<p>Nyckeltal har blivit ett viktigt medel för att bli ett framgångsrikt företag idag. Styrningen är att medvetet styra mot utsatta mål som stödjer företagets strategi.</p>

Nyckeltal har blivit ett viktigt medel för att bli ett framgångsrikt företag idag. Styrningen är att medvetet styra mot utsatta mål som stödjer företagets strategi.

<p>Hemförsäljningsbranschen skiljer sig på flera sätt från traditionell butikshandel. Företag som verkar i denna bransch har ett helt annat synsätt på hur man kan marknadsföra sig. Trots att man idag inte satsar på påkostade reklamkampanjer kan branschen konkurrera med andra aktörer på marknaden genom att erbjuda en tjänst i form av exceptionell service i anknytning till mötet mellan säljare och kund.</p><p>Friheten inom arbetet, möjligheten att träffa nya människor och känslan av att stå på egna ben är anledningar som motiverar människor att inleda en karriär som hemförsäljare. Det uppstår ett utbyte av både kunskap och erfarenheter mellan säljare och kund, men även mellan kunderna sinsemellan. Detta utbyte är unikt och denna sociala aspekt fick oss att vilja undersöka hemförsäljning mera grundligt och vad det innebär för företagen i branschen.</p><p>Efter tre år av högskolestudier inser vi vikten av relationsmarknadsföring på marknaden och hemförsäljningens fokusering på just denna aspekt väckte vårat intresse vid ett tidigt stadium. Eftersom hemförsäljningsföretag är beroende av att kunderna själva sprider företagets budskap vidare till nya kunder är ett gott rykte nödvändigt för att kunna bli framgångsrik. Hemförsäljning som bransch har haft problem med att sudda bort det negativa rykte som oseriösa företag skapat och hade det inte varit för att företagen arbetar långsiktigt med bra produkter och seriösa säljare så hade företagen inte kunnat konkurrera på marknaden.</p><p>Denna rapport visar en undersökning om hur hemförsäljning fungerar i praktiken, hur ledningen och säljarna i hemförsäljningsföretag agerar och hur företagen i branschen möter förändringar på marknaden.</p>

<p>One of the biggest changes which have affected businesses during the last ten years is the accelerating speed at which Internet technology and e-commerce has developed. If Internet earlier was used in the purpose to entertain it is now accepted as an essential business tool and companies are investing more of its resources in e-commerce activities. </p><p>Everyone “has to be on the net” today but that implies a challenge in matching e-solutions to the company’s business goals. It is necessary to have clear goals, carry out research and plan a strategy in order to operate an optimal e-commerce website for the company’s needs.</p><p>The purpose with this dissertation was to see how well companies adjust to new demands in the rapidly changing e-environment. By presenting the results of a series of interviews with e-commerce managers our aim was to answer the question of how well companies integrate its e-commerce with the company as a whole. The study was also aimed at describing how companies determine the value contribution of their corporate web sites. </p><p>We chose to study four companies within the sectors that have expanded the most in Sweden the last couple of years. The sectors are travel, electronics, clothing and furniture and the companies are well established in Sweden. </p><p>According to the empirical study conducted businesses integrate their e-commerce activities with their marketing plan and business goals relatively well. This could be a result of that companies have realised the importance and contribution of e-commerce. An area under development is the process of integrating the company’s e-commerce with the other departments within the company. The methods of determining website performance are done in a numerous ways which shows that there is not yet one optimal performance measure for e-commerce and websites.</p>

One of the biggest changes which have affected businesses during the last ten years is the accelerating speed at which Internet technology and e-commerce has developed. If Internet earlier was used in the purpose to entertain it is now accepted as an essential business tool and companies are investing more of its resources in e-commerce activities. Everyone “has to be on the net” today but that implies a challenge in matching e-solutions to the company’s business goals. It is necessary to have clear goals, carry out research and plan a strategy in order to operate an optimal e-commerce website for the company’s needs. The purpose with this dissertation was to see how well companies adjust to new demands in the rapidly changing e-environment. By presenting the results of a series of interviews with e-commerce managers our aim was to answer the question of how well companies integrate its e-commerce with the company as a whole. The study was also aimed at describing how companies determine the value contribution of their corporate web sites. We chose to study four companies within the sectors that have expanded the most in Sweden the last couple of years. The sectors are travel, electronics, clothing and furniture and the companies are well established in Sweden. According to the empirical study conducted businesses integrate their e-commerce activities with their marketing plan and business goals relatively well. This could be a result of that companies have realised the importance and contribution of e-commerce. An area under development is the process of integrating the company’s e-commerce with the other departments within the company. The methods of determining website performance are done in a numerous ways which shows that there is not yet one optimal performance measure for e-commerce and websites.

