Esse trabalho faz uma revisão generalizada dos tipos de sistemas de produção dentro das pequenas e microempresas, e referencia como eles ajudam ou diminuem as capacidades de inovação e geração de conhecimento tácito por quanto é um estudo comparativo de processos inovação de um grupo de empresários peruanos e brasileiros. Seguindo esse intuito; utilizou-se a metodologia de estudo de caso exploratório e descritivo para verificar, junto empresários do setor calçadista, o alinhamento da teoria com a práxis dos processos de aprendizagem e flexibilização dentro delas. Os resultados apresentam fortes ligações, vindicando a teoria, no entanto, se acharam novos eixos de discussão no que diz da especialização flexível dentro das pequenas e microempresas. Estes resultados indicam, por sua vez, que um dos fatores condicionantes de inovação nestas empresas através da criação de elos com fornecedores e distribuidores, e também através de criação de processos implícitos de empatia com o cliente. / This work makes a generalized revision of the types of production systems within small and microcompanies and refers how they help or diminish the innovation capabilities and generation of tacit knowledge because it is a comparative study of innovativeness processes from a group of Peruvian and Brazilian entrepreneurs. Following this intention; it was used a exploratory and descriptive case research methodology to verify, with entrepreneurs from footwear sector, the alignment of the theory with the practice of learning processes and flexibility inside them. The results present strong linkages vindicating the theory, however, were encountered new axles for discussion from the flexible specialization theme within small and microcompanies. These results also indicate that one of the determinant factors of innovation in these companies is through creation of links with suppliers and deliverers and also through creation of implicit processes of empathy with the customer.

Esse trabalho faz uma revisão generalizada dos tipos de sistemas de produção dentro das pequenas e microempresas, e referencia como eles ajudam ou diminuem as capacidades de inovação e geração de conhecimento tácito por quanto é um estudo comparativo de processos inovação de um grupo de empresários peruanos e brasileiros. Seguindo esse intuito; utilizou-se a metodologia de estudo de caso exploratório e descritivo para verificar, junto empresários do setor calçadista, o alinhamento da teoria com a práxis dos processos de aprendizagem e flexibilização dentro delas. Os resultados apresentam fortes ligações, vindicando a teoria, no entanto, se acharam novos eixos de discussão no que diz da especialização flexível dentro das pequenas e microempresas. Estes resultados indicam, por sua vez, que um dos fatores condicionantes de inovação nestas empresas através da criação de elos com fornecedores e distribuidores, e também através de criação de processos implícitos de empatia com o cliente. / This work makes a generalized revision of the types of production systems within small and microcompanies and refers how they help or diminish the innovation capabilities and generation of tacit knowledge because it is a comparative study of innovativeness processes from a group of Peruvian and Brazilian entrepreneurs. Following this intention; it was used a exploratory and descriptive case research methodology to verify, with entrepreneurs from footwear sector, the alignment of the theory with the practice of learning processes and flexibility inside them. The results present strong linkages vindicating the theory, however, were encountered new axles for discussion from the flexible specialization theme within small and microcompanies. These results also indicate that one of the determinant factors of innovation in these companies is through creation of links with suppliers and deliverers and also through creation of implicit processes of empathy with the customer.

This dissertation presents an exportation routine and its aim is to facilitate the insertion process of small and micro companies from furniture sector in the international markets. Thus, this work was developed since the needs of finding alternative strategies that would give the opportunity to come into these little enterprising men in the exportation market. In this direction, with the purpose of equating the problem dealt with, this work initially searched to take inferences for the achievement of a practical and adjusted schedule to the furniture exportation micro companies, through an exploratory research to select what already exists organized and correlated with the practical of foreign commerce, in more general level, under the administrative aspects, financials, tributaries and exportation currency exchange and from this moment on, through the deductive method. As for the used procedures technician, the bibliographical research was made and it consisted of the search of information in books, periodic publications (magazines, newspapers), laws, rules, opinions, electronic resolutions and documents that are about the subject. In the case of the exportation program properly said, intend to be an extremely important source of very important consultations because it consolidates in an only document administrative rules, tributaries, commercial, financial and exportation exchange that interact in the external commerce. / Esta dissertação apresenta um roteiro de exportação, que tem por objetivo facilitar o processo de inserção das pequenas e microempresas do setor moveleiro no mercado internacional. Assim, o trabalho desenvolveu-se a partir da necessidade de se encontrar alternativas estratégicas que propiciassem o ingresso desses pequenos empreendedores no mercado exportador. Neste sentido, com a finalidade de se equacionar a problemática levantada, buscou-se, inicialmente, através de pesquisa exploratória, apurar o que já existia organizado e correlacionado com a prática de comércio exterior, em nível geral, sob os aspectos administrativos, tributários, financeiros e cambiais das exportações, e, a partir deste momento, através de método dedutivo, tirar inferências para a realização de um roteiro prático e ajustado às pequenas e microempresas exportadoras de móveis. No que se refere aos procedimentos técnicos utilizados, empregou-se a pesquisa bibliográfica, que consistiu na busca de informações em livros, publicações periódicas (revistas, jornais), leis, regulamentos, pareceres, resoluções e documentos eletrônicos que abordavam o assunto. No que tange ao roteiro de exportação, propriamente dito, pretende ser uma fonte de consultas extremamente importante, pois consolidará, num único documento, normas administrativas, tributárias, comerciais, financeiras e cambiais que interagem no comércio exterior.

