[pt] Cada vez mais o trabalho se destaca como uma esfera importante na vida das pessoas, tornando-se um elemento central na identidade dos indivíduos. Um dos principais elementos do significado do trabalho na vida dos indivíduos são os valores ou, mais especificamente, os resultados e objetivos valorizados do trabalho. Estes agem como guias, como ideais que influenciam a postura do indivíduo no trabalho. O estudo dos valores do trabalho visa compreender o que é importante para as pessoas no ambiente de trabalho ou ainda mais abrangente, está relacionado ao que o trabalho representa na vida de um indivíduo, ou seja, são valores relacionados aos motivos que levam as pessoas a trabalhar. O presente estudo se propõe a identificar os valores relativos ao trabalho que norteiam a atuação de profissionais com escolhas de carreiras distintas: técnica e gerencial que atuam no Centro de Pesquisas da Petrobras, bem como analisar se há distinção entre a hierarquia de valores desses grupos com foco nas semelhanças e divergências quanto à priorização dos valores. Para tal, a pesquisa adota como principal referencial teórico para o trabalho a teoria de valores do trabalho proposta por Porto & Tamayo (2003), que teve como base a Teoria de Valores de Schwartz (1992), propondo um instrumento de medição a ser aplicado no ambiente organizacional e coerente com a realidade brasileira. Para a coleta de dados, foi aplicada a Escala de Valores Relativos ao Trabalho em 109 especialistas e 59 gerentes, totalizando 168 respondentes. Os resultados demonstraram a hierarquia de valores para cada grupo de profissionais, bem como foi destacada as semelhanças e diferenças quando comparadas. A análise dos resultados não apontou existência significativa de diferença entre a hierarquia de valores entre aqueles que seguiram a carreira técnica e a gerencial. A conclusão tem o objetivo de esclarecer um pouco o cenário em função dos resultados obtidos, além de recomendar novos estudos sobre o tema. / [en] Increasingly, the work stands as an important sphere in people s lives, becoming a central element in the identity of individuals. A key element of the meaning of work in the lives of individuals are values or, more specifically, results and objectives valued at work. They act as guides, and ideals that influence the position of the individual in the workplace. The study work values aims to understand what is important to people in the workplace or even more comprehensive, is related to what work means in a life of an individual, in other words values are related to the reasons that lead people to working. This study aims to identify the work values that guide the work of professionals with different career choices: technical and management who work at the Research Center of Petrobras, as well as to analyze whether there is a distinction between the hierarchy of values with these groups focusing on similarities and differences regarding the prioritization of values. To this end, the research adopts as its main theoretical framework for the study of work values theory proposed by Port & Tamayo (2003), which was based on the Schwartz Value Theory (1992), proposing a measurement instrument to be applied in the organizational environment and consistent with the Brazilian reality. To collect the data, was applied to scale the Work Values in 109 specialists and 59 managers, totaling 168 respondents. The results demonstrated the hierarchy of values for each group of professionals as well as highlighted the similarities and differences when compared. The results analysis showed no significant difference between existence hierarchy of values among those who have followed the technical and managerial career. The conclusion are intended to clarify a bit the scenario based on the results obtained, and recommend further studies on the topic.

