Thesis (M.A. (African Languages)) --University of the North, 2003 / Refer to the document

Thesis (M. A. (Anthropology)) -- University of Limpopo, 2016 / The baobab tree (Adansonia digitata), with more than 300 cultural and ethnobotanical uses in Africa has been identified as one of the most important savanna trees to be conserved, domesticated and valorised on the continent. A decline in baobab populations due to overexploitation could have a significant negative effect on African livelihoods. Therefore, it is important to determine potential strategies for the conservation of this tree species. The study aimed to explore the cultural significance and ethnobotanical use, as well as conservation of baobab trees by the Sagole community in the Vhembe District of the Limpopo Province, South Africa. Furthermore, the conservation efforts of this community and the provincial government were also elucidated. In the Sagole community 40 local community members, aged 20 years and older, were selected via convenience sampling. A semi-structured questionnaire was employed to collect information on the cultural significance of baobab trees to members of this community. Research questions focussed specifically on identifying folk taxonomy, the transfer of species-specific information to younger generations, and cultural taboos pertaining to the baobab. It has been discovered that young people of Sagole are not well versed in the cultural value pertaining to baobabs. Furthermore, members of the community and the village head (chief) have limited knowledge related to taboos associated with this species. Thus, when individuals transgressed a taboo related to this tree species there is no formal punishment. Sagole community members use baobab trees for various purposes such as food and medicine. The species is used medically to cure various ailments. Most inhabitants in the community harvest this tree. The most common plant parts harvested for cultural use are the fruits, bark, roots and leaves. However, community members have limited knowledge about the taboos related to harvesting of this majestic tree.

Thesis (M. A. (Tshivenda)) --University of Limpopo, 2011 / The mini-dissertation shows that language and culture go hand in hand. For instance, in Tshivenḓa taboos are largely reflected through language. This study highlights social taboos that exist in Tshivenḓa and how they impact on Tshivenḓa as a language. If someone does not understand the language that is used to express taboos, he or she is likely to violate these taboos. The study deals with social taboos pertaining to marriage, death, birth, relations between relatives and strangers and so on. Nowadays these taboos are becoming unfamiliar and as such this negatively impacts on the use of Tshivenḓa as well as relations among people.

Thesis (MA(Science of Religion and Missiology))--University of Pretoria, 2007. / Includes bibliographical references (leaves 150-158).

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-15T21:00:17Z No. of bitstreams: 1 JessicaPatriciaRodriguesSilvaDeFreitasSoares_DISSERT.pdf: 2010075 bytes, checksum: 6edfa1e5d9996cae34b440d44daaf0bb (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-16T21:53:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JessicaPatriciaRodriguesSilvaDeFreitasSoares_DISSERT.pdf: 2010075 bytes, checksum: 6edfa1e5d9996cae34b440d44daaf0bb (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-16T21:53:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JessicaPatriciaRodriguesSilvaDeFreitasSoares_DISSERT.pdf: 2010075 bytes, checksum: 6edfa1e5d9996cae34b440d44daaf0bb (MD5) Previous issue date: 2017-10-20 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / Entendido como l?cus da precariza??o, o trabalho feminino t?m se estabelecido enquanto alegoria para o estudo das formas de explora??o no mercado de trabalho, uma vez que encarna os atributos de atividade sem regula??es p?blicas e salvaguarda de direitos, essencialmente dom?stica e mal remunerada. Neste sentido, a Venda Direta (VD) como arranjo ocupacional voltado para a inser??o feminina abriga estas caracter?sticas, especialmente no cen?rio p?s reestrutura??o produtiva. Portanto, esta pesquisa se prop?s a compreender como trabalhadoras desta atividade em espec?fico desenvolvem os sentidos e significados do seu trabalho. Utilizou-se o arcabou?o te?rico-metodol?gico da Teoria da Atividade, especificamente o proposto por Engestrom fundamentado na Psicologia Hist?rico-Cultural de Vygostky, e o processo de significa??o do trabalho, ao entender que os sentidos, os significados e a atividade s?o construtos integrados que organizam o desenvolvimento psicol?gico. Esta pesquisa teve car?ter explorat?rio e compreensivo, de desenho misto e se objetivou a entender como se processa a significa??o atrav?s das media??es que atravessam a atividade de VD em seus termos reais e concretos em duas fases concomitantes. Participaram da pesquisa 270 trabalhadoras em sua primeira fase e 6, em sua segunda fase. Nestas, foram aplicados question?rio socioprofissional e entrevistas semiestruturadas. Os dados produzidos foram analisados atrav?s das estrat?gias de estat?stica descritiva, al?m de An?lise de Conte?do Tem?tica Os resultados indicam a interrela??o entre os componentes da atividade e a constru??o da significa??o, especialmente aos n?veis do sujeito e objeto da atividade. / Understood as the locus of precariousness, female labor has established itself as an allegory for the study of forms of exploitation in the labor market, since it embodies the attributes