Įmonė norinti pasiekti geresnių rezultatų rinkoje nei konkurentai, turi įgyti ir išlaikyti tam tikrą unikalumą, kurio negalima imituoti ir kuris suteiktų konkurencinį pranašumą. Jei, jau pavyko įmonei išsiskirti, tereikia padaryti taip, kad tą skirtumą atpažintų vartotojai, ir kad prisimintų sekantį kartą spręsdami kokią prekę, ar paslaugą pasirinkti. Padėti vartotojui atskirti įmonės prekes, naudojamasi prekių ženklais, tuo tarpu įgyti pripažinimą, bei vartotojų lojalumą prekės ženklui, įmonė privalo formuoti teigiamą prekės ženklo įvaizdį. Šis darbas skirtas pažvelgti į tai kodėl prekės ženklo valdymas yra toks svarbus organizacijai, bei kokį vaidmenį prekės ženklo valdyme užima, prekės ženklo įvaizdžio formavimas, taip pat kokie yra pagrindiniai iškylantys sunkumai jį formuojant. / The graduation paper discusses the importance of creation of brands, also the importance of their image for consumer’s choice and brand evaluation. Brand image formation is divided by certain steps, what have to be taken during the formation process. It is important to research customer’s needs and expectations, the way how customers evaluate different brands, that association the brand creates in their minds. Brand image is significant differentiator in facilitating choice. The object of the paper is brand image formation process. This identification of the aim of the paper has led to the following objectives of the study: • To analyse in-depth theoretical concepts and models related to the brand image. • To identify essential principals of the brand image formation. • To create theoretical model of brand image formation • Empirically research theoretical model of brand image formation • To provide practical suggestions how to improve the image of brand Shakotis. Based upon the critical and in-depth literature review, several issues are identified. First step in brand image formation is brand identity formation. Second step is to set up positioning strategy, for sending message of brand identity elements. Final step is to do a research of associations the brand consumers are receiving. The brand identity should match the brand image. Brands must develop an emotional and symbolic attachment with consumers if they are to succeed in today’s highly competitive marketplace... [to full text]

Magistro darbo objektas – darbuotojų vaidmuo korporatyvinio prekės ženklo komunikacijos procese. Darbo tikslas – nustatyti darbuotojų vaidmenį korporatyvinio prekės ženklo komunikacijoje, patikrinant, ar teorinės prielaidos yra realizuojamos Lietuvos įmonių korporatyvinių prekės ženklų komunikacijoje. Darbo uždaviniai: aptarti esminius strateginio korporatyvinio prekės ženklo valdymo aspektus; išanalizuoti darbuotojų įtaką korporatyvinio prekės ženklo komunikacijai su organizacijos išorinėmis tikslinėmis grupėmis; nustatyti, ar Lietuvos organizacijos naudoja vidinę komunikaciją su darbuotojais jų korporatyvinio prekės ženklo formavimui ir palaikymui, jei taip, kaip tai daroma praktikoje. Naudojantis mokslinės literatūros analize prieita prie išvados, kad korporatyvinio prekės ženklo pažado pildymo procese darbuotojai yra jungiamoji grandis, kurios dėka kuriami ir vystomi organizacijos ir kitų tikslinių grupių santykiai, todėl žmogiškųjų išteklių veikla ir investicijos kiekvienoje organizacijoje turėtų būti orientuoti į korporatyvinio prekės ženklo vertybių skleidimą ir prekės ženklo pažado pildymą visose srityse, pradedant nuo darbo procesų įmonėje organizavimo, atsakomybės paskirstymo, sprendimų priėmimo, baigiant personalo atrankos ir motyvavimo, apsikeitimo informacija ir komunikacijos planavimo klausimais. Atlikus kiekybinį tyrimą, kurio metu anketavimo būdu apklaustos geidžiamiausiais darbdaviais Lietuvoje įvardijamos įmonės, nustatyta, kad organizacijos suvokia... [toliau žr. visą tekstą] / The object of Master’s paper – employees’ role in the corporate brand communication process. The objective of the investigation. To establish employees’ role in the corporate communication, checking are theoretical suggestions realized in Lithuanian organizations’ corporate brands communication. The main tasks: 1.to analyse strategical corporate brand management aspects. 