Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Ariadne Chloe Mary Furnival / Resumo: A produção do conhecimento realizada por docentes e discentes pesquisadores no âmbito da pós-graduação necessariamente se configura em comportamentos informacionais. Os estudos de usuários baseados na abordagem de análise de domínio demonstram ser relevantes na medida em que possibilitam a investigação das necessidades informacionais de diferentes comunidades usuárias de informação. Assim, buscou-se caracterizar e analisar o comportamento informacional de pós-graduandos surdos sinalizadores, ou seja aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais, matriculados nos programas de pós-graduação em Educação e Lingüística, da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo é identificar subsídios teóricos e práticos para a organização e representação do conhecimento, pautadas na dimensão ética de garantia cultural para surdos usuários da língua de sinais. O paradigma da inclusão e os princípios da acessibilidade também ofereceram fundamentos para a pesquisa, os quais ratificam a importância do respeito às necessidades especiais. A metodologia pautou-se na revisão bibliográfica, na aplicação de questionário, entrevista e observação, estas por meio do grupo focal. Os resultados demonstram a necessidade da Organização da Informação considerar a produção do conhecimento também realizada em língua de sinais, registradas em diferentes suportes. O tratamento informacional adequado poderá potencializar a recuperação e difusão de informações para surdos e ouvintes, pesquisadores e profissionais da educação de surdos, lingüística e áreas afins. / Abstract: Production of knowledge achieved by faculty and student researchers in the graduate context is necessarily shaped in information behavior. Users studies based on the domain analysis approach demonstrate to be relevant in so far as they enable the investigation of the information needs of different user communities. Thus, the study sought to characterize and analyze the information behavior of signing deaf graduate students (those that use Brazilian Sign Language), enrolled in Education and Linguistic graduate programs of the Federal University of Santa Catarina. The objective is to identify to the theoretical and practical subsidies for the organization and representation of knowledge, regulated in the ethical dimension of cultural warrant for the deaf patron that use sign language. The paradigm of the inclusion and the principles of accessibility also offered important bases for the study, which ratify the necessity of respect to special needs. The methodology based in bibliographical revision, application of questionnaire, interview and observation, both used focal group. The results demonstrate the need of the Information Organization to consider the production of knowledge also achieved in sign language registered in different supports. The appropriate informational treatment will be able to enhance the retrieval and diffusion of information for deaf and hearing people, researchers and professionals of deaf education, linguistics and similar areas. Keywords: Information Organization, Brazilian Sign Language, Deaf People, Information Behavior. / Mestre

Nos últimos anos, o volume de dados e de informações disponíveis pelas RSSF cresceu consideravelmente por ser uma tecnologia que permite o desenvolvimento de aplicações em diversos tipos de ambientes (pervasivos, ubíquos, ambientes controlados e de difícil acesso), fazendo com que a preocupação em gerenciar esse conteúdo se tornasse maior. Dentre as propostas apresentadas, um grande número utiliza ontologias como forma de organizar e categorizar dados; existem duas questões chaves na gerência de dados nas redes de sensores sem fio: o armazenamento de dados e o processamento da consulta. O presente trabalho propõe uma abordagem semântica para o gerenciamento dos dados dinâmicos e estáticos da rede, oferecendo um serviço de metadados sobre as RSSF e suas aplicações; esta técnica baseia-se na construção de ontologias que permitem escalabilidade, incremento de eficiência das atividades do ambiente e reusabilidade. Verificou-se mediante testes realizados baseados em consultas sobre a ontologia que o modelo proposto é apropriado, e que a busca baseada em semântica resulta na obtenção de dados das RSSF de forma mais adequada, quanto comparada com as abordagens tradicionais. / In the recent years, the volume of data available from wireless sensor networks (WSN) has increased considerably. WSN is a technology that allows the development of applications in various types of environments (pervasives, Ubiquitous, controlled and with difficult access environment), doing that concern for content managing is greater. Among the proposals, many use ontologies as a way to organize and categorize data; there are two key issues in data management in WSN: data storage and query processing. The present work proposes a semantic approach to the management of dynamic and static data from the network, providing a metadata service on WSN and its applications; this technique is based on the construction of ontologies that allows scalability, enhancement of efficiency in the activities of the environment and reusability. It was verified by means of tests based on querys on the ontology that the proposed model is appropriate, and that the search based on semantics provided retrieval of data from WSN more adequately, as compared with traditional approaches.

