Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The networks interorganizacionais are emerging in different types of organizations that shall see cooperation in an important way to increase competitiveness through the sharing of information, technology, resources, opportunities and risks. This also increases the interest in earnings from this relationship. These gains may be from the asymmetry of information between agents. The main objective of this thesis was to examine how we run this process of informational asymmetry in the horizontal networks in view of its various "stakeholders" (actors members of the networks, without members of management positions; actors presidents and actors consultants). To achieve the proposed objective, the search is worth the method multicasos with nature of exploratory research. Since the main results indicate the presence of an asymmetry of information in networks surveyed, however, gains are still relatively good for its members, which leads to not giving due attention to this process in their networks. Variables of governance, information asymmetry of endogenous and exogenous are present in the speeches of the actors involved in the search. / As redes interorganizacionais vêm surgindo em diferentes tipos de organizações que passam a ver na cooperação um importante caminho para aumentar a competitividade através do compartilhamento de informações, tecnologia, recursos, oportunidades e riscos. Com isso cresce também o interesse por ganhos oriundos desse relacionamento. Esses ganhos podem ser oriundos das assimetrias de informações entre os agentes. O objetivo principal desta dissertação foi o de analisar de que maneira decorre esse processo de assimetria informacional nas redes horizontais na perspectiva dos seus diferentes atores (atores membros das redes, integrantes sem cargos de direção; atores presidentes e atores consultores). Para atingir o objetivo proposto, a pesquisa valeu-se do método multicasos, com natureza de pesquisa exploratória. Sendo que os principais resultados apontam a presença de uma assimetria de informação nas redes pesquisadas, entretanto, os ganhos ainda são relativamente satisfatórios para seus membros, o que leva a não darem à devida atenção para esse processo em suas redes. Variáveis de governança, assimetria de informação endógena e exógena são presentes nos discursos dos atores envolvidos na pesquisa.

Capacidade de absorção é um tipo de capacidade dinâmica da firma, presente na literatura de gestão estratégica e que demonstra a aprendizagem organizacional, a partilha de conhecimentos, a inovação e o desempenho da empresa. Estudos anteriores indicam que é importante se concentrar nas rotinas e processos que as organizações usam para adquirir, assimilar, transformar e explorar o conhecimento, dentro do conceito de capacidade de absorção. Entretanto, é ainda um tema recente e pouco estudado na academia e, por isso, alguns autores chamam a atenção para a falta de estudos dos processos relacionados a efetiva implementação e realização da capacidade de absorção nas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é fornecer uma compreensão de como a capacidade de absorção ocorre nas startups, que mantém relacionamentos interorganizacionais com grandes empresas, para obtenção de vantagem competitiva, sob a perspectiva do gerenciamento de processos de negócio. Para atender aos objetivos propostos, foi utilizado o estudo de caso como método de pesquisa, permitindo identificar os gatilhos que iniciam e terminam os processos de absorção de conhecimento nas startups, bem como as atividades estruturadas e sistematizadas que operacionalizam o conceito. Foi construído um diagrama de atividades que representa o modelo de processos para o desenvolvimento da capacidade de absorção, indicando que os processos de negócio estão relacionados aos fluxos de informações que são processados pelas startups nos programas de aceleração corporativa. As vantagens competitivas decorrentes da capacidade de absorção concretizam-se nas startups por meio da flexibilidade estratégica, inovação do tipo organizacional e no desempenho organizacional, avaliado na perspectiva de seus processos internos. O estudo contribui para o avanço no estado da arte ao descrever os processos de negócio relacionados à operacionalização do conceito de capacidade de absorção em startups, por meio dos relacionamentos interorganizacionais com as grandes empresas. / Absorptive capacity is a type of dynamic capabilities of the firm, present in the strategic management literature, that demonstrates the organizational learning, the knowledge sharing, the innovation and the performance of the company. Previous studies indicate that it is important to focus on the routines and processes that organizations use to acquire, assimilate, transform and exploit knowledge within the concept of absorptive capacity. However, it is still a recent and little-studied topic at the academy and therefore some authors draw attention to the lack of studies of the processes related to the effective implementation and realization of the absorptive capacity in the companies. In this context, the aim of this work is to provide an understanding of how absorptive