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Criação de valor no relacionamento entre empresas químicas e seus clientes

Tescari, Fábio Viard de Campos da Silva 31 January 2013 (has links)
Submitted by Fábio Tescari (fabio.tescari@gmail.com) on 2013-03-04T16:07:56Z No. of bitstreams: 1 Tescari (2013) Criação de valor no relacionamento entre empresas químicas e seus clientes.pdf: 2143501 bytes, checksum: bade4a90e0163586b66d2f470a551ca9 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-03-04T18:16:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tescari (2013) Criação de valor no relacionamento entre empresas químicas e seus clientes.pdf: 2143501 bytes, checksum: bade4a90e0163586b66d2f470a551ca9 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-04T18:18:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tescari (2013) Criação de valor no relacionamento entre empresas químicas e seus clientes.pdf: 2143501 bytes, checksum: bade4a90e0163586b66d2f470a551ca9 (MD5) Previous issue date: 2013-01-31 / Relacionamentos entre fornecedores e compradores são fatores importantes para a melhoria do desempenho das empresas. A literatura nem sempre confirma que a relação entre relacionamento e desempenho é positiva. Alguns estudos demonstram que uma empresa pode ter vantagem competitiva e não apresentar desempenho financeiro superior. A falta de um modelo integrativo para os benefícios do relacionamento, as diferentes formas de captura de valor pelas partes e a influência do contexto no relacionamento podem ser apontadas como causas destes resultados inconclusivos. Para contribuir nesta discussão, o presente estudo propõe e testa um modelo de criação e captura de valor como forma de avaliar os benefícios dos relacionamentos de forma integrada, na presença de incerteza e competição. O uso do valor como variável dependente em estudos sobre relacionamentos comprador-fornecedor é uma inovação, mas mostra-se mais adequado, pois é mais abrangente que a medição de desempenho, a qual enfoca somente a captura de valor pelas partes, e não o valor total criado no relacionamento. Para o teste do modelo, a Visão Relacional da Estratégia foi adotada como perspectiva teórica. Ela tem grande aderência aos conceitos de criação de valor, embora a operacionalização de seus quatro construtos, chamados de recursos relacionais, não encontre um padrão na literatura. Desta forma, outra contribuição a que o estudo se propôs foi testar esses construtos separadamente. Uma survey foi conduzida junto a empresas químicas com operação no Brasil. Foi testada uma nova forma de operacionalização da criação de valor, com três variáveis dependentes distintas (valor capturado pelo fornecedor, valor capturado pelo comprador e valor gerado ao longo do tempo). Este modelo possibilitou observar a existência de benefícios capturados pelas partes e advindos do relacionamento, além de fornecer evidências de que há diferenças entre a captura de valor pelo comprador e pelo fornecedor. Não foi possível comprovar a validade discriminante de três dos construtos da visão relacional, o que confirma a necessidade de uma evolução de sua operacionalização. Por fim, observou-se que os recursos relacionais impactam na criação de valor e que a incerteza e a competição influenciam a captura de valor pelas partes e o valor criado no relacionamento. / Buyer-supplier relationships are important factors for improving business performance. However, the literature does not always show that this relation is positive. Some studies show that a firm may have competitive advantage but may not have a superior financial performance at the same time. Some gaps can be identified as causes of these inconclusive results: the lack of an integrative model for measuring the benefits of the relationship, different forms of value capture and the influence of context in the relationship. In order to contribute to this discussion, this study proposes and tests an integrative model based on the concepts of value creation and capture, which evaluates the benefits of the relationships in the presence of uncertainty and competitive hostility. The use of value as a dependent variable in studies of buyer-supplier relationships is an innovation, and it seems to be more appropriate as it encompasses all value created in the relationship, instead of the performance measure that focuses only on the value captured by the parties. The Relational View was adopted as the theoretical lens in this study as it has great adherence to the concepts of value creation. However, its related literature does not show a pattern when using the four constructs of the Relational View, i.e. the four key sources of relational rents. Thus, another contribution provided by this study aims to test these constructs separately. A survey was conducted along with the chemical companies operating in Brazil. Value creation was tested in an innovative way, with three dependent variables (value captured by the supplier, value captured by the buyer and value generated over time). The results confirm that there are benefits captured by the parties and that some value arises out of the relationship, and also provide evidence that there are differences between the value capture by the buyer and by the supplier. It was not possible to verify the discriminant validity among three constructs of the relational view, which confirms the need for an evolution of its empirical use. Finally, it was observed that the relational resources impact on value creation, and that uncertainty and competitive hostility influence the value captured and created by the parties in the relationship.