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2011-05-27T19:51:04Z No. of bitstreams: 1 68080200023.pdf: 939872 bytes, checksum: fc663161054a6f7428bcca92dad756ee (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-30T11:32:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 68080200023.pdf: 939872 bytes, checksum: fc663161054a6f7428bcca92dad756ee (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-30T11:41:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 68080200023.pdf: 939872 bytes, checksum: fc663161054a6f7428bcca92dad756ee (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-30T15:34:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 68080200023.pdf: 939872 bytes, checksum: fc663161054a6f7428bcca92dad756ee (MD5) Previous issue date: 2010-11-17 / As transformações recentes observadas no mercado em geral têm alterado o significado do trabalho para os indivíduos e, em especial, para os jovens trabalhadores. Os novos elementos associados à flexibilidade no ambiente de trabalho e as novas concepções de carreira parecem ser cada vez mais comuns para os jovens que ingressam hoje no mercado de trabalho, o que reflete em perspectivas profissionais bastante diferentes da perspectivas que seus pais possuíam há cerca de duas décadas. Este novo panorama alterou significativamente o processo de escolha da profissão e da carreira a ser seguida pelos indivíduos. Os jovens se apóiam muito mais em valores de auto-realização no trabalho e na manutenção de uma vida pessoal equilibrada no momento de escolher uma carreira. Aspectos financeiros são considerados, entretanto não com tanta força, e a tradição associadas à determinadas carreiras já não é um fator valorizado pelos jovens. Além disso, os jovens valorizam na carreira a experimentação de diversas atividades e áreas de trabalho, com o objetivo de um aprendizado contínuo e de uma garantia de empregabilidade. Os relacionamentos e a manutenção de uma rede de contatos também aparecem como essenciais para o profissional moderno. A flexibilidade no ambiente de trabalho é um fator ainda bastante novo nas empresas, porém é avaliada pelos jovens profissionais como positiva, pois garante maior liberdade na gestão das rotinas das atividades, nos horários, nos locais de trabalho e na organização das equipes. Alguns reflexos que a 'nova flexibilidade' traz ainda são bastante subliminares para os trabalhadores, que possuem dificuldade em enxergar que sua vida pessoal sofre prejuízos em razão das exigências que esta nova forma de organizar o trabalho promove. Apesar da crescente busca por autorrealização no trabalho, vida equilibrada e flexibilidade na atuação, os jovens indicaram que procuram estabilidade e segurança no emprego, e em diversas situações preteriram opções de emprego que garantiam um maior nível de liberdade, porém uma insegurança maior. Diante disso, foi possível afirmar que os valores associados ao trabalho e à carreira ainda sofrem um processo de transição.

nÃo hà / O presente estudo tem como objetivo geral analisar as relaÃÃes entre os valores do trabalho e a satisfaÃÃo no trabalho dos servidores que trabalham no serviÃo de atendimento à sociedade na JustiÃa Federal no CearÃ, de forma que possa subsidiar estratÃgias e aÃÃes de melhoria da gestÃo de pessoas na Ãrea de atendimento ao usuÃrio-cidadÃo, contribuindo para a qualidade na prestaÃÃo de serviÃos ao cidadÃo por meio da identificaÃÃo do conjunto de valores laborais das pessoas e de sua influÃncia na satisfaÃÃo no trabalho. Caracteriza-se por ser um estudo de natureza quantitativa, analÃtico quanto aos seus objetivos e foi realizado por meio de uma survey eletrÃnica com uso de um questionÃrio fechado com escalas do tipo Likert , enviada pela internet para uma populaÃÃo de 398 respondentes, entre os meses de dezembro de 2013 a fevereiro de 2014. Ocorreu a devoluÃÃo de 193 questionÃrios, cujos resultados foram analisados pela tÃcnica estatÃstica de Modelagem em EquaÃÃes Estruturais. Os resultados obtidos confirmaram que existe uma relaÃÃo positiva entre valores de relaÃÃes sociais relativos ao trabalho e satisfaÃÃo no trabalho, assim como hà uma relaÃÃo positiva entre valores de prestÃgio e satisfaÃÃo no trabalho, apesar de menos expressiva. Hà uma relaÃÃo negativa entre os valores de estabilidade no trabalho e a satisfaÃÃo e que nÃo existe uma relaÃÃo entre os valores de realizaÃÃo profissional e a satisfaÃÃo no trabalho. Pretende-se que este estudo possa contribuir para o conhecimento e discussÃes sobre a importÃncia da influÃncia dos valores do trabalho sobre a satisfaÃÃo no trabalho para o desempenho profissional e a melhoria da qualidade do atendimento oferecido ao cidadÃo, despertar o interesse para pesquisas futuras sobre o tema e promover novas polÃticas e prÃticas na Ãrea de gestÃo de pessoas da instituiÃÃo analisada / This study has as main objective to analyze the relationships between work values and job satisfaction of the staff who work at the company to customer service in the Federal Court in CearÃ, so that it can support strategies and actions for improvement of personnel management in the area of service to the user-citizen, contributing to the quality in the provision of services to citizens by identifying the set of labor values of the people and their influence on job satisfaction. It is characterized by being a study of quantitative, analytical about their goals and was conducted through an electronic survey with use of a closed questionnaire with Likert scales, sent