capacity occurs in startups, which maintains interorganizational relationships with large companies, to gain competitive advantage, from the perspective of Business Process Management. To meet the proposed objectives, the research method was the case study, that is allowing the identification of triggers that initiate and end the processes of absorptive of knowledge in the startups, as well as structured and systematized activities that operationalize the concept. An activity diagram was made that represents the process model for the development of absorptive capacity, indicating that the business processes are related to the information flows that are processed by the startups in the corporate accelerator programs. The competitive advantages arising from the absorptive capacity are achieved in the startups through strategic flexibility, organizational-type innovation and organizational performance, evaluated from the perspective of their internal processes. The study contributes to the advancement in the state of the art by describing the business processes related to the operationalization of the concept of absorptive capacity in startups, through the interorganizational relationships with the large companies.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:31Z (GMT). No. of bitstreams: 3 119738.pdf.jpg: 16028 bytes, checksum: df14d20e7f66a77b0afee325aca99baf (MD5) 119738.pdf: 1536030 bytes, checksum: 9606f5ea1c5cb4c50f04e927597ed4a2 (MD5) 119738.pdf.txt: 349155 bytes, checksum: 53e4169f341f9ed7db790c9bd39f9c91 (MD5) Previous issue date: 2004-12-15T00:00:00Z / Empresas atuantes em mercados business to business estabelecem relacionamentos com seus parceiros de mercado, de forma a permitir a geração de valor para todos os participantes, sejam estes clientes, fornecedores ou intermediários. Deve-se considerar, porém, que para que estes relacionamentos interorganizacionais possam ser estabelecidos, é fundamental a existência da confiança e comprometimento entre as partes. Desta forma, sabendo que, assim como o valor, a confiança e comprometimento são elementos centrais para as relações entre empresas, a presente dissertação teve como propósito investigar o papel destes elementos para o valor percebido em relacionamentos entre canais de distribuição e seus fornecedores, sob o ponto de vista do canal. No estudo, considera-se que o valor é identificado a partir de uma análise entre benefícios e sacrifícios presentes em uma relação. Estes, juntamente com a confiança e o comprometimento, formam as variáveis de interesse na investigação de campo. Para tanto, o estudo fez uso de entrevistas em profundidade com informantes-chave em empresas canais de distribuição de produtos de Tecnologia da Informação na cidade de São Paulo, analisando de que forma os benefícios, sacrifícios, confiança e comprometimento no relacionamento interagem entre si e influenciam o valor percebido. Os resultados encontrados não possibilitaram o estabelecimento de relações precisas entre todas as variáveis investigadas: a confiança e o comprometimento foram vistos tanto como elementos que geram o valor como uma conseqüência deste; os benefícios foram associados diretamente ao valor; os sacrifícios, exceto pelos chamados gastos de Tempo, Esforço e Energia, não foram considerados como prejudiciais ao valor. Outros resultados são discutidos, como as inter-relações entre as variáveis investigadas. Também são apresentadas as limitações do estudo, sugestões para pesquisas futuras e implicações práticas e acadêmicas. / Companies operating in business-to-business markets develop relationships with their partners in order to generate value for all parties. For the development and effectiveness of these interorganizational relationships it is fundamental the existence of mutual trust and commitment. So, having established that along with value trust and commitment are central elements to relationships among companies, this dissertation has its objective in investigating the role of these elements to perceived value in relations between distribution channels and suppliers, from a distribution perspective. In this study, it is considered that value is identified by an analysis of benefits and sacrifices of the relationship. This, together with trust and commitment, compose the variables of interest in the field research. Data was collected conducting in depth interviews with key informants of companies distributing Information Technology’s products based in the city of São Paulo. The interviews analyzed the interaction among benefits, sacrifices, trust and commitment in the relationships and how they influenced perceived value. The results did not established precise relations between all the variables of the study: trust and commitment were seen as elements that either generate value or are a consequence of it; benefits were directly associated to value; sacrifices, except for costs of Time, Efforts and Energy, were not considered detrimental factors to the value of a relationship. Other findings are also discussed, as the inter-relations among variables of the study. Limitations of the research, suggestions for future research, managerial and academic implications have also been presented.