Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:48:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224502.pdf: 1334009 bytes, checksum: 3133a8ab9c3b9b1e463fb7049102ae5f (MD5) / Os baixos índices de rendimento escolar, a introdução de novas tecnologias de informação e comunicação, aliadas à emergência de um mercado, marcado pela competitividade e exigindo níveis mais elevados de formação profissional, propõem mudanças nas organizações e nos modelos educacionais. As melhorias propostas para a Educação Básica, sugerem desafios à formação dos professores. Na sociedade contemporânea, o papel do professor formado na escola tradicional tem sido questionado. Observa-se que, somadas à discutida má formação para a carreira docente e conseqüente desvalorização da mesma, está a falta de qualificação profissional, que contribui à acentuada deficiência na qualidade educacional. A busca de alternativas, que proporcionem condições de estudo aos professores e políticas que favoreçam a constituição de um corpo docente mais qualificado, traz a educação a distância como uma possibilidade de formação continuada, devido às sua características. A educação a distância vem se destacando como alternativa de atualização, capacitação e formação profissional, em todos os níveis e áreas do conhecimento. Este trabalho trata inicialmente de aspectos relacionados a formação continuada de professores, inferindo na educação continuada no ambiente empresarial, analisando a utilização da educação a distância nas ações de ensino e na melhoria da qualidade da educação. É apresentado como estudo de caso o Curso de Complementação para Licenciatura em Química, Física, Matemática e Biologia, implementado no Estado da Bahia, por um convênio entre a Secretaria de Educação do referido estado e a Universidade Federal de Santa Catarina.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188948.pdf: 2663162 bytes, checksum: f813f325974e6a2141930369d71c620d (MD5) / Na sociedade do conhecimento, a educação destaca-se como insumo de qualidade e produtividade. Nesse sentido, as empresas precisam redimensionar seu conceito de treinamento e desenvolvimento, investindo em tecnologias e metodologias que propiciem uma educação continuada. Este trabalho apresenta uma retrospectiva histórica de como o fazer profissional foi repassado ao trabalhador no decorrer das mudanças dos processos produtivos. Levantou-se também conceitos de treinamento e desenvolvimento, informação, conhecimento e aprendizagem. Nesse contexto surge a andragogia como um referencial pedagógico a ser incluído nos programas educacionais das empresas, considerando que ao atender as premissas e princípios da educação para adultos, a possibilidade de se atingir um grau de qualidade e produtividade no processo de aprendizagem é bem maior. Diante do exposto, apresentou-se duas teorias da pedadogia, aproximando-as das metodologias de ensino no âmbito empresarial, como suporte aos programas de educação para adultos: a primeira é "As dez novas competências para ensinar" elaboradas por Pierre Penerroud ( 2000), e a segunda são os sete passos do talento artístico na reflexão-na-ação propostos por Schon (2000) em "Educando o Profissional Reflexivo: um novo design para o ensino e a aprendizagem. Entende-se que se estas duas teorias devem ser incluídas nas metodologias de ensino dos programas de treinamento das empresas "com o intuito de facilitar a apreensão das informações, tornando-as conhecimentos aplicáveis no cotidiano do mundo do trabalho. A viabilidade da abordagem proposta é demonstrada através de um Estudo de Caso realizado na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, Diretoria Regional de Santa Catarina, sede em Florianópolis.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T18:35:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 184897.pdf: 2138085 bytes, checksum: 95e3643f26d3681fde5127f96c7e2d01 (MD5) / Pretende-se, nesta oportunidade, apresentar uma metodologia a ser utilizada por organizações que idealizem o oferecimento de um Programa de Educação Continuada ao público interno e externo. Tais organizações, voltadas para prestar estes serviços, estariam revestidas de todos os requisitos para, a partir do momento de provocadas pela demanda, tornar-se capaz de fornecê-los com competência e qualidade. A metodologia pretende cuidar para que o estabelecimento de um Programa de Educação Continuada, nestas organizações de ensino, possa ser planejado para que funcione dentro de um modelo onde sua oferta de serviços seja forçada pela demanda, permitindo o levantamento dos custos impostos pelos benchmarks da qualidade detectados na bibliografia. O estudo do assunto desenvolver-se-á em nível nacional e internacional, devendo ser a base para a solução das hipóteses formuladas, no que diz respeito à estruturação básica da proposta a ser adotada. A qualidade do serviço prestado, para as instituições caso já mantenham em atividade tal atribuição de fornecer Educação Continuada, será também objeto de estudo fundamentado nestes benchmarks. Para isto, necessitou-se de estudo sobre o Planejamento Estratégico, os conceitos sobre qualidade na Educação Continuada, bem como determinar os benchmarks que poderão medir e/ou determinar a capacidade de se oferecer Educação Continuada, bem como a qualidade destes serviços, possibilitando o levantamento dos custos nele baseados.