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Clusters de startups no Brasil: uma análise multicasos a partir da visão baseada em recursos

Dalcin, Thais 10 April 2015 (has links)
Submitted by Vanessa Nunes (vnunes) on 2015-07-28T17:31:45Z No. of bitstreams: 1 Thais Dalcin.pdf: 1240099 bytes, checksum: d1eafadabdc2590133c5884dbc5a673e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-28T17:31:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thais Dalcin.pdf: 1240099 bytes, checksum: d1eafadabdc2590133c5884dbc5a673e (MD5) Previous issue date: 2015-04-10 / Grupo RBS / O presente estudo busca compreender o desenvolvimento e a competitividade de clusters de startup no Brasil. Para a compreensão desses arranjos tecnológicos pode-se utilizar diferentes lentes teóricas, porém para o presente trabalho utilizar-se-á a Visão Baseada em Recursos e a Visão Relacional, uma vez que dirigem a atenção aos recursos-chave para o desenvolvimento desses aglomerados. Desta forma, identificaram-se na literatura treze recursos-chave relacionados aos clusters de startups, sendo oito recursos tangíveis e cinco recursos intangíveis. A partir das evidências teóricas, realizou-se uma análise multicasos, nos clusters de startup de Belo Horizonte e Porto Alegre, a fim de analisar a presença e o desenvolvimento dos recursos em cada caso. A pesquisa empírica foi conduzida por meio de 42 entrevistas em profundidade com os principais agentes de cada cluster: empreendedores, investidores, dirigentes de órgão públicos, universidades, parques tecnológicos, aceleradoras, incubadoras, empresas e demais instituições. Os resultados da pesquisa levaram à construção de um esquema conceitual-analítico, o qual apresenta os principais recursos para o desenvolvimento de um cluster de startup, bem como a inter-relação entre eles. Desta forma, evidenciou-se que alguns recursos atuam como condições para o desenvolvimento de outros, como é o caso da localização geográfica, das condições estruturais (como por exemplo, marco regulatório, infraestrutura, políticas econômicas, dentre outros), dos valores socioculturais, do nível de liberdade econômica e social e da qualidade de vida de uma determinada região. Em seguida, destacou-se a presença e o papel dos empreendedores como agentes centrais e catalisadores do processo de mudança e inovação. Os recursos relacionados à oferta de capital de risco, capital humano, sistema de educação, ensino e pesquisa, existência de relações colaborativas e acesso a mercados consumidores foram considerados chave por prover as principais necessidades dos empreendedores para geração de startups. Por conseguinte, analisaram-se os recursos que atuam como apoio para o cluster, como é o caso dos parques tecnológicos, das incubadoras e aceleradoras, das empresas, dos programas governamentais e do nível de diversidade cultural da região. / This study aims to understand the critical resources for the development and competitiveness of startup clusters in Brazil. In the literature review, it was identified that the Resource Based View and Relational View theoretical concepts could help the understanding of the startup clusters development. So, it was identified in the literature thirteen resources on the subject, being eight tangible resources and five intangible. According to the theoretical evidence, this study presents a multi-case analysis, based on the startup clusters of Belo Horizonte and Porto Alegre, in order to analyze the presence and the development of resources in each case. The empirical research was conducted through 42 in-depth interviews with each cluster agents: entrepreneurs, investors, public agency leaders, universities, technology and science parks, accelerators, incubators, companies, institutions and entities. The survey results led to the construction of a conceptual - analytical framework, which presents the main resources for the development of a startup cluster and the relationship among them. Thus, the evidence showed that some resources serve as conditions for the development of others, such as the geographical location, the structural conditions (for instance, regulatory environment, transportation and communication infrastructure, economic policies, among others), the socio-cultural values set and the degree of freedom and quality of life. Besides that, there is the presence and the role of entrepreneurs as key agents and catalysts of change and innovation process. The resources related to venture capital, intellectual capital, educational system, and access to consumer markets were considered key for providing the main needs of entrepreneurs. Therefore, it was analyzed the features that act as support for the cluster, such as technology and science parks , incubators, accelerators , companies ,level of cultural diversity and government programs. Finally, there is the need for collaborative relationships between all actors in the development of the resources of a startup cluster.
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Cooperação entre Universidade, governo e empresa: o caso HT Micron

Bortolaso, Ingridi Vargas 20 March 2015 (has links)
Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-11-24T11:51:02Z No. of bitstreams: 1 Ingridi Vargas Bortolaso_.pdf: 2642377 bytes, checksum: 0dd7f4daf1f04248961c15763bed5376 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-24T11:51:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ingridi Vargas Bortolaso_.pdf: 2642377 bytes, checksum: 0dd7f4daf1f04248961c15763bed5376 (MD5) Previous issue date: 2015-03-20 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A cooperação entre universidade-governo-empresa (UGE) contribui para o desenvolvimento da indústria. A partir dessa cooperação, é possível explorar uma lacuna teórica, como o alinhamento entre a visão baseada em recursos e a visão relacional, gerando proposições de pesquisa. Quando se trata de indústria de alta complexidade tecnológica, como a dos semicondutores, essa cooperação torna-se essencial para o sucesso. Com o objetivo de ampliar a compreensão sobre a cooperação UGE na indústria de semicondutores e, em especial, como os recursos compartilhados pela universidade, governo e empresa contribuem para o desenvolvimento da indústria de semicondutores, a presente tese buscou compreender os recursos da universidade, governo e empresa. Isso porque essa cooperação pode estar intimamente relacionada com recursos disponibilizados por cada organização. Além dos recursos de cada organização envolvida, esta tese também identifica as ações relacionais desenvolvidas entre UGE e os recursos resultantes dessas ações. A aplicação dos conceitos-chave da visão baseada em recursos, alinhada com a visão relacional, contribui para a compreensão dessa cooperação. A estratégia de pesquisa utilizada é o estudo de caso único com unidades incorporadas. Assim, foi realizada uma coleta de dados envolvendo múltiplas fontes de