Este trabalho promove um estudo em informática em saúde no qual se analisam laudos de radiologia torácica através de métodos de processamento estatístico de linguagem natural com o intuito de subsidiar a interoperabilidade entre sistemas de saúde. Foram utilizados 2000 laudos de radiologia do tórax para a extração de conhecimento identificando-se as palavras, n-gramas e frases que os compõem. Foi calculado o índice de Zipf e verificou-se que poucas palavras compõem a maioria dos laudos e que a maioria das palavras não tem representatividade estatística A partir dos termos identificados foi realizada a tradução e a comparação da existência desses em um vocabulário médico padronizado com terminologia internacional, o SNOMEDCT. Os termos que tinham uma relação completa e direta com os termos traduzidos foram incorporados nos termos de referência juntamente com a classe à qual o termo pertence e seu identificador. Foram selecionados outros 200 laudos de radiologia de tórax para realizar o experimento de rotulação dos termos em relação à referência. A eficiência obtida neste estágio, que é o percentual de rotulação dos laudos, foi de 45,55%. A partir de então foram incorporados aos termos de referência, sob a classe de conceito de ligação, artigos, preposições e pronomes. É importante ressaltar que esses termos não adicionam conhecimento de saúde ao texto. A eficiência obtida foi de 73,23%, aumentando significativamente a eficiência obtida anteriormente. Finalizamos o trabalho com algumas formas de aplicação dos laudos rotulados para a interoperabilidade de sistemas, utilizando para isto ontologias, o HL7 CDA (Clinical Documents Architecture) e o modelo de arquétipos da Fundação OpenEHR. / This work promotes a study in health informatics technology which analyses reports of chest X-ray through statistical natural language processing methods for the purpose of supporting the interoperability between health systems. Two thousand radiology reports were used for the extraction of knowledge by identifying the words, n-grams and phrases of reports. Zipfs constant was studied and it was determined that few words make up the majority of the reports and that most of the words do not have statistical significance. The translation and comparison with exisiting standardized medical vocabulary with international terminology, called SNOMED-CT, was done based on the terms identified. The terms that had a complete and direct correlation with the translated terms were incorporated into the reference terms along with its class and the word identifier. Another 200 reports of chest x-rays were selected to perform the terms tagging experiment of with respect to the reference. The efficiency obtained, which is the percentage of labeling of the reports, was 45.55%. Subsequentely, articles, prepositions and pronouns were incorporated into the terms of reference under the linkage concept of class. It is important to note that these terms do not carry health knowledge to the text. Thus, the efficiency ratio was 73.23%, significantly increasing the efficiency obtained previously. The study was concluded with some forms of application of the reports tagged for system interoperability, using different ontologies, the HL7 CDA (Clinical Documents Architecture) and the archetypes at OpenEHR Fondation.

When designing intelligent agents that must solve sequential decision problems, often we do not have enough knowledge to build a complete model for the problems at hand. Reinforcement learning enables an agent to learn behavior by acquiring experience through trial-and-error interactions with the environment. However, knowledge is usually built from scratch and learning the optimal policy may take a long time. In this work, we improve the learning performance by exploring transfer learning; that is, the knowledge acquired in previous source tasks is used to accelerate learning in new target tasks. If the tasks present similarities, then the transferred knowledge guides the agent towards faster learning. We explore the use of a relational representation that allows description of relationships among objects. This representation simplifies the use of abstraction and the extraction of the similarities among tasks, enabling the generalization of solutions that can be used across different, but related, tasks. This work presents two model-free algorithms for online learning of abstract policies: AbsSarsa(λ) and AbsProb-RL. The former builds a deterministic abstract policy from value functions, while the latter builds a stochastic abstract policy through direct search on the space of policies. We also propose the S2L-RL agent architecture, containing two levels of learning: an abstract level and a ground level. The agent simultaneously builds a ground policy and an abstract policy; not only the abstract policy can accelerate learning on the current task, but also it can guide the agent in a future task. Experiments in a robotic navigation environment show that these techniques are effective in improving the agents learning performance, especially during the early stages of the learning process, when the agent is completely unaware of the new task. / Na construção de agentes inteligentes para a solução de problemas de decisão sequenciais, o uso de aprendizado por reforço é necessário quando o