This paper seeks to understand the landscape of social TV, which takes place when an audience member engages with social media while watching television programming, and second screen experiences, and more specifically how these technologies can be employed by advertisers. By reviewing existing literature, examining field studies and data, and analyzing case studies, the report identifies how marketers can best tie their television advertising to social media to increase engagement and keep brands top of mind, even during breaks from traditional programming. The paper will conclude by discussing the current limitations of the emerging technologies surrounding the phenomenon of social TV, as well as providing recommendations that can be applied to brands and marketers alike. / text

This study explores how online television works and how it is integrated with social media such as Facebook, Twitter and blogs. Through three qualitative interviews with representants from different fields of work regarding online television, we have concluded how online television is being used in Sweden today and concludes with examples of what the future of online television could look like. Representatives from the following companies have been interviewed: SBS Media Group Sweden, Strix Television and Mediamätning i Skandinavien. The use of social media for marketing of online television is a fact for the companies in this study. However, the result of the study shows that theres room for development in the integration between online television and social media. The manner in which integration takes place depends on the aims and objectives of the producer.

Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2015-01-16T13:22:56Z No. of bitstreams: 1 Júnia Cristina Ortiz Matos.pdf: 4715840 bytes, checksum: dac26efa0d1d3c7b6eb96aa45de6b02f (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2018-01-23T12:54:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Júnia Cristina Ortiz Matos.pdf: 4715840 bytes, checksum: dac26efa0d1d3c7b6eb96aa45de6b02f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-23T12:54:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Júnia Cristina Ortiz Matos.pdf: 4715840 bytes, checksum: dac26efa0d1d3c7b6eb96aa45de6b02f (MD5) / Capes / presente trabalho tem como objetivo investigar a configuração dos hábitos de consumo televisivo atrelados ao uso social da internet, problematizando o que se entende por experiência televisiva. Com o uso social da internet, a web se torna ambiente de interação que possibilita o estabelecimento de relações entre as pessoas e a formação de redes sociais, essas transformações na forma de se compreender e utilizar os recursos disponibilizados pela internet provocam alterações nos hábitos de consumo de mídia. A crescente intensificação do uso dos sites de redes sociais tem estabelecido não só novos padrões para a comunicação que se desenvolve no ambiente da web, mas também novos hábitos de consumo midiático. Neste estudo em específico, buscaremos compreender como a experiência de consumo televisivo tem sido reconfigurada, a partir das relações estabelecidas entre recepção e produtos televisivos, materializadas via sites de redes sociais. No que diz respeito aos procedimentos metodológicos para esta pesquisa, empreendemos uma análise da conversação em tempo real em torno do conteúdo televisivo no Twitter. Para tanto, os dados foram obtidos por meio de monitoramento no Twitter realizado durante vinte dias – de 21 de maio a 15 de junho de 2012, só dias da semana - para a captura de conversações online a respeito dos produtos televisivos em análise. Após a análise dos dados, foi realizada uma reflexão teórica a partir do método de abordagem proposto, buscando entender como o objeto se articula com características contextuais, tecnológicas, políticas e culturais, proporcionando uma compreensão mais ampla do fenômeno estudado. / This study aims to investigate the configuration of television consumption habits linked to social use of the internet, questioning what is meant by television experience. With the social use of the internet, the web becomes interactive environment that allows the establishment of relationships between people and the formation of social networks, these changes in the way we understand and use the resources provided by the internet cause changes in consumption habits media. The increasing intensification of the use of social networking sites have not only set new standards for communication that is developed in the web environment, but also new habits of media consumption. In this study in particular, we seek to understand how the experience of televi sion consumption has been reconfigured from the relationships established between reception and television products, materialized in social networking sites. Regarding the methodological procedures for this research, we undertook an analysis of real-time conversation around television content on Twitter. The data were obtained by monitoring the Twitter for twenty days -from May 21 to June 15, 2012, only days of the week - to capture online conversations about television products that we analyzed. After analyzing the data, we performed a theoretical reflection based on the approach method proposed, seeking to understand how the object interacts with contextual, technological, political and cultural characteristics, providing a broader understanding of the phenomenon studied.

