential to keep in mind that it takes time to overcome cultural barriers.  Also, when a company internationalizes, cultural barriers may occur from both sides of countries, and they may be interpreted differently in the same situation. Thus, understanding how the other party interprets your culture is important, which will help to reduce cultural barriers.

A Sociedade de Economia Mista (SEM) é um tipo societário sui generis que não tem merecido atenção especial nos estudos, principalmente nos que são relacionados com a Ciência Contábil. A particularidade de possuir aspectos públicos e particulares, função econômica e social e de estar intimamente atrelada aos aspectos políticos e partidários, pode aduzir que essas sociedades não necessitam apresentar níveis de qualidade da informação contábil compatíveis com os outros tipos societários, porém esse fato não pode prosperar, pois as SEM estão inseridas dentro do contexto empresarial brasileiro e devem evidenciar informações contábeis com qualidade e transparência, em conformidade com as melhores práticas contábeis. Entretanto a influência pública não pode ser dissociada deste tipo societário, especialmente pelo fato de que as SEM são consideradas como intermediárias para a execução de políticas sociais que, implementadas e/ou potencializadas em períodos eleitorais, alteram os seus resultados e os seus reflexos podem não ser evidenciados de forma adequada aos usuários externos. Nesse contexto, o objetivo desta tese é analisar se a qualidade da informação contábil evidenciada pelas SEM sofre influência dos períodos eleitorais, das ideologias político-partidárias e da forma com que o capital é constituído (aberto ou fechado), bem como, qual o nível de comparação com as Sociedades Anônimas Privadas. Para a consecução dos objetivos, foram avaliadas 141 Sociedades de Economia Mista durante o período de 1995 a 2014 em três constructos de qualidade da informação contábil (suavização dos resultados, persistência dos resultados e conservadorismo condicional), através de regressões em dados em painel (desbalanceado), regressões em corte transversal e teste Qui-Quadrado de Pearson, com a finalidade de evidenciar os resultados desses constructos, sob o enfoque de dois conceitos de lucro: Lucro Líquido (LL) e Lucro Operacional (LO). Os resultados indicam que a qualidade da informação contábil das SEM é alterada em anos eleitorais, apresentando redução do nível de Persistência (LL e LO) e aumento no Conservadorismo (LL). Em relação à ideologia político-partidária do órgão governamental controlador da SEM, os resultados demonstram que a esquerda apresenta maior nível de Suavização (LL) e a direita apresenta níveis de Conservadorismo (LL) e de Persistência (LL/LO) maiores; quando analisados apenas os anos eleitorais, não existe diferença entre as ideologias. Na análise entre as SEM de Capital Aberto e Fechado aufere-se que as Fechadas possuem maior Suavização (LL), menor Persistência (LO) e menor Conservadorismo (LL); em anos eleitorais as Fechadas apresentam Conservadorismo (LL) maior. Na comparação com as Sociedades Privadas, tanto para a totalidade do período analisado quanto apenas dos anos eleitorais, vislumbra-se que as SEM apresentam: maior Suavização (LL/LO), menor Persistência (LL/LO) e menor conservadorismo (LL). Com esses resultados é possível concluir que o nível da qualidade da informação contábil das SEM sofre alterações em razão dos anos eleitorais, da ideologia politica e do tipo empresarial, porém sem ser possível identificar se a alteração é para um nível maior ou menor de qualidade; já em relação à comparação com as Sociedades Privadas, é possível afirmar que as SEM possuem um nível de qualidade da informação contábil inferior, considerando os constructos adotados na pesquisa. / The State-Owned Company (SOC) is a sui generis type of company that has not deserved special attention in studies, especially those related to Accounting Science. The particularity of having public and private aspects, economic and social function and being intimately tied to political and party aspects may suggest that these societies do not need to present levels of quality of accounting information compatible with other societal types, however, this fact cannot prosper, because the SOC are inserted within the Brazilian business context and should evidence accounting information with quality and transparency, in accordance with the best accounting practices. However, public influence cannot be dissociated from this societal type, especially because SOCs are considered as intermediates for the implementation of social policies that, implemented and / or enhanced in electoral periods, alter their results and the reflexes may not be properly evidenced to external users. In this context, the purpose of this thesis is to analyze whether the quality of the accounting information evidenced by the SOC is influenced by electoral periods, political-partisan ideologies and the way in which capital is constituted (open or closed), and what level comparison with Private Corporation. In order to achieve the objectives, 141 State-Owned Companies were evaluated during the period from 1995 to 2014 in three constructs of quality accounting information (smoothing of results, persistence of results and conditional conservatism) through panel data regressions (unbalanced ), cross-sectional regressions, and Pearson\'s Chi-Square test, with the purpose of evidencing the results of these constructs, under the focus of two profit concepts: Net Profit (NP) and Operational Profit (OP). The results indicate that the quality of the accounting information of the SOCs is altered in electoral years, presenting a reduction in the level of Persistence (NP and OP) and an increase in Conservatism (NP). In relation to the political-party ideology of the governmental governing body of SOC, the results show that the left has a higher level of Smoothing (NP) and the right has higher levels of Conservatism (NP) and Persistence (NP/OP); when only electoral years are analyzed, there is no difference between ideologies. In the analysis between the Open and Closed Capital SOCs, the closed have a greater Smoothing (NP), lower Persistence (OP) and lower Conservatism (NP); in electoral years the Closed present Conservatism (NP) major. In the comparison with the Private Companies, both for the entire analyzed period and only for the electoral years, it is possible to observe that the SOCs have: greater Smoothing (NP / OP), lower Persistence (NP / OP) and lower conservatism (NP). With these results it is possible to conclude that the level of the quality of the accounting information of the SOC change due to electoral years, political ideology and business type, but is not possible to identify if the change is to a higher or lower level of quality; already in relation to the comparison with the Private Companies, it is possible to affirm that the SOCs have a level of quality of the lower accounting information, considering the constructs adopted in the research.

A Sociedade de Economia Mista (SEM) é um tipo societário sui generis que não tem merecido atenção especial nos estudos, principalmente nos que são relacionados com a Ciência Contábil. A particularidade de possuir aspectos públicos e particulares, função econômica e social e de estar intimamente atrelada aos aspectos políticos e partidários, pode aduzir que essas sociedades não necessitam apresentar níveis de qualidade da informação contábil compatíveis com os outros tipos societários, porém esse fato não pode prosperar, pois as SEM estão inseridas dentro do contexto empresarial brasileiro e devem evidenciar informações contábeis com qualidade e transparência, em conformidade com as melhores práticas contábeis. Entretanto a influência pública não pode ser dissociada deste tipo societário, especialmente pelo fato de que as SEM são consideradas como intermediárias para a execução de políticas sociais que, implementadas e/ou potencializadas em períodos eleitorais, alteram os seus resultados e os seus reflexos podem não ser evidenciados de forma adequada aos usuários externos. Nesse contexto, o objetivo desta tese é analisar se a qualidade da informação contábil evidenciada pelas SEM sofre influência dos períodos eleitorais, das ideologias político-partidárias e da forma com que o capital é constituído (aberto ou fechado), bem como, qual o nível de comparação com as Sociedades Anônimas Privadas. Para a consecução dos objetivos, foram avaliadas 141 Sociedades de Economia Mista durante o período de 1995 a 2014 em três constructos de qualidade da informação contábil (suavização dos resultados, persistência dos resultados e conservadorismo condicional), através de regressões em dados em painel (desbalanceado), regressões em corte transversal e teste Qui-Quadrado de Pearson, com a finalidade de evidenciar os resultados desses constructos, sob o enfoque de dois conceitos de lucro: Lucro Líquido (LL) e Lucro Operacional (LO). Os resultados indicam que a qualidade da informação contábil das SEM é alterada em anos eleitorais, apresentando redução do nível de Persistência (LL e LO) e aumento no Conservadorismo (LL). Em relação à ideologia político-partidária do órgão governamental controlador da SEM, os resultados demonstram que a esquerda apresenta maior nível de Suavização (LL) e a direita apresenta níveis de Conservadorismo (LL) e de Persistência (LL/LO) maiores; quando analisados apenas os anos eleitorais, não existe diferença entre as ideologias. Na análise entre as SEM de Capital Aberto e Fechado aufere-se que as Fechadas possuem maior Suavização (LL), menor Persistência (LO) e menor Conservadorismo (LL); em anos eleitorais as Fechadas apresentam Conservadorismo (LL) maior. Na comparação com as Sociedades Privadas, tanto para a totalidade do período analisado quanto apenas dos anos eleitorais, vislumbra-se que as SEM apresentam: maior Suavização (LL/LO), menor Persistência (LL/LO) e menor conservadorismo (LL). Com esses resultados é possível concluir que o nível da qualidade da informação contábil das SEM sofre alterações em razão dos anos eleitorais, da ideologia politica e do tipo empresarial, porém sem ser possível identificar se a alteração é para um nível maior ou menor de qualidade; já em relação à comparação com as Sociedades Privadas, é possível afirmar que as SEM possuem um nível de qualidade da informação contábil inferior, considerando os constructos adotados na