over the Internet to a population of 398 respondents between the months December 2013 to February 2014 occurred the return of 193 questionnaires, whose results were analyzed by the statistical technique of Structural Equation Modeling. The results confirmed that there is a positive relationship between social relations of work values and job satisfaction, as there is a positive relationship between prestige values and job satisfaction, although less significant. There is a negative relationship between the stability of values at work and satisfaction and that there is a relationship between the professional performance of values and job satisfaction. It is intended that this study may contribute to the knowledge and discussions about the importance of the influence of work values on job satisfaction for professional performance and improve the quality of care provided to citizens, spark interest for future research on the theme and promote new policies and practices in people management area analyzed institution

Os estudos dos valores do trabalho são utilizados como forma de se compreender os motivos que influenciam os comportamentos dos profissionais no cotidiano laboral. Desta forma, se eles influenciam a conduta e o comportamento humano, orientam decisões e intervenções em processos organizacionais (PORTO; TAMAYO, 2008), pode se considerar a possibilidade de que tenham implicações, mesmo que de forma indireta, na implementação de políticas públicas. Assim surge a importância de se abordar esse assunto junto aos profissionais dos CRAS, unidade pública caracterizada como sendo a porta de entrada do cidadão ao SUAS, o qual foi recentemente instituído. O objetivo da pesquisa é compreender os valores atribuídos ao trabalho pelos assistentes sociais e orientadores sociais que trabalham nos cinco Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) do município de Varginha, identificando as potencialidades e limitações que se colocam para o alcance dos objetivos dessa unidade pública e a implementação da Política Nacional da Assistência Social (PNAS, 2004). Para tanto, foi utilizado o modelo da escala de valores do trabalho desenvolvida por Porto e Tamayo (2003) fundamentada nos estudos de Schwartz (1994) e Ros et al (1999). Os instrumentos para a coleta e análise de dados foram a aplicação da ficha sociodemográfica e a realização de uma entrevista semiestruturada baseada na referida escala. Os resultados apontaram os valores de Realização no Trabalho e Relações Sociais como prioridade axiológica da equipe e pouca relevância atribuída aos valores de Estabilidade e Prestígio. Observou-se, de modo geral, que a equipe apresenta valores coerentes com os objetivos dos CRAS e que podem contribuir para a implementação da PNAS. Limitações do estudo e sugestões para novas pesquisas são apontados nas considerações finais. / Studies of labor values are used as a way to understand the reasons that influence the behavior of professional in daily labor. In this way, if they influence the attitude and the human behavior and guide decisions and interventions in organizational processes (PORTO & TAMAYO, 2008), it is possible to consider its implications, even if indirectly, on the implementation of public policies. Thus emerges the importance of addressing this issue with the professionals of Social Assistance Reference Center - CRAS, a public facility characterized as the gateway to the citizen to Unified System of Social Assistance - SUAS, which was recently established. There by the aim of the research is to understand the values attributed to work by social workers and social advisor of the five unities of CRAS in the city of Varginha-MG, identifying the potentialities and limitations to achieve the CRAS objectives and the implementation of the National Social Assistance Policy. PNAS. The model of work values scale developed by Porto and Tamayo (2003) based on studies by Schwartz (1992) and Ros et al (1999) was used to find the results. The collection and analysis of data were achieved by the application of sociodemographic form and the conduction of a semi-structured interview based on that scale. The results showed the values of Labour Fulfillment and Social Relations as axiological priority of the team and little significance given to the values of Stability and Prestige. In general the team hás values consistent with the objectives of CRAS which can contribute to the implementation of PNAS. Limitations of the study and suggestions for further research are pointed out in the final considerations.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia Helena Walendy.pdf: 1041646 bytes, checksum: ccdcbb7fc5aa678977a7aa17e5de4a42 (MD5) Previous issue date: 2009-12-10 / The goal of this study was to verify the capacity of optimism, social support and work values as being predictors of subjective well-being, as well as to analyze the relations of the demographic variables with this study s variables, describe them and examine the relations between them. The sample consisted of 47 men and 101 women with average age of 41 years (SD = 10,72) who sought for help in an institution for their professional transition. The gathering data instrument was an auto fill questionnaire composed by five measures included in the study: optimism, perception of social support, work values, general satisfaction with life and positive and negative affects, as well as demographic variable: sex, age, studies, volunteering, work, marital status