The purpose of this essay is to study whether streaming services has made a difference in the act of viewing linear TV together with others. The methods used in the research are: a focus group performed with six people, an email-interview with an expert in TV and a general survey used to define the user groups. The results shows that streaming services has had an impact on viewing patterns and also contributed with new ones. The Swedish consumer is more likely to use streaming services everyday except for Fridays, which can be attributed to a tradition called Fredagsmys (friday cosiness), co-viewing primetime TV on Fridays. Co-viewing TV is also affected by streaming services according to our studies, but not nearly as much as the viewing behaviours. We’re using a theory called Diffusion of Innovation to explain the usage of streaming services and why it has not been adopted by everyone as their main platform for viewing media.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-04-28T17:32:08Z No. of bitstreams: 1 vitorlopesresende.pdf: 4019247 bytes, checksum: 8a7f70ae07114cd9494a0eef7ae7cc57 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-05-02T01:13:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 vitorlopesresende.pdf: 4019247 bytes, checksum: 8a7f70ae07114cd9494a0eef7ae7cc57 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T01:13:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 vitorlopesresende.pdf: 4019247 bytes, checksum: 8a7f70ae07114cd9494a0eef7ae7cc57 (MD5) Previous issue date: 2015-02-23 / A Cultura da Convergência vem modificando muitos processos comunicacionais e promovendo desafios aos profissionais dessa área. Vislumbramos um cenário em que todos podem ser consumidores e produtores, gerando assim um conjunto de conhecimento que Pierre Levy denominou de Inteligência Coletiva. O interesse pela participação se dá à medida em que os indivíduos percebem que podem construir conhecimento relevante para seus interesses a partir da associação a outras pessoas. Tal fenômeno é identificado como Cultura Participativa. No entrelaçamento desses três conceitos, presenciamos o surgimento de novos fenômenos comunicacionais. Buscando a compreensão dos efeitos da convergência para a televisão, dois desses fenômenos constituem o foco desse trabalho: a transmidiação e a Social TV. A primeira engloba estratégias que expandem o universo ficcional para outras mídias, a partir da narrativa central. Já a segunda, compreende um movimento dos próprios consumidores da programação televisiva que consiste em comentá-la ao vivo, enquanto é transmitida. Para observarmos como transmidiação e Social TV se comportam no cenário brasileiro, escolhemos duas telenovelas da Rede Globo de Televisão para análise dos dois fenômenos: Geração Brasil e Império. Partindo do levantamento de dados das duas produções, buscamos entender as motivações que geram o engajamento do público com estratégias que o convidam a se tornar parte da programação à qual assiste, bem como as razões que o levam a repercutir o que estão assistindo. / The Convergence Culture has been modifying many communicational processes and promoting challenges for professionals in this area. We foresee a scenario in which everyone can be consumers and producers, thus generating a set of knowledge that Pierre Levy called Collective Intelligence. The interest in participation happens in the way that individuals realize that can build knowledge relevant to their interests from the association to other people. This phenomenon is identified as Participatory Culture. When we have the meeting of these three concepts, we see the emergence of new communicational phenomena. Looking for an understanding of the effects of convergence to the TV, two of these phenomena are the focus of this work: transmediation and Social TV. The first covers strategies that expand the fictional universe for other media, from the central narrative. The second say about a movement of the television consumers that consists of comment on it live, as it is transmitted. Looking how transmediation and Social TV behave in Brazilian scenario, we chose two soap operas of Rede Globo for the analysis of two phenomena: Geração Brasil and Império. Based on the survey data of the two productions, we sought to understand the motivations that lead to the engagement of the public with strategies that invite you to become part of the programming to which assists, as well as the reasons that lead to pass on what they are watching.

I denna uppsats undersöker vi hur tre olika tidpunkter för visning av information på en secondscreen uppfattas av personer. Målet med undersökningen är att få en inblick i hur tittare upplever information som visas på en second-screen. Vi hoppas att resultatet ska kunna bidra till utformingen av kommande second-screenapplikationer. Dessutom har vi undersökt om tidpunkten av när information visas påverkar minnet av det personer ser på second-screenen. Vi utförde tester på totalt 18 personer med hjälp av tre stycken prototyper och varje testperson blev intervjuad efteråt. / In this paper, we examine how three different times for displaying information on a second-screen is perceived by people. The goal of the survey is to get an insight in how viewers perceive information displayed on a second-screen. We hope that the results will contribute to the design of future second-screen applications. In addition, we investigated whether the timing of when the information is displayed, affects the memory of the people using the second-screen. We performed tests on a total of 18 people with the help of three prototypes, each subject was interviewed afterwards.