pesquisa. / The State-Owned Company (SOC) is a sui generis type of company that has not deserved special attention in studies, especially those related to Accounting Science. The particularity of having public and private aspects, economic and social function and being intimately tied to political and party aspects may suggest that these societies do not need to present levels of quality of accounting information compatible with other societal types, however, this fact cannot prosper, because the SOC are inserted within the Brazilian business context and should evidence accounting information with quality and transparency, in accordance with the best accounting practices. However, public influence cannot be dissociated from this societal type, especially because SOCs are considered as intermediates for the implementation of social policies that, implemented and / or enhanced in electoral periods, alter their results and the reflexes may not be properly evidenced to external users. In this context, the purpose of this thesis is to analyze whether the quality of the accounting information evidenced by the SOC is influenced by electoral periods, political-partisan ideologies and the way in which capital is constituted (open or closed), and what level comparison with Private Corporation. In order to achieve the objectives, 141 State-Owned Companies were evaluated during the period from 1995 to 2014 in three constructs of quality accounting information (smoothing of results, persistence of results and conditional conservatism) through panel data regressions (unbalanced ), cross-sectional regressions, and Pearson\'s Chi-Square test, with the purpose of evidencing the results of these constructs, under the focus of two profit concepts: Net Profit (NP) and Operational Profit (OP). The results indicate that the quality of the accounting information of the SOCs is altered in electoral years, presenting a reduction in the level of Persistence (NP and OP) and an increase in Conservatism (NP). In relation to the political-party ideology of the governmental governing body of SOC, the results show that the left has a higher level of Smoothing (NP) and the right has higher levels of Conservatism (NP) and Persistence (NP/OP); when only electoral years are analyzed, there is no difference between ideologies. In the analysis between the Open and Closed Capital SOCs, the closed have a greater Smoothing (NP), lower Persistence (OP) and lower Conservatism (NP); in electoral years the Closed present Conservatism (NP) major. In the comparison with the Private Companies, both for the entire analyzed period and only for the electoral years, it is possible to observe that the SOCs have: greater Smoothing (NP / OP), lower Persistence (NP / OP) and lower conservatism (NP). With these results it is possible to conclude that the level of the quality of the accounting information of the SOC change due to electoral years, political ideology and business type, but is not possible to identify if the change is to a higher or lower level of quality; already in relation to the comparison with the Private Companies, it is possible to affirm that the SOCs have a level of quality of the lower accounting information, considering the constructs adopted in the research.

This master’s thesis is focused on „THE DEVELOPMENT OF SMALL FAMILY-OWNED COMPANY“DOPOS HK s.r.o. from Hradec Kralove region. The purpose of the development is an expansion in terms of the capacity (more hired craftsmen, wider sphere of activity) and also of the economic indicators (sales growth, higher number of realized projects). The company will be (for the purposes of this study) subjected to various analyzes as SWOT, Porter etc. Attention will be also paid to benchmarking. The changes in the company will be made based not just on the results (with the aim to eliminate the deficiencies and get to the higher level of company development).

(Summary) The presented paper focuses on adjusting a state enterprise (state - owned enterprise) as a receding form of public enterprise. It sets upon itself a task of clarification, whether this legal form, which has been dominant in the past, is henceforth suitable for use in the present body of laws. Professional literature was studied to acquire relevant knowledge, legal provisions, judicial decisions, and other documents. State enterprise is a specific legal entity conducting business with national property, which has a unique public function and is supposed to generate net operating income. Its institutor can only be a state, that has a similar status as a sole partner of a business entity. Unlike other legal entities engaging in business, the state enterprise doesn't have a legal capacity to acquire assets for itself, but does acquire assets for the state. It is not liable for state obligations and state is not liable for obligations of the enterprise at the same time. This structure causes problems, because it is not consistent with a current legal rule. The paper examines general characteristics of state enterprise, historical development, effective legal enactment, property status of state enterprise, definition of sphere of authority between a founder and business bodies, and business...

