A webpage can be perfectly usable but if users are unable to find the webpage it will remain unused. Nine out of ten Swedes use a search engine and the most popular one is Google, amongst other search engines. In this report I seek to answer which ranking factors that should be included in an SEO-audit of an existing webpage and also how to optimize a webpage for search engines. Applying the method heuristic evaluation normally used to discover usability issues in an existing interface, on TT News Agency’s campaign site I found issues having a negative impact on the visibility in Search Engines Page Results. The issues were found in the technical implementation, such as faulty redirects, poor URLs, ill usage of subdomains, no adaption for mobile browsers and wrong usage of page titles, but also in the link profile. The campaign site had few external links and the anchor text attribute was not properly used. The content suffered from lack of key word usage in meta descriptions and H1-tags and there was also duplicate content. My evaluation resulted in a list with prioritized actions to take in order to improve the visibility of the webpage in the Search Engine Page Results. / En webbsida kan vara hur användbar som helst, men om inga användare hittar till den förblir den oanvänd. Nio av tio svenskar uppger att de använder en sökmotor och vanligast av sju konkurrenter är Google. I mitt examensarbete undersöker jag hur en webbsida kan sökmotoroptimeras och vilka rankingfaktorer som borde inkluderas i en SEO-rapport. Genom att applicera metoden heuristisk utvärdering, vanlig inom användarstudier, på TT Nyhetsbyråns kampanjsajt kunde jag identifiera problemområden med den tekniska implementationen, länkprofilen samt innehållet. Problemen återfanns i ompekningar, URL-er och nyttjandet av subdomäner och i sidtitlar. Sajten hade få inlänkar och ankartexten var ofta felaktig. Innehållsmässigt fann jag problem med att sökorden saknades i metabeskrivningar samt H1-taggar, och det fanns också dubbelt innehåll. Jag drog slutsatsen att SEO bör handla om att optimera för användaren som använder en sökmotor och inte optimering för sökmotorn. Min undersökning resulterade i en prioriterad lista med åtgärder att vidta för att förbättra synligheten i sökmotorer.

Idag finns omkring 625 miljoner webbsidor på internet. Rapporten betonar vikten av att synas bland dessa samt hur man gör för att bli sedd, detta samlingsnamn kallas sökmotoroptimering. I den här studien behandlar vi ämnet sökmotoroptimering med inriktning mot Google, vad det är och hur det används i praktiken. Vårt syfte är att fördjupa oss i detta ämne och bilda oss en uppfattning om vad det handlar om. I resultatet har vi utifrån Googles riktlinjer listat flera begrepp som hjälper dig att optimera din webbsida. Vi har även i resultatet intervjuat flera verksamheter eftersom vi vill veta hur sökmotoroptimering används hos dem. I analysen har vi sedan jämfört Googles riktlinjer med teori och resultat för att ta reda på vad som utmärker sig mest. Vi har kommit fram till att en lättillgänglig sida med bra innehåll är det som utmärker sökmotoroptimering och det som gör att webbsidan blir synligare i träfflistan. Vi kom även fram till att det är tre specifika delar som Google tar upp som utmärker optimering hos verksamheter. Dessa delar är: ”optimera för besökaren”,” förutse sökbeteende” och ”webbplatsanseende”.

Studien syfte har varit att skapa djupare förståelse om vilka kunskaper Svenska företag har om algoritmens påverkan på digital personaliserad marknadsföring, samt hur företag kan nyttja algoritmerna för att förbättra sin digitala personaliserade marknadsföring. För undersöka detta har tre forskningsfrågor formulerats; “Vilka kunskaper om algoritmernas påverkan på den digitala personaliserade marknadsföringen är viktiga för företag?”, “Hur kan företag använda algoritmer på sociala plattformar för att utveckla sin digitala personaliserade marknadsföring?” samt “Hur kan företag hantera nackdelarna med algoritmer på sociala plattformar?”. Studien grundar sig i teorier om algoritmen samt digital personaliserad marknadsföring, och primärdata har samlats in genom kvalitativa djupintervjuer med experter inom digital marknadsföring. Studien visar på att kunskaper om algoritmens funktion är viktig för att lyckas med digital personaliserad marknadsföring. Vidare visar studien på att företag saknar kunskaper som är viktiga för att lyckas med personaliserad marknadsföring, vilket leder till bortkastade resurser. Företag behöver satsa på innehåll, sökoptimering och utveckla sina marknadsföringsstrategier för att lyckas nå ut till önskat kundsegment. Studien visar även på vikten av kundrelationer och förståelse för kundernas sökbeteenden för att lyckas personalisera annonser.

This report describes my work with a website for a company that helps other companies book conferences. Creating this website, I have worked from a Mobile First perspective to create an interface. The interface was then tested on potential users. I then used guidelines from Googles own documentation on search engine optimization. The purpose of this work is to create and deliver a website where users can turn to MH Konferens and let them handle booking and planning of their conferences. / Denna rapport beskriver arbetet med en webbplats för ett företag som jobbar med att boka konferenser åt andra företag. Jag har i framtagandet av webbplatsen utgått från Mobile First och skapat ett gränssnitt. Gränssnittet har sedan testats på användare och slutligen har jag utgått från Googles egen dokumentation för att optimera webbplatsen för sökmotorer. Syftet med arbetet är att skapa en webbplats som leder till att användare kan vända sig till MH konferens och låta dem ta hand om bokning och planering av deras konferenser.

Syfte Syftet med arbetet är att söka förståelse för utvecklingen från traditionell till digital marknadsföring samt att analysera hur företag praktiskt arbetar med detta. Studien använder en kvalitativ metod och data har inhämtats från både primära och sekundära källor. Empirin har samlats in genom 10 intervjuer, vilket har analyserats med hjälp av teori och det har sedan lett till studiens slutsatser. Studien visar varför det finns en övergång från traditionella marknadsföringsmetoder till digitala marknadsföringsmetoder, hur de kompletterar varandra och vilka verktyg som främst används av företagen i studien. Förslag till fortsattforskning är Facebook-annonsering, mätinstrument, SEO och Web 3.0. Dessa termer går att arbeta vidare med och det är något som vår studie har påvisat vara viktigt. I vår studie bidrar vi till en förståelse av vägen från de traditionella marknadsföringsmetoderna till de digitala marknadsföringsmetoderna. Vi visar att det ena inte utesluter det andra utan att de kompletterar varandra. Studien belyser de olika verktygen företagen använder för en framstående digital marknadsföring. / The purpose of this study is to seek an understanding of the development from traditional to digital marketing and to analyze how it ́s done in practice. Method: The study uses a qualitative approach and data was collected from both primary and secondary sources. The empirical data were collected through 10 interviews, which have been analyzed using the theory and it has led to the study's conclusions. The study shows why there is a shift from traditional marketing methods to digital marketing methods, how they complement each other and what tools that are mainly used by the companies in the study. Suggestions for future research is Facebook advertising, measuring instruments, SEO and Web 3.0. These terms have a potential for future research and it's something that our study has shown to be important. In our study, we contribute to an understanding of the way from the traditional marketing methods to the digital marketing methods. We show that the one does not exclude the other, but that they are complementary to eachother. The study highlights the various tools used by companies for a prominent digital marketing.