2.to analyse the employees’ impact on the corporate brand communication with external stakeholders; 3.to establish do organizations use internal communication for the corporate brand formations and maintenance and what is a practice of this. Methods of the investigation. The analysis of scientific literature, quantitative investigation method – questioning by email. The main conclusions. The base for strong corporate brand is a consistency of all its tangible and intangible elements, trust creation and support. Employees in the corporate brand communication and promise delivery are playing a crucial role as they facilitate the interface between the organization and the market. Internal communication tools should ensure that everyone in the organization knows and understands what the corporate brand means and his behaviour doesn’t conflict to the corporate brand’s values and promise. Organizations should create such atmosphere that employees could search ways how to strengthen the corporate brand by their own. During the investigation explored that organizations which are treated as the most wanted employers... [to full text]

Keičiantis technologinei aplinkai, atsiranda būtinybė naujai pažvelgti į prekės ženklo vertės vartotojui stiprinimą. Virusinis marketingas darbe analizuojamas kaip lėšas taupanti bei greitą ir plačią žinutės sklaidą užtikrinanti marketingo komunikacijos priemonė internete, informacijai sklindant daugelis – daugeliui komunikacijos kanalu. Darbe nagrinėjami teoriniai temos aspektai: virusinio marketingo samprata, virusinės kampanijos kūrimo rekomendacijos, prekės ženklo vertės samprata, prekės ženklo vertės vartotojui veiksniai, atskleidžiama virusinio marketingo vieta prekės ženklo vertės kūrimo procese. Parengiamas teorinis prekės ženklo vertės didinimo, taikant virusinį marketingą, modelis, pagal kurį atliekamas empirinis tyrimas (žvalgomasis ir kokybinis tyrimai), atskleidžiantis virusinio marketingo taikymo praktiką Lietuvoje bei įgyvendintų virusinio marketingo kampanijų poveikį prekės ženklo vertei. Empiriškai patikrinamas prekės ženklo vertės didinimo, taikant virusinį marketingą, teorinis modelis, pateikiami rezultatų apibendrinimai ir pasiūlymai tolimesniems tyrimams. Darbą sudaro įvadas, 3 skyriai, išvados. Pagrindinė darbo medžiaga aprašyta 72 puslapiuose, įskaitant 6 lenteles, 11 paveikslų. Taip pat pateikiami 8 priedai. Panaudotos literatūros sąrašą sudaro 40 šaltinių. / In this Master's work, based on the scientific work of foreign authors, viral marketing and brand equity are analyzed and elements of brand equity are identified. Viral marketing role in Keller’s brand equity model is disclosed. Summarizing the analysis of scientific literature sources, the theoretical model of brand equity’s increase by viral marketing tools is developed. In order to test the theoretical model of brand equity’s increase by viral marketing tools an empirical analysis is made. Based on the results of the empirical analysis, the scope of viral marketing practice in Lithuania is defined and the effect of viral marketing campaigns for brand equity is identified and evaluated. From practical point of view this work gives main tips and recommendations for viral marketing specialists and practitioners in order to get the most of effectiveness from viral messages. This leads to increased brand awareness, stronger brand association, better perceived quality and loyalty of consumers. Results of such are greater consumer satisfaction and long term relationship between company and consumers. In this work there are 6 tables, 11 pictures and 40 literature sources.

