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Cecilia Helena Marques Ambrizi Piovesan.pdf: 8941160 bytes, checksum: 32fd7cd99e57f00a76a379099610343e (MD5)
Previous issue date: 2008-10-22 / The objective of this study is the analysis of the relationship between leisure
and tourism in the consumer society under the perspective of contradiction
between the promise of happiness and business in times of globalized
capitalism. In this perspective, the present study focuses the meaning of
leisure, having and not having leisure in the contemporary society and what
interfaces can be established among suffering, frustration and discomfort in the
relationship between the tourism agencies and the tourist when his expectations
are not met and damages and losses are caused. It also questions the
consumer rights in that context. It refers to a historical and sociological
investigation based on literature revision, documented survey and theoretical
discussion, as well as the analysis on themes such as leisure, tourism, work,
discomfort and suffering in the contemporary society. It intends to contribute
for the comprehension of the various entertainment forms, specifically
concerning tourism in the context of a market society that trades relations, and
for the understanding of leisure as a concept that was built from the emerging
urban-industrial society, discussed from the changes occurred in the society
upon the latest capitalism and globalization requirements, tension and sorrow
that characterize the relations, when the individual faces freedom to choose
what he considers the best to himself and to decide what he wants, specially
when he deals with the so-called consumer society. This investigation is also
based on risk reflection, insecurity, uncertainty and suffering in the
contemporary society, bases for the discussion on leisure, mainly on tourism, as
an economical development factor to reduce social differences, as a complex
social phenomenon by the positive and negative impacts it generates, as a
compensation to escape the stressing and overwhelming routine, socially
produced by the same society that stresses and overwhelms, offering risks,
insecurity and danger. Therefore, the present study tries to disclose the
contradictions that are in the base of the consumer society and the intensive
trading relationships framed by the possibility of protection offered by the law,
specially the one that protects the consumer rights / Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre lazer e turismo na
sociedade de consumo, tendo em vista a perspectiva da contradição entre a
promessa de felicidade e o negócio em tempos de capitalismo globalizado.
Nessa perspectiva, questiona o significado do lazer, o ter e o não ter lazer na
sociedade contemporânea e quais interfaces podem ser estabelecidas entre o
sofrimento, frustração e o mal-estar nas relações existentes entre as
organizações de turismo e o turista, que se configuram no não cumprimento
das expectativas, nos danos e prejuízos causados, e ainda qual o papel ou
função do direito do consumidor nesse contexto. Trata-se de uma investigação
histórica e sociológica lastreada em revisão de literatura, pesquisa documental
e discussão teórica, bem como na análise de discurso sobre os temas lazer,
turismo, trabalho, mal-estar e sofrimento na sociedade contemporânea, com a
pretensão de contribuir para a compreensão das formas de entretenimento,
especificamente no que tange ao turismo, no contexto de uma sociedade de
mercado, que mercantiliza as relações, e para o entendimento do lazer como
um conceito construído a partir do surgimento da sociedade urbano-industrial.
A discussão do objeto desta pesquisa realiza-se a partir das mudanças
ocorridas na sociedade com as novas exigências do capitalismo, da
globalização e com as tensões e mal-estar que caracterizam as relações,
assim como quando se confronta com a liberdade do sujeito para escolher o
que considera melhor para si, decidir o que quer, especialmente frente à
chamada sociedade de consumo. Esta investigação apóia-se ainda na reflexão
do risco, da insegurança, da incerteza e do sofrimento na sociedade
contemporânea, bases para a discussão do lazer, principalmente do turismo,
como um dos fatores de desenvolvimento econômico, redutor de
desigualdades sociais. Toma-se o turismo como um fenômeno social complexo
pelos impactos positivos e negativos que proporciona, como compensação
para fuga do cotidiano estressante e opressor, produzido socialmente pela
mesma sociedade que estressa e que oprime, oferecendo riscos, insegurança
e perigos. Busca-se, assim, desvelar as contradições que estão na base da
sociedade de consumo e da intensa mercantilização das relações, emoldurada
pela possibilidade de proteção oferecida pelo ordenamento jurídico,
especificamente aquele que protege os direitos do consumidor
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/3986 |
| Date | 22 October 2008 |
| Creators | Piovesan, Cecília Helena Marques Ambrizi |
| Contributors | Chaia, Vera Lucia Michalany |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociais, PUC-SP, BR, Ciências Sociais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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