agente não possui conhecimento suficiente para construir um modelo completo do problema. Entretanto, o aprendizado de uma política ótima é em geral muito lento pois deve ser atingido através de tentativa-e-erro e de repetidas interações do agente com o ambiente. Umas das técnicas para se acelerar esse processo é possibilitar a transferência de aprendizado, ou seja, utilizar o conhecimento adquirido para se resolver tarefas passadas no aprendizado de novas tarefas. Assim, se as tarefas tiverem similaridades, o conhecimento prévio guiará o agente para um aprendizado mais rápido. Neste trabalho é explorado o uso de uma representação relacional, que explicita relações entre objetos e suas propriedades. Essa representação possibilita que se explore abstração e semelhanças estruturais entre as tarefas, possibilitando a generalização de políticas de ação para o uso em tarefas diferentes, porém relacionadas. Este trabalho contribui com dois algoritmos livres de modelo para construção online de políticas abstratas: AbsSarsa(λ) e AbsProb-RL. O primeiro constrói uma política abstrata determinística através de funções-valor, enquanto o segundo constrói uma política abstrata estocástica através de busca direta no espaço de políticas. Também é proposta a arquitetura S2L-RL para o agente, que possui dois níveis de aprendizado: o nível abstrato e o nível concreto. Uma política concreta é construída simultaneamente a uma política abstrata, que pode ser utilizada tanto para guiar o agente no problema atual quanto para guiá-lo em um novo problema futuro. Experimentos com tarefas de navegação robótica mostram que essas técnicas são efetivas na melhoria do desempenho do agente, principalmente nas fases inicias do aprendizado, quando o agente desconhece completamente o novo problema.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T17:40:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 273107.pdf: 677843 bytes, checksum: 5d900fb6b514e358e228f8f2ceeaf491 (MD5) / Este trabalho propõe a construção e uso de um indicador para monitorar e controlar a qualidade das informações que podem ser obtidas a partir dos controles de eventos de falha e manutenção em equipamentos da indústria petrolífera. Para isso, através de pesquisa bibliográfica, identifica: os cenários das áreas de confiabilidade e manutenção industrial, os principais usos das informações desses registros em estudos de confiabilidade e os atributos de qualidade da informação pertinentes ao processo de coleta e acompanhamento dessas informações. A tarefa de monitoração é então adaptada para esse contexto, gerando um indicador evolutivo para a qualidade de coleta capaz de representar a situação da qualidade dos registros, o qual é elaborado com base no conhecimento de especialistas desse processo. Este indicador traduz, em uma visão gerencial, a situação da qualidade dos controles de eventos de falha e manutenção, tornando possível o acompanhamento periódico da qualidade das informações desse processo e, por conseqüência, diminuindo a incerteza das informações geradas a partir de seus dados e melhorando a qualidade potencial das decisões tomadas com base nessas informações. / This work proposes the design and use of an indicator to monitor and control the information quality that can be obtained from the controls of failure and maintenance events in oil industry equipments. Through bibliographical research, this work identifies: the scene of the reliability and industrial maintenance areas; the main uses of the recorded information in reliability studies; and the quality attributes of the pertinent information to the collection and monitoring process of that information. The monitoring task is then adapted for that context, generating an evolutionary indicator for the collection quality that is capable of representing the registrations quality status and which is elaborated through the knowledge of process' specialists. This indicator translates, in a managerial vision, the quality status of failure and maintenance events controls, allowing the periodic evaluation of the process information quality and, because of this, decreasing the uncertainty about the information generated from this data and improving the potential quality of the decisions taken based on that information.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 116-122 / A inovação é considerada atualmente um dos principais fatores de sucesso das empresas. Dentre as diversas abordagens para condução dos processos de inovação, destaca-se atualmente a inovação aberta. Advoga-se que a adoção desta abordagem deve estar alinha / The innovation is currently considered one of the main factors of success of the companies. Amongst the diverse approaches for conduction of the innovation processes, the open innovation is distinguished currently. It is advocated that the adoption of thi