O advento da TV Digital Interativa no mundo modifica, em definitivo, a experiência do usuário em assistir a TV, tornando-a mais rica principalmente pelo uso do recurso da interatividade. Os usuários passam a ser pró-ativos e começam a interagir das mais diversas formas: construção de comunidades virtuais, discussão sobre um determinado conteúdo, envio de mensagens e recomendações, dentre outras. Neste cenário a participação dos usuários de forma colaborativa assume um papel importante e essencial. Aliado a isso, a recepção na TV Digital Interativa é feita através de dispositivos computacionais que, devido à convergência digital, estão presentes cada vez mais em meios ubíquos. Um outro fator preponderante a considerar, resultante desta mídia, corresponde ao crescimento da quantidade e diversidade de programas e serviços interativos disponíveis, dificultando, assim, a seleção de conteúdo de maior relevância. Diante dos fatos expostos, esta pesquisa tem como principal objetivo propor e implementar uma infra-estrutura de software no cenário da TV Digital Interativa intitulada CollaboraTVware para orientar, de forma transparente, os usuários na escolha de programas e serviços interativos através da participação colaborativa de outros usuários com perfis e contextos similares. No escopo deste trabalho, a participação colaborativa corresponde às avaliações atribuídas por usuários no sentido de expressar opiniões sobre os conteúdos veiculados. As modelagens de usuário, do dispositivo utilizado e do contexto da interação do usuário, essenciais para o desenvolvimento do CollaboraTVware, são representadas por padrões de metadados flexíveis usados no domínio da TV Digital Interativa (MPEG-7, MPEG-21 e TV-Anytime), e suas devidas extensões. A arquitetura do CollaboraTVware é composta por dois subsistemas: dispositivo do usuário e provedor de serviços. A tarefa de classificação, da teoria de mineração de dados, é a abordagem adotada na concepção da infra-estrutura. O conceito de perfil de uso participativo é apresentado e discutido. Para demonstrar e validar as funcionalidades do CollaboraTVware em um cenário de uso, foi desenvolvida uma aplicação (EPG colaborativo) como estudo de caso. / The advent of the Interactive Digital TV around the world transforms, ultimately, the user experience in watching TV, making it richer mainly by enabling user interactivity. The users become pro-active and begin to interact with very different ways: building virtual communities, discussion about contents, sending messages and recommendations etc. In this scenario the user participation in a collaborative assumes an important and essential role. Additionally, the reception in Interactive Digital TV is done by devices that due to digital convergence are increasingly present in ubiquitous environments. Another preponderant issue to consider, resulting from this media, is the growing of the number and diversity of programs and interactive services available, increasing the difficulty of selecting relevant content. Thus, the main objective of this work is to propose and implement a software infrastructure in an Interactive Digital Television environment entitled CollaboraTVware to guide in a transparent way, users in the choice of programs and interactive services through the collaborative participation of other users with similar profiles and contexts. In the scope of this work, the collaborative participation corresponds to the rating given by users in order to express opinions about the content transmitted. The modeling of user, device used and context of user interaction, essential for the development of CollaboraTVware, are represented by granular metadata standards used in the field of Interactive Digital TV (MPEG-7, MPEG-21 and TV-Anytime), and its extensions needed. The CollaboraTVware architecture is composed of two subsystems: user device and service provider. The classification task, from the theory of data mining, is the approach adopted in the infrastructure design. The concept of participative usage profile is presented and discussed. To demonstrate the functionalities in a use scenario, was developed an application (collaborative EPG) as a case study which uses the CollaboraTVware.