of activity without public regulations and the protection of rights, essentially domestic and poorly paid. In this sense, the Direct Selling (VD) as an occupational arrangement aimed at the female insertion incorporates these characteristics, especially in the scenario after productive restructuring. Therefore, this research aims to understand how the workers of this specific activity develop the senses and meanings of their work. This study is based on the theoretical-methodological framework of the Theory of Activity, advocated by Engestrom on Vygotsky's Historical-Cultural Psychology, and the process of meaning making, were used to understand that the senses, meanings and activity are integrated constructs that organize psychological development. This research was exploratory and comprehensive, with a mixed design and aimed to understand how meaning are processed through the mediations that cross the VD activity in its real and concrete terms in two concomitant phases. This research included 270 female workers in their first phase and 6 in their second phase. In these, a socio-professional questionnaire and semi-structured interviews were applied. The results indicate the interrelation between the components of the activity and the construction of the meaning, especially at the levels of the subject and object of the activity.

Orientadora: Lesley Carina do Lago Attadia Galli / Coorientadora: Sheila Farias Alves Garcia / Banca: Glaucia Aparecida Prates / Banca: Christiano França da Cunha / Resumo: Objetivo: identificar os valores pessoais que motivam a tomada de decisão dos profissionais responsáveis pela decisão de compra de defensivos agrícolas nas empresas atuantes no setor sucroalcooleiro brasileiro, por meio da análise da relação atributo, consequência (beneficio) e valor. Metodologia / Procedimentos de Pesquisa: realizou-se uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, na qual a coleta e análise dos dados ocorreu por meio da técnica de escalada, também conhecida como laddering. Esta técnica é uma das mais utilizadas para pesquisas que buscam compreender, mediante de sondagens dirigidas, as associações entre os benefícios, consequência e valores determinantes. Resultados e Discussões: os principais valores identificados pela pesquisa foram 'segurança', 'conformidade' e 'tradição', demonstrando a maturidade do setor sucroalcooleiro que possui relações comerciais estabelecidas com seus fornecedores, além do elevado nível técnico de seus profissionais na busca pelas melhores soluções para o manejo da cultura. Com isto, foi possível determinar as cadeias mais relevantes e todas as suas ligações que são utilizadas para a tomada de decisão de compras de defensivos agrícolas do setor estudado. Implicações Gerenciais: o conhecimento que uma organização detém sobre a cadeia hierárquica que relaciona os atributos e benefícios apresentados pelos seus produtos com os valores despertados nos clientes, possibilita para a organização, o enriquecimento, a criação e o apri... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Purpose: identify the personal values that motivate the decision-making of the professionals responsible for the decision to buy agrochemicals in companies operating in the Brazilian sugar and ethanol sector, through the analysis of the relation attribute, consequence (benefit) and value. Design/methodology: an exploratory research was carried out, with a qualitative approach, in which the data collection and analysis was performed through laddering technique. This technique is one of the most used for research that seeks to understand, through targeted surveys, the associations between benefits, consequences and determinant values. Findings and Discussions: the main values identified by the research were 'safety', 'compliance' and 'tradition', demonstrating the maturity of the sugar and alcohol industry, which has established commercial relations with its suppliers, and the high technical level of its professionals in search of the best solutions for handling of culture. With this, it was possible to determine the most relevant chains and all their connections that are used for the decision making of purchases of pesticides in the sector studied. Management Implication: the knowledge that an organization has about the hierarchical chain that relates the attributes and benefits presented by its products to the values aroused in the clients, allows for the organization, enrichment, creation and improvement of marketing strategies. With the Hierarchical Map of Value, it is poss... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Esta dissertação trata do estudo da venda pessoal, tema cuja relevância à concretização das ações da política de marketing adquire cada vez mais interesse, tanto no âmbito acadêmico quanto no empresarial. O levantamento de campo buscou obter o ponto de vista do cliente Pessoa Jurídica de bancos sobre os atributos e as respectivas dimensões, das competências profissionais necessárias à força de vendas. O trabalho está restrito ao setor bancário e delimitado geograficamente ao mercado de Porto Alegre (RS). O principal objetivo foi avaliar as competências profissionais da venda pessoal à pessoa jurídica, em bancos, a partir do ponto-de-vista dos clientes. Especificamente, procurou-se trazer à tona as percepções sobre os tipos de funções dos profissionais, identificando os principais atributos, analisando as expectativas dos clientes com base no grau de importância e verificando as diferentes opiniões dos clientes conforme as características