Aktualumas. Didėjant konkurencijos lygiui, informacijos srautui bei pirkėjų išrankumui, parduodančios produktą įmonės privalo taikyti įvairias rėmimo priemones, rasti naujų būdų, kaip efektyviai komunikuoti su klientais. Įmonės stengiasi įsitvirtinti vartotojo sąmonėje taip, kad produkto substitutai būtų tiesiog ignoruojami. Esant dabartinėms rinkos sąlygoms, daugumos prekių pasiūla viršija paklausą. Gamintojai siekdami parduoti pagamintą prekę ar teikiamą paslaugą, turi kovoti už kiekvieno pirkėjo pasirinkimą, įtikinti jį įsigyti produktą. Vartotojui atskirti produktus padeda prekių ženklai. Jie sukuria pridėtinę vertę produktui. Stiprus prekės ženklas turi stiprų emocinį ryšį su vartotoju. Šiame darbe bus nagrinėjama, kuo turi pasižymėti komunikacija su klientu, jog ji efektyviai veiktų jo emocijas. Problemos ištyrimo lygis. Emocinė prekės ženklo dimensija marketinge tiriama dar tik kelerius metus. Emocinė prekės ženklo dimensija elektroninėje erdvėje yra dar mažai ištirta sritis, tačiau sparčiai tobulėjanti kartu su elektroniniais prekių ženklais elektroninėje erdvėje. Darbo nagrinėjama problema. Esama nemažai literatūros, apie emocinį prekės ženklą. Taip pat yra rašoma apie elektroninį prekės ženklą. Tačiau literatūros apjungiančios šias dvi marketingo sritis rasti nepavyko. Elektroninė rinka turi labai didelį potencialą ir yra nuolat auganti, todėl yra reikalinga suprasti, kaip turi būti kuriama emociškai stipri prekės ženklo komunikacija elektroninėje erdvėje. Darbą... [toliau žr. visą tekstą] / Today‘s market is saturated and there is so much information about various products, that consumers do not react to it anymore. One of the way to reach and at the same time to affect consumer‘s mind is emotional branding. This field of marketing exists just for a few years, but now it is used by almost all well known brands. Internet is getting in to every field of life, commerce is one of them. There are some information about marketing on the internet, and some information about e-brands. Emotional branding on the internet is a new topic and there is not much information about it. This is the reason, why it was decided to choose „Emotional Branding Dimension in Electronic environment“ as a topic. Object of this work - Emotional branding dimension Goal of this work is to find out, how company could use emotional branding dimension in electronic environment to communicate with her customers. Theoretical model was created. To prove this model‘s validity there was created e-brand, e-shop, and blog. To improve this e-brand ware used other methods of research: 3 experiments, 2 surreys, 2 content analysis, 1 interview with experts. At the end of this paper theoretical model was improved. During research it was understood, that intercourse between company and consumer are not just a part of theoretical model, they exist in every part of it, where consumer gets and use information. Through emotional dimension company is affected by communication with consumers and finally by... [to full text]

Šiame darbe pagrindinis dėmesys skiriamas žiniasklaidos priemonės prekiniam ženklui, jo apsaugai Lietuvoje. Prekės ženklo reikšmė ekonomikos plėtrai skatina tobulinti prekės ženklų teisių apsaugą, ypatingą dėmesį skiriant autorių teisių, kaip labiausiai pažeidžiamų teisių, apsaugos efektyvumui. Pastaraisiais metais Lietuvoje nemažai pasiekta tobulinant intelektinės nuosavybės įstatymus. Darbe kalbama apie prekės ženklus (brandus), kurie yra neatsiejami nuo teisinių principų. Pasididžiavimas savo meistriškumu vertė meistrus žymėti prekes savo inicialais. Darbo reikšmė, aktualumas ir naujumas. Sukurti tinkamą prekės ženklą yra sudėtinga. Viena svarbiausių prekės ženklo dalių — vardas, kuris vėliau tampa tam tikru simboliu, kartais prarandančiu pirminę reikšmę ir įgaunančiu papildomų bruožų. Taip pat reikšmingos prekės ženklo (brando) dalys yra grafinis dizainas, kuris tampa įvaizdžio dalimi ir prekės ženklo turinys, lemiantis jo sėkmę, vartotojų elgesį, požiūrį bei emocinį atpažinimą. Kuriant prekės ženklą reikalingos ne tik intelektinės pastangos. Taip pat