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:14:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227793.pdf: 1501219 bytes, checksum: af81293dbcc72eedec0ba3ce120a6aa1 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:22:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 187858.pdf: 1098596 bytes, checksum: c9b808e19ca7cfff6fe345f97c23eed6 (MD5) / A educação continuada é uma estratégia utilizada em Enfermagem com a finalidade de aprimorar o cuidado. Implementar um processo educativo participativo com as profissionais de Enfermagem na Unidade de Terapia Intensiva - UTI, com o propósito de construir uma prática educativa contínua, é o objetivo desta dissertação. O método de pesquisa Convergente- Assistencial foi o escolhido por se tratar de um estudo que alia assistência e pesquisa concomitantemente. O contexto do estudo é a UTI de um hospital de médio porte, de nível terciário de complexidade para atendimento de adultos, situado no sul do Brasil. Os sujeitos da pesquisa foram treze profissionais de Enfermagem dos diversos níveis de formação da unidade que aceitaram participar do estudo em conformidade com as normas éticas. Os dados foram obtidos através do Modelo Criativo e Sensível proposto por Cabral (1998), o qual se fundamenta na tríade: discussão em grupo, observação participante e dinâmicas de criatividade e sensibilidade. A operacionalização deste processo ocorre através de encontros periódicos, denominados por Martins (1999) de Fábricas de Expressões, nas quais a construção de conhecimentos visa a espontaneidade e liberdade de expressões. O Marco Referencial foi desenvolvido a partir de concepções próprias, como foi o caso do conceito de educação continuada e processo educativo participativo; conceitos de educação conscientização e diálogo de Paulo Freire (1980, 1999, 2000); e de ser humano, ambiente e interação de Imogene M. King (1981). Cada Fábrica de Expressão tem uma questão norteadora articulada aos objetivos propostos, que foram organizadas em: Fábrica de Expressões Perceptíveis, Fábrica de Expressões Interativas, Fábricas de Expressões Mensageiras e Fábricas de Expressões Construtivas. Com a intenção de realizar uma prática transformadora, a reflexão sobre os dados coletados foi um processo coletivo. A discussão das informações captadas neste exercício democrático buscou a articulação das percepções e saberes das profissionais de Enfermagem com o Marco Referencial e a literatura pertinente ao assunto. Durante as fábricas emergiram Expressões de Vivências Pessoais e Profissionais, Expressões de Valorização, Expressões de Desagrado, Expressões Socializadoras e Expressões de Conhecimento. Dentre as formas de educação continuada em terapia intensiva discutidas pelas profissionais de Enfermagem destaca-se uma nova perspectiva de fazer este ensinar-aprender através de estudos e construção de painéis. As estratégias transformadoras desta prática educativa criam uma nova maneira de fazer e pensar o fazer, através da aprendizagem como processo democrático, ético, permanente e reflexivo. A busca por subsídios que fundamentam a prática de Enfermagem deu origem a uma situação humana, dinâmica, a partir da valorização das experiências e saberes individuais para construção de um novo pensamento coletivo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:54:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T21:00:49Z : No. of bitstreams: 1 186856.pdf: 273940 bytes, checksum: cdc82c3b8e8f6bc2aef36c37b5e0a65d (MD5) / Esta dissertação de mestrado aborda a questão da educação a distância e da cultura organizacional, através de um estudo de caso de caráter descritivo-exploratório realizado em uma grande empresa do setor financeiro: o Banco do Brasil. Os dados foram coletados por meio de um questionário de pesquisa encaminhado a participantes de cursos a distância realizados por essa empresa, de acordo com Inventário de Valores Organizacionais, modelo elaborado por Tamayo, Mendes e Torres da Paz. A análise dos dados identificou os valores organizacionais mais significativos dessa empresa na percepção de funcionários participantes de cursos de educação a distância e aponta as congruências e as diferenças verificadas entre essas percepções. Esta pesquisa confirma os resultados obtidos através do referido Inventário de Valores Organizacionais e evidencia a existência de valores organizacionais que facilitam e de outros valores organizacionais que dificultam a implementação da educação a distância na empresa, perpassando por todo o quadro funcional da empresa e aparecendo, de forma uniforme, em todos os seus segmentos. Constata-se, também, que não se registram grandes diferenças entres os valores organizacionais percebidos pelos participantes de cursos de educação a distância, o que denota uma grande homogeneidade entre os respondentes.