da amostra. A pesquisa exploratória procurou identificar os atributos considerados válidos pelos clientes, para avaliar o setor bancário, através de entrevistas em profundidade e pré-teste do questionário. Os atributos foram agrupados em três dimensões —Conhecimento, Habilidade e Atitude -, construindo o instrumento de coleta a ser aplicado na pesquisa descritiva. A pesquisa descritiva considerou as empresas integrantes do Cadastro Industrial do Rio Grande do Sul — edição 97/98 — FIERGS-, classificadas em três portes — pequeno, médio e grande —conforme o faturamento anual. A amostra de 423 questionários foi coletada em 417 empresas, pesquisadas , basicamente, através de entrevistas pessoais. Os resultados obtidos demonstraram que o grau de importância atribuído às dimensões Habilidade e Atitude são superiores ao obtido pela dimensão Conhecimento. Analisando os atributos considerados mais importantes, destacam-se, quanto à atitude: honesta, cumprir promessas, confiável e ética; quanto à habilidade: credibilidade, inspirar segurança e diplomacia; quanto a conhecimento: banco que o vendedor representa e produtos vendidos pelo banco. / This paper is about the study of personal safes, a subject that is each day more relevant to the accomplishment of marketing actions, both in the academic field and in the business one. The raising of field data tried to obtain the customers point of view —banks legal entity — about the qualities and respective dimensions of the professional competence necessary to the safes force. The paper is restricted to the banking sector and is geographically delimited to the Porto Alegre market (RS). The main objective was the one of evaluating the professional competence of the safes people for the legal entity, in banks, from the customeras point of view. Specifically, we've tried to bring to the surface the perceptions about the different kinds of professional roles, identifying the main qualities; analyzing customers'expectations, based on the degree of importance; and checking different customers'opinions , according to the sample characteristics. The exploratory search intended to identify the qualities that the customers considered as valid to evaluate the banking sector, by using interviews and a pre - test of the questionnaire. These qualities were rated in three dimensions: Knowledge — Ability —Attitude — building an instrument of collection to be appiied in the descriptive search. The descriptive search considered the enterprises which make part of the RS Industrial Record — 97/98 edition — FIERGS, rated in three sizes — small, average and large —according to their annual invoicing. The sample of 423 questionnaires was collected in 417 enterprises, researched, basiciy, through personal interviews. The results obtained show that the degree of importance given to the dimensions Ability and Attitude is higher than the degree obtained by the dimension Knowledge. By analyzing the qualities considered the most important ones we highlight, as to the Attitude, credibility, inspiring safety, and diplomacy; as to the Knowledge, the bank which the salesman represents, and the products sold by this bank.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / Still considerate an emergent technology for many of these companies, the Internet has incited importants transformations in commercialization, suppliment's logistics and distribution, organizational modelling, production and human resources. AIso, the Internet has changed the actuation of the brazilian automobile companies in the market, that have to dispose ofnew management's methods, commercials practices and online technology's resources, respecting the tendency of the face to face sales traditional type to become archaic against the 'virtual' sale. The present study was developed to analyse wich the impacts and changes caused by the Internet in the national automobilistic retail, and also to indicate possibles solutions for the automobile shops adaptation in Brazil, because of this new scenery - the technology era. For that reason, yonder the literature's revision, two searchs were realized: one of national ambit and other regional, based on the Rio de Janeiro City. Through this corpus, informations about the use and non-use of Internet In the automobile's retail segment were obtained. / Ainda considerada uma tecnologia emergente, a Internet tem provocado importantes transformações na comercialização, logística de suprimentos e distribuição, modelagem organizacional, produção e nos recursos humanos no setor do varejo automobilístico nacional. Outrossim, a Internet tem mudado a forma de atuação no mercado por parte das empresas de veículos automotores brasileiros, as quais devem passar a dispor de novos métodos de gestão, práticas comerciais e recursos da tecnologia on-line, visto que a tendência do tipo tradicional de vendas face a face é tomar-se obsoleto em relação à venda' virtual'. o presente estudo foi desenvolvido com a finalidade de analisar quais os impactos e as mudanças causadas pela Internet nas empresas de varejo de veículos automotores nacionais, bem como apontar possíveis soluções para adaptação das concessionárias de automóveis brasileiras frente a esse novo panorama - a era da tecnologia. Para tanto, além da revisão de literatura, foram realizadas duas pesquisas - uma de abrangência nacional e outra regional, que teve como base a cidade do Rio de Janeiro. Através da coleta de dados, foram obtidas informações sobre o que influi no uso e não-uso da Internet no segmento de varejo de automotores.