Análise das formas de produção e das instâncias de distinção no domínio da Organização e Representação do Conhecimento no Brasil. O objetivo geral da pesquisa é elaborar e aplicar um modelo de análise das relações de produção e distinção no domínio da Organização e Representação do Conhecimento no Brasil segundo as concepções teóricas das citações, por meio das menções efetuadas pelos pesquisadores brasileiros nos artigos de periódicos e anais do ENANCIB de 2011 a 2014. Têm-se como objetivos específicos: a) formular e aplicar um modelo teórico-metodológico de análise de produção e distinção, com base nos postulados das teorias e concepções das citações; b) identificar e caracterizar as correntes teóricas e metodológicas do domínio da Organização e Representação do Conhecimento em um quadro de referências; c) mapear e analisar a rede de artigos e citações do domínio da Organização e Representação do Conhecimento no Brasil; e d) distinguir e relacionar os conceitos de produção e distinção com a rede de artigos e citações da comunidade científica brasileira do domínio. Discute e problematiza as práticas de citação enquanto fenômenos socialmente construídos no universo da ciência, em suas vertentes objetiva e subjetiva, como também apresenta resultados oriundos dessas práticas na produção científica do campo da Ciência da Informação brasileira. Sistematiza o conjunto de contribuições acerca das teorias voltadas aos estudos de citação por meio de quadros sinópticos da matriz epistemológica, com enfoque nos seguintes elementos: objetos, objetivos, variáveis, métodos e resultados. Apresenta a configuração da concepção sociocultural para os estudos de citação como alternativa complementar às teorias e metodologias vigentes, com vistas à integração em um modelo multidimensional. Utiliza da triangulação de métodos para o alcance dos objetivos e direcionados para três corpus distintos e relacionados ao domínio da Organização e Representação do Conhecimento, configurando-se com uma investigação de base metodológica e descritiva. Os principais resultados da pesquisa são: a) as formas de produção explicitam relações de dominação, de cooperação e coexistência entre atores e instituições; b) as instâncias de distinção evidenciam vínculos coerentes e contraditórios no cenário de disputas, com marcas representativas de relações de dominação, de igualdade e de coexistência; e c) as relações de produção e consagração se manifestam por meio da autocitação como componente ideológico institucional que assegura o padrão de excelência historicamente reivindicado e proclamado pelos atores. Revela que as formas de produção e as instâncias de distinção, enquanto elementos dinâmicos que refletem a constituição e institucionalização da atividade científica, podem ser visualizados por meio das práticas de citação em suas perspectivas objetivas e subjetivas. / Analysis of the production forms and distinction instances at the Knowledge Organization and Representation domain in Brazil. The research general objective is to elaborate and apply an analysis model of the production and distinction relations in the Knowledge Organization and Representation domain in Brazil according to the citations theoretical conceptions, through the mentions made by Brazilian researchers at the articles periodicals and proceedings of ENANCIB from 2011 to 2014. The specific objectives are: a) To formulate and apply a theoretical-methodological model of production and distinction analysis, based upon the theories and citations concepts postulates; B) To identify and characterize the theoretical and methodological concepts at the Knowledge Organization and Representation domain in a references framework; C) To map and analyze the articles and citations network at the Knowledge Organization and Representation domain in Brazil; and d) To distinguish and relate the production and distinction concepts with the articles and citations network at the Brazilian scientific community domain. It discusses and problematizes citation practices as socially constructed phenomena at the science universe, in its objective and subjective aspects, but also presents results from these practices at the scientific production of the Brazilian Information Science field. It systematizes a set of contributions focused on citation studies theories through epistemological matrix synoptic tables, focusing on the following elements: objects, objectives, variables, methods and results. It presents the sociocultural idea configuration for the citation studies as a complementary alternative to the current theories and methodologies, in order to integrate into a multidimensional model. It uses the triangulation methods to achieve the objectives and direct it to three distinct and related corpus of the Knowledge Organization and Representation domain, configuring itself in an investigation based upon methodology and description. The main results of the research are: a) the production forms explain relations of domination, cooperation and coexistence between actors and institutions; b) the distinction instances show coherent and contradictory links at the disputes scene, with representative marks of domination, equality and coexistence relations; and c) the production and praise relations are manifested through self-citation as an institutional ideological component which ensures the historically claimed and proclaimed standard of excellence by the actors. It reveals that production forms and distinction instances, as dynamic elements that reflect the constitution and scientific activity institutionalization, can be visualized through the citation practice in their objective and subjective perspectives.