informações, tais como: entrevista semiestruturada, material audiovisual, documentos das organizações e relatórios. A análise do caso estudado permitiu a geração de proposições de pesquisa e a elaboração de um esquema conceitual com os elementos críticos necessários para o estabelecimento da cooperação entre UGE. Como elementos críticos, identificou-se: os recursos internos da organização, os recursos compartilhados na cooperação, a relação como recurso, a orientação empreendedora da universidade, o posicionamento do governo como um ator-chave da cooperação e a existência de capacidades latentes nas organizações, característica essencial para o estabelecimento da cooperação. O presente trabalho também apresenta as implicações práticas e teóricas identificadas no processo de cooperação estudado e menciona recomendações para a continuidade deste estudo. / Collaboration amongst university-government-industry (U-G-I) contributes to the development of infant industries. When it comes to industries of high technological complexity, such as segment of semiconductor, this cooperation becomes essential for their success. In order to enlarge our understanding involving the cooperation between university-government-firm in the semiconductor industry and, particularly, how the resources shared by them contribute to the development of the semiconductor industry, this dissertation tries to understand the resources of university, government and firm. This is because such cooperation may be closely related to the resources provided by each organization. In addition to the resources of each of the organizations involved, we also have identified relational actions developed between U-G-I and resulting resources of such actions. An application of the key concepts of the resource-based view, aligned with the relational view, contributed to the understanding of this cooperation. The research strategy used is the case study with embedded units only. Thus, we collected data involving multiple sources of information, such as semi-structured interviews, audiovisual material, organizations’ documents and reports. The analysis of the case study allowed generating research propositions and elaborating a conceptual framework with critical elements necessary to the establishing cooperation amongst U-G-I. As critical elements, we found internal resources of the organizations, resources shared at the cooperation, relation as resource, entrepreneurial direction of the university, the position of the government as a key actor of the cooperation, and the stocks of latent capacities in the organizations, which are essential to establish cooperation. The present study also presents the practical and theoretical implications involved in the process of cooperation studied and makes some recommendations for continuing this study.
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A dinâmica das práticas colaborativas para a criação de conhecimento em projetos conjuntos de pesquisa e desenvolvimento: um estudo de caso na indústria de semicondutores

Faccin, Kadígia 08 April 2016 (has links)
Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-06-28T15:52:10Z No. of bitstreams: 1 Kadígia Faccin_.pdf: 5715661 bytes, checksum: d848e99d1da8626663a9bb8f64bac6a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-28T15:52:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kadígia Faccin_.pdf: 5715661 bytes, checksum: d848e99d1da8626663a9bb8f64bac6a7 (MD5) Previous issue date: 2016-04-08 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O estudo das práticas colaborativas de criação de conhecimento em projetos colaborativos de pesquisa e desenvolvimento é particularmente relevante quando se consideram projetos de indústrias intensivas em conhecimento, como a de semicondutores no caso do projeto do transistor FD-SOI 28nm, desenvolvido no cluster de microeletrônica, em Grenoble, na França. As evidências demonstradas na literatura sobre as características da criação de conhecimento não têm atentado às práticas vivenciadas pelos atores, que facilitam este processo. Assim, a dinâmica das práticas colaborativas não consegue ser suficientemente explicada pelas perspectivas teóricas existentes, apresentando-se como uma “caixa preta” para os estudos das relações interorganizacionais. Neste trabalho, buscou-se compreender como ocorre a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento em projetos colaborativos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), a partir do significado que os participantes do projeto atribuem às suas experiências. Na presente pesquisa, desenvolveu-se uma contribuição substantiva para explicar a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento, que visa contribuir, tanto com o incremento da visão relacional, quanto da teoria de criação do conhecimento, utilizando os procedimentos metodológicos da grounded theory, bem como narrativa e mapas temporais em um estudo de caso único, tomando-se uma abordagem processual, de caráter qualitativo e de cunho analitico. Para que isso fosse possível, resgatou-se a história do desenvolvimento de um projeto colaborativo que começa na pesquisa básica e vai até o desenvolvimento experimental do produto. Neste estudo, contou-se a história do projeto colaborativo desenvolvido nos últimos 15 anos (1999 a 2014) a partir da percepção dos atores que colaboraram na criação do transistor FD-SOI 28nm. Dessa forma, por meio da análise de dados, foi possível fornecer uma descrição pragmática das condições contextuais responsáveis pela emergência de um conjunto de práticas colaborativas utilizadas no projeto. Essa descrição processual, somada à identificação das práticas colaborativas adotadas para a criação do conhecimento, permitiu a compreensão da dinâmica das práticas colaborativas em projetos conjuntos de P&D, que é a grande originalidade deste estudo. Entre os principais achados da pesquisa está o entendimento de que as diferentes práticas colaborativas adotadas tendem a agregar diferentes tipos de conhecimentos ao projeto; garantindo, assim, a síntese dinâmica entre conhecimentos tácitos e explícitos. Outrossim, reconheceu-se que o tipo de prática colaborativa adotada em um projeto conjunto de P&D varia de acordo com o estoque de conhecimento necessário para tornar o conceito realidade, e também conforme a estratégia de criação do conhecimento adotada em cada fase do projeto colaborativo de P&D. Este estudo possibilitou confirmar a tese de que a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento em projetos conjuntos de P&D na indústria de semicondutores são fundamentais para a criação de conhecimento interorganizacional. Espera-se que os resultados encontrados por este estudo possam aumentar o conhecimento sobre a gestão de projetos colaborativos de P&D na indústria de semicondutores, assim como se espera que esses resultados possam gerar reflexões governamentais, sociais e novas contribuições