O advento da TV Digital Interativa no mundo modifica, em definitivo, a experiência do usuário em assistir a TV, tornando-a mais rica principalmente pelo uso do recurso da interatividade. Os usuários passam a ser pró-ativos e começam a interagir das mais diversas formas: construção de comunidades virtuais, discussão sobre um determinado conteúdo, envio de mensagens e recomendações, dentre outras. Neste cenário a participação dos usuários de forma colaborativa assume um papel importante e essencial. Aliado a isso, a recepção na TV Digital Interativa é feita através de dispositivos computacionais que, devido à convergência digital, estão presentes cada vez mais em meios ubíquos. Um outro fator preponderante a considerar, resultante desta mídia, corresponde ao crescimento da quantidade e diversidade de programas e serviços interativos disponíveis, dificultando, assim, a seleção de conteúdo de maior relevância. Diante dos fatos expostos, esta pesquisa tem como principal objetivo propor e implementar uma infra-estrutura de software no cenário da TV Digital Interativa intitulada CollaboraTVware para orientar, de forma transparente, os usuários na escolha de programas e serviços interativos através da participação colaborativa de outros usuários com perfis e contextos similares. No escopo deste trabalho, a participação colaborativa corresponde às avaliações atribuídas por usuários no sentido de expressar opiniões sobre os conteúdos veiculados. As modelagens de usuário, do dispositivo utilizado e do contexto da interação do usuário, essenciais para o desenvolvimento do CollaboraTVware, são representadas por padrões de metadados flexíveis usados no domínio da TV Digital Interativa (MPEG-7, MPEG-21 e TV-Anytime), e suas devidas extensões. A arquitetura do CollaboraTVware é composta por dois subsistemas: dispositivo do usuário e provedor de serviços. A tarefa de classificação, da teoria de mineração de dados, é a abordagem adotada na concepção da infra-estrutura. O conceito de perfil de uso participativo é apresentado e discutido. Para demonstrar e validar as funcionalidades do CollaboraTVware em um cenário de uso, foi desenvolvida uma aplicação (EPG colaborativo) como estudo de caso. / The advent of the Interactive Digital TV around the world transforms, ultimately, the user experience in watching TV, making it richer mainly by enabling user interactivity. The users become pro-active and begin to interact with very different ways: building virtual communities, discussion about contents, sending messages and recommendations etc. In this scenario the user participation in a collaborative assumes an important and essential role. Additionally, the reception in Interactive Digital TV is done by devices that due to digital convergence are increasingly present in ubiquitous environments. Another preponderant issue to consider, resulting from this media, is the growing of the number and diversity of programs and interactive services available, increasing the difficulty of selecting relevant content. Thus, the main objective of this work is to propose and implement a software infrastructure in an Interactive Digital Television environment entitled CollaboraTVware to guide in a transparent way, users in the choice of programs and interactive services through the collaborative participation of other users with similar profiles and contexts. In the scope of this work, the collaborative participation corresponds to the rating given by users in order to express opinions about the content transmitted. The modeling of user, device used and context of user interaction, essential for the development of CollaboraTVware, are represented by granular metadata standards used in the field of Interactive Digital TV (MPEG-7, MPEG-21 and TV-Anytime), and its extensions needed. The CollaboraTVware architecture is composed of two subsystems: user device and service provider. The classification task, from the theory of data mining, is the approach adopted in the infrastructure design. The concept of participative usage profile is presented and discussed. To demonstrate the functionalities in a use scenario, was developed an application (collaborative EPG) as a case study which uses the CollaboraTVware.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-04-10T12:03:09Z No. of bitstreams: 1 daianamariaveigasigiliano.pdf: 4382171 bytes, checksum: 00c98a07bfce59fb7b6c48d4e03cbc50 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-04-11T11:34:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 daianamariaveigasigiliano.pdf: 4382171 bytes, checksum: 00c98a07bfce59fb7b6c48d4e03cbc50 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-11T11:34:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 daianamariaveigasigiliano.pdf: 4382171 bytes, checksum: 00c98a07bfce59fb7b6c48d4e03cbc50 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O ambiente de convergência alterou de forma decisiva os modos de pensar, produzir, distribuir e consumir televisão. É a partir deste contexto que a social TV se configura, o fenômeno é caracterizado pelo compartilhamento de conteúdos (comentários, memes, vídeos, fotos, montagens, etc.) feito através das redes sociais (Twitter, Facebook, Snapchat, etc.) e dos aplicativos de segunda tela (TVShow Time, TV Tag, Viggle, etc.) de maneira síncrona à exibição da grade de programação.Ao estabelecer uma relação simbiótica entre a televisão e o ciberespaço, o fenômeno potencializa e reconfigura a conversação em torno do conteúdo televisivo e a experiência coletiva. Nesse sentido, esta dissertação tem como objetivo discutir de que forma a social TV reforça o conceito de laço social de Wolton (1996). Isto é, se o autor propunha o entendimento do laço social enquanto uma experiência compartilhada que aproxima os telespectadores e as diferentes comunidades que constituem uma sociedade, estabelecendo assim um conhecimento