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2015-10-08T20:54:14Z No. of bitstreams: 1 TAXONOMIA E ETIQUETAGEM - NAIARA ANDRADE MALTA SANTOS.pdf: 3461653 bytes, checksum: de172816740035ba4556e8642e1e1b10 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-03-04T20:06:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TAXONOMIA E ETIQUETAGEM - NAIARA ANDRADE MALTA SANTOS.pdf: 3461653 bytes, checksum: de172816740035ba4556e8642e1e1b10 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-04T20:06:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TAXONOMIA E ETIQUETAGEM - NAIARA ANDRADE MALTA SANTOS.pdf: 3461653 bytes, checksum: de172816740035ba4556e8642e1e1b10 (MD5) / A pesquisa foi realizada com o objetivo de analisar a taxonomia e etiquetagem, empregadas na organização e representação do conhecimento da informação jurídica nos websites jurídicos do Brasil. Para isso, procedeu-se, inicialmente, pelo mapeamento dos websites jurídicos brasileiros que se encontravam entre os 500 mais acessados do país em dezembro de 2013, localizando 02 websites jurídicos (portal JusBrasil e o Portal do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo), que foi verificado quanto a disponibilidade das tipologias da documentação jurídica. Em seguida, identificou-se os níveis de taxonomia e etiquetagem empregadas na organização e representação do conhecimento nos websites selecionados comparando desta forma os mesmos. Foi verificado também se os termos que compõem a tabela do conhecimento da CAPES da área de Direito são encontrados nas taxonomia e na etiquetagem no tesauro jurídico do STF. Desta forma, o instrumento utilizado para coleta dos dados foi à observação participante e o formulário, quanto ao tratamento dos dados obtidos, a pesquisa é caracterizada como uma abordagem qualitativa e apresenta como resultados a taxonomia e a etiquetagem como aliadas na organização e representação do conhecimento jurídico nos portais estudados. Além dos usuários do Portal JusBrasil que participam de forma colaborativa na organização e representação do conhecimento jurídico disponível no portal. / ABSTRACT The research was performed with the aim of analyzing the taxonomy and tagging, employed in the organization and knowledge representation of juridical information in the juridical websites in Brazil. For this, proceeded, initially, by mapping of Brazilian legal websites witch were among the 500, that is the most accessed of the country on December, in 2013, localizing 02 juridical websites (Portal JusBrasil and the Portal of the Court of Justice of the State of Sao Paulo), which was verified for the availability of the types of legal documentation. Then, levels of taxonomy and tagging used in the organization and representation of knowledge on selected websites comparing this way the same. It was also verified that the terms that compose the table of knowledge of CAPES of the area of law are found in the taxonomy and tagging in legal thesaurus of STF. This way, the tool used for the data collection was participant observation and the form, regarding the treatment of data, the research is characterized as a qualitative approach and presents as results the taxonomy and tagging as allies in the organization and representation of legal knowledge in the portals studied. In addition to the Portal users JusBrasil participating collaboratively in the organization and representation of legal knowledge available in the portal.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-02-02Bitstream added on 2014-06-13T18:30:26Z : No. of bitstreams: 1 milani_so_me_mar.pdf: 624440 bytes, checksum: f38cee7d4b1521e817cb275aeece3068 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A representação do conhecimento, enquanto processo, assim como os instrumentos que a permeiam e os produtos que dela decorrem, não são neutros, estando imbuídos de valores morais. Nesse cenário, emergem problemas de biasses na representação, tais como questões de gênero, categorizações dicotômicas e falta de garantia e hospitalidade cultural. No tocante à questão da mulher, amparada apenas por algumas reflexões iniciais de Berman (1993), Olson (1998, 2002), Caro Castro e San Segundo Manuel (1999), Morán Suárez e Rodríguez Bravo (2001), López-Huertas e Barité Roqueta (2002), López-Huertas, Torres e Barité (2004), López-Huertas Pérez e Torres Ramírez (2005), López- Huertas (2006, 2008a), Guimarães (2006b, 2007) e Rodríguez Bravo (2006, 2007), há uma carência de literatura relativa à representação e ao delineamento de seu quadro epistemológico, tornando-se necessário verificar em que medida os termos relativos à questão feminina estão eventualmente inseridos sob bias nos instrumentos da área. Para tanto, verificou-se a presença dos termos: feminilidade; feminina(s); feminino(s); feminismo(s); feminista(s); materna(o); maternal; mulher(es), e os respectivos termos em inglês: female; femininity; feminism; feminist; maternal; motherly; woman(en), nas linguagens documentais brasileiras: Vocabulário Controlado Básico, Vocabulário Controlado USP, Terminologia de Assuntos da Fundação Biblioteca Nacional e Classificação Decimal de Direito. Cada termo identificado nas linguagens documentais alfabéticas teve seu descritor e não-descritores registrados, bem como notas de escopo, remissivas, termos relacionados e relações hierárquicas, enquanto as incidências relativas à linguagem documental hierárquica, foram sistematizadas