(一)研究目的：近年來，國內國民所得提高，已達7，500美元，生活素質及文化水準
亦相對提昇，消費大眾對知識追求比以往迫切，然而國人平均每年購買書報雜志的費
用僅佔全部收入的3.5％， 此比率與臨近日本比較差距甚大，此顯示未來圖書市場潛
能頗大，本研究乃從上班族消費者購書行為著手，探討不同消費群在利益變項、生活
型態、購書類別、產品屬性、情報來源、購書地點及人口統計變數等變數上有何差異
並進而找出具有潛力之區隔市場及擬訂行銷策略。
(二)文獻探討：1.生活型態理論：此觀念源於心理學及社會學，1963年由William L-
azer引入行銷領域。以AIO(活動、興趣、意見 )變數來衡量生活型態。2.市場區隔理
論：Wendell Smith 於1956年首先提出市場區隔的觀念，並應用於行銷領域。區隔模
式採事前區隔及事後區隔法。3.意見領袖：探討意見領袖在產品訊息傳達至有關市場
時扮演何種角色，其定義如何? 有那些行為特徵。
(三)研究方法：1.使用問卷調查法研究，研究母體為台北市區上班族，抽樣設計採便
利抽樣方式。2.問卷內容包含：消費者有無購買書籍，沒有購買書籍原因，全年購書
量及金額，對各類書籍喜歡的程度，書籍屬性，追求的利益，情報來源，購書地點，
意見領袖，生活型態量表及人品統計變數量表。3.分析方法：交叉分類法、因素分析
、T– 檢定、X 檢定、ANOVA 及集群分析等。
(四)研究內容及結果：研究不同性別之購買者、男女購買者與非購買者、男女經常購
買者與非經常購買者、男女意見領袖與非意見領袖及不同利益區隔群體在人口統計變
數、生活型態、書籍類別、產品屬性、情報來源、購書地點等孌數上的差異，進而找
出具有潛力之區隔市場及擬訂行銷策略。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005205 |
| Creators | 張錫銓, ZHANG,XI-QUAN |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
Page generated in 0.0017 seconds