Submitted by JOSÉ CARLOS MATA RODRIGUES (matarodrigues@yahoo.com.br) on 2015-12-13T21:52:44Z No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL - DISSERTAÇÃO JOSÉ CARLOS MATA RODRIGUES.pdf: 2368188 bytes, checksum: d9b4b19c4e0390e0d2917a3f912c6c5d (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-12-14T15:30:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL - DISSERTAÇÃO JOSÉ CARLOS MATA RODRIGUES.pdf: 2368188 bytes, checksum: d9b4b19c4e0390e0d2917a3f912c6c5d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-12-17T17:29:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL - DISSERTAÇÃO JOSÉ CARLOS MATA RODRIGUES.pdf: 2368188 bytes, checksum: d9b4b19c4e0390e0d2917a3f912c6c5d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-17T17:30:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VERSÃO FINAL - DISSERTAÇÃO JOSÉ CARLOS MATA RODRIGUES.pdf: 2368188 bytes, checksum: d9b4b19c4e0390e0d2917a3f912c6c5d (MD5) Previous issue date: 2015-11-19 / The strategic role of an after-sale department in a benefit broker, like any other segment, is growing with great importance and thus the prioritization of its service is fundamental to the relationship, the retention and the loyalty of the clients. Therefore, this work has a main objective to build on indicator structure (strategic themes) in an after-sale benefits broker, in the health insurance segment, allowing for identify the strategic priorities and to promote the resources allocation more efficiently, aiming to obtain competitive advantage in relation to its competitors. The methodology initially comprised of a qualitative survey of experts in the segment, where it originated a four indicator structure (strategic issues) and eighteen factors of competition. The structure was tested by a questionnaire sent to all employees (internal customers) of a benefit broker, who were asked to answer on the degree of importance in a survey related to the indicators and the competition factors of the structure. At the end of the research, it was found that the indicator ‘Health Management’ presented the best result, while the ‘invoice submission within’ was the competition factor that deserved greater importance among respondents. It is hoped that the results obtained can be used as a basis for formulating closer relationship marketing strategies focused on the needs of the broker in its reality, respecting their limits and capabilities. / O papel estratégico do departamento de pós-venda de uma corretora de benefícios, assim como qualquer outro segmento, torna-se cada vez mais importante e, consequentemente, a priorização dos seus serviços é fundamental para o relacionamento, retenção e fidelização dos clientes. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo principal construir uma estrutura de indicadores (temas estratégicos) em serviços de pós-venda de uma corretora de benefícios, no segmento de seguro saúde, permitindo identificar as prioridades estratégicas e favorecer a alocação de recursos, visando obter vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. A metodologia compreendeu, inicialmente, uma pesquisa qualitativa com especialistas no segmento de seguro saúde, de onde se originou uma estrutura de quatro indicadores (temas estratégicos) e dezoito fatores de competição. A estrutura foi testada através da aplicação de questionário quantitativo respondido pelos colaboradores (clientes internos) da corretora, que foram convocados a responderem sobre o grau de importância com relação aos indicadores e os respectivos fatores de competição da estrutura. Após a execução da pesquisa, verificou-se que o indicador ‘Gestão de Saúde’ apresentou o melhor resultado, enquanto que ‘o envio de fatura no prazo’ foi o fator de competição que mereceu maior importância entre os entrevistados. Pretende-se que os resultados obtidos sirvam de base para formulação de estratégias de marketing de relacionamento mais próximas da realidade da corretora, respeitando seus recursos e limitações.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1991-06-18T00:00:00Z / Trata das etapas a serem seguidas em um processo de aquisição de uma linha de produtos ou de uma empresa em sua plena atividade, levando em conta as oportunidades futuras a serem exploradas. Destaca o trabalha feito por equipe da empresa adquirente ou par equipe externa. Mostra os modelos financeiros para determinar o valor da aquisição.