de acordo com as diretrizes propostas por Olson (1998). Apresentaram-se... / Knowlede representation, as a process, as well as the tools that take part in it and the products that emanate from it are not, by any means, neutral, being soaked in moral values. In such landscape, problems of bias in representation may rise, such as gender issues, dicotomical categorizations and lack of warrant/ cultural hospitality. Concerning the women’s issue, supported only by a few initial reflexions by Berman (1993), Olson (1998, 2002), Caro Castro and San Segundo Manuel (1999), Morán Suárez and Rodríguez Bravo (2001), López-Huertas and Barité Roqueta (2002), López- Huertas, Torres and Barité (2004), López-Huertas Pérez and Torres Ramírez (2005), López-Huertas (2006, 2008a), Guimarães (2006b, 2007) and Rodríguez Bravo (2006, 2007), there is severe lack of literature related to representation and to the outlining of its epistemological frame, becoming necessary to verify how far the terms connected to the feminine issue are eventually inserted under bias in the tools of area. For such action, it was proposed to verify the presence of the following terms: female; femininity; feminism; feminist; maternal; motherly; woman(en), within the Brazilian indexing languages: Vocabulário Controlado Básico, Vocabulário Controlado USP (University of São Paulo), Terminologia de Assuntos da Fundação Biblioteca Nacional e Classificação Decimal de Direito. Each term identified in the alphabetic indexing languages had its descriptor and nondescriptors recorded, as well as the scope and remissive notes, related terms and hierarchic relations, whereas the incidences related to hierarchic indexing languages were systematized in compliance with the guidelines proposed by Olson (1998). Presented as results signs of biasses, as well as possible aid to attenuate them, as gateways to further discussions. Thus, discussions should continue being realized... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-02-27Bitstream added on 2014-06-13T19:34:30Z : No. of bitstreams: 1 coneglian_alo_me_mar.pdf: 1100257 bytes, checksum: 20501804c415521f31ebc799c7cce3f9 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / A produção do conhecimento realizada por docentes e discentes pesquisadores no âmbito da pós-graduação necessariamente se configura em comportamentos informacionais. Os estudos de usuários baseados na abordagem de análise de domínio demonstram ser relevantes na medida em que possibilitam a investigação das necessidades informacionais de diferentes comunidades usuárias de informação. Assim, buscou-se caracterizar e analisar o comportamento informacional de pós-graduandos surdos sinalizadores, ou seja aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais, matriculados nos programas de pós-graduação em Educação e Lingüística, da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo é identificar subsídios teóricos e práticos para a organização e representação do conhecimento, pautadas na dimensão ética de garantia cultural para surdos usuários da língua de sinais. O paradigma da inclusão e os princípios da acessibilidade também ofereceram fundamentos para a pesquisa, os quais ratificam a importância do respeito às necessidades especiais. A metodologia pautou-se na revisão bibliográfica, na aplicação de questionário, entrevista e observação, estas por meio do grupo focal. Os resultados demonstram a necessidade da Organização da Informação considerar a produção do conhecimento também realizada em língua de sinais, registradas em diferentes suportes. O tratamento informacional adequado poderá potencializar a recuperação e difusão de informações para surdos e ouvintes, pesquisadores e profissionais da educação de surdos, lingüística e áreas afins. / Production of knowledge achieved by faculty and student researchers in the graduate context is necessarily shaped in information behavior. Users studies based on the domain analysis approach demonstrate to be relevant in so far as they enable the investigation of the information needs of different user communities. Thus, the study sought to characterize and analyze the information behavior of signing deaf graduate students (those that use Brazilian Sign Language), enrolled in Education and Linguistic graduate programs of the Federal University of Santa Catarina. The objective is to identify to the theoretical and practical subsidies for the organization and representation of knowledge, regulated in the ethical dimension of cultural warrant for the deaf patron that use sign language. The paradigm of the inclusion and the principles of accessibility also offered important bases for the study, which ratify the necessity of respect to special needs. The methodology based in bibliographical revision, application of questionnaire, interview and observation, both used focal group. The results demonstrate the need of the Information Organization to consider the production of knowledge also achieved in sign language registered in different supports. The appropriate informational treatment will be able to enhance the retrieval and diffusion of information for deaf and hearing people, researchers and professionals of deaf education, linguistics and similar areas. Keywords: Information Organization, Brazilian Sign Language, Deaf People, Information Behavior.