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T09:21:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190201.pdf: 1013000 bytes, checksum: defd30f058c8246815dbe0ec44875ade (MD5) / Pensar o uso das tecnologias e redes informacionais e seus reflexos, por meio de cursos de qualificação continuada a distância, sobre a força de trabalho, constitui-se apenas numa das mais pertinentes formas para proceder à análise e identificação, subsidiadas por diferentes construtos teóricos, das mudanças que vêm se configurando nas chamadas sociedades da informação e do conhecimento. Para tanto, foi definida, neste estudo, como objetivo geral, a análise das implicações do uso da tecnologia e redes informacionais, partindo da apreensão das especificidades e relevância do processo de qualificação continuada a distância, para o desenvolvimento dos profissionais e organizações no Brasil. De natureza descritiva, a presente investigação ancora-se numa abordagem metodológica multimétodos, explorando aspectos quantitativos e qualitativos cotejados dos questionários, com questões abertas e fechadas, aplicados aos profissionais participantes dos cursos, em análise. Os dados foram tratados pela técnica de Análise de Conteúdo e pelo Statistical Package for Social Science -SPSS, que permitiram a construção de uma modalidade multimétodo de avaliação de cursos de capacitação continuada a distância, cujos resultados de sua operacionalização, não só apontaram indicadores de avaliação do e-learning corporativo como mostraram algumas das mais importantes implicações do uso das tecnologias e redes informacionais por meio dos de cursos de capacitação continuada a distância, bem como seus desdobramentos, no que se refere à significação desse processo para o desenvolvimento da força de trabalho e das organizações no Brasil.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:24:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227151.pdf: 770655 bytes, checksum: d7be47609d96ccb2ae1352f38a3a2954 (MD5) / O presente trabalho propõe a identificação do perfil do servidor público, como subsídio para a elaboração de um programa de educação continuada, tendo como estratégia básica a valorização das pessoas e conseqüentemente a modernização do corpo técnico/funcional e os processos organizacionais. A identificação do perfil teve, como alicerce, algumas variáveis que deram o suporte necessário para a elaboração das questões para os temas que se pretendeu observar. Dessa forma os resultados do estudo permitem concluir, dentre outras coisas, que a educação é um agente de valorização, modernização e inclusão social, portanto cabe ao órgão considerar esse perfil profissional e as conclusões obtidas por essa pesquisa, viabilizar o programa de educação continuada, oferecendo níveis educacionais mais elevados de forma contínua a seus servidores.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T14:27:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188426.pdf: 161098 bytes, checksum: 5bf1228077c23eedcf95231a605ca011 (MD5)

Made available in DSpace on 2015-10-06T13:02:50Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-08-29. Added 1 bitstream(s) on 2015-10-06T13:19:27Z : No. of bitstreams: 1 000850690.pdf: 900137 bytes, checksum: 73151058bf2bcc6955b96060ac2d1128 (MD5) / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / A presente pesquisa focaliza o papel e o lugar que os professores de Educação Básica têm desempenhado na formação continuada docente. Elege como referencial empírico os Grupos de Formação (GF) de uma rede municipal de ensino, no qual professores da educação básica exercem o papel de formadores de seus pares. A pesquisa estrutura-se em torno de três eixos principais: - o movimento de profissionalização dos professores; - o mercado de formação docente; - o lugar do professor no processo de profissionalização do magistério. Teve em vista, assim, compreender o modo como tal proposta formativa (os GF) se insere e se relaciona com a configuração atual do mercado de formação de professores. Dois procedimentos foram essenciais para a pesquisa: a análise documental e a coleta de dados por meio de entrevistas. As análises realizadas sugerem que os GF pressupõem uma valorização dos professores diretamente envolvidos no trabalho nas escolas da rede municipal de ensino, posto que os colocam em uma posição ativa na formação de seus pares, como professoresformadores. Concluímos que diversas ações são desempenhadas pelo professorformador no sentido de ocupar um papel ativo na formação de seus pares, pois essa figura se insinua em várias iniciativas, de modo que o professor passa a ter um papel protagonista e ocupar um lugar de destaque na formação docente / This research focuses on the role and the place that teachers of Basic Education have played in the continuing education of teachers. Chooses as the empirical reference Training Groups (GF) of a municipal school system in which basic education teachers play the role of trainers of their peers. The research is structured around three main axes: - the move towards professionalism of teachers; - The market for teacher training; - The place of the teacher in the professionalization of the teaching process. Had in mind, so understanding how such training proposal (GF) fits and relates to the current configuration of the teacher training market. Two procedures were essential for research: a documentary analysis and collecting data through interviews. The analyzes suggest that GF presuppose a value of teachers directly involved in working in schools in the municipal schools, since it puts them in an active position in the training of their peers, as teacher-trainers. We conclude that different actions are performed by the teachertrainer in order to take an active role in educating their peers, as this figure is suggested in a number of initiatives, so that the teacher is given a starring role and occupy a prominent place in teacher training