Tato diplomová práce pojednává o vytvoření nové činnosti existujícího rodinného podniku a nutného podnikatelského záměru s cílem zjistit, zda je ekonomicky výhodné začít s činností správy a údržby nemovitostí. Tato práce dále provádí potřebné analýzy a poskytuje návrhy ve formě marketingového mixu, organizačního a finančního plánu. Na základě předpokládaných finančních výkazů hodnotí výhodnost projektu.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2018-01-29T18:00:27Z No. of bitstreams: 1 Dissert Monica Coelho Mitkiewicz.pdf: 2451023 bytes, checksum: 57f860264107a96ee35d29746e239005 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-30T12:34:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Monica Coelho Mitkiewicz.pdf: 2451023 bytes, checksum: 57f860264107a96ee35d29746e239005 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T12:34:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Monica Coelho Mitkiewicz.pdf: 2451023 bytes, checksum: 57f860264107a96ee35d29746e239005 (MD5) Previous issue date: 2017-12-14 / A participação dos trabalhadores nas decisões das corporações tem sido evidenciada na literatura acadêmica como solução para uma democratização das relações de trabalho e para que o processo decisório leve em consideração os interesses dos trabalhadores. O objetivo deste estudo é refletir sobre as práticas participativas cotejando a literatura com a percepção dos empregados egressos no PDV de uma empresa brasileira de economia mista. Em termos metodológicos, a pesquisa se fundamentou em extenso levantamento bibliográfico de modo a apoiar a construção de um instrumento de um roteiro de entrevistas para aplicação junto a 32 empregados egressos, sem condições de aposentadoria, de uma empresa brasileira de economia mista. Como principais resultados, foi evidenciado que quanto maior o nível hierárquico da decisão, mais limitada era a participação dos trabalhadores; as práticas participativas da empresa não proporcionavam mudanças sistêmicas; as limitações na participação influenciaram a saída e provocaram impactos deletérios sobre o egressos; foram observados indícios de discriminação na participação dos trabalhadores, principalmente por gênero; os impactos da participação observados na literatura convergiram com impressão dos entrevistados; as condições para participação verificadas na literatura eram insuficientes na empresa; foram apontados como principais pontos de melhoria a maior efetividade dos mecanismos de consulta e melhor preparo dos empregados e gestores, sendo que uma parte almejava o gerenciamento conjunto das decisões. Complementarmente, foram identificados 39 subatributos inéditos da gestão participativa no estudo empírico, além dos 34 observados na literatura. / The participation of workers in corporate decisions has been evidenced in the academic literature as a solution for a democratization of labor relations and for the decision-making process to take workers' interests into account. The objective of this study is to reflect on the participative practices comparing the literature with the perception of the egress employees of a brazilian state-owned company. In methodological terms, the research was based on an extensive bibliographical survey in order to support the elaboration of an interview questionnaire for application to 32 employees who left the company without retirement conditions, of a brazilian state-owned company. As main results, it was evidenced that the higher the hierarchical level of the decision, the more limited was the participation of the workers; the participative practices of the company did not provide systemic changes; the limitations in participation influenced the exit and caused deleterious impacts on the egress; evidence of discrimination in the participation of workers was observed, mainly by gender; the impacts of participation observed in the literature converged with the interviewees' impression; the conditions for participation verified in the literature were insufficient in the company; the main effectiveness points of the consultation mechanisms and the better preparation of employees and managers were pointed out as main points of improvement, and one part aimed at joint management of decisions. In addition, 39 unpublished sub-attributes of participatory management in the empirical study were identified, in addition to the 34 observed in the literature.

The diploma thesis is focused on development stratégy for family owned company. The first part of the the thesis describes the theoretical knowledge og the topic. Based on theoretical knowledge is then performed analytical part, which assesses the current state and identifies the problems that have been identified. The final part deals with the design of development solutions, namely the introduction of a new storage system.