Date: June 5th 2015 Level: Bachelor thesis in Business Administration, 15 ECTS Institution: School of Business, Society and Engineering, Mälardalen University Authors: Bocenda, William 19900822. Embretsen, Daniel 19880522. Rollstedt, Henrik 19910328. Title: The receptiveness of energy-saving innovations that encourage behavioral change. A Swedish study about the desire to save energy. Tutor: Lennart Haglund Keywords: Adaption, innovation, opinion leader, innovator, early adopters, segmentation. Research questions:  What categorizes the segments of people who tend to be the most receptive towards energy saving and behavioral changing innovations?  What categorizes the segments of people that show tendencies towards spreading information about such product on to others in a social system? Purpose: The purpose of this study is to identify and describe segments of people who have characteristics of innovators, early adopters as well as opinion leaders within the product category of energy sustainable and behavioral changing innovations. The result of this study can facilitate the continuing segmentation by companies in the introduction phase of an innovation. This develops the contemporary empirical and theoretical knowledge about the adaption of energy sustainable and behavioral changing innovations since there has not been many committed studies in this field before. Method: Quantitative Conclusions: Women 36 years of age or older, who earn 40 000 kronor or more a month and live with others show behavioural tendencies of being receptive towards energy sustainable- and behavioural changing innovations. Men who earn 40 000 kronor or more a month tend to be the most receptive onces towards energy sustainable - and behavioural changing innovations. Men who earn 40 000 kronor or more a month are most likely to spread information about an energy sustainable - and behavioural changing innovation to others in a social system, hence being an opinionleader. / Datum: 5e juni 2015 Nivå: Kandidatuppsats i företagsekonomi, 15 HP Institution: Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, EST, Mälardalens Högskola Författare: Bocenda, William 19900822. Embretsen, Daniel 19880522. Rollstedt, Henrik 19910328. Titel: Mottagligheten för energibesparande- och beteendeförändrande innovationer. En svensk studie om benägenheten till att spara energi. Handledare: Lennart Haglund Nyckelord: Adaption, innovation, opinionsledare, innovatörer, tidiga användare, segmentering. Frågeställningar:  Vad karakteriserar de segment av människor som tenderar att vara mest mottagliga för energibesparande- och beteendeförändrande innovationer?  Vad karakteriserar de segment av människor som uppvisar tendenser till att vilja sprida information om en sådan produkt vidare till andra i ett socialt system? Syfte: Syftet med studien är att identifiera och beskriva segment av människor som innehar karaktärsdragen av innovatörer, tidiga användare samt opinionsledare inom produktkategorin energibesparande- och beteendeförändrande innovationer. Resultatet ska underlätta segmenteringsarbetet för företag som har en innovation inom produktkategorin, som ännu inte kommersialiserats, och samtidigt utveckla den befintliga empiriska- och teoretiska kunskapen om adaptionen av energibesparande- och beteendeförändrande innovationer eftersom det finns en avsaknad av tidigare forskning inom produktområdet. Metod: Kvantitativ Slutsatser: Kvinnor som är 36 år gamla eller äldre, tjänar över 40 000 kronor och bor i ett hushåll med andra uppvisar beteenden som sannolikt är till gagn för att ta till sig en energibesparande- och beteendeförändrande innovation. Män som tjänar 40 000 kronor eller mer tenderar att vara de som är mest mottagliga för innovationer i allmänhet då de håller sig uppdaterade om nya innovationer och är tidig med att köpa nya produkter. Män som tjänar 40 000 kronor eller mer är mest benägna att sprida en innovation vidare till andra i ett socialt system likt en opinionsledare.

Dagens samhälle står inför en stor utmaning med den snabbt ökande fordonsanvändningen, vilket bidrar till klimatbelastning samt skapar ett beroende av fossila bränslen. Ett alternativ för att minska problemet är att öka användningen av elbilar. Sveriges regering har satt upp målet att fram till år 2030 ska statens fordonsflotta vara oberoende av fossila bränslen. För att uppnå detta mål kommer stora insatser och ett engagemang att krävas. Syftet med studien är att undersöka hur Sveriges elbilsmarknad ser ut genom att studera kommersialiseringsprocessen, implementeringen samt kundpreferenserna för elbilar. En kartläggning av elbilsanvändare har utförts för att undersöka hur implementeringen av elbilar ser ut på fordonsmarknaden. Resultatet av studien visar att kommersialiseringsprocessen av elbilar är problematisk då den består av komplexa delsystem. I nuläget är laddningsinfrastrukturen otillräckligt utbyggd för att kunna möta en eventuell tillväxt av elbilar, vilket utgör ett stort hinder för kommersialiseringsprocessen. Det är främst kommuner och företag som köper elbilar, då privatpersoner har låg kunskapsnivå och svårt att finansiera inköp av elbilar. Begränsad räckvidd, långa laddningstider, få laddningsstolpar, höga initialkostnader, bristande kunskap hos elbilsförsäljare och konsumenter är hinder som står i vägen för elbilstillväxten. Dock kan dessa hinder minskas med hjälp av kommunalanställda som är engagerade och aktiva inom elbilsområdet. Dessa personer har en nyckelroll för elbilstillväxten i Sverige.

To remain relevant, even the successful social networks need to evolve. Vertical Social Networks (VSN) are the response of this, satisfying people who are seeking more niched and personalized content. However, this is a highly competitive environment where taking advantage of the first mover advantages is crucial for the future success. This study concerns diffusion of innovations and segmentation according to the technology adoption lifecycle to investigate how a VSN can reach user growth by understanding their current users better. We have built this study upon an explorative case study of a case company operating in the VSN landscape providing their users with an application. Building on extensive literature research, theory, surveys and conducting interviews, differences in user characteristics were identified. Theoretical and empirical evidence was further analyzed based on user behavior and level of satisfaction. Our recommendations suggest that considerations for different phases of the diffusion journey has to be made by targeting the appropriate users as this is vital for satisfying the existing users, and for reaching new ones. / För att bibehålla relevans, måste även de mest framgångsrika sociala nätverken utvecklas. Vertikala Sociala Nätverk (VSN) är svaret på detta, genom att tillfredsställa människor som söker mer nischade och personifierat innehåll. Detta landskap är dock präglat av hög konkurrens där vikten av att vara först på marknaden är avgörande för framtida framgång. Denna studie belyser Innovationsspridning och segmentering enligt Technology Adoption Lifecycle för att undersöka hur ett VSN kan nå användartillväxt genom att förstå sina nuvarande användare bättre. Vi har genomfört en undersökande fallstudie av ett företag inom VSN branschen som bistår sina användare med en applikation. Baserat på tidigare forskning, teori, enkäter och intervjuer identifierades olikheter i karaktärsdrag hos deras användare. Teoretiska och empiriska bevis beträffande olikheter i karaktärsdrag analyserades och diskuterades vidare baserat på användarbeteende och nivå av tillfredsställelse. De föreslagna rekommendationerna innefattar att ett övervägande för olika faser av diffusionsresan måste göras för att tilltala lämpliga målgrupper, då detta är avgörande för att tillfredsställa befintliga användare, och för att nå nya.