Syftet med denna uppsats har varit att med kvalitativ metodik erhålla en fördjupad förståelse för relationen mellan expertis och ledarskap i chefsrollen. Jag har velat identifiera de för- och nackdelar som finns i denna kombination samt identifiera de strategier som finns för att hantera relationen. Detta har studerats genom nio intervjuer i tre naturvetenskapliga kontexter- statligt, akademi och privat. Analys av intervjumaterialet identifierade följande kategorier: Ledarskap- en outforskad terräng för experten, Expertkunskap krävs för ledarskapet, Ledarskapet är expertens karriärväg, Balansen mellan expert och ledare i chefsrollen samt För- och nackdelar med att vara expert och ledare. Resultaten visade att expertchefer förväntas prestera både som experter och ledare. De erhåller dock olika tysta signaler från sin omgivning om att expertisen står över ledarskapet. Frånvarande direktiv från ledningen hur chefen bör prioritera sin tid och sitt engagemang mellan sina roller gör att chefen väljer mellan tre strategier: att kombinera sitt ledarskap och sin expertroll eller lägga tyngden på antingen ledarskapet eller expertisen. Dessa strategier kan medföra olika effekter på ledarnas upplevda situation, medarbetares arbetssituation och verksamhetens arbetsklimat. Resultaten beskrevs i relation till tidigare forskning och Goodalls teori om expertledarskapets betydelse för ledarskapet. En avslutande diskussion fördes om resultaten i relation till syftet och frågeställningen.

Syfter är att kartlägga hur fastighetsägare som har uthyrningsverksamhet enligt begreppet mikroföretag, använder sig av strategiskt tänkande och vilka strategiska val de gör.

Denna uppsats har frågeställningen: Vilka problem kan uppstå vid en nedbrytning från strategin till operationella nyckeltal och vad kan göras för att undvika dem?Syftet med denna studie är att undersöka hur en nedbrytning av strategin till operationella nyckeltal går till. Framtagningen av nyckeltal ska leda till en identifiering av vilka problem som kan uppstå i denna nedbrytning samt förslag på hur de kan undvikas. Studien ska även ha till syfte att designa nyckeltal som underlättar för en uppföljning och för att besvara vad personalen ska göra för att förbättra talet, det vill säga en kommunikation nedifrån och upp och vice versa. För att genomföra denna studie har empirisk data hämtats från Carlsberg Sverige AB (CSAB) där den operationella leveransplaneringsavdelningen idag står utan nyckeltal.

Titel: Södra Skogsägarna ekonomisk förening - implementering av en ny koncernstrategi - Författare: Matilda Persson och Simone Pettersson Handledare: Arne Söderbom Examinator: Jan-Olof Müller Uppsatsnivå: Kandidatuppsats - företagsekonomi Seminarium: 2014-05-25 Syfte: Syftet med vår studie är att beskriva och analysera strategiimplementeringen på Södra utifrån valda aspekter. Detta för att skapa förståelse för hur dessa påverkar och kan påverka implementerings utfall. Problembakgrund: Som skogsföretag befinner sig Södra på en global marknad i ständig utveckling. Internationalisering och globalisering gör att marknaden ständigt växer och konkurrensen ökar. Som en följd av digitalisering och ändrade konsumtionsmönster ställs allt hårdare krav på innovationsförmåga. En förändrad omvärld och behovet att anpassa Södra till nya förutsättningar är vad som drivit företaget till att arbeta fram en ny strategi. Det övergripande målet med strategin är att bli en mer sammanhållen koncern, vilket innebär förändringar i samtliga delar av verksamheten. Frågeställning: Hur påverkar aspekterna kommunikation, delaktighet, organisationsstruktur samt styrmedel implementeringen av Södras nya koncernstrategi? Metod: Studien är av kvalitativ karaktär med ett hermeneutiskt förhållningssätt. Studien har en induktiv ansats med empirin som utgångspunkt. Därmed har tolkande utgjort en viktig del i studien. Empirisk data har samlats in genom personliga intervjuer med anställda på olika organisatoriska nivåer inom Södra Skogsägarna ekonomisk förening. Resultat och reflektioner: Det som tydligt framkommer i studien är att strategiimplementering är en komplex företeelse där aspekterna inte är isolerade utan har en ömsesidig påverkan. Vilken vikt företag lägger på aspekterna antas bero på vilken typ av organisation det gäller och på problematikens omfattning. Vad som tydligt framkommit ur samtliga intervjuer är att prestationsstyrning utgör en central roll på Södra. Vidare visar studien att kommunikation utgör en viktig länk i strategiarbetet. En bra kommunikation skapar förutsättningar för en välinformerad och engagerad organisation. Vår bedömning är att Södra bör förbättra kommunikationen i organisationen, detta för att främja strategiimplementeringen. Nyckelord: strategi, strategiimplementering, aspekter, förändring

Uppsatsen belyser upplevelserna och identitetsprocesserna hos några personer som har erfaritdekvalificering efter migrationen till Sverige. Dekvalificeringen innebär att de inte har fått ettarbete i Sverige som matchar deras tidigare utbildning och eventuella yrkeserfarenheter.Samtliga informanter har tidigare levt i Irak. De är högutbildade och de flesta har dessutomlång yrkeserfarenhet. Numera arbetar de med vård/omsorg, inom integrationsområdet, eller ärarbetssökande. Analysen, som baserar sig på intervjuer med sju personer, visar på storavariationer i erfarenheter och förhållningssätt. De teoretiska begrepp som används för attfördjupa förståelsen kring fenomenet behandlar främst identitetsprocesser och strategier i ochmed mindre önskvärda positioner. Känslor av att förlora kontrollen över sin situation, av attkänna sig nedvärderad och ifrågasatt av andra och av att inte kunna bidra med sina kunskaperoch förmågor som man skulle önska har de flesta informanterna upplevt under någon period.Olika strategier används för att hantera situationen, och inställningen till den egna positionenpå arbetsmarknaden kan förändras över tid. Situationen kan resultera i förändrade och nyaidentifikationer, men identifikationen med det tidigare yrket kan också upprätthållas.