acadêmicas sobre a criação de conhecimento interorganizacional. / The study of collaborative practices of knowledge creation in collaborative projects of research and development is particularly relevant when considering intensive- knowledge industry projects such as the semiconductor in the case of the project of the FD-SOI 28nm transistor, developed in the microelectronics cluster in Grenoble, France. The evidence demonstrated in the literature on the characteristics of knowledge creation do not attack the practices experienced by actors that facilitate this process. Thus, the dynamics of collaborative practices cannot be sufficiently explained by the existing theoretical perspectives, being a black box for the study of inter-organizational relationships. In this work, we sought to understand how the dynamics of collaborative practices of knowledge creation in collaborative projects of R&D occur, from the meaning that project participants attach to their experiences. In this research, we developed a substantive contribution to explain the dynamics of collaborative practices of knowledge creation, which aims at contributing to increase the relational view, as well as the knowledge creation theory by using methodological procedures of grounded theory as well as narrative and temporal maps, in a single case study, taking a procedural approach of qualitative and analitycal nature. To make this possible, we recovered the history of the development of a collaborative project which begins in basic research and extends to the experimental product development. In this study, the story of the collaborative project developed over the last 15 years (1999-2014) was described, according to actors who collaborated in the creation of the FD-SOI 28nm transistor. So, from the data analysis, it was possible to provide a pragmatic description of the contextual conditions responsible for the emergence of a set of collaborative practices used in the project. This procedural description, plus the identification of collaborative practices for knowledge creation, allowed the understanding of the dynamics of collaborative practices in joint R&D projects, which is the greatest originality of this study. Among the main findings of the research, it’s the understanding that the various collaborative practices tend to aggregate different types of knowledge to the project, thus ensuring a dynamic synthesis between tacit and explicit knowledge. It was also recognized that the type of collaborative practice adopted in a joint R&D project varies according to the stock of knowledge required to make the concept real, and according to the knowledge creation strategy, adopted at each stage of the collaborative R&D project. This study allowed us to confirm the thesis that the collaborative practices of knowledge creation in joint R&D projects in the semiconductor industry are fundamental to the creation of inter-organizational knowledge. We hope that the findings of this study will increase awareness of the management of collaborative projects of R&D in the semiconductor industry, and it is expected that these results will generate government and social reflections and new academic contributions on creating inter-organizational knowledge.
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Colaboração como fonte de vantagem competitiva em cadeias de suprimentos: análise em empresas do setor de geração Termelétrica

Machado, Tiago Silveira 25 July 2016 (has links)
Submitted by Leonardo Cavalcante (leo.ocavalcante@gmail.com) on 2018-06-08T10:39:15Z No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 4659601 bytes, checksum: ec36904dfc0aab7174f3c2eaa032e94f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-08T10:39:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 4659601 bytes, checksum: ec36904dfc0aab7174f3c2eaa032e94f (MD5) Previous issue date: 2016-07-25 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / In the last years companies have tried mechanisms for the development of competitive advantage and collaboration have been adopted as an alternative for obtaining such advantages. Thus, seeking to contribute to the literature, this research adopted as theoretical lens the Relational View in association with other theories, to analyze how the collaboration between companies operating in a Supply Chain of the thermoelectric sector contributes to the development of competitive advantages. Methodologically, this research developed a systematic review of the literature with the aim of identify factors of competitive collaboration and advantages interorganizational in supply chains, from there, it was elaborated an analysis model. The model was applied in a single case study with multiple units analysis. They were analyzed four companies, one Focal Firm and three suppliers, two of the first layer and second layer. The main instrument of data collection was a semi-structured interview applied with the managers of organizations. Data were analyzed with the Atlas.ti software. Through research it was found that adaptation, commitment, trust and strategic alignment are collaborative factors that are contributing to the development of advantages. Addition to these, communication and conflict resolution emerge as sub-factors that influence both in factors of collaboration such as the competitive advantage. The major sources of competitive advantage in the studied relationships were developing knowledge, exchange and sharing of knowledge routines, governance mechanisms and shared resources. This is because the members in the relationships believe that it was not necessary to develop specific assets for relationship. The perceived benefits from the collaboration in the supply chain are linked to the financial aspect, improving the efficiency of processes, decrease errors and problems with communication. Analysis of the results, along with the theory studied allowed the development seven propositions that represent the collaboration and interorganizational competitive advantage in the relationships studied. / Nos últimos anos empresas têm buscado mecanismos para o desenvolvimento de vantagem competitiva e a colaboração têm sido adotada como uma alternativa para obtenção dessas vantagens. Dessa forma, procurando contribuir para a literatura, esta pesquisa adotou como eixo teórico a Visão Relacional, em associação com outras teorias, para analisar como a colaboração entre empresas que atuam em uma cadeia de suprimentos do setor termelétrico contribui para o desenvolvimento de vantagens competitivas. Metodologicamente, esta pesquisa desenvolveu uma revisão sistemática da literatura com o intuito de identificar fatores de colaboração e de vantagens competitivas interorganizacionais em cadeias de suprimentos, a partir daí, foi elaborado um Modelo de Análise que foi aplicado em um estudo de caso único com múltiplas unidades de análise em uma cadeia de suprimentos do Setor