būtinas finansinis prekės ženklo savininko indėlis, nes įmonės visomis reklamos priemonėmis stengiasi atkreipti vartotojų dėmesį į savo produkciją. Geras ir žinomas prekės ženklas — tai kelias į sėkmę tam tikros rinkos dalyje. Nors pripažįstama, kad galiojantys Lietuvos įstatymai turėtų užtikrinti veiksmingą autorių teisių apsaugą, praktinis šių teisių įgyvendinimas dažnai yra problemiškas. Maža Lietuvos rinka ir visuomenės... [toliau žr. visą tekstą] / This work Peculiarities of mass communication marketable mark protection in Lithuania is an attempt to analyze juridical basis of the summary. Main consideration is paid to mass communication marketable mark, it‘s protection peculiarities in Lithuania, because very big importance on the development of economics stimulates the improvement of marketable marks protection. Serious consideration is paid to efficiency of the protection of authors rights as the most vulnerable rights. The subject of research is protection of mass communication marketable mark in Lithuania. The aim of the research is to analyze the juridical basis of mass communication marketable mark in Lithuania. The goals of the research are: 1) to analyze aspects of intellectual property concept; 2) to discuss protection of author and conterminous rights; 3) to introduce the characteristic of the marketable mark’s conception; 4) to compare the registration of marketable mark in Lithuania and abroad; 5) to analyze well known marketable mark’s peculiarities; 6) to present to the rights of marketable mark’s owner; 7) to disclose the aspects of plagiarism concept and to analyze the criterion of the marketable mark identity and similarity; 8) to find out how chosen respondents rate two similar mass communication marketable marks through quantitative research. The methods of the research: analytical, comparative, modelling, interview. Importance and topicality of the work. One of the most important marketable mark’s... [to full text]

Aktualumas. Aštrėjanti konkurencija, vis didesnis vartotojų patyrimas, greitai besikeičianti vartotojų elgsena, nuolatos didėjantys prekių kokybės reikalavimai skatina įmones ieškoti konkurencinio pranašumo šaltinių. Dėl šių vykstančių procesų gausėja produktų, kurie labai panašūs savo funkcijomis. Todėl prekės ženklas vartotojui tampa viena svarbiausių prekių identifikavimo priemonių, o įmonei - konkurencinio pranašumo įrankiu. Prekės ženklas pats savaime neužtikrina įmonės konkurencinio pranašumo rinkoje. Gerų rezultatų pasiekia tos įmonės, kurios sugeba valdyti prekės ženklą, apibrėžiant jo atributus, unikalumą bei vertę. Problema. Prekės ženklas bei jo sukeliami jausmai tampa vienu iš svarbiausių veiksnių, kurie lemia pirkėjo sprendimą. Siekiant, kad vartotojas pasirinktų būtent įmonės prekę, įmonėms būtina išskirti prekę iš konkurentų, atliekant prekės ženklo valdymo teorinius ir empirinius tyrimus. Todėl darbe tiriama problema, susijusi su prekės ženklo pozicionavimu, kaip pagrindiniu prekės ženklo valdymo strateginiu sprendimu. Tyrimo objektas - prekės ženklo pozicionavimo procesas. Darbo tikslas - teoriniu lygmeniu išanalizavus ir pagrindus prekės ženklo pozicionavimą kaip vieną iš pagrindinių prekės ženklo valdymo strateginių sprendimų, empiriškai patikrinti ,,Jo“ prekės ženklo pavyzdžiu. Darbo tikslui pasiekti formuluojami tokie uždaviniai:  Atskleisti prekės ženklo vertės sampratą;  Atlikti prekės ženklo valdymo proceso teorinę analizę; &#61656... [toliau žr. visą tekstą] / The main aim of the thesis is to make the strategic decision for ensuring commodity mark “JO” to gain an advantage adversary and customers successful interaction. The subject of research is the process of commodity mark of positionation. The thesis consists of the three main parts. The first part of the thesis is theoretical which involves the research of conception of commodity mark and to offer the model of commodity mark control. Later is to introduced to the main steps of the creation of the commodity mark. The second part contains current situation analysis of commodity mark “JO”, the main characteristics of the market.