and time at the institution. Descriptive statistic analyses were done, differences between averages, correlations and variable analyses were tested and models of linear regressions were calculated. The relations among study variables and demographic variables revealed that people who do not study notice to have more practical support (tangible and appraisal supports) and give more importance to motivations of auto-promotion and prestige than the ones who study. The youngest aging up to 30 report that they notice having more emotional and practical support (tangible and appraisal supports) than the oldest ones. With the advance of age, the perceptions of emotional and social support decrease, however people older than 50 revealed less negative affect and more satisfaction with life than the youngest. Married individuals revealed to give less importance than separated, divorced and widowers, etc. to the stability at work and financial security; single individuals revealed to have more negative affects than married ones. Men related to feel more satisfied with life, to have more positive affects and less negative affects than women. The ones who do volunteer work revealed to be more optimistic and to have less negative affects than the ones who don t. Data revealed that the researched have a good level of optimism and a perception of emotional support higher than the perception of practical support (tangible and appraisal supports); they are motivated mainly by goals of achievement at work and by stability and financial security; they feel indifferent towards satisfaction with life; present positive affects a little above indifference, however they feel little negative affects. Deriving from this, a little more than two thirds of the investigated present prevailing of emotional positive state over the negative. The optimism was the variable which established more and higher associations; it positively correlated with values of achievement at work, with values of social relations, with values of prestigious work, with satisfaction with life and positive affects; and it negatively correlated with negative affects. The perception of emotional support positively correlated with values of prestige, positive affects and with satisfaction with life; and correlated negatively with negative affects. The perception of practical support (tangible and appraisal supports) did not present significant correlations with any study variable. Positive affects positively correlated with work values of social relations and with values of prestigious work. From the analyses of three predictive models it was found that optimism and emotional support echoes positively over satisfaction with life and positive affects. Optimism echoes negatively over negative affects. Values of prestigious work echoes positively over positive affects. Stability values echo negatively over satisfaction with life and positive affects; and positively over negative affects. The results of this study have shown that the optimistic state is a powerful positive impact factor over the health state called subjective well-being.(AU) / Este estudo teve por objetivo verificar a capacidade de otimismo, de suporte social e de valores do trabalho serem preditores de bem estar subjetivo, bem como analisar as relações de variáveis demográficas com essas variáveis de estudo, descrevê-las e examinar as relações entre elas. A amostra consistiu de 47 homens e de 101 mulheres com idade média de 41,00 anos (DP =10,72) que buscavam apoio em instituição para sua transição profissional. O instrumento de coleta de dados foi um questionário de autopreenchimento composto por cinco medidas que aferiram as variáveis incluídas no estudo: otimismo, percepção de suporte social, valores do trabalho, satisfação geral com a vida e afetos positivos e negativos, bem como variáveis demográficas: sexo, idade, estudo, trabalho, voluntariado, estado civil e permanência na instituição. Foram realizadas análises estatísticas descritivas, testadas diferenças entre médias, correlações, análise de variância e calculados modelos de regressão linear múltipla. As relações das variáveis de estudo com variáveis demográficas revelaram que as pessoas que não estudam percebem ter mais suporte prático e dão mais importância a motivações de autopromoção e de prestígio do que as que estudam. Os mais jovens com até 30 anos relataram que se percebem tendo mais apoio emocional e prático do que os mais velhos. Com o avanço da idade diminuem as percepções de suporte emocional e prático, contudo as pessoas com mais de 50 anos revelaram menos afetos negativos e maior satisfação com a vida do que os mais jovens. Casados revelaram dar menos importância do que separados, divorciados, viúvos, etc. à estabilidade no trabalho e segurança financeira; solteiros revelaram ter mais afetos negativos do que os casados. Homens relataram se sentir mais satisfeitos com a vida, ter mais afetos positivos e menos afetos negativos que mulheres. Quem realiza trabalho voluntário revelou ser mais otimista e ter menos afetos negativos do que aqueles que não realizam. Os dados revelaram que os pesquisados têm um bom nível de otimismo e uma percepção de suporte emocional maior do que a percepção de suporte prático; são motivados, principalmente por metas de realização no trabalho e de estabilidade e segurança financeira; sentem-se indiferentes quanto à satisfação com a vida; apresentam afetos positivos um pouco acima da indiferença; contudo