comum entre eles, o fenômeno não só potencializa este aspecto, como também propicia a formação de comunidades momentâneas e teias colaborativas no backchannel. Nesse contexto, analisamos as ações de social TV adotadas pelo canal estadunidense Fox para engajar os telespectadores e a forma como as publicações dialogam com o universo ficcional da série The X-Files. Criada por Chris Carter, a tramaé protagonizada pelos agentes do FBI Fox Mulder (David Duchovny) e Dana Scully (Gillian Anderson). Mulder e Scully são investigadores de casos não solucionados envolvendo fenômenos paranormais, conhecidos como x-files. Sendo assim, realizamos um estudo sobre as estratégias promovidas pela emissora estadunidense para os episódios da décima temporada de The X-Files e analisamos os conteúdos (comentários, memes, fotos, montagens, etc.) compartilhados pelos telespectadores interagentes no Twitter durante a exibição da atração. Desta forma, concluímos que, ao entrelaçar o fluxo televisivo e a temporalidade always on do Twitter, a social TV reforça o lado social de Wolton (1996) e ressignifica a experiência televisiva, possibilitando novas formas de participação, colaboração e expansão do universo ficcional. / The convergence environment has decisively changed the ways of thinking, producing, distributing and consuming television. It is from this context that thesocial TV gets configured; the phenomenon is characterized by the content sharing (comments, memes, videos, photos, montages, etc.) made through the social networks (Twitter, Facebook, Snapchat, etc.) and the second screen applications (TVShow Time, TV Tag, Viggle, etc.) synchronously to the programming griddisplay. By establishing a symbiotic relationship between the television and the cyberspace, the phenomenon potentializes and reconfigures the conversation around the television content and the collective experience. In this sense, this master thesis aims to discuss how the social TV reinforces the concept of social bond developed by Wolton (1996). In other words, if the author proposed the understanding of the social bond as a shared experience that approachesthe viewers and the different communities that constitute a society, establishing then a common knowledge among them, the phenomenon not only enhances this aspect, but also provides the formation of momentary communities and collaborative webs in the backchannel.In this context, the social TV actions adopted by the american channel Fox to engage the viewers and the way the publications dialog with the fictional universe of the series The X-Files were analyzed. Created by Chris Carter, the plot is starred by the FBI agents Fox Mulder (David Duchovny) and Dana Scully (Gillian Anderson). Mulder and Scully are investigators of unsolved cases involving paranormal phenomena, known as x-files. Therefore, we conducted a study on the strategies promoted by the american broadcaster for the episodes of the The X-Files tenth season and analyzed the content (comments, memes, photos, montages, etc.) shared by the interacting viewers on Twitter during the exhibition of the attraction. In this way, we concluded that, by interlacing the TV stream and the always on temporality of the Twitter, the social TV reinforces the social side of Wolton (1996) and re-signifies the television experience, allowing new forms of participation, collaboration and expansion of the fictional universe.

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-29T14:10:51Z No. of bitstreams: 1 TES_MATEUS_DIAS_VILELA_COMPLETO.pdf: 4755256 bytes, checksum: 7fdf5a9c2b4786683a07dec78efe1788 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-29T14:10:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_MATEUS_DIAS_VILELA_COMPLETO.pdf: 4755256 bytes, checksum: 7fdf5a9c2b4786683a07dec78efe1788 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The postmodernism and the cyberculture transformed the way individuals relate too, not only among themselves, but also with the media. In this context, TV appears in a prominent position, either by digitalization or by the recent profound changes, especially regarding the program schedule. While some authors believe that the model of broadcasting is moving towards extinction, Social TV has shown that watching a program while the other still relevant, since the conversation about them on social networks. In this way, this research proposes to conduct a content analysis about the publications made on Twitter and Facebook, in Brazil and Portugal, around three episodes of Game of Thrones. With the objective to further the investigation on the concept of Social TV, we starts from the thesis that such a phenomenon amplifies the social bond, extending between the users that connect to unknown through the tastes, and the creation of a bond between vehicles, television and social networks. / A p?s-modernidade e a cibercultura transformaram a maneira como os indiv?duos se relacionam, n?o somente entre si, mas tamb?m com as m?dias. Nesse contexto, a televis?o aparece em posi??o de destaque, seja pela sua recente digitaliza??o ou pelas profundas mudan?as, principalmente no que tange a grade de programa??o. Enquanto alguns autores acreditam que o modelo de broadcasting esteja caminhando para a extin??o, a Social TV mostra que, assistir a um programa ao mesmo tempo que os demais, ainda ? relevante, visto a conversa??o sobre os mesmos nas redes sociais. Dessa forma, a presente pesquisa realiza uma an?lise de sobre as publica??es feitas, no Twitter e no Facebook, no Brasil e em Portugal, em torno de tr?s epis?dios da s?rie Game of Thrones. Tendo como objetivo aprofundar as investiga??es sobre o conceito de Social TV, parte-se da tese de que tal fen?meno amplifica o la?o social, estendendo-o entre os f?s que se ligam a desconhecidos atrav?s dos gostos, al?m da cria??o de um la?o entre os ve?culos, televis?o e redes sociais.