Prekės ženklo įvaizdžio kūrimas ir valdymas yra labai svarbūs veiksniai įmonėms veikiant tokioje konkurencingoje ir nuolat augančioje rinkoje, kur pasiūla dažnai viršija paklausą. Tokiomis sąlygomis prekės ženklas yra pagrindinis įmonės tiek materialus, tiek nematerialus turtas, tad tinkamų ir efektyvių jo vertės didinimo būdų nustatymas yra vienas pagrindinių uždavinių, siekiant pritraukti naujus bei išlaikyti esamus vartotojus. Vienas iš būdų tai pasiekti yra gamintojo sugebėjimas užmegzti ryšį su savo tiksline rinka naudojant komunikaciją. Ankščiau aktyviai naudotas komunikacijos priemones tokias kaip reklama, pardavimų skatinimas ar viešieji ryšiai šiais laikais sėkmingai papildo parama sportui (ang. sponsorship). Siekiant sėkmingai įgyvendinti paramos sportui programą, svarbu teoriškai pagrįsti ir empiriškai patikrinti paramos sportui įtaką rėmėjo prekės ženklo įvaizdžiui. Darbo objektas – parama sportui ir rėmėjo prekės ženklo įvaizdis. Darbo tikslas – teoriškai pagrįsti ir empiriškai patikrinti paramos sportui įtaką rėmėjo prekės ženklo įvaizdžiui „TonyBet“ ir „Viči“ prekės ženklų pavyzdžiu. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti sporto marketingo konceptualią esmę, pristatant jo sampratą ir jį sąlygojančius veiksnius; 2. Išanalizuoti ir apibendrinti paramos sportui programos rengimo etapus; 3. Atlikti prekės ženklo įvaizdžio formavimo analizę; 4. Parengti paramos sportui įtakos rėmėjo prekės ženklo įvaizdžiui struktūrinį modelį; 5. Remiantis apibendrintomis metodologinėmis... [toliau žr. visą tekstą] / The building and management of brand image are very important elements for companies operating in such competitive and constantly growing market, where the supply often exceeds the demand. One of the ways to improve the brand image is the ability to reach target market by using communication. The sports sponsorship is one of the methods of successful communication. The objects of the graduation paper are sports sponsorship and sponsor’s brand image. The purpose of the graduation paper is to justify theoretically and to test empirically the influence of sports sponsorship on the sponsor‘s brand image with examples of brands “TonyBet” and “Viči”. The tasks of this graduation paper: 1. To introduce the concept of sports marketing and show the factors that influences the sports marketing. 2. To analyze and summarize the phases of the sports sponsorship. 3. To analyze the formation of brand image. 4. To compose the structural model of the influence of sports sponsorship on the sponsor‘s brand image. 5. To make an empirical research of the influence of sports sponsorship on the sponsor‘s brand image with examples of brands “TonyBet” and “Viči” by using summarized methodical attitudes. 6. To test empirically the influence of sports sponsorship on the sponsor‘s brand image with examples of brands “TonyBet” and “Viči”. The results of empirical researches showed that sports sponsorship affects the sponsor’s brand image in the positive way and stimulate the consumers to choose the... [to full text]

Panašu, kad šiai dienai tradicinis marketingas jau ne toks efektyvus kaip buvo anksčiau. Labai dažnai naujo produkto pasirodymas rinkoje baigiasi nesėkme. Dauguma reklamos kompanijų, neformuoja vartotojų suvokime jokių išskirtinių savybių reklamuojant prekes bei paslaugas. Emocionalus prekės ženklo identifikavimas charakterizuojamas nauju požiūriu į prekės ženklo identifikavimo kūrimą – prekės ženklo identifikavimas pasireiškia per emocijas, remdamasis prekės ženklo identifikavimo vertybių manipuliacijomis ir ypatingų vertybių kūrimu, kas labai išskiria prekės ženklo identifikavimą nuo konkurentų. Darbo objektas – emocinis prekės ženklo vertingumas. Darbo