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2074714 bytes, checksum: dac00ea8cc424b009c726064bc12dba1 (MD5) Previous issue date: 2014-08-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work aims to investigate how interorganizational relationships between constituent companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL may contribute to the development of relational rents and competitive advantage. Thus, first, a literature review using the Resource Based View and as the main theoretical bases, especially Relational View and Extended Resource Based View was held. Thus, through the concepts of the literature investigated, it was possible to develop an analytical model consists of three major steps: characterization of the inter-relationships of the APL companies, identification of interorganizational resources and identifying potential sources of relational rents and competitive advantage. This research is characterized by a multi-case study by analyzing three companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL. Moreover, it has predominantly qualitative and descriptive. Especially semi-structured interviews with managers of different companies investigated were used to collect data. For organization and analysis of qualitative data, the Atlas/ti software was used. It was found as the main common characteristics interorganizational relationship of the three companies: trust; sharing of tangible and/or intangible resources; joint learning; different degrees of collaboration; cooperation; interdependence between formally established partnerships; informal partnerships, in the figure of its managers and employees; and interaction with public and/or private institutions. Main interorganizational resource raw materials, parts, equipment, space, knowledge and information about aspects or not the production process that are shared between the companies were identified; use of the road network, proximity to ports, low cost of labor-intensive interaction with the region and private institutions of autonomous services; besides the tax incentives granted by the state government especially. As sources of relational rents knowledge sharing routines, complementary resource endowments and the existence of governance mechanisms were identified. Accordingly, therefore, there is the presence of potential for the generation of relational rents, indicating that relationships between companies in the Great João Pessoa s shoes APL may bring, varying according to the level of partnership, competitive advantages for companies forming part of them. / Este trabalho tem como principal objetivo analisar de que forma os relacionamentos interorganizacionais entre empresas constituintes do APL de calçados da Grande João Pessoa podem contribuir para o desenvolvimento de rendas relacionais e vantagens competitivas. Dessa forma, foi realizada uma revisão da literatura utilizando a Visão Baseada em Recursos e, especialmente, a Visão Relacional e a Visão Baseada em Recursos Estendida, como bases teóricas principais. Sendo assim, por meio de conceitos da literatura investigada, foi possível desenvolver um modelo de análise formado por três etapas principais: caracterização dos relacionamentos interorganizacionais de empresas do APL, identificação de recursos interorganizacionais e identificação de fontes geradoras de rendas relacionais e vantagens competitivas. Esta pesquisa se caracteriza por um estudo de multicasos por meio da análise de três empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa. Além disso, possui caráter predominantemente qualitativo e descritivo. Para a coleta de dados, foram utilizadas especialmente entrevistas semiestruturadas com gestores das diferentes empresas investigadas. Para organização e análise dos dados qualitativos, foi utilizado o software Atlas/ti. Verificou-se como principais características comuns ao relacionamento interorganizacional das três empresas: confiança; compartilhamento de recursos tangíveis e/ou intangíveis; aprendizagem conjunta; diferentes graus de colaboração; cooperação; interdependência entre parcerias formalmente estabelecidas; parcerias informais, na figura de seus gestores e funcionários; e, interação com instituições públicas e/ou privadas. Como principais recursos interorganizacionais foram identificados: matérias-primas, peças, equipamentos, espaço físico, conhecimentos e informações sobre aspectos diretamente ligados ou não ao processo produtivo que são compartilhados entre as empresas; utilização da malha rodoviária, proximidade com portos, baixo custo da mão-de-obra da região e interação com instituições privadas de serviços autônomos; e incentivos fiscais concedidos especialmente pelo governo estadual. Como fontes geradoras de rendas relacionais foram identificadas rotinas de compartilhamento de conhecimento, dotações complementares de recursos e existência de mecanismos de governança. Dessa forma, verifica-se, portanto, potencial para a geração de rendas relacionais, indicando que os relacionamentos entre as empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa podem trazer, variando conforme o nível de parceria, vantagens competitivas para as empresas que dele fazem parte.