Submitted by Pedro Henrique Fernandes da Silva (pedrofernandesneto@uol.com.br) on 2013-11-25T15:39:26Z No. of bitstreams: 1 O Impacto da Burocracia nas Pequenas e Microempresas.pdf: 794696 bytes, checksum: a193b7dfba0d8b020a4c40264743ac45 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-11-26T12:06:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 O Impacto da Burocracia nas Pequenas e Microempresas.pdf: 794696 bytes, checksum: a193b7dfba0d8b020a4c40264743ac45 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-12-02T13:27:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 O Impacto da Burocracia nas Pequenas e Microempresas.pdf: 794696 bytes, checksum: a193b7dfba0d8b020a4c40264743ac45 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-12-03T11:17:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 O Impacto da Burocracia nas Pequenas e Microempresas.pdf: 794696 bytes, checksum: a193b7dfba0d8b020a4c40264743ac45 (MD5) Previous issue date: 2013-10-25 / This work focuses on the problems faced by small and micro enterprises in the State of Rio de Janeiro, under the circumstances of an archaic and bureaucratic structure of the Brazilian state, which transforms the act of taking on a real adventure, as well as the challenges and risks the business itself, the bureaucracy eliminates most companies still in the early years of life . The segment focused on this work suffers , even more , the low capacity of mobilization and representation, not having, well, how to defend a state partner only success and never failure. The legislation itself acts as a barrier, with all rules decoupled from economic reality, establishing procedures that instead of being incentive become often insurmountable obstacles for small and micro enterprises. The tangle of laws creates a setting conducive to corruption , a direct consequence of the lack of objectivity and discretion of those with the function of legislating. Examples of laws shown throughout the text depict the true sangria health of these companies, as well as the amount of new Bills presented each year show that, unfortunately, we are still far from a change of direction. The paper aims to show some data through the damage to the state's economy because they are small and micro enterprises, contrary to what many think, the largest employers, is therefore of vital importance that their difficulties are treated as priority. Although, as stated, the State of Rio de Janeiro has served as an example of the current model, this situation is practically the same in all other units of the Federation, highlighting the importance of a general mobilization able to change the course of this story. However, it is also clear that this transformation involves a change of mindset, because without it, all wins will be punctual, no strength to build a new business scene. / Esse trabalho se debruça sobre os problemas enfrentados pelas pequenas e microempresas no Estado do Rio de Janeiro, dadas as circunstâncias de uma estrutura arcaica e burocratizada do Estado brasileiro, que transforma o ato de empreender em uma verdadeira aventura, pois além dos desafios e riscos inerentes ao próprio negócio, a burocracia elimina a maioria das empresas ainda nos primeiros anos de vida. O segmento focado nesse trabalho sofre, ainda mais, pela baixa capacidade de mobilização e representatividade, não tendo, assim, como se defender de um estado sócio apenas do sucesso e jamais do fracasso. A própria legislação funciona como um entrave, com regras de todo dissociadas da realidade econômica, estabelecendo procedimentos que ao invés de serem estímulos se transformam em obstáculos muitas vezes intransponíveis para as pequenas e microempresas. O emaranhado de leis cria um cenário propício à corrupção, consequência direta da falta de objetividade e critério daqueles com a função de legislarem. Os exemplos de leis mostrados ao longo do texto retratam a verdadeira sangria na saúde dessas empresas, assim como a quantidade de novos Projetos de Lei apresentados a cada ano, demonstra que, infelizmente, ainda estamos longe de uma mudança de rumos. O trabalho procura apontar através de alguns dados o prejuízo para a economia do Estado, pois são elas, pequenas e microempresas, ao contrário do que muitos pensam, as maiores empregadoras, sendo, portanto, de vital importância que as suas dificuldades sejam tratadas como prioridade. Embora, como dito, o Estado do Rio de Janeiro tenha servido como exemplo do modelo vigente, essa realidade é praticamente a mesma em todas as demais Unidades da Federação, deixando clara a importância de uma mobilização geral capaz de mudar o rumo dessa história. Porém, fica claro também que essa transformação passa por uma mudança de mentalidade, pois sem isso, todas as vitórias serão pontuais, sem forças para a construção de um novo cenário de negócios.