Termelétrico. Foram analisadas quatro empresas, uma Empresa Focal e três Fornecedores, dois de primeira camada e um segunda camada. O principal instrumento de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada aplicada junto aos gestores das organizações. Os dados coletados foram analisados com o auxílio do Atlas.ti. Por meio da pesquisa foi possível constatar que a adaptação, o compromisso, a confiança e o alinhamento estratégico são fatores de colaboração que estão contribuindo para o desenvolvimento das vantagens. Além destes, a comunicação, e, a resolução de conflitos emergem como subfatores que influenciam tanto nos fatores de colaboração como nos fatores de vantagem competitiva. As principais fontes de vantagem competitiva nos relacionamentos estudados são desenvolvimento do conhecimento, troca e rotinas de compartilhamento do conhecimento, mecanismos de governança e recursos compartilhados. Isso se deve ao fato de os relacionamentos apresentarem a particularidade de ainda não sentirem a necessidade de desenvolver ativos específicos para os relacionamentos. Os benefícios percebidos provenientes da colaboração na cadeia de suprimentos estão ligados ao aspecto financeiro, melhoria na eficiência dos processos, na diminuição de erros e ruídos de comunicação. A análise dos resultados, juntamente com a teoria estudada permitiu o desenvolvimento de sete proposições que representam a colaboração e a vantagem competitiva interorganizacional nos relacionamentos da cadeia estudada.
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Relacionamentos interorganizacionais como fonte de vantagem competitiva: um estudo em empresas do APL de calçados da grande João Pessoa-PB

Oliveira, Iris Stéfani Viana de 27 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2074714 bytes, checksum: dac00ea8cc424b009c726064bc12dba1 (MD5) Previous issue date: 2014-08-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work aims to investigate how interorganizational relationships between constituent companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL may contribute to the development of relational rents and competitive advantage. Thus, first, a literature review using the Resource Based View and as the main theoretical bases, especially Relational View and Extended Resource Based View was held. Thus, through the concepts of the literature investigated, it was possible to develop an analytical model consists of three major steps: characterization of the inter-relationships of the APL companies, identification of interorganizational resources and identifying potential sources of relational rents and competitive advantage. This research is characterized by a multi-case study by analyzing three companies of the Great Joao Pessoa s shoes APL. Moreover, it has predominantly qualitative and descriptive. Especially semi-structured interviews with managers of different companies investigated were used to collect data. For organization and analysis of qualitative data, the Atlas/ti software was used. It was found as the main common characteristics interorganizational relationship of the three companies: trust; sharing of tangible and/or intangible resources; joint learning; different degrees of collaboration; cooperation; interdependence between formally established partnerships; informal partnerships, in the figure of its managers and employees; and interaction with public and/or private institutions. Main interorganizational resource raw materials, parts, equipment, space, knowledge and information about aspects or not the production process that are shared between the companies were identified; use of the road network, proximity to ports, low cost of labor-intensive interaction with the region and private institutions of autonomous services; besides the tax incentives granted by the state government especially. As sources of relational rents knowledge sharing routines, complementary resource endowments and the existence of governance mechanisms were identified. Accordingly, therefore, there is the presence of potential for the generation of relational rents, indicating that relationships between companies in the Great João Pessoa s shoes APL may bring, varying according to the level of partnership, competitive advantages for companies forming part of them. / Este trabalho tem como principal objetivo analisar de que forma os relacionamentos interorganizacionais entre empresas constituintes do APL de calçados da Grande João Pessoa podem contribuir para o desenvolvimento de rendas relacionais e vantagens competitivas. Dessa forma, foi realizada uma revisão da literatura utilizando a Visão Baseada em Recursos e, especialmente, a Visão Relacional e a Visão Baseada em Recursos Estendida, como bases teóricas principais. Sendo assim, por meio de conceitos da literatura investigada, foi possível desenvolver um modelo de análise formado por três etapas principais: caracterização dos relacionamentos interorganizacionais de empresas do APL, identificação de recursos interorganizacionais e identificação de fontes geradoras de rendas relacionais e vantagens competitivas. Esta pesquisa se caracteriza por um estudo de multicasos por meio da análise de três empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa. Além disso, possui caráter predominantemente qualitativo e descritivo. Para a coleta de dados, foram utilizadas especialmente entrevistas semiestruturadas com gestores das diferentes empresas investigadas. Para organização e análise dos dados qualitativos, foi utilizado o software Atlas/ti. Verificou-se como principais características comuns ao relacionamento interorganizacional das três empresas: confiança; compartilhamento de recursos tangíveis e/ou intangíveis; aprendizagem conjunta; diferentes graus de colaboração; cooperação; interdependência entre parcerias formalmente estabelecidas; parcerias informais, na figura de seus gestores e funcionários; e, interação com instituições públicas e/ou privadas. Como principais recursos interorganizacionais foram identificados: matérias-primas, peças, equipamentos, espaço físico, conhecimentos e informações sobre aspectos diretamente ligados ou não ao processo produtivo que são compartilhados entre as empresas; utilização da malha rodoviária, proximidade com portos, baixo custo da mão-de-obra da região e interação com instituições privadas de serviços autônomos; e incentivos fiscais concedidos especialmente pelo governo estadual. Como fontes geradoras de rendas relacionais foram identificadas rotinas de compartilhamento de conhecimento, dotações complementares de recursos e existência de mecanismos de governança. Dessa forma, verifica-se, portanto, potencial para a geração de rendas relacionais, indicando que os relacionamentos entre as empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa podem trazer, variando conforme o nível de parceria, vantagens competitivas para as empresas que dele fazem parte.