Submitted by Erika Cruz (erikakato@globo.com) on 2018-01-12T13:45:25Z No. of bitstreams: 1 Tese Érika Mayumi Kato Cruz Final.pdf: 3238940 bytes, checksum: 84bdc9eb0f173ba3a93ca437e9f343a0 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2018-01-18T10:59:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Érika Mayumi Kato Cruz Final.pdf: 3238940 bytes, checksum: 84bdc9eb0f173ba3a93ca437e9f343a0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-18T12:17:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Érika Mayumi Kato Cruz Final.pdf: 3238940 bytes, checksum: 84bdc9eb0f173ba3a93ca437e9f343a0 (MD5) Previous issue date: 2017-12-18 / A presente tese teve como foco o estudo dos aspectos coevolucionários em redes interorganizacionais de cooperação e sua relação com as configurações e práticas de governança da rede. A literatura sobre coevolução aponta para um entendimento macro do fenômeno nos estudos sobre redes, levantando carências no que tange à análise dos seus microfundamentos, com destaque para as relações intrarede e interfirmas. De forma complementar, verificam-se na literatura de redes oportunidades de pesquisa no que diz respeito à análise dos aspectos sociais que regem os relacionamentos em rede, bem como aos fatores que influenciam o alcance de resultados individuais e coletivos de seus participantes. A tese objetivou, assim, aprofundar o conhecimento sobre dinâmica de redes por meio de estudo de casos múltiplos em Arranjos Produtivos Locais (APLs) no estado de São Paulo e Paraná. O objetivo consistiu em analisar a relação entre a configuração das redes empresariais e de sua governança com a coevolução das empresas participantes e das redes como um todo. Dado o caráter indutivo do estudo, este fez uso da abordagem de construção de teoria por meio de estudo de caso proposta por Eisenhardt (1989). Os resultados apontam para a existência de aspectos coevolucionários nos relacionamentos em rede, com destaque para o compartilhamento de custos, assim como ganhos relativos a troca de conhecimentos e experiências. A configuração da estrutura e das práticas de governança dos arranjos, por fim, influenciam na coevolução na medida em que contribui para a publicização das ações e o alinhamento de interesses dos agentes envolvidos. / This thesis focused on the study of coevolutionary aspects in interorganizational cooperation networks and its relation with the network governance practices and configurations. The literature on coevolution points to a macro understanding of the phenomenon in the studies on networks, raising deficiencies regarding the analysis of its micro-foundations, with emphasis on intrarede and interfirm relations. In a complementary way, the network literature offers research opportunities in the analysis of social aspects that govern network relationships, as well as the factors that influence the achievement of individual and collective results of its participants. The aim of this thesis was to deepen the knowledge about network dynamics through a study of multiple cases in Local Productive Arrangements (APLs) in the states of São Paulo and Paraná. The objective was to analyze the relationship between the configuration of the business networks and their governance with the coevolution of participating companies and the networks as a whole. Given the inductive nature of the study, it made use of the theory-building approach by means of a case study proposed by Eisenhardt (1989). The results point to the existence of coevolutionary aspects in network relationships, with emphasis on cost sharing, as well as gains related to the exchange of knowledge and experiences. The configuration of the structure and governance practices of the arrangements, lastly, influence on coevolution in so far as it contributes to the publicity of actions and the alignment of interests of the involved agents.