sentem poucos afetos negativos. Disso decorre que um pouco mais de dois terços dos pesquisados apresentaram predominância de estados emocionais positivos sobre os negativos. O otimismo foi a variável que estabeleceu associações mais altas e em maior quantidade; correlacionou positivamente com valores de realização no trabalho, com valores de relações sociais, com valores do trabalho de prestígio, com satisfação com a vida e com afetos positivos; e correlacionou negativamente com afetos negativos. A percepção de suporte emocional correlacionou positivamente com valores de prestígio, afetos positivos e com satisfação com a vida; e correlacionou negativamente com afetos negativos. Percepção de suporte prático não apresentou correlações significativas com nenhuma variável de estudo. Afetos positivos correlacionaram-se positivamente com valores do trabalho de relações sociais e com valores do trabalho de prestígio. A partir da análise de três modelos preditivos encontrou-se que otimismo e suporte emocional repercutem positivamente sobre a satisfação com a vida e sobre afetos positivos. Otimismo repercute negativamente sobre afetos negativos. Valores do trabalho de prestígio repercutem positivamente sobre afetos positivos. Valores de estabilidade repercutem negativamente sobre satisfação com a vida e sobre afetos positivos; e positivamente sobre afetos negativos. Os resultados deste estudo mostraram que o estado otimista é um poderoso fator de impacto positivo sobre o estado de saúde denominado bem estar subjetivo.(AU)

Este trabalho objetiva verificar a percepção e correlacionar as possíveis relações entre a qualidade de vida no trabalho e os valores do trabalho em profissionais da construção civil da cidade de Campos do Jordão (SP). A amostra é composta por 20 engenheiros e/ou arquitetos, 57 empreiteiros e/ ou construtores e 136 operacionais. A pesquisa é descritiva, com abordagem quantitativa e correlacional. Os resultados da caracterização sociodemográfica apontam que a maioria dos operacionais tem idade inferior a 35 anos e o grupo com o menor grau de instrução é o dos empreiteiros/ construtores. A falta de qualificação dos profissionais também foi confirmada. As médias dos fatores da qualidade de vida no trabalho apontam que os trabalhadores estão parcialmente satisfeitos. Os resultados em relação à escala de valores ao trabalho, na percepção dos profissionais, são extremamente importantes. No grupo dos engenheiros/ arquitetos e no dos operacionais há uma relação consistente entre os fatores ambientais e comportamentais. O grupo dos operacionais apresentou também relação consistente para os fatores organizacionais e comportamentais. No grupo dos empreiteiros/ construtores também se observa uma relação consistente entre os fatores realização no trabalho e estabilidade dos valores relativos ao trabalho. A correlação entre os fatores da qualidade de vida no trabalho, valores relativos ao trabalho e as variáveis de caracterização sociodemográfica, segundo a percepção dos profissionais entrevistados, demonstra que esses fatores devem ser tratados de forma independente e cautelosa. Conclui-se que mesmo com resultados favoráveis para a qualidade de vida no trabalho e valores do trabalho há muito o que fazer para os profissionais dessa indústria de Campos do Jordão. Pesquisas, ações e projetos com enfoque na qualidade de vida no trabalho e valores do trabalho devem ser trabalhados com esses profissionais em busca da satisfação laboral. / This study aims at verifying the construction workforces perception of quality of life at work and work values in the city of Campos do Jordão (SP), in addition to determining a possible correlation between them. The sample consisted of 20 engineers and / or architects, 57 contractors and / or industry entrepreneurs and 136 operational workers. The research was descriptive with quantitative and correlational approaches. The results to the social-demographic characterization reveals that most of que operational workers are less than 35 years old and the group with the lowest level of education includes the building contractor/builder. The lack of qualification from professionals was also confirmed. The average of the factors of quality of life at work pinpoint that workers are partially satisfied. The results in relation to the Scale of work values in the perspective of professionals are extremely important. It was observed in the engineers/architects and operational workers that there is a consistent relashionship between the environmental and behavioral factors and the operational staff group showed consistent relashionship between organizational and behavioral factors. In the building contractors/builders group the consistent relashionship was observed between realization at work and stability of the values related to work factors. The correlation between the factors of quality of working life , work values and the variables of social- demographic characterization according to the perception of professionals in the construction industry in Campos do Jordão, shows that this factors must be dealt in a independence and cautious fashion. We concluded that even with favorable results to quality of life at work and work values, there is a lot to do to professionals of this industry in Campos do Jordão. Researches, actions and projects with emphasis on quality of life at work and values relating to work must be applied alongside with these professionals, pursuing labor satisfaction.