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A criação de valor nos relacionamentos com fornecedores e clientes: um estudo no setor de embalagens

Fernandes, Aline Rodrigues 25 February 2013 (has links)
Submitted by Aline Rodrigues Fernandes (liny.rodrigues@hotmail.com) on 2013-03-26T12:35:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Aline Rodrigues Fernandes.pdf: 3044734 bytes, checksum: 9e8e2af71d35f580dd102669b75e19c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-03-26T12:49:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Aline Rodrigues Fernandes.pdf: 3044734 bytes, checksum: 9e8e2af71d35f580dd102669b75e19c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-26T13:29:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Aline Rodrigues Fernandes.pdf: 3044734 bytes, checksum: 9e8e2af71d35f580dd102669b75e19c1 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 / Esse estudo, ancorado nos pressupostos da Teoria dos Custos de Transação (TCT) e da Visão Relacional da Estratégia (RV), contribuiu para o entendimento do processo de criação de valor nos relacionamentos com fornecedores e clientes. A partir de múltiplas unidades de análise, foram estudadas quatro empresas do setor de embalagens, seus clientes e fornecedores, sob uma abordagem qualitativa de estudo de casos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, observação e documentos e foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo e do Process Tracing. Os resultados evidenciaram que o valor criado nos relacionamentos é composto por duas parcelas: o valor inicial, que se deve ao conjunto de competências individuais que as empresas depositam na relação e que são compartilhadas, e o valor adicional resultante da interação entre as empresas – valor criado pela relação. A segunda parcela do valor, foco desse estudo, ocorre por meio de processos/episódios, que possuem três etapas bem definidas: início, desenvolvimento e materialização. O início do processo é impulsionado por eventos que se relacionam a dois contextos típicos: necessidade da empresa cliente e inovação. A fase de desenvolvimento é direcionada por três mecanismos típicos: Alavanca, Vanguarda e Combinação. A etapa de materialização pode resultar em um produto, um processo, um serviço ou um ativo específico. A partir da interação entre essas possibilidades, o processo de criação de valor pode seguir diversos caminhos causais, resultando o diagrama proposto. No processo de criação de valor como um todo, a etapa de desenvolvimento é a mais importante, pois ela determina o nível e o tipo de confiança necessária, o risco envolvido e se haverá ou não o desenvolvimento de um ativo específico. Por conseguinte, essa decisão carrega importantes implicações competitivas. Além das contribuições teóricas no que se refere à identificação e explicação dos mecanismos de criação de valor, esse estudo contribuiu marginalmente para a compreensão do poder explicativo das teorias utilizadas e sua complementaridade. Enquanto a TCT explica o valor inicial criado nos relacionamentos e as modificações sofridas nas relações ocasionadas pelas transações, a RV possui elementos que contribuem para o melhor entendimento do valor criado resultante da interação entre as empresas ao longo do tempo. Os resultados encontrados abriram possibilidades para o desenvolvimento da Visão Relacional por meio de possíveis relações entre as fontes de vantagem competitiva. Governança e troca de informações são condições necessárias para o processo de criação de valor, sendo que elas podem assumir graus de importância diferentes. Complementaridade de recursos, na presença de confiança, gera um ativo específico. Ativo específico é, portanto, um resultado do processo de criação de valor. Finalmente, esse estudo ofereceu importantes contribuições práticas no que se refere ao entendimento das contingências e processos que podem gerar vantagem competitiva às empresas e os desdobramentos associados.