tikslas. Išsiaiškinti kaip pasireiškia vartotojo emocijos formuojant prekės ženklo vertingumą. Darbo uždaviniai: • apžvelgti emocinę prekės ženklo naudą; • išsiaiškinti kaip yra formuojamas prekės ženklo vertingumas vartotojui; • apibendrinus įvairių autorių siūlomas prekės ženklo vertingumo vartotojui kūrimo koncepcijas, sukurti modelį, parodantį kaip pasireiškia vartotojų emocijos, formuojant prekės ženklo vertingumą; • išanalizuoti, kaip pasireiškia vartotojų emocijos, formuojant prekės ženklo vertingumą. Darbo struktūra. Darbas susideda iš trijų dalių. Pirmosios darbo dalies tikslas yra susipažinti su prekės ženklo samprata, trumpai apžvelgti pagrindines prekės ženklo funkcijas, aptarti emocijų naudą kuriant prekės ženklą, bei išsiaiškinti kaip gali būti integruotos emocijos formuojant prekės ženklo vertingumą vartotojui... [toliau žr. visą tekstą] / COMIK, Margarita. (2009) Implications of Consumer Emotions in Forming Brand Equity. MBA Graduation Paper. Kaunas: Kaunas Faculty of Humanities, Vilnius University. 71 p. SUMMARY Today traditional marketing is not so effective like it was before. Very often, the output of new products on the market finishes disappointment. The most of advertising campaigns are not formatting any exceptional characteristics of the advertised goods and services in perception of consumers. Emotional brand equity is characterized by new attitude of brand development - the brand works through the emotions, based on a brand manipulation by values and creation of special values, sharply separating a brand from competitors. The main advantage and the latent purpose of such attitude - creation of new values with as a result creates and controllable new style of a life, which brand starts to dictate to the consumer. The brand is formed not on deservedly reputation, but on a primary perception based on emotions, which is principally different from competitors. The development process is: the formation of emotionally demanded tendency, capable to create new emotion or its absence in a consumer society. Second step - emotion transformation in to the brand which will receive exceptional place in consumer’s subconscious compare with competitors. Work object. Emotional brand equity. Work purpose. To clarify how consumer emotions implicate brand equity. Work tasks: • To survey emotional brand benefit; • To... [to full text]

Intensyvios konkurencijos kontekste mokslininkai ir praktikai diskutuoja apie prekės ženklo vertės matavimą. Prekės ženklo vertės matavimo teorinius ir empirinius tyrimus atlieka mokslininkai Aaker (1996), Keller (2003), Kapferer (1997) tačiau vieni iš jų daugiau akcentuoja ekonominius prekės ženklo vertės matavimo aspektus, kiti psichografinius ir vartotojų elgsena paremtus prekės ženklo vertės matavimo aspektus. Tačiau pasigendama mokslinių ir empirinių tyrimų, apjungiančių prekės ženklo vertės matavimą vartotojų elgsenos ir ekonominiu požiūriu. Todėl magistro darbe siekiama integruoti ekonominį ir vartotojų elgsena paremtą prekės ženklo vertės matavimą. Tai pagrindžia nagrinėjamos temos probleminį pobūdį. Darbo objektas - prekės ženklo vertės elementai. Darbo tikslas - teoriniu lygmeniu išanalizavus ir apibendrinus prekės ženklo vertės modelius, parengti integruotą prekės ženklo vertės matavimo modelį ir jį empiriškai pagrįsti “Toshiba” prekės ženklo pavyzdžiu. Darbo uždaviniai: • Atskleisti prekės ženklo vertės sampratą ir pagrįsti jos matavimo būtinumą; • Atlikti prekės ženklo vertės matavimo modelių teorinę analizę; • Parengti integruotą prekės ženklo vertės matavimo teorinį modelį; • Atlikti prekės ženklo vertės empirinį tyrimą ir empiriškai pagrįsti integruotą prekės ženklo vertės matavimo teorinį modelį “Toshiba” prekės ženklo pavyzdžiu. Tyrimo metodika. Rašant magistro darbą naudotasi mokslinės literatūros šaltinių, periodikos, virtualių duomenų bazių sisteminės ir... [toliau žr. visą tekstą] / This graduation paper researches the evaluating brand valuation methods. The aim of this graduation paper is to analyse on theoretical level and summarize brand valuation models, to formulate an integrated brand valuation evaluatind model and empirically validate it with “Toshiba” example. This identification of the aim of the paper has led to the following objectives of the study: • Find out brand value conception and substantiate evaluating necessity; • Analyze brand evaluation methods; • Formulate integrated brand evaluating theoretical model; • Perform an empirical research on brand valuation and validate empirically integrated evaluating brand valuation theoretical model with “Toshiba” brand example. The object of the research is the brand valuation elements. In order to achieve the stated aim and given objectives, the following methodology was selected: the analyses of scientific and periodical literature, systematical and comparable analyses of virtual database; qualitative and quantitative research methods: deep interview, questioning, linear and cross examination empirical research of the results. Part 1 discloses brand value conception. Brand value paternity and the strengthening implements are analysed in this part too. Part 2 discloses the necessity of evaluating brand value. In this part, are discussed the the models of brand evaluation and prepared integrated brand value evaluating theoretical model. Part 3 discloses the empirical research of consumers and... [to full text]

Darbo tikslas – teoriniu prekės ženklo ir tarpkultūrinio marketingo pagrindu, pasiūlyti prekės ženklo žinomumo tarpkultūriniu aspektu modelį. Mokslinė problema: prekės ženklo žinomumas supainioja konkretaus prekės ženklo vertės aspektus bei vartotojo lojalumo lygį. • Pirmoji dalis – apibrėžiama tarpkultūrinio marketingo bei kultūros sąvokos, bei jų vaidmuo pasaulinėje rinkoje. • Antroji dalis – apibrėžiama tarpkultūrinio prekės ženklo sąvoka, paaiškinama kas tai yra prekės ženklo vertė, lojalumas, žinomumas. Apibendrinant pateikiamas tarpkultūrinio prekės ženklo žinomumo modelis. Šios dalies pabaigoje taip pat aprašomi tyrimo struktūra ir metodai. • Trečioji dalis – atliekamas pasirinktų prekių ženklų („Google“, „Toyota“, „McDonald’s“, „Nokia“) žinomumo tyrimas pasirinktose valstybėse. Pirmiausia vertinimas vyksta pagal antrinius informacijos šaltinius. Gauti rezultatai analizuojami ir pateikiamas palyginimas su pirminių informacijos šaltinių analizės gautais duomenimis. Darbą sudaro trys dalys, 54 puslapiai, 23 paveikslai, 10 lentelių, 4 priedai, 41 literatūros šaltinis. / The main purpose of the work: on the ground of the thoeretical material about brand and cross-cultural marketing, to form and present a model of brand awareness in cross-cultural aspect. In the first part the theoretical material is presented in which the phrases culture and cross-cultural marketing are presented, also identifying their place in the global markets today. In the second part is the phrase international brand is analyzed, the awareness, loyalty and value of the brand is explained. At the end of the second part of the paperwork the model of awareness about the international brand is presented. In the third part the analysis of the fulfilled research is presented. The research was made by questionnaire and second data. The research results are analyzed and presented in a graphical manner. There are used press publications and statistical data sources. The work contents 63 pages, 10 tables, 23 pictures.