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A medida de confiar é confiar sem medida? Estudo sobre o efeito da confiança na criação e na captura de valor na relação comprador-fornecedor

Martins, Guilherme Silveira 27 February 2013 (has links)
Submitted by Guilherme Martins (mr.gsmartins@gmail.com) on 2013-04-01T19:47:10Z No. of bitstreams: 1 Tese_Final_01042013.pdf: 4879598 bytes, checksum: ad9e9fccd73fa960914ec139995b092c (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-04-01T21:02:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Final_01042013.pdf: 4879598 bytes, checksum: ad9e9fccd73fa960914ec139995b092c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-01T21:08:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Final_01042013.pdf: 4879598 bytes, checksum: ad9e9fccd73fa960914ec139995b092c (MD5) Previous issue date: 2013-02-27 / Este trabalho buscou analisar o efeito da confiança tanto na criação de valor nas relações comprador-fornecedor quanto na sua captura. Partiu-se da perspectiva teórica da Visão Relacional, em que as relações colaborativas são capazes de criar um valor único, que não seria criado por nenhum dos membros da parceria de forma independente, nem mesmo em uma simples troca de mercado. A confiança tem papel central em relações colaborativas, pois atua como um efetivo mecanismo de governança relacional, que minimiza os custos de transação, como aqueles relacionados a monitoramento e controle, e promove o engajamento das firmas em atividades de criação de valor. Contudo, enquanto que a criação de valor é um cenário ganha-ganha, a captura de valor indica que, se uma fatia maior do bolo fica com uma firma, resta uma fatia menor para o outro parceiro. Se a presença da confiança é importante para o bom andamento de relacionamentos colaborativos, seu excesso pode fazer com que a firma se abstenha do uso do poder, o que significa deixar para o parceiro uma parte dos ganhos que seriam apropriáveis por ela. O estudo foi desenvolvido em 117 díades da indústria química brasileira, a partir dos relacionamentos das firmas desta indústria com compradores de outras indústrias. A modelagem de equações estruturais e a regressão múltipla compuseram as técnicas multivariadas de análise dos dados coletados. Os resultados do trabalho demonstraram a existência tanto do ‘lado brilhante’ quanto do ‘lado obscuro’ da confiança. Embora tenha ficado evidente a sua importância na criação das rendas relacionais para a díade, foi encontrado um limite para os benefícios crescentes do nível de confiança, pois seu excesso afetava negativamente a parcela de valor capturada pelo fornecedor. Os resultados do trabalho indicam ainda que o potencial de captura das rendas relacionais pelo fornecedor é prejudicado pelo aumento da sua dependência em relação ao comprador. Estes achados oferecem importantes contribuições teóricas e sugerem oportunidades para estudos futuros sobre o tema. / This study aims to analyze the effect of trust on both value creation and value capture in the buyer-supplier relationships. We have started from Relational Vision perspective, in which collaborative relationships are able to create a single value that would not be created by any of partnership members independently, even in a simple market exchange. Trust plays a central role in collaborative relationships, since it acts as an effective relational governance mechanism. Therefore, it minimizes transaction costs, such as those related to monitoring and controlling, and it promotes firms engagement in value creation activities. However, whereas value creation is a winwin scenario, in value capture, it means that, if a bigger slice of pie is taken by a firm, a smaller slice is left to the other firm. Thus, despite the importance of presence of trust to promote collaborative relationships, its excess makes firm forbear from bargain power use, meaning it would hand out to a partner a share of the gains that would be appropriated by the firm. The study was conducted on 117 dyads of Brazilian chemical industry, based on this industry firm’s relationships with buyers from others industries. Structural equation modeling and multiple regression techniques have formed the multivariate data analysis. Our results demonstrated the existence of both 'bright side' and 'dark side' of trust. Although the importance of trust was evident in relational rents creation on dyads, we found a limit to the benefits of the growing level of confidence. In excess, it actually hurts the potential of suppliers in capturing value. Our results also indicate that suppliers’ potential in capturing relational rents was hampered by high dependence in a particular buyer. Theoretical and managerial implications are discussed.
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Estratégias bem sucedidas na interação universidade e empresa: uma análise da trajetória de instituições privadas

Koste, Raquel Cecilia Jung 16 August 2010 (has links)
Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-16T21:04:12Z No. of bitstreams: 1 22c.pdf: 4652907 bytes, checksum: ab21111b63aa4aebf99649423c80f786 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-16T21:04:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 22c.pdf: 4652907 bytes, checksum: ab21111b63aa4aebf99649423c80f786 (MD5) Previous issue date: 2010-08-16 / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / O conhecimento é o fator-chave para a criação do novo e a inovação é dependente do capital humano e da cooperação entre as pessoas e organizações. Este estudo qualitativo utiliza o método do estudo de caso e busca compreender a evolução de estratégias bem sucedidas de interação universidade e empresa e identificar os principais diferenciais que explicam os ganhos estratégicos decorrentes das parcerias. A seleção das instituições para este estudo – PUC-Rio e Fundação Dom Cabral e o relacionamento com a Petrobras – considerou o fato de serem de natureza privada, com trajetórias bem sucedidas de relacionamento com empresas e reconhecidas pela excelência no ensino e pesquisa. A trajetória destas empresas é marcada por eventos que permitem observar as implicações dos relacionamentos e da mobilização dos recursos estratégicos para a prática da inovação. O aporte teórico que embasa a análise da interação Universidade-Empresa se utiliza da abordagem da Hélice Tríplice, das Redes Interorganizacionais, da Visão Baseada em Recursos e da Visão Relacional. A análise dos dados coletados apresentou evidências de que o diferencial estratégico das instituições pesquisadas é obtido a partir de posicionamentos e ações estratégicas ao longo do tempo; da capacidade de gerar conhecimento e inovar; da capacidade de conexão com o mercado e de desenvolver novas competências organizacionais; da capacidade de mobilizar recursos internos e de estabelecer parcerias através de relacionamentos interorganizacionais; e da capacidade de atrair e reter talentos que possam contribuir para a excelência acadêmica, a sustentabilidade e a efetiva participação no desenvolvimento social. / Knowledge is the key factor for the creation of anything new and innovation is dependent on human capital and cooperation among people and organizations. This qualitative study uses the case study method and seeks to understand the evolution of successful strategies of interaction between university and industry and to identify key differences that explain the gains arising from strategic partnerships. The selection of the institutions for this study - PUC-Rio and Fundação Dom Cabral and the relationship with Petrobras - considered the fact that they are private in nature, with histories of successful relationships with companies and recognized for excellence in teaching and research. The trajectory of these companies is marked by events that allow us to observe the implications of the relationships and the mobilization of strategic resources for the practice of innovation. The theoretical bases that support the University-Industry interaction are the Triple Helix approach, the Interorganizational Network, the Resource-Based View and the Relational Vision. The data analysis presented evidence that the strategic differentiator of the institutions surveyed is derived from placements and strategic actions over time, the ability to generate knowledge and innovate, the ability to connect with the market and to develop new organizational skills, the ability to mobilize domestic resources and to establish partnerships through interorganizational relationships, and the ability to attract and retain talent that can contribute to academic excellence, sustainability and effective participation in social development.
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Gestão da inovação para a sustentabilidade ambiental: estudos de caso do desenvolvimento e difusão de produtos de consumo industrializados com materiais de fontes renováveis

Calia, Rogério Cerávolo 19 March 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 71060100675.pdf: 1248020 bytes, checksum: c561c0534d992cf60e0894b67d509056 (MD5) Previous issue date: 2010-03-19T00:00:00Z / The objective of this thesis is to identify how the innovation management of environmentally sustainable product occurs. Utilizing the case study research method and the perspective of three trajectories of the organizational theory (industry structure, resource based view and relational view), it was conducted a broad analysis of how the external conditioners of the ompetitive environment, the internal conditioners in the company and the organizational relationships impacted the development and diffusion project of two product innovations with attributes favorable to the environmental sustainability: a bath sponge with Amazonian fibers and recycled PET and a ready to use dish washing liquid of renewable sources. Both cases presented clear differences in relation to the companies’ size, organizational structure, competences and culture, the maturity of their renewable sources technological platform and the approach utilized in the new product development project management. Moreover, the two cases are different in the functional and environmental product attributes competitiveness related to price and concurrent products. Despite those differences, constructs from the relational view were utilized to identify innovation management similarities in the two cases. Internal informal networks conducted an organizational innovation by creating a sustainability department, which diagnosed and recommended actions, in order to minimize the regulatory, social and environmental risks derived from the supply of the Amazonian fiber for the bath sponge. And a collaborative relationship complemented the product innovation and created marketing innovations that resulted in the best diffusion performance of the dish washing of renewable sources in the retail market. Therefore, despite the differences in the internal and external conditioners, the innovation management in both cases conducted collaborative relationships, in order to generate organizational and marketing innovations that solved the constraints to the process of environmentally sustainable product innovation. / O objetivo desta tese é identificar como ocorre a gestão da inovação de produto ambientalmente sustentável. Pelo método de estudo de caso e sob a perspectiva de três vertentes da teoria organizacional (estrutura do setor de negócios, visão baseada em recursos e visão relacional) foi realizada uma análise abrangente de como os condicionantes externos do ambiente competitivo, os condicionantes internos empresariais e os relacionamentos organizacionais impactaram no projeto de desenvolvimento e difusão de duas inovações de produto com atributos favoráveis à sustentabilidade ambiental: uma esponja de banho com fibras amazônicas e PET reciclado e um lava-louças líquido para o pronto-uso de fontes renováveis. Os dois casos apresentam marcantes diferenças em relação ao porte das empresas, às estruturas, competências e culturas organizacionais, à maturidade das respectivas plataformas tecnológicas de fontes renováveis e às abordagens utilizadas na gestão dos projetos de desenvolvimento de novo produto. Além disso, os dois casos são distintos na competitividade dos atributos de produto ambientais e funcionais em relação ao preço ante os produtos concorrentes. Apesar destas diferenças, construtos da visão relacional foram utilizados para identificar similaridades entre os dois estudos de caso na gestão da inovação. Redes informais internas realizaram uma inovação organizacional ao criarem um departamento de sustentabilidade, o qual realizou diagnósticos e recomendações para minimizar os riscos sócio-ambientais e regulatórios decorrentes do suprimento da fibra amazônica para a esponja de banho. E um relacionamento colaborativo complementou a inovação de produto e realizou inovações de marketing que proporcionaram o melhor desempenho na difusão do lava-louças pronto-uso de fontes renováveis no varejo. Portanto, apesar das diferenças nos condicionantes internos e externos, a gestão da inovação nos dois casos se utilizou de relacionamentos colaborativos a fim de gerar inovações empresariais que solucionaram as